Community Support de soutien communautaire à …Cela inclut des visites amicales, de la téléassistance, la Popote roulante et du transport, pour n’en nommer que quelques-uns

Services for seniors and adults with physical disabilities

Services pour les aînés et les adultes ayant une incapacité physique

Community Support Services in Ottawa

Services de soutien communautaire à Ottawa

Be healthy. Be independent.At home and in your community.Soyez en santé. Soyez indépendant. À la maison et dans votre communauté.

2 | Community Support Services for Seniors and Adults with Physical Disabilities Living at HomeServices de soutien communautaire à domicile pour les aînés et adultes ayant une incapacité physique

Table of ContentsTable des matièresWelcome / Bienvenue ................................................................................................ 4-6

Adult Day Program / Programme de jour pour adulte ..............................................7

Alzheimer Day Program / Programme de jour pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ....................................................8

Assisted Living Services / Services d’aide à la vie autonome .................................9

Attendant Care / Soins personnels par un préposé .................................................10

Community Hospice – Bereavement / Soins palliatifs communautaires – Deuil ...................................................................11

Crisis Intervention and Support / Intervention rapide et soutien ..........................12

Diners’ Club / Club de dîner ......................................................................................13

Foot Care / Soins des pieds ......................................................................................14

Friendly Visiting / Visites amicales ...........................................................................15

Home Help / Aide à domicile .....................................................................................16

Home Maintenance / Entretien ménager ...................................................................17

Information & Referral / Information et aiguillage ....................................................18

Meals on Wheels / La Popote roulante .....................................................................19


Personal Support Services / Services de soutien personnel .................................20

Respite Services / Services de répit .........................................................................21

Support for Caregivers / Soutien aux proches aidants ...........................................22

Telephone Assurance / Téléassistance ....................................................................23

Transportation / Transport ........................................................................................24

Ottawa Community Support Service Agencies / Les agences de services de soutien communautaire d’Ottawa ............................25

OCSC Associate Members / Membres associés de la CSSCO ...............................35

OCSC Funding Organization Members / Organismes de financement – membres de la CSSCO ...........................................38

Where Ottawa Community Support Coalition member agencies are located / Emplacement géographique des agences membres de la Coalition des services de soutien communautaire d’Ottawa ..................................................39


Welcome!Be healthy. Be independent.At home and in your community.Are you looking for help in order to maintain your independence at home and in your community?

The Ottawa Community Support Coalition consists of non-profit agencies located throughout Ottawa. Each one of them are mandated to provide community and home-based professional services to seniors and adults with physical disabilities. They are able to provide you with information, as well as make sure that you get the services you need.

The following is a description of the 18 core services that are available to you. They range from Friendly Visiting, Telephone Assurance, Meals on Wheels and Transportation, just to name a few. Under each description, you will find a list of agencies that provide that service.

The agency contact information is available starting on page 25. You will also find the OC Transpo bus number that will lead you to their main office. We also identified the first three digits of all postal codes that are part of their catchment area. If the first three digits of your postal code are identified under an agency, they will be able to assist you with your needs.

Find the service you need, contact an agency that corresponds with the first three digits of your postal code and help is on its way! For more information, visit our website at www.ocsc.ca.


Bienvenue!Soyez en santé. Soyez indépendant. À la maison et dans votre communauté.Cherchez-vous de l’aide afin de maintenir votre indépendance à la maison et dans votre communauté?

La Coalition des services de soutien communautaire d’Ottawa est composée de plusieurs agences sans but lucratif situées à Ottawa. Chacune d’entre elles a pour mandat de fournir dans la communauté et à domicile des services professionnels pour les aînés et les adultes ayant une incapacité physique. Elles sont en mesure de vous fournir des informations ainsi que de s’assurer que vous obtenez les services dont vous avez besoin.

Les prochaines pages donnent une description des 18 services de base qui sont à votre disposition. Cela inclut des visites amicales, de la téléassistance, la Popote roulante et du transport, pour n’en nommer que quelques-uns. Sous chaque description des services de base, vous trouverez une liste des agences qui offrent ces services.

