of 88 /88
1 P résentati on CSNAF 17/06/05 LES FRANCAIS ET LES OBSEQUES Etude réalisée pour le compte de la Chambre Syndicale Nationale des Arts Funéraires Présentation du 17 juin 2005 Nicolas Fauconnier

Barometre ipea 2005

  • Upload
    csnaf

  • View
    958

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Barometre ipea 2005

1

Présentation CSNAF 17/06/05

LES FRANCAISET

LES OBSEQUES

Etude réalisée pour le compte de la Chambre Syndicale Nationale des Arts Funéraires

Présentation du 17 juin 2005

Nicolas Fauconnier

Page 2: Barometre ipea 2005

2

Présentation CSNAF 17/06/05

METHODOLOGIE

Une étude réalisée à partir d'une investigation quantitative

1012 individus ont été interrogés par téléphone du 21 avril au 4 mai 2005 selon la méthode des quotas

Un échantillon représentatif des Français âgés de 40 ans et plus

Un questionnaire abordant l'univers global des obsèques et du cimetière, d'une durée d'environ 16 minutes

Page 3: Barometre ipea 2005

3

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 4: Barometre ipea 2005

4

Présentation CSNAF 17/06/05

Femmes

0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

60

65

70

75

80

85

90

95

100

>104

Hommes

500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0

2004

1999

1994

1989

1984

1979

1974

1969

1964

1959

1954

1949

1944

1939

1934

1929

1924

1919

1914

1909

1904

<1900

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

15,6 millions de femmes, 13,5 d'hommes : 48,2% de la population

Au 01/01/04 (France métropolitaine) Source : INSEE

Page 5: Barometre ipea 2005

5

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Un quart de personnes vivant seules, pour moitié veuves

Des personnes en activité pour près de la moitié de cette population

Des catégories socio-professionnelles et des revenus plus élevés que pour la population française des 18 ans et plus (effet d'âge)

Des ménages constitués de 2 personnes également sur- représentés (décohabitation des enfants).

Des personnes se disant proche de la religion catholique dans 73% des cas.

Une pratique de la religion (quelle qu'elle soit) régulière pour 12% et occasionnelle pour 36% des personnes interrogées.

Page 6: Barometre ipea 2005

6

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 7: Barometre ipea 2005

7

Présentation CSNAF 17/06/05

partielles16%

complètes19%

rien du tout65%

Les décisions

Se préparer aux obsèques n'est pas encore une évidencepour tout le monde

Laisserez-vous ou avez-vous déjà laissé des instructions concernant vos propres obsèques ? (N=1012)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 8: Barometre ipea 2005

8

Présentation CSNAF 17/06/05

Les décisions

L'âge est évidemment un facteur déterminant dans le fait de laisser des instructions : Une échéance qui approche...

Part des personnes ayant laissé ou souhaitant laisser des instructions complètes selon l'âge (N=1012)

9%15%

27% 30% 32%14%

19%

19% 14%13%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

40-49 ans 50-59 ans 60-69 ans 70-79 ans 80 ans et +

PartiellesComplètes

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 9: Barometre ipea 2005

9

Présentation CSNAF 17/06/05

Les décisions

D'autres facteurs influents :

Choisir la crémation : 52%* de ceux qui en souhaitent une ont laissé des instructions (parce que le choix par défaut pour les survivants reste encore l'inhumation)

Résider dans le Nord ou l'Est de la France : 47%* (variable corrélée avec la précédente)

Etre veuf : 41%*

Avoir souscrit un contrat obsèques ou souhaiter le faire : 60%* (action étroitement associée au fait de laisser des instruction)

* Rappel : moyenne pour l'ensemble des interviewés 35% ont laissé des instructions complètes ou partielles

Page 10: Barometre ipea 2005

10

Présentation CSNAF 17/06/05

Les décisions

Le choix incombe généralement au conjoint survivant :

Qui décidera des choix ? (N=1012)

9%

15%

31%

40%

39%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Amis/ relations

Autres membresfamille

S'en moque

Moi-même partestament

Enfants

Conjoints 54%*

46%*

* : conjoints : 39% de l'ensemble des interviewés et 54% des personnesvivant en couple ; enfants : 40% de l'ensemble des interviewés et 46% des personnes ayant encore un enfant vivant

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 11: Barometre ipea 2005

11

Présentation CSNAF 17/06/05

Les décisions

L'âge de la personne interrogée est là encore déterminant, mais rien d'anormal à cela, contrairement aux évolutions sociétales, la chronologie des étapes de vie ne change pas.

Identité de la personne qui décidera selon l'âge (N=1012)60%

51%

60%

46%

26%

42%

52%

63%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

40-49 ans 50-59 ans 60-69 ans 70 ans et +

ConjointEnfants

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 12: Barometre ipea 2005

12

Présentation CSNAF 17/06/05

Les décisions

La crémation devrait encore (beaucoup) progresser

une crémation

39%

ne sait pas encore

21%une

inhumation40%

Pour vos propres obsèques, envisagez-vous plutôt une

inhumation ou une crémation ? (N=1012)

ne sait vraiment

pas22%

plutôt pas dans

cimetière11%

plutôt dans un cimetière

67%

Si vous êtes indécis, imaginez-vous reposer plutôt dans un cimetière ou

non ? (N=212)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 13: Barometre ipea 2005

13

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 14: Barometre ipea 2005

14

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation

Un choix de crémation dicté à 85% par des convictions personnelles

Un argument financier (avoué) dans seulement 6% des cas sauf chez les plus jeunes (12% des 40-49 ans) et les plus pauvres (15% des revenus inférieurs à 1220 €/mois)

Des réponses spontanées qui n'abordent pas l'aspect religieux pourtant :

-la crémation est le choix de 61% des athées ou agnostiques (et même 77% si on exclut les

indécis)

-la variable la plus discriminante pour caractériser le choix de la crémation est la volonté de se

passerde cérémonie religieuse lors des obsèques

Page 15: Barometre ipea 2005

15

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation

Alors qui choisira la crémation ?

