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AMABIS MarocL’ Expert en qualité de données
DEDOUBLONNAGE
&
DEDUPLICATION
Définitions
Le « dédoublonnage » est un traitement qui consiste à identifier et isoler les contacts identiques au sein d'un même fichier.
La « déduplication » permet quant à elle de repérer les contacts présents dans plusieurs fichiers.
Enjeux du dédoublonnage
Les doublons gangrènent les bases de données. Leur multiplication est inéluctable si les traitements ne sont pas récurrents. Certains fichiers en sont infectés de 5% à 15% ou 20% !
Dans un fichier de Clients, de prospection ou de fidélisation, les « doublons » génèrent un surcoût important et inutile puisqu'ils occasionnent l'envoi de plusieurs messages à un même destinataire.
D'autre part, si le taux de doublons est relativement élevé, cela altère significativement la qualité et la précision des études marketing réalisées.
Outre l'aspect économique, un « doublon »donne une mauvaise image de votre société :« S'adresser à un client comme s'il était prospect - ouréciproquement - émousse la confiance, impactel'image de marque de l'entreprise ».
Les doublons ont également des conséquencessur la vision unique du client en cas demultiples comptes actifs ou inactifs, diminuantainsi la pertinence des scores et le rendementdes opérations commerciales.
Enjeux du dédoublonnage … suite
Les traitements préconisés
La première étape d'un dédoublonnage estune RNVP (Restructuration NormalisationValidation Postale) pour optimiser les chancesd'identifier les enregistrements similaires.
Les outils comparent les informations,identifient les doublons grâce à un système dematchcode et restituent une « probabilité »de correspondance.
Il est possible de dresser des listes « partielles» pour validation manuelle.
BUDGET
DEDOUBLONNAGE
Sur le plan économique :
Prenons le cas d'école suivant :
Vous envoyez 50 000 messages pour votre campagne de fidélisation au mois de janvier.
Taux de doublons : 5 %
Coût du message : 14 DHS
La perte financière est de 50 000 x 5 % x 14 Dhs = 35.000 Dhs
Coût AMABIS Maroc : Déduplication
Exemple pour une opération : 50.000 adresses.
DÉSIGNATION QUANTITÉ P.U H.T
MONTANT
DHS
H.T
Forfait de prise en charge d'opération 1 à 3 fichiers en
entrées.1 630,00 630
Déduplication 50 000 0,30 15 000
TOTAL HT 15 630
A PROPOS D’AMABIS …
Créée en 1996, AMABIS est une société française spécialisée dans l’édition
de logiciel et dans la prestation de services numériques, dédiés à la gestion
de la relation client des entreprises.
AMABIS propose depuis plus de 16 ans des solutions pour le traitement et
la gestion de l’adresse postale RNVP (Restructuration, Normalisation,
Validation Postale), géocodage/géolocalisation, des solutions de
dédoublonnage d’adresses, de conception / gestion et hébergement de
base de données marketing direct et de fidélisation client.
Pour lui permettre d’accroître sa proximité avec ses Clients Marocains,
AMABIS a décidé, en 2012, de s’implanter à CASABLANCA à travers sa
structure AMABIS Maroc.
La Solution adaptée à vos souhaits
Nos services sont disponibles :
En Service Bureau :
Traitements à la demande ( Principalement Curatif)
En SaaS:
SaaS Batch : serveur On-Demand Téléservice
SaaS Batch: serveur Ftp pour workflow automatisés
SaaS On line: via Web service en intégration
En Logiciels installés sur vos serveurs:
Suite logicielle sous forme de licence batch et/ou interactif
Version BtoC et version BtoB
Les valeurs d’Amabis …
Fiabilité Pouvoir faire confiance
Les projets et missions que nous confient nos Clients sont critiques. Ils doivent pouvoir compter sur
notre implication, notre sérieux et notre capacité à tenir nos engagements contractuels. Mais cette
fiabilité s’applique également dans nos relations entre collaborateurs ainsi qu’avec nos partenaires.
Dépassement de soi Best effort
Toutes nos limites sont faites pour être dépassées. Depuis sa création, AMABIS s’est inscrite en
permanence dans cette démarche, en capitalisant sur les talents de ses collaborateurs et en les
incitants à aller au-delà de ce qu’ils pensaient possible.
Innovation Innovation technologique
Dans la diversité des technologies, dans la volonté de changer les référentiels existants pour
davantage de valeur ajoutée Clients et dans la recherche de méthodes de management modernes.
Humilité Reconnaissance de ses points de vigilance
Nul ne détient de vérité absolue, accepter que d’autres voies existent et donc reconnaître que des
personnes porteuses d’avis divergents, de par leurs différences, peuvent apporter de la richesse.
Nos sites WEB
www.amabis.ma (Maroc)
www.amabis.com (France)
AMABIS MarocTechnopark – Bureaux A-385
Boulevard Dammam
Quartier AÎN-CHOCK
20150 CASABLANCA
Téléphone fixe : +212 (0) 5 22 21 58 28
Mail : [email protected]
Web : www.amabis.ma
Pour nous contacter …
