Programafrancés del

turismo:¡Haz del francéstu diferencia!

nuestra pedagogía nuestras herramientas nuestra fuerza

Un equipo de profesores francófonos certificados y constantemente capacitados que se complacen en dar clases de francés.

Trabajar con métodos comunicativos y accionales adaptados a personal del área turística, basados en actividades interactivas.

Juegos y simulaciones de conversaciones en contexto. Aprendizaje adaptado a la realidad cotidiana profesional.

Antigua es un lugar cada vez más turístico y atrae a muchos francófonos no solo de Francia, sino también de Canadá, Bélgica y Suiza. más de 200 millones de personas hablan francés en los cinco continentes. La francofonía agrupa a 68 Estados y gobiernos.

La competencia entre los hoteles está más y más presente y el elemento que puede hacer la diferencia es una mejor comunicación con el cliente, sinónimo de calidad y satisfacción de los turistas.

El idioma constituye el puente de acceso a otras áreas

culturales. la calidad de su servicio se encuentra también en la comunicación entre los clientes y el personal del hotel no solamente desde un punto lingüístico sino también cultural. Aprender francés es una nueva apertura hacia el mundo que nos rodea.

Los turistas franceses son muy sensibles a la recepción y al recibimiento en el extranjero.

La calidad de un servicio pasa por la formación del equipo.

la alianza francesa de la antigua abrió sus puertas en

1973 y propone una amplia oferta educativa de calidad que se ha convertido en la institución más importante para encontrarsecon la cultura francesa.

El francés es la lengua extranjera más estudiada después del inglés, y la novena lengua más hablada del mundo. Francia dispone de la mayor red de centros culturales en el extranjero, en los que se imparten clases de francés a más de 750.000 personas.

Por qué aPrender el francés en el sector del turismo?

?

niVel suBniVel

Básicoa1: acceso

a2: Plataforma

B1: intermedio

B2: intermedio alto

c1: dominiooperativo eficaz

c2: maestría

independiente

competente

Alcanzar el primer nivel del CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues), certificaciones A1 principiantes:90 horas

Después de este programa A1,su personal será capaz de:

Presentarse, saludar, acoger a un cliente, dar informaciones básicas sobre los servicios del hotelo informaciones turísticas.

Obtener el nivel suficiente decomprensión y expresión oralpara poder hablar por teléfono,recibir y atender al cliente,atender una queja o solucionar unasituación problemática, etc...

Tener las bases de fonética.

Utilizar el idioma francés de una forma ecléctica por medio de comprensión y producción escrita: entender y escribir un correo electrónico, rellenar una ficha de reservación, hacer un pedido, etc...

Desarrollar competencias lingüísticas y profesionales comunes en todos los aspectosdel turismo.

oBjetiVos Pedagógicos

Una propuesta correspondiente a sus expectativas

profesionales. Aprendizaje por medio de simulaciones y actividades en situaciones reales. Tenemos contenidos pedagógicos y progresiones de cursos establecidas.

ABC

nuestraProPuesta

El curso de francés de

especialización que ofrecemos se dirige a los profesionales del sector de hotelería que tienen que trabajar a diario con turistas franceses y francófonos.

* Primer niVel: A1 principiantes. Si elige un paquete de 4 horas a la semana,estos serian la reparticiónde los módulos de 2015.

niVel a1 *

PrinciPiantes

Primera sesión segunda sesión tercera sesión examen

30 horasde enseñanza

30 horasde enseñanza

30 horasde enseñanza

certificacióndelf a1

Tarifas:APROVECHE LA INSCRIPCIÓN GRATIS.

Contáctenos para recibir su presupuesto.

Mayor cantidad de inscritos en el grupo, más económica la mensualidad.

Lugar: en las instalaciones de su Hotel o en la Alianza Francesa.

Horarios: A definirsegún sus necesidades.(dias y horarios)

nuestros Precios incluyen:Un profesor especializado en

francés de turismo, enfocado sobre la pedagogía diferenciada (examinar las necesidades del puesto de cada uno de los participantes).

Un certificado del nivel A1.

Un contrato didáctico.

Un seguimiento regular individual de todos los estudiantes (informaciones enviadas de forma regular a la coordinadora de los cursos).

Talleres lúdicos dentro del programa de francés de especialización.

Documentos auténticos de Francia (folletos turísticos, etc).

Préstamo gratis de los libros y los DVDs de la Alianza Francesa.

Acceso libre al Club des Etudiants todos los viernes entre las 5 y las 7 PM (talleres de tutoría, juegos y conversaciones).

Acceso libre a la biblioteca del estudiante: Recursos pedagógicos clasificados por nivel.

Entrada libre a los eventos culturales francófonos del año.

OPCIONAL: Certificación oficial

final DELF A1 en mayo o noviembre de cada año.

A fin de evaluar a los alumnos, la Alianza Francesa de La Antigua está habilitada como centro de exámenes del Diploma de Estudios en Lengua Francesa (DELF). Es un certificado que emite el Ministerio de Educación francés y que acredita el nivel en la lengua francesa de candidatos extranjeros de países no francófonos.

DELF

alianzafrancesaantigua@gmail.comalianzafrancesa.laantigua@facebook.comwww.alianzafrancesa.org.gt

Para obtener más información, comunicarse conagathe marie dit dinard, directora de la alianza francesa de la antigua:

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7832-0804 / 7832-89102a Avenida Sur #25,La Antigua Guatemala

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