COMITE D’ENTREPRISE ORDINAIRE

FLASH - INFORMATION AUX SALARIES

Participants CFE-CGC Présents Excusés Participants Direction Présents Excusés

HOCHARD Pascal ☐ SIMEON Jérôme ☐

MISTRAL BERNARD Stéphane

☐ RENARD Delphine

☐

BERNARD Jean Christophe

☐ BAILLEUL Johan

☐

JAMMES Alain ☐ GAUDY Fabienne ☐

COTE DE SOUX Xavier ☐

Approbation du projet de PV de la réunion ordinaire du 21 Février 2019

La réunion débute à 9h00 Approbation du PV ordinaire du 21 Février 2019 : oui fait. 1. Activité et situation économique, financière et de l’emploi au sein de Capgemini TS a. Activité et situation économique et financière (dont ARVE) : Application Services (dont Insight &Data)

Booking H1 ok, mais manque de visibilité sur H2, prévisionnel de vente en deçà de ce que devrait être

Revenue Bien, prévisionnel au budget pour Q1/H1, croissance 8%

Gop Pas de commentaire

Cash Pas de commentaire

Résultats par MU

Mu Points clés

MALS -Manufacturing & life science : calme -L’Aero marche bien : Dassault Thales Safran, (gagné, PMS l’AMS Toulouse) -Spatial : croissance 20% en revenue -PSA : dynamique de croissance se poursuit :

Date de la réunion : 21 Mars 2019 Horaires : 9h30 – 17h Site : St cloud -SALLE Showroom, 55 Av M Dassault

COMITE D’ENTREPRISE ORDINAIRE

Des questions ? N’hésitez pas !

Jean Christophe BERNARD RS au CE – 06.77.53.09.11 | Stéphane MISTRAL BERNARD Elu au CE, IDF – 06.58.34.10.01 Pascal HOCHARD Elu au CE, IDF – 06.82.83.66.25 | Alain JAMMES Elu au CE, IDF – 06.30.37.68.26

- SAP refonte sur SFORT (RFP en cours) - migration OPEL vers PSA (Hermès)

-Airbus : OK avec AVV PLM / Avv refonte SAP en sep

TMT Telecom Moyen -Bouygues : Ao en cours, renouvellement -Orange : en amélioration sur le forecast

-Média : Gain chez Disney -Hachette transfo de l’IT (Cloud+ applicative) -TF1 : suite a move to cloud : gagné

Service SNCF : -Quelques soucis delivery sur partie Fret (Rennes) projet Boreal et distribution -Renouvellement centre de service ERP en cours -renouvellement AVV Sales force prévu sur H1

-Autres : Elior, Amadeus, Sodexo ,… Air France : perspective sur Q3

CPRD Reprise espérée dans quelques mois CP consumer Product : LOREAL : bonne perspective (Ao supplychain) Retail : souffre ? Tassement activité dans le retail,

-Carrefour : gel des dépenses -Auchan : gel des dépenses/ impact sur DCX : reprise des personnes chez AMS

Public -ASP : paiement de la PAC Ao en cours -Défense : bien, ARTEMIS (Ao en cours) , ERESY (ao en cours) -Gouvernement : fenel bon mais position de challenger (sujet cloud) -CNRS, projet en difficulté s’est amélioré -Santé sociale : CNAM, CNAF : bonne perspective

Energie Marche bien -EDF : signaux positif/fenel, bon -Areva : (changement de nom) Signaux positif /projets se passent bien (PLM et SAP) /Enjeu : nouveau réacteur en chine ou pas -Engie : RAS -Total :

-Sunrise : AO Sap, maintenance en cours (Maintenance et projet : 75/ projet : 25 Me) / -renouvellement infrastructure en cours (si renouvellement que gain partie projet de Sunrise)



Délivery, peu de projets en difficultés qui sont en amélioration, pas de nouveau sujet -Sujet SNCF : Fret : soucis de transition (une partie à Rennes) -Vega chez Total -CNRS : Amélioration/du coup pas de pénalités -LVMH : un projet en difficulté (plateforme Cognac) -SIHREN : Mars /Avril 2019, redémarrage activité/Réduire voilure à Paris,

Résultats par Practice

Practice Points clés

Adm/AMS Fenel s’est étoffé (2/3 renouvellement ; 1/3 new deal) Bonne en on et off-shore

DCX ARVE un peu mieux, Impact du Retail, (Plan de cross staffing, vrais soucis liés au Retail (Lille)-> Reskilling des peoples : sur éditeur Manhattan Manque quelques gros projets

PBS Bien, peu de pb de delivery, bon fenel, (en difficulté projet Harmony) Manufacturing PLM Opportunité sur Spie ?