Profils sur-représentés des personnes choisissant la crémation

(N=1012)

Profils sous-représentés des personnes ne choisissant pas la

crémation (N=1012)

49%

56%

57%

57%

60%

61%

62%

64%

66%

77%

40% 50% 60% 70% 80%

Ensemble

cadre, PIS

revenus élevés

âgé de 40 à 49 ans

habite le Nord-Est

Prof. Intermed

niveau étude supérieur

a laissé des instructions

habite le Centre-Est

Athée

34%

36%

38%

39%

39%

40%

40%

40%

49%

20% 30% 40% 50%

pratiquant

âgé de 70 ans et +

habite la méditerranée

Vit seul

n'a pas laissé d'instruction

habite ville de 2 à 20.000h

habite le Sud-Ouest

artisan commerçant

Ensemble

Source: Enquête-CSNAF-2005Effet générationnel

Page 16: Barometre ipea 2005

16

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation

Alors qui choisira la crémation ?

D'autres variables comportementales expliquent assez bien également le choix de la crémation :

Personnes ne se rendant pas au cimetière à la toussaint

Personnes ne se rendant jamais au cimetière et ce, parce que ce n'est pas dans leur tradition

Personnes estimant que le prix des obsèques doit être le moins cher possible

Personnes qui estiment que l'inhumation coûte plus cher

que la crémation

Page 17: Barometre ipea 2005

17

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation

Des choix très hétérogènes pour la destination finale des cendres mais plutôt dispersées (50%) que conservées dans une urne (33%)

1%

3%

4%

4%

5%

6%

9%

10%

10%

11%

12%

13%

14%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%

urne jardin privé

d'autres décideront

dispersé montagne

autre

urne colombarium

urne chez famille

dispersé jardin souvenir

urne monument cinéraire

dispersé nature

urne caveau famille

nsp

dispersé jardin privé

dispersé milieu liquide

Source: Enquête-CSNAF-2005

Destination souhaitée des cendres (N=398)

Page 18: Barometre ipea 2005

18

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation

Pas de consensus général pour la destination des cendres, caractéristique illustrant d'une part la nouveauté du phénomène et d'autre part la notion de liberté de choix sous-tendue dans la crémation

Conservation dans une urne, solution à mi parcours entre inhumation et dispersion des cendres, qui ne plait pas car elle repose la question du "Où conserver ?"

Une dispersion dans des endroits appréciés par le défunt, privés ou publics, qui domine et qui incarne vraiment le symbole de la crémation

On note le rejet très net du jardin du souvenir, associant la symbolique du cimetière et celle de l'anonymat.

Inexistence du choix du Columbarium

Page 19: Barometre ipea 2005

19

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation

Choisir la crémation n'implique pas de renoncer au cérémonial traditionnel

73% des interviewés ne souhaitent pas un cérémonial différent de celui pour l'inhumation (86% hors NSP). A contrario 12% le souhaitent

Source: Enquête-CSNAF-2005

Type de cérémonie différente souhaité : quelque chose... (N=33)

6%

10%

16%

20%

48%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

de court

de personnalisé

d'intime

de musical

de simple

Effectif faibles

Page 20: Barometre ipea 2005

20

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 21: Barometre ipea 2005

21

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

L'inhumation, un choix qui s'inscrit dans la tradition

Profils sur-représentés des personnes choisissant l'inhumation

(N=1012)

51%

60%

60%

60%

61%

61%

62%

64%

66%

75%

40% 50% 60% 70% 80%

Ensemble

habite ville de 2 à 20.000h

habite le Sud-Ouest

artisan commerçant

Vit seul

n'a pas laissé d'instruction

habite la méditerranée

âgé de 70 ans et +

pratiquant

Veuf

Source: Enquête-CSNAF-2005

Effet générationnel

Page 22: Barometre ipea 2005

22

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

La destination du corps : la tradition tient encore une grande part

Lieu choisi d'inhumation (N=544)

1%

5%

7%

41%

45%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

commune rés.secondaire

autre commune

nsp

caveau de famille

cimetière commune

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 23: Barometre ipea 2005

23

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

61% des interviewés qui décident d'être inhumés disposent déjà d'un emplacement dans un cimetière (25% des Français de 40 ans et plus)

Phénomène très corrélé avec l'âge (70% des 60-69 ans et 87% des 70 ans et +) et bien sûr le fait d'être veuf (96%)

Le Sud-Ouest et la méditerranée plus prévoyants (respectivement 78 et 81%)

A l'opposé le bassin parisien et l'ouest affichent des taux inférieurs (48 et 51%)

Les personnes ayant les revenus les plus bas (<1220 euros/mois) sont également très prévoyants (75%)

Page 24: Barometre ipea 2005

24

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

Des équipements déjà présents

Cet emplacement est-il déjà pourvu d'un monument funéraire ? (N=245) non

14%

oui86%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 25: Barometre ipea 2005

25

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

Le monument : un choix qui s'oriente vers la simplicité mais les indécis sont nombreux

Qu'imaginez-vous mettre sur cet emplacement ? (N=32)

3%

6%

10%

31%

49%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

stèle seule

monument + original

monument avec jardinière

pierre tombale + stèle

rien

nsp

pierre tombale

Effectif faiblesSource: Enquête-CSNAF-2005

Page 26: Barometre ipea 2005

26

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

Le monument idéal : beauté et simplicité

Quel est pour vous le matériau idéal pour une tombe ? (N=404)

