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為民服務白皮書

SERVICE BOOK

修訂日期：106年1月

1

壹、本所轄區及組織與職掌

一、本所轄區：

本所為臺中巿縣市合併前最早成立之地政事務所，隸屬臺中巿

政府指揮監督；光復後由巿府地政科地籍股辦理，至民國42年2月

1日成立臺中巿地政事務所，係為本所之前身。

本所轄區掌管臺中市中、東、西、南四區之地政業務(見圖1)，

共計 47個地段。其中以臺中火車站所在地的中區為最早發展之區

域，隨著不同時期的都市發展向外擴展，以南毗鄰大里、烏日區，

以東與太平區為界，北臨北區，西接南屯區，轄區內之已開發重劃

區包含有一期(大智)、五期(大益)、六期(干城)、九期(旱溪)；區

段徵收有東區振興段、泉源段；土地重劃進行中有十三期（樹子腳、

半平厝、番婆段）。

臺中市中山地政事務所轄區示意圖

2

二、業務職掌：

課室別 主要業務職掌

第一課 土地建物登記業務、逾期未辦繼承登記土地建

物列冊管理、地籍清理業務。

第二課 土地複丈(分割、合併、鑑界等)、建物測量(建

物第一次勘查、分割、合併等)、法院囑託複丈

案件、政策性地籍測量及逕為分割、地籍圖重

測、人工影印地籍圖及建物平面圖、謄本核發、

地目變更等事項。

第三課 平均地權業務規定地價、編製公告土地現值、

土地分割合併之地價改算、空地調查、不動產

成交資訊及其他法令規定地價業務等事項。

第四課 地籍管理、文書、檔案、地籍倉庫管理、印信、

事務、採購、出納、法制、財產管理、研考等

事項。

資訊課 掌理電腦設備及機房之管理維護、地政資訊系

統規劃與執行、地籍總歸戶、各項謄本核發等

事項。

會計室 辦理歲計、會計及統計業務

人事管理員 辦理人事管理業務

主任

秘書

第一

課

第二

課

第三

課

資訊

課

會計

室

人事管理員

第四

課

3

三、本所位址及交通指南：

（一）本所位址：臺中市西區三民路一段158號

(二)服務電話:04-22242195

（三）位置圖：

（四）搭車資訊：

1.開車：

◎由中山高速公路中港交流道下匝道→台灣大道→右轉三民

路一段

◎由中山高速公路南屯交流道下匝道→五權西路→右轉林森

路－＞左轉三民路一段

4

◎由中二高 203Km處快官交流道下匝道－＞中彰快速道路五

權西路出口－＞五權西路→右轉林森路－＞左轉三民路一

段

◎由中投快速道路－＞下五權南路出口－＞直走五權路－＞

經復興路地下道後即是三民路一段

2.公共運輸：

◎統聯75號在(林森三民路口)下車; 台中客運71號在(林森

三民路口)下車; 豐原客運51號在(林森三民路口)下車。

◎高鐵台中站(接駁車往中興大學、大里)在(林森三民路口)

下車

3.台中市公車動態系統查詢：

http://citybus.taichung.gov.tw/iTravel/

四、辦公時間：

1.週一至週五 8:00～17:00.

(地籍謄本申請業務,週一至週五延長服務時間至17:30)

（民眾自行以網路使用地政電子謄本網路申領服務時間，週一

至週五延長至晚上9時，週六申領作業時間自上午8時至12

時）

2.服務台、地籍謄本申請、登記案件收件、簡易案件單一窗口

作業、領狀等櫃台服務中午（12：00～13：00）不打烊。

五、各單位服務電話：

（一）本所服務電話：

●傳真機號碼：(04)22207487

●電話語音查詢：(04)22242196

●總機：（04）22242195

5

單位 分機

服務台 137~139

主任室 168~169

秘書室 170

人事室 161~162

會計室 171~172

協辦政

風人員

224

第一課 100~128(104、111、114、115、117、123除外)

第二課 201~249

第三課 231~238、123

第四課 150~160、180~195

資訊課 130~135

謄本區 112、114、115、117、129、175

檔案室 193

網址 http://jsland.land.taichung.gov.tw/home.php

e-mail jsland@taichung.gov.tw

6

貳、本所為民服務項目簡介：

一、洽公環境服務:

