CatalogueCCatCataCatalCataloCatalogCataloguCatalogue ... › medias › File › Guide formation 2018 web.pdf · •Étudier son marché pour trouver des premiers clients •Calculer

CatalogueCCaCatCataCatalCataloCatalogCataloguCatalogueFormationCatalogueFCatalogueFoCatalogueForCatalogueFormCatalogueFormaCatalogueFormatCatalogueFormatiCatalogueFormatioCatalogueFormationCatalogueFormation

Artisan, profitez despacks formation

L’utilisation d’un ordinateur est aujourd’huiindispensable que ce soit dans vos activi-tés professionnelles que pri-vées. Découvrez les fonctions debase de votre ordinateur et utilisezles logiciels de bureautique.

Détail des 4 formations en page 4.

Profitez des packs formation

Formation bureautique

Ce pack regroupe les formations :• Maîtriser l’environnement Windows • Le traitement de texte Word • Le tableur Excel • La Messagerie avec Outlook

4 joursPACKPPAPACPACKPACK

Touchez 24h/24, 7J/7 des milliers depersonnes grâce à une visibilité de votreentreprise sur internet !

Créer et mettre à jour votre siteweb pour améliorer votre visibilité.


Formation web

Ce pack regroupe les formations :•Créer son site WEB•Publier son site web•Référencer son site web


Vous avez l’obligation de tenir la comptabilitéde votre entreprise en respectant les règlesdu plan comptable. Prenez connaissance des prin-cipes généraux de comptabilitépour une organisation efficace.


Formation comptabilité

Regroupe les formations :• Comptabilité niveau 1• Comptabilité niveau 2


Pour pouvoir bien vendre quand on n’estpas commercialDevenez un bon commercial enétudiant votre marché, calculantvos prix, démarchant les pros-pects et en suivant vos clients.Détail des 4 formations en page 10.

Formation commercial

Ce pack regroupe les formations :•Étudier son marché pour trouver des premiersclients

•Calculer ses prix de revient/vente•Vendre et négocier•Suivre ses actions commerciales


Tarif de 0€ pour les artisans et conjoints collaborateur sous réserve de la présence pour la totalité des jours de forma-tion. En cas d’absence sur 1 journée, celle-ci sera facturée.

EDiTO

Un centre de formation agréé et de qualité

L’environnement des entreprises àl’ère du numérique, leurs modes defabrication et de distribution, l’internalisation des marchés, leschangements de comportements desconsommateurs sont autant d’éléments qui exigent que les entreprises s’adaptent pour s’imposercommercialement. Cette mutation

indispensable passe par un investissementcontinu dans la formation des dirigeants et dessalariés, vecteur fondamental pour gagner enperformance et en compétitivité.

C’est avec cette exigence que la Chambre deMétiers et de l’Artisanat de Seine-Maritime vouspropose une offre de formation de qualité afinde répondre aux attentes et besoins des artisans sur notre territoire. Cette stratégie s’illustre à travers ce nouveau catalogue

formation 2107 dans lequel vous trouverez despropositions pour vous perfectionner ouacquérir des connaissances et de nouvellescompétences en lien avec votre métier, votreenvironnement ou encore pour vous offrir denouveaux horizons professionnels.

Au-delà de cette offre, nos conseillers pourrontégalement vous proposer une étude personna-lisée de vos besoins et construire pour vous spécifiquement, un parcours de formationadapté à votre projet.

Grâce à notre engagement quotidien et la qualité de service que nous garantissons (certification OPQF 2016), vous pouvez investirdans la performance de votre entreprise entoute confiance.

Christophe Doré,Président de la CMA 76

Afin de toujours mieux répondre à vos besoins et d’améliorer la qualité des formations dispensées, le Centre de Formation Continue de la CMA76 bénéficie de la certification OPQF pour 3 lots :

• Métiers et fonctions supports de l’entreprise• Création, stratégie d’entreprise et fonctions associées (droit, finance, gestion)• Formations générales, compétences clés, bureautique

Votre Centre de Formation Continue toujours plus proche de vous !

