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Mobiliser ses RH Catalogue des formations internationales 2015 Gagner en compétences

Catalogue des formations internationales 2015 - Accueil · Public : collaborateur d’entreprise ayant en charge des calculs de prix à l’international. Approche pédagogique :

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Mobiliser ses RH

Catalogue des formations internationales

2015

Gagner en compétences

Page CCI 18 CCI 28 CCI 36 CCI 37 CCI 41 CCI Centre 45

STRUCTURER SON APPROCHE EXPORT

2 Les bases de l’international 16 et 17 fevrier

3 Gérer son administration des ventes export 9 avril

4 Utiliser les réseaux sociaux pour mieux exporter 27 mars 13 octobre

MAÎTRISER LES RISQUES JURIDIQUES, LOGISTIQUES ET FINANCIERS À L’EXPORT

5 Offre et calcul du prix export 9 février

6 Maîtriser les modes et moyens de paiement à l’international

8 juin*

6 avril

18 juin*

7Gérer efficacement les crédits documentaires et lettres de crédit stand-by PBIS 2013

8 Comprendre et négocier le bon incoterm 2010 31 mars 8 octobre 5 février 24

septembre 2 juin 26 mars

9Vendre efficacement à l’international : les contrats commerciaux et conditions générales d’achat et de vente

24 mars

10 Maîtriser son transport à l’international et choisir son prestataire

17 novembre

24 septembre

COMPRENDRE ET MAÎTRISER LES PROCÉDURES DOUANIÈRES ET FISCALES

11 Les échanges intracommunautaires DEB & TVA 10 mars 5 novembre 17 mars

12Connaître la règlementation douanière (origine, dédouanement, régimes douaniers)

20 mars 19 novembre

13 Les documents d'accompagnement import-export 20 avril 10 juin 27 janvier 12 mars 16 juin

14 Les opérations triangulaires extracommunautaires 19 mars 18 juin

COMPÉTENCES MÉTIER EXPORT

15 Langues étrangères Contactez votre CCI

* la CCIT vous propose une offre packagée

CALENDRIER DES FORMATIONS INTERNATIONALES

Les Centres de Formation des CCIT sont à votre disposition pour vous proposer des packages adaptés à votre besoin ou des sessions intra-entreprises.

> CONTACTS au dos du catalogue

Les sessions de formation sont maintenues pour un minimum de 4 participants. Les dates de formation seront modifiées si ce minimum n’est pas atteint.

Prix des formations : 390 € Par jour net de taxes et hors frais de déjeuner.

CCI Eure-et-Loir 16 et 17 février

2 jours Objectif : sensibiliser les participants à l’environnement et aux principales techniques du commerce international pour acquérir les connaissances nécessaires pour suivre techniquement le développement à l’international de leur entreprise.

Public : conseiller d’entreprise, chargé de développement économique, dirigeant ou collaborateur d’entreprises ayant engagé depuis peu un développement à l’international.

Approche pédagogique : alternance d’applications (avec des cas concrets) et d’apports théoriques, participation des stagiaires mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé, apports d’outils méthodologiques laissés à la disposition des stagiaires.

Approche de l’internationalisation• Les enjeux et les partenaires en présence

- Le rôle partenaires institutionnels, publics et privés.

• La démarche d’exportation - Le diagnostic export - Les différentes orientations stratégiques

• Choix des marchés cibles - Les critères du choix - Les ressources humaines - Le budget export

Première partie : l’offre export• Positionner les 4 P du mix

sur les marchés cibles - Quels produits ? Critères de choix

et argumentaires selon pays- À quel prix ? Méthodes de fixation - Différenciation selon les marchés cibles - Les pièges à éviter - Par quelle distribution (place) ? - Les canaux possibles : vente directe,

agent, réseau de distributeurs, importateur, joint-venture, filiale. Choix du partenaire, le motiver, l’animer…

- Avec quelle communication (promotion) ? - Gérer l’interculturel - Choix des médias - Adaptation en B to B et en B to C

• Prospecter les marchés étrangers - Les outils pour identifier le client cible :

recherche en ligne, foires et salons, réseaux- Méthodologie d’approche des prospects- Négociation en environnement interculturel,

contractualisation- Exemples de stratégies gagnantes

de développement international

Deuxième partie : les fondamentaux des techniques d’exportation • La logistique à l’international