Et la tombe idéale pour vous, c'est plutôt quelque chose de... ? (N=404)

1%

1%

8%

15%

75%

0% 20% 40% 60% 80%

nsp

original

personnalisé

traditionnel

simple

2%

5%

8%

13%

33%

39%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

aucuneimportance

en terre ousimple

NSP autredécideront

autre pierre

granit

marbre

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 27: Barometre ipea 2005

27

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

La plaque, un classique qui perdureEléments susceptibles d'être achetés pour décorer une tombe (choix

multiple) (N=404)

2%

2%

2%

4%

4%

11%

15%

19%

24%

27%

34%

48%

16% (item exclusif)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

nsp

objets perso ou souvenirs

lanterne

bronze

statue

livre

photo

rien du tout

fleurs artificielles

vase

jardinière

croix

plaque simple

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 28: Barometre ipea 2005

28

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

Le goût de chacun : les deux profils remarquables pour chaque objet

Source: Enquête-CSNAF-2005

Ens

plaque simple 48%revenus > 3660 euros/mois 60%

Prof.intérmédiaires 59%

non pratiquant 40% veuf 42%

croix 34%habitants du Centre-Est 53%

prof.intérmédiaires 47%

habitants du Sud-Ouest 19%

artisans commerçants 20%

jardinière 27% employés 42%habitants l'unité urbaine de Paris 38%

Prof.intellectuelles 12%

habitants du Sud-Ouest 17%

vase 24%habitants du Nord-Est 39%

ouvriers 37%revenus > 3660 euros/mois 5%

habitants de ville de 2 à 20.000h 13%

fleurs artificielles 19% ouvriers 32%revenus 1220 à 1830 euros/mois 29%

Prof. intellectuelles 6%

revenus > 3660 euros/mois 7%

rien du tout 16% Athée 27%Prof.intellectuelles 25%

habitants du Centre-Est 6%

40-49 ans 8%

photo 15% 40-49 ans 29% ouvriers 26% Prof.intellectuelles 6% 70 ans et plus 7%

livre 11%habitants du Centre-Est 19%

ouvriers 18% Athée 0%habitants de l'ouest 0%

statue 4% diplôme > bac 0% employés 1%

bronze 4%habitants de l'Ouest 9%

N Shabitants du Centre-Est 0%

Professions intellectuelles 0%

pas de profil particulier

profils sur-représentés profils sous-représentés

Page 29: Barometre ipea 2005

29

Présentation CSNAF 17/06/05

L'inhumation

Un choix qui illustre là encore la simplicité. Dans plus de la moitié des des cas c'est au maximum un seul type article qui est choisi.

Aucun17%

1 type d'article38%

2 types d'articles18%

3 types d'articles10%

4 types d'articles7%

5 types d'articles &+

10%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Types d'articles différents choisis par les interviewés (N=404)

Page 30: Barometre ipea 2005

30

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 31: Barometre ipea 2005

31

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Deux tiers des interviewés déclarent savoir ce qu'est un contrat obsèques

Une proportion fonction croissante de l'âge : (N=1012)

57%

65%

75%

40%45%50%55%60%65%70%75%80%

40-49 ans 50-59 ans 60 ans et plus

C'est en région parisienne que la connaissance est la moins marquée (mais population un peu plus jeune que la moyenne)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 32: Barometre ipea 2005

32

Présentation CSNAF 17/06/05

déjà souscrit10% oui

11%

ne sait pas encore

13%non66%

Les contrats obsèques

Sans toutefois égaler le succès de la crémation, le contrat obsèques est promis à un bel avenir.

Déjà, de nombreux contrats ont été signés

Pensez-vous souscrire un contrat obsèques ? (N=1012)

Mais il reste qu'à moyen terme, ce choix restera largement minoritaire : les deux tiers y semblent opposés.

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 33: Barometre ipea 2005

33

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Profils sur-représentés des souscripteurs (contrats signés) (N=1012)

10%

12%

12%

12%

12%

13%

14%

15%

17%

18%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Ensemble

habite en Méditerranée

souhaitant une crémation

non pratiquant

niveau Bac

revenus de 1220 à 1830 euros

vivant seul

habite le nord-Est

70 ans et plus

veuf

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 34: Barometre ipea 2005

34

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Profils remarquables des souscripteurs potentiels (données excluant les indécis) (N=873)

14%

16%

17%

17%

17%

17%

18%

18%

19%

20%

23%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Ensemble

souhaite une crémation

70 ans et +

prof.intermédiaires

a laissé des instructions

revenus de 1830 à 3660 euros

habite le Centre-Est

revenus > 3660 euros

diplôme > Bac

prof.intellectuelles

habite la région parisienne

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 35: Barometre ipea 2005

35

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Si l'âge est déterminant, ce qui semble caractériser le plus les souscripteurs accomplis, c'est l'isolement

Cette caractéristique ne se retrouve pas chez les futurs souscripteurs.

Ces derniers constituent une clientèle plutôt "haut de gamme" contrairement à ceux qui ont déjà souscrit.