Une offre réactualisée

en fonction des besoins quotidiens

des chefs d’entreprises

Des programmes

adaptés à l’artisanat

Une pédagogie

dynamique et interactive avec

de nombreux exercices pratiques

Un réseaude formateurs

constitué de professionnels

de l’entreprise

Pour connaître les dates des prochaines contactez-nousau 02 32 18 23 23 ou sur www.cma76.fr/formation

Objectifs : Être en mesure de définir les principauxindicateurs de son activité, d’importer ou saisir lesdonnées recueillies dans Excel et les mettre enforme pour les interpréter

Pré-requis : Utilisation courante de l’environnement Win-dows. La connaissance d’un tableur est un plus.

Programme :• Les indicateurs clés : se poser les bonnes questions, pré-

voir les méthodes de recueil des données et trouver les élé-ments de comparaison

• Importer ou saisir les données de base• Etablir le tableau de bord• Mettre en valeur les écarts

Etablir son tableau de bord avec Excel 1 jour

Objectifs : Acquérir les méthodes de manipulationde photos et d’images. retoucher et améliorer desimages afin de les intégrer dans ses documentset sites internet.

Pré-requis : Bonnes connaissances de l’environnement Win-dows, linux ou MacOs X

Programme :•Installation du logiciel•Le premier document Gimp•Introduction aux calques•L’acquisition des images•La retouche d’images•Compositions et photomontages•La gestion des couleurs•Automatisations en production

Gimp, la retouche d’images 2 jours

BUrEAUTiQUE

Artisan conjoint 24 €Autrepublic 320 €


Le traitement de texte Word

Le tableur Excel

La Messagerie avec Outlook

Maîtriser l’environnement Windows

1 jour

1 jour

1 jour

1 jour

1 jour

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACKProfitez du bureautique : 4 formations sur 4 jours !

Objectifs : Être capable d’utiliser le logiciel Word pour créer des documents simples : courriers, af-fiches, étiquettes…

Programme :• Découverte du logiciel• Manipulations de base• Mise en forme des caractères et des paragraphes• Mise en page d’un document• Utilisation des outils de correction

Objectifs : Être capable de présenter des tableaux chiffrés, en vue de leur analyse ou de leur re-présentation graphique.

Programme :• Présentation de l’environnement• Gestion des classeurs et des feuilles• Apprentissage de la saisie, modification et présentation des tableaux• Création de formules (calcul automatique…)• Représentation des données sous forme de graphiques (diagramme, courbe, etc.)

Objectifs : Communiquer efficacement avec le courrier électronique en utilisant le logiciel Outlook.

Programme :• Présentation de l’interface• Principes de la messagerie• Organiser sa messagerie et ses mails• Créer et gérer son carnet d’adresses et ses contacts• Utiliser le calendrier

Objectifs : Comprendre et utiliser les outils de base de Windows, appréhender l’interface graphiqueet les fonctionnalités du système.

Programme :• L’environnement de travail• Explorateur de fichiers • Recherche de fichiers• Télécharger et installer un programme

« Cette formation est facilement accessible à des débutants. Elle m’a per-mis de mieux comprendre l’environnement windows et d’utiliser les logi-ciels word, excel et outlook. Je vais maintenant pouvoir effectuersereinement mes documents, tableaux et présentations ! Je recommande

cette formation, très utile, aussi bien sur le plan personnel que pro-fessionnel » Laurence Valée, à la tête d’un pressing à Mont-Saint-Aignan





Témoignage

BureautiqueBureautiqueBureautique

BUREAUTIQUE

Objectifs : Tirer profit des réseaux sociaux pour communiquer et développer son réseau de prospects, en touchant de nouvelles cibles.

Programme :• Les réseaux sociaux : comment les exploiter ?• Etablir un plan d’action• Exploiter Facebook pour un usage professionnel

Utiliser les Réseaux Sociaux pour promouvoir son activité

COMMUniCATiOn WEB

1 jour

Objectifs : Comprendre le principe d’Adwords, mettre en place et gérer ses campagnes publicitaires.

Programme :• Introduction à Google AdWords, définir une stratégie • Créer et mettre en ligne une campagne • Optimiser la performance de la campagne

Les outils de référencement Google 1 jour

Objectifs : installer un site basé sur WordPress, en administrer le contenu et l’apparence et l’adapter àvos besoins.