1.1小時幸福：

運用企業化經營之服務精神，實現以客為尊的服務理念，以充足

的停車場為利基,輔以「博愛區」作為幸福窗口,結合本所設置之

「免費手機充電站」、「i-bike單車站」、「測量儀器風華展」、「藝

文展覽」等各幸福小站，讓洽公民眾於洽公之過程實現樂活、幸

福之目標。

2.無障礙設施：

本所關懷行動不便者之權益，用心打造「無障礙環境」，提供無

障礙設施如下：

(1)無障礙斜坡、愛心鈴：

於中山大樓入口處設置坡度平緩之斜坡及呼叫鈴，行動不便

者不但可獨立進出，亦可按愛心鈴由本所人員代為服務。

(2)無障礙昇降機（電梯）：

本所於1樓民眾洽公大廳設置無障礙電梯，停止樓層B2F ~

4F，配有行動不便者電梯語音系統、視障者點字、扶手、紅

外線電眼、緊急連絡電話等。

(3)身障停車位：

中山大樓停車場有標示清楚之身障停車位標誌，於無障礙斜

坡旁劃有寬敞便利之身障停車位，便利行動不便者洽公進出。

(4)無障礙廁所及盥洗室：

設置地點：1樓公廁旁之獨立空間。

(5)輪椅出借服務：

1樓服務台提供免費輪椅出借服務，民眾僅須填寫出借紀錄，

即可完成借用手續。民眾如有需求，亦可由本所愛心志工提供

代推輪椅服務。

7

3.哺（集）乳室：

響應行政院衛生署保障全國哺乳婦女於公共場所之母乳哺育

權，於本所3樓設置獨立隱密、設施完善之哺集乳室。

4.汽、機車停車場：

(1)汽車停車場：

為加強便民措施，方便洽公民眾停車需求，規劃有平面汽車

停車位10個。

(2)機車停車位：

本所為服務機車族洽公民眾，於1樓大門前方規劃有46格機

車停車位,徹底解決民眾行的問題。

(3)公(私)營停車場：

本所周邊有公有停車場-府後街地下停車場(憑悠遊卡、一卡

通等電子票證，將享停車費8折優惠，前30分鐘內免費)；

另本所旁亦有一私營停車場，請洽公民眾多加利用。

5.全所無線上網：

全所架設iTaiwan及iTaichung免費無線上網環境，讓民眾於洽

公時享受免費無線上網的服務。

6.AED（自動體外心臟去顫器）：

本所關懷民眾身體健康及保障民眾生命安全，於1樓洽公大廳設

置AED（自動體外心臟去顫器），以備不時之需。

7.多功能資訊查詢專區:

為統合資訊查詢功能，提供洽公民眾舒適方便的資訊查詢服務，

本所於1樓特別規劃多功能的資訊查詢專區。舉凡「台中市不動

產資訊樂活網」、「謄本申請書線上填寫」、「前次移轉查詢、增值

稅試算」…等資訊依應俱全。

二.自動服務DIY：

服務項目 服務功能

1 公用電話 投幣式中華電信公用電話2台及身障

公用電話1台

8

2 提款機 自動提款機1台

3 影印機 投幣式影印

4 登記案件即時顯示

機

即時顯示登記案件辦理情形

5 大液晶電視 提供專業法令及便民措施業務宣導。

6 觸控式螢幕查詢系

統

「查詢案件辦理情形」、「新舊地建號

查詢」、「收件號對照」、「地價查詢」、

「地建號對照」、「案件一覽表」、「面

積換算」等功能。

三.服務台服務項目：

服務項目

1 提供各類申請書表

2 協助辦理土地登記、測量、地價、更正編定等申請事項

3 免費傳真服務

4 投幣式影印服務

5 提供免付費電話

6 免費出借輪椅服務

7 免費出借愛心傘服務

8 提供書寫文具、老花眼鏡及茶水

9 協助換算土地建物面積

10 協助無書寫能力者申請地籍謄本及相關資料

11 協助查告申請案件辦理情形

12 提供相關地政業務及法令疑義

13 協助查詢重測前、後地、建號

14 其他相關服務與協助事項

9

四、語音查詢資訊系統：

本所案件辦理情形查詢電話：(04)22242196

臺中市地政案件辦理情形查詢電話：（04）22170530

服 務 項 目 操作流程

查詢登記案件

辦理情形

請按 1

請輸入收件年(例如：105)

請輸入收件字(按 0001 為普登、0002 為簡登、0003 為建登、0004 為永登)

請輸入收件號(XXXXXX 計六碼)

請輸入完畢加按#

查詢測量案件

辦理情形

請按 2

請輸入收件年(例如：103)

請輸入收件字(按 0051 為土測、0052 為建測、0053 為測更、0054 為普勘、0055 為

永勘)

請輸入收件號(XXXXXX 計六碼)