Le souhait d'une crémation n'est pas significativement corrélé avec le fait d'avoir souscrit ou de vouloir souscrire un contrat obsèques

On ne constate pas de taux de signature ou de volonté de souscrire supérieurs chez les personnes ayant déjà eu affaires à une entreprise de pompes funèbres

La religion n'interfère pas ou pratiquement pas

Page 36: Barometre ipea 2005

36

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Des contrats signés en premier lieu auprès des ... Assureurs. Les entreprises de pompes funèbres n'absorbent qu'un tiers du marché

Auprès de quel type d'organisme avez-vous souscrit un contrat obsèques ? (N=100)

7%

11%

16%

32%

34%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

instituts prévoyance

mutuelles santé

banques

ent pompesfunèbres

assurances

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 37: Barometre ipea 2005

37

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Un marché partagé en fonction... De l'âge. Aux assurances les "jeunes" (46% des moins de 50 ans), aux entreprises de pompes funèbres les "moins jeunes" (51% des plus de 70 ans)

Le gros du marché pour les entreprises de Pompes funèbres se situe dans les agglomérations de 2 à 20.000 h (62%) ou de 20 à 100.000 h (45%), auprès des artisans commerçants (45%), des professions intermédiaires (41%) et de ceux qui souhaiteraient une inhumation (41%)

Les assurances obtiennent de bons scores en milieu rural (46%), auprès des ouvriers (43%), des revenus moyens (49%) ou élevés (50%) et chez les indécis quant au choix crémation/inhumation 43%)

Les banques se distinguent aussi en milieu rural (29%) auprès des professions intellectuelles (34%) et paradoxalement des revenus faibles (38%)

Page 38: Barometre ipea 2005

38

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Dans chaque secteur d'activité, un gâteau mal partagé :

Entreprise de pompes funèbres : PFG 42%

Assurance : Aviva 22% et AGF 17,4%

Banque : Crédit Agricole (+ Crédit Lyonnais) 53%

Il s'agit des réponses correctement exprimées, les effectifs sont par conséquent assez faibles et n'ont pu donner de résultats pour les autres secteurs (complémentaires et instituts de prévoyance)

Page 39: Barometre ipea 2005

39

Présentation CSNAF 17/06/05

constitution de capital versé

aux survivants27%

contrat avec obsèques ; règlement comptant

34%

constitution de capital versé à un opérateur

de PF16%

NSP/NRP5%

contrat avec obsèques ; règlement à

crédit ou viager18%

Les contrats obsèques

En (courte) majorité des contrats qui se soldent par une prestation d'obsèques réelle

Vers quel type de contrat vous êtes-vous orienté ? (N=100)

Dans plus d'un quart des cas, il peut y avoir confusion avec une assurance décès

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 40: Barometre ipea 2005

40

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Un marché à venir plus favorable aux entreprises de pompes funèbres que l'encours "signé"

1%

3%

5%

9%

13%

25%

45%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

autre

instituts prévoyance

mutuelles santé

banques

NSP/NRP

assurances

ent pompes funèbres

Auprès de quel type d'organisme pensez-vous souscrire un contrat obsèques ? (N=111)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 41: Barometre ipea 2005

41

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Le choix des opérateurs n'est pas la préoccupation majeure : si le type est bien appréhendé, des noms sont rarement cités.

PFG bien sûr, mais également des sociétés d'implantation locales pour les entreprises de pompes funèbres

Aviva, un peu plus cité que MAIF, AGF, Groupama, GMF pour le secteur des assurances

La poste ou le crédita agricole, s'agissant des banques

Là encore, très peu de données exploitables

Page 42: Barometre ipea 2005

42

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Comme pour les contrats déjà souscrits, un choix qui s'oriente majoritairement vers des contrats à prestations d'obsèques réelles

Vers quel type de contrat pensez-vous vous orienter ? (N=111)

contrat avec obsèques ; règlement à

crédit ou viager18%

contrat avec obsèques ; règlement comptant

37%NSP/NRP

15%

constitution de capital versé à un opérateur

de PF12%

constitution de capital versé

aux survivants18%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 43: Barometre ipea 2005

43

Présentation CSNAF 17/06/05

Les contrats obsèques

Si on exclut les non réponses, Si on considère que les choix envisagés seront réalisés tels quels

On peut estimer que dans les années à venir, le marché des contrats obsèques va se déformer au profit des contrats avec prestations d'obsèques réelles

Des contrats que les Français se verraient plus naturellement contracter auprès d'un professionnel

du funéraire, contrairement à ce qui s'est vu jusqu'à présent

Page 44: Barometre ipea 2005

44

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 45: Barometre ipea 2005

45

Présentation CSNAF 17/06/05

Les rites

Le recul de la religion dans la société est connu, admis, acté

Pourtant 63% des personnes interrogées déclarent vouloir une cérémonie religieuse pour leur obsèques.

La tradition reste donc encore très forte. Seuls les segments suivants présentent un taux inférieur ou égal à 50% :

la région parisienne 49% professions intellectuelles 50% désirant une crémation 44% ... Et... Athée ou agnostiques 15%

Parmi les personnes se déclarant non pratiquantes, plus de la moitié souhaitent une cérémonie religieuse

Page 46: Barometre ipea 2005

46

Présentation CSNAF 17/06/05

Les rites

Une cérémonie civile qui, du coup, ne se justifie pas vraiment.

23% des personnes interrogées seraient tentées. Elles ne proviennent pas toute du camp des opposants à la cérémonie religieuse (seulement 53% d'entre elles)

De même sur les 30% d'opposants à la cérémonie religieuse, plus de la moitié ne souhaitent pas non plus de cérémonie civile. La cérémonie civile doit donc être décryptée plus comme un complément à la tradition que comme une substitution

Comme précédemment, le désir de crémation, habiter en Ile de France, exercer une profession intellectuelles sont des facteurs amplifiant le désir d'une cérémonie civile

Sans surprise, les pratiquants rejettent cette cérémonie à 76%

Page 47: Barometre ipea 2005

47

Présentation CSNAF 17/06/05

Les rites

Une tradition encore bien ancrée pour les obsèques : on s'en remet au cérémonial habituel

Seulement 12% des personnes interrogées ont déclaré avoir une exigence particulière en matière d'obsèques Cette proportion est relativement stable d'un segment à l'autre Seules les personnes ayant laissé des instructions se démarquent puisque 17% ont une exigence particulière...