- Transport et stockage des marchandises - Procédures douanières et fiscales - Opérations douanières intracommunautaires

et hors CEE- Administration des opérations import-export

• Les modes et moyens de paiement - Supports et instruments de paiement- Garantie de paiement : gestion des risques

et sécurisation des paiements à l’international

LES BASES DE L’INTERNATIONAL

STRUCTURER SON APPROCHE EXPORT

Programme

780 €

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GÉRER SON ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT

CCI Loir-et-Cher9 avril

Objectif : optimiser sa mission (forces, axes de progrès). Réaliser et maîtriser les étapes du traitement commercial et administratif des commandes des clients pour communiquer efficacement à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l’entreprise. Satisfaire la clientèle, prospecter seul(e) ou en binôme avec le commercial.

Public : assistant(e) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, administration des ventes.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé et synthèse. Fournitures d’outils méthodologiques, de fiches techniques et d’un livret guide de recommandations.

STRUCTURER SON APPROCHE EXPORT

Les différentes phases de l’activité export et le rôle de l’assistant(e) export• L’ADV : point de jonction entre l’entreprise

et les clients• Considérer le statut des interlocuteurs

(clients directs, agents, distributeurs …) et communiquer efficacement

• S’adapter au contexte interculturel

Formation de l’offre• Choix de l’incoterm, moyen de transport,

assurance transport, engagement de délais • Formation du prix, les clauses de paiement • Sélection et comparaison des garanties

de paiement• Prise en compte des obligations juridiques

Relations clients Cas pratique, de l’enregistrement de la commande à la bonne fin de l’opération.

• Enregistrement de la commande• Planification, coordination et suivi :

lancement de fabrication ou préparation de commande, relations avec les transitaires, la douane, les banques

Organisation administrative liée à la préparation des documents import/export• Recherche de fiabilité et de facilitation• Suivi des expéditions, de la structuration,

du règlement• Litiges transport et assurance

Suivre l’activité des clients à l’international• Les sources d’informations• Les tableaux de bord de l’activité commerciale• Les outils d’analyse

Programme

1 jour

390 €

3

CCI Centre (45)13 octobre

CCI Cher 27 mars

Introduction : panorama du web dans le monde• Les moteurs de recherche• Les réseaux sociaux• Opportunités à saisir : certains marchés

présentent un potentiel de développement plus important que d’autres

• Faiblesses constatées fréquemment : insuffisances techniques des sites web, contenu inadapté ou non optimisé pour le SEO international, présence limitée sur les réseaux sociaux, faiblesse des liens entrants…

Analyse / Audit SEO • Objectifs stratégiques• Analyse de l’environnement web (Off site)• Analyse du site web (On site)

Formulation de la stratégie• Approche technique pour un bon référencement

sur les marchés étrangers • Contenu : quel contenu proposer sur le site

pour le marché visé ?• Réseaux sociaux : quels réseaux sociaux

utiliser sur le(s) marché(s) ciblé(s) ? Comment mettre en place une stratégie pertinente ?

• Obtention de liens à l’export• Le géo-référencement à l’international • Search Engine Marketing

Contrôle et ajustement de la stratégie web pour l’export• Suivi de la performance du site • Suivi du référencement à l’international • Evolution et modification de la stratégie

pour améliorer les résultats

Framework et outils utiles • Présentation d’un modèle d’aide à la mise

en place de la stratégie web pour l’export• Présentation d’outils utiles pour gérer

un site à l’international • Exemples de sites :

- Un site e-commerce orienté grand public - Un site vitrine d’une entreprise industrielle

Programme

Objectif : acquérir les connaissances nécessaires à la formulation de stratégies web pour l’export.

Public : collaborateur d’entreprise ayant en charge le développement de l’activité commerciale internationale.

Approche pédagogique : alternances d’applications et d’apports théoriques. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé et synthèse. Apports d’outils méthodologiques laissés à la disposition des stagiaires.

UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR MIEUX EXPORTER

1 jour

390 €

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CCI Cher9 février

OFFRE ET CALCUL DU PRIX EXPORT

Objectif : maîtriser les éléments constitutifs à la remise d’une offre export et au calcul du prix export.

