BTS SIO option SISR

Apprenti : Figueiredo Hugo Période : Première année d’alternance du 08/10/2016 au 31/08/2017

Portefeuille de compétences

Contexte professionnel

- Entreprise : Orange Web

- Activités principales : Administrateur Réseaux

- Client : Coursier

- Hébergeur : Orange Businesse

- Implantation géographique : 22 Rue Lavoisier

Situation (mission) N° 1 :

Besoin : Création de compte pour l'utilisation d'un logiciel pour l'entreprise

Environnement :

• Système d’exploitation : Windows 10

• Matériel : Téléphone

Utilisateurs concernés par la situation

• Utilisateur des applications

Tâches réalisées :

• Réalisation du cahier des charges

• Test de la solution mise en place

• Mise en production de la solution

• Rédaction d’une documentation sur la solution mise en place

• Choix d’une solution d’amélioration des services.

Activités Résultats attendus/productions Vécu, simuléOu observé

A1.1.1 Analyse du cahier des charges d'un service à produire

Respect des exigences énoncées dans le cahier des charges

Vécu

A4.1.9 Rédaction d’une documentation technique

Rédaction de la fiche mission Vécu

A1.2.4 Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service

Création d’une fiche de test Vécu

A1.3.4 Déploiement d'un service Automatisation d’une configuration applicative VécuA1.4.1 Participation à un projet Participation à la mise en production des droits

pour chaque equipe.Vécu

A2.1.1 Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d’un service

Compte-rendu d’interventionExplication des nouveaux droits affectes aux équipes.

Vécu

A2.3.2 Proposition d’amélioration d’un service

Proposition de la meilleure organisation permettant de mieux gérer les postes et les droits à attribuer.

Vécu

A1.3.1Test d’intégration et d’acceptation d’un service

Environnement de test opérationnel Vécu

SommaireSuivi versions..........................................................................................................................................1

Suivi diffusion.........................................................................................................................................1

Introduction...........................................................................................................................................3

Liste des Smartphones éligibles..............................................................................................................3

Consommation de données et autorisation de données arrière-plan....................................................4

Paramétrage sur Android.......................................................................................................................6

Pré requis...........................................................................................................................................6

Activation des coordonnées GPS........................................................................................................8

Création d’un compte Google................................................................................................................9

Ajout d’un compte Google sur le téléphone........................................................................................10

Suppression d’un compte Google.........................................................................................................11

Désinstallation de Desktop Bingo sur le BV5000..................................................................................12

Mise à jour de google maps.................................................................................................................14

Mise à jour de google play services......................................................................................................15

Installation de l’application KISTA........................................................................................................16

Désactiver l’économiseur de batterie...............................................................................................17

Installation de l’application GPS Status & Toolbox...............................................................................19

IntroductionCe document est le guide pour le bon fonctionnement pour la mise en place de l’application KISTA, et le paramétrage nécessaire à réaliser sur le téléphone.

Liste des Smartphones éligiblesKISTA pourra être installé sur les Smartphones Bv5000 et CrossCall ou n’importe quel téléphone ANDROID version 4.4 ou supérieur avec GPS.

Consommation de données et autorisation de données arrière-planAprès avoir ajouté la CARTE SIM sur le téléphone, l’activation de consommation de données est obligatoire, sinon le réseau internet ne fonctionnera pas, rendez-vous sur paramètres => consommation de données, sélectionner l’onglet avec le nom de votre opérateur, puis, cochez l’option données mobiles.

Sur la même page, cliquez sur le menu déroulant en haut à droite (les trois petit points), vous allez avoir quelques options d’entre elles :

Limiter données arrière-plan ou Autor. données arrière-plan Afficher les Wi-fi Restriction réseau Réseaux mobile

Si la première option de la liste est Autor.données arrière-plan, vous devrez cliquer pour autoriser les données en arrière-plan.

Par la suite vous devrez cliquer sur Réseaux mobiles et activer l’itinérance de données.

