b I b l I o T h è Q U E d U P A R l E m E n T | A P E R Ç U S T R AT É G I Q U E

2 0 1 0 - 2 0 1 5

iAPE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

TAblE dES mATIèRES

AvAnT-PRoPoS 1

APERÇU PoUR 2010–2015 3Notre environnement 3Nos priorités 5Nos plans 5

APERÇU dE lA bIblIoThèQUE 9À notre sujet 9Nos clients 9Notre structure 9Nos services 10Nos ressources 10

l’ÉQUIPE dE lA hAUTE dIREcTIon 11

Depuis plus de 140 ans, la Bibliothèque est pour le Parlement la source d’information autonome et impartiale qu’il préfère.

1APE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

Il y a cinq ans, nous avons lancé un ambitieux programme de renforcement de la capacité de gestion de l’information de la Bibliothèque, afin de mieux répondre aux besoins d’un Parlement du XXIe siècle. Nos premiers investissements dans les infrastructures technologiques et administratives commencent à rapporter, comme en témoignent les nouveaux produits et services que nous offrons à nos clients, ainsi que l’amélioration de la diffusion électronique de l’information dont ceux-ci ont besoin et de l’accès qu’ils ont à cette information. Nous avons mis à jour notre programme de colloques, accru notre capacité de mener à bien un programme proactif de publications, lancé le volet initial de notre Salle de nouvelles parlementaire et publié Notre pays, notre Parlement – une nouvelle ressource pédagogique de portée générale qui s’adresse aux étudiants des programmes de français langue seconde et d’anglais langue seconde et qui est publiée en versions imprimées et accessibles sur le Web.

Pour l’avenir, nous continuerons d’améliorer notre capacité de prévoir les besoins de nos clients et d’y répondre promptement et de manière créative en intégrant les nouvelles technologies de l’information et des communications et en les adaptant à nos objectifs. Le recensement systématique et l’analyse stratégique des nouveaux enjeux nous permettront d’offrir aux parlementaires des programmes de publications et de colloques intégrés. Nous parviendrons à effectuer

bIblIoThèQUE dU PARlEmEnT

Avant-proposL’histoire des services que la Bibliothèque offre aux législateurs a commencé avant la Confédération. Depuis plus de 140 ans, la Bibliothèque constitue pour les parlementaires canadiens la source d’information et de connaissances fiables et faisant autorité qu’ils privilégient et en laquelle ils ont confiance.

Aujourd’hui, nous répondons à des milliers de demandes

de renseignements émanant de quelque 400 parlementaires et de leur personnel. Nous effectuons des recherches et des analyses indépendantes pour plus de 50 comités et sous-comités parlementaires, en plus de conseiller une douzaine d’associations parlementaires. Nous acquérons, gérons et préservons une vaste collection de documents. Nous accueillons aussi tous les ans des centaines de milliers de visiteurs au Parlement. Nous offrons des visites guidées du Parlement canadien, ainsi que des programmes et produits pédagogiques qui aident les citoyens à comprendre le rôle du Parlement au sein du système démocratique canadien, de même que l’important travail accompli par les parlementaires.

William R. Young

| Mission

La Bibliothèque contribue à la démocratie

parlementaire canadienne en créant, en

gérant et en diffusant une information

et des connaissances sûres, pertinentes et

faisant autorité pour le Parlement.

| Vision

Constituer pour le Parlement une

source privilégiée et sûre d’information

et de savoir.

| Résultat stRatégique

Un Parlement informé et accessible.

2 APE RÇU STR ATÉG I Q U E

des recherches plus approfondies dans tous les grands domaines, à mesure que nous donnerons de l’ampleur au modèle de centres d’expertise que nous avons établi au moyen de nos services de directeur parlementaire du budget. Nos programmes destinés au public seront recentrés sur les jeunes et la participation démocratique, et nos activités en matière de collections maximiseront l’accès, la capacité de consultation et la conservation numérique du patrimoine documentaire du Parlement en fonction des clients. Enfin, nous collaborerons de manière encore plus proactive avec les parlementaires pour qu’ils puissent toujours obtenir l’information dont ils ont besoin simplement au moyen d’un coup de fil ou d’un clic.