Les coordonnées des agences sont données à partir de la page 25. Dans leurs informations de contact, vous trouverez également le numéro de l’autobus d’OC Transpo conduisant à leur bureau principal. Nous avons également fourni les trois premiers caractères de tous les codes postaux qui font partie de la zone desservie par chacune des agences. Si la série des trois premiers caractères de votre propre code postal est incluse dans la liste d’une agence, cette dernière sera en mesure de vous aider à combler vos besoins.

Trouvez le service dont vous avez besoin, contactez l’agence qui correspond à votre code postal, et de l’aide est en route! Pour plus d’informations, visitez notre site web au www.ocsc.ca.



Adult Day ProgramProgramme de jour pour adulteThis program consists of therapeutic, social, and recreational activities for seniors. Services include minimal personal care, health promotion, peer support and individualized programming.

Ce programme consiste en des activités thérapeutiques, sociales et récréatives offertes aux aînés. Les services comprennent des soins personnels, la promotion de la santé, le soutien des pairs et l’établissement de programmes individualisés.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#3. Carefor Health & Community Services#4. Carleton Lodge #5. Centre d’accueil Champlain#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#8. Harmer House#9. Jewish Family Services of Ottawa#11. Ottawa Hospice Services#12. Ottawa West Community Support#14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care)#15. Rural Ottawa South Support Services#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre


Alzheimer Day ProgramProgramme de jour pour les personnes atteintes de la maladie d’AlzheimerThis program consists of therapeutic, social, and recreational activities for people living with Alzheimer’s disease or other related types of dementia. Programs may include: recreational activities, including physical exercise, social interaction, mental stimulation, spiritual activities, caregiver support and more.

Ce programme consiste en des activités thérapeutiques, sociales et récréatives offertes aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’une forme de démence connexe. Les programmes peuvent inclure : des activités récréatives, y compris l’exercice physique, les interactions sociales, la stimulation mentale, des activités spirituelles, un soutien aux proches aidants et plus.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#3. Carefor Health & Community Services#4. Carleton Lodge#5. Centre d’accueil Champlain#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#8. Harmer House#12. Ottawa West Community Support#14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care)#21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Assisted Living Services Services d’aide à la vie autonomeThis program consists of services for seniors and adults with physical disabilities who are living in a supportive housing setting and require assisted living services, accessible on a 24-hour basis. This service may include homemaking, personal support, attendant services, reassurance services, meal preparation, and other routine activities of living.

Ce programme consiste en des services offerts aux aînés et aux adultes ayant une incapacité physique qui vivent dans un logement de soutien et qui ont besoin d’assistance, accessibles sur une base de 24 heures. Ce service peut comprendre des tâches ménagères, du soutien personnel, des services auxiliaires, des services de réconfort et de préparation des repas, ainsi que d’autres activités de la vie quotidienne.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#12. Ottawa West Community Support#13. Personal Choice Independent Living#14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care)#19. The In Community#21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre


Attendant Care Soins personnels par un préposéThis program consists of personal care for people with limited mobility and / or physical disabilities that may include lifts and transfers, bathing, washing, personal grooming and hygiene.

Ce programme consiste en des soins personnels offerts aux personnes à mobilité réduite et/ou ayant une incapacité physique. Ces services peuvent inclure : levers et transferts, baignade, lavage, soins personnels et soins d’hygiène.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#13. Personal Choice Independent Living#19. The In Community#22. VHA Health and Home Support


Community Hospice – BereavementSoins palliatifs communautaires – DeuilThis support service provides emotional, social and spiritual support to those who are living with a life threatening or terminal illness. These services are offered to individual family members as well as in a group counselling format. Grief and bereavement support is also available after the death of a loved one.

