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Appel d’offres ouvert ORGANISATION DE LA MANIFESTATION LES RENDEZ-VOUS CARNOT 2019 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (C.C.T.P.) AICARNOT 19-001 LA PRESTATION RELATIVE A CE MARCHE SERA FINANCÉE SUR LA BUDGET PROPRE DE L’AICARNOT ET COFINANCÉE PAR LE FONDS EUROPÉEN DE DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL (FEDER) Association des instituts Carnot (AiCarnot) 120, avenue du général Leclerc 75014 PARIS France

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Appel d’offres ouvert

ORGANISATION DE LA MANIFESTATION LES RENDEZ-VOUS CARNOT 2019

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (C.C.T.P.)

AICARNOT 19-001

LA PRESTATION RELATIVE A CE MARCHE SERA FINANCÉE SUR LA BUDGET PROPRE DE L’AICARNOT ET COFINANCÉE PAR LE FONDS EUROPÉEN DE DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL (FEDER)

Association des instituts Carnot (AiCarnot)120, avenue du général Leclerc

75014 PARISFrance

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1. CONCEPT

L'Association des instituts Carnot (AiCarnot) est chargée de l'animation du réseau des instituts Carnot. Les instituts Carnot sont des structures de recherche publique labélisées par le ministère de la recherche pour leur engagement à mener et développer une activité R&D pour l'innovation des entreprises en alliant excellence scientifique et professionnalisme de la relation partenariale.

Pour favoriser l'accès des entreprises ayant un projet d'innovation aux acteurs de R&D susceptibles de leur apporter des solutions, l'AiCarnot a créé en 2008 les Rendez-vous Carnot. Il s'agit d'une convention d'affaires annuelle de 2 jours qui se tient à Lyon les années paires et à Paris les années impaires. En 2017, elle a permis l'organisation de 11000 rendez-vous entre 2800 participants professionnels. Les porteurs de projets d'innovation d'entreprises de toutes tailles (TPE, PME, ETI, grands groupes) ont pu ainsi rencontrer des acteurs R&I aptes à répondre à leur besoin : les instituts Carnot mais aussi d'autres laboratoires de recherche, des centres techniques, des sociétés de recherche sous contrat et des structures d'accompagnement de l'innovation (comme l’ANRT pour les thèses CIFRE par exemple).

Les Rendez-vous Carnot répondent pleinement aux attentes des entreprises :

- Plus de 94 % des visiteurs, porteurs de projets d'innovation, issus de TPE, PME, ETI et grandes entreprises, déclarent avoir identifié de nouveaux partenaires R&D potentiels lors de l'édition 2017. Ce chiffre traduit la capacité de mise en relation des Rendez-vous Carnot entre le monde de la recherche et celui des entreprises. Il est également directement lié aux potentialités de transformation des rendez-vous en contractualisation.

- 95 % des visiteurs, représentants d'entreprises porteurs de projets d'innovation sont satisfaits de la qualité de leurs rendez-vous dont 47% sont très satisfaits.

L'objectif des Rendez-vous Carnot est clair : favoriser le rapprochement recherche – entreprises pour soutenir l'innovation des entreprises et les aider ainsi à croître en termes de compétitivité et d'activité pour assurer leur pérennité.

En facilitant le rapprochement des entreprises et du monde de la recherche, les Rendez-vous Carnot favorisent le transfert de connaissances et de technologies ainsi que la création de richesse et d'emplois. Les Rendez-vous Carnot se sont développés à Lyon de 2010 à 2014. Depuis 2015 les Rendez-vous Carnot ont lieu à Paris les années impaires et à Lyon les années paires. L'objectif est maintenant de conforter le caractère incontournable des Rendez-vous Carnot pour le soutien de l’innovation des entreprises tout en renforçant l'attractivité et l'apport aux entreprises franciliennes.

Les rendez-vous Carnot comportent plusieurs volets :

1. Une convention d’affaire dédiée à la R&D pour les entreprises : il s’agit de rencontres d’affaires programmées à l’avance entre des entreprises (notamment des PME) porteuses de projet d’innovation, et les exposants, essentiellement des structures de recherche, mais également des structures d’accompagnement à la recherche. C’est le cœur de l’événement.

2. Un espace open-innovation : une bonne visibilité est donnée à de grandes entreprises. Au-delà des rendez-vous pré programmés, des entreprises (start-up, PME, ETI) peuvent ainsi rencontrer plus facilement ces grands donneurs d'ordres pour mieux connaître leurs besoins afin de pouvoir leur proposer des solutions.

3. Un espace d’exposition avec démonstrateurs : également pour assurer une forte attractivité pour les entreprises relevant des filières stratégiques du SRDEII, des espaces sur certains sujets spécifiques (cobotique, véhicule intelligent, biotechnologies...) seront organisés avec exposition de démonstrateurs, conférences dédiées et bien sûr des spécialistes disponibles pour rencontrer les entreprises dans le cadre de rendez-vous organisés ou spontanés.

4. Un espace start-up et PME innovantes. L'objectif est de permettre à ces entreprises de se faire connaître, de promouvoir leur produit issu de développements technologiques ou logiciels. Leur activité et leur croissance seront ainsi soutenues d'autant plus qu'elles pourront rencontrer

Association des instituts Carnot « Organisation de la manifestation Les Rendez-vous Carnot 2019»

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des entreprises intéressées par leurs produits pour une industrialisation ou un développement. Un appel à candidatures sera organisé et seuls 40 lauréats seront sélectionnés. La sélection sera conduite par l’Association des instituts Carnot en partenariat avec Bpifrance Euroquity et WeLikeStartup, l'animation des pitchs de présentation sera assurée par WeLikeStartup.

5. Des conférences & tables rondes : prospective de secteurs technologiques, outils d’accompagnement à l’innovation, développement international, avec une large part aux témoignages d’entreprises.

6. Un volet International / R&D / Innovation. L'objectif est de permettre aux entreprises de rencontrer de grands acteurs de l'export et du développement international ainsi que des acteurs européens de la recherche.

L’élément clef de la réussite des Rendez-vous Carnot est le nombre de rendez-vous organisés et donc le nombre de participants exposants et entreprises. Les actions de promotion et de marketing sont donc très importantes. En 2019 l'accent sera particulièrement mis en termes de prospection commerciale vers les exposants potentiels d'Ile-de-France et des actions de marketing spécifiques cibleront les entreprises des filières d’excellence de la SRDEII francilienne.

