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Présentation Formation
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La Formation Professionnelle
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Portrait des
besoins de formation
Analyse des besoins
Analyse de l’écart
Élaboration du plan
global
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Portrait des besoins de formation selon la vision
d’entreprise
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation Portrait des besoins de
formation selon la vision d’entreprise
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Portrait des
besoins de formation
Analyse des besoins
Analyse de l’écart
Élaboration du plan
global
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Analyse des besoins de formation individuelle
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation Analyse des besoins de formation individuelle
Malheureusement, la formation n'est pas un remède à tous les maux !!!En effet, 80 % des problèmes de performance seraient reliés à des problèmes systémiques plutôt qu’aux individus.
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Portrait des
besoins de formation
Analyse des besoins
Analyse de l’écart
Élaboration du plan
global
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Analyse de l’écart
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Pour effectuer l'analyse des besoins de formation dans l’entreprise ou chez les membres d’une association, l’entreprise utilise l'analyse d'écart entre la situation actuelle et la situation désirée.
Situation Actuelle
Situation désirée
L’écart
Analyse de l’écart
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation Analyse de
l’écart
Tâches à effectuer Développement de la relève
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Portrait des
besoins de formation
Analyse des besoins
Analyse de l’écart
Élaboration du plan
global
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Élaboration du Plan global
Étape 1 : Évaluer les besoins de la formation
Certaines formations sont propres à des situations particulières, comme de nouvelles embauches, d'autres concernent les employés d'un atelier ou d'un service lors de l'achat d'équipement, par exemple, et quelques- unes visent tous les employés de l'entreprise. Les activités sont regroupées de façon organisée et s'échelonnent sur une année.
Élaboration du Plan global
Étape 2 : Planifier et donner la formation Types de Formation
Types de Formatio
n
Formation en
Classe Formatio
n en ligne
Entrainement à la tâche
MentoratTutorat
Accompagnement
Groupe de codéveloppemen
t
Planification précise des activités de formationÉtape 2 : Planifier et donner la formation
Il a pour but de préciser : • La situation à améliorer ou le problème• Les résultats attendus de la formation ou les objectifs• Le contenu de la formation• Les méthodes pédagogiques utilisées pour diffuser la formation• Le mode d'évaluation pour mesurer le degré d'apprentissage • La clientèle visée par la formation• La durée de la formation
Planification précise des activités de formationÉtape 2 : Planifier et donner la formation
Planification précise des activités de formationÉtape 2 : Planifier et donner la formation
PLAN PRÉCIS D'UNE ACTIVITÉ DE FORMATION
Planification précise des activités de formationÉtape 2 : Planifier et donner la formation
FICHE DE PRÉSENCE DE GROUPE
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis
L’évaluation de la formation se pratique traditionnellement avec le modèle de Kirk Patrick (1959), à quatre niveaux
1. Satisfaction des participants ;2. Acquis des participants ;3. Changements perceptibles de pratiques ;4. Changements perceptibles dans l’organisation.
Evaluer la formation
Niveau 1Satisfaction des participants
Niveau 2Evaluation des apprentissages
Niveau 3Transfert des acquis
Niveau 4Effet pour l’organisation
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisEvaluer la formation
Niveau 4bisEffet pour les
individus
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisEvaluer la formationNiveau 1 : Satisfaction des participantsCette évaluation permet de mesurer si les conditions sont appropriées à
l’apprentissage.
Les éléments à mesurer
Méthodes A quel moment
contenu méthode organisation matérielle notes distribuées compétences du formateur rythme possibilités de transfert du contenu dans le contexte professionnel
Questionnaire Tour de table Quiz Interview du
formateur
A l’issue de la formation
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisEvaluer la formation
Repérer et mesurer l’apprentissage acquis et la progression réalisée..
Les éléments à mesurer
Méthodes A quel moment
de savoirs de savoir-faire de savoir-être
Auto-évaluation test (avant-après) observation interview
Mesurer la situation au départ et après la formation« mesure avant-après »
Niveau 2 Evaluation des apprentissages
Niveau 3 Evaluation du transfert des acquis
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisEvaluer la formation
Constater l’atteinte des objectifs au travers des comportements professionnels réellement mis en oeuvre (transfert des acquis de la formation).
Les éléments à mesurer
Méthodes A quel moment
les modifications de comportements des intéressés en situation
les changements et ajustements de l’environnement professionnel en vue de faciliter le transfert.
Observation du comportement par le supérieur,
interview, questionnaire.
Plusieurs semaines après la formation.
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisEvaluer la formation
Evaluer l’impact de la formation sur le projet et les objectifs de l’entreprise.
Les éléments à mesurer
Méthodes A quel moment
Ici l’element à mesurer peut être extrêmement varié car lié directement à l’objectif et au contenu de la formation.
Dépend de l’objectif poursuivi par a formation :Indicateurs quantitatifs ou qualitatifs.
les effets se mesurent aprèsplusieurs mois.
Niveau 4 Effets sur le fonctionnement des organisations
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisEvaluer la formation
Evaluer l’impact de la formation sur le parcours professionnel et personnel des individus.
Les éléments à mesurer
Méthodes A quel moment
Ce qui peut être mesuré ici dépend des priorités fixées par l’individu lui-même :
être plus à l’aise dans sa fonction
envisager d’autres fonctions
changer de secteur de travail
développement personnel.
Auto-évaluation, bilan de compétences, Valorisation des acquis
de l’expérience…
les effets se mesurent aprèsplusieurs mois.
Niveau 4bis Effets sur le parcours des individus
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisCible d’évaluation de la satisfaction des apprenants
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis
Exemple d’évaluation de la satisfaction des participants
FORMATION rapport.pdf
Étape 3 : Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivisConditions optimales pour assurer un transfert des apprentissages
Conclusion