Ces services d’assistance consistent en un soutien affectif, social et spirituel offert aux personnes qui vivent avec une maladie mortelle ou terminale. Les services peuvent également être offerts aux membres de leur famille et aussi sous forme de counseling de groupe. Un soutien durant la période du deuil est également disponible après la mort d’un être cher.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#6. Centre de services Guigues#9. Jewish Family Services of Ottawa#11. Ottawa Hospice Services#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre


Crisis Intervention and SupportIntervention rapide et soutienThese services are offered to seniors and adults with physical disabilities who are vulnerable and at risk. This includes people facing homelessness, a critical or impending change in life situation, abuse or isolation.

Ces services sont offerts aux aînés et aux adultes ayant une incapacité physique, qui sont vulnérables et à risque. Ceux-ci comprennent les personnes vivant des conditions difficiles : l’itinérance, un changement majeur ou imminent dans leur vie, une situation d’abus ou d’isolement.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#12. Ottawa West Community Support#16. South-East Ottawa Community Health Centre#22. VHA Health and Home Support#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Diners’ ClubClub de dînerThis service provides nutritious meals and social activities and / or a fitness program in a group setting at a prearranged location. Some of the agencies also provide a LunchAbility program to adults with physical disabilities between the age of 18 and 59, which consists of a meal & an activity.

Ce service consiste en un repas nutritif et des activités sociales offerts dans un environnement de groupe en un lieu préétabli. Il peut aussi inclure un programme d’exercices. Certaines agences offrent aussi le programme LunchAbility s’adressant aux personnes de 18 à 59 ans, qui consiste en un repas et une activité sociale offerts aux adultes ayant une incapacité physique.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#9. Jewish Family Services of Ottawa#12. Ottawa West Community Support#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Foot CareSoins des piedsQualified foot care specialists provide clients with an assessment, foot care services, and advice.

Des spécialistes qualifiés en soins podologiques fournissent des évaluations, des soins des pieds, ainsi que des conseils aux clients.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#3. Carefor Health & Community Services#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#8. Harmer House#9. Jewish Family Services of Ottawa#12. Ottawa West Community Support#14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care)#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre A-5. VON Canada (Ottawa)


Friendly VisitingVisites amicalesThis service may provide seniors and adults with physical disabilities a regular visit from a companion, providing friendship and company.

Ce service permet aux aînés et aux adultes ayant une incapacité physique de recevoir la visite régulière d’une personne accompagnante et ce, dans un but d’amitié et de compagnonnage.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#9. Jewish Family Services of Ottawa#11. Ottawa Hospice Services #12. Ottawa West Community Support#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Home HelpAide à domicileThis program consists of linking clients to help with routine household activities such as light housekeeping, shopping, meal preparation, etc.

Ce programme consiste en l’établissement de liens avec les clients afin de les aider avec les activités domestiques courantes, comme l’entretien ménager léger, les courses, la préparation des repas, etc.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#9. Jewish Family Services of Ottawa#12. Ottawa West Community Support#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre#22. VHA Health and Home Support#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Home MaintenanceEntretien ménagerThis program links clients to help with household upkeep and minor repairs, including yardwork and seasonal maintenance.

Ce programme consiste en l’établissement de liens avec les clients afin de les aider avec les travaux d’entretien et les réparations mineures, incluant l’entretien de la cour et l’entretien saisonnier.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#12. Ottawa West Community Support#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Information & ReferralInformation et aiguillageThis program provides seniors and adults with physical disabilities with information and referrals, and directs them to the available and appropriate community support service.

Ce programme vise à fournir aux aînés et aux adultes ayant une incapacité physique des informations ainsi que des recommandations, et à les orienter vers le service de soutien communautaire disponible et approprié.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#4. Carleton Lodge#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#9. Jewish Family Services of Ottawa#10. Meals on Wheels / La Popote roulante#11. Ottawa Hospice Services #12. Ottawa West Community Support#13. Personal Choice Independent Living#15. Rural Ottawa South Support Services#17. St. Patrick's Home of Ottawa Inc.#20. The Olde Forge Community Resource Centre#22. VHA Health and Home Support#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Meals on WheelsLa Popote roulanteThis support service delivers nutritious, hot or frozen meals to individuals to assist them in maintaining their health and independence at home.