Programme :• Installer, configurer, utiliser et personnaliser WordPress• Lien avec les réseaux sociaux (Google+, Facebook, Twitter)• Optimisation du référencement (SEO) avec WordPress• La sécurité de votre site• Mettre à jour, sauvegarder son site et savoir le restaurer

Créer son site web avec WordPress 3 jours




BureautiqueBureautiqueBureautique CO

MMUN

ICATION

WEB

"Ayant récemment créé mon entreprise, j’avais besoin de faire la promotionde mes services. La majorité des Français effectuent leurs recherches surinternet, j’ai donc souhaité créer mon site. N’ayant pas de connaissancesparticulières en informatique, je me suis orientée vers ce pack formation. De

la rédaction du cahier des charges au référencement du site en pas-sant par la programmation, l'information était complète. A l’issue dela formation j’ai pu lancer mon site www.lagrangedemarguerite.fr "Sophie Allegrini, tapissière, décoratrice à Yvetot Témoignage

Objectifs : Être capable de créer et promouvoir son image sur internet.

Programme :• Bien débuter : établir son cahier des charges• Découvrir le logiciel WebAcappella et ses fonctionnalités : Installation du logiciel, Création des maquettes et des pages,

Insertion de textes/images, GoogleMap, Formulaire de contact, Module e-commerce

Créer son site web

Publier son site web

Référencer son site web

Objectifs : Mettre à jour et répondre aux problèmes rencontrés sur son site web.Pré-requis : Avoir suivi la formation «Créer et publier son site web» avec le logiciel Webacappella

Programme :• Fonctionnalités avancées d’un site web • Optimiser la navigation. Illustrer son site • Analyse des sites des participants

Mettre à jour son site web

1 jour

3 jours

2 jours

2 jours

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACKProfitez du web : 3 formations sur 6 jours !



Objectifs : Être capable de mettre en ligne son site Web et le mettre à jour.

Programme :• Terminologie : hébergeur, nom de domaine• Choisir l’hébergeur en fonction de ses besoins• Souscrire un nom de domaine• Paramètres de publication : le FTP• Publier et mettre à jour le site• Accéder à l’interface d’administration de l’hébergeur• Suivre les visites avec Google Analytics

Objectifs : Être capable d’améliorer la visibilité de son site internet et mettre en œuvre les bonnespratiques en matière de référencement naturel.

Programme :• Présentation des principaux moteurs de recherche et des annuaires• Optimiser le référencement d’un site (Mots clés…)• Les points critiques et erreurs à éviter• Contrôler son positionnement (outils statistiques…)• Réaliser une campagne AdWords




COMMUNICATION WEB

GESTiOn COMPTABiLiTE

Objectif : Devenir plus autonome dans la gestion comptable de votre entrepriseProgramme :• Paramétrages de l'entreprise, enregistrement de la balance d'ouverture, prestations de services.• Enregistrement des achats, de la trésorerie et de la paie.• Rapprochement bancaire et établissement de la déclaration de T.V.A. avec contrôle

de cohérence fiscale croisé.• Enregistrement des écritures de fin d'exercice (stock, DAP, charge constatée

d'avance), contrôle, établissement de la balance, compte de résultat et bilan.Toutes ces fonctions sont intégrées dans un exercice simulé de 2 mois.

Comptabilité informatisée niveau II 3 jours

Objectif : Découvrir les avantages et inconvénients de chacune des deux formes ju-ridiques pour choisir celle qui est la mieux adaptée à votre situation. Programme :• Caractéristiques juridiques, fiscales et sociales d’une Entreprise Individuelle. • Caractéristiques juridiques, fiscales et sociales d’une société (Société à Responsa-

bilité Limitée ou Société par Actions Simplifiées). • Le statut du gérant salarié ou non. • Statuts du conjoint. • Le calcul de l’Impôt sur le Revenu dans une Entreprise Individuelle ou société (SARL ou SAS). • Le calcul de l’Impôt sur les Société. • Le calcul des charges sociales dans une Entreprise Individuelle ou société (SARL ou SAS).