請輸入完畢加按#

查詢各類作業

申請須知

請按 3

◆登記類 按 1

◎土地建物買賣登記 按 01

◎抵押權設定案件 按 02

◎抵押權塗銷登記 按 03

◎建物第一次登記 按 04

◎權利書狀補給登記 按 05

◎姓名住所變更登記 按 06

◎繼承登記 按 07

◎管理人登記 按 08

◎更名登記 按 09

◎住址變更登記 按 10

◎書狀換給補給登記 按 11

◎更正登記 按 12

◎標示變更登記 按 13

◎限制登記 按 14

◎地上權設定登記 按 15

◎地上權塗銷登記 按 16

◎土地建物贈與登記 按 17

◎土地建物交換登記 按 18

◎土地建物共有物分割登記 按 19

◎土地建物拍賣移轉登記 按 20

◆測量類 按 2

◎土地鑑界 按 01

◎土地分割 按 02

◎土地合併 按 03

◎未登記土地測量 按 04

◎地上權、永佃權、地役權、典權位置測量 按 05

◎浮覆地 按 06

◎坍沒地 按 07

◎土地複丈錯誤更正 按 08

◎界址調整 按 09

◎調整地形 按 10

◎建物第一次測量 按 11

◎建物分割 按 12

◎建物合併 按 13

◎建物增建 按 14

◎建物改建 按 15

◎建物滅失勘查 按 16

◎基地號勘查 按 17

◎門牌勘查 按 18

◎建物測量錯誤更正 按 19

◆登記圖簿謄本、地價證明書按 3

查詢登記測量 包含

10

作業流程

請按 4

登記案件流程

測量案件流程

地籍圖、建物平面圖影印流程

登記簿謄本影印流程

查詢事務所相

關資料

請按 5

本所地址、上下班時間、傳真機及課室電話

查詢當年期公

告土地現值資

料

請按 6

◆請輸入四位數段代碼 (參考本所簡介/轄區段代碼)

請輸入四位數地號母號 (例如：母號為 62 請輸入 0062)

請輸入四位數地號子號 (例如：子號為 72 請輸入 0072 如無子號請按#字鍵結束)

查詢新舊地建

號

請按 7

◆查詢地號 按 1

◎新號查舊號 按 1

◎舊號查新號 按 2

◆查詢建號 按 2

◎新號查舊號 按 1

◎舊號查新號 按 2

查詢前次移轉

現值資料

請按 8

請輸入四位數段代碼 (參考本所簡介/轄區段代碼)

請輸入四位數地號母號 (例如：母號為 62 請輸入 0062)

請輸入四位數地號子號 (例如：子號為 72 請輸入 0072 如無子號請按#字鍵結束)

個人 按 1 公司 按 2

請輸入身份證字號後 9 碼(XXXXXXXXX 計九碼)

查詢申報地價

資料

請按 9

請輸入四位數段代碼 (參考本所簡介/轄區段代碼)

請輸入四位數地號母號 (例如：母號為 62 請輸入 0062)

請輸入四位數地號子號 (例如：子號為 72 請輸入 0072 如無子號請按#字鍵結束)

個人 按 1 公司 按 2

請輸入身份證字號後 9 碼(XXXXXXXXX 計九碼)

五、 單一窗口作業服務：

1. 簡易登記案件單一窗口：

(1)服務種類:

1. 抵押權塗銷登記

2. 住址變更登記

11

3. 姓名變更登記（經戶政機關詳載更名記事者）

4. 建物門牌變更登記（限於門牌整編者）

5. 書狀換給登記

6. 更正登記（限姓名、出生年月日、身分證統一編號、住址

門牌號錯誤，經戶政機關更正有案者）

(2)民眾洽辦公務之時，僅需依法令備齊申請文件及應納規費，

即有專人提供服務，並可免費代為列印登記清冊，民眾辦理簡

易登記案件無煩惱，享有全程親切且有效率的便民服務。

2.謄本單一窗口：

提供各類謄本(包含登記、地價、地籍圖、建物平面圖、地籍 資

料閱覽、門牌查詢地建號等)收件、計費、收費、核發單一窗口

全程服務。

3.不動產實價登錄單一窗口:

內政部自101年8月1日起實施不動產成交案件實際資訊申報

作業,凡買賣移轉、預售屋和委託仲介租賃成交案件都要實價登

錄，本所為滿足民眾需求, 自101年8月起於1樓大廳1、2號

櫃台設立單一窗口,以提供民眾更優質之諮詢及便民服務。

六、中午不打烊服務：(時間:12:00~13:00)

