Centre de Gestion Interprofessionnel Agrée de la Manche · Connaître et configurer ma page Facebook. Les règles d’une bonne publication. Faire vivre ma page Facebook avec l’événementiel

Formations 1er Semestre 2018

Au CGIAM les formations sont gratuites pour vous, votre conjoint, vos collaborateurs: participez !

Centre de Gestion Interprofessionnel Agrée de la Manche

Siège Social : 155, rue des Coutures - ZAC de la Croix Carrée - 50180 AGNEAUX

Adresse Postale : CS 76509- 50009 SAINT-LÔ CEDEX

Tél. : 02 . 33 . 05 . 56 . 00

Fax : 02 . 33 . 05 . 89 . 12

E-mail: [email protected] Site Internet: www.cgiam.fr

Pour des raisons d’organisation et pour nous permettre de maintenir les formations, Votre inscription doit nous parvenir au plus tard 15 jours avant la date

Vous recevrez la confirmation de votre participation 8 jours avant la formation.

- Rappel sur l’histoire de la retraite: de sa naissance à nos jours - Fonctionnement et mode de calcul des retraites

Compléments de retraites possibles, analyse des solutions

proposées, risques et comparaisons: - PERP

- Loi Madelin - Assurance vie

- Immobilier - Epargne salariale

- Tontine - Valorisation de son entreprise

Quelle stratégie choisir en fonction de sa situation?

• Objectif de la formation

Intervenant: Mr Didier BOUTELOUP -Formateur du Groupe FIM

Participation (organisation & repas): 20€ par personne - 1 -

- Connaître les différentes possibilités pour compléter sa retraite. - Définir la bonne stratégie, adaptée à sa propre situation

• Programme

Lundi 26 Février 2018

À Cherbourg

De 14h00 à 17h30

Comment compléter sa future retraite

10 places disponibles

Excel Initiation • Objectif de la formation

- Réaliser des tableaux avec Excel, en utilisant des formules simples - Réaliser des graphiques

• Programme

Les tableaux Excel - Mettre en forme un tableau - Rédiger une formule - Recopier une formule - Utiliser des séries de données - Saisir et mettre en forme des données Les Liaisons - Gérer un classeur - Lier des feuilles ou des classeurs - Créer, insérer, supprimer une feuille de calcul Les graphiques - Repérer les différents types de graphique - Sélectionner et créer un graphique - Personnaliser et paramétrer la structure d’un graphique Les conditions - Construire une formule de condition simple (SI) - Intégrer des formules logiques (SI ET - SI OU)

Intervenant(e): Mr Guillaume DE FOLLEVILLE ou Mme Fabienne BEFFAY

Formateur(trice) du Groupe FIM

x Lundis 12 et 19 Mars 2018

De 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun )

À Saint-Lô

Participation (organisation & repas) 40€ par personne - 2 -


• Programme

• Objectif de la formation - Comprendre ce que sont les jeux psychologiques - Faciliter la coopération pour sortir des situations bloquées en entreprise - Comprendre l’intérêt de la prise de distance avant de répliquer/de répondre - Adopter un comportement juste et efficace

Intervenante: Mme Audrey BRISSET-HAMEL – ABDC Coaching

- 3 -

1- Distinguer jeu de pouvoir et jeu psychologique - savoir comment m’y prendre - quels sont les préalables pour les éviter et limiter leurs effets?... 2- Repérer les jeux psychologiques - décoder leurs sens et leurs conséquences - comprendre le fonctionnement du triangle: victime/sauveteur-persécuteur… 3- Mieux me connaître face aux jeux psychologiques - discerner ce qui nous pousse à user de stratagèmes - reconnaître mes émotions face aux jeux et leur impact… Agir de manière efficace face à une suspicion de jeu psychologique - repérer les signaux qui peuvent traduire un mal-être au sein d’une équipe ou d’un service - être à l’écoute et repérer les indices dans un environnement et les analyser

Comment surmonter les jeux de pouvoir en entreprise Lorsque les relations professionnelles impactent le résultat