Rester en entreprise individuelle ou passer en société 1 jour

Objectif : Connaître les différents aspects de la cession (modes de transmission, va-lorisation, obligations, fiscalité, patrimoine …) pour anticiper et organiser votre pro-jet de transmission d’entreprise. Programme :• Pourquoi mon entreprise peut-elle se vendre ? • Les obligations comptables et fiscales liées à la cession ou cessation d’activités. • Les différents modes de transmission. • La valorisation de l’entreprise. • Le sort des contrats en cours (assurances, contrats de travail…).

Préparer la transmission de mon entreprise 1 jour


Objectif : Gérer informatiquement et efficacement l’organisation administrative et comptablede son entreprise, en utilisant un logiciel de comptabilité et de gestion commerciale.Programme :• Présentation du logiciel Ciel Compta• Paramétrage général• Mise en place des fichiers de base• Gestion des pièces de ventes• Gestion des pièces d’achats• Création d’états

Comptabilité informatisée niveau I 3 jours





GEST

ION

COMPTA

"L’entreprise est installée depuis 1995. Je m’occupe de sa gestion etconnaissais les principes généraux de comptabilité mais je souhaitais perfectionner mes connaissances notamment pour l’établissement dubilan. Les tableaux d’amortissements et autres écritures comptables n’ontdorénavant plus de secrets pour moi."

Stéphanie Weber, gérante d’une agence Schmidt à Dieppe

Témoignage

Objectif : Mettre en place une organisation administrative et comptable efficace afin d’être en ca-pacité de faire la gestion de son entreprise au jour le jour.

Programme :• Principes généraux de la comptabilité (pièces comptables, plan comptable)• Apprentissage, tenue des journaux de ventes, d’achats et de banque• Elaboration de rapprochements de banque• Elaboration des déclarations de TVA• Saisie de la comptabilité dans un logiciel de comptabilité

Comptabilité niveau I

Objectif : Connaître les mécanismes comptables qui permettent de passer de la comptabilité aujour le jour à l’établissement du bilan et du compte de résultat en fin d’exercice.

Programme :• Rappel des principes généraux des écritures courantes : journaux, grand-livre, balance• Les différentes écritures de fin d’exercice : charges constatées d’avance, fournisseurs factures

non parvenues, amortissements, stocks, travaux en cours, provisions pour risque et autres pro-visions…

• Approche des documents de synthèse : compte de résultat et bilan• Approche de l’interprétation de ces documents de synthèse.

Comptabilité niveau II

3 jours


PACKPPAPACPACKPACK

PACKPPAPACPACKPACKProfitez du comptabilité : 2 formations sur 6 jours !




GESTIONCOM

PTA

Objectifs : Suivre et relancer ses impayés. Maitriser les techniques de relances professionnelles etorganisées.

Programme :• Comprendre les enjeux de la relance : le cycle de la vente, les freins de la relance, auto-évaluation de sa pra-

tique, • Préparer et organiser sa relance devis : faire des choix stratégiques, préparer sa relance • Préparer et organiser sa relance de factures impayées : mettre en place un tableau de

bord, temporiser sa relance, identifier les différents modes de relance• Adopter les comportements et les attitudes efficaces : fondamentaux de la communi-

cation orale, techniques de négociation, transformer une contre-argumentation en unenouvelle demande

Objectifs : Être capable de comprendre les besoins et objections de ses clients ouprospects afin d’y apporter une réponse adaptée.

Programme :• Créer un climat de confiance• Découvrir les besoins clients• Argumenter de façon adéquate• Traiter les objections• Présenter le tarif• Défendre ses marges• Conclure et réaliser des ventes additionnelles

Booster mon chiffre d’affaires avec un petit budget

Réussir ses ventes et limiter ses impayés

Objectifs : Être capable de comprendre le sens de conversa-tions courantes, dans des situations de face à face ou lorsd’entretiens téléphoniques.Programme :• Contenu adapté aux besoins généraux du stagiaire, aussi bien en

termes d’apports grammaticaux et lexicaux que sur les approchesprofessionnelles

• Orientation du stagiaire dans un groupe de niveau homogène• Pédagogie fondée sur la pratique orale de la langue, individualisée

et en groupe

Anglais

COMMErCiAL1 jour

Objectifs : Apprendre à gérer l'image de votre entreprise ou de vos événements. Com-prendre, concevoir et /ou faire évoluer votre identité visuelle en rapport avec les valeursde votre entreprise

