BTS NRC 2014-2016

MARLY Dominique

Certains commentaires à faire à l’oral sont dans ce type de bulle

Les documents à distribuer au jury sont dans ce type de bulle …

Ces bulles ne figurent pas

dans le diaporama

que l’on présente

• Historique de la démarche

• Problématique des projets

• Missions

• Planning

• Contraintes

Présentation des projets

Entreprise :

Spécialiste des structures pliables et transportables pour salons

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

Installer en région PACA depuis 1998, en développement constant depuis lors

Historique

• 1998 Création

• 2001 Ouverture d’une filiale au Maroc

• 2002 Création d’une filiale « Luminance »

• 2003 Contrat avec « NOMADIC DISPLAY »

• 2003 Changement de locaux

• 2010 Ouverture du bureau de Tourcoing

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

Carte d’identité

• Dénomination sociale : ALRIS Communication

• Capital : 7622 €

• Adresse : LA CIOTAT + TOURCOING

• Date de création : 1 Avril 1998

• Gérant : Eric LESAY

• Forme juridique : EURL

• Activité : Structures pour salons

• Type de clientèle : entreprises, agences de

publicité, collectivités locales.

• Nombre de salariés : 6

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

Le nombre de diapos pour présenter l’entreprise est fonction de votre temps. Vous pouvez continuer la présentation dans la partie 2

EnvironnementMOFF

OPPORTUNITES MENACES

- Innovation produits- Marché (PACA) - Externalisation croissante

- Concurrence accrue- Clients infidèles- Réglementation de plus en plus complexe- Sensibilité de la communication à la conjoncture

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

OPPORTUNITES MENACES

- Innovation produits- Marché (PACA) - Externalisation croissante

- Concurrence accrue- Clients infidèles- Réglementation de plus en plus complexe- Sensibilité de la communication à la conjoncture

Point important pour la problématique du projet

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

EnvironnementMOFF

FORCES FAIBLESSES

- S.A.V réactif & efficace

- Notoriété

- C.A. constante

- portefeuille clients

- Petite structure- Manque de communication- Organisation commerciale non optimale

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

EnvironnementMOFF

Compléter avec d’autres arguments oralement

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

EnvironnementMOFF

FORCES FAIBLESSES

- S.A.V réactif & efficace

- Notoriété

- C.A. constante

- portefeuille clients

- Petite structure- Manque de communication- Organisation commerciale non optimaleCes 2 points sont essentiels à la

problématique du projet

Optimisation de la relation client par l’implantation d’un logiciel de GRC

Comment améliorer le suivi commercial et marketing ? Avec l’accroissement de l’activité, le suivi

commercial est plus complexe et nécessite l’utilisation de nouveaux outils

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Problématique

Problématique :

Projet :

Les missions et planning

• Mission 1 Initialisation

• Mission 2

• Mission 3

Analyser les besoins

Choisir le logiciel de GRC

• Mission 4 Implanter le logiciel

• Mission 5 Former les vendeurs

• Mission 6 Bilan

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Missions

Choisir plutôt la forme du planning pour présenter les missions : Diapo suivante

Les missions et planning

jan fév mar avr mai juin juilsep oct nov déc août

Jalon

Choisir logiciel de GRCChoisir logiciel de GRC

Implanter logicielImplanter logiciel

Former vendeursFormer vendeurs

Analyser besoins Analyser besoins

Initialisation Initialisation

BilanBilan

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Planning

Les contraintes

Humaines

Matérielles

Financières

Temporelles

Organisationnelles

Première expérience professionnelle : passer du profil étudiant à celui de « salarié »

Pas d’unité informatique disponible.

Respecter la contrainte budgétaire

Mener à bien en temps restreint l’ensemble de la procédure d’implantation d’un logiciel

Problème de disponibilité des différents salariés de l’entreprise notamment du tuteur

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Contrainte

Entreprise :Rappel de quelques chiffres phares de la

multinationale comme pour Alris

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

EntrepriseEntreprise

Référencement d’une nouvelle gamme en GMS

Comment s’implanter en hyper sans altérer son image ?

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Problématique

Problématique :

Projet :

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Les missions et planning

• Mission 1 Analyser le parc des hypers en 76 et 27

• Mission 2

• Mission 3

Choisir hypers à démarcher

Démarche marketing

• Mission 4 Prospection physique

CiblerCibler

Actions marketingActions marketing

Prospection PhysiqueProspection Physique

Analyser parc hypersAnalyser parc hypers

Jalon

jan fév mar avr mai jun julsep oct nov déc aoû

Missions

Problématique

Planning

Contrainte

Missions

Entreprise

Les contraintes

Humaines

Matérielles

Financières

Temporelles

Organisationnelles

Contrainte

Présentation des projets

Choix de la commission

Sur chaque logo un lien hypertexte vers le diaporama détaillant le projet

• Historique de la démarche

Présentation des projets

• Problématique des projets

• Missions

• Planning

• Contraintes