Public: Toute personne souhaitant se protéger des jeux psychologiques et des situations de manipulation en entreprise (collaborateurs et clients)

Lundi 26 MARS 2018

De 9h00 à 17h00

À AGNEAUX

Participation (organisation & repas): 20€ par personne


(Déjeuner pris en commun )

Créer un profil Facebook Créer une page entreprise Choisir le nom de la page officielle Paramétrer efficacement sa page Facebook Créer et mettre en ligne l’avatar et une page de couverture Utiliser tous les outils de publication Faire connaître sa page à son réseau Partager du contenu et d’autres pages Facebook Ecrire, créer l’évènement, dialoguer avec les visiteurs Comprendre les outils de promotion Utiliser les outils de statistiques Analyser les comportements des visiteurs

Programme

Participation (organisation & repas):20€ par personne - 4-

Intervenant: Mr Jérôme JACQUELIN - Formateur du Groupe FIM

Objectif de la formation

Créer et animer une page Facebook professionnelle.


Créer et animer la page Facebook de votre entreprise

Lundi 9 Avril 2018

De 9h00 à 17h00

À SAINT-LÔ

(Déjeuner pris en commun )

L’accueil physique Attirer l’attention Susciter l’intérêt Etre accueillant: chaleur, sympathie, intérêt Sans envahir, être présent et observer: un détail peut vous aider… Savoir habilement faire connaissance Ecouter très attentivement tout ce qui vous est dit, utiliser le dialogue Les petits plus pour être efficace en accueil physique En cas de dysfonctionnement (d’insatisfaction)

-Lundi 16 Avril 2018 à Granville -de 9h00 à 17h00 (déjeuner pris en commun) -

Programme


Bien accueillir pour mieux

vendre

10 places disponibles !

- 5 - Participation (organisation & repas) 20€ par personne

Fidéliser les clients en situation d’accueil Favoriser les prises de contact en situation d’accueil

Intervenante: Mme Cécile CADEILHAN-RONSSIN– Formatrice du Groupe FIM

L’accueil commercial L’accueil, le contexte de l’accueil Qui accueillons-nous? But de l’accueil Le moment Les moyens de réussir son accueil Pour faciliter votre action, quoi faire? Pour éviter les difficultés, comment faire? Les petits plus qui nous démarquent

Comprendre le fonctionnement de la diffusion de l’information sur Facebook. Connaître et configurer ma page Facebook.

Les règles d’une bonne publication. Faire vivre ma page Facebook avec l’événementiel virtuel.

Interaction entre page Facebook et site Internet. Allier page Facebook et vie réelle de mon entreprise.

Payer ou non pour sa publicité Facebook.

- 6 -

Créer du trafic sur sa page Facebook

Intervenante: Mme Nathalie ARIEZ-JOUGLARD Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Manche Participation (organisation & repas):20 € par personne

Lundi 23 Avril 2018

De 9h00 à 17h00 (déjeuner pris en commun)

À Coutances

Programme

Perfectionnement Facebook: créer du trafic sur sa page


Pré-requis

Avoir créé sa page Facebook

- 7 -

12 places disponibles !

Intervenant: Mr Jean-Luc REDUREAU - Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Manche



Programme Les 5 principes pour mieux gérer son temps - Prévoir, hiérarchiser et planifier - Chasser les « voleurs de temps » - Bien gérer ses emails - Etre un « stratège du temps » - Prendre du recul 3 règles d’or - S’isoler - Ecouter - Déléguer

Savoir définir ses priorités Gérer la pression au quotidien.

Organisation du travail: maîtriser son temps et ses priorités

Comment définir ses objectifs? 16 conseils pour mieux gérer son temps Mieux gérer ses priorités Etre à l’heure à ses RV Gestions des emails Bien gérer son agenda Ces lois qui régissent notre temps Comment cesser de tout remettre à demain Comment prendre 5 minutes pour en gagner 30 Ce qui fait perdre du temps Recalculer son crédit temps Définir et organiser ses temps de pose Se donner des objectifs réalistes Contrôler vos habitudes de travail et définir des domaines d’amélioration

