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La motivation des salaries © 2012 – SCÉRÉN – CNDP http://www.emilangues.education.fr/
COMMENT MOTIVER LES SALARIES ?
¿CÓMO MOTIVAR A LOS ASALARIADOS?
Actividad de introducción - la estructura de la unidad
Expresión oral
Vídeo humorístico: la motivación laboral: 0:15
Fuente: Youtube, vídeo déposée par vaxxxko le 09/08/09
http://www.youtube.com/watch?v=S6VOIVaFPpUHYPERLINK
1. ¿Qué ves en el vídeo?
En el vídeo, veo a un trabajador durmiendo sobre su escritorio. Llega su jefe y le echa una bronca. El
trabajador se pone a trabajar. Pero, cuando el jefe se va, vuelve a dormir.
2. ¿Cómo motivar a los asalariados?
Apuntar en la pizarra las respuestas de los alumnos para que deduzcan la estructura de la unidad.
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Actividad 1 - los diferentes componentes de la remuneración
Comprensión escrita
1. Conéctate a la Web del Ministerio de Trabajo:
Fuente: Ministerio de Trabajo e inmigración, Guía Laboral - Retribución de los trabajadores por cuenta ajena y su
garantía, le 21/02/2011
http://www.mtin.es/es/Guia/texto/guia_5/contenidos/guia_5_13_1.htm
2. ¿Qué es el salario?
El salario es la totalidad de las percepciones económicas de los trabajadores, sin discriminación por razón de
sexo, en dinero o en especie, por la prestación profesional de sus servicios laborales.
3. ¿Qué es el salario de base?
El salario de base es la retribución fijada por unidad de tiempo o de obra.
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4. ¿Qué son los complementos salariales?
Los complementos salariales son la retribución fijada en función de circunstancias relativas a:
las condiciones personales del trabajador ;
el trabajo realizado ;
la situación y resultados de la empresa.
Fuente: Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo
5. ¿A cuántas gratificaciones extraordinarias tiene derecho un trabajador?
Un trabajador tiene derecho a dos gratificaciones extraordinarias al año.
6. ¿Cómo se fija la cuantía de las gratificaciones?
La cuantía de las gratificaciones se fija por convenio colectivo.
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7. En la hoja de cálculo, completa el recibo individual justificativo del pago del los salarios
(nómina) de Julio MARTINEZ GONZALEZ.
Fuente: Boletín Oficial del Estado, número 11, del 13/01/1995, Orden del 27 de diciembre de 1994 por el que se
aprueba el modelo de recibo individual de salarios
Julio MARTINEZ GONZALEZ es ingeniero en la empresa INGENIERÍA Y MÁS S.L. Su salario de base
es de 1 360,00 €. Percibe las retribuciones complementarias siguientes:
Traslado: 100,00
Alojamiento: 275,64
Restauración: 180,00
2 Gratificaciones extraordinarias que corresponden al salario de base cada una
Plus de distancia: 112,60
Horas extraordinarias: 66,50
Antigüedad: 125,90
Participación en los beneficios: 50,00
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Actividad 2 - El coste laboral: la masa salarial, las cargas sociales
Comprensión escrita
El 50% de la masa salarial del Palau de la Música iba a 5 personas
La institución prevé mantener los 128 trabajadores y fusionar la plantilla de las cuatro entidades. Cinco sueldos del Palau de la Música suponían el 50% de la masa salarial. Así se desprende del informe de
la consultora PricewaterhouseCoopers elaborado a petición de la nueva directiva de la entidad y que fue
presentado anoche a los órganos de gobierno y hoy será explicado, en asamblea, a los trabajadores, según
informó ayer la entidad. [...]
Fuentes de la institución añadieron que el Palau prevé “ir equilibrando” la escala salarial, acercando -en un
plazo de entre dos y tres años- las franjas salariales mínima y máxima, sin reducciones, según estas fuentes.
Fuente: La Vanguardia, Economía, del 12/05/2010, Extracto del artículo de Ignacio Orovio
1. Define la masa salarial.
La masa salarial representa la suma del total devengado de todos los asalariados de la empresa.