項次 服務項目 服務內容

1 簡易暨登記案件、收

件、法令諮詢

延長服務時段，午休 12時至 13

時照常服務， 民眾可利用午休時

間申 辦案件。簡易登記案件隨到

隨辦，民眾可節省 時間約100分

鐘。

2 核發謄本 提供各類謄本(包含登記、地價、

地籍圖、建物平面圖、地籍資料閱

覽、門牌查詢地建號等)收件、計

費、收費、核發謄本等單一窗口全

程服務。

12

3 服務台 提供服務台諮詢引導服務

4 領狀不打烊 主打零時差-免擱等的服務精神,

本所創新提供領狀不打烊服務，

方便上班民眾可利用中午休息時

段辦妥所需事務，提供更多元化之

服務。

七、登記案件跨所服務：

項次 服務項目

1 抵押權塗銷登記

2 住址變更登記

3 更名登記

4 建物門牌整編登記

5 書狀換給登記（地籍圖重測及土地重劃登記除外）

6 更正登記（限於姓名、出生年月日、身分證統一編號、

地址門 牌等錯誤，經戶政機關更正有案者）

7 拍賣

8 抵押權之設定、內容變更或讓與登記

13

9 預告登記

10 塗銷預告登記

11 贈與

12 夫妻贈與

13 交換登記(依土地法第34條之1辦理者除外)

14 買賣登記(依土地法第34條之1辦理者除外)

15 繼承登記-包括分割繼承、遺囑繼承、判決繼承、和解

繼承、調解繼承(至少需一筆標的為受理所管轄)

16 遺贈登記

17 信託相關登記(信託、受託人變更、信託內容變更、塗

銷信託、信託歸屬及信託取得)

18 遺產管理人登記

19 塗銷遺產管理人登記

14

20 遺囑執行人登記

21 剩餘財產差額分配登記(至少需一筆標的為受理機關所

轄)、抵繳稅款登記(至少需一筆標的為受理機關所轄)

22 地上權之設定

23 地上權之內容變更

24 地上權之讓與

25 地上權之拋棄登記(限免申請地上權位置圖勘測者)

八、跨域代收服務:

