Certificat de formation continue

Certificat dSeptembre 2018 - juin 2019

9ème volée

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Certificat de formation continue

Certificat en gestion de documentation et de bibliothèque

Octobre 2019 – Juin 2020

9e volée

4 modules de formation

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CERTIFICAT DE FORMATION CONTINUE UNIVERSITAIREObjectifs généraux

→ Connaître les derniers développements en matière de bibliothéconomie → Acquérir des outils issus de la communication, du management et des technologies

pour assurer une gestion de qualité de l’information et de la documentation → Faire évoluer les savoirs et les pratiques et les intégrer à l’environnement professionnel → Approfondir, par un travail personnel, un sujet lié à l’activité professionnelle → Créer un réseau de contacts dans la profession

Le programme se base sur des pratiques d’enseignement interactives qui privilégient l’échange avec les participant-e-s. Il conjugue cours ex-cathedra, travaux de groupe, inter-ventions d’expert-e-s, présentations et études de cas, débats.

Public concerné et conditions d’admissionLe programme s’adresse aux bibliothécaires et aux professionnel-le-s de l’information et de la documentation possédant l’une des certifications suivantes :

→ Diplôme professionnel (EBG/ESID ou ABS/BBS) → Diplôme de spécialiste HES I+D → Diplôme universitaire (licence, master, bachelor)

ou titre jugé équivalent, et attestant d’une pratique professionnelle dans le domaine cor-respondant à trois ans à plein temps

→ Maturité gymnasiale ou maturité professionelle dans le domaine ou titre jugé équivalent et attestant d’une pratique professionnelle dans le domaine correspondant à six ans à plein temps

De plus, les candidat-e-s doivent : → Justifier d’un besoin d’actualisation et de développement des compétences et des

connaissances professionnelles → Posséder des connaissances passives de l’anglais → Posséder de bonnes connaissances des outils de bureautique et de la gestion de fichiers

sur un ordinateur

Les personnes qui ne remplissent pas toutes les conditions doivent en outre répondre aux critères d’admission suivants :

→ Fournir une attestation de leur supérieur mentionnant le nombre d’années de service au sein de l’institution, la nécessité de la formation, le cahier des charges et la trajectoire professionnelle visée

→ Attester d’au minimum 6 ans d’expérience → Avoir un entretien avec un/des membre-s du comité directeur

Le Comité directeur décide des admissions après l’examen des dossiers de candidature.

Compétences viséesLa formation vise à développer les compétences d’analyse, d’organisation, de gestion tech-nologique, de créativité, ainsi que les compétences relationnelles propres à tout-e profes-sionnel-le dynamique. L’accent particulièrement mis sur la connaissance des instruments numériques innovants.

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PROGRAMME MODULAIREMODULE 1 – GESTION DES COLLECTIONSOctobre 2019 – novembre 2019Responsable scientifique : Renato Scariati

MODULE 2 – ENVIRONNEMENTS NUMÉRIQUESDécembre 2019 – février 2020Responsable scientifique : Michèle Furer-Benedetti

MODULE 3 – GESTION DU CHANGEMENT Mars 2020 – avril 2020Responsable scientifique : Jean-Luc Gurtner

MODULE 4 – SERVICES : CRÉER, COMMUNIQUER, ÉVALUERMai 2020 – juin 2020Responsable scientifique : Regula Feitknecht

Le programme détaillé des modules est présenté sous réserve de modifications.

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CONTENU DES MODULESModule 1  – Gestion des collectionsLa révolution des moyens de communication ainsi que la diversification des techniques, des ressources et des publics impliquent pour les bibliothèques et les centres de documenta-tion l’acquisition de nouveaux concepts.Ce module présente un échantillon des politiques, des contraintes et des procédures nou-velles en vigueur dans des bibliothèques et des services de documentation en lecture pu-blique, en conservation du patrimoine et en recherche scientifique, en Suisse et à l’étranger.Les exposés théoriques et pratiques sont dispensés par des spécialistes des collections imprimées, électroniques, virtuelles, audio-visuelles ainsi que des archives. Les nouveaux aspects de la gestion dynamique des stocks, de la conservation, de la préservation et de la restauration des documents imprimés et non imprimés font également l’objet de présenta-tions par des professionnel-le-s.