2. Explica el titular de este artículo.
El titular significa que había corrupción. 5 personas tenían salarios muy altos porque recibían la mitad de la
masa salarial.
Fuente: Notas de prensa – Instituto Nacional de Estadística – 16 diciembre 2010
Encuesta Trimestral de Coste Laboral
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3. Completa estas fórmulas de cálculo.
Coste laboral total = Coste salarial + Coste no salarial = 1.779,27 + 642.22 = 2.421,49
Coste salarial = Salario de base + complementos salariales + pagos por horas extraordinarias + pagos
extraordinarios + pagos atrasados
Coste no salarial = Cotizaciones obligatorias + Percepciones no salariales – Subvenciones y bonificaciones
4. Calcula el coste laboral total de Julio MARTINEZ GONZALEZ para su empresa.
Coste salarial = 1.360,00 + 125,90 + 275,64 + 50,00 + 66,50 + 113,00 + 113,00 = 2.104,04
Coste no salarial = 133,61 + (180,00 + 100,00 + 112,60) = 133,61 + 392,80 = 526,21
Coste laboral total = 2.104,04 + 526,41 = 2.630,25
= 2.496,64 + 133,61 = 2.630,25
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Actividad 3 – Modificaciones de la remuneración: la negociación y la individualización Fuente: Las Reglas no escritas para triunfar en la empresa – Roberto Canales Mora
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1. ¿Cuáles son los factores decisivos en esta negociación salarial?
La falta de informáticos
La saturación del mercado de la informática
La capacitad de la empresa en subir los salarios
El IPC (Índice de Precios al Consumo)
El nivel de salario anterior
2. ¿Por qué se puede hablar de individualización de los salarios de los informáticos?
Los informáticos cobran sueldos diferentes aunque realicen el mismo trabajo. La individualización de los
salarios significa que los salarios dependen menos del puesto de trabajo y más de la persona del trabajador.
Interacción oral
En grupo de dos, interpretad una escena de negociación salarial.
Síntesis parcial
La remuneración es el salario que está compuesto por la totalidad de las percepciones económicas, en dinero
o en especie. Para motivar a los asalariados, la empresa puede aumentar las percepciones salariales y/o las
percepciones no salariales. Por ejemplo, el aumento del salario de base o de los complementos salariales
son factores de motivación. Pero, entonces, la masa salarial y el coste laboral total se incrementarán. La
masa salarial es la suma del total devengado (percepciones salariales y no salariales) de todos los
asalariados. El coste laboral total se divide en coste salarial y no salarial. Las cotizaciones a la SS forman
parte del coste no salarial.
Las modificaciones de los salarios dependen de los factores decisivos en la negociación salarial como la
situación del mercado laboral o el IPC. También, los cambios del salario pueden ser para todos los
asalariados o individual. En este último caso, esta individualización recompensa a los trabajadores más
eficaces y más motivados.
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Actividad 4 – Las condiciones de trabajo cotidianas
Comprensión oral
Vídeo: la empresa perfecta: 4:55
Fuente: TVE 1, España en Directo, del 15/10/2009
http://www.rtve.es/mediateca/videos/20091015/empresa-perfecta/606198.shtml
Responde a las preguntas de este test. (Solo una respuesta es correcta)
1. ¿Dónde han quedado para comer Mayra y Mónica?
En un bar del barrio
En un restaurante
En el comedor de la oficina donde trabajan
2. ¿Qué ofrece la empresa a sus trabajadores?
Un regalo de Navidad
Detalles que procuran su bienestar (fruta, leche, café, azúcar)
Un coche
3. ¿Cómo se llama la empresa?
Telefónica
Softonic
Repsol
4. ¿En qué ciudad está ubicada la empresa?
Madrid
Sevilla
Barcelona
5. No sólo los trabajadores se adaptan a la empresa sino que la empresa también hace un
esfuerzo por adaptarse al trabajador.
Sí
No
6. ¿Qué tienen los trabajadores a disposición para descansar, desconectarse?
