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Atelier des Connaissances « La Carte Logée » Jeudi 30 janvier 2014 Jean Sideris et Julien Fierobe Reproduction et diffusion interdites sans l’accord de l’AFTM

Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Page 1: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

Atelier des Connaissances

« La Carte Logée »

Jeudi 30 janvier 2014

Jean Sideris et Julien Fierobe

Reproduction et diffusion interdites sans l’accord de l’AFTM

Page 2: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Piloter la politique T&E …

Une affaire de données …

Nom du passager

Numéro de billet

Code compagnie

Prix total

numéro de vol

surcharge retour véhicule déplacé

Ville destination

Code projet Centre de coûtsCode commerçant

Heure de départDurée de la location

catégorie de véhicule Prix de la nuitée

Nombre de nuitées

Frais de téléphonie

Minibar

Frais de connexion internet

Restauration

Frais de complément plein d’essence

Classe

Catégorie tarifaire

Station de prise en charge Frais d’annulation

Dépenses hors politique

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Page 3: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Réductions de coûts obtenus par les travel managers qui

considèrent la donnée comme “très importante”1

AERIEN

9.1%HEBERGEMENT

12.3%LOCATION VEHICULE

14.5%

1 RPMG 2011

La donnée génère des économies directes

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Page 4: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Les entreprises demandent de plus en plus

de donnéesDes travel managers estiment que la collaboration de leurs

fournisseurs aérien, réseau ferroviaire et hôtel avec leur solution de

paiement et leur agence voyage améliore la qualité des données1

Des travel managers affirment que la collecte de données de qualité

est devenue leur priorité au cours des 12 derniers mois

Les fonctions pour lesquelles la donnée est la plus importante, selon

les Travel Managers interrogés:

1 Respect de la politique voyage

2 Négociations avec les compagnies

3 Suivi des voyages/sécurité

1. MasterCard/BTN Group, Survey of Global Corporate Travel Managers, December 2011

84%

55%

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Page 5: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Vos interrogations méritent des réponses

Comment vous assurez-vous

de collecter les données

nécessaires au pilotage de

votre politique voyage ?

Comment pouvez-vous vous

assurer que les voyageurs

respectent la politique

voyage ?

Avez-vous bien tiré tous

les avantages de votre

programme de cartes de

paiement en matière de

sécurité des voyageurs ?

Vos reportings actuels sont-

ils utiles pour alimenter vos

négociations ?

Connaissez-vous les impacts

des programmes de fidélité

sur vos remises ?A quelle niveau de vos

préoccupations placez-

vous la conformité ?

Le contexte actuel soulève des questions cruciales pour la gestion des dépenses professionnelles

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Page 6: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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La solution : la meilleure pratique pour la gestion

des dépenses

Système de reporting et d’analyse des données « Data Intelligence »

Carte Corporate + Carte Logée + Reporting

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Page 7: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Qu’est-ce qu’une Carte Logée ? Comment ça

marche ?

Une vision complète de qui, quoi, où, comment les

dépenses pré-payées de voyage ont été effectuées

Compte déposé auprès de

l’agence de voyage: une

carte pour l’entreprise (ou par division…)

Les salariés réservent via

l’agence

Le réseau et l’émetteur

collectent, rapprochent et

delivrent les données

enrichies

EmetteurRéseau et

Base de données

Corporation

Agence de

voyage

Réseau

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Page 8: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Les flux de données Carte Logée

Réconcilier les données de paiement et les

données de voyage

Orange: données de transaction

Bleu: données de voyage

Sources de données :

Agences

GDS

Emetteur de carte

Rôle de l’opérateur de

la carte logée :

Consolidation

Réconciliation

Distribution

Booking

Reservation

Acquirer/Merchant

Transaction Settlement

Financial

Transactions

UploadInterbank Clearing

& Settlement

Common Data

Format (CDF)

Cardholder Transaction

Posting & Statementing

MIS Reporting

Matching

Process

MIS Reporting

& Manual Matching

Key

Orange = Transaction Flow

Blue= Enhanced Data

Client

TMC

GDS/Airline

Acquirer

Issuer

Global Data

Repository

Enhanced

Travel

Data Feed(s)

DataConsolidator

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Page 9: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Les avantages des Cartes Logées les rendent

incontournables Meilleur contrôle de la politique voyage

Améliore le taux d’utilisation des

fournisseurs agréés

Améliore le taux d’utilisation des outils

de réservation

Augmente le respect de la politique voyage

Réduction du prix moyen du ticket

Augmentation des achats anticipés

Réduit l’influence des incentives sur les choix

Amélioration de la satisfaction des voyageurs

Suppression des dépenses lourdes des cartes

individuelles

Amélioration de la sécurité et de la conformité

Réduit le risque de fraude

Sources de données fiables pour suivre

les déplacements

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Page 10: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Le futur proche de la Carte Logée

La Carte Virtuelle

Meilleure maîtrise

de la dépense

Près de 100% de

rapprochement

Plus de

catégories de

dépenses

Rapprochement

100% et

automatisé

Un compte de facturation

unique

Billets(Air, rail)

Voyageurs

Un compte virtuel par transaction

Air, rail, véhicules, hôtels, toutes

dépenses pré-payées

Voyageurs

Cartes Logées

actuelles

Cartes Logées

nouvelle

génération

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Page 11: Atelier des Connaissances « La Carte Logée

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Merci pour votre attention

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