Programme de formation

Intitulé : APTITUDE A TRAVAILLER EN EQUIPE :

Public : Salariés Pré-requis :

- Salariés fragilisés dans leur emploi - Motivés dans son parcours d’apprentissage

Objectifs : - Développer sa capacité à établir de bonnes relations avec autrui - Développer sa capacité à coopérer - Développer sa capacité à gérer et résoudre les conflits

Contenu : Les salariés, notamment les plus fragilisés, sont dépendants des rapports avec autrui au sein de leur équipe de travail et au-delà. Pour certains, amenés à changer régulièrement d’entreprises, de clients, de postes, la capacité à vivre et intervenir dans des groupes hétérogènes et diversifiés est essentielle dans le développement de leurs compétences. Il est donc essentiel pour eux de développer l’empathie, la coopération, et la capacité à gérer ou distancier les conflits. Cela suppose de développer une meilleure confiance en soi, la capacité à exprimer ses pensées tout en écoutant l’autre, et à tenir compte des limites présentées par son environnement ; Afin de favoriser le développement de ces capacités, nous utiliserons comme support les Ateliers de Raisonnement logique. Elaborés dans les années 80 pour répondre aux difficultés rencontrées par des adolescents et des adultes en situation d'échec d'insertion, les ARL recréent les conditions d'une remédiation fonctionnelle et socio-affective à partir d’un travail sur le raisonnement par : - une redynamisation des opérations intellectuelles du domaine logicomathématique (aspect fonctionnel du raisonnement) - une restauration de l'image de soi à travers la réappropriation d'un sentiment de compétence intellectuelle et la redécouverte du plaisir de penser : "Je peux penser et ma pensée peut être bonne, c'est-à-dire efficace et acceptable socialement " (aspect socio-affectif du raisonnement). Les ARL proposent un espace social de travail, à l'intérieur duquel l'activité intellectuelle de chacun est favorisée et stimulée. L'animation prévoit un accompagnement ritualisé. La répétition de ce rituel de fonctionnement et d'échanges favorise l'intériorisation d'un certain nombre d'attitudes et de postures intellectuelles face à la tâche, favorables au développement de l'autonomie de l'apprenant et à sa réassurance, et favorables au développement de la compréhension de l’autre.

 

Déroulement des activités : Les activités en ARL reposent sur une série d’exercices qui permettent de travailler les capacités logiques concrètes (Classer, trier, donner un ordre en fonction d’un ou plusieurs paramètres,…, et abstraites (organigramme, raisonnement hypothético déductif, inclusion, proportionnalité,…). La médiation apportée par le formateur est essentielle pour le participant: 1. Un échange collectif sur le problème et ses consignes, ce qui permet à chacun de prendre le temps, de se donner l'autorisation de questionner l'exercice, ses implicites, ses données explicites et de déterminer le champ du problème proposé. 2. Une résolution individuelle de l'exercice, tout en "laissant des traces" de son raisonnement (réhabilitation du brouillon, de "ce qui est imparfait"). 3. Une explicitation de son raisonnement et de ses stratégies de résolution, développés et confrontés à ceux des autres (socialisation du raisonnement et régulation des conflits socio-cognitifs) 4. Une généralisation des raisonnements sollicités dans l'exercice réalisé au sein du groupe , à travers une réflexion sur l'activité en cours et sur son transfert à d'autres domaines, professionnels ou personnels. 5. Les salariés, afin de mieux transférer ces acquis, créent eux-mêmes des exercices à partir de situations professionnelles ou personnelles. Ces exercices sont ensuite partagés entre eux et débattus. Le créateur devient le médiateur au sein du groupe. 5. Un auto-bilan et une auto-évaluation de son activité par chaque participant au sein du groupe de travail (5 à 6 personnes) sous la responsabilité de l'animateur, par une prise en compte de ce qui a favorisé et de ce qui a gêné son efficience. Le dispositif ARL (espace social de travail, progression d'exercices, modalités de travail, accompagnement, animation etc...), vise à lui permettre d'actualiser, en situation, de nouvelles compétences, existant sous forme de potentialités, souvent présentes, mais non reconnues. De fait, la socialisation du raisonnement, c'est-à-dire la verbalisation accompagnée de ses processus de pensée en situation sociale, constitue un levier primordial de la remédiation cognitive et socio-affective recherchée. La parole y occupe une place tout à fait centrale, selon une dynamique essentielle : FAIRE, DIRE et SAVOIR, rendue possible par une animation basée sur une écoute, un respect de la personne et de ce qu'elle produit, à travers une exigence progressive. D'une séance à l'autre, le salarié peut développer une conscience de plus en plus différenciée de son activité, en passant d'une conscience globale ("Je pense, je réfléchis, je fais"), à une conscience plus spécifiée ("Quand je réfléchis, dans cette situation, je fais précisément ceci puis cela"). Ainsi, expliciter sa pensée et ses processus de résolution, systématiquement après chaque exercice, conduit à prendre conscience de soi, de la spécificité et de la richesse de sa pensée privée. Cela aide à construire un SAVOIR sur l'activité en cours et sur soi, qui s'élabore sur le concret et le réel d'une tâche effectuée. La re-connaissance de soi et de ses capacités s’instaure : Il "peut et sait penser", et sa pensée a du sens puisqu'elle peut être exprimée et intéresser autrui. Elle peut se développer, s'enrichir, se transformer, se préciser parce qu'elle est reconnue et fidèle à l'expérience. Le partage collectif, autour de la tâche effectuée permet à chacun de se différencier de la pensée de l’autre, tout en prenant en compte sa différence (modalités de raisonnement différentes pour un même résultat). S’instaurent au fur et à mesure des séances, une réelle écoute et compréhension de l’autre,