Paramétrage sur AndroidPré requisVoici la procédure de paramétrage du téléphone avant son utilisation :

Mettre à jour le téléphone, aller sur paramètres => A propos de ce téléphone => Mise à jour => Télécharger

Vérifier si la date du téléphone est bonne pour cela rendez-vous sur paramètres -> Date et heure Il faut autoriser les sources inconnues dans les paramètres du Smartphone, en allant comme ; illustré ci-dessous ; dans le menu Paramètres (réglages), Sécurité, puis en cochant la case Sources inconnues.

Activation des coordonnées GPS L’activation du GPS est nécessaire pour un bon fonctionnement de l’application KISTA, pour cela, rendez-vous dans paramètres -> localisation -> activez en cochant activé, puis sur mode, sélectionnez le mode Haute précision.

Création d’un compte GoogleLa création d’un compte Google permet de gérer les applications sur le Google Play store et pouvoir avoir les mises à jour importantes régulièrement,

Pour faire cela il faut aller sur http://google.fr puis cliquer sur « Gmail » ou « Connexion » vous serez redirigé vers la page de création de compte Google

Cliquez sur Créer un compte et suivez la procédure indiquée.

Ajout d’un compte Google sur le téléphone Après avoir créé le compte google vous devrez le rajouter sur le téléphone, aller sur paramètres -> compte -> Ajouter un compte -> Google

Par la suite, suivez la procédure indiquée pour terminer l’ajout d’un compte Google sur le téléphone.

Suppression d’un compte GoogleRendez-vous sur paramètres -> compte -> Google puis appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran pour Supprimer le compte Google

Désinstallation de Desktop Bingo sur le BV5000 Rendez-vous sur l’application Play Store sur votre téléphone, puis faites une recherche pour installer l’application Google Now launcher

Après l’installation de Google Now Launcher, ouvrez le menu déroulant (et non par le menu normal) pour ouvrir les paramètres -> Applications -> Desktop Bingo pour la désinstaller

Désinstallez toutes autres applications, par exemple : Facebook , Twitter…

Mise à jour de google maps Par défaut GOOGLE MAPS est déjà installé sur le téléphone, mais sa mise à jour est nécessaire.

Rendez-vous sur Play store, puis sur le menu à gauche choisir, Mes jeux et applications, puis mettre à jour MAPs : GPS et transports

Mise à jour de google play services Google Play Services est une application système d'Android qui vous permet de faire face au défi de garder les applications de votre appareil toujours à jour, car elle s'assure que vous ayez toujours la dernière version de toutes les applications que vous avez installées sur votre appareil.

Google Play Services vous permet d'atteindre des résultats de haute qualité en utilisant moins de puissance.

En plus de tout cela, Google Play Services améliore l’utilisation de votre appareil. Il vous permet de rechercher plus facilement des choses sans une connexion, vous fournit des cartes plus complètes et améliore l'expérience.

Google Play services est installé par défaut sur le téléphone, sa mise à jour est faite automatiquement après l’ajout d’un compte GOOGLE sur le téléphone, lors d’une autre mise à jour, par exemple GOOGLE MAPS, Android pourra vous demander de mettre à jour Google Play services, pour ce là, suivez les instructions fournies par Android pour avoir la dernière version de cette application.

Installation de l’application KISTA Après avoir réalisé toutes les étapes décrites sur ce document, vous pouvez installer l’application KISTA.

Vous devrez taper l’adresse http://update.orangeweb.fr/app/kista/kista.apk sur le navigateur internet du téléphone, et attendre le téléchargement de l’application.

Après le téléchargement il suffit de cliquer sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation.

Désactiver l’économiseur de batterie Rendez-vous sur paramètres => Batterie => cliquer sur les 3 petits points en haut à droite et choisir => économiseur de batterie => cocher la case à droite désactivé

Revenir à nouveau sur paramètres => batterie => cliquer sur les 3 petits points en haut à droite et choisir => Optimisation de la batterie => cliquer sur la liste déroulante et choisir => toutes les applications, sélectionner l’application KISTA, puis, cocher l’option Ne pas optimiser, cliquer sur OK.

Installation de l’application GPS Status & ToolboxCette application n’est pas nécessaire, mais elle permettra aux utilisateurs de faire un test sur le GPS pour valider l’état du GPS.

Rendez-vous sur play store, puis sur la recherche tapez : GPS STATUS

Cliquez sur installer, l’application sera disponible dans la liste des applications sur l’appareil.