Programme :• Identité visuelle• La charte graphique• Le logo• Déclinaison de l’identité visuelle

Formation identité visuelle 1 jour

1 jour

35 heures / Les lundis





BureautiqueBureautiqueBureautique CO

MMER

CIAL

Objectifs : Avoir un outil de calcul de ses coûts et de ses prix simple et efficace. Savoir analyser larentabilité des différentes catégories de produits, clients. identifier des sources d’amélioration dela rentabilité.

Programme :• Appréhender la notion de prix de revient• Calculer et piloter efficacement le prix de revient

Objectifs : Créer le contact. Savoir mettre ses points forts en avant : établir son argumentaire devente. identifier et reformuler les besoins de ses clients. Conclure une vente.

Programme :• Fonder son développement sur un dispositif efficace • Lancer sa prospection • Maîtriser son plan de vente • Mesurer et faire évoluer ses résultats • La posture commerciale

Objectifs : réaliser une prospection active en optimisant son organisation dans la gestion des retours. Du premier contact au paiement, savoir gérer toutes les étapes. identifier et mettre en placedes outils de gestion commerciale.

Programme :• Analyser son portefeuille clients• Cibler ses clients et prospects prioritaires• Les étapes de la déclinaison du PAC• Mettre en place les actions, suivre et analyser les résultats• Optimiser son temps et son organisation commerciale

Objectifs : Comprendre l’intérêt de préparer la politique commerciale de son entreprise. Connaî-tre les outils de communication à utiliser au démarrage. Contacter les bons réseaux. Connaitre sonmarché et ses concurrents.

Programme :• Analyser les besoins. Etudes documentaires, qualitatives, quantitatives et spécifiques





PACKPPAPACPACKPACKProfitez du commercial : 4 formations sur 4 jours !

Calculer ses prix de revient/vente

Vendre et négocier

Suivre ses actions commerciales

Étudier son marché pour trouver des premiers clients

1 jour

1 jour

1 jour

1 jour

1 jour


COMMERCIAL

Objectifs : Être capable d’anticiper ses besoins, diminuer le turnover et réduire ses coûts de massesalariale, en maîtrisant les différents dispositifs d’aide au recrutement et à la formation.

Programme :• Connaître, valoriser et anticiper ses besoins • Améliorer son sourcing• Fidéliser : recruter c’est aussi accueillir• Connaître les dispositifs d’aide

Recruter et accompagner ses collaborateurs

Objectifs : Mettre en œuvre les conditions de réussite d’un tutorat, en connaissant le rôle des diffé-rents acteurs et appréhender les motivations et capacités des apprenants dans votre entreprise.

Programme :• La fonction de tuteur : compétences, savoir-être, responsabilités, rôle et fonction dans l’accom-

pagnement• Le transfert de savoir-faire• L’évaluation : méthodes d’évaluation des acquis

Accueillir et intégrer l’apprenti dans l’entreprise

rESSOUrCES HUMAinES1 jour

1 jour

Objectifs : Améliorer sa performance managériale en développant les motivations,l’autonomie et les compétences de son équipe

Programme :

Gestion du temps et de ses priorités• Comprendre notre relation et représentation au temps• Identifier nos symptômes de mauvaise gestion du temps• Utiliser des méthodes d’optimisation du temps

L’animation de l’équipe• Comprendre son mode de management• Analyser les profils de ses collaborateurs• Utiliser et adapter son management et ses modes de com-

munication

Manager efficacement selon votre profil d’artisan 2 jours

Objectifs : Mettre en place l’entretien professionnel obligatoire des salariés au sein de l’entreprise.