Module 2  – Environnements numériquesLes bibliothèques et centres de documentation sont confrontés aux enjeux induits par les technologies de l’information et de la communication.Le but de ce module est de proposer un panorama des connaissances et des outils liés à ces réalités, dont l’influence est grandissante dans le domaine de la gestion de documenta-tion et de bibliothèque.Les intervenant-e-s, spécialistes et praticien-ne-s, proposent un éventail des développe-ments récents, intégrant des sections théoriques et pratiques, dans les différents domaines de la diffusion et de la gestion de l’information : bibliothèques mobiles (m-libraries), outils du Web social, veille stratégique et outils de veille, systèmes de gestion, accès à l’informa-tion, plates-formes de services, sites Web, Web des données.

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Module 3  – Gestion du changementAssumer ses fonctions dans un monde en perpétuel changement n’est pas une mince affaire. Comment parvenir à rester soi-même et à préserver sa qualité de vie, lorsque les contraintes et les exigences augmentent, que le temps pour les satisfaire diminue et que les demandes des usagers, des collègues et des supérieurs se transforment ?Ce module se propose de fournir diverses clés de lecture pour mieux appréhender la dynamique des changements, qu’ils soient organisationnels et/ou personnels et permettra d’acquérir diverses techniques et astuces permettant de les gérer « positivement », de les transformer en opportunités.

Module 4  – Services : créer, communiquer, évaluerL’évolution de la société et des technologies se traduit dans les bibliothèques par des exigences nouvelles en matière de services. A côté des missions traditionnelles, de nou-veaux besoins émergent qu’il s’agit d’identifier et auxquels les institutions sont appelées à répondre. Sur un autre front, elles sont confrontées à la nécessité de faire reconnaître leurs prestations par les collectivités publiques ou privées, afin d’obtenir les moyens matériels nécessaires au développement continu de leurs infrastructures. Le module 4 se propose de présenter aux participant-e-s et de discuter avec eux les différents aspects liés aux services (traditionnels ou innovants) en bibliothèque.

MODULE 1 – GESTION DES COLLECTIONSDéveloppement et gestion des collections 7 octobre 2019Introduction générale de la formation et du module Elaboration d’une politique de développement des collections Les grandes orientations des bibliothèques académiques

14 octobre 2019Les grandes orientations des bibliothèques de lecture publique

21 octobre 2019Constitution d’une collection numérique  : l’exemple de la Bibliothèque Cantonale et Universitaire de Dorigny Travaux pratiques

28 octobre 2019Gestion et restauration des documents sonores Présentation professionnelle de la Phonothèque Nationale Suisse

Gestion des stocks – Conservation des collections4 novembre 2019Préservation et conservation des documents imprimés (PAC) Définition d’une politique de préservation et conservation du patrimoine écrit Exemples, travaux pratiques

11 novembre 2019e-Helvetica : collection et archivage des documents électroniques à la Bibliothèque Nationale Suisse (BNS) Bilan et évaluation du module 1

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Objectifs → Connaître les nouvelles orientations des bibliothèques académiques ou de lecture

publique → Comprendre les contraintes relatives à la sélection, au traitement, au stockage et aux

aspects budgétaires propres aux politiques publiques ; prendre en compte les res-sources, les publics et le réseau

→ Saisir les enjeux et la problématique de l’archivage pérenne du numérique → Connaître les facteurs-clés de succès d’une collection numérique → Connaître la politique des collections de la Phonothèque Nationale Suisse → S’initier aux principes et aux étapes d’une politique de préservation/conservation des

documents imprimés et non imprimés → Mieux connaître l’origine des fonds et la gestion qui leur convient ainsi que les poli-

tiques partagées au plan local, national et international → Découvrir la collection de publications suisses nées numériques à la BNS → Connaître les défis de la conservation à long terme de contenus électroniques

