ARKHE International présente

Synthèse finale

présente

Objectifs du Business Game

Piloter une entreprise virtuelle

pour comprendre le fonctionnement

d’une entreprise.

Objectifs du Business GameComprendre l’interdépendance des décisions dans une

entreprise :

Approvisionnement : choix des fournisseurs, gestion des stocks

Production: investissement, gestion des stocksProduction: investissement, gestion des stocks

Marketing : études de marché, gestion du mix commercial, force de vente

Gestion du personnel administratif et représentants

Administration finance: emprunts, placements avec ou sans risque,

gestion des créances clients

Stratégie : environnement concurrentiel

Objectifs du Business Game

Vivre la prise de décisions dans un groupe de décideurs :

De la personnalité des hommes à la personnalité de l’entreprise

L’écoute et la persuasion

La gestion du temps

La formulation des problèmes, leur hiérarchisation

Le recul par rapport aux solutions techniques

Questions à se poser à la fin de la simulationQuestions relatives au marché, aux clients

Pour vos clients quels sont les prix normaux,les prix inacceptables ?

Quel budget de publicité permet de vous faireconnaître (budget « normal »)?

Quel est le niveau de satisfaction de vos clients ?

Pouvez-vous répondre ?

Questions à se poser à la fin de la simulation

Questions relatives au marché, aux clients

OUI NON

C’est un minimum …Voir la suite

Manque d’informationsComment satisfaire un client que

l’on ne connaît pas ?

Questions à se poser à la fin de la simulation

Questions relatives aux concurrents

Connaissez-vous le prix minimum et le prix maximumpratiqués par vos concurrents ?

Connaissez-vous le budget de publicité minimum,le budget maximum chez les concurrents ?

Quelle est l’entreprise la plus rentable ?

Pouvez-vous répondre ?

Questions à se poser à la fin de la simulation

Questions relatives aux concurrents

OUI NON

Bravo …Reste votre propre

entreprise

Défaut de veille concurrentielle.Comment lutter contre un concurrent

que l’on ne connaît pas ?

Questions à se poser à la fin de la simulationRécapitulons : la recherche de l’information

OUI NONMarché ?

Concurrents ?

Eclairé

Concurrents ?

OUI NON NONOUI

Borgne Aveugle

Questions à se poser à la fin de la simulationPour bien utiliser l’information : la compétence

Eclairé Borgne Aveugle

Compétence ?

Réussitesauf

malédiction

Compétence ?

OUI NON NONOUI

Place au hasard… Gaspillage

Être plus curieux

EchecSauf

miracle

Place au hasard… Il faut encore

se former

Vérification des acquis

QCMQCMQCMQCMÉvalué par vousÉvalué par vous--mêmemême

Réponse juste : + 1 pointRéponse juste : + 1 pointRéponse inexacte : Réponse inexacte : --1 point1 point

Dans la phrase suivante :« l’entreprise qui réalise un chiffre d’affaire important, doit verser des accomptes élevés ; les coques qu’elle a vendu constituaient un besoin en fond de roulement ; c’est un événement ! »,

il y a :il y a :

1. Zéro faute

2. 1 faute

3. 2 fautes

4. 3 fautes

5. 4 fautes

6. 5 fautes

7. NSP

Le BFR est égal à:

1. . Stocks + créances – dettes non financièresfinancières

2. Dettes à court terme

3. Dettes à long terme

4. Actif immobilisé

5. Avoirs en banque

6. NSP

En décembre, l’entreprise n’accorde plus de crédit à sa clientèle ;elle encaisse 1 000 € de créances antérieures.

Cette opération génère :Cette opération génère :

1. un gain de 1 000 €

2. ni gain ni perte

3. une perte de 1 000 €

4. NSP

Le mot Capital signifie:

1. Actifs

2. Ressources

3. Emplois3. Emplois

4. Montant en monnaie

5. Machines

6. Tout ce qui précède

7. NSP

Les Réserves (au bilan) c’est :

1. La totalité des fonds disponibles

2. Le cumul des bénéfices depuis la création 2. Le cumul des bénéfices depuis la création de l’entreprise

3. La valeur des stocks

4. NSP

Pour une entreprise qui accorde du crédit à ses clients, un accroissement de l’activité

1. résout les problèmes de trésorerie1. résout les problèmes de trésorerie

2. peut poser des problèmes de trésorerie

3. diminue le BFR

4. NSP

Pour adapter sa capacité de production à l’activité saisonnière

1. Ne pas hésiter à revendre des machines, si capacité trop élevée

2. Acheter des machines pour éviter la rupture de stocks, si capacité faible

3. Adopter une activité de production, légèrement différente de l’activité commerciale

4. NSP

Les animateurs …

1. ont toujours raison

2. attribuent des notes trop généreuses2. attribuent des notes trop généreuses

3. adorent faire l’appel

4. NSP

Entreprise 1 Entreprise 2 Entreprise 3

Résultat 1000 2000 3000

Trésorerie (banque plus livret)

5000 4000 2500

Ces trois entreprises étant de même « taille », quelle est celle qui est la plus rentable ?quelle est celle qui est la plus rentable ?

1. Entreprise12. Entreprise 2

3. Entreprise 34. NSP

LES PODIUMSOr

Argent

�

�

�

Bronze

Argent

Challenge Satisfaction client

Objectif

Maximiser l’adéquation entre l’entreprise et le

marché

22

Indicateur

Satisfaction des clients

Evaluation

par le logiciel de simulation

Challenge satisfaction client

E2

E1

�

�

�

E3

E2

Challenge rentabilité

Objectif

Maximiser la valeur patrimoniale de l’entreprise.

Indicateur de performance

Situations nettes des entreprises (capitaux

propres)

Evaluation

par le logiciel de simulation.

Challenge rentabilité

E2

E1

�

�

�

E3

E2

Challenge trésorerie

ObjectifEviter les découverts, ne pas garder de trésorerie

oisive, donc : tendre vers un compte en banque posi tif proche de zéro.proche de zéro.

Indicateur de performanceSolde bancaire

Evaluationpar le logiciel de simulation.

.

Challenge trésorerie

E2

E1

�

�

�

E3

E2

Challenge production

ObjectifUtiliser au mieux son parc de machines, en évitant

les objectifs de production impossibles à atteindre , et la sous utilisation du matériel.sous utilisation du matériel.

Indicateur de performanceTaux d’utilisation des machines

Evaluationpar le logiciel de simulation.

.

Challenge production

E2

E1

�

�

�

E3

E2

Merci pour votre participation