Comité de pilotage final 10 février 2015 - Metz...TC 3,8 4 4 4,0 Stationnement 1,8 2,6 1,8 2,2 2,1 1,4 2,1 2,2 1,9 2,6 3,0 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 évaluation du stationnement

Enquête sur l’attractivité du centre-ville de Metz.

Comité de pilotage final 10 février 2015

Contexte et objectifs

Une étude menée par les géographes du Laboratoire LOTERR

Qualifier et quantifier l’attractivité du centre-ville par rapport : - Aux pratiques de mobilité - Aux pratiques commerciales - Aux animations et à l’environnement du centre-ville

Mobilité Animation Commerce Méthodologie


Recrutement de 12 étudiants sur deux samedis: - Le 18 Octobre, veille de vacance scolaire.

(514 questionnaires)

- Le 29 Novembre, deuxième weekend d’ouverture des marchés de Noël. (397 questionnaires)

Validation des échantillons par comparaison avec les données parkings

Animation Commerce

Origine Total général

Etranger 1,9%

France 6,8%

Lorraine 26,3%

Agglomération 16,7%

Metz 28,2%

Metz centre 20,1%

Total 100,00%

L’origine des visiteurs

« 64% des visiteurs du centre ville sont originaires de Metz Métropole »

Méthodologie Mobilité

Metz Centre

Metz Metz Métropole

Lorraine France Etranger

Animation Commerce Méthodologie Mobilité


Caractéristiques de l’échantillon.

Classes d’âges Total général

Moins 25 ans 24,6%

25-35 ans 20,2%

35-45 ans 13,7%

45-55 ans 17,9%

55-65 ans 15,3%

65-75 ans 6,2%

Plus de 75 ans 2,2%

Total général 100,00%

PCS Insee Total général

Employés ouvriers 26,4%

Cadres 22,1%

Etudiants 21,3%

Retraités 12,1%

Professions intellectuelles supérieur 8,9%

Inactifs 4,8%

Professions libérales 3,7%

Autres 0,7%



Caractéristiques de l’échantillon.

Lieu de travail Total général

Centre-ville de Metz ou proximité 24,4%

Ailleurs 75,6%


Accompagnement Total général

Accompagné 52,2%

Accompagné avec enfant(s) 10,9%

Seul 36,9%


Fréquence Total général

Tous les jours ou presque 34,5%

Une à plusieurs fois par semaine 28,8%

Une à plusieurs fois par mois 16,6%

Occasionnellement 16,8%

C'est la première fois 3,3%





© Metz Métropole Développement


Les pratiques de mobilité

1,45%

3,87%

6,78%

12,59%

22,03%

26,63%

29,30%

43,10%

0% 20% 40% 60%

les services du parking

la possession d'un abonnement

la sécurité du lieu

lieu de stationnement situé sur votre itinéraire

par habitude

le prix ou la gratuité

La disponibilité des places

la proximité d'un point d'intérêt

CLASSE/Mode(s) de

transport

Modes

motorisés Modes partagés Modes actifs TOTAL

Résidents du centre-ville 14,9% 11,9% 74% 100%

Professionnels en activité 42,9% 18,4% 44,9% 100%

Retraités 37,5% 20,2% 43,3% 100%

Scolaires et étudiants 20,8% 32,6% 48,9% 100%

Visiteurs lorrains 88,2% 8,1% 4,1% 100%

Touristes et

excursionnistes 42,0% 36,0% 24,0% 100%

TOTAL 45,3% 17,3% 38,6% 100%

Les pratiques de stationnement



Les évaluations

Évaluation/ Mode de

transport

Modes

Actifs

Modes motorisés

individuels Modes partages Ensemble

Piétons 4,2 4,2 4,2 4,2

TC 3,8 4 4 4,0

Stationnement 1,8 2,6 1,8 2,2

2,1 1,4

2,1 1,9

2,6 3,0

2,2

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

évaluation du stationnement par classes


Des améliorations à apporter sur nb citations % du total des

répondants

La mobilité automobile : accès et

stationnement 169 26,7 %

Les mobilités piétonnes: circulation sur le

plateau piétonnier 92 14,5 %

Les transports en commun: horaires -

fréquence -efficacité - desserte 50 7,9 %

La place du vélo: circulation -

stationnement - location 17 2,7 %

La signalisation piétonne 13 2,1 %

L'accessibilité PMR 8 1,3 %

Total 979 154,42%

Les évaluations

a) « Selon vous, quelles seraient les améliorations à apporter au centre ville de Metz? »