Intervenant-e-sJ. Frey , A. Giovannini , V. Marinelli , P. Pellizzari , B. Signori , C. Vilas , H. Villard

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MODULE 2 – ENVIRONNEMENTS NUMÉRIQUES9 et 10 décembre 2019Introduction générale du moduleLa médiation en bibliothèque

13 janvier 2020Web social, blogs, wikis, RSS et outils de partageTravail pratique

20 janvier 2020Veille stratégique et outils de veilleLogiciels de gestion, plates-formes de services

27 janvier 2020Le Web sémantique

3 février 2020Technologies mobiles pour les bibliothèquesBilan et évaluation du module 2

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Objectifs → Connaître les outils du Web social et les technologies mobiles en bibliothèque → Comprendre l’évolution des systèmes de gestion de bibliothèque → Mieux connaître les possibilités de veille stratégique, concurrentielle, technologique et

les outils qui s’y rapportent → Comprendre les enjeux et les outils du Web des données → Faire la connaissance de nouveaux instruments et dispositifs permettant de conduire

l’usager vers les contenus de son choix et apprendre comment les exploiter

Intervenant-e-sM. Furer-Benedetti, J. Hügi , M. Maisonneuve, L. Mellifluo, S. Mercier, M. Velletri , K. Yoa-kim-Pasquier, NN

RemarqueIl est indispensable de vous munir d’un portable ou bien d’une tablette pour pouvoir suivre ce module.

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MODULE 3 – GESTION DU CHANGEMENT 2 mars 2020La dynamique des changements Les vécus en situation de changementLa mise en œuvre du changement

9 mars 2020Analyser sa pratique professionnelle et s’impliquer dans un changement au sein de son organisation

16 mars 2020Les relations humaines face au changementDe la communication en général et au sein d’une organisation en particulierApproche de la négociation et gestion de conflits interpersonnels

23 mars 2020Faire évoluer son activité : comment s’y prendre et réussir un changement

30 mars 2020Comprendre la dynamique de l’épanouissement personnel et de la gestion du bien-être

6 avril 2020Appliquer les comportements contribuant au bien-être de soi et des autresBilan et évaluation du module 3

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Objectifs → Comprendre la dynamique des changements et leurs différentes étapes → Apporter des outils de (di-)gestion organisationelle et personnelle du changement → Fournir des clés de compréhension de l’impact des changements sur la dynamique

professionnelle et le bien-être personnel → Développer l’épanouissement personnel en situation de changement

Intervenant-e-sJ. Bichsel , P. Dupraz , D. Elsig , P. Siffert, Y-A. Thalmann , M. Thiébaud et divers invités

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MODULE 4 SERVICES : CRÉER, COMMUNIQUER, ÉVALUER 4 mai 2020Introduction générale du module Stratégies marketing et développement des bibliothèques

11 mai 2020Droit d’auteur dans les bibliothèques : principes de base, dispositions légales, environne-ment numérique Plaidoyer en faveur des bibliothèques  : un outil de promotion

18 mai 2020Des services innovants en bibliothèque

25 mai 2020L’évaluation en bibliothèque : buts et méthodes La gestion de projet

8 juin 2020Concevoir et construire une bibliothèque : la théorie illustrée par des réalisations récentes Réaménager et agrandir : l’exemple de la BCU de Fribourg

15 juin 2020Les littéracies Bilan et évaluation du module

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Objectifs → Acquérir les outils permettant d’élaborer une stratégie marketing dans une perspective

qui met l’usager au centre des réflexions → Connaître les bases du droit d’auteur et savoir utiliser les creative commons → Comprendre la raison d’être et les mécanismes du réseautage dans un contexte de

restrictions budgétaires → Identifier les étapes qui conduisent à de nouvelles offres de services à partir d’un témoi-

gnage d’expériences → Comprendre la nécessité de l’évaluation pour les services d’information et acquérir les

outils liés à la démarche pour l’insérer dans la fonction plus globale du management de la bibliothèque