Pour mieux servir nos clients, il nous faudra trouver un moyen d’investir de manière importante dans les technologies de l’information et former une main-d’œuvre hautement qualifiée, et ce, dans un contexte de compressions budgétaires. Il s’agit là d’un grand défi que toute organisation axée sur le savoir qui se respecte doit relever aujourd’hui. Nous mènerons donc nos activités avec prudence et ajusterons nos engagements en fonction des ressources disponibles. Nous tenterons de tirer parti

de toute possibilité de réaffecter des fonds à l’interne et de conclure, dans la mesure du possible, de nouvelles ententes de partenariat ou de partage des coûts.

J’ai toujours été convaincu de l’importance et de la valeur d’un Parlement informé et accessible. La présente stratégie pour 2010–2015 – qui insiste sur la nécessité de relier le Parlement, les gens et l’information, et d’investir dans notre personnel et notre infrastructure – s’inscrit dans la tradition de service de la Bibliothèque axée sur cet idéal et atteste son engagement à maintenir d’excellents services de gestion du savoir et de l’information dans un environnement parlementaire dynamique et de plus en plus numérique.

Le bibliothécaire parlementaire,

William R. Young

L’univers numérique en expansion continuera d’accroître les besoins en matière d’analyses et d’information fiable, faisant autorité et de source sûre.

3APE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

APERÇU PoUR 2010 –2015

Notre environnement

Nous avons une vision claire pour les services de la Bibliothèque au cours des cinq années à venir. Nous avons aussi une solide série de plans pour aller de l’avant en nous fondant sur notre connaissance de nos clients parlementaires et de leurs besoins, l’importance de nos ressources, l’état de nos moyens technologiques et la capacité de nos partenaires éventuels. Il va de soi que nous ne pouvons jamais prévoir entièrement le contexte de planification et de fonctionnement qui sera le nôtre, comme en témoignent sans équivoque les problèmes économiques mondiaux de 2008 et les compressions budgétaires qui ont suivi. Or, lorsque les circonstances changent ou nous amènent à remettre en question nos hypothèses, nous devons continuer à faire preuve de créativité et à nous montrer aptes à nous adapter afin de réussir.

dont les gens accèdent à l’information. Les parlementaires et leur personnel adoptent de nouvelles façons de travailler en utilisant nos services en ligne pour suivre la progression des projets de loi, fouiller dans nos collections ou suivre l’actualité. Cette demande de services sur le Web et d’autres services électroniques continuera certainement de croître. Toutefois, la prolifération de l’information et de ses fournisseurs continuera elle aussi d’accroître les besoins des parlementaires en matière d’analyses et d’information fiable, faisant autorité et de source sûre.

Nous devons consolider le rôle de la Bibliothèque pour ce qui est de mettre au point et de proposer des solutions opérationnelles à notre clientèle. Au cours des cinq dernières années, la Bibliothèque s’est donné beaucoup de mal pour renouveler sa capacité en matière de technologies de l’information (TI). Aujourd’hui, nous sommes à un tournant du développement de notre infrastructure électronique moderne pour la gestion de l’information. Nous sommes en mesure de fournir un plus grand nombre de produits et de services mobiles et en ligne aux parlementaires, sous forme de sites Web conviviaux, de portails modulaires et de puissantes fonctionnalités de recherche en ligne. Il nous faut aussi investir dans la mise en œuvre de systèmes

Les parlementaires ont toujours demandé à la Bibliothèque de l’information fiable et faisant autorité, et à court terme nous ne prévoyons aucun changement important du nombre de sénateurs, députés, comités et associations auxquels nous offrons nos services. Néanmoins, le profil démographique de notre clientèle parlementaire change. Les trois élections générales des six dernières années, conjuguées à une vague prolongée de départs à la retraite des baby-boomers, font que l’expérience de la vie sur la Colline est un atout d’autant plus précieux qu’il se raréfie. Aujourd’hui, seul un député sur trois a siégé au moins cinq ans et, en moyenne, son personnel est en poste depuis seulement trois ans. Cette transformation de notre clientèle force les administrations de la Colline à préserver la « mémoire institutionnelle » et à assurer une bonne gérance de leurs institutions. Elle se traduit en particulier par une demande croissante de renseignements de base et de services d’orientation relatifs aux produits et aux services de la Bibliothèque.

Les activités traditionnelles en bibliothèque – comme les visites en personne et l’emprunt de livres – ont fait place au furetage sur le Web et au partage de fichiers. Les nouvelles technologies de l’information et des communications modifient sans cesse la manière

4 APE RÇU STR ATÉG I Q U E

modulaires – par exemple notre Système de gestion électronique des documents et des dossiers – pour pouvoir relever le défi que représentent l’entreposage, la mise en commun, la recherche et le tri de données surabondantes dont le volume ne cesse d’augmenter.