... raison d'ailleurs pour laquelle ils ont laissé des instructions

Page 48: Barometre ipea 2005

48

Présentation CSNAF 17/06/05

Les rites

Des exigences qui ne revêtent aucun caractère d'originalité

1%

3%

3%

9%

9%

12%

12%

20%

21%

29%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

belle cérémonie

anti cérémonie religieuse

au plus bas prix

cérémonie religieuse

exigence fleurs et plantes

cérémonial joyeux

ni fleur ni couronne

musique

destination particulière du corps ou des cendres

simplicité

Thème sur lequel porte les exigences (N=118)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 49: Barometre ipea 2005

49

Présentation CSNAF 17/06/05

Les rites associés aux obsèques ne semblent guère évoluer, comme si, au moment de la mort, le retour vers la tradition était nécessaire, avec une dose d'humilité et de simplicité

Le développement de la crémation n'entraîne pas de bouleversements au niveau des cérémonies (d'ailleurs, les contrats obsèques non plus) La religion n'est pas oubliée. Souvent occultée durant la vie, elle ressurgit pour le repos éternel, par conviction pour certains par tradition pour d'autres

Les rites

Page 50: Barometre ipea 2005

50

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 51: Barometre ipea 2005

51

Présentation CSNAF 17/06/05

Les professionnels du funéraire jouissent d'une bonne image auprès des Français

Les opérateurs de pompes funèbres

Une très mauvaise

image3%

Ne sait pas10%

Une bonne image58%

Une excellente image23%

Une mauvaise image

6%

81% d'images positives(90% hors NSP)

Quelle image avez-vous des professionnels du funéraire ? (N=1012)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 52: Barometre ipea 2005

52

Présentation CSNAF 17/06/05

Plus de la moitié des Français de 40 ans et plus ont déjà eu à faire personnellement à un opérateur de pompes funèbres.

Cette proportion grimpe à deux tiers dès que l'on atteint la cinquantaine

Les opérateurs de pompes funèbres

Part des individus ayant eu affaire à un opérateur funéraire selon l'âge (N=1012)40-49 ans 50-59 ans 60-69 ans 70-79 ans 80 ans et plus

Oui 43% 63% 65% 66% 57%Non 57% 37% 35% 34% 43%

A 91% il s'agissait seulement d'organiser des obsèques. La souscription ou la demande de renseignements concernant des contrats obsèques ne représentent que 3% des cas.

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 53: Barometre ipea 2005

53

Présentation CSNAF 17/06/05

La déréglementation n'a pas bouleversé la donne économique : les entreprises de pompes funèbres privés conservent leur suprématie

Les opérateurs de pompes funèbres

entreprise de pompes funèbres

privée82%

Marbrier4%

Régie municipale

/SEM9%

Ambulancier2%

Fleuriste1%

Autre2%

A quel type d'opérateur vous êtes-vous adressé ? (N=583)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 54: Barometre ipea 2005

54

Présentation CSNAF 17/06/05

La région parisienne se démarque du reste du territoire, le poids du service municipal est important

Les opérateurs de pompes funèbres

A quel type d'opérateur vous êtes-vous adressé ? (Région parisienne) (N=102)

entreprise de pompes funèbres

privée67%

Autre6%

Fleuriste0%

Ambulancier1%

Régie municipale

/SEM17%

Marbrier9%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 55: Barometre ipea 2005

55

Présentation CSNAF 17/06/05

bouche à oreille41%

proximité géographique

28%

seul de la ville19%

publicité4%

autres5%

par institutions3%

Dans ce métier, la prescription est essentielle, le bouche à oreille est le premier vecteur de connaissance d'une entreprise

Les opérateurs de pompes funèbres

Comment avez-vous connu ce prestataire ? (N=583)

Le bouche à oreille est particulièrement élevé dans les villes de taille moyenne (50%) et paradoxalement assez peu en milieu rural (38%)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 56: Barometre ipea 2005

56

Présentation CSNAF 17/06/05

Si déjà l'image était jugée bonne, pour ceux qui en ont fait l'expérience, la satisfaction est par ailleurs très grande

Les opérateurs de pompes funèbres

Avez-vous été satisfait de sa prestation ? (N=583)

très satisfait64%

pas d'avis2%plutôt satisfait

30%

pas du tout satisfait

2%

plutôt pas satisfait

2%

Le cumul des réponses exprimées positives donne un indice de satisfaction proche de la perfection : 96%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 57: Barometre ipea 2005

57

Présentation CSNAF 17/06/05

C'est d'ailleurs parce que l'on a été très satisfait qu'on déclare avoir une excellente image de la profession

La satisfaction est plus élevée pour les entreprises de Pompes funèbre privées que pour les régies municipale ou les SEM (64% de très satisfaits pour les premiers contre 59% pour les secondes)

Les opérateurs de pompes funèbres

Il en est de même lorsque l'opérateur a été recommandé plutôt que choisi autrement

Taux de personnes très satisfaites selon le mode de choix de

l'opérateur (N=583)seul de la ville bouche à oreille publicité proximité géographique par institutions autres

53% 69% 57% 66% 56% 60%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 58: Barometre ipea 2005

58

Présentation CSNAF 17/06/05

Les attentes exprimées : d'abord l'accueil puis le prix (N=1012)

Les opérateurs de pompes funèbres

9%

5%

16%

31%

1%

2%

3%

12%

21%

30%

21%

1%

1%

17%

29%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

rien d'autre

autre

large choix de produits

ne sait pas

prise en charge totale

service impeccable

prix raisonnable

accueil digne & chaleureux

en premier

en second

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 59: Barometre ipea 2005

59

Présentation CSNAF 17/06/05

Les deux profils remarquables pour chaque attente (N=1012)

