Objectifs de la formation Profil de l’étudiant

Débouchés

Tourisme

BTS

Le diplôme s’appelle BTS Tourisme en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à tois bocs de compétences profesionnelles : - la gestion de la relation clientèle touristique individuelle ou en groupe,- l’élaboration d’une prestation touristique,- la gestion de l’information touristique.Les futurs diplômés peuvent développer et valoriser des compétences spécifiques au cours des stages et ateliers de professionnalisation.

Vous aimez le contact, les langues étrangères et la communication. Vous avez des qualités relationnelles et un esprit concret.Vous savez faire preuve d’initiative.Relever un défi commercial ne vous fait pas peur.Vous êtes sèrieux et persévérant.

Vous trouverez dans ce BTS une dimension professionnelle qui saura vous intéresser et répondre à vos attentes.

- Concepteur de documents,- Organisateur de visites de villes, de circuits, d’excursions,- Organisateur d’événements,- Agent d’accueil (congrès, expositions, salons, etc...) en Office de Tourisme, - Chargé de promotion du tourisme local, - Employé de loisirs ou d’attractions,

- Conseiller voyages, Forfaitiste,- Gestionnaire d’hébergements,- Agent d’escale (croisières),- Gestionnaire d’allotements, plateforme de réservation,- Guide accompagnateur, - Chargé de marketing, - Concepteur de voyages ...

Cette formation vous prépare à des postes tels que :

Cette formation vous permet également de poursuivre vos études en intégrant, par exemple, à La Cadenelle le Bachelor «Responsable du Développement Touristique» ou une autre licence

INSTITUT CADENELLE - MARSEILLE PROVENCE134 Boulevard des Libérateurs - CS 8010513376 Marseille cedex 12 - FRANCETél : 33 (0) 4 91 18 10 50 - Fax : 33 (0) 4 91 45 47 65

ACCÈSMétro Timone + Bus n°91Métro La Fourragère + Bus n°10ou Tramway

Internet : www.cadenelle.com - E-mail : info@cadenelle.com

Conditions d’admission

Spécifi cités de la Cadenelle

Organisation des études

BTS Tourisme

- Etre titulaire d’un Bac général. Aucune spécialité n’est impérative ; les spécialités conseillées sont : HGéoPo, SES, HLP, LLE, Maths.- Etre titulaire d’un Bac téchnologique STMG. - Etre titulaire d’un Bac Pro ARCU ou Hôtellerie Restauration.- Avoir l’anglais comme 1ère langue + une 2de langue obligatoire : allemand ou espagnole ou italien. - Etre initié aux outils du numérique et du digital.Vous inscrire sur le site académique pour formuler vos voeux.Votre candidature sera examinée en commission. Un entretien pourra vous être proposé.

Un accompagnement pédagogique de qualité :Une équipe expérimentée vous encadre et vous accompagne dans la construction de vos apprentissages et de votre projet professionnel .Un réseau de partenaires professionnels implanté sur le territoire local et international (Nombreux acteurs du tourisme tels que les Offi ces de Tourisme de la Région, TO, Agences de Voyages, Musées, Compagnies Aérienne et Maritime,...), facilite la recherche de stages.Des voyages et sorties pédagogiques en France et à l’étranger qui permettent la découverte des cultures et des acteurs du tourisme.Une certifi cation «Voltaire» validant un niveau d’orthographe et de grammaire, est proposée à l’ensemble des étudiants.Option Langue des signes, avec obtention d’un niveau A2.

Matières horaires hebdo

Coeff .

Culture Générale et expression. 2H 2

Communication en LV A* (anglais) LV B* (allemand, espagnol, italien) LV C Langue des signes (option) - niveau A2

3H 3H2H

221

Gestion de la relation clientèle touristique 6H 4

Elaboration d’une prestation touristique 7H 5

Gestion de l’information touristique* 3H 3

Tourisme et territoires 4H 3

Atelier de professionnalisation 3H 2,5

Formation pratique14 semaines de stage en entreprise réparties sur 2 ans. Possibilité de stage à l’étranger avec bourse de la Région Sud

* validé par le Contrôle en Cours de Formation CCF Sous réserve de modifi cations du règlement d’examen.