Ce service de soutien consiste en des repas nutritifs, chauds ou congelés offerts aux personnes pour les aider à préserver leur santé et à maintenir leur indépendance à la maison.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#7. Eastern Ottawa Resource Centre#9. Jewish Family Services of Ottawa#10. Meals on Wheels / La Popote roulante#15. Rural Ottawa South Support Services#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Personal Support ServicesServices de soutien personnelIn order to provide relief to family caregivers, workers will provide the client with personal care such as bathing, grooming, and dressing. The service will also include an exercise program, meal planning and preparation, and household management such as laundry and light housekeeping.

Afin d’offrir de la relève aux proches aidants, les travailleurs vont assister les clients en leurs offrant des soins personnels comme se laver, faire sa toilette et s'habiller. Le service comprendra également un programme d'exercices, la planification et la préparation des repas ainsi que la gestion du ménage tels que la lessive et des petits travaux de ménage.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#3. Carefor Health & Community Services#12. Ottawa West Community Support#13. Personal Choice Independent Living#15. Rural Ottawa South Support Services#21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre#22. VHA Health and Home SupportA-5. VON Canada (Ottawa)


Respite ServicesServices de répitThis service provides relief for primary caregivers while providing enrichment, motivation and companionship for the individual receiving care.

Ce service consiste en du répit offert aux proches aidants, incluant des activités d’enrichissement et de stimulation, ainsi que du compagnonnage à la personne qui reçoit des soins.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#3. Carefor Health & Community Services#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#11. Ottawa Hospice Services#12. Ottawa West Community Support#14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care)#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#17. St. Patrick Home of Ottawa Inc.#20. The Olde Forge Community Resource Centre#21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre#22. VHA Health and Home Support#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Support for CaregiversSoutien aux proches aidantsThis service provides individual / group support, education, and counselling for caregivers.

Ce service consiste en du soutien individuel ou de groupe, de la formation et du counseling offerts aux proches aidants.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#2. Alzheimer Society of Ottawa & Renfrew County#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#8. Harmer House#9. Jewish Family Services of Ottawa#11. Ottawa Hospice Services#12. Ottawa West Community Support#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre A-5. VON Canada (Ottawa)


Telephone AssuranceTéléassistanceVolunteers telephone individuals who are isolated living in the community to verify their well-being and security.

Des bénévoles téléphonent aux personnes isolées vivant dans la communauté afin de vérifier leur niveau de bien-être et de sécurité.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#9. Jewish Family Services of Ottawa#12. Ottawa West Community Support#14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care)#15. Rural Ottawa South Support Services#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre#22. VHA Health and Home Support#23. Western Ottawa Community Resource Centre


TransportationTransportThis service consists of escorted transportation to and from essential services.

Ce service consiste en du transport aller-retour vers des services essentiels, avec l’aide d’un accompagnateur.

Agencies that provide this service:Les agences qui offrent ce service :#1. Abbotsford House @ The Glebe Centre#6. Centre de services Guigues#7. Eastern Ottawa Resource Centre#8. Harmer House#9. Jewish Family Services of Ottawa#11. Ottawa Hospice Services#12. Ottawa West Community Support#15. Rural Ottawa South Support Services#16. South-East Ottawa Community Health Centre#18. The Good Companions Seniors’ Centre#20. The Olde Forge Community Resource Centre#23. Western Ottawa Community Resource Centre


Ottawa Community Support Service Agencies: Les agences de services de soutien communautaire d’Ottawa :1. Abbotsford House @ The Glebe Centre

950 Bank Street Ottawa, ON K1S 5G6 Tel. / tél. : 613-230-5730 Website / Site web : www.glebecentre.ca OC Transpo - 1, 7

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1H - K1S - K1V - K2C

2. Alzheimer Society of Ottawa and Renfrew County Société Alzheimer d’Ottawa et comté de Renfrew 1742–1750 Russell Road Ottawa, ON K1G 5Z6 Tel. / tél. : 613-523-4004 Website / Site web : www.alzheimer.ca/ottawa OC Transpo - 86

This agency covers the entire City of Ottawa. Cette agence couvre toute la ville d’Ottawa.