Le principe des rencontres d’affaires

La rencontre d’affaires consiste en l’organisation de rendez-vous d’affaires personnalisés et confidentiels entre toutes les catégories de participants :

1. Donneurs d’ordres (principalement des grandes sociétés à la recherche de partenaires R&D mais aussi capables de leur fournir des solutions innovantes)

2. Entreprises, et particulièrement PME et ETI, porteurs de projets d’innovation et à la recherche de partenaires R&D ou de soutien à la recherche…

3. Laboratoires publics spécifiquement engagés dans le développement de la recherche partenariale au service des acteurs économiques

4. Structures privées ayant une activité R&D et dans une moindre mesure de prestations technologiques au service des entreprises

5. Des structures nationales ou régionales de soutien et d’accompagnement à l’innovation

6. Des sociétés de conseil, en nombre limité, spécialisées dans le soutien à l’innovation

2. LES OBJECTIFS

2.1-Techniques

Le titulaire devra assurer la présence sur place d’au moins :

350 à 400 visiteurs entreprises porteurs de projet d’innovation, participant aux rendez-vous d’affaires programmés à l’avance,

400 à 450 structures exposant ou co-exposant participant aux rendez-vous d’affaires, Obtenir environ 90 à 120 candidatures de start-up ou PME innovantes afin de permettre au jury

d’en sélectionner 30 à 40 qui seront retenues pour pitcher lors de l’événement, 11.000 Rendez-vous programmés à l’avance et organisés entre les participants.

Association des instituts Carnot « Organisation de la manifestation Les Rendez-vous Carnot 2019»

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Le titulaire s’engage à commercialiser la manifestation précitée et dans ce cadre s’oblige à démarcher et à faire venir d’une façon générale toute personne œuvrant sur le plan professionnel dans les secteurs de la recherche, de l’innovation, de la haute technologie, de l’industrie, du service à l’industrie et plus largement toute personne pouvant avoir un intérêt pour la manifestation.

Toutefois, le titulaire apportera une attention particulière sur la sélection des entreprises de services, type consultants généralistes, avocats, leveurs de fonds…, afin d’éviter une surreprésentation de ce groupe (maximum 10% de l’effectif total).

Il organisera la manifestation conformément au cahier des charges techniques ci-après.

Il prendra soin de proposer des solutions et des innovations qui seront de nature à faire évoluer positivement la manifestation, et s’engage à garantir la singularité de la manifestation.

2.2-coût de la prestation/financement

Une partie forfaitaire est versée au titulaire par l’Association des Instituts Carnot. L’autre partie doit être obtenue par le titulaire lui-même (commercialisation de l’événement auprès des exposants).

Une part (définie au point 2.2 du présent CCTP) des inscriptions collectées et autres prestations dans le cadre de cette commercialisation seront facturées aux participants et conservées par le titulaire et constitueront la partie variable de sa rémunération.

De ce point de vue, le candidat proposera une grille détaillée de facturation pour l’ensemble des catégories de participants ainsi que pour toutes les prestations qu’il envisage de proposer à la commercialisation ainsi qu’un prévisionnel de chiffre d’affaire qu’il envisage de réaliser.

La grille de facturation de l’ensemble des prestations sera validée par l’Association des Instituts Carnot en cours d’exécution du marché.

Il est précisé que toutes les inscriptions donneront lieu à facturation conformément à la grille qui aura été définie et validée. Toutefois pour les visiteurs porteurs de projet d’innovation, afin de faciliter la participation de ces structures et favoriser leur accès à la recherche, les inscriptions seront gratuites.

Dans tous les cas, s’agissant des inscriptions et tous autres éléments qui seront offerts par le titulaire dans le cadre de sa démarche commerciale, il fera son affaire de l’ensemble des éléments sans pouvoir prétendre les facturer aux organisateurs.

Après l’opération, il est demandé au titulaire qu’une comptabilité précise (tableau récapitulatif de toutes les facturations et de l’ensemble des dépenses réelles…) soit transmise.

Répartition du Chiffre d’Affaires réalisé par le titulaire pour le compte de l’AiCarnot :

L’ensemble des postes de charge de l’événement étant assumé par l’Association des Instituts Carnot dans le cadre du budget proposé par le titulaire, une part du Chiffre d’affaires réalisé par le titulaire sera versée par le titulaire à l’Association des Instituts Carnot selon la formule suivante : (Chiffre d’affaires réalisé par le titulaire - (frais de prospection commerciale, commercialisation des stands et sponsors par le titulaire + (Charges logistiques de l’organisation + Management de projet, études de lancement de l'opération) / Nombre total de stand sur les RDV CARNOT 2019 * Nombre de stands vendus par le titulaire entrant dans le calcul de la rétrocession de Chiffre d’Affaires)) / 2.

La part du chiffres d’affaires versée à l’Association des Instituts Carnot par le titulaire sera supérieure ou égale à 250 000 € HT moins la partie d’une éventuelle baisse du budget prévisionnel directement imputable à une diminution du nombre de stands commercialisés par rapport au nombre de stands prévisionnel (stands commercialisés + stands directement attribués par l’AiCarnot dans le cadre de partenariats spécifiques [Carnot, partenaires institutionnels…]), sauf en cas d’annulation ou report de Association des instituts Carnot « Organisation de la manifestation Les Rendez-vous Carnot 2019»

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l’événement. La part du chiffre d’affaires revenant à l’AiCarnot ne pourra en aucune manière être supérieure au chiffre d’affaires réellement facturé et encaissé. A titre indicatif le chiffre d’affaires réalisé en 2017 a été de 354 700 € HT.

Le Poste « Charges logistiques de l’organisation » sera ajusté au coût réel dans le compte récapitulatif de l'événement. Un ajustement du budget global versé au titulaire ainsi que, le cas échéant, de la rétrocession du Chiffre d’Affaires, sera opéré à cette occasion en fonction de la variation de ce poste de charges.

L’Association des Instituts Carnot et ses partenaires pourront contribuer à la commercialisation de cette offre auprès de leurs contacts privilégiés entreprises, laboratoires non Carnot… Pour cela, ils s’appuieront en priorité sur la même grille tarifaire et les mêmes conditions financières que celles proposées par le titulaire.

Pour autant, l’Association des Instituts Carnot pourra contractualiser des partenariats spécifiques qu’elle jugerait utiles et en avertira le titulaire en cas de conditions particulières.

Le titulaire proposera également un dispositif simple de suivi des contractualisations avec les différents exposants permettant d’éviter toutes contestations possibles.