Les opérateurs de pompes funèbres

Source: Enquête-CSNAF-2005

EnsUn service impeccable

17%habite le Sud-Ouest 23%

Prof.Intellectuelles 25%

athée 11% 50-59 ans 11%

Un prix raisonnable

29%revenus 1220 à 1830 euros/mois 36%

Athée 33%prof.intellectuelles 22%

les 40-49 ans 24%

Un large choix de produits

1% N S NS NS NS

pris en charge total

16%a choisi la crémation 21%

souscripteur de contrat obsèques 22%

70 ans et plus 10%habite le Sud-Ouest 11%

Un accueil chaleureux

31% diplôme > bac 40% habite l'Ouest 37%habite le nord-Est 24%

70 ans et plus 26%

profils sur-représentés profils sous-représentés

Page 60: Barometre ipea 2005

60

Présentation CSNAF 17/06/05

L'intérêt pour un label de qualité dans la profession n'est pas négligeable

Les opérateurs de pompes funèbres

Seriez-vous prêt à payer plus cher une prestation d'obsèques pour bénéficier d'un label de qualité couvrant l'ensemble de la prestation ?

[N1=1012 (10%); N2=927 (5%)]

9%

48%

19%

15%

8%

8%

47%

17%

15%

8%+6% = 14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

nsp

non certainement pas

non probablement pas

oui probablement

oui certainement

5% plus cher10% plus cher

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 61: Barometre ipea 2005

61

Présentation CSNAF 17/06/05

Un label de qualité "payant" qui séduirait les personnes aux revenus les plus élevés (37% oui certainement ou probablement vs 24% pour l'ensemble)

Les 40-49 ans, ceux qui connaissent le moins la profession, sont plus attirés que les autres (35%)

A l'inverse, les plus âgés (70 ans et plus) ne l'estiment pas utile (12%)

C'est en Méditerranée que l'idée rencontre le moins de succès (17%)

Le choix de l'inhumation ou de la crémation ne change rien à la question, les réponses sont similaires

Les opérateurs de pompes funèbres

Page 62: Barometre ipea 2005

62

Présentation CSNAF 17/06/05

Autre attente pouvant déboucher sur un nouveau service des professionnels du funéraires : l'accompagnement post obsèques

Les opérateurs de pompes funèbres

Seriez-vous intéressé par une prestation d'accompagnement post-obsèques de la part des opérateurs funéraires ? (N=1012)

oui probablement

10%nsp7%

oui certainement

12%

probablement pas17%

certainement pas54%

22%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 63: Barometre ipea 2005

63

Présentation CSNAF 17/06/05

oui79%

non21%

Là encore, les plus jeunes des interviewés sont les premiers intéressés (37% vs 23%),

Le phénomène est très "parisien" (29%)

Succès également auprès des revenus moyens (30%) et des personnes ayant déjà "enterré" un parent (29%), personnes savant réellement ce que sont les tracas administratifs dus à l'accomplissement de formalités

Les opérateurs de pompes funèbres

Seriez-vous prêt à payer cette prestation ? (N=231)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 64: Barometre ipea 2005

64

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 65: Barometre ipea 2005

65

Présentation CSNAF 17/06/05

La tradition du jour des défunts (ou plutôt de la veille, la Toussaint) est encore très largement respectée. Les deux tiers des Français de 40 ans et plus se rendent assez régulièrement au

cimetière "A la Toussaint"

Le jour des défunts

Vous rendez-vous au cimetière où repose un proche au moment de la "Toussaint" ? (N=1012)

oui mais en alternance avec d'autre membre

de la famille15%

oui systématiquement

51%non32%

n'est pas pas concerné (pas de proche décédé)

2%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 66: Barometre ipea 2005

66

Présentation CSNAF 17/06/05

Si la moitié des Français de plus de 40 ans se rendent dans les cimetière "à la Toussaint", les Franciliens, eux, ne sont plus que 22%

Les habitants du Nord et de l'est compensent (72% y vont systématiquement)

Encore une fois, la réponse à cette question est très liée à l'âge (40% des 40-49 ans contre 62% des plus de 70 ans)

Étonnamment, le veuvage n'implique que 64% de visites systématiques (2% se déclarent même ne pas être concernés... )

Les professions intellectuelles ne fréquentent pas les cimetières à la Toussaint (32%) ni les Athées (33%), ceux qui optent pour la crémation (39%) et les indécis quant au contrat obsèques (39%)

Le jour des défunts

Page 67: Barometre ipea 2005

67

Présentation CSNAF 17/06/05

La principale raison de ne pas se rendre au cimetière à la Toussaint relève de la conviction personnelle : ça n'est pas dans la tradition

Le jour des défunts

Pour quelle principale raison ne vous rendez-vous pas au cimetière à la "Toussaint"? (N=327)

2%

3%

4%

7%

11%

16%

23%

35%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

autre

probème de santé ou de mobilité

pas le temps

caractère obligé ou commercial

pas d'attache particulière

n'aime pas les cimetières

trop loin

pas dans la tradition

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 68: Barometre ipea 2005

68

Présentation CSNAF 17/06/05

En se rendant au cimetière pour la Toussaint, les Français parcourent en moyenne 131* kilomètres aller et retour (192* en excluant du calcul les personnes qui résident à proximité directe du cimetière)

On observe de fortes disparités selon les régions (surtout paris RP)

Le jour des défunts

69

Dis

tance

A/R

en k

m (

N=

43

5)

77439

123156

231

239

233

* hormis ceuxqui se rendent àl'étranger (2 cas avérés)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 69: Barometre ipea 2005

69

Présentation CSNAF 17/06/05

La visite au cimetière à la Toussaint est une visite "trois en une"

Le jour des défunts

Vous y allez à "Toussaint" pour...? (N=664)

72%

81%

81%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Entretenir lemonument

Se recueillir

Fleurir lemonument

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 70: Barometre ipea 2005

70

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 71: Barometre ipea 2005

71

Présentation CSNAF 17/06/05

Pour un tiers des visiteurs de la Toussaint, cette visite n'est pas la seule à date fixe.