70% des personnes interrogés ont proposé au moins une piste d’amélioration

Mobilité Animation Commerce

Méthodologie



Méthodologie

Durée de la visite

Durée moyenne : 1h45

CLASSE/Minutes Moyenne

Résidents du centre-ville 90

Professionnels en activité 82

Retraités 104

Scolaires et étudiants 91

Visiteurs lorrains 127

Touristes et excursionnistes 157

Moyenne globale 105

Evaluation mobilités /

Classes

Achats zones

commerciales

Achats

internet

Jamais 14,3 % 25,5 %

Peu Souvent 37,4 % 43,1 %

Souvent 40,6 % 25,8 %

Très Souvent 7,6 % 5,6 %

Rendu le jour même/

Achat dans la semaine

En zone

commerciale le jour

même

Sur Internet

dans la

semaine

Oui 14,8 % 22,8 %

Non 85,2 % 77,2 %

Les pratiques commerciales


Méthodologie

Les pratiques commerciales

CLASSE/Achat internet dans la

semaine Oui non

Résidents du centre-ville 17,4% 82,6%

Professionnels en activité 30,6% 69,4%

Retraités 7,7% 90,4%

Scolaires et étudiants 21,9% 77,5%

Visiteurs lorrains 30,4% 68,9%

Touristes et excursionnistes 28,0% 72,0%

TOTAL 22,7% 76,7%

CLASSE/rendu en zone

commerciale le jour même oui non





Visiteurs lorrains 24,3 % 75,3%

Touristes et excursionnistes 10,0 % 90,0%

TOTAL 15,8% 84,0%

CLASSE/Visite Wave Oui Non





Visiteurs lorrains 35,1% 63,4%

Touristes et excursionnistes 11,5% 88,5%

TOTAL 30,0% 69,3%


Méthodologie

0,8%

1,0%

1,4%

2,0%

2,1%

4,2%

4,3%

6,5%

8,7%

9,1%

10,6%

11,1%

20,7%

20,9%

31,2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Rdv profession libérale

Administration

Services en agence

Cinéma

Equipement de la maison

Rendez-vous professionnel

Santé beauté

Culture sport loisir

Rendez-vous privé

Restaurants

Evènements

Café, bar

Equipement de la personne

Achats alimentaires ou sur le pouce

Se promener

Raison de la venue en CV

NB: Le total dépasse 100%


Méthodologie

NB: Le total dépasse 100%

0,0%

0,0%

0,0%

0,5%

0,5%

0,8%

1,1%

1,5%

2,9%

4,8%

4,9%

7,9%

8,2%

13,5%

20,5%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Evènements

Rendez-vous privé

Rendez-vous professionnel

Administration

Rdv profession libérale

Services en agence

Cinéma

Equipement de la maison

Santé beauté

Culture sport loisir

Achats alimentaires ou sur le pouce

Restaurants

Equipement de la personne

Café, bar

Se promener

Activités en plus au CV


Méthodologie

Alimentation

Promenade Restauration

1 3 1 2 3


Méthodologie

Rdv Pro Restauration

3 1 2 3


Méthodologie

Alimentation

Noël Promenade

1 3 1 2 3

1 2 3


Méthodologie

Promenade

Restauration

Equipement de la

personne

2 3 1 2 3


Méthodologie

Promenade

Restauration

2

Equipement de la

personne

1 2 3


Méthodologie

Noël

Restauration Promenade

1 2 3


Méthodologie

Commerces manquants Total en %

Equipement de la maison 36,8

Magasin de sport 13,6

Equipement de la personne 12,8

Alimentation 10,4

Grandes surfaces 10,4

Loisirs 7,2

Petits commerces 5,6

Marques 3,2

Total 100

Des améliorations à apporter sur: nb

citations

% du total des

répondants

L'offre commerciale: quantité - diversité

- qualité 151 23,8 %

Les horaires d'ouverture des magasins,

des restaurants et des bars 76 12 %

L'offre culturelle : cinéma - musées -

expositions 19 3 %

Total 979 154,42%

Réponses aux questions ouvertes

b) « Selon vous, quelles seraient les améliorations à apporter au centre ville de Metz? »

a) «Je trouve tous les commerces dont j’ai besoin au centre-ville, si négatif lesquels ? »