Pour l’organisation et l’aménagement de la manifestationLe titulaire prendra en charge financièrement et techniquement la location d’un lieu adapté, l’organisation et l’aménagement total des espaces dédiés et des stands de la manifestation en prenant en compte la configuration spécifique du site retenu.

Pour les partenariats et sponsors

L’Association des Instituts Carnot a recherché et conclu de nombreux partenariats institutionnels et privés spécifiques depuis le lancement de l’événement. Pour ces partenariats elle peut signer une convention et/ou procéder à une facturation directe. Elle continuera cette recherche notamment auprès d’autres institutionnels.

Le prestataire retenu proposera une offre sponsoring adaptée à la manifestation dont les coûts de mise en œuvre seront inclus dans la prestation de manière à ne générer aucune demande de reversement de la part de l’Association des Instituts Carnot.

Il en proposera le contenu et les volumes possibles pour la manifestation.

Pour inciter les partenaires éventuels à contribuer à la commercialisation et à l’inscription de nouveaux participants, le titulaire proposera un dispositif promotionnel qui facilite le suivi et le reporting permettant de garantir la reconnaissance des efforts de chacun. Ce dispositif devra permettre d’éviter tout risque de chevauchement au moment de la commercialisation entre les actions de l’Association des Instituts Carnot (et de ses partenaires qui pourraient être amenés à contribuer à la recherche de sponsors) et celles des équipes commerciales du prestataire.

L’Association des Instituts Carnot et le titulaire uniront leurs efforts pour rechercher de nouveaux partenaires et sponsors et assurer leur venue.

Ainsi, le titulaire pourra, sur son initiative, proposer des partenaires possibles à l’Association des Instituts Carnot qui aura toute latitude pour accepter ou refuser.

Pour les participants à l’événement :

Il est expressément convenu que le titulaire fera son affaire personnelle de tout impayé d’une ou plusieurs entreprises et structures inscrites et devra décider seul de prendre à sa charge toute éventuelle procédure de recouvrement forcée des sommes qui lui seraient dues à ce titre.

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A cet égard, il est précisé que le titulaire ne pourra en aucune façon invoquer le non-paiement de ces sommes comme motif de non-exécution ou d’exonération de tout ou partie des obligations mises à sa charge aux termes du présent marché.

L’Association des Instituts Carnot s’engage, pour son compte et ses partenaires, à adresser au titulaire la liste et les coordonnées de tout exposant potentiel avec lesquels ils ont eu des contacts directs afin de permettre à celui-ci d’opérer la commercialisation de l’évènement ou pour éviter des démarches inutiles quand la participation de cet exposant entre dans le cadre d’une convention particulière avec l’Association des Instituts Carnot.

Par ailleurs, il est prévu un nombre maximum de participants exposants, eu égard à la capacité d’accueil de la manifestation sur le site qui sera retenu et à l’exigence de qualité nécessaire. Dans l’hypothèse où le nombre de participants viendrait à excéder ce maximum au terme de la prospection, les parties conviennent de donner priorité aux demandes les plus pertinentes au regard du sujet de la manifestation.

3. CONTENU DE LA PRESTATION Attribution de la maîtrise d’œuvre d’un marché de prestations détaillées ci-dessous et portant sur les domaines suivants :

3.1-Organisation et commercialisation :

A ce jour, l’Association des Instituts Carnot a identifié 5 catégories différentes de participants :

Les Partenaires institutionnels, Les Donneurs d’ordres (généralement des Grands comptes), Les Visiteurs porteurs de projets d’innovation (en majorité des PME/ETI), Les Exposants, Les Start-up et PME innovantes sélectionnées.

Les exposants sont :

des laboratoires publics spécifiquement engagés dans le développement de la recherche partenariale au service des acteurs économiques (les instituts Carnot mais aussi des centres techniques (CTI, CRT, CRITT), des laboratoires de recherche d’Universités, d’Ecoles d’ingénieurs et d’Etablissements de recherche, des structures de transfert…),

des structures privées ayant une activité R&D et de services pour les entreprises (SRC, Bureau d’études, sociétés spécialisées…),

des structures nationales ou régionales de soutien et d’accompagnement à l’innovation.

Le titulaire s’engage à organiser des rendez-vous d’affaires pour tous les participants.

Ces rendez-vous se tiendront essentiellement en face à face dans des espaces dédiés mais aussi sous la forme de rendez-vous d’affaires dématérialisés via des vidéo-conférences individuelles, notamment pour faciliter la participation de structures étrangères qui souhaiteraient participer aux Rendez-vous Carnot sans avoir la possibilité de venir sur place le jour de la manifestation. Les installations pour les vidéo-conférences seront assurées par le titulaire ainsi que l’accès internet et au WI-FI ainsi que tout dispositif de liaison web permettant de réaliser ces éléments. Les solutions proposées doivent être directement intégrées dans l’outil de prise de rendez-vous, sans que les participants n’aient à installer un logiciel de vidéoconférence.

Recherche de partenaires étrangers :

Le titulaire proposera une organisation pour faciliter la tenue de rendez-vous entre participants français et étrangers (exposants ou entreprises porteuses de projets d’innovation). A ce titre, à l’issue de la Association des instituts Carnot « Organisation de la manifestation Les Rendez-vous Carnot 2019»

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notification du marché, le titulaire recherchera la possibilité d’établir des partenariats, notamment avec des structures de recherche étrangères. Pour ces partenaires étrangers, il sera prévu un dispositif d’accès au back office restreint (modalités à définir) de la plateforme de prise de rendez-vous leur permettant d’avoir accès en temps réel aux fiches et prise de rendez-vous des participants inscrits dans le cadre du partenariat établit.

Organisation et réalisation des rencontres d’affaires :

Le titulaire assurera la commercialisation auprès de toutes les catégories.

Le titulaire mettra tout en œuvre pour que l’événement ait suffisamment de participants français et étrangers pour satisfaire à la qualité de l’événement en dédiant une équipe commerciale suffisante.

Dès le lancement de l’opération, le titulaire devra communiquer auprès d’un nombre important d’entreprises par les moyens qui lui sembleront appropriés (e-mailings, téléphone …). Ceci implique qu’il soit en capacité de prouver qu’il dispose d’une base de données renseignée et à jour d’entreprises et de leurs décideurs français et étrangers (chefs d’entreprises, responsables de recherche, responsables innovation, responsables technique, directeurs de projets, responsables marketing, responsables commerciaux…) start-up, investisseurs…

Le titulaire devra rechercher un nombre significatif de visiteurs porteurs de projets d’innovation et s’assurera de la sincérité des besoins qu’ils expriment ainsi que de leur présence le jour de la manifestation pour assurer les rendez-vous organisés.