Una sala de descanso con sillones de masajes
Un cine
Una discoteca
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7. ¿Además del comedor, qué tienen los trabajadores?
Una piscina
Un billar
Una cafetería
8. ¿Qué hace la empresa si un trabajador quiere un libro?
Lo compra y lo pone en la biblioteca
Se lo vende
Le aconseja comprárselo
9. Alex es padre. ¿Cómo la empresa le permite compaginar su vida laboral y personal?
Con un horario flexible
Con un horario fijo
Con caramelos para su hija
10. Cuando Alex lleva su hija al médico, ¿tiene que recuperar las horas?
Sí
No
11. En el cumpleaños de su hija, la empresa permite a Alex :
Llamarla por teléfono para felicitarla
Pasar la tarde con ella sin que tenga que recuperar las horas
Comprarle un regalo
12. ¿Qué recibió Alex cuando nació su hija?
Una muñeca
Un beso de su jefe
Un cheque de 300 €
13. ¿Cómo pueden escoger sus vacaciones los trabajadores?
Según lo que proponga la empresa
Según las vacaciones de los niños
Según las ofertas de viaje
14. ¿Qué puede hacer el trabajador después de una reunión complicada?
Ir a la sala de relax
Ir de paseo
Ir a casa
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15. ¿Por qué la empresa cuida de sus trabajadores?
Para quedar bien
Para que los asalariados trabajen mucho
Para estar de moda
16. ¿Qué relación hay entre funcionamiento de la empresa y beneficios para los empleados?
Cuanto mejor va la empresa, más beneficios tienen los empleados
Cuanto peor va la empresa, mejor van los empleados
Cuando la empresa tiene beneficios, los empleados van peor
17. ¿Qué relación hay entre rendimiento e instalaciones como la sala de juegos?
Los empleados rinden de una manera más eficaz, más eficiente porque son más
felices
Los empleados rinden de una manera menos eficaz, menos eficiente porque juegan
todo el día.
Los empleados rinden igual porque les da lo mismo
18. ¿Para la empresa, qué ventaja hay en que los trabajadores se relacionen en plan ocio?
Es muy divertido
Los trabajadores además de ser colegas, son amigos y se implican más
La empresa se lo pasa bien
Expresión escrita
Imagina cómo es una empresa que trata bien a sus trabajadores. (150 palabras)
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Actividad 5 - El desarrollo profesional, la promoción, formación
Compresión escrita
“Es una aspiración de cualquier empleado tener expectativas de crecer profesionalmente, mejorar
en la formación, la experiencia, conocimientos y correlativa compensación económica escalando
puesto de más responsabilidad en la organización”
Fuente: Según Recursos Humanos: dirigir y gestionar personas en las organizaciones, p. 91
Ed. ESIC, 2ª Edición, Don Miquel Porret Gelabert, Profesor a la Universidad de Barcelona
Fuente: XX Convenio colectivo de trabajo de la Empresa NISSAN MOTOR IBERICA, S.A. (Centros de
Barcelona-Zona Franca y Montcada), del 01/01/2009 al 31/12/2011, Anexo nº – Reglamento de promoción y
ascensos
1. Completa este esquema que muestra la relación entre desarrollo profesional,
promoción y formación.
Formación Promoción Desarrollo profesional
2. Explica este esquema
La formación puede ser básica o específica. Mejora la experiencia, los conocimientos, la calidad y
la eficacia en el trabajo. Por lo tanto, la formación es imprescindible para obtener un puesto de más
responsabilidad. Es un factor muy importante de promoción que satisface expectativas de
crecimiento profesional de cualquier empleado.
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Actividad 5 - Un excelente entorno de trabajo
Comprensión escrita
Fuente: Great Place to Work
http://www.greatplacetowork.es/index.php
1. ¿Qué es el Great Place Institute?
El Great Place to Work Institute es una consultaría de investigación y gestión con sede en EEUU y
filiales por el mundo entero.
2. ¿Cuál es la misión del Great Place to Work Institute?
Su misión es ayudar a las organizaciones a comprender y practicar les calidades y comportamientos
que se llevan a cabo en un excelente entorno de trabajo.