Par ailleurs, les changements démographiques qui touchent notre personnel nécessiteront une gestion rigoureuse afin d’assurer la bonne continuité des services. Il y a deux ans, nous indiquions que 64 % des employés de la Bibliothèque avaient moins de 50 ans, et que les deux tiers d’entre eux s’étaient joints à l’organisation au cours des dix dernières années. Aujourd’hui, deux groupes importants et distincts se dégagent aux deux extrémités du cycle de vie de l’employé : ceux qui comptent moins de cinq années d’expérience à la Bibliothèque, et ceux qui en ont 25 ou plus. Même si le sommet de la vague de départs à la retraite peut avoir déjà été atteint, nous prévoyons que 30 autres employés prendront leur retraite au cours des cinq prochaines années. Dès lors, le remplacement de nos employés chevronnés et les démarches en vue d’attirer et de maintenir en poste du personnel spécialisé demeureront un défi important, et nous devrons consacrer des ressources à la planification de la relève, au transfert des connaissances, à la formation et au perfectionnement des employés, et enfin, à la gestion des congés temporaires, puisque les recrues d’aujourd’hui sont les nouveaux parents de demain.

À compter de cette année, les travaux de rénovation de longue durée des trois principaux édifices de la Colline du Parlement compliqueront la tâche de maintenir un environnement sécuritaire et fonctionnel pour les parlementaires, le personnel et les visiteurs. Tout au long des rénovations, la prestation continue de nos services d’information et de recherche aux parlementaires et à leur personnel, ainsi qu’aux comités et aux associations

parlementaires, nécessitera une collaboration encore plus étroite avec nos partenaires des administrations du Sénat et de la Chambre des communes et de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada. Compte tenu de l’important travail qu’elle accomplit pour expliquer le rôle et les rouages du Parlement aux Canadiens, la Bibliothèque se préoccupera tout particulièrement de veiller à ce que l’on continue de prévoir des aires d’accueil et d’attente appropriées – à l’abri des éléments – pour les nombreux touristes, électeurs et gens d’affaires désireux d’avoir accès au Parlement et à ses édifices historiques.

Les compressions budgétaires continueront d’influer à court et à moyen terme sur les activités de la Bibliothèque. Durant cette période, les coûts découlant de l’inflation économique générale ou du renouvellement de diverses conventions collectives devront être gérés à l’intérieur de l’organisation. Dans ce contexte, il nous faudra mettre à profit nos réseaux et partenariats existants, et saisir toutes les occasions de réaffecter les ressources conformément à nos priorités stratégiques.

5APE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

Nos prioritésPour répondre aux besoins des parlementaires et composer avec les risques et les exigences inhérents au contexte de fonctionnement que nous prévoyons, nous nous sommes fixé deux priorités stratégiques pour guider nos activités au cours des cinq prochaines années.

En premier lieu, nous allons nous employer à relier le Parlement, les gens et l’information. Nous attacherons une grande importance à prévoir systématiquement les besoins de nos clients et, en respectant leurs délais, à leur fournir de l’information qui fait autorité et à effectuer pour eux des recherches et des analyses. Nous mettrons à leur disposition des outils interactifs bien conçus leur permettant de naviguer sur les réseaux électroniques mondiaux et de parcourir nos bases de données. Nous maximiserons la connaissance qu’ils ont de nos produits et services d’information ainsi que leur capacité d’y accéder et de les utiliser. Enfin, comme toute organisation axée sur le savoir qui veut fournir des services de premier ordre aujourd’hui tout en innovant pour demain, nous devrons aussi continuer d’investir dans notre personnel et notre infrastructure.

RElIER lE PARlEmEnT, lES GEnS ET l’ InfoRmATIon

Les parlementaires, les comités et les associations bénéficieront d’un accès plus rapide, plus facile et plus personnalisé à nos collections numériques et imprimées au fur et à mesure que nous élaborerons et mettrons en œuvre de nouveaux outils, conformément à notre stratégie de gestion de l’information. Ils tireront également parti des avantages de notre approche de plus en plus interdisciplinaire de l’analyse des questions d’intérêt public, parce que nous favorisons le travail coopératif entre nos divisions de recherche et entre nos secteurs de service.

Nous assurerons la collecte et la conservation du patrimoine documentaire du Parlement et le rendrons plus accessible aux futures générations de Canadiens et à leurs représentants fédéraux dans le cadre d’une stratégie d’ensemble en matière de gérance qui inclut l’information créée sous forme numérique.

