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15 janvier 2019
Comment intégrer l’approvisionnement responsable en amont du processus d’approvisionnement afin d’en accroître l’impact? Midi-conférence gestionnaires ECPAR
Vos hôtes et… vous?
Loto-Québec, c’est…
des produits de loterie et des paris sur événement distribués dans quelque 8 500 points de vente
le site de jeu en ligne lotoquebec.com 1 réseau d’appareils de loterie vidéo (ALV) dans les
bars et brasseries 4 casinos 2 salons de jeux 47 salles de bingo en réseau 19 salles Kinzo
C’est aussi…
2 hôtels 2 centres de congrès et banquets 15 restaurants 13 bars 1 boîte de nuit 2 salles de spectacle 1 club de golf 2 spas
Contributions économiques et sociales
Ce midi – Quoi? • Comment être impliqués en début de projet
afin de ne pas arriver « trop tard » ? • Comment cibler les comités de gestion, les
comités de projets et les requérants à mobiliser?
• Comment rendre les requérants de plus en plus autonomes dans leurs analyses ?
Ce midi – Comment? • Contexte Loto-Québécois • Historique des approches en AR • Nos leviers
Contexte Loto-Québécois
Structure d’entreprise
Ministre des Finances
Conseil d’administration
Comité d’audit
Présidente
Audit interne et gestion de risques
Comité de direction Comités de gestion
Les assises
Plan de commercialisation responsable
Politiques et procédés d’appro • Politiques opérationnelles et procédés
administratifs : – Procédure d'approvisionnement et de
disposition de biens (OPE 1) – Les immobilisations (OPE 1-4)
Historique des approches en
approvisionnement responsable
Employé destiné à l’AR dans la direction de
l’appro et dans l’équipe DD
(2007-2012)
Catégories de produits/services à prioriser basées sur intuition et logique
(2013-2016)
Structure RSE (avril 2014)
Code de commercialisation
responsable (nov. 2014)
Analyse via potentiel de réduction des frais d’exploitation pour
prioriser (2015)
Grille de critères RSE (2016)
Projets immobilisation : Analyse RSE (début 2017)
En cours : révision des catégories,
renforcement des structures et
consolidations des outils
Ligne du temps
Nos leviers pour aller en amont!
Structure de gouvernance RSE
Présidente Comité RSE
Comité Jeu responsable
Comité
Relations avec la communauté
Comité Environnement et Société
Outil : Aide-mémoire en AR • À l’intention des :
– requérants et gestionnaires de projets – agents d’approvisionnement – conseillers en responsabilité sociétale
Numéro de l 'AOTitre de l 'AO
√ Oui/Non
1
2
3
BOMA BESTS'il s'agit d'un AO de produits ou services lié à un ou des bâtiments, y a-t-il des liens à faire avec une ou des exigences BOMA BEST?
Disposition • S'il s'agit d'achat de biens ou de produits, avez-vous identifié les items qui seront remplacés et qui devront être disposés? • Ces produits sont-ils ciblés dans le réglement sur la responsabilité élargie de producteurs? Huiles, antigels, liquides de refroidissement, leurs contenants et leurs filtres et autres produits assimilables; Lampes au mercure; Peintures
et leurs contenants; Piles et batteries; Produits électroniques.
• La disposition sera-t-elle prise en charge par l'adjudicataire? Si oui, avez-vous exigé que ce dernier vous remette les certificats de disposition?• Si la disposition demeure la responsabilité du requérant, avez-vous prévu la logistique et déterminé l'issue?
OPE 1.4Si l'AO découle d'un OPE 1.4, une analyse en responsabilité sociétale (RSE) a été effectuée. Les recommandations ont-elles été considérées ou intégrées?
Identifier vos opportunités en 11 questions! (multi-choix possible!)
En lien avec la nature du projet (requérants)
TitreXX-XXX
Infos générales
45
6
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10
11
Peut-on exiger la collecte d'informations supplémentaires en cours de contrat en vue de suivre l'évolution de l'adjudicataire ou du marché?Peut-on former l'adjudicataire et, le cas échéant, ses sous-traitants, à certains aspects RSE lors de la réunion de démarrage ou en début de contrat?Peut-on laisser le temps aux soumissionnaires ou proposants d'obtenir une certification ou de développer des pratiques, un service ou un produit répondant à nos exigence, entre l'adjudication et le début du contrat?
Des critères d'admissibilité (de la firme) pourraient-il être exigés dans l'AO?Des critères pourraient-ils être exigés au devis?
Le contrat pourrait-il être conclu de gré-à-gré avec tout organisme dont les activités apportent une contribution responsable envers l’ensemble de la collectivité, notamment les centres de travail adapté reconnus, les centres de réinsertion sociale, etc. (Contrat de nature particulière - OPE 1. art. 9, al. 12 n)?
Peut-on ajouter une clause de progrès technologique (évolution du produits ou des pratiques en cours de contrat)?
Une marge préférentielle sur le coût associée au contenu québécois ou au développement durable pourrait-elle être utilisée?
En lien avec les processus d'approvisionnement (requérants et agents d'appro)
En lien avec l'adjudicataire
• > 500 k$ • Description besoins • Alternatives • Impacts • Coûts / Bénéfices
Demande immobilisation
• Selon procédure d’approvisionnement
• Peut prendre plusieurs mois
Approbations • Grille de critères RSE • Intégration des
équipes de projets • Approche de
performance globale
Analyse RSE
Procédé d’immobilisation : Analyse RSE
Processus de près de 1 an
Analyse RSE – Forces/Opportunités • Actions transversales • Développement de synergies • Bonne adhésion interne • Création de valeur partagée • Renforce la culture
Forces
• (Re)remonter en amont • Considérer les impacts (+/-)
sur les autres secteurs • Mesurer la performance
Opportunités
Performance globale
Conditions de succès • S’assurer d’un engagement de la haute direction et
le réitérer. • Implanter une culture d’amélioration continue. • Tisser des liens forts avec les valeurs corporatives. • Assumer son rôle d’entremetteurs : développer des
synergies pour faire parler les gens entre eux. Plusieurs projets ont de nombreux points communs!