Cette ouverture favorise une coopération effective autour d’une même tâche. La reconnaissance de son efficacité au sein d’un groupe, par la confiance en soi qui s’instaure progressivement, favorise la capacité à s’adapter à de nouveaux collectifs et de nouvelles tâches. Le salarié sait aujourd’hui exprimer sa pensée de façon construite, il sait argumenter sa position tout en écoutant la position de l’autre et en tenant compte de la limite imposée par le cadre. Il est en capacité de repérer plus aisément les modes opératoires du travail demandé, que ce soit sur son poste, dans l’équipe ou plus globalement dans l’entreprise. Cette distanciation opère une neutralisation face aux évènements qui favorisent l’adaptation à des situations nouvelles.

Méthodes pédagogiques : - Parcours individualisé selon le profil et de l’apprenant et les objectifs de résultats attendus - Le transfert sur des situations de travail reposent sur une prise de connaissance et une adaptation des documents de l’entreprise.

Déroulement du stage : Entrées et sorties permanentes. Séquences de formation hebdomadaires : 2 périodes de 3 H par semaine sont conseillées

Formateurs : Eric DELTACCA – Marie MALLET – Yvette BONNET – Loraine BIDAUD – Sandrine GUINARD – Dany AUPETIT

Suivi et évaluation : Evaluation initiale qui permet un positionnement sur les opérations logico mathématiques concrètes et abstraites Evaluation terminale en comparaison avec l’évaluation initiale

- Evolution du salarié dans l’acquisition ou l’approfondissement de ses modes de raisonnement.- Evaluation du responsable d’équipe : transferts constatés au sein de l’équipe et sur la tâche

Validation (type, modalités d’organisation…) : Attestation de formation

Modalités de positionnement - Obligatoire pour les modules issus d'une formation modulaire : Rencontre / entretien avec le responsable du salarié :

Définition des objectifs et résultats attendus- Modalités d’organisation possible- Supports de l’entreprise

Entretien avec le salarié et évaluation initiale de 3 h Prescription

Compte rendu écrit au responsable : durée du parcours, et modalités d’organisation, planification, convention.

Nom de l’organisme de formation et adresse du lieu de formation : La Ligue de l’Enseignement Poitou Charentes/ IRFREP Formation Etudes Conseil IRFREP -14 rue Marcel Paul - 16000 ANGOULEME