La réorientation de nos programmes d’éducation en fonction de notre nouvelle stratégie de mobilisation des jeunes aidera les jeunes Canadiens à mieux connaître le Parlement et la démocratie parlementaire. Un examen de nos activités en vue d’assurer la viabilité de nos produits et services de base permettra de mieux répondre aux besoins changeants du Parlement dans les domaines de l’éducation et du rayonnement. L’investissement que

nous ferons dans la diversification des modes de prestation des services en profitant pleinement des nouvelles technologies de l’information donnera aux Canadiens un meilleur accès à l’information concernant le Parlement.

InvESTIR dAnS noTRE PERSonnEl ET dAnS noTRE InfRASTRUcTURE

Les parlementaires continueront d’avoir accès aux services d’information, d’analyse et de recherche indépendants dont ils ont besoin, parce que nous mettrons à profit notre Stratégie de gestion des ressources humaines pour appuyer les activités de recrutement, de maintien en poste et de perfectionnement de nos employés.

Nous offrirons des services plus rapides et plus efficaces au Parlement en renforçant encore davantage notre leadership, notre gouvernance et notre culture organisationnelle à tous les niveaux. À cette fin, nous porterons une attention particulière à l’instauration de processus de gestion souples, réseautés et intersectoriels et à l’adhésion collective aux objectifs globaux de l’organisation.

Nos clients obtiendront de façon plus efficace l’information dont ils ont besoin à mesure que nous développerons notre partenariat avec les administrations du Sénat et de la Chambre des communes concernant la gestion de l’information parlementaire (GIP) et que nous continuerons d’harmoniser nos activités en matière de TI avec notre stratégie générale de gestion de l’information.

Nos plansAu cours des cinq prochaines années – en plus de nos activités courantes et des services quotidiens que nous fournissons au Parlement et aux parlementaires – nous améliorerons la Bibliothèque en tentant d’atteindre nos deux priorités stratégiques par la voie de la série de stratégies et de mesures importantes décrites dans le tableau suivant.

6 APE RÇU STR ATÉG I Q U E

PRioRités RelieR le PaRleMent, les gens et l’inFoRMationinVestiR Dans notRe PeRsonnel et

Dans notRe inFRastRuCtuRe

objEcTIfS Apporter une expertise dans le contexte du numérique

faciliter l’accès au Parlement et à l’information parlementaire

optimiser l’efficacité de nos services de base

mettre en valeur nos gens

Renforcer notre gestion

Améliorer notre capacité en matière de TI

Stratégies Accroître l’accès en ligne des clients aux produits et services de la Bibliothèque en renforçant l’interactivité, la personnalisation et la facilité de navigation.

Formuler une stratégie pour la collecte et la conservation du patrimoine documentaire du Parlement, et l’accès à ce patrimoine.

Appuyer l’adoption d’une manière durable et concertée – pour tous les services de la Bibliothèque et tous les partenaires parlementaires – de présenter l’information parlementaire.

Améliorer le cadre de rendement de la Bibliothèque afin d’appuyer l’examen systématique et l’amélioration des produits et services de base, conformément aux besoins changeants du Parlement.

Mettre à profit les ressources de la Bibliothèque en recourant à d’autres modèles de prestation des services et à des ententes de partenariat appropriés.

Mettre en place des programmes visant à soutenir les employés à chaque étape de leur carrière à la Bibliothèque, et en assurer le suivi.

Renforcer les communications internes pour aider à harmoniser les initiatives de l’organisation avec ses priorités, et pour appuyer la collaboration entre les divers services.

Harmoniser les pratiques de gestion avec des modèles de compétence et de responsabilité administrative qui conviennent à une organisation moderne.

Adopter des méthodes de travail axées sur la collaboration qui amélioreront l’efficacité des produits et services d’information de la Bibliothèque.

Renouveler les modèles de gouvernance et de partenariat, et perfectionner la stratégie actuelle en matière de TI pour mieux répondre aux exigences opérationnelles des clients de la Bibliothèque.

7APE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

PRioRités RelieR le PaRleMent, les gens et l’inFoRMationinVestiR Dans notRe PeRsonnel et

Dans notRe inFRastRuCtuRe

objEcTIfS Apporter une expertise dans le contexte du numérique

faciliter l’accès au Parlement et à l’information parlementaire

optimiser l’efficacité de nos services de base

mettre en valeur nos gens

Renforcer notre gestion

Améliorer notre capacité en matière de TI

Initiatives majeures

Adopter de nouvelles technologies et méthodes pour assurer un accès plus rapide et plus personnalisé aux travaux de recherche, aux services de référence et aux dépôts d’information de la Bibliothèque.