Par ailleurs, le titulaire se chargera de démarcher, en priorité sur l’ensemble du territoire de la région Ile-de-France, pour inviter à participer à la manifestation :

- Des entreprises porteuses de projets d’innovation (PME/ETI principalement mais sans négliger les grands groupes)

- Des exposants tels que définis plus hauts.

MODALITES DE MISE EN ŒUVRE(description dans le cadre ci-dessous)

A remplir obligatoirement et ne pas renvoyer à d’autres documents

     

3.2-La gestion des inscriptions et des rendez-vous

Les rendez-vous d’affaires qui seront organisés doivent être acceptés par les 2 parties participantes. Ce principe de double validation doit assurer la qualité des rendez-vous programmés.

L’Association des Instituts Carnot demande au titulaire de mettre à sa disposition et d’adapter une plateforme d’inscription et de mise en relation pour la durée de la manifestation. Le paramétrage, la tenue à jour et la maintenance de cette plateforme sont de la responsabilité du titulaire.

Cette plateforme sera accessible depuis le site internet de promotion des Rendez-vous Carnot déjà existant.

L’outil d’inscription et de gestion des rendez-vous (fonctionnalités de la plateforme : voir paragraphe suivant) doit permettre d’enregistrer l’ensemble des catégories distinctes de participants.

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Tous les participants devront, sur cette plateforme, remplir une fiche signalétique spécifique en fonction de leur positionnement. Cette fiche sera enregistrée et validée par le titulaire pour être visible par tous les autres participants lors de l’ouverture de la plateforme de rendez-vous.

L’objectif est de permettre d’avoir des fiches complètes et bien renseignées qui favoriseront l’optimisation et la validation de la prise de rendez-vous entre participants pour le jour de la manifestation.

Les fonctionnalités de la plateforme

La plateforme mise à disposition de l’Association des Instituts Carnot par le titulaire doit être adaptée aux besoins et caractéristiques de la manifestation. Celle–ci devra être opérationnelle dès la notification du marché et des fonctionnalités seront incluses pour permettre de mesurer son efficacité (mesure précise et qualifiée de la fréquentation…).

La plateforme devra être accessible en deux langues, français et anglais.

Elle devra être mise aux couleurs de l’événement dès sa mise en place. Le Titulaire aura pour obligation de respecter la même charte graphique que l’événement en lui-même.

Le titulaire devra garantir la sécurité des données hébergées sur la plateforme et indiquer quelles dispositions sont prises à cet effet.

La plateforme devra être disponible 24h/24 et 7j/7. Le titulaire devra indiquer quelles mesures sont prises pour assurer la continuité de service.

Le titulaire devra :

Fournir les plans de continuité et de reprise d’activité (PCA – PRA) Préciser les conditions de maintenance de la plateforme (SLA) Préciser les conditions et le lieu d’hébergement de la plateforme et des données Préciser les conditions d’infogérance de la plateforme Indiquer sa politique en termes de protection des données (conformité RGPD)

Des droits et des priorités de prise de rendez-vous seront définis au préalable avec l’Association des Instituts Carnot et le titulaire pour chaque catégorie de participants.

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Exigences fonctionnellesLa plateforme se divise en 3 grandes familles fonctionnelles :

La gestion de contenu, Le formulaire d’enregistrement ou de demande (front office), Le traitement des données (back office).

1. La gestion de contenu de la plateforme

- En matière de gestion de contenu, la plateforme devra assurer les fonctionnalités suivantes :

Gestion des informations relatives aux participants (fiche de présentation et liste) et partenaires, pour chaque catégorie, des droits et des priorités de prise de rendez-vous seront définis au préalable avec l’Association des Instituts Carnot,

Possibilité de modifier la structure des fiches de présentation en cours de commercialisation, tant au niveau de la forme que sur le fond (description, nomenclatures…),

Moteur de recherche multicritères permettant d’identifier les participants rapidement. Ce moteur de recherche doit proposer un pré-matching à chaque participant, basé sur la pertinence du contenu et sur l’adéquation entre l’offre et le besoin.

Gestion aisée de la configuration multilingue, Dispositif de validation des inscriptions par l’Association des Instituts Carnot, Gestion et affichage des plannings de rendez-vous (individuel par participant et général

reprenant l’ensemble des rendez-vous de la manifestation). Il est attendu un maximum de planning individuel propre à chaque participant pour une structure

Possibilité d’organiser des sous-événements privés réservés à certains participants Prise en compte de l’agenda de la manifestation (date, heure, planning des conférences, des

pitchs…) pour que les participants puissent l’intégrer à leur planning de rendez-vous, Gestion des conférences et tables rondes :

o L’inscription à une conférence doit bloquer les créneaux de rendez-vous correspondants sur l’agenda du participant inscrit

o Possibilité lors de l’inscription à une conférence de poser une question au conférencier via la plateforme

o Possibilité pour l’organisateur de limiter le nombre de places disponible pour une conférence

o Possibilité pour l’organisateur d’afficher plusieurs conférences sur le même créneau horaire

Possibilité de modifier la durée et le nombre de créneaux de rendez-vous Possibilité de circonscrire l’affectation de certains espaces de rendez-vous (stand / tables de

rendez-vous mutualisées) à une séquence de stands définis (pour permettre la logique de « village »).

Possibilité d’affecter des lieux de rendez-vous (stands fixes) et d’avoir des lieux de rendez-vous mutualisés (tables de rendez-vous)

Possibilité de bloquer certains créneaux horaires sur certains lieux de rendez-vous Possibilité de créer une indisponibilité de masse pour empêcher la prise de rendez-vous sur

certains créneaux de rendez-vous Système d’optimisation de l’organisation des plannings de rendez-vous :

o Possibilité, de manière automatique de générer et d’optimiser des rendez-vous « multiplanning » par entité participante. Sur une même inscription, plusieurs participants peuvent avoir chacun leur planning de rendez-vous individuel ainsi que des rendez-vous partagés avec leurs collègues

o Possibilité d’organiser des RV prioritaires par catégorie de participants,o Gestion d’entités multifiches :

Possibilité pour une même structure d’avoir plusieurs fiches de présentation avec gestion d’un pool de collaborateurs ayant accès à une ou plusieurs de ces fiches et pouvant prendre des rendez-vous sur ces différentes fiches sur leur agenda individuel,

Possibilité pour la structure d’avoir une vue globale des rendez-vous liés à ses fiches,