3. Carefor Health & Community Services Carefor services & soins de santé communautaires 760 Belfast Road Ottawa, ON K1G 6M8 Tel. / tél. : 613-749-7557 Website / Site web : www.carefor.ca OC Transpo - 121


4. Carleton Lodge 55 Lodge Road Ottawa, ON K2C 3H1 Tel. / tél. : 613-580-2424 ext. 36120 Website / Site web : www.ocsc.ca/daycare OC Transpo - 176

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K2C, K2J, K2R, K4P, K1X

5. Centre d’accueil Champlain 275 Perrier Avenue Ottawa, ON K1L 5C6 Tel. / tél. : 613-580-2424 ext. 25334 Website / Site web : www.ottawa.ca OC Transpo - 2, 5, 7, 12

This agency covers the entire City of Ottawa.Cette agence couvre toute la ville d’Ottawa.


6. Centre de services Guigues 159 Murray Street Ottawa, ON K1N 5M7 Tel. / tél. : 613-241-1266 Website / Site web : www.centresg.ca OC Transpo - 1, 9

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1B - K1G - K1H - K1J - K1K - K1L - K1M - K1N - K1P - K1R - K1S - K1T - K1V - K1W - K1Y - K1Z - K2B - K2C - K2E - K2H - K2J - K2K - K2L - K2M - K2P - K4B - K4K

7. Eastern Ottawa Resource Centre Centre des ressources de l’est d’Ottawa 2339 Ogilvie Road Ottawa, ON K1J 8M6 Tel. / tél. : 613-741-6025 Website / Site web : www.eorc-gloucester.ca OC Transpo - 124, 128, 130, 131, 135, 622

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1B - K1C - K1E - K1J - K1T - K1W - K1X - K4A - K4B - K4C - K4R - K0A


8. Harmer House 848 Seyton Drive Nepean, ON K2H 9G6 Tel. / tél. : 613-726-8882 Website / Site web : www.harmerhouse.ca OC Transpo - 97

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1N - K1T - K2B - K2C - K2E - K2G - K2H - K2J - K2K - K2L - K2M - K2R - K2S - K0A - K0G

9. Jewish Family Services of Ottawa Centre juif des services familiaux d’Ottawa 300–2255 Carling Avenue Ottawa, ON K2B 7Z5 Tel. / tél. : 613-722-2225 Website / Site web : www.jfsottawa.com OC Transpo - 16, 85



10. Meals on Wheels / La Popote roulante 670 Albert Street Ottawa, ON K1R 6L2 Tel. / tél. : 613-233-2424 Website / Site web : www.mealsonwheels-ottawa.org OC Transpo - 8, 16, 18, 86, 87, 94, 95, 96, 97, 98

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1G - K1H - K1J - K1K - K1L - K1M - K1N - K1P - K1R - K1S - K1V - K1Z - K2A - K2B - K2C - K2P

11. Ottawa Hospice Services / Services de soins palliatifs d’Ottawa

Ottawa Hospice Services provides services throughout the entire city of Ottawa from two locations: The Hospice at May Court and Friends of Hospice Ottawa.

The Hospice at May Court 114 Cameron Avenue Ottawa, ON K1S 0X1 Tel. / tél. : 613-260-2906, ext. 227 Website / Site web : www.hospicemaycourt.com OC Transpo - 1, 7

Friends of Hospice Ottawa 109-555 Legget Dr., Tower A, Kanata, ON K2K 2X3 Tel. / tél. : 613-591-6002, x 24 Website / Site web : www.friendsofhospiceottawa.ca OC Transpo - 93


12. Ottawa West Community Support Service communautaire d’Ottawa-ouest 1137 Wellington Street West Ottawa, ON K1Y 2Y8 Tel. / tél. : 613-728-6016 Website / Site web : www.owcs.ca OC Transpo - 2

