73
Les technologies de l’information et de la communication (TIC) dans la stratégie entrepreneuriale Atelier Empacto Yann LE BEUX (CTIC Dakar) Synapse Center - 27 Avril 2012 Aboubacar Sadikh NDIAYE (Dakar 2.0)

Atelier synapse 27.04.2012

Embed Size (px)

Citation preview

  • 1. Les technologies de linformation et de la communication (TIC) dansla stratgie entrepreneurialeAtelier Empacto Yann LE BEUX (CTIC Dakar)Synapse Center - 27 Avril 2012 Aboubacar Sadikh NDIAYE (Dakar 2.0)

2. Menu du Jour Les TIC dans la stratgie entrepreneuriale1.TIC et Afrique : quel impact ?2.Outils Web et rseaux sociaux3.Le Web des entrepreneurs sociaux4.Vos besoins 3. Quest-ce que CTIC Dakar1er Incubateur TICModle du Sngal et conomique dAfrique viable 5 ans Francophone Entrepreneurs forLanc en Avril 2011Entrepreneurs Pionnier VisionEntrepreneurs Public - PartenairesPriv de marque Association but Initi et soutenu par non-lucratif de laInfoDev et IFCFondation des (World Bank) etIncubateurs duSngal, dirig par le Orange-Sonatelsecteur priv avec lesoutien duGouvernement 4. Notre Vision Etre le 1er Catalyseur de croissancedAfrique de lOuest pour les entrepreneurs des TIC 5. Pourquoi ? Librer le potentiel des TIC> acclrateur du dveloppement conomique et social > Facteur dintgration dans lconomie de connaissance mondiale 6. CTIC DakarContext & Environement Top priority sector for the Very goodgovernmentRepresents 10Internet% of Countrysconnectivity GDP Large opportunities for the+ 70% Mobile Senegalese IT Sector +1 Billions penetrationDollars revenues Organized +350 IT SMEsprivate sector 7. Environnement desPME TICTaux dEchecdes PME trs lev Un secteurProblme priv peudaccs auorganismarchSynergies Absence de Insuffisantes Recherche & des entreprisesDveloppemnt Accs au financement limit 8. Notre MtierLa dtection, lacclration et lincubationde projets TIC fort impact socio-conomique 9. Missions & Objectifs Identifier et accompagner des talents Stimuler et favoriser linnovation Construire des entreprise viable et fort impact Influencer les politiques publiques en matire de TIC et PME Faciliter laccs aux marchs et aux financement Sensibiliser lentrepreneuriat et aider les universits crer des programme ddis 10. Ce que lon offre Coaching, Accs aux LocauxNetworking, evmarchs,modernes et Accompagne Soutien aux ents andfinancements ressources ment, comptauniversits Mediaset ressources partagesbilit, etc humaines 11. Construire un cosystmeNetworking &Cross-sectors events Promouvoir Influencelentrepreneuriat Gouvernement (universits, medias, blogpour soutien PME s, etc.) TICLancer Trouver et attirercommunauts des investisseurslocalesprivs(startupweekend, Dakar 2.0, etc) 12. TIC et Afrique : Quel potentiel Est-ce vraiment moi de vousle dire ? 13. TIC et Afrique : Etat des LieuxSource : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com 14. Afrique :Hub Mondial pour les TICSource : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com 15. Afrique :Hub Mondial pour les TICSource : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com 16. Afrique :Hub Mondial pour les TICSenegalSenegal :CTIC DakarJokkolabsBantalabsSource : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com 17. Afrique & TICLes Produits qui Marchent Contenu : faites fortune en mettant lAfrique en ligne Services Mobiles (Agriculture, sant, Assistance aux PME, culture, tourisme, etc) Tout concept qui marche ailleurs mais ADAPTE notre contexteSource : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com 18. Afrique & TICQuestions ? Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com 19. Outils Web (faciles et utiles) Skype Google Docs / Formulaire Google Calendar Wordpress Netvibes Seemic etc 20. Entreprenariat 2.0Crer de ValeurAjoute avec le Social Media 21. Par Aboubacar SadikhNdiayeConsultant en Marketing/CommunicationSocial Media Entrepreuneur Web 2.0 SpecialistAuteur et ChroniqueurWeb EvangelistChief Catalyst DAKAR 2.021 22. DAKAR 2.0CROSS INFLUENCEMarketing/CommunicationE-ReputationManagement Web et Mobile StrategyNetworkingLobbying et Influence22 23. Facebook, Twitter et autres rseaux sociaux pour les lections 201223 24. LEXIQUE 2.O : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation 2.024 25. WEB 2.O25 26. WEB2.026 27. Ce terme ne concerne pas simplement que quelques blogueurs, start-ups (une entreprise en phase de construction) et socits de capital-risque mais tous lesinternautes. Le terme Web 2.0 (lire web deux point zro) ne sest impos qu partir de 2007, bien que ce quil dsigne soit connu depuis 2000.27 28. En effet le Web 2.0 sest dveloppe en marge du Web 1.0 ou du Web originel pour dsigner un terme la mode, une rvolution, une nouvelle version de linternet. Lvolution dcrite est aussi bien technologique que dutilisation. Dans sa conception initiale, le web (nomm dans ce contexte le web 1.0 ) comprenait des pages web statiques qui taient rarement mises jour, voire jamais. Une premire volution fut ralise par des solutions se basant sur un web dynamique o des systmes de gestion de contenu servaient des pages web dynamiques, partir dune base de donnes en constant changement.28 29. DEFINITION29 30. Ce concept a t mdiatis en 2003 par Dale Dougherty de la socit Oreilly media qui a considr que le web tait en priode de mutation avec une volution qui va rvolutionner les modles conomiques. Il a donn une dfinition travers les exemplesde mutation. Puis, Oreilly media , media live et Battelle ont lanc la 1ere confrence web 2.0 en 2004. On attribue maintenant le concept de web 2.0 Ti Oreilly, le CEO de Oreilly media.30 31. web 2.031 32. Entre le web originel et le web smantique?32 33. Les sites web 2.0 Les sites web 2.0 agissent plus comme des points de prsence, ou portails web centrs sur lutilisateur plutt que sur les sites web traditionnels.33 34. 34 35. Evolutions des medias/reseaux sociaux35 36. Les Enjeux lis au Web 2.036 37. Rseaux et mdias sociaux en chiffres selon Dakar 2.0 37 38. Rseaux et mdias sociaux en chiffres +1,5 milliard dutilisateurs de rseaux sociaux 2 milliards dinternautes 7 milliards dindividus sur terre38 39. Rseaux sociaux et le web en chiffres?1 minute = 60 longues secondes Tout peut arriver .Vous pouvez tout gagner ou toutperdre! 40. Rseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 168 millions de courriels en uneminute40 41. Rseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes Prs de 695 000 requtes sur Google41 42. Rseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 695 000 statuts qui sont mis jourSur Facebook42 43. Rseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes510 040 commentaires sont posts sur les murs Facebook43 44. Rseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes370 appels visio sur Skype44 45. Rseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes6 600 photos sont mises en ligne sur Flickr45 46. Rseaux sociaux et le web en chiffresEn 60 secondes 600 vidos mises en ligne sur Youtube46 47. Rseaux sociaux et le web en chiffresEn 60 secondes 350 noms de domaines ont t enregistrs, 200 questions ont t poses sur YahooAnswers 300 nouveaux blogs ont vu le jour.47 48. Rseaux sociaux et le web en chiffresEn 60 second es48 Infographie de Shanghai Web Designers 49. Rseaux sociaux et le web en chiffresDANS LE MONDEEN AFRIQUE49 50. Rseaux sociaux et le web en chiffresLESCHIFFRESDANS LE MONDE Photos - Christophe ASSELIN50 51. Rseaux sociaux et le web en chiffresLES PREMIERS CHIFFRESEN AFRIQUE Infographie de Shanghai Web Designers51Selon ltude de notebook.portland-communications.com 52. Rseaux sociaux et le web en chiffres AU SENEGAL52 Selon Dakar 2.0 53. ENTREPRENDREE AVEC lesocial MEDIA53 54. Quelle plateforme social MEDIA54 55. Facebook845 millions de membres (25 millions de Franais) dont 425 millionsdutilisateurs rguliers partir du mobileLcosystme Facebook a gnr 15,3 milliards deuros et cr 232.000emplois en 2011 dans le monde (en France : 1,9 milliard deuros et prs de22.000 emplois)250 millions de photos y sont tlcharges chaque jour2,7 milliards de likes par jour dont 37 millions de pages Facebook obtenantplus de 10 Likes par jour57% de femmes contre 43% dhommes7 milliards de visites uniques par mois pour 100 milliards de connectionsmensuellesMoyenne mensuelle de frquentation par utilisateur : 405 minutes85% des revenus en 2011 proviennent de la publicitFacebook dtient 19% de la part de march de la publicit en ligne derrireGoogle8 millions dentreprises ont une page FacebookValorisation estime 100 milliards de dollar55 56. Twitter140 millions dutilisateurs actifs (5,2 millions en France)et plus de 340 millions de tweets chaque jourHausse du nombre dinscrits de 40% depuis