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Possibilité pour la structure de gérer ses participants assurant ou non des rendez-vous.,

o Exigence de prendre en compte l’éloignement entre les espaces de rendez-vous (box / tables de rendez-vous mutualisées) pour optimiser le déplacement des participants

Possibilité pour l’algorithme de programmation des rendez-vous d’affecter automatiquement aux participants une indisponibilité (en nominal d’une durée de 2 créneaux de rendez-vous sur une période de 3 créneaux) afin de répartir équitablement les participants en plusieurs services de restauration (pour une meilleure gestion des flux déjeunatoires)

Envoi de notifications automatiques lors des différentes étapes d’inscription Envoi d’emailings aux participants inscrits sur la plateforme avec possibilité de personnaliser

et de cibler selon plusieurs critères : type de participants, état de l’inscription, niveau de complétion du profil, participation aux rendez-vous, inscription à des conférences, commandes et paiement des prestations etc…

Etablissement de zone de saisie obligatoire (à définir avant l’ouverture des inscriptions avec l’Association des Instituts Carnot)

Boutique en ligne permettant aux participants de choisir leur formule et leurs options de participation

Possibilité de prendre en compte des profils particuliers de participants à qui sont associés des options particulières d’inscription (avec lien spécifique direct d’inscription pour chaque profil)

Possibilité pour l’organisateur d’accorder des codes promo à certains partenaires Système de paiement en ligne Système de facturation automatique incrémentiel Gestion financière des inscriptions et du recouvrement et notamment une gestion des droits

des participants en fonction de leur règlement. Génération automatique des e-badges pour les participants en respectant différents critères

(validation par l’organisateur, paiement des frais de participation…) Envoyer automatiquement les e-badges aux participants dans le respect de ces critères

conditionnels Solution de contrôle d’accès remontant en temps réel les informations sur le backoffice de la

plateforme (qui est informée de qui est présent ou absent le jour J) Générer à la volée l’édition d’un badge-planning totalement à jour comprenant l’agenda

personnalisé de chaque participant lors du contrôle d’accès à l’accueil de l’événement Gestion d’événements particuliers (conférences, déjeuners…) par la solution de contrôle

d’accès. Pouvoir définir une date de clôture des demandes de rendez-vous Pouvoir définir une date de clôture des validations de rendez-vous Pouvoir définir une date de clôture des inscriptions rendant impossible toute nouvelle

inscription Proposer un archivage de l’événement comprenant une clôture financière Pouvoir créer l’événement N+1 à partir de l’événement N

2. Les formulaires d’enregistrement ou de demande (front office)

- En matière de consultation en ligne, la plateforme hébergée sur le site internet devra assurer les fonctionnalités suivantes :

Demande d’inscription qui sera validée par l’Association des Instituts Carnot et pourra donner lieu à l’envoi automatique d’une confirmation chez le participant et à l’Association des Instituts Carnot,

Demandes d'information pour tout renseignement (pour être partenaire, pour être sponsor, ou toutes questions concernant la manifestation…),

Consultation d’une liste des participants inscrits pour une personne non-enregistrée (la consultation des fiches des autres participants devra se faire lors de l’ouverture de la plateforme de prise de rendez-vous)

Toute inscription devra être datée selon 3 types de datation : date d’inscription, date de validation de l’inscription et date de dernière connexion avec nombre global de connexions effectuées par chaque participant,

Aucune inscription ne sera validée si la fiche d’inscription n’est pas correctement renseignée, et une attention particulière sera portée sur les fiches des donneurs d’ordres pour s’assurer de la qualité des projets

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Tout désistement ou toute annulation devront être faits par écrit (par simple email) auprès du titulaire avec copie au commanditaire,

Les conditions générales de vente, qui seront validées par l’Association des Instituts Carnot, devront être mises en ligne sur le site internet dans une rubrique spécifique facilement accessible,

L'inscription en ligne tiendra compte de la catégorie du participant et de la nature de la tarification pour la participation considérée et offrira à l’exposant la possibilité pour le participant de sélectionner les options qui seront décidées,

L'inscription validée devra pouvoir générer un badge d'entrée qui prendra en compte les choix sélectionnés.

La possibilité pour chaque participant de motiver sa demande ou son refus au moment des choix de rendez-vous

Pouvoir facilement réactiver les comptes de participants N lors de l’édition N+1 Permettre au participant N de récupérer ses informations de fiche de présentation lors de son

inscription N+1 La possibilité pour les participants d’imprimer leur document (fiche, planning…)

La plateforme devra permettre la gestion des demandes et des plannings de rendez-vous après l’édition du premier planning et jusqu’à la fin de l’évènement. Pour cela elle devra :

- Permettre aux participants de demander/valider des rendez-vous y compris après la publication des plannings de rendez-vous aux participants

- Permettre d’organiser la gestion de rendez-vous complémentaires le jour de la manifestation pour pallier les rendez-vous annulés avec un système de gestion live et automatisé des prises de rendez-vous sur site

- Assurer une notification automatique de chaque modification de planning par SMS envoyé aux participants

3. Le traitement des données (back office)

- En matière de traitement des données :

Chaque enregistrement sera daté et consultable par l’Association des Instituts Carnot, Chaque enregistrement sera stocké dans une base de données, Une interface d’administration devra permettre de récupérer à tout moment, au minimum sous

format Excel, l'ensemble des enregistrements pour un traitement statistique En prévision des éditions suivantes, un mécanisme d'archivage de la plateforme et des fichiers

sera prévu et le prestataire devra garantir la possibilité d’y avoir accès, Gestion des rédacteurs/administrateurs du site pour la partie gestion de contenu.

Une interface administration devra permettre de récupérer au minimum sous format Excel l'ensemble des enregistrements pour faciliter l'accueil de la manifestation et devra être compatible avec un système automatique de création de badge.

Chaque soumissionnaire proposera une plateforme présentant des modalités :- d’optimisation des inscriptions ;- d’optimisation des plannings de rendez-vous des participants ;- permettant le suivi et le contrôle en amont et le jour de la manifestation ;- englobant une solution de contrôle d’accès adaptée ;- permettant un reporting régulier auprès de l’Association des Instituts Carnot (nombre de participants par catégorie, nombre de rendez-vous, typologie des rendez-vous catégorie par catégorie…).

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3.3- Organisation d’un cycle de conférencesL’Association des Instituts Carnot et le titulaire établiront un programme prévisionnel de conférences qui reprendra les thématiques d’actualités. La cible privilégiée de ces conférences sera les entreprises pour lesquelles elles apportent un élément supplémentaire d’attractivité.

