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Aide-mémoireFacebook

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*Contrairement à nous, vous gérez votre page dans le Facebook bleu (normal), et non dans le gris (le business manager)

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Seule option à utiliser pour publier photos ou vidéos

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Publier

1. Sélectionner l'option de publication désirée

- Photo/vidéo seule : Une publication avec 1 visuel

- Album photo

- Carrousel : plusieurs photos avec une "légende"

personnalisable pour chaque.

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Publier

Lorsque la publication est prête, vous pouvez choisir de la publier tout de suite ou de la programmer. Quand on choisi l'option programmer on peut choisir la date et l'heure auxquelles on veut que le tout soit publié.

PublierPublier

ProgrammerProgrammer

Faire un brouillonFaire un brouillon

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Vous pouvez aussi faire un statut (texte seul) si c'est pertinent de le

faire, bien sûr

Vous pouvez aussi faire un statut (texte seul) si c'est pertinent de le

faire, bien sûr

*On vous suggère tout de même de toujours appuyer vos textes par du visuel

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Outils de publication

Cliquez ici pour voir toutes vos publications et les gérer

nom de la page Facebook

photo de profil

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Outils de publication

Vous pouvez aussi créer une publication à partir d'iciVous pouvez aussi créer une publication à partir d'ici

En sélectionnant une de ces catégories, vous verrez s'afficher les

publications en question

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Il est primordial de répondre aux messages!Il est primordial de répondre aux messages!

Vos statistiques de réponses aux messages sont publiques! Tout le

monde peut donc voir le % de message auquel vous répondez et la moyenne de temps que ça vous

prend pour y répondre.

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Statistiques

En descendant la page, vous pourrez analyser vos différentes statistiques, sur une période de temps sélectionnée (par exemple : 7 derniers jours)

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En cliquant et en descendant la page, vous pourrez consulter toutes vos notifications : Mentions «J'aime», commentaires,

partages, cotes (ex. : 5 étoiles), etc.

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Choisir la bonne option. Souvent, il s'agira de "page que vous

gérez".

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Rappels & tâches à ne pas oublier pour votre page Facebook

• Répondre aux messages

• Observer l'activité des consommateurs sur votre page (notifications)

• Aimer les commentaires qui vous semblent pertinents et/ou sympathiques

• Répondre aux commentaires qui requièrent une interaction (questions, remarques, etc.)

• Observer vos statistiques de temps à autres, c'est toujours intéressant !

• Publier du contenu de façon fréquente. Il vaut mieux publier du contenu pertinent une fois par

semaine que de publier 5 fois par semaine des contenus qui ne créent pas d'engagement.

• Finalement, n'ayez pas peur de remercier vos « fans » et de les récompenser !