septembre2011Temps pass par mois : 21 minutesValoris 8 milliards de dollars182 millions de visites uniques par mois 56 57. Google +170 millions de membres plus ou moins actifs (dont 3,4millions en France)Google+ gagne chaque jour 625.000 nouvellesinscriptions mais il faut savoir que les inscriptions Gmail ou autres services sont comptabilises commedes crations de profil Google+Il existe plus dun million de pages Google+Entreprises. Quand mme impressionnant !Les internautes ne passent en moyenne que 3 minutesmensuelles sur Google+ 57 58. Linkedin150 millions dutilisateurs (contre 35 millions pourViadeo) dont 90,9% dutilisateurs gratuits86 millions de visites uniques au 1er trimestre 2012Valoris hauteur de 10 milliards de dollars48% des personnes sont sur LinkedIn moins de 2heures par semaine, 26% de 3 4 heures et 12% de 5 6 heuresLinkedIn a aid 50% des utilisateurs dvelopper leursrseaux avec des contacts qui peuvent influencer desclients potentiels 58 59. Tumblr21,8 millions de visiteurs uniques au mois de mars2012 aux Etats-Unis contre 8,4 millions au mois de mars2011Dbut Avril 2012, Tumblr comptabilisait un total de 20milliards de posts depuis sa cration et 50 millions deblogs hbergs4,5 milliards de consultations de pages par semaineselon David KarpLes utilisateurs y passent en moyenne prs de 3heures par mois 59 60. Pinterest3me position des sites les plus visits aux tats-UnisLes utilisateurs y passent en moyenne 98 minutes parmoisValoris prs de 7,7 milliards de dollars104 millions de visites uniques par mois17,8 millions de visiteurs uniques au mois de fvrier2012 aux tats-Unis contre 11,7 millions au mois dejanvier 2012Le nombre dutilisateurs quotidiens a augment de 145% depuis janvier 20121 million de personnes partagent chaque jour desdonnes de Pinterest sur leur profil Facebook 60 61. Quelle strategie social media marketing61 62. Le Marketing 2.0 en 5 tapes62 63. Etape #1 : EcoutezTrouvez les sites (forums, blogs,mdias sociaux...) qui parlent devous, vos marques, votremarch, vos concurrents...Mesurez lcart entre votreimage voulue et votre imageperue et suivez en lvolutionDterminez les sites,plateformes, approchesconcurrentes... les pluspertinents pour vous63 64. #2 : Dfinissez une stratgie Dterminez votre cible Ordonnancez les actions par prioritEt choisissez unpremier primtre Dfinissez vos indicateurs de suivi Anticipez pour pouvoir ragir la vitesse des rseaux sociaux64 65. #3 : Agissez Crez ou tentez de rcuprer vos diffrents environnements cible Personnalisez les Alimentez les en contenu Formez les intervenants internes Intgrez les diffrentes briques65 66. #4 : Conversez Lancez vos initiativesEn interneDe maniretraditionnelleSur les mdias sociaux Invitez la raction Continuez dalimenter en contenu66 67. #5 : Pilotez, dveloppez et corrigez Suivez vos indicateurs Compltez votre prsence pour atteindre votre cible Corrigez les erreurs Continuez dalimenter en contenu67 68. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB68 69. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB Pour russir sur internet, il suffit davoir une connaissance raisonnable dun petit nombre de techniques ou doutils. Certains decesoutils sont franchement commerciaux, mais ils sont tellement imbriqus ou influencs par des lments techniques que je prfre ne pas sparer le technique et le commercial:69 70. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB savoir crer des pages web (de simples pages informatives, pas besoin de programmation, deffets spciaux ni de java scripts compliqus) savoir utiliser des emails et un autorpondeur savoir faire une recherche dans Google et en particulier, savoir choisir des produits qui se vendent et faire une bibliographie70 71. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB savoir lire et analyser les statistiques de frquentation de votre site, et en particulier optimiser la conversion des visiteurs en acheteurs savoir crire un texte (copywriting) et surtout savoir profiter de lanalyse des statistiques pour lamliorer si possible: savoir faire des vidos et des vido confrences71 72. Web et Entrepreneurs sociaux Makesense.org Social Edge Ashoka 73. Merci de votre [email protected] +221 77 499 94 67 www.cticdakar.com @yannlebeux facebook.com/cticdakar @cticdakar [email protected]+221 77 . ...8facebook.com/Dakardeux @sadikh