-Lundi 14 Mai 2018 à Coutances - de 9h00 à 17h00 (déjeuner pris en commun) -

- 8 - Intervenante: Mme Elisabeth PALMIERI – Formatrice du Groupe FIM Participation (organisation & repas): 20€ par personne


Programme

• La fonction mnésique: - Les capacités de notre mémoire - Maintenir les potentiels de notre mémoire - Stimuler la mémoire pour la développer

• Mémoire et émotion

• Le fonctionnement de la mémoire

• Les différentes sortes de mémoire: - Mémoire à court terme / à long terme - Mémoire des savoir-faire / mémoire d’adaptation

• La boîte à outils: - Se fixer des objectifs - Développer sa concentration et ses capacités d’observation - Faire des associations - Les méthodes mnémotechniques, la visualisation… en commençant par des informations simples, puis de plus en plus complexes.

de 9h00 à 17h00

Créer les conditions favorables à une bonne mémorisation.

Développer

sa mémoire

Lundi 28 Mai 2018

à Saint-Lô

(Déjeuner pris en commun)

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Objectif de la Formation

Manager au 21ème siècle

Programme

10 Places disponibles

Passer de l’individu au collectif

Apprendre les leviers de motivation professionnels - Les évolutions générationnelles: l’arrivée du doute et de l’hyper connectivité - Les forces des nouvelles générations - Les risques d’un management figé Reconnaître et utiliser ses différentes formes d’intelligences pour mieux travailler avec son environnement - Les différentes intelligences - L’impact des différentes intelligences sur le management et le leadership - Utiliser ses intelligences pour rendre son environnement efficient - Instaurer la confiance dans son environnement de travail, source de performance, mais processus rigoureux - Les grandes étapes de l’instauration de la confiance en entreprise - Les implications - Les pièges

Lundi 4 Juin 2018


À AGNEAUX

Intervenante: Mme Audrey BRISSET-HAMEL – ABDC Coaching – Participation (organisation & repas): 20€ par personne

L’objectif de cette formation est de permettre aux stagiaires de comprendre les évolutions des générations et leurs implications managériales, de mieux appréhender les changements et les interactions au sein d’un groupe afin de rendre leurs équipes plus performantes avec un regard de psychologie positive et de neurosciences appliquées.

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Préparer sa transmission d’entreprise Programme


• Définir son projet de transmission: quand et comment transmettre son entreprise? • Etablir un diagnostic de son entreprise: points forts, points à améliorer, investissements à prévoir? • Evaluer son entreprise en tenant compte du contexte économique • Connaître les aspects juridiques: cession de parts sociales, vente de fonds de commerce • Identifier un repreneur potentiel : la transmission familiale, à un salarié, à une personne extérieure • Appréhender les aspects fiscaux de la cession (plus-values et dispositifs d’exonération) • Etre accompagné dans sa démarche: quels services, quels partenaires?

La réunion sera animée en collaboration avec un avocat spécialiste.

Lundi 18 Juin 2018


À AGNEAUX

Intervenante: Mme Alexandra JORET – Conseillère d’entreprise de la Chambre des Métiers de la Manche


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Prévenir et gérer

Programme


Comprendre le contexte du conflit - Connaissance de soi - Attitudes et style du négociateur/manager - Faut-il éviter les conflits? - Caractériser la nature d’un conflit. Quelles méthodes pour quels conflits? - Savoir désamorcer les conflits - Utiliser une méthodologie de résolution de problèmes - Savoir prendre de la distance Développer les aptitudes relationnelles adaptées en situation de conflit - Préparer sa négociation - S’adapter à son ou ses interlocuteur(s) - Prendre en compte ses attentes et repérer ses motivations - Exprimer une critique de façon positive

Intervenant: Mr Serge OLIVIER-LAMESLE – Formateur du Groupe FIM – Participation (organisation & repas): 20€ par personne

Objectif de la Formation

Comprendre le processus d’amplification d’une relation conflictuelle et s’approprier les outils de médiation comme mode de résolution des conflits.

- Lundi 25 Juin 2018 à Granville - de 9h00 à 17h00 (déjeuner pris en commun) -

les conflits

Documents

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