Sur la base de ce programme ils uniront leurs efforts pour rechercher des intervenants pertinents en priorisant les structures participantes.

Pour toute autre demande (émanant d’un participant ou non) pour l’achat d’un espace de conférences, le titulaire adressera la demande à l’Association des Instituts Carnot pour validation.

A la demande de l’Association des Instituts Carnot, le titulaire proposera un dispositif de promotion du programme de conférences qui seront ouvertes à un large public de professionnels (entreprises, laboratoires, chercheurs, collectivités…).

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3.4-Réalisation des outils de promotion et de communication

PréalablePour réaliser les supports de communication (document papier ou web, site internet, signalétique…), le titulaire s’appuiera sur l’identité visuelle utilisée pour l’édition 2018, et proposera des évolutions pour bien marquer la durabilité de l’événement. Il formulera également des propositions de nouveaux textes d’accroches, signatures… pour l’édition 2019.En lien avec les services de l’Association des Instituts Carnot, le titulaire se chargera de concevoir, réaliser, l’ensemble des supports de communication après validation de l’Association des Instituts Carnot, et de lui transmettre les fichiers en format basse définition au cours des échanges et après validation en haute définition pour l’imprimeur.L’impression sera assurée par le titulaire.Dans le cadre de la manifestation citée, le titulaire réalisera les outils de promotion et de communication décrits ci-après.3.4.1-Les documents et supports de communication à réaliser

Un pack partenaire comprenant à minima : - Logos en HD et de la manifestation

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- Les bannières internet au logo de la manifestation avec la date, le lieu et le lien url www.rdv-carnot.com

- Un modèle d’emailing pour la promotion de l’événement incluant un espace logo et texte pour la personnalisation par les partenaires

Un bloc marque « pack partenaires » en format jpeg haute définition et basse définition Une bannière Internet au format jpeg Un bandeau logos « organisateurs » Un bandeau logos « partenaires » au format jpeg (1) Une affiche 40x60 cm quadri recto seul Une « plaquette PME » format A4 – quadri recto verso, (réparti en deux fois avec réactualisation

des logos partenaires) Conception et réalisation d’insertions publicitaires (format à confirmer, notamment en fonction

des supports presse) Plan détaillé de l’aménagement pour remise le jour de la manifestation aux participants Un programme détaillé des conférences et pitchs Conception et réalisation de pages emailings (au format HTML) en vue de réaliser les

campagnes de commercialisation (le nombre est laissé à l’appréciation du titulaire), Un catalogue des participants (nom de l’entreprise / structure, bref descriptif de son activité,

catégorie de participation, origine géographique…) qui restera disponible sur le site de l’événement après la manifestation.

Le titulaire veillera à la mise à jour régulière des supports de communication y compris site internet en fonction de l’évolution des partenaires associés à la manifestation. L’Association des Instituts Carnot s’engage à lui fournir tous les éléments (logos HD) et autres textes pour la mise à jour des supports.

Le calendrier de fabrication sera établi conjointement après la signature du marché.D’une manière générale, le titulaire apportera réflexions et recommandations pour favoriser la notoriété, la croissance et le succès de l’événement.Si d’autres documents devaient être envisagés, alors le titulaire formulerait par écrit une proposition à l’Association des Instituts Carnot qui jugera de l’opportunité de l’accepter ou pas.

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3.4.2- Le site internet

L’outil Internet est fondamental dans le dispositif de communication et de commercialisation de l’événement autant pour optimiser la visibilité de l’événement que pour favoriser la mise en relation. A ce titre l’Association des Instituts Carnot est propriétaire du site www.rdv-carnot.com. Le site sera hébergé en toute sécurité par le titulaire (certificat https exigé).

La tenue à jour du site internet de promotion doit être assurée par le prestataire.

Nous attendons de cet outil qu’il permette, sur le web en français et en anglais, la présentation de l’événement : le projet, des références aux éditions précédentes (galerie photos, vidéos, les participants…), des relais vers les sites des partenaires et sponsors. Le site doit permettre la diffusion de news et actualités en lien avec l’organisation de la manifestation pour susciter l’intérêt des visiteurs et les inciter à s’inscrire à l’événement. Le site doit comprendre un accès à la plateforme d’inscription, avec l’ensemble des informations utiles, pour l’accès à la plateforme de mise en relation géré par le titulaire responsable de la commercialisation.

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A tout moment dans la mise en œuvre de la manifestation, il devra être possible d’intégrer des documents, des partenaires avec leurs logos, des informations complémentaires… Notamment les programmes des conférences et pitchs devront pouvoir être mis à jour facilement par l’Association des instituts Carnot à partir d’un outil back office convivial.Le travail demandé au titulaire se déclinera en 2 parties :

Le titulaire effectuera l’ajustement et les modifications nécessaires pour mettre le site internet en adéquation avec la charte graphique et l’identité visuelle de l’événement sans modifier de façon structurelle le site.

Il proposera des ajustements pour modifier les textes d’accroches et fournir toute information nécessaire à la mise à jour du site, notamment la liste des personnes inscrites à la manifestation 2018 puis les inscrits 2019, et assurera une mise à jour régulière en partenariat avec l’Association des Instituts Carnot.

La création de nouvelle catégorie pourra être envisagée et devra être prise en compte sans surcoût pour l’organisateur

Le titulaire intégrera les évolutions nécessaires pour permettre de faire la promotion, et d’assurer la commercialisation d’éléments complémentaires si nécessaire.

Par ailleurs, le site comprendra un lien avec la plateforme d’inscription et de gestion de rendez-vous du titulaire (voir paragraphe spécifique plateforme ci-dessus).

D’autre part l’intégralité des pages du site des rendez-vous Carnot 2019 sera archivé avec possibilité d’accès direct.

Enfin le titulaire veillera à habiller l’interface de la plateforme d’inscription aux couleurs de la manifestation et des organisateurs.

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3.4.3 Diffusion des outils de promotionLe titulaire s’engage à effectuer et à faciliter, ou faire effectuer, la diffusion de l’ensemble des outils de communication en accord avec l’Association des Instituts Carnot.

Cette diffusion devra être effectuée à partir de mars 2019 et ce jusqu’à la date de l’opération.

Dans le cadre de cette diffusion, le titulaire définira, en associant à cette démarche l’Association des Instituts Carnot et ses partenaires, le public destinataire desdits outils, sous réserve que ce public se situe dans le thème et l’objet de la manifestation.

