BILABILANN

AGORA 2009, C’est…AGORA 2009, C’est…• 14 200 m² de surface

• 1034 associations invitées

• 460 associations participantes

Soit un taux de participation de 44 %

• 39 associations participantes pour la 1ère fois (d’après les retours du questionnaire de satisfaction)

Soit environ 17 % de nouveaux participants

• 1900 annuaires des associations distribués aux visiteurs et 500 remis aux associations

• 1041 personnes utilisatrices des navettes de bus gratuites 579 le samedi 462 le dimanche

• 10 partenaires associatifs et institutionnels présents pour rencontrer, échanger et renseigner les associations

• 1 thème proposé : la promotion du bénévolat

Organisation de la 1ère Organisation de la 1ère bourse du bénévolatbourse du bénévolat

Recueillir les demandes de bénévoles desassociations

Evaluer les compétences et souhaits d’engagement

du public

Orienter de façon ajustée le public vers la ou les associations correspondante(s)

LES OBJECTIFSLES OBJECTIFS

225h de temps passé par l’équipe de France Bénévolat : réunions préparatoires, gestion des résultats de l’enquête, animation de l’espace « Bourse du bénévolat » et bilan

3 équipes représentant 12 « accueillants-orienteurs » mobilisés pendant 2 jours

126 associations demandeuses de 245 missions bénévoles

Un « mur » d’annonces de 10 familles de missions bénévoles de 20 mètres de long

300 candidats au bénévolat accueillis et orientés,  intéressés par 580 missions bénévoles

QUELQUES CHIFFRESQUELQUES CHIFFRES

DES RÉSULTATSDES RÉSULTATS

En moyenne,

elles ont accueilli moins de 5 candidats

au bénévolat sur les 2 jours

30 ont trouvé un ou des

bénévoles

pour assurer les

missions proposées

68 associations nous ont fait part de leur satisfaction

Prévoir davantage « d’accueillants-orienteurs »

Permettre, sur le temps du forum, d’enregistrer de nouvelles missions bénévoles et les intégrer au mur existant

Faire des annonces au micro invitant les visiteurs souhaitant faire du bénévolat à se rendre sur l’espace

Mettre un grand plan des stands près du mur d’annonces afin d’orienter les visiteurs vers les stands concernés

Améliorer la signalétique de l’espace

LES PERSPECTIVESLES PERSPECTIVES92 % des associations pensent qu’il est pertinent de renouveler

cette opération lors du prochain forum

L’avis des visiteurs nous L’avis des visiteurs nous intéresse !intéresse !

42 questionnaires de satisfaction « visiteurs » retournés

Pourquoi viennent-ils au Forum des associations ?

D’une manière générale, ils sont :

17 personnes

24 personnes

0 personne

0personne

0

5

10

15

20

25

Très satisfait Satisfait Insatisfait Trèsinsatisfait

Ce qu’ils trouvent le plus intéressant

et/ou agréable :

44% : la diversité et le nombre d’associations représentées sur un même lieu (découverte, échanges et rencontres)

31% : l’ambiance, l’accueil, la disponibilité des bénévoles et organisateurs

19% : l’espace bénévolat (photos, annonces,

échanges, films)

5% : les stands

Ce qui leur a le plus déplu :

La signalétique intérieure et au sortir du

bus (repérage des stands sur le plan) 28%

Le bruit, le fond sonore, la difficulté à

entendre la sono 17 %

Les secteurs excentrés (sports / santé et

environnement) 11%

L’avis des associations L’avis des associations nous intéresse !nous intéresse !

230 questionnaires « associations » retournés

ORGANISATIONORGANISATION Un événement qui satisfait à plus de 90% pour :

Les dates

L’accueil et contact avec le personnel de

la ville d’Angers

La durée

Le cadeau remis aux exposants L’aménagement

des stands

Les horaires d’ouverture au public

Les horaires d’ouverture aux exposants

Le temps de montage des stands

82,7 % des associations sont satisfaites

5%

10%

15%

20%

25%

30%

1,8%

Moins de 10 personnes

9,3%

Entre 10 et 20 personnes

20,0%

Entre 20 et 30 personnes

23,6%

Entre 30 et 50 personnes

28,0%

Entre 50 et 100 personnes

17,3%

Plus de 100 personnes

FREQUENTATIONFREQUENTATION

Sur le stand :

Etre présent à ce forum, vous diriez que ça a permis à votre association de ...

Se faire connaître : 92.2%

Echanger avec les associations présentes (projets, activités…) : 87,8%

Connaître de nouvelles associations : 87%

Valoriser ses actions et/ou projets à venir : 81,9%

Rencontrer des personnes ressources : 52,7%

Enregistrer des inscriptions, des adhésions : 47,2%

Trouver de nouveaux bénévoles : 24,6%

EFFETS DU FORUMEFFETS DU FORUM

ANIMATIONSANIMATIONS

• 53 associations ont proposé une animation• 20 ont donné leur opinion

De l’organisation 88 %

De la fréquentation94 %

Du matériel mis à disposition

(sono, jeux de lumière…)

93 %

Elles sont satisfaites

SOIREE CONVIVIALESOIREE CONVIVIALE

191 participants

49 associations donnent leur opinion

92 % sont satisfaits mais les animations proposées n’ont pas

toujours été appréciées (musique, magie et comédiens)

Ne pas limiter le nombre de place par association

Imaginée par les associations à l’occasion de réunions participatives

98,7% des associations ayant répondu au

questionnaire souhaitent participer à la prochaine édition

Les pistes de réflexion Les pistes de réflexion pour la prochaine éditionpour la prochaine édition

Changer les horaires du samedi :

ouvrir plus tôt le matin (8h30) pour permettre aux exposants de

s’installer

fermer plus tard le soir (20h)

Proposer une restauration plus associative et un espace à la fois plus

grand et convivial

Prévoir davantage d’annonces au micro pour les animations sur scène

Concevoir un temps entre associations plus informel, moins long et non

payant

Renforcer la communication dans les médias locaux

Un espace de 600m2 dédié à Un espace de 600m2 dédié à la promotion du bénévolatla promotion du bénévolat

Des exposés et témoignages sur l’engagement bénévole

Un film « Paroles de bénévoles » réalisé par la Ville d’Angers

Deux émissions radios sur l’accueil des bénévoles dans les associations

Une bourse du bénévolat

Une exposition photo « Portraits de bénévoles », réalisée par le Club Photo d’Angers

Un « arbre à paroles » conçu par l’association « Intervalle – expression créatrice » pour permettre aux associations et visiteurs de s’exprimer sur le bénévolat