→ De l’idée à la réalisation : reconnaître, comprendre, appliquer les étapes de la gestion de projet

→ Reconnaître l’importance de l’espace-bibliothèque à l’ère de l’information dématéria-lisée et apprendre la théorie relative à la construction et à l’aménagement des biblio-thèques

→ Apprendre comment naît un projet architectural et quelles sont les étapes de sa réali-sation

→ Concevoir la littéracie comme un ensemble de compétences-clés dans la société de l’information qui prône l’apprentissage tout au long de la vie

→ Acquérir les outils du feed-back pour établir un bilan du module et de la formation

Intervenant-e-sY. Benhamou, P. Bouton , F. Dufaux, P. Dupraz , M. Good , R. Grolimund, O. Gross , S. Menetrey

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COMITÉ DIRECTEUR PrésidentMichel Viegnes est professeur ordinaire de littérature française et comparée à l’Université de Fribourg. Il a été de 2008 à 2011 membre du jury de l’ENSSIB à Lyon, et a présidé deux ans la Commission de la Bibliothèque des Langues et Littératures à l’Université de Fribourg.

MembresRegula Feitknecht est licenciée ès lettres de l’Université de Fribourg (langues et littéra-tures italienne et française, linguistique française) et titulaire du diplôme de maître de gym-nase. Depuis 2004, elle occupe le poste de directrice adjointe de la Bibliothèque cantonale et universitaire de Fribourg.

Yasmina Foehr-Janssens est professeure de littérature française médiévale à l’Université de Genève. Ses travaux portent essentiellement sur l’art du récit, la mise en recueil des textes médiévaux et les figures de l’auteur au Moyen Age. Titulaire d’un diplôme de l’Ecole de Bibliothécaires de Genève, elle a toujours cherché à garder un lien avec le monde des bibliothèques. Elle a présidé la Commission des bibliothèques de la Faculté des Lettres de Genève.

Michèle Furer-Benedetti est titulaire du CESID (Certificat de spécialisation en information documentaire) et d’un Bachelor en sciences de l’éducation. Elle a été bibliothécaire-coordi-natrice au Service de coordination des bibliothèques de Genève (SEBIB) et cheffe de projets pour le Réseau des bibliothèques genevoises. Elle est aujourd’hui adjointe scientifique à la Division de l’information scientifique de l’Université de Genève. Elle assure divers enseigne-ments et formations continues, notamment dans la filière Information documentaire de la Haute école de gestion de Genève.

Jean-Luc Gurtner a étudié la psychologie génétique et pédagogique à Lausanne et Genève (1984 doctorat en psychologie, 1994 habilitation en psychologie pédagogique). Il est depuis 1994 professeur ordinaire au Département des Sciences de l’éducation de l’Université de Fribourg. Il a effectué plusieurs séjours de recherche au Canada, aux Etats-Unis et en An-gleterre. Ses principaux intérêts de recherche sont la motivation et l’apprentissage, la for-mation des enseignant-e-s et l’utilisation des nouvelles technologies dans l’enseignement.

Renato Scariati a occupé en parallèle les fonctions de documentaliste pour un Départe-ment de l’Université de Genève et de bibliothécaire pour la Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques et Sociales de l’Université de Genève. Dans ce cadre, il a été res-ponsable de la politique d’acquisition et de développement des collections et a participé à divers projets mettant en valeur le rôle des bibliothèques dans l’activité académique de l’Université. Il occupe aujourd’hui la fonction de bibliothécaire spécialisé dans les sciences sociales à la Bibliothèque de l’Université de Genève.