Le titulaire devra par ailleurs assurer une communication à l’échelle européenne, le mode de communication étant laissé à sa libre appréciation.

Pour chacun des outils promotionnels de prospection (ex : campagne jumelée à un autre événement…), un bon à tirer devra impérativement être adressé par courrier électronique à l’Association des Instituts Carnot avant tout tirage. L’Association des Instituts Carnot disposera d’un délai de cinq jours ouvrés

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pour donner, par courrier électronique, son accord ou demander toute modification qu’elle jugerait nécessaire ou simplement utile, excepté pour les emailings où les accords seront donnés directement par courrier électronique sous deux jours ouvrés pour permettre la réactivité.

L’absence de réponse de l’Association des Instituts Carnot ne pouvant être considérée comme valant acceptation tacite du bon à tirer, il appartiendra au titulaire de se rapprocher par tout moyen de son choix des services de l’Association des Instituts Carnot pour traiter cette question.

Toute modification ainsi demandée devra être effectuée dans un délai de sept jours ouvrés à compter du courrier de l’Association des Instituts Carnot. Ces modifications devront faire l’objet d’un nouveau bon à tirer soumis à l’approbation de l’Association des Instituts Carnot selon les modalités évoquées ci-dessus.

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3.4.4- Relations PresseLes relations presse seront effectuées par l’Association des Instituts Carnot et le prestataire l’accompagnant pour ses relations presse. Cette dernière en informera le titulaire et pourra décider de l’associer à une ou plusieurs démarches, dans ce cas, le titulaire devra apporter toute aide ou élément utile.

Toutefois, le titulaire est autorisé à organiser, à ses frais et sous sa responsabilité, des actions de presse, notamment vis-à-vis des médias spécialisés en France et à l’étranger. Dans ce cadre, le titulaire devra obligatoirement rappeler le contexte de l’opération, le rôle de l’Association des Instituts Carnot ainsi que les soutiens de l’événement selon les modalités définies par l’Association des Instituts Carnot. De plus, le titulaire devra informer l’Association des Instituts Carnot de la nature, du contenu et des dates prévues pour ces actions de communication, et ce au moins dix jours ouvrables avant celles-ci. L’Association des Instituts Carnot pourra alors notifier au titulaire son intention de participer à la communication prévue ou son souhait de mise en avant d’un ou plusieurs points en particulier.

Dans l’hypothèse où l’Association des Instituts Carnot et le titulaire auraient, chacun de leur côté, prévu les mêmes actions ou auraient été contacté par les mêmes interlocuteurs, il est convenu que l’Association des Instituts Carnot aurait priorité pour effectuer la communication. Toutefois, l’Association des Instituts Carnot peut renoncer à cette priorité, auquel cas le titulaire devra prendre en charge ladite communication.

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3.5- Aménagement de l’intégralité des stands des espaces de rendez-vous et des lieux destinés à la manifestation.

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3.5.1-Prestation à la charge de l’Association des Instituts Carnot Après visite et choix du lieu de la manifestation par l’Association des Instituts Carnot, le titulaire prend en charge financièrement la réservation et la location de l’intégralité des espaces. Le choix définitif du lieu se fera à la signature du marché.

Site à définir

Un contrat sera établi avec le propriétaire des lieux pour la location des salles et la mise à disposition de parkings.

Dans tous les cas, le titulaire sera associé en amont pour définir les éléments techniques et prévoir les contenus en fonction des besoins et du niveau de prestation pour la manifestation.

3.5.2- Prestation à la charge du titulaireLe rôle du titulaire sera de proposer et de mettre en œuvre, pour l’Association des Instituts Carnot, une organisation technique de la manifestation dans son ensemble sur le site choisi.

Le titulaire prendra en charge l’organisation et l’aménagement total des stands et des espaces dédiés à la manifestation en prenant en compte la configuration spécifique du site retenu.

Le titulaire assurera la régie générale de la manifestation et la coordination de tous les fournisseurs et prestataires auxquels il aura recours.

En fonction du site retenu, le titulaire, en concertation avec l’Association des Instituts Carnot et le gestionnaire du site retenu, fera des propositions d’accueil, d’aménagements détaillés, de zoning global, d’agencements, de signalétiques, d'information… pour les différentes opérations se déroulant tout au long des 2 journées. Il finalisera les plans détaillés d’implantation pour validation avec les services de sécurité qui seront repris dans les documents de présentation.

En fonction du site retenu, le titulaire définira et fournira les éléments suivants :

Le dispositif d’accueil complet incluant le personnel dédié et les charges attenantes (notamment de transports, parking dans le cadre de la préparation, repas…). Les personnels dédiés devront bien maîtriser le français et si possible l’anglais pour une partie d’entre eux à préciser. Ce dispositif précisera et organisera les emplacements pour les différents points d’accueil de la manifestation : accueil central, accueil des conférences, pause permanente, vestiaire… Il inclura notamment la préparation des badges et planning des rendez-vous, dossiers d’accueil, ainsi que (si nécessaire) les bons de restauration, contremarques parking pour les participants.

Ce dispositif comprend la délivrance des badges comportant l’agenda et les lieux de rendez-vous ainsi que les moyens de contrôle d’accès permettant de connaître les personnes ayant réellement participé à l’événement ainsi qu’à des sous-ensembles de l’événement (comme les conférences par exemple).

Les dispositions nécessaires seront prises pour garantir une bonne fluidité des entrées notamment en début de première journée.

Une attention particulière sera apportée au parking et pour cela, le titulaire, en concertation avec le propriétaire du lieu retenu, remettra à l’Association des Instituts Carnot des propositions de signalétique, d’information et de direction pour les accès aux parkings extérieurs et pour les accès internes pour parvenir facilement au lieu de la manifestation.

La signalétique et l’information, de tous les espaces de la manifestation (du parking aux espaces d’animations et de rendez-vous…). Concernant la fabrication des éléments de

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signalétique, le titulaire se chargera de recenser les besoins nécessaires et de les réaliser (ou de les faire réaliser) ;

Les dispositifs pour toutes les connexions internet et l’accès au WI-FI et tout dispositif de liaison web avec le fournisseur nécessaires à la manifestation ;

Les contrats/licences nécessaires à la tenue des vidéo-conférences ainsi que les matériels informatiques en quantité suffisante ;

Un dispositif de régie technique (assuré tout au long des 2 journées de la manifestation) en charge de l’informatique, de la sonorisation et de l’éclairage général des espaces (permettant les annonces tout au long de la journée y compris lors de la clôture) ;

Un dispositif photographique pour couvrir la manifestation qui permettra de satisfaire à l’ensemble des besoins de presse, documents bilan… Des prises de vues significatives (y compris lors de la clôture) ;

L’aménagement d’un espace start-up et PME innovantes permettant aux candidats retenus de pitcher et également de bénéficier d’un espace de rendez-vous plus modeste que les stands prévus pour les exposants.