Programme :• Les clés de la réforme de la formation professionnelle • Préparer l’entretien. Les themes clés de l’entretien• S’entraîner à conduire les entretiens • Assurer la continuite des actions et des entretiens

L’entretien professionnel obligatoire (décret formation) 1 jour





RESS

OURC

ESHU

MAINE

S

Objectifs : identifier les dangers associés à l'activité de son entreprise pour savoir rédiger le do-cument unique et le faire vivre.

Programme :• Contexte réglementaire : présentation et explicitation des textes relatifs à la

mise en place de l’évaluation des risques professionnels, responsabilité del’employeur en matière de sécurité, amendes encourues, etc.

• Notion de risque : différence entre danger et risque, entre incident et acci-dent, entre travail réel et travail prescrit.

• Méthodologie du Document unique : définir les unités de travail, mettre enplace le plan d’actions, communiquer, composition, suivi et mise à jour dudocument unique

• Atelier pratique d’élaboration d’un document unique

Document unique

Objectifs : Être capable de mettre en place lanouvelle réglementation en hygiène dans sonentreprise.

Programme :• Présentation individuelle• Etudes de cas appliquées aux différentes entreprises• Présentation du guide des bonnes pratiques et com-

ment l’appliquer à chaque entreprise.• Connaissance du paquet hygiène et obligations de l’ar-

tisan à la mise aux normes et à l’application de la ré-glementation

• Principales obligations d’affichage et d’étiquetage• Connaissance du monde microbien• Moyens et températures de conservation• Nettoyage et désinfection, Plan de nettoyage• Réception des matières premières• La chaîne du froid et le transport de produits• Documents à mettre en place enentreprise• Hygiène des manipulateurs et

risques de contamination• Environnement

Hygiène 2 jours

Objectifs : intervenir efficacement face à une situation d’accident, mettre en applicationses compétences au profit de la santé et de la sécurité au travail dans le respect de l’or-ganisation de l’entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention.

Programme :• Se situer en tant que sauveteur secouriste du travail au sein de son entreprise• Adopter la bonne conduite en cas d’accident : protéger, examiner, faire alerter,

secourir• Application de ses compétences de SST à la prévention dans son entreprise.

Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 2 jours


Témoignage« Nous sommes noyés d’information sur les mises auxnormes, les contrôles, les amendes… cette formationnous permet de bénéficier d’un réel accompagnementen matière d’hygiène. J’ai fait le choix de former unevingtaine de salariés, dont des apprentis, en intra-en-treprise. Le formateur a dans un premier temps échangéavec chaque salarié, observé les acquis existants puis ilest intervenu sur les procédés existants, a corrigé lesmauvaises habitudes et nous a informé sur les nouvellesréglementations. Grâce à cette formation en entreprise,nous n’avons eu aucune perte de productivité et allonsencore gagner en qualité ! » Christophe Cressent, Meilleur Ouvrier de France, bou-langer à rouen


1 jour



RESSOURCESHUM

AINES

Témoignage« Responsable d’une entreprise, je suis aussidirigeante du Café couture de Rouen. Je sou-haitais développer mes capacités de ges-tion, notamment les ressources humainespour accueillir des stagiaires, mais aussi lapartie financière pour mieux appréhenderles documents comptables. La formationcomposée de 4 modules est très complète,elle nous offre une palette de connais-sances en gestion d‘entreprise et, cerise surle gâteau, il y a un diplôme à la clé ! » Sergine Gallenne, couturière à Sotteville-les-rouen

Objectifs : valider votre compétence de gestion managérialede l’entreprise artisanale. Ce titre reconnait à son titulaire la ca-pacité à assurer la gestion financière et des ressources humaines, àcommercialiser les produits ou services de l’entreprise artisanale, à former et à accompagner des apprentis. niveau BacPré-requis : Niveau IV à vocation technique dans les métiers relevantde l’artisanat ou de niveau V dans les métiers relevant de l’artisanat etjustifier de 3 années d’expérience professionnelle, sans compter letemps d’apprentissageIl est possible d’intégrer la formation, sur décision de la commission départe-mentale d’évaluation, lorsque le candidat, de par ses expériences profession-nelles et des formations professionnelles suivies, a un niveau de compétencesprofessionnelles équivalent à celui d’un titulaire d’un diplôme ou titre techniquede niveau V.