CSD Bien /Manque 1 ou 2 grands projets : plan d’action en cours

Insight & data

Turn over énorme/ Pb Arve, mais Fenel s’améliore

PER Souci d’activité à Lyon : Une difficulté à Lyon : ralentissement projet EDF (ISIP) et manufacturing

Indicateurs clés du mois

• Tension sur l’ARVE

• Turnover baisse chez nous et sur le marché, atterrissage en douceur du marché



Le coin des affaires : Signé Février 2019

Remis Février 2019



b. Activité et situation économique et financière (dont ARVE) : FSSBU

Présentation de Xavier COTE DE SOUX : Directeur de FSSBU France et, Isabelle Hagard, RH

A ajouter : slide a venir sur RH reorg FS ??

Tableau résultats (mutuelle inclus*) Février

Le coin des affaires : Les projets signés

Ao Remises



2. Information en vue de la consultation sur les orientations stratégiques de l’entreprises

FSSBU.fr Présentation de Xavier COTE DE SOUX : Directeur de FSSBU France Bilan sur les 3 dernières années

Bilan 2018 : très bon











3. Information en vue de la consultation sur les orientations stratégiques de l’entreprises APPS.fr Présentation par J Siméon

Commentaires

• TMT croit moins vite que les autres

• Partie Apps Surreprésenté vis-à-vis des autres (Sogeti, ES)

• AMS : 1/3 du CA en légère augmentation /Cap Numéro 1 en France

• Mais relativement équilibré entre practice



Commentaires

• Forte accélération Digital manufacturing

• Cyber Security très dynamique même si petit

• Cloud : traditionnellement sur l’infrastructure mais bonne nouvelle la partie applicative décolle

• Areva : en décroissance

• Bouygues : télécom, TF1, Construction : décroissance car Telecom en baisse



Commentaires Se sont les sujets technologiques qui tirent le marché, qui impactent le business model des entreprises et donc qui sont à l’agenda des directions (donc le budget IT s’agrandit car impact le business)

Techno : Big data, Cloud , Platform,IOT, -arrivée de la 5G va impacte l’IOT -Block chain : impact la finance, RH, (Atos leader)



Commentaires

• Tendance et taille du marché : études sur données compilées du net IDC….

• 32 000 Me : marché en France : croissance moyenne 4 à 5 % annuel

• Le marché se déforme car le budget informatique s’est déplacé vers les directions métiers : CFO, Marketing vente, et Opération (la production)

• Le budget des DSI des métiers diminuent, celle des métiers augmentent o Donc il faut aller voir d’autres acteurs -> les métiers o Donc nouveau concurrent :ex Deloitte et compétition fragmentée

• Sur le sujet Marketing : nous ne sommes pas présents ; nous sommes présents sur Digital Manufacturing

o D’où le positionnement d’INVENT pour aller dans les zone ou on est pas

• Double enjeu de positionnement et de capacité o Les boites qui font que du manufacturing vont mal (Altran est en vente) o Donc mécaniquement concentration des boites moyennes : vente ou disparition o Sopra Steria : devenir ?

• Evolution du marché des talents : de + en + de free-lance : apprendre à le gérer

• Partie conformité : activité devient de + en + régulé : DGPR, sécurité …impact sur modèle économique (white zone pour Airbus :plusieurs millions)

• Ce que le marché attend de nous : client prêt payer un peu plus cher, si on a un positionnement prémium : attente un engagement de bout en bout et aider le client à faire bouger la manière dont il produit

• Il faut que nous soyons capables de répondre à notre promesse : bon delivery



Commentaires

• Horizon : 3 ans

• 32 : total/répartition par Mu que sur l’IT

• Par « MU « : MALS, EUC… classement de Cap

• 3 secteurs opportunités :

• CPRD : dynamique de croissance (et nous sommes challenger)

• MALS : présent dans énormément de compte mais premier que dans un seul grand compte : PSA/ Airbus (on est deuxième) :

• Public : on est classé 4 ou 5 (faible marge : mais dynamique de transformation et opportunité de faire de l’offshore en Espagne)

• Objectif que la croissance CAP soit le double de celle du marche.