Public : collaborateur d’entreprise ayant en charge des calculs de prix à l’international.

Approche pédagogique : alternances d’applications et d’apports théoriques. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé et synthèse. L’intervention est conçue comme un atelier avec plusieurs cas pratiques réels. Apports d’outils méthodologiques laissés à la disposition des stagiaires.

L’étude du marché et les paramètres décisionnels à prendre en compte• La demande • La concurrence • La distribution

L’accessibilité physique• Le choix de l’emballage• Le choix du mode de transport

La détermination du prix de vente export (approche par les coûts)• Le coût de revient usine (PRI, PRU)

- Eléments constitutifs - Focus sur les coûts hors production

• Les coûts de commercialisation - Les frais de fonctionnement du service export,

d’action commerciale, financiers, logistiques, Focus sur des coûts spécifiques : SAV…

• La marge commerciale - Détermination de la marge brute et

de la marge nette

• Synthèse : fiche d’évaluation du prix de vente export

La stratégie de l’entreprise sur le marché et la fixation de la politique de prix• Les stratégies de prix• La cohérence du prix et du positionnement• La fixation du prix sur le marché étranger

La construction du tarif• Le mode de calcul• La variation du prix export

Le risk management• L’identification des risques

dès l’établissement de l’offre• Trois types de risques : stratégiques,

opérationnels, organisationnels • Quels risques prendre en compte

dans l’élaboration du prix ?• Synthèse : fiche d’évaluation des risques

Programme

MAÎTRISER LES RISQUES JURIDIQUES, LOGISTIQUES ET FINANCIERS À L’EXPORT

1 jour

390 €

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CCI Eure-et-Loir 8 juin *

CCI Indre 6 avril

CCI Touraineire 18 juin *

Objectif : donner aux participants les éléments fondamentaux leur permettant de choisir un instrument et une technique de paiement adaptés en identifiant les risques et en maîtrisant concrètement les principales techniques.

Public : personnel de service export, commercial, chargé d’affaire, toute personne du service administration des ventes.

Approche pédagogique : intervention pragmatique nourrie de cas concrets exposés par l’animateur et les participants. Exercices pratiques (crédit documentaire, calcul des cours à terme, utilisation des options de change à terme, etc.). Supports pédagogiques distribués aux participants.

MAÎTRISER LES MODES ET MOYENS DE PAIEMENT À L’INTERNATIONAL

Rappel des différentes phases d’une opération de commerce international à l’import et à l’export• Analyse des risques liés à ce type de transaction et présentation des principaux moyens de paiement

Les modalités de paiement et leurs instruments• Règlements simples : virements Swift,

virements SEPA, chèques, effets de commerce• Règlement par remise documentaire• Avantages et inconvénients des différents modes

de paiement et utilisation selon les pays

Le Crédit Documentaire • Principes généraux, • La « bible » des crédits documentaires :

les Règles et Usances de la Chambre de Commerce Internationale (RUU 600 )

• Les intervenants en présence et risques• Les différentes formes de crédit documentaire• Les éléments essentiels à la bonne réalisation

du crédit documentaire • Les commissions bancaires

Alternative au CREDOC : la SBLC (Stand By Letter of Credit) • Principes généraux et règles applicables • Dans quel cas choisir le crédit documentaire

ou la lettre de crédit Stand-By ?

Programme

1 jour

390 €

* Module groupé avec la formation « Gérer efficacement les crédits documentaires et lettres de crédit stand-by PBIS 2013 »

6

CCI Eure-et-Loir 8 juin *

CCI Touraineire 18 juin *

GÉRER EFFICACEMENT LES CRÉDITS DOCUMENTAIRES ET LETTRES DE CRÉDIT STAND-BY PBIS 2013

Objectif : maîtriser le rôle, les implications des principaux incoterms et leurs impacts dans le crédit documentaire. Déterminer les avantages et inconvénients du crédit documentaire, optimiser son montage. Maîtriser les principaux documents exigés pour les opérations de Commerce International. Connaître les principales irrégularités dans les documents et les solutions pour éviter les réserves des banques, causes de surcoûts ou de retard de paiement voire de non-paiement.

Public : cadre ou collaborateur ayant des fonctions administratives, financières et commerciales à l’international.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé. Présentation PowerPoint, et supports pédagogiques distribués aux participants.