Programme composé de 4 modules managériaux : • Fonction commerciale (56 heures)• Fonction économique et financière (84 heures)• Fonction gestion des ressources humaines (56

heures)• Fonction formation et accompagnement de l'ap-

prenant (42 heures - facultatif)

Durée en formation continue : 252 heures deformations les lundis

Brevet de Gestion d’Entreprise Artisanale (BGEA) 252 h

Objectifs : développer vos compétences professionnelles pourpouvoir vous lancer dans la création ou la reprise d’un salon. Cetitre reconnaît à son titulaire le haut niveau de maîtrise de son métier etsa capacité à assurer la gestion financière, la gestion des ressources hu-maines, la commercialisation des produits et l'aptitude à former et ac-compagner des apprentis.

Pré-requis : Niveau IV (BP ou BM IV) en coiffure

Programme composé de modules : Professionnels, exemples : Mise en forme temporaire, Permanente, défrisage,lissage, Transformation complète créative, chignon libre, coupebrosse, résolution de problèmeManagériaux sur les fonctions : • Entrepreneuriale (56 heures)• Commerciale (56 heures)• Economique et financière (84 heures)• Gestion des ressources humaines (56 heures)• Formation et accompagnement de l'apprenant (56 heures)• Communiquer à l'international, anglais (42 heures)La formation est organisée conjointement par la FnC de Haute-normandie et laCMA 76.

Durée en formation continue : 350 heures de formations transversaleset 182 heures de formation professionnelle les lundis

Brevet de Maîtrise (BM) Coiffeur Niveau Bac+2 532 h

Valorisez votre maîtrise professionnelle par un examen nationalPrix par stagiaire Pour les artisans, et/ou leur conjoint collaborateur non salarié : le coût de la formation est financé à 100% parla CRMA de Haute-Normandie ; un chèque de caution de 150 € par module vous est demandé afin de confirmer votre inscription. Celui-ci vous est restitué en fin de formation selon les modalités en vigueur figurant sur le bulletin d’inscription. Pour les salariés et autres publics : devis sur demande pour une prise en charge par votre OPCA.

DiPLOMAnT


DIPL

OMAN

TINSC

RIPT

ION

Témoignage« Ayant déjà mon Brevet Profession-nel et une certaine expérience ensalon de coiffure, je souhaitais ob-tenir le Brevet de Maîtrise. N’ayantjamais été manager, je ne pouvaisfaire une validation des acquis, jeme suis donc orientée vers cette for-mation me permettant de dévelop-per mes compétences. Tous leslundis, jour de fermeture du salon,je suis en formation, c’est un réelatout ! Par la suite j’espère trans-mettre mon savoir-faire, que ce soiten salon ou dans une école. »Lucie rocard, Coiffeuse au neubourg

Le financement de la formation dépend de votre statut :

• Pour les chefs d’entreprise artisanale, conjoint-collaborateurs ou associés, micro-en-trepreneurs, le coût de votre formation est financé :

- Soit par le Conseil de la formation de la Chambre Régionale des Métiers et de l’Artisanat (CRMA) pour lesformations transversales de gestion et de développement de votre entreprise.

- Soit par le Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’Entreprise Artisanale (FAFCEA) pour les formations techniques et professionnelles

• Pour les salariés, les conjoints salariés ou les chefs d’entreprise ayant le statut salarié la participation est de320 € par journée de formation (un dosssier pour la demande de prise en charge est à retirer auprès de votre OPCA)

• Pour les demandeurs d’emploi, commerçants, professions libérales, la CMA 76 peut vous aider dans vos dé-marches et vous indiquer le coût à votre charge.

Le montant de la prise en charge des formations peut être amené à être modifié en fonction de la réévalution des taux de prise en charge de la CRMA - Tarifs vala-bles pour l’année 2018, sous réserve de disponibilités de fonds de formation.

Comment financer le coût de la formation ?Toutes

nos formations ouvrent droit

au crédit d’impôtformation

du chef d’entreprise de 40 h/an !