Le cimetière

En dehors de la "Toussaint" y a-t-il d'autres périodes fixes dans l'année où vous vous rendez au cimetière ? (N=939)

16%

17%

20%

66%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Pour d'autresdates

Pourl'anniversairede naissance

Pourl'anniversaire

de décès

Non

Fête religieuse 54%Fête des Mères/pères 26%au cours de vacances 12%Fêtes civiles /militaires 5%Anniversaire de mariage 2%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 72: Barometre ipea 2005

72

Présentation CSNAF 17/06/05

Le nombre de visites annuelles au cimetière est en relation étroite avec la perte ou non de ses parents mais, en moyenne, les Français de 40 ans et plus se rendent entre 3 et 4 fois par an au

cimetière

Le cimetière

Nombre de visites annuelles en fonction du nombre de parents vivants (N=1012)

15%

10%

27%24%

23%

1%

30%

14%

27%

17%

11%

0%

12%11%

31%

25%21%

1%

11%8%

24%26%

28%

2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

- 1 fois oujamais

1 seule fois 2 ou 3 fois 4 à 10 fois + de 10 fois tous les jours

ensemble 2 parents 1 parent plus de parent

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 73: Barometre ipea 2005

73

Présentation CSNAF 17/06/05

Un quart des Franciliens de plus de 40 ans ne vont jamais ou pratiquement jamais au cimetière, ce sont eux qui fournissent le très maigre contingent de personne confiant l'entretien de la tombe à une entreprise

Les professions intellectuelles et les athées se dénotent encore du reste de la population, les cimetières ne font pas partie de leur décor (respectivement 24% et 32% n'y vont quasiment jamais)

A l'opposé, les personnes âgées et les veufs affichent des fréquences de venue dans les cimetières bien plus élevées (34 et 40 % y viennent plus de 10 fois par an. Rien de surprenant...

Le cimetière

Page 74: Barometre ipea 2005

74

Présentation CSNAF 17/06/05

La charge d'un monument funéraire ne concerne que moins d'une personne sur deux. Elle ne devient majoritaire qu'au delà de 60 ans

Le cimetière

Avez-vous en charge l'entretien d'un monument funéraire quel qu'il soit ? (N=1012)

oui un seul22%

oui plusieurs18%

non60%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 75: Barometre ipea 2005

75

Présentation CSNAF 17/06/05

Le recours à un tiers professionnel pour l'entretien du monument est rarissime, on s'en charge seul ou en famille

Le cimetière

Qui s'occupe principalement de l'entretien ? (N=405)

vous et famille39%

vous et conjoint

54%

de la famille2%

des amis1%

le gardien du cimetière

2% une entreprise2%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 76: Barometre ipea 2005

76

Présentation CSNAF 17/06/05

Les Français dépensent en moyenne un peu moins de 85 euros par an dont seulement un tiers à la toussaint pour fleurir leurs morts

Le cimetière

Répartition en classes des dépenses annuelles en fleurs et plantes

Source: Enquête-CSNAF-2005

moins de 30 euros

10%

rien10%

de 30 à 49 euros18%

de 50 à 79 euros26%

de 80 à 150 euros

21%

plus de 150 euros

15%

Sur l'annéeN=261

plus de 150 euros

1%

de 80 à 150 euros

6%de 50 à 79 euros15%

de30 à 49 euros22%

rien27%

moins de 30 euros

29%

A la toussaintN=279

Page 77: Barometre ipea 2005

77

Présentation CSNAF 17/06/05

Plus d'un tiers des répondants n'ont pas été capables d'avancer un chiffre

Les Franciliens dépensent peu : 21% ne dépensent rien sur l'année et 58% rien à la Toussaint.

Les femmes dépensent plus que les hommes (87€ vs 79€) sauf à la Toussaint où les dépenses sont identiques (28€)

C'est entre 60 et 69 ans que l'on dépense le plus (102€)

Les montants dépensés ne dépendent pas du niveau de revenu

Le cimetière

Rapport des dépenses de la Toussaint aux dépenses annuelles (N=261) Rien à la Toussaint Moins de la moitié La moitié ou plus Tout à la Toussaint

13% 39% 26% 22%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 78: Barometre ipea 2005

78

Présentation CSNAF 17/06/05

Grande satisfaction sur le cimetière sauf pour ses aspects sécurité/ gardiennage et leur desserte par les transports en commun (quand il en existe dans la ville)

Le cimetière

53%

55%

75%

92%

95%

95%

97%

99%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Bien desservi par transport en commun

Sécurisé

Fleuri et paysager

Bien équipé (banc, point d'eau)

Accès facile aux tombes

Taille convenable

Bien entretenu

Propre

Que pensez-vous du cimetière dans lequel est situé cette tombe : il est... ? (N=405)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 79: Barometre ipea 2005

79

Présentation CSNAF 17/06/05

C'est en milieu rural que la sécurité pose le plus de problèmes : seuls 36% des interviewés estiment leur cimetière sécurisé

A l'opposé, en région parisienne, ce manque de sécurité est moins mis en exergue (67%) (cimetières fermés et/ou gardiennés)