Introduction : les risques de paiement à l’international• Rappel préliminaire sur les Incoterms : implication

des incoterms pour l’exportateur et pour l’acheteur

Introduction au crédit documentaire • Rappel de la terminologie entre mode de paiement

et technique de paiement. La remise documentaire

Généralité sur le crédit documentaire• Les définitions • Les étapes d’une opération export sous crédit

documentaire • Les Règles et Usances Uniformes (RUU 600)

Les différentes formes d’engagements documentaires • Les différents types • Le schéma de l’engagement par signature

et ses conséquences

Le montage d’une opération export• De la proforma à la rédaction d’un « draft »

de crédit documentaire • La demande d’ouverture du client étranger• La réception du SWIFT MT 700• Le rôle de la banque émettrice• Le suivi d’une opération export sous crédoc • Conseils et recommandations au niveau

de la notification

La réalisation du crédit documentaire : une étape importante• La vérification des documents• Les autres documents • Les irrégularités et l’impact des PBIS 2013

sur la gestion des réserves

La gestion des réserves• Balayage des réserves • Que faire en cas d’irrégularités ? Les actions possibles

Le coût du crédit documentaire• Les éléments constitutifs du coût• La comparaison avec d’autres produits

Conclusion : ouverture vers la LCS

Programme

1 jour

390 €

* Module groupé avec la formation « Maîtriser les modes et moyens de paiement à l’international »

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CCI Loir-et-Cher 2 juin

CCI Centre (45) 26 mars

CCI Eure-et-Loir 8 octobre

CCI Indre 5 février

CCI Touraine 24 septembre

CCI Cher 31 mars

Objectif : maîtriser les incoterms et savoir les utiliser de manière appropriée. Connaître les implications pratiques et juridiques des différents Incoterms. Maîtriser les liens entre le crédit documentaire et les Incoterms. Savoir calculer un prix import ou export en fonction de l’incoterm choisi.

Public : responsable export, gestionnaire de contrat à l’administration des ventes, responsable logistique, gestionnaire de crédit documentaire, chargé d’affaires, assistant-export et import.

Approche pédagogique : apports théoriques illustrés d’exemples concrets et de cas pratiques animés par un spécialiste du commerce international. Mise en pratique à partir de situations concrètes. Apports d’outils méthodologiques laissés à la disposition des stagiaires.

Les risques dans les opérations internationales • Les risques de l’exportateur dans

les ventes internationales• Les risques du transport • La limitation de la responsabilité du transporteur

Introduction aux Incoterms • Codification de la CCI• Incoterms et contrat commercial• Les questions réglées par les Incoterms • Incoterms et prévention des litiges• Notion de point critique (partage des risques

et des frais)

Les changements de la version 2010 de la CCI• La refonte de la famille des « D »• Les suppressions• Les clauses du contrat• La nouvelle classification• L’intégration des contraintes de sécurisation

des flux et des procédures • La marginalisation du FOB et l’abandon

du « bastingage »

Analyse des 11 Incoterms 2010 • Définition et analyse de chaque Incoterm 2010• Comparaison de chaque Incoterm avec

la version précédente

• Analyse détaillée des 2 nouveaux Incoterms de la famille des « D » (DAT et DAP)

• Adaptation des Incoterms : les principales variantes utilisées

• Les erreurs, contresens et les pièges à éviter • Particularités de certains Incoterms

Incoterms et Liner terms• L’interaction et harmonisation des Incoterms

avec les liner terms

Incoterms et crédit documentaire• Liens entre Incoterm et crédit documentaire • Le choix des documents en fonction de l’Incoterm • Cohérence entre Incoterms et documents

Incoterms et assurance (CIP & CIF)• Fondamentaux de l’assurance • Différentes polices • Obligations d’assurance pour les autres Incoterms

Incoterms et structure de coût• Calcul d’un coût import ou export en fonction

de l’Incoterm choisi • Impact de l’Incoterm sur le coût de revient • Comment accroître la marge selon l’Incoterm ?