L’aménagement d’un espace Donneur d’ordre Open Innovation réservé aux grands Donneurs d’Ordres identifiés et participant dans une démarche open innovation.

Une pause-café permanente et gratuite accessible à l’ensemble des participants attendus sur l’événement

Une séance inaugurale à la fin de la première journée suivie d’un cocktail pour 500 personnes Prévoir une solution de restauration sur site permettant de faire déjeuner 1500 personnes

en 2 heures. L’aménagement des espaces de rencontres individuels (stands) et collectifs (tables

mutualisées).

Sur ce point, l’aménagement doit être adapté à l’ampleur de l’évènement et doit prendre en compte toutes les animations qui seront définies avec l’Association des Instituts Carnot.

Les stands standards sont composés d’une table, de 4 chaises, de cloison(s), d’un point lumineux, d’un branchement électrique, d’un accès internet sur borne WIFI.

Les stands devront faire l’objet d’une numérotation logique qui facilitera leur repérage. Un dispositif d’avertissement de fin de rendez-vous devra être prévu 5 minutes avant la fin et à la fin des créneaux de rendez-vous.

Les stands doivent permettre, dans tous les cas, aux participants de tenir un rendez-vous d’affaires dans de bonnes conditions de confidentialité.

Les stands des partenaires devront être facilement repérables par tous les participants.

L’aménagement des espaces pour le cycle de conférences : les présentations auront lieu dans une salle de conférence, celle-ci devra être aménagée (lumière et son, tables, chaises, signalétique, informatique et d’enregistrement …) pour permettre d’y tenir les conférences et autres manifestations spécifiques définies notamment avec des partenaires de l’événement.

Après accord du commanditaire, le titulaire assurera la réalisation et le suivi nécessaires pour la réussite de l’opération des éléments précités et de tous autres nécessaires à l’opération.

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3.6- Le suivi du projet

Pour toutes les opérations qu'il engagera, le titulaire mettra en place avec le représentant de l’Association des Instituts Carnot, un dispositif de suivi et de reporting afin que les comités d’organisation/pilotage et technique puissent être informés, à tout moment, de l'avancée du projet.

Un calendrier prévisionnel des dates clés de la mise en œuvre de l’opération devra être fourni au lancement de l’opération. Ce calendrier indiquera notamment la date de lancement des inscriptions, la date d’ouverture des prises de rendez-vous, la date de clôture des prises de rendez-vous, la date prévisionnelle d’envoi des plannings finaux aux participants. En cas de changement, le titulaire en informera expressément l’Association des Instituts Carnot.

Il sera prévu une rencontre ou un contact (téléphonique et/ou par mail) hebdomadaire et autant que de besoins avec le titulaire qui s'engage à répondre rapidement (dans les 24h) aux questions des comités.

Le titulaire s'engage, sur simple demande, et au-delà des réunions définies dans le présent cahier des charges, à participer aux rencontres des comités ou aux réunions techniques souhaitées par l’Association des Instituts Carnot.

L’Association des Instituts Carnot s'engage par ailleurs à dédier un référent projet qui sera l'interlocuteur technique principal du titulaire.

A tout moment dans le déroulement de la préparation, de la tenue et de la conclusion de l’événement, le titulaire aura le souci d'introduire des outils de mesure d'efficience et de performance dans les opérations qui lui seront confiées.

Il s'appliquera à renseigner ces outils en vue de réaliser un bilan qualitatif et quantitatif de l'ensemble de l'opération et préconisera des actions correctives ou des adaptations en vue d'une prochaine édition le cas échéant.

Pour réaliser ce bilan, le titulaire réalisera :

une liste précise des participants à l’issue de la manifestation, la fourniture pour chaque comité de pilotage des éléments chiffrés pour le suivi (principaux

chiffres clés).

Le niveau de satisfaction

Le titulaire assurera une enquête de satisfaction à l’issue des 2 journées de la manifestation auprès d’un panel représentatif des participants (au moins 20%).

L’enquête de satisfaction devra faire ressortir la satisfaction sur les postes suivants :

La qualité de l’inscription, La qualité et le nombre de contacts d’affaires concrets réalisés,

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Les animations auxquelles ils ont participé et leur ressenti, La qualité de l’organisation.

En outre, les informations suivantes devront pouvoir être recueillies sur les participants :

L’occasion qui a permis ces contacts, Les raisons de leur participation à la manifestation, Leurs attentes et leur satisfaction, Leur souhait de revenir, Leurs propositions d’amélioration.

Le titulaire fournira un mémoire de synthèse qui sera présenté lors d’un comité de pilotage aux partenaires ainsi que l’intégralité des enquêtes réalisées.

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4. LES RESULTATS ATTENDUS / CONTRAINTES A PRENDRE EN COMPTE

4.1 La fréquentation

Le niveau de participation attendu se situe entre 2600 et 3100 participants. Les participants (exposants, porteurs de projets, start-up et PME innovantes sélectionnées…) devront être équitablement répartis pour permettre l’organisation qualifiée de rendez-vous.

Fidéliser les participants et les partenaires

Il est primordial pour l’Association des Instituts Carnot d’établir des relations durables avec les participants et en particulier les entreprises pour conforter le caractère incontournable des Rendez-vous Carnot en tant que rendez-vous de la R&D pour les entreprises.

4.2 Participer aux réunions d’organisation

Le titulaire s'engage, sur simple demande, et au-delà des réunions définies dans le présent cahier des charges à participer aux rencontres des comités ou aux réunions techniques souhaitées par l’Association des Instituts Carnot.

4.3 Être force de proposition

Le titulaire pourra proposer à l’Association des Instituts Carnot pour la manifestation des évolutions ou/et des animations qui lui semblent être de nature à renforcer la notoriété et l’attractivité de la manifestation.

Si elles sont retenues, elles devront s’exécuter sans augmentation budgétaire et devront être couvertes financièrement par leurs ressources propres.

Pour le titulaire, Pour l’AiCarnot

A      ............................................................................... A Paris,

Le      .............................................................................. Le ..................................................................................

Mention manuscrite

"lu et approuvé, bon pour accord"

Le Président

Signature et cachet de l'entreprise Philippe Véron

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