La contrepartie c'est qu'ils sont moins nombreux à trouver leurs cimetières arborés et fleuris (62% vs 75% pour l'ensemble)

C'est dans les unités urbaines de 2.000 à 20.000 habitants qu'on semble être le plus satisfait des cimetières visités. Les problèmes de sécurité pèsent lourd pour les communes rurales

Le cimetière

Indices synthétiques de satisfaction sur les cimetières selon la taille de l'unité urbaine (N=405)

Ensemble rural de 2 à 20.000h de 20 à 100.000h > 100.000h UU Parisindice sur 10 8,14 7,92 8,34 8,27 8,24 8,03

rang 5 1 2 3 4

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 80: Barometre ipea 2005

80

Présentation CSNAF 17/06/05

Le cimetière

Et très logiquement, les premiers points d'amélioration demandés portent sur la sécurité et sur l'environnement

Problèmes ou équipement manquants du cimetière visité (N=79)

4%

5%

5%

12%

15%

17%

21%

21%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

manque d'accessoires nettoyage

manques d'installations cinéraires

manque de place

entretien défaillant

manque de bancs

problèmes d'eau

manque d'arbres, fleurs, plantes

problèmes de sécurité

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 81: Barometre ipea 2005

81

Présentation CSNAF 17/06/05

Un point sur les Français âgés de 40 ans et plus

Les décisions

La crémation

L'inhumation

Les contrats obsèques

Les rites

Les opérateurs de pompes funèbres

Le jour des défunts

Le cimetière

Les aspects financiers

Page 82: Barometre ipea 2005

82

Présentation CSNAF 17/06/05

Les obsèques coûtent cher, en réalité comme aux yeux des Français.

Pour une inhumation le montant estimé est de 3150 euros (hors emplacement au cimetière, monument et maçonnerie)

Pour leur propre inhumation les personnes interrogées souhaitent dépenser 3030 euros soit environ 4% de moins que le coût estimé

Pour une crémation, il est de 2690 euros soit 15% moins cher

Pour leur propre crémation les personnes interrogées souhaitent dépenser 2220 euros soit environ 17% de moins que le coût estimé

Cette dépense moindre pour soi tend à confirmer que l'on est prêt à faire plus d'effort pour les obsèques d'autrui (respect) que pour soi même

Les aspects financiers

Page 83: Barometre ipea 2005

83

Présentation CSNAF 17/06/05

Des écarts très importants : de... 200 euros à 30.000 euros pour une inhumation et de 100 à 15.000 euros pour une crémation

En moyenne, ceux qui souhaitent une inhumation l'estiment plus chère que ceux qui préfèrent une crémation. L'inverse est vrai. Le coût n'apparaît donc globalement pas comme la principale motivation pour la crémation

Homme / femmes : mêmes estimations

Plus globalement, malgré des écarts types assez élevés, on ne distingue pas de corrélations évidentes entre les moyennes des estimations et les critères socio-eco-démographiques utilisés

ni pour l'inhumation ni pour la crémation

Les aspects financiers

Page 84: Barometre ipea 2005

84

Présentation CSNAF 17/06/05

La mise en classe des estimations confirme que les Français semblent plutôt bien informés sur ces coûts puisque la grande majorité des estimations concordent avec des tarifications existantes chez les opérateurs

Les aspects financiers

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

<1500 euros de 1500 à1999 euros

de 2000 à2999 euros

de 3000 à3999 euros

4000 euros et+

Inhumation Crémation

Coûts estimés d'une inhumation ou d'une crémation mis en classes (N=311)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 85: Barometre ipea 2005

85

Présentation CSNAF 17/06/05

crémation plus chère20%

inhumation plus chère

51%

égalité29%

Il reste que l'inhumation est perçue beaucoup plus fréquemment plus chère que la crémation.

Les aspects financiers

Comparaison des estimations de coûts (N=311)

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 86: Barometre ipea 2005

86

Présentation CSNAF 17/06/05

le moins cher possible

27%

une dépense convenable

49%

un hommage défunt18%

n'a pas d'avis6%

La dépense que représente des obsèques doit être "convenable"

Les aspects financiers

Pour vous, le prix des obsèques c'est... ? (N=1012)

Mais plus d'un quart estiment qu'elle pourrait être la moins chère possible, et même 37% des Athées, 36% de ceux quisouhaitent une crémation et 34% des plus bas revenus

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 87: Barometre ipea 2005

87

Présentation CSNAF 17/06/05

Un crédit pour des obsèques ? A priori non, ce n'est pas dans les mentalités

Les aspects financiers

Peut-on payer ses obsèques à crédit?

Les profils plus favorables au crédit sont les parisiens (29%), les Professions intellectuelles (30%) et hauts revenus (29%) et bien sûr, les souscripteurs de contrats obsèques (38%)

non sauf exception

43%

oui bien sûr22%

non absolument

pas30%

pas d'avis5%

Source: Enquête-CSNAF-2005

Page 88: Barometre ipea 2005

88

Présentation CSNAF 17/06/05

La crémation gagne du terrain et arrive pratiquement à égalité avec l'inhumation ; la dispersion tend à s'imposer

Ce sont les nouvelles générations, urbaine, à niveau de diplôme élevé qui sont les plus adeptes de la crémation

Les opérateur funéraires ont une bonne image auprès du public

L'art funéraire doit rester simple et traditionnel, l'ostentatoire décline et l'originalité n'est pas encore pour aujourd'hui

Les contrats obsèques ne déferleront pas, ils trouveront naturellement un public mais ne deviendront pas majoritaires

Les rites des obsèques conservent un ancrage traditionnel, y compris dans la religion

Les cimetières ne sont pas désertés et ont

Conclusion

plutôt une bonne image