Incoterms et échanges intra-communautaires• Quels Incoterms utiliser dans l’UE ?• Obligations déclaratives : Incoterms et DAU

COMPRENDRE ET NÉGOCIER LE BON INCOTERM 2010

Programme

1 jour

390 €

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CCI Centre (45) 26 mars

CCI Cher 24 mars

VENDRE EFFICACEMENT À L’INTERNATIONAL : LES CONTRATS COMMERCIAUX ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT ET DE VENTE

Objectif : connaître le cadre juridique des contrats internationaux et maîtriser le contenu des clauses. Savoir rédiger les contrats pour réduire les risques juridiques. Technique de rédaction des contrats en anglais.

Public : juriste d’entreprise, dirigeant et/ou toute personne appelée à rédiger des contrats pour l’export.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé. Apports d’outils méthodologiques laissés à la disposition des stagiaires.

Spécificités des contrats de vente à l’international

• Approche juridique• Les avants-contrats

- Documents établis lors des négociations - Lettre d’intention - Droits et obligations issus de la période

pré-contractuelle

• Les bases et sources juridiques des contrats de vente - Limites au principe de l’autonomie

de la volonté des parties- Normes impératives et supplétives - Droit interne - Conventions internationales - Règles et Usances Uniformes

et Conditions professionnelles

• Les clauses des contrats de vente - La notion de contrat principal et de contrat(s) induit(s)

en commerce international - La formation du contrat dans les différents systèmes

juridiques- Les clauses préliminaires, technico-commerciales,

logistiques

Conditions Générales de vente Export

• L’importance des Conditions Générales de Vente- Les comportements qui engagent une société :

offre et Acceptation- Les obligations respectives du vendeur

et de l’acheteur- L’opposition fondamentale entre obligation

de moyens et de résultat - Notion de vente, transfert de propriété, frais et risques

dans les principaux systèmes législatifs- Quels documents commerciaux doivent accompagner

les CGV Export ?

• Mise en place des éléments essentiels des CGV Export - Clauses juridiques - Clauses financières - Clauses commerciales - Les moyens d’actions d’une société en cas de

non-respect par son partenaire de ses obligations

Cas pratique : analyse d’un modèle de CGV Export, comparaison entre CGV et CGA

Programme

1 jour

390 €

9

CCI Loir-et-Cher 24 septembre

CCI Eure-et-Loir 17 novembre

Objectif : donner aux participants les éléments indispensables à la maîtrise des transports : savoir rédiger un cahier des charges, lancer un appel d’offre, sélectionner les soumissionnaires, suivre les performances par des tableaux de bord, contrôler, corriger et améliorer de façon continue. Détecter les axes de progression de l’organisation transport.

Public : personne en charge de la logistique internationale.

Approche pédagogique : intervention pragmatique nourrie de cas concrets. Utilisation de supports écrits et visuels. Rédaction d’un cahier des charges, d’un accord litige.

Introduction• La maîtrise des opérations de transports

est un facteur clé de succès pour l’entreprise et pour la garantie du taux de service client. Les transports, composante clé de la supply chain (efficience et réactivité)

• Importance qualitative et quantitative

Construction d’une chaine de transport fiable et performante• Les différents partenaires opérateurs • Leurs fonctions et l’étendue de leurs

responsabilités

Organisation et réglementation de la profession de transporteur routier : contraintes à intégrer dans le cahier des charges• Attestation de capacité, conditions financières,

licences communautaires• Réglementation européenne des temps de

conduite, protocoles de sécurité, fiches de suivi

Les contrats de transport multimodaux • Contrats types nationaux (contrats types)

et conventions internationales• Tarification multimodale

Incidents de transport : traitement des litiges et des contentieux • Comment bâtir un accord litige pour anticiper

et prévenir les litiges ?• Notion de présomption, de forclusion,

de prescription

Préalable : réalisation d’un audit interne• Analyse des flux, de leur typologie• Evaluation des coûts de transport et de logistique

Finalité d’un cahier des charges• Les 7 clés de la réussite d’un cahier des charges

Choisir un fournisseur unique ou plusieurs fournisseurs ?• Critères de sélection des prestataires• Elaboration d’une grille de comparaison

Moyens et méthodes de mesure et de contrôle

Procédures d’amélioration continue• Les principaux indicateurs de performance• Outils d’amélioration continue

MAÎTRISER SON TRANSPORT À L’INTERNATIONAL ET CHOISIR SON PRESTATAIRE

Programme

1 jour

390 €

10

CCI Cher 10 mars

CCI Eure-et-Loir 5 novembre

CCI Indre 17 mars

Objectif : permettre aux participants de maîtriser les flux intracommunautaires au regard des mentions obligatoires sur les factures, les obligations fiscales et les procédures d’auto liquidation et déclaratives.

