PANORAMA2010

Qu’est-ce-que Brandwatch?

Brandwatch est une application internet qui RECUEILLE DES DONNEES sur internet les TRAITE automatiquement pour que vous puissiez ANALYSER ce qui se dit sur la toile et quantifier vos résultats avec des outils métriques sérieux et pertinents.

RECHERCHES ANALYSE3.

1

TRAITEMENT2

En ayant une couverture étendue à tous les types de médias sociauxBrandwatch recueille les données depuis les blogs, les forums, les sites vidéo et image ainsi que depuis twitter et des nouveaux sites.

En indexant des millions de sitesBrandwatch vous assure la meilleure couverture en indexant sans relâche des millions de sites sur le net.

Parce que Brandwatch est multilingueBrandwatch comprend un large éventail de langues avec de nouvelles langues qui vont bientôt s’y ajouter.

Parce que Brandwatch maitrise totalement son sujetNous l’avons construit, nous le maitrisons. Nul besoin d’acheter des données et par conséquent Brandwatch peut répondre rapidement aux changements intervenant dans les médias sociaux et dans l’évolution de la demande du client.

Brandwatch RECUEILLE les meilleures données

Brandwatch TRAITE les données

Brandwatch élimine les spamsVous fournit des données propres

Brandwatch applique automatiquement une analyse de l’opinionVous donne immédiatement une idée sur le ton de la conversation.

Brandwatch identifie automatiquement les formules récurrentesMet en valeur les sujets de discussion et expressions récurrents autour de votre recherche.

Brandwatch met à jour l’interface toutes les heuresVous permet d’avoir les nouvelles fraiches!

Brandwatch analyse les remarques et suggestions de l’utilisateurVia l’intelligence artificielle Brandwatch apprend constamment et améliore la précision et la justesse de l’analyse de l’opinion de vos données.

Vous ANALYZEZ les données en

• Examinant les mentions qui correspondent à votre recherche.

• Faisant des recherches au sein des mentions elles-mêmes.

• Créant des sous-catégories qui seront automatiquement mises à jour

• Filtrant et triant par l’utilisation d’une combinaison de différents paramètres.

• Créant des graphiques et tableaux à partir de vos données.

• Comparant les données.

• Modifiant manuellement l’opinion automatique si nécessaire.

• Exportant les données, y compris des fragments d’outils métriques et mentions sous format xls ou csv.

Les Avantages Brandwatch: PrécisionUNE TECHNOLOGIE SIMPLE ET CLAIRE

• Les données des médias sociaux devraient être mesurées par la qualité avant la qualité.

• La technologie créée par Brandwatch est la plus à même d’éliminer les répétitions, les spams, les signatures numériques, les publicités, les robots web Twitter et autres.

•Les données erronées réduisent le Retour Sur Investissement et font dévier la recherche des vrais objectifs, cela:

Invalide l’analyse d’opinionInvalide l’analyse de la compétitionRéduit l’efficacité de l’analyse des expressions et termes récurrentsFait baisser le niveau de confiance du client pour les résultats

Les Avantages Brandwatch :Rapidité

TROUVER EN UN CLIC

• La plupart des vendeurs achètent leurs données de source tierce, ralentissant ainsi le processus de transmission des données au client.

• Brandwatch trouve ses propres données en interne, ce qui fait de nous les plus rapides pour trouver ce qui se dit sur le web.

• Les derniers tests clients ont montré que nous étions 7 à 8 fois plus rapides que nos concurrents dans la livraison des données à l’utilisateur.

Concurrent 1 Brandwatch Concurrent 2

Tous les sites 26 heures 3 heures 21 heures

Twitter 12 heures 2 heures 2 heures

% inf à 6 heures 27% 87% 1%

% inf à 6 heures pour Twitter

92% 92% 3%

Les Avantages Brandwatch : FlexibilitéCHANGEZ LA FAÇON DE VOIR VOS DONNÉES

•Brandwatch permet aux utilisateurs de modifier leur interface - supprimer ou renommer des onglets et changer la présentation des données apparaissant à l’écran.

•Vous trouverez de multiples domaines d’activité avec différents intérêts, ce qui est crucial car le marketing oscille souvent entre les Relations Publiques et le service clientèle.

CHANGEZ LES DONNÉES A L’ECRAN

•Brandwatch bénéficie d’un grand nombre de filtres : pays, opinion, type de page, date, nombre de mentions, recherche automatique ou manuelle, mots clés, catégories, groupes de sites et encore plus pour vous permettre d’identifier ce qui est vraiment important.

• Brandwatch vous permet de créer des mots clés instantanément ou de classifier les mentions et les graphiques, ou les utiliser pour filtrer d’autres données, donnant ainsi la possibilité de structurer les données à votre convenance.

Les Avantages Brandwatch : OpinionCOMMENT ÇA MARCHE?

• Brandwatch effectue une analyse d’opinion en fonction de la langue et du domaine d’activité du client, grâce à un ensemble d’algorithmes.

• Au lieu d’avoir un dictionnaire de bons/mauvais mots, comme le font la plupart des autres outils, ce qui ne fonctionne pas car les mots n’ont souvent pas qu’une seule signification,

• OU

Brandwatch, apprend des remarques et suggestions faites par l’utilisateur, ce qui signifie que l’analyse d’opinion s’améliore avec le temps.

Les avantagesBrandwatch : OpinionMESURER L’OPINION

• Mesurer l’efficacité de l’analyse d’opinion est délicat - 2 personnes parlant la même langue sont d’accord entre eux à peu près 85% du temps.

• Ce qui est considéré être neutre, positif ou négatif peut être influencé par de nombreux paramètres – même par le domaine d’activité de l’utilisateur!

• Malgré celà, une récente étude client se basant sur 500 mentions sur une seule recherche, a montré que Brandwatch était le plus pertinent en ce qui concerne l’analyse d’opinion:

• Brandwatch vous permet d’ajuster manuellement le l’opinion mise automatiquement pour que vous puissiez corriger le résultat si nécessaire.

Concurrent 1 Brandwatch Concurrent 2

Niveau de précision de l’opinion (%)

29% 61% 54%

Les Avantages Brandwatch : Langues

PARLONS LES LANGUES!

• Brandwatch couvre un panel de 11 langues avec de nouvelles qui vont venir s’y ajouter. Chaque

langue bénéficie du service de l’analyse d’opinion.

• Brandwatch fait mouche pour chaque langue – la précision de la détection de la langue dans

l’algorithme est de 99.88%.

• Brandwatch est composé d’une équipe d’analystes d’origines et de nationalités différentes pouvant

vous aider et vous assister dans votre langue maternelle.