本市與其他縣（市）各登記機關代收申請案件：土地登記、土地

複丈及建物測量、土地登記規則第 24條所定之複印登記申請書

及其附件、檔案應用（複印公文與土地複丈及建物測量申請書原

案）、英文不動產權利登記證明、人工登記簿謄本、代理人送件

明細表、土地複丈成果圖補發、實價登錄「表單登錄、紙本送件」

案件、地籍異動即時通等服務項目。

九.登記業務便民服務：

項次 服務項目 服務內容

1 土地建物傳真查欠聯

繫延申服務

因辦理登記業務需要，得請地

方稅務局提供查詢申請標的之

有無欠繳地價稅、房屋稅及其

15

他相關稅費完納之事宜。

2 簡化民眾申辦建物滅

失勘查登記及註銷房

屋稅籍之程序

辦理建物勘查准予滅失後，於

登記完竣時一併將勘查結果，

主動通知轄內地方稅務分局註

銷房屋稅籍及所轄戶政事務所

註銷門牌號。

3 建立建物標示變更「門

牌整編」登記聯繫卡

建物辦理門牌整編登記於登記

完竣後，主動填列登記聯繫

卡，移案測量課辦理相關資料

釐正。

4 推動內政部戶政司全

球資訊網戶籍資料異

動跨機關通報服務

跨機關合作民眾申請案件，一

處申辦，整合11機關聯合服務。

5 簡易登記案件全程服

務暨登記案件收件、領

狀中午不打烊服務

延長服務時段，午休12時至13

時照常服務，民眾可利用午休

時間申辦案件。

6 土地登記服務到家作

業

節省民眾往返辦理時間及金

錢，嘉惠遠道民眾申請登記案

件郵寄到家。

7 土地登記規費多元化

繳費服務

提供民眾多種繳費方式，免除

民眾攜帶大量現金之不便及風

險。

8 (地稅)2加1(發放補償

費)聯合櫃台服務

1、整合地政、稅捐及發放補償

費各機關資源共享，共同推

行簡政便民服務。

2、推行無紙化，減少地籍謄本

之核發及補正件數。

16

9 通信申請簡易登記案

件服務

以「郵務代替馬路」，節省民眾

寶貴時間。

10 簡易登記案件單一窗

口作業

1、簡易登記案件受理服務項

目：

辦理抵押權塗銷、住址變

更、姓名變更、建物門牌變

更、書狀換給、更正等項。

2、隨到隨辦，一處收件全程服

務。

11 編製授權書填寫須

知，及填寫範例

提供海外人士授權辦理登記案

件填寫範例須知，填寫範例建

置於本所網頁及服務台，供民

眾隨時得以閱覽、下載及索取

使用。

12 跨縣市代收地政類申

請案件作業服務

自 102年 10月 1日起開始實

施，申請人可至鄰近地所辦理

代收申請案件，由代收機關轉

寄管轄機關辦理，免除遠赴管

轄所送件之不便。

13 登記案件便利通 將民眾最常詢問之「應備文件」

資料彙整成一覽表便於民眾取

閱。

14 遠途申請登記案件先

行審查服務

自103年8月1日起開始實施,

減少登記案件補正數量。

十、測量業務便民服務：

項次 服務項目 服務內容

17

1 土地複丈定期通知書多

元服務

土地複丈定期通知書除通知複

丈日期外，背面記載會勘地點

略圖，並宣導界樁埋設種類及

各種界樁適用情形。

2 測量外業用車代(運)售

土地界樁

申請人除申請複丈案件時，向

服務櫃台購買界樁外，亦提供

勘測現場服務，供民眾購買。

3 民眾親辦複丈案件免附

身分證明文件影本

民眾臨櫃親持身分證辦理複丈

案件時，免附身分證明文件影

本。

4 土地複丈案件跨所申請

服務

凡臺中市轄區，本所可代為受

理收件複丈申請案件，依程序

排定複丈日期，並通知申請

人。

十一、地價業務便民服務：

項次 服務項目 服務內容

1 不動產交易資訊申報 提供2部電腦及專人協助到所

民眾申報不動產交易資訊

2 地價改算通知書郵寄 地價改算通知書以郵寄方式減

少民眾至所領取之不便

18

3 不動產交易資訊逾期通

知

不動產交易案件申報於逾期

10天前電話通知，逾期3天前

進行二次通知，以減少民眾逾

期申報受裁罰之機會。

4 增值稅試算 提供民眾以電話或親臨查詢增

值稅

十二、資訊業務便民服務：

項次 服務項目 服務內容

1 謄本申請 easy go、取

件 so soon、驗證 very

safe

配合地政局「謄本申請 easy

go」政策，本所在1樓設置快

速取件櫃台，民眾免抽號碼

牌，只需出示身分證明文件經

核對無誤，即可快速受理。

2 謄本申請免填申請書服

務

民眾申請核發謄本免填申請書

表，由櫃台人員代填或電腦列

印申請書，民眾僅需確認後簽

名即完成申請程序。

3 地政快 e通 App及

QR-code查詢

將案件查詢App置於本所網站

供民眾免費下載，更便利主動

查詢案件辦理進度。

19

4 158不動產資訊樂活網 設置於本所1樓，透過網路立

即查詢生活資訊、人文地理、

買賣資訊、使用分區及建管資

料等。

5 設置雙向螢幕減少填寫

申請表單

謄本櫃台設置雙向螢幕，資訊

透明公開，民眾且可選擇以電

子簽名或紙本簽名方式辦理，

並即時填寫滿意度調查，以供

本所參考改進。

叁、 我們歡迎您來指教:

為暢通民意交流管道，提供民眾最快速之便民服務，凡民眾對我們

有任何興革意見或陳訴事項，歡迎利用以下方式向本所反映，我們

將儘速為您提供最妥適之服務：

1.現場反映：

於本所1樓大廳設置「現場首長信箱」，由專人每日查看「現場

首長信箱」了解現場民眾反映事項，立即請相關業管單位研議處

理改進情形經首長批核後，回覆反映人處理結果。

2.電子信箱反映:

本所網站設置「電子首長信箱」、「民意論壇」專區，由專人每日

監看「首長信箱」及「民意論壇」，會請相關業管單位研議處理

改進情形經首長批核後，即時回覆反映人處理情形。

本所網址: http://jsland.land.taichung.gov.tw/home.php

3.「首長與民有約｣專區:

您可至本所網站/民意交流/首長與民有約專區填寫表單，我們

將會儘速為您安排會面時間。

4.電話反映：

由專人代填「受理人民陳情案件紀錄表」，交由業務單 位查處

20

後，回覆反映人。

反映電話：(04)22242195轉154

5. Facebook粉絲頁:

本所於2012年9月成立FACEBOOK粉絲團，方便民眾更快速的

找到本所FB粉絲團之頁籤。除政令宣導外，更拉近公私部門間

的距離，竭誠歡迎您加入我們的粉絲團喔!

網址: https://www.facebook.com/zhongshanland.taichung

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意見，或是對本所服務品質改善建言，歡迎您能不吝指教!