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INTERVENANT-E-SYaniv Benhamou, avocat et chargé de cours, Faculté de droit, UniGe

Jürg Bichsel, psychologue spécialiste de la communication et de l’accompagnement des changements, Reconvilier

Pascale Bouton, spécialiste de l’information, EPFL Lausanne

Florent Dufaux, adjoint scientifique, Bibliothèques municipales, Genève

Philippe Dupraz, formateur et coach, Fribourg

Damian Elsig, directeur, Médiathèque Valais, Sion

Jeannette Frey, directrice, BCU Lausanne

Andrea Giovannini, conservateur-restaurateur, Bellinzona

Martin Good, directeur, BCU Fribourg

Raphaël Grolimund, bibliothécaire, EPFL Lausanne

Olivier Gross, consultant indépendant, Conseil-Formation-Coaching, Fribourg

Jasmin Hügi, bibliothécaire système, BCU Lausanne

Marc Maisonneuve, consultant en système d’information, Tosca consultants, Paris

Valériano Marinelli, responsable Archivage numérique, Bibliothèque nationale suisse

Laure Mellifluo, coordinatrice à la Division de l’information scientifique, UniGe

Sophie Menétrey, bibliothécaire, Bibliothèque de Bulle

Silvère Mercier, webéditeur – Médiation et innovation numériques, BPI Paris

Pio Pellizzari, directeur, Phonothèque Nationale Suisse, Lugano

Pascal Siffert, libraire, Fribourg

Barbara Signori, reponsable des e-Helvetica, Bibliothèque nationale suisse

Yves-Alexandre Thalmann, psychologue et formateur-conférencier, Fribourg

Marc Thiébaud, formateur, consultant, chargé de cours, Unifr

Maurizio Velletri, formateur et consultant en outils de veille stratégique, Genève

Hubert Villard, consultant indépendant, ancien directeur de la BCU Lausanne

Cécile Vilas, responsable et cheffe du service de la culture, Bibliothèque municipale, Zofingen

Karine Yoakim-Pasquier, bibliothécaire et chargée de communication, responsable de la bibliothèque de l’école primaire, école Moser, Genève et Nyon

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INFORMATIONS GÉNÉRALESIntervenant-e-sSpécialistes suisses et étrangers/ères, enseignant-e-s de l’Université de Fribourg et de Genève

Validation des modules et présenceChaque module est validé par une participation active de chacun-e, des travaux pratiques et un bilan d’intégration.

Dans chacun des quatre modules, une présence de cinq journées (sur six) au minimum est requise. Si, dans un cas exceptionnel, il devait y avoir une absence, dûment justifiée, de deux journées dans un module, celui-ci pourrait être validé moyennant un travail de com-pensation. En revanche, un module ne pourra être validé en cas d’absence à plus de deux journées de cours (sur six), quelles qu’en soient les raisons.

Travail finalLe comité directeur approuve ou propose les sujets des travaux finaux qui sont liés à l’intérêt des participant-e-s.

Certificat et crédits ECTSLe certificat représente 180 heures de cours. Chaque module correspond à 3 crédits ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System). Environ 40 heures de travail per-sonnel (lectures, travaux pratiques, rédaction du bilan d’intégration) sont prévues dans chaque module en plus des heures en présentiel. Le travail final correspond à 4 crédits ECTS. Le certificat est délivré à l’acquisition de 16 crédits ECTS (1 crédit correspond en moyenne à 30 heures de travail investi par un-e participant-e pour atteindre les objectifs de la formation).

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Nombre de participant-e-sLe nombre de participant-e-s est limité à 20.

LanguesFrançais avec des connaissances passives de l’anglais. En accord avec les responsables, il est généralement possible de rédiger le travail final en allemand, en italien ou en anglais.

Déroulement et duréeCours  : octobre 2019 – juin 2020Le programme est composé de quatre modules de six jours correspondant à 24 jours de cours. Chaque module prévoit 45 heures d’enseignement sur un thème spécifique.Les journées de cours ont lieu en principe les lundis, excepté à deux reprises où ils tom-beront le mardi. Pour chaque heure de cours, il faut compter environ une heure de travail personnel.