Offrir aux clients un portail virtuel central de la Bibliothèque pour accéder aux produits et aux services de la Bibliothèque.

Établir et maintenir un programme de publications proactif pour la production de l’information et la réalisation de la recherche et des analyses dont les parlementaires ont besoin.

Améliorer la Salle de nouvelles parlementaire et faire en sorte que celle-ci devienne le portail de nouvelles et d’actualités par excellence des parlementaires.

Mettre la dernière main à un cadre et à une stratégie de conservation numérique pour les fonds de renseignements de la Bibliothèque et pour les documents parlementaires importants.

Créer, pour les biens patrimoniaux, une stratégie qui comprendra des critères pour désigner les biens comportant une valeur patrimoniale importante et veiller à leur conservation comme il convient.

Offrir un programme d’apprentissage parlementaire méthodique, entre autres de la formation en vue d’optimiser l’utilisation des ressources d’information de la Bibliothèque par les clients parlementaires.

Réorienter les activités de rayonnement et renouveler les activités et services, dont un nouveau programme de sensibilisation du public axé sur la participation démocratique des jeunes.

Procéder à une évaluation permanente des produits et des services et renforcer l’aptitude de la Bibliothèque à réaffecter, à restructurer et à innover en fonction des besoins changeants des clients.

Favoriser l’innovation en s’attachant à offrir l’information, les produits et les services à l’endroit et au moment où le client en a besoin.

Chercher des occasions de faire équipe avec d’autres organisations axées sur le savoir pour démultiplier l’accès aux ressources et à l’expertise.

Regrouper les fonctions de communication afin de transmettre un message cohérent et efficace au sujet des produits et services de la Bibliothèque.

Poursuivre la modernisation de nos politiques et pratiques en matière de ressources humaines pour être en mesure d’attirer et de maintenir en poste un effectif qualifié et diversifié, et d’en assurer le perfectionnement.

Mettre en place un système de gestion axé sur les compétences, en harmonie avec la vision future de la Bibliothèque à l’égard des besoins des clients.

Moderniser les processus, les outils de travail et les technologies employés pour favoriser la collaboration entre les services, et optimiser l’utilisation et le développement des compétences internes.

Continuer de moderniser les méthodes de gouvernance et de gérance afin d’accroître l’efficacité de l’organisation.

Mettre en place un cadre permettant d’offrir le soutien nécessaire aux gestionnaires de la Bibliothèque pour qu’ils puissent s’acquitter de leurs tâches dans un environnement en constante évolution où les responsabilités sont partagées.

Instaurer des outils de mesure du rendement dans l’ensemble de la Bibliothèque pour appuyer la prise de décisions concertées et éclairées.

Moderniser l’architecture des TI pour améliorer l’accès en ligne qu’ont les clients à l’information, aux produits et aux services de la Bibliothèque.

Renouveler les modèles de gouvernance et de partenariat en matière de TI avec les partenaires parlementaires.

Renforcer la capacité de gérer l’information numérique de façon durable en mettant en place de nouveaux systèmes et de nouvelles pratiques en matière de TI.

Nous poursuivons cette tradition de service tout en relevant les défis propres à un Parlement du XXI e siècle.

9APE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

À notre sujetCréée offi ciellement à l’époque de la Confédération, la Bibliothèque tire son origine des collections constituées à la fi n du XVIIIe siècle pour les bibliothèques législatives du Haut Canada et du Bas Canada. Depuis le début, la Bibliothèque fournit aux sénateurs et aux députés l’information dont ils ont besoin pour examiner les projets de loi et étudier les questions qui touchent de près la vie des Canadiens.

Nous poursuivons cette tradition de service tout en relevant les défi s propres à un Parlement du XXIe siècle. Notre personnel professionnel s’emploie à répondre aux besoins en évolution des parlementaires, auxquels il faut dans les meilleurs délais une information, des recherches et des analyses faisant autorité.