Public : dirigeants, responsables financiers, logistique, achat et vente d’entreprise effectuant des opérations intracommunautaires.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques.Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé. Remise d’un CD avec l’ensemble des présentations et des liens avec des sites utiles.

Présentation de l’équipe de France de l’export et de CCI International Centre

Introduction • Opérations hors UE : export et import/

opérations dans l’UE depuis 1993 et l’élargissement successif à 28 pays (2004, 2007 et 2013)

Les obligations relatives aux échanges intracommunautaires de marchandises• Le régime de l’auto-liquidation de la TVA

en France et dans l’UE

• La déclaration d’échange de biens - Les opérations à déclarer :

les bases juridiques et définitions- Le redevable de l’information / les personnes

dispensées de déclaration- La période de référence- Les seuils déclaratifs et le niveau d’obligation- Les données à fournir - Le regroupement des opérations

• Le traitement des cas particuliers - Les opérations triangulaires - Le régime des ventes à distance - Le régime des biens d’occasions,

œuvres d’art et objets de collection- Le travail à façon - Le retour et remplacement des marchandises - Le régime des corrections et régularisations

• Les formalités particulières, contrôles et sanctions pour les échanges de certains produits sensibles - Les différents types de contrôles - Les sanctions - Le règlement des contentieux - Le droit d’enquête et coopération entre

Etats membres : la base VIES

• Le mode de transmission de la déclaration - L’e-déclaration sur le site pro.douane (DTI/EDI) - L’utilisation de la télédéclaration DEB sur le WEB

et les logiciels du marché- Présentation des outils et fonctionnalités

du site pro.douane

• L’assistance technique et réglementaire aux utilisateurs par les services douaniers - contacts utiles

• Les mentions obligatoires sur les factures

Les obligations relatives aux échanges intracommunautaires de services • La déclaration européenne de services (DES)

- Base juridique - Les principes de la DES - L’e-déclaration sur le site pro.douane

COMPRENDRE ET MAÎTRISER LES PROCÉDURES DOUANIÈRES ET FISCALES

LES ÉCHANGES INTRACOMMUNAUTAIRES DEB & TVA

Programme

1 jour

390 €

11

CCI Loir-et-Cher 19 novembre

CCI Eure-et-Loir 20 mars

CONNAÎTRE LA RÈGLEMENTATION DOUANIÈRE (ORIGINE, DÉDOUANEMENT, RÉGIMES DOUANIERS)

Objectif : connaître le rôle de la douane dans les échanges internationaux. La réglementation en matière de dédouanement afin de maîtriser les opérations de douane pour l’acheminement rapide de matériel à l’importation et l’exportation.

Public : services administration des ventes export, services commerciaux export, logistiques, services achats et acheteurs internationaux.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé. Remise d’un CD à chaque participant avec l’ensemble des présentations et des liens vers des sites utiles.

Présentation de l’équipe de France de l’export et de CCI International Centre

Obligations et justifications liées aux importations et exportations avec les pays hors UE• Présentation du rôle de la douane en France,

de la Commission Européenne et des autres instances internationales (OMD-OMC)

• La déclaration en douane (DAU) et le système DELTA (e-déclaration)

La marchandise : les éléments à connaître • Espèce tarifaire : la nomenclature• L’origine (préférentielle et non préférentielle) • La valeur en douane

Les procédures de dédouanement• Le dédouanement de droit commun• Le dédouanement à domicile• La procédure de domiciliation unique

Les régimes douaniers• Circulation des marchandises• Utilisation des marchandises • L’admission temporaire et le régime des retours• Le carnet ATA• Le stockage en suspension des droits et taxes• Régime fiscal suspensif

Les documents à détenir• Facture, certificat d’origine, document d’ordre

public, les AI2, le justificatif de sortie de l’UE, les différents documents de transport

