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AUX FRONTIÈRES DE LEXCLUSION. APPROCHER AUTREMENT LES TRAJECTOIRES DE « PATIENTS-EXCLUS » EN SANTÉ MENTALE. Comment expliquer qu’une part de la population souffrant de troubles mentaux et vivant dans la communauté ne trouve pas de réponse satisfaisante concernant ses besoins de la part du système de santé mentale ? Comprendre comment ces personnes en viennent à être exclues du système de santé mentale (même après un ou plusieurs passages). CRPS InterActions et l’équipe REGARDS pour leur soutien financier, Geneviève Grenier pour son soutien logistique, ainsi que ma directrice de recherche, Deena White, pour son aide et sa patience à toute épreuve ces dernières années. Régis Hakin (514) 961 4676 [email protected] RÉGIS HAKIN CANDIDAT AU DOCTORAT EN SOCIOLOGIE, UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL SITE OBSERVATIONS N°1 : URGENCE PSYCHIATRIQUE SITE OBSERVATIONS N°2 : CENTRE DE CRISE FIG. 1 – EXEMPLE DE FRANÇOIS (WHITE, 2016) M ÉTHODOLOGIE Phase I • Observations – 2 sites – plusieurs mois • Sélection d’une dizaine de « patients-exclus » • Entretiens avec : « patients-exclus » (n=10) ; proches de « patients- exclus » (n=20) ; membres du personnel soignant (n=20) • Reconstruction des trajectoires-réseaux d’exclusion • Analyses des rencontres Système Communauté • Retour vers la communauté & pistes pour l’action O BJECTIF Q UESTIONNEMENT T RAJECTOIRES - RÉSEAUX ET SITES D OBSERVATIONS R ÉSULTATS ESCOMPTÉS I NTERACTIONS , TRANSACTIONS SOCIALES ET NÉGOCIATIONS Pendant les 3 phases : comité de pilotage (co-construction et suivi avec différents acteurs du terrain) MIEUX COMPRENDRE • Barrières systémiques et controverses aux portes d’entrée du système •Besoins, trajectoires difficiles et mécanismes d’exclusion du point de vue d’une pluralité d’acteurs • Enjeux sur lesquels les agents de la ligne de front peuvent avoir une certaine emprise PISTES DACTION • Retours et échanges constants avec les acteurs de terrain en vue d’amener des pistes d’amélioration et d’innovation RÉFÉRENCES WHITE, DEENA (2016) DES CORRIDORS VERS LEXCLUSION DANS LES SERVICES DE PREMIÈRE LIGNE EN SANTÉ MENTALE . A FFICHE PRÉSENTÉE AU C OLLOQUE INTERRÉGIONAL ARIMA, LAVAL. DESMOND, MATTHEW (2014) RELATIONAL ETHNOGRAPHY. THEORY AND SOCIETY, 43(5), 547-579. R EMERCIEMENTS ETHNOGRAPHIE RELATIONNELLE (DESMOND, 2014) 6 MOIS SUR 2 SITES EN PARALLÈLE F OCALISATION SUR Phase II Phase III Entrevues médicales Vie quotidienne Interactions informelles Négociations Conflits Barrières

AUX FRONTIÈRES DE L - Interactions€¦ · CRPS InterActions et l’équipe REGARDS pour leur soutien financier, Geneviève Grenier pour son soutien logistique, ainsi que ma directrice

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Page 1: AUX FRONTIÈRES DE L - Interactions€¦ · CRPS InterActions et l’équipe REGARDS pour leur soutien financier, Geneviève Grenier pour son soutien logistique, ainsi que ma directrice

AUX FRONTIÈRES DE L’EXCLUSION. APPROCHER AUTREMENT LES TRAJECTOIRES DE « PATIENTS-EXCLUS » EN SANTÉ MENTALE. 

Comment expliquer qu’une part de la population souffrant de troubles mentaux et vivant dans la communauté ne trouve pas de réponse satisfaisante concernant ses besoins de la part du système de santé mentale ?

Comprendre comment ces personnes en viennent à être exclues du système de santé mentale (même après un ou plusieurs passages).

CRPS InterActions et l’équipe REGARDS pour leur soutien financier, Geneviève Grenier pour son soutien logistique, ainsi que ma directrice de recherche, Deena White, pour son aide et sa patience à toute épreuve ces dernières années.

Régis Hakin(514) 961 4676 [email protected]

RÉGIS HAKIN – CANDIDAT AU DOCTORAT EN SOCIOLOGIE, UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL

SITE OBSERVATIONS N°1 : URGENCE PSYCHIATRIQUE

SITE OBSERVATIONSN°2 : CENTRE DE CRISE

FIG. 1 – EXEMPLE DE FRANÇOIS (WHITE, 2016)

MÉTHODOLOGIE

Phase I • Observations – 2 sites – plusieurs mois • Sélection d’une dizaine de « patients-exclus »

• Entretiens avec : « patients-exclus » (n=10) ; proches de « patients-exclus » (n=20) ; membres du personnel soignant (n=20)

• Reconstruction des trajectoires-réseaux d’exclusion • Analyses des rencontres Système Communauté • Retour vers la communauté & pistes pour l’action

OBJECTIF

QUESTIONNEMENTTRAJECTOIRES-RÉSEAUX ET SITES D’OBSERVATIONS

RÉSULTATS ESCOMPTÉS

INTERACTIONS, TRANSACTIONS SOCIALES ET NÉGOCIATIONS

Pendant les 3 phases : comité de pilotage (co-constructionet suivi avec différents acteurs du terrain)

MIEUX COMPRENDRE

• Barrières systémiques et controverses aux portes d’entrée du système

• Besoins, trajectoires diff ici les  et mécanismes d’exclusion du point de vue d’une pluralité d’acteurs

• Enjeux sur lesquels les agents de la ligne de front peuvent avoir une certaine emprise

PISTES D’ACTION

• Retours et échanges constants avec les acteurs de terrain en vue d’amener des pistes d’amélioration et d’innovation

RÉFÉRENCES WHITE, DEENA (2016) DES CORRIDORS VERS L’EXCLUSION DANS LES SERVICES DE PREMIÈRE LIGNE EN SANTÉ M E N TA L E . A F F I C H E P R É S E N T É E A U C O L L O Q U E INTERRÉGIONAL ARIMA, LAVAL.

DESMOND, MATTHEW (2014) RELATIONAL ETHNOGRAPHY. THEORY AND SOCIETY, 43(5), 547-579.

REMERCIEMENTS

ETHNOGRAPHIE RELATIONNELLE (DESMOND, 2014)6 MOIS SUR 2 SITES EN PARALLÈLE

FOCALISATION SUR

Phase II

Phase III Entrevues médicales Vie quotidienne Interactions informelles

NégociationsConflits Barrières