Commentaires

• Reconstitution hors FS

• Mixe de Cap pas celui du marché : Apps sur représentée : opportunité car si on arrive a croitre sur les autres business line (augmentation part de marché)

• 3 sujets d’opportunités de croissance : Infra/Cloud , DEMS, BPO

• De plus en plus de partenaires différents, et de nature différents (hard, soft, SAAS…), -> donc s’appuyer sur nos partenaires



Commentaires

• Leader : nous sommes les premier car on est partout, mais pas forcément premier partout ; Nous ne sommes pas ceux que l’on vient consulter sur un sujet techno : aujourd’hui en termes d’image c’est Accenture

• En 2014 : 25 comptes a + de 25 M D’euros -> en 2019 on en a + de 30

• Augmenter nombre de compte à + de 50 M euros

• Donc croissance en effectifs : rétention, attractivité, employabilité, faire évoluer les talents

• Augmenter la rentabilité : maitrise des cout de structure et amélioration de la marge : augmenter nos prix (1 à 2 points), équilibre : vendre + , vendre + cher : mais le frein notre capacité

• Sujet : rareté : Marche SAP : nouvelle solution SAP : S4 : marché 3x plus gros : ceux qui auront les personnes sauront délivrer : vrai aussi sur IA, digital manufacturing, cyber sécurité

• Logique de Leader différence entre Accenture (deux fois plus gros que nous au niveau monde, plus petit au niveau France) et Cap

o Cap a suivi l’évolution du marché o Accenture vu comme la boite pour accompagner les entreprises pour traverser la

crise : positionnement premium o Aujourd’hui coté APPS /Accenture : nous commençons à avoir une image à

hauteur d’Accenture ; o Accenture sait très bien se déplacer rapidement sur des nouveaux sujets et

montrer qu’il sait adresser ce nouveau sujet : marketing, recrutement, formation



Commentaires

• APPS + synergie avec autre entité : Move to cloud : APPS + Invent

• Mettre en avant les activités de Sogeti

• C’est la synergie entre entité qui permet de gagner des Marchés



Commentaires

• Contraste entre sujet qui tractent et ceux qui suivent : Sujet qui ont fait 18 %, d’autres -4%

• TCS : à suivre (Tata : en croissance 7000 personnes qui travaillent pour la France) :



• DXC : (fusion HP et CSC) A vendre

• Sopra : difficulté lié au Banking, mais compétiteur solide

• Atos : pb de croissance, faible sur APPS

• Cible 17 % part de marché sur APPS



Commentaires

• Editeurs : Adobe…

• Offre Work Day marche moins bien que prévu mais a accompagner

• E-commerce sujet du jour demain, le cloud

• AMS : patrimoine applicative avec Cloud : vers un Run dynamique (agile, devops…) à arrimer avec autre entité

• I&S : Devenir ; …vers une acquisition

• Enjeu autour de l’innovation CTO France : rôle de P Duboe : optimiser AIE : fonctionnement et couts



Commentaires

• Effort sur Grade B

• 1% gagné dans la répartition H/F

• Age moyen de 36 à 35 ans





Commentaires

• DARES : pénurie de ressources dans le numérique 80 000 personnes

• Nouveauté en 2019 : création école Capgemini, 6 filières : deux, trois mois de formation + stagiaires

• Socle softskill + spécifiques

• Promo de 100 personnes en régimes nominal



• Au début certification, puis diplôme à terme

• 3 publics /cibles : o Junior Débutant/étudiant o Aux salariés : Upskilling/reskilling o Expérimenté : à former aux métiers du numériques

A lire : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/synthese_stat_no_11_-_les_metiers_en_2022-3.pdf

https://dares.travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/synthese_stat_no_11_-_les_metiers_en_2022-3.pdf

https://dares.travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/synthese_stat_no_11_-_les_metiers_en_2022-3.pdf



4. Présentation des orientation Rh des services partagés

Présentation de Céline Gesquiere









5. Recueil de l’avis du CE sur le projet de rupture conventionnelle de plusieurs IRP Vu en réunion accord du CE, pas de nom cité pour des raisons de confidentialité

6. Modification des commissions du CE et information CE Election CE, calendrier proposé :

-Juin, Juillet -ou Novembre décembre

Fin

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Documents

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