Le paiement des droits et taxes• La taxation, le crédit d’enlèvement et

cautionnement pour le report du paiement

Le rôle des transitaires• Mode de représentation directe et indirecte

Les principes de base de la réglementation fiscale intracommunautaire et export• Le régime 42 et les formalités douanières

effectuées dans un autre pays de l’UE

Présentation du statut d’opérateur économique agréé• Les mesures de sûreté et sécurité depuis 2001 • Système ECS et ICS

Les sources d’information utiles• Réglementation communautaire

et nationale (CDC-DAC-BOD) • Réglementation dans les pays de destination à l’export

Simulation sur différents exemples d’approvisionnement • Calcul des droits et taxes

Programme

1 jour

390 €

12

CCI Eure-et-Loir 20 avril

CCI Indre 10 juin

CCI Touraine 27 janvier

CCI Loir-et-Cher 12 mars

CCI Centre (45) 16 juin

LES DOCUMENTS D’ACCOMPAGNEMENT IMPORT-EXPORT

Objectif : optimiser la rédaction, l’analyse et le traitement des principaux documents import / export dans le cadre d’une opération commerciale internationale. Gérer efficacement les relations avec les tiers, émetteurs ou rédacteurs des documents (transitaires, transporteurs, banques…).

Public : assistant export et /ou toute personne appelée à rédiger des documents douaniers, commerciaux ou de transport.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques. Démonstration d’utilisation d’applications en ligne. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé. Remise d’un CD à l’ensemble des présentations et des liens vers des sites utiles.

Présentation de l’équipe de France de l’export et de CCI International Centre

Les opérations de commerce international et la chaine documentaire import – export

Rappel des incoterms et des éléments du contrat international

Rappel du rôle des acteurs du commerce international• Définition des responsabilités• Les conventions de transport international • Les règles de sécurisation de la chaîne logistique

internationale

Typologie des principaux documents import et export• Les documents comptables • Les documents douaniers• Les documents qui garantissent le produit• Les documents qui garantissent l’expédition• Les documents qui garantissent en cas d’avaries• Les documents ou informations nécessaires

pour la sécurisation des flux• Les documents nécessaires à destination• Les visas des documents

Gérer les documents dans le cadre d’un crédit documentaire et les différences avec une remise documentaire• Les obligations documentaires • Les vérifications du donneur d’ordre « acheteur »• Les vérifications du bénéficiaire « vendeur » • Les instructions à donner aux transitaires

Programme

1 jour

390 €

13

CCI Loir-et-Cher 18 juin

CCI Touraine 19 mars

LES OPÉRATIONS TRIANGULAIRES EXTRACOMMUNAUTAIRES

Objectif : avoir une vision globale des échanges triangulaires hors communautaire. Connaître les risques d’une opération triangulaire extracommunautaire, appréhender les incidences d’un point de vue contractuel, fiscal, douanier, logistique, documentaire et commercial. Mettre en place une procédure adaptée pour mener ces opérations à bien.

Public : collaborateurs de services logistique, comptable ou commercial concernés par les opérations triangulaires.

Approche pédagogique : alternance d’applications et d’apports théoriques. Démonstration d’utilisation d’applications en ligne. Participation des stagiaires en mettant à profit leurs expériences dans le domaine ciblé. Remise d’un CD avec l’ensemble des présentations et des liens vers des sites utiles.

Présentation de l’équipe de France de l’export et de CCI International Centre

Définition d’une opération triangulaire extra-communautaire• Concepts et enjeux• Analyse des risques

Les ventes en consignation• Les conditions de transfert de stock

Les ventes avec installations et montage• La mise en place du SAV

Les précautions à prendre• Dans la rédaction des contrats• Dans le choix des incoterms • Dans la gestion des opérations douanières• Dans la gestion fiscale• Dans l’organisation des opérations de transport• Dans le choix de la sécurisation de paiement • La gestion de la confidentialité

Le rôle de chacun des partenaires • Le point de vue de l’acheteur revendeur• Le point de vue de l’expéditeur• Le point de vue du destinataire

Les sources d’informations pour s’adapter aux particularités de chacun des pays

Programme

1 jour

390 €

14

COMPÉTENCES MÉTIER EXPORT

LE RÉSEAU NATIONAL DES CENTRES D’ETUDE DE LANGUES (CEL) : 35 ans d’expérience dans l’enseignement des langues pour adultes

Le réseau CEL, un acteur national, leader de la formation dans le domaine des langues vivantes, compte près de 100 Centres d’Etude de Langues répartis sur l’ensemble du territoire.