3. ¿Qué definición tienen de un excelente entorno de trabajo?
Un excelente entorno de trabajo es un lugar donde “puedes confiar en la personas para las cuales
trabajas, sientes orgullo por lo que haces y disfrutas con las personas con las cuales trabajas”
4. ¿Cómo se evalúa la calidad de un entorno de trabajo?
La calidad de un entorno de trabajo se evalúa según tres relaciones conectadas:
la relación entre los empleados y los directivos
la relación entre los empleados y su trabajo/la empresa
la relación entre los empleados mismos
5. Coloca estas frases en una de las tres dimensiones que generan confianza en el modelo
Great Place to Work.
“Sabemos cada uno lo que debemos hacer y tenemos el material que necesitamos”
“Sé lo importante que es este tema para vosotros y os ayudaré”
“Los beneficios son repartidos según el trabajo de cada uno”
“ ! El jefe no es un chulo ¡ Es honesto y coherente en el trabajo.”
“Si crees que hay discriminación hacia ti, puedes quejarte”
“No te preocupes, coge los días que te hagan falta para cuidar del hijo enfermo”
“ El jefe siempre nos escucha ”
“No te promocionan porque eres el hijo del jefe”
“Has hecho un buen trabajo”
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Credibilidad La comunicación es abierta y
accesible
“ El jefe siempre nos escucha ”
Hay competencia en la coordinación
de los recursos humanos y materiales
“ Sabemos cada uno lo que debemos
hacer y tenemos el material que
necesitamos”
Existe integridad y consistencia en el
cumplimiento de la visión
“ ! El jefe no es un chulo ¡ Es honesto y
coherente en el trabajo.”
Respeto Apoyo al desarrollo profesional y
reconocimiento del esfuerzo realizado
“Has hecho un buen trabajo”
Colaboración con los empleados
cuando los asuntos sean relevantes
para ellos
“Sé lo importante que es este tema para
vosotros y os ayudaré”
Atención individualizada con los
empleados respecto con sus vidas
personales
“No te preocupes, coge los días que te
hagan falta para cuidar del hijo enfermo”
Trato justo Igualdad – trato equilibrado con todos
en relación con los beneficios
obtenidos
“Los beneficios son repartidos según el
trabajo de cada uno”
Imparcialidad – no existe favoritismo
al emplear y promocionar
“No te promocionan porque eres el hijo
del jefe”
Justicia – no existe discriminación y
existe proceso de reclamación
“Si crees que hay discriminación hacia ti,
puedes quejarte”
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Expresión oral
Elige una empresa de la lista de 2010 de las mejores empresas para trabajar en España. Busca
en Internet cómo, esa empresa, motiva a sus trabajadores.
Síntesis parcial
El salario no provoca motivación por sí mismo. Existen otros factores de motivación.
En primer lugar, las condiciones de trabajo cotidianas son muy importantes. Pueden ayudar mucho
al trabajador. Por ejemplo, un comedor de empresa permite ahorrar tiempo y esfuerzos en trayectos.
Una sala de descanso con sillones de masajes, una cafetería, una biblioteca son servicios que
reducen el estrés. Un horario flexible, la elección de las fechas de vacaciones son esenciales para
poder compaginar la vida laboral y personal.
En segundo lugar, las expectativas de desarrollo profesional a través de la formación y de la
promoción son factores de motivación.
En último lugar, un excelente entorno de trabajo fomenta la confianza motivadora entre los
empleados mismos y con los directivos.
Síntesis global
La remuneración es un factor importante para motivar a los asalariados. La empresa puede
aumentar las percepciones salariales y/o las percepciones no salariales. Entonces, la masa salarial y
el coste laboral total se incrementarán. La negociación o la individualización salariales modifican
los salarios y motivan a los asalariados.
Pero, el salario no provoca motivación por sí mismo. Por ejemplo, poder compaginar la vida laboral
y personal o los servicios que reducen el estrés son unas de las condiciones de trabajo cotidianas
que fomentan mucha motivación. Las expectativas de desarrollo profesional o un excelente entorno
de trabajo generan también motivación.