Méthodologie

Catégorie Nb citations % du total des

répondants

Marques / enseignes particulières 103 48,1%

Alimentation spécialisée 42 19,6%

Culture / divertissement / loisirs 42 19,6%

Boutiques indépendantes / boutiques spécialisées 31 14,5%

Service en agence / administration / médecins 19 8,9%

Commerces de proximité 11 5,1%

Restaurants / cafés / bars 11 5,1%

Art et artisanat 7 3,3%

Animations / évènements 3 1,4%

Environnement / cadre 3 1,4%

Total 272 127,1%

c) «Je trouve en centre-ville de Metz des produits ou services que je ne trouve pas ailleurs dans l’agglomération, si oui lesquels ? »

Réponses aux questions ouvertes

Résidents Professionnels Retraités Scolaires et étudiants

Lorrains Touristes

Accueil commerçants 3,6 3,4 3,8 3,6 3,8 4,2

Qualité commerces 3,8 3,5 3,9 3,8 4 4,2

horaire ouverture 4 3,8 4,2 3,7 4 4

Diversité produits 3,3 3,2 3,3 2,9 3,5 3,5

Moyenne 3,7 3,5 3,8 3,5 3,8 4

Les évaluations

Mobilité Animation

Commerce Méthodologie


Mobilité Animation


3,78%

3,27%

7,56%

9,32%

22,17%

13,35%

18,89%

25,19%

27,20%

2,72%

4,47%

9,53%

11,28%

3,70%

23,15%

22,37%

19,84%

34,24%

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%

SERVICES

RDV PRO

RDV PRIVE

CULTURE SANTE

EVENEMENT

RESTAURATION

ALIMENTATION

EQUIPEMENT PERSONNE

PROMENADE

Raison de la venue

18/10/14

29/11/14

« Pourquoi êtes vous venus au centre-ville initialement ? »

Mobilité Animation


Appréciation / Classes

Résidents Professionnels Retraités Scolaires et étudiants

Lorrains Touristes

Animation 3,5 3,4 3,8 3,3 3,6 4,2

Sécurité 3,9 3,6 4,1 3,6 3,8 4,3

Nature en ville 3,3 3 3,8 2,9 3,3 3,4

Promenade 4,3 4,1 4,4 4,3 4,3 4,6

Propreté 3,6 3,7 3,9 3,5 3,7 4

Architecture 4,6 4,6 4,6 4,4 4,6 4,6

Les évaluations

Des améliorations à apporter sur: nb

citations

% du total des

répondants

L’animation et les évènements 104 16,4%

L’offre culturelle : cinéma – musées – exposition 19 3%

La vie sociale et associative 19 2%

Total 979 154,4%

b) « Selon vous, quelles seraient les améliorations à apporter au centre ville de Metz? »

Mobilité Animation


Mobilité Commerce Méthodologie Animation

En conclusion : • L’accessibilité du centre ville de Metz est comparable aux autres grandes

villes, la voiture y occupant une part modale de 45%.

• Le centre ville de Metz occupe : • une fonction commerciale de proximité pour les messins ;

• une fonction de centralité pour les lorrains (Metz la commerçante) ;

• une fonction touristique et de divertissement.

Mobilité Commerce Méthodologie Animation

Documents

Comité de pilotage final 10 février 2015 - Metz...TC 3,8 4 4 4,0 Stationnement 1,8 2,6 1,8 2,2 2,1 1,4 2,1 2,2 1,9 2,6 3,0 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 évaluation du stationnement