L’ensemble des Centres de ce réseau sont à votre disposition pour acquérir ou renforcer vos connaissances dans 26 langues étrangères avec un enseignement et des intervenants de qualités.

Les CEL des CCI de la région Centre attachent une importance toute particulière à vous proposer une offre de formation de qualité, en adéquation avec vos attentes.

Une équipe de formateurs, professionnels et très majoritairement natifs du pays de la langue enseignée.

Véritables partenaires, nous vous accompagnons dans l’analyse de vos besoins et vous proposons des réponses adaptées à vos attentes.

Toutes nos prestations débutent par une évaluation individuelle préalable, composée d’un test écrit et d’un entretien oral.

Des formules adaptées à vos besoins, cumulables entre elles :

Langues enseignées*

* Contactez votre interlocuteur formation local (coordonnées au dos) pour connaître les langues enseignées près de chez vous et établir ensemble le parcours pédagogique approprié à votre demande.

LANGUES ÉTRANGÈRESMaîtrisez la langue de vos partenaires étrangers

formation sur mesure, en face à face ou en petit groupe

cours collectifs inter-entreprises semaine intensive journée intensive immersion totale en langue anglaise en Berry

anglais des affaires anglais pour hôteliers restaurateurs cours par téléphone formation personnalisée en espace multimédia

formation à distance en e-learning...

Anglais Allemand Espagnol Français

Langue Etrangère

Portugais Brésilien Italien Néerlandais Suédois Russe

Polonais Roumain Bulgare Chinois Japonais Arabe

Passez gratuitement votre test de niveau en ligne et trouvez le centre de formation le plus proche de chez vous directement sur le site des CEL : www.reseau-cel.cci.fr

Nous procédons systématiquement à un suivi personnalisé et rigoureux ainsi qu’à un bilan pédagogique, en fin de formation attestant du niveau atteint.

Les CEL des CCI de la région Centre sont des centres habilités pour valider vos connaissances en langue en vous préparant à des examens internationaux reconnus : TOEIC, BULATS

D’autres tests sont également proposés : TOEIC BRIDGE, TFI, TFI NATURALISATION

Toutes nos formations sont accessibles aux salariés d’entreprise dans le cadre de la formation continue, mais répondent aussi à des demandes individuelles pour tous publics.

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CCI Centre6, rue Pierre et Marie Curie - Parc d’activité - Ingré45926 Orléans cedex 9T. 02 38 25 25 31 - F. 02 38 43 00 39 - [email protected]

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Vos contacts formation dans votre CCI

CherChristine LoiseauChargée de mission formation02 48 67 80 [email protected]

Isabelle GazoChargée de mission langues étrangères 02 48 67 80 [email protected]

Eure-et-LoirNaïma Maskine-DemirelChargée de mission formation02 37 84 28 [email protected]

Marie-Pierre HarmelResponsable formation continue et langues02 37 91 65 [email protected]

IndreVirginie FresnedaAssistante formation langues étrangères02 54 53 52 [email protected]

Nathalie PrinAssistante formation continue 02 54 53 52 [email protected]

TouraineMarie-Claire HedeinChargée des formations internationales02 47 47 21 [email protected]

Marie-Luce DurandChargée des formations internationales02 47 47 21 [email protected]

Loir-et-CherVéronique CadoretChargée des formations internationales02 54 44 64 [email protected]

LoiretMartine PinguatConseillère en développement international02 38 77 77 [email protected]

Votre conseiller en développement international dans votre CCI

CherBruno Rottreau02 48 67 80 [email protected]

Karina Martins02 48 67 80 [email protected]

Eure-et-LoirMaëlle Cloarec02 37 84 28 [email protected]

Véronique Gerin02 37 84 28 [email protected]

Loir-et-CherThomas Durrieu02 54 44 64 [email protected]

LoiretStéphane Munos02 38 77 77 [email protected]

Martine Pinguat02 38 77 77 [email protected]

IndreJean-Marc Sala02 54 53 52 [email protected]

TouraineEugénie Besnier02 47 47 20 [email protected]

Françoise Boscher02 47 47 21 [email protected]