Nos clients • Le Parlement • Les parlementaires et leur personnel• Les comités et les associations parlementaires • Les organisations qui appuient le Parlement• La population canadienne, au nom des parlementaires

APERÇU dE lA bIblIoThèQUE

BiBliotHÈque Du PaRleMent

Notre structure

les PRésiDents Du sénat et De la CHaMBRe Des CoMMunes : La Loi sur le Parlement du Canada place la Bibliothèque du Parlement sous leur autorité.

le CoMité MiXte PeRManent De la BiBliotHÈque Du PaRleMent : Composé de sénateurs et de députés, il a pour mandat de conseiller les présidents en ce qui concerne le fonctionnement de la Bibliothèque.

le BiBliotHéCaiRe PaRleMentaiRe : Assure la gestion de la Bibliothèque, au rang d’administrateur général de ministère, et relève des deux présidents.

les seRViCes D’inFoRMation et De ReCHeRCHe PaRleMentaiRes : Fournissent aux parlementaires des services de nouvelles, de référence, de recherche et d’analyse, et donnent suite aux demandes d’information présentées par les parlementaires et le public.

les seRViCes De DiReCteuR PaRleMentaiRe Du BuDget : Fournissent au Parlement des analyses sur la situation fi nancière du pays, les prévisions budgétaires du gouvernement et les tendances de l’économie nationale.

les seRViCes De RessouRCes D’inFoRMation et De DoCuMentation : Gèrent les ressources imprimées et électroniques ainsi que les collections de la Bibliothèque, et y donnent accès.

les seRViCes D’aPPRentissage et D’aCCÈs : Fournissent aux clients parlementaires les services d’apprentissage et les services de rayonnement centralisés de la Bibliothèque; favorisent, au sein de la population, une meilleure compréhension du Parlement et l’enseignement à ce sujet au moyen de divers programmes et produits; font offi ce de régisseur des activités pour le poète offi ciel du Parlement.

les seRViCes De gestion : Fournissent un appui et des services administratifs à la Bibliothèque du Parlement.

10 APE RÇU STR ATÉG I Q U E

Nos services• Fournir des services personnalisés de recherche et

d’analyse aux parlementaires et à leur personnel

• Tenir les parlementaires informés et au fait de l’actualité, et communiquer à nos clients les nouvelles et l’information dont ils ont besoin

• Appuyer les législateurs et les comités en leur fournissant l’information qui leur est nécessaire pour étudier les questions de l’heure, examiner les projets de loi et demander des comptes au gouvernement

• Préserver le patrimoine documentaire du Parlement et assurer l’accès aux collections

• Aider les parlementaires à renseigner les Canadiens sur le Parlement et les questions qu’il étudie

Nos ressourcesLa Bibliothèque est une organisation axée sur le savoir qui réunit près de 350 professionnels d’élite – chercheurs, bibliothécaires, spécialistes de l’information et autres employés – qui viennent en aide aux parlementaires dans leur travail. La Bibliothèque emploie aussi plus d’une soixantaine de guides et d’étudiants chaque année.

La Bibliothèque du Parlement rend compte de ses activités en fonction des secteurs d’activité suivants :

• création du savoir : Fournir au Parlement et aux parlementaires des services de recherche, d’analyse et d’information pour le Parlement et à son sujet

• Gestion du savoir : Acquérir, gérer et conserver de l’information et de la documentation pour le Parlement et à son sujet

• communication du savoir : Communiquer, transmettre et diffuser de l’information pour le Parlement et à son sujet

PlUS dE 80 % dE noTRE bUdGET AnnUEl d’environ 42 mil l ions de dol lars est af fecté aux salaires et aux traitements de notre personnel

8, 3 mIllIonS $Fonctionnement

34,1 mIllIonS $Salaires et traitements*

* Comprend les contributions aux régimes d’avantages sociaux

11APE RÇU ST R AT ÉG I Q U E

l’ÉQUIPE dE lA hAUTE dIREcTIon

lynn brodie

Directrice générale, Services de ressources d’information et de documentation

dianne brydon

Directrice générale, Services d’apprentissage et d’accès

Sonia l’heureux

Vice-bibliothécaire parlementaire

Kevin Page

Directeur parlementaire du budget

Sue Stimpson

Directrice générale, Services de gestion

PoUR dE PlUS AmPlES REnSEIGnEmEnTS, vEUIllEz commUnIQUER AvEc lA bIblIoThèQUE :

Téléphone : 613-995-1166 | Télécopieur : 613-992-1269 | Ligne publ ique : 613-992-4793 | Sans fra is : 1 -866-599-4999Courr ie l : B ib l io@parl .gc .ca | En direct sur IntraPar l : B ib l iothèque et recherchewww.parl .gc.ca