PartenariatCe certificat de formation continue est un titre officiel de l’Université de Fribourg et réalisé en collaboration avec l’Université de Genève.

Lieu de formationUniversité de Fribourg : Centre de formation continue, rue de Rome 6, 1700 Fribourg

Finance d’inscriptionCHF 7’300.–CHF 6’900.– prix spécial pour inscription rapide jusqu’au 14 décembre 2018 CHF 2’000.– pour un seul module

Informations et organisationService de la formation continue, Université de FribourgAnnette Enz, responsableTél. 026 300 73 46, fax : 026 300 96 49 E-mail : formcont@unifr.ch, www.unifr.ch/formcont

INSCRIPTIONModalités d’inscriptionLe bulletin d’inscription est à envoyer jusqu’au 31 mars 2019 par courrier ou par e-mail à l’une des adresses suivantes  : Service de la formation continue de l’Université de Fribourg, Rue de Rome 6, 1700 Fribourg ou formcont@unifr.chIl est également possible de remplir le formulaire d’inscription en ligne : www.unifr.ch/formcont

En complément du bulletin d’inscription, le dossier de candidature doit contenir une lettre de motivation, un curriculum vitae et une copie des principaux diplômes. Une lettre de recommandation de l’employeur peut être un plus. Ces annexes doivent également être envoyées à l’une des adresses susmentionnées.

Le Comité directeur décide des admissions, également pour les candidat-e-s ne répondant pas à la totalité des conditions d’admission.

Nous attirons votre attention sur le fait que ce CAS demande un investissement conséquent en dehors des heures de cours et qu’il faut compter plus que les 24 jours de cours pour la préparation de ceux-ci et les travaux intermédiaires. La priorité sera donnée aux participant-e-s suivant intégralement le CAS. Les modulaires seront accepté-e-s uniquement dans la mesure des places disponibles

Conditions d’annulationVotre inscription est définitive. Pour tout désistement, nous vous prions de vous annoncer par écrit.

Frais d’annulation :Jusqu’à 90 jours avant le début de la formation CHF 300.–Entre le 89e et le 60e jour avant le début de la formation 20% du montant d’inscriptionEntre le 59e et le 30e jour avant le début de la formation 60% du montant d’inscriptionMoins de 30 jours avant le début de la formation la totalité du montant d’ins- cription est due

Exception : proposition d’un participant-e de remplacement dont le dossier est accepté par le Comité directeur (dans ce cas-ci, seuls les frais administratifs seront retenus).L’abandon en cours de formation n’implique pas de remboursement. Si le nombre d’inscriptions pouvant être retenues est insuffisant, le Comité directeur se réserve le droit d’annuler ou de reporter la formation, ce qui implique alors un rembourse-ment total et immédiat de vos frais d’inscription.

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Nom : Titre :

Prénom : Date de naissance :

Bureau/institution/entreprise :

Activité professionnelle actuelle :

Adresse privée : professionnelle :

Tél. privé : Tél. professionnel :

E-mail :

Nom, prénom, institution, profession et lieu figureront sur une liste à disposition des participant-e-s de la formation.

Documents à annexer  :

→ Lettre de motivation → Curriculum vitae → Copie des principaux diplômes obtenus → Lettre de recommandation de votre employeur (un avantage)

Veuillez envoyer votre inscription accompagnée des documents requis jusqu’au 31 mars 2019 aux adresses suivantes :Par courrier au : Service de la formation continue, Université de Fribourg, rue de Rome 6, 1700 Fribourg ou par e-mail à  : formcont@unifr.ch

J’ai pris connaissance des conditions d’annulation décrites à la page 18.

Je confirme avoir un ordinateur ou une tablette à ma disposition.

Lieu, date :

Signature :

CERTIFICAT EN GESTION DE DOCUMENTATION ET DE BIBLIOTHÈQUE 9ème VOLÉE

Je souhaite m’inscrire : à la filière certifiante

au(x) module(s) :

INSCRIPTION