�

L’inscription aux stages n’est effective qu’à réception du bulletin d’inscription accompagné du chèque correspondant (un chèque par stage et par stagiaire).Une convocation vous sera adressée 5 à 8 jours avant le stage. A l’issue de la formation, vous recevrez une attestation de stage ainsi qu’une attestation de paie-ment.Pour les packs, un chèque du montant global des formations (soit 320 € par jour)vous sera demandé en caution afin de réserver votre place. Ce chèque vous serarestitué si vous avez suivi la totalité de la formation.

TARIFSPour tous les stages, les tarifs sont variables selon la situation des stagiaires. Les conjoints collaborateurs bénéficient des mêmes conditions tarifaires et de prise en charge que le chef d’entreprise à lacondition de ne pas être salariés de l’entreprise et d’être déclarés en tant que tels au répertoire des métiers. Les formations s’adressent également aux salariés d’entreprise artisanale ou non artisanale, et de manière générale aux personnes non inscrites à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Le coût de la formation peut alors être pris en charge, enpartie, par les FAF Salarié et / ou OPCA auquel l’entreprise cotise. Pour cela et au préalable, nous pouvons vous aider à constituer un dossier de prise en charge individuelle auprès de ces organismes.

ANNULATIONLe Centre de Formation Continue se réserve la possibilité d’annuler dans le cas d’un nombre insuffisant de stagiaires (dans cecas, la formation vous sera remboursée). Dans le cas d’annulation du fait du participant, sauf dénonciation au moins 5 joursouvrés avant le début de la formation, la facturation sera automatique.

inSCriPTiOn


DIPLOMANT

INSCRIPTION

Siège Rouen135 Bd de l’Europe76043 rouen Cedex 1• Peggy MIGNON [email protected]• Fatiha CHARAFI [email protected]•Carine BARE [email protected]

Antenne Dieppe Pôle DMi 6-10 rue Verdier Monetti76880 Arques-la-Bataille• Maryvonne BOISSAY

[email protected]

Antenne Le Havre181 Quai Frissard76600 Le Havre• Christine OMONT

[email protected]• Marie PORET [email protected]

Pour connaître les dates des formations contactez-nous au 02 32 18 23 23 ou sur www.cma76.fr/formation

BULLETIN D’INSCRIPTIONL’ENTREPRISE :

Raison sociale : ...................................................................... Nom, prénom du chef d’entreprise : .................................................................

Activité principale : ........................................................................................................ N° Siret :

Adresse : ................................................................................................................................................................................................................

Code postal : .............................. Ville : ...............................................................................................................................................................

Tél : ...................................................................... E-mail : .................................................................................................................................

Statut* = Chef d’entreprise : CE • Conjoint collaborateur : CO • Auxiliaire familial : AF • Salarié : SALJoindre un règlement par chèque à l’ordre de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime

Je soussigné(e), (chef d’entreprise) , représentant l’entreprise, confirme l’inscription au stage et :� Donne mandat, à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime, d’effectuer pour son compte la demande d’agrément

pour la prise en charge auprès de la CRMA Haute Normandie de mes formations sus désignées.� Donne subrogation de paiement à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime.� Atteste que Melle, Mme ou M (stagiaire) ,auxiliaire familial ou conjoint collaborateur* n’est pas salarié de mon entreprise.

Le Centre de Formation Continue se réserve la possibilité d’annuler dans le cas d’un nombre insuffisant de stagiaires (dans ce cas, la for-mation vous sera remboursée). Dans le cas d’annulation du fait du participant, sauf dénonciation au moins 5 jours ouvrés avant le débutde la formation, la facturation sera automatique.Date : Signature et cachet :

Nom - Prénom du stagiaire Né(e) le Statut* Thème Date(s) Lieu du stage

A adresser à Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-MaritimeCENTRE DE FORMATION CONTINUE (CFC)135 boulevard de l’Europe - 76043 ROUEN Cedex 1

CMA7

6 -

12/1

7 im

pres

sion

: G

abel

- ©

pho

tos

Foto

lia.c

om/C

MA7

6

�

Pour connaître les dates des formations contactez-nousau 02 32 18 23 23 ou sur www.cma76.fr/formation