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1R - K1Y - K1Z - K2A - K2B - K2C

13. Personal Choice Independent Living Choix personnel vie autonome 212–520 Bronson Avenue Ottawa, ON K1R 7Y9 Tel. / tél. : 613-238-2723 Website / Site web : www.pcilcpva.org OC Transpo - 4

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1C - K1G - K1H - K1K - K1L - K1M - K1N - K1P - K1R - K1S - K1Y - K2C - K2P - K2S


14. Résidence St. Louis (Bruyère Continuing Care) 879 Hiawatha Park Road Orléans, ON K1C 2Z6 Tel. / tél. : 613-562-6262 Website / Site web : www.bruyere.org OC Transpo - 131N

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1B - K1C - K1E - K1G - K1H - K1J - K1K - K1L - K1M - K1N - K1P - K1R - K1S - K1T - K1V - K1W - K1X - K1Y - K1Z

15. Rural Ottawa South Support Services P.O. Box 423, 1128 Mill Street Manotick, ON K4M 1A4 Tel. / tél. : 613-692-4697 Website / Site web : www.rosss.ca There are no transit services to that office. Contact the agency for other options. Il n’y a pas de services de transport en commun pour se rendre à ce bureau. Contactez l’agence pour d’autres options.

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1X - K2J - K4M - K4P - K0A - K0G


16. South-East Ottawa Community Health Centre Centre de santé communautaire du sud-est d’Ottawa 600–1355 Bank Street Ottawa, ON K1H 8K7 Tel. / tél. : 613-737-5115 Website / Site web : www.seochc.on.ca OC Transpo - 1, 5

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1B - K1G - K1H - K1T - K1V

17. St. Patrick’s Home of Ottawa Inc. 2865 Riverside Drive Ottawa, ON K1V 8N5 Tel. / tél. : 613-731-4660 Website / Site web : www.stpats.ca OC Transpo - 87


18. The Good Companions Seniors' Centre 670 Albert Street Ottawa, ON K1R 6L2 Tel. / tél. : 613-236-0428 Website / Site web : www.thegoodcompanions.ca OC Transpo - 8, 16, 18, 86, 87, 94, 95, 96, 97, 98

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1G - K1K - K1L - K1M - K1N - K1P - K1R - K2P


19. The In Community 110–1150 Morrison Drive Ottawa, ON K2H 8S9 Tel. / tél. : 613-724-5886 Website / Site web : www.theincommunity.ca OC Transpo - 152

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1B - K1N - K1V - K2B - K2H - K2P

20. The Olde Forge Community Resource Centre 2730 Carling Avenue Ottawa, ON K2B 7J1 Tel. / tél. : 613-829-9777 Website / Site web : www.oldeforge.ca OC Transpo - 85

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K2B - K2C

21. The Perley and Rideau Veterans’ Health Centre 1750 Russell Road Ottawa, ON K1G 5Z6 Tel. / tél. : 613-526-7170 ext. 2442 Website / Site web : www.perleyrideau.ca OC Transpo - 86

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K1G - K1H - K1K - K1N - K1V


22. VHA Health and Home Support VHA soins et soutien à domicile 700–250 City Centre Avenue Ottawa, ON K1R 6K7 Tel. / tél. : 613-238-8420 Website / Site web : www.vhaottawa.ca OC Transpo - All buses / O Train stopping at Bayview Station (between Tunney’s Pasture and Lebreton) // Tous les autobus et le O-Train qui font un arrêt à la Station Bayview (entre Tunney’s Pasture et Lebreton)


23. Western Ottawa Community Resource Centre Centre de ressources communautaires d’Ottawa ouest 2 MacNeil Court Kanata, ON K2L 4H7 Tel. / tél. : 613-591-3686 Website / Site web : www.wocrc.ca OC Transpo - 62, 96, 118

Covers the following postal code areas / Couvre les codes postaux suivants : K2B - K2C - K2E - K2G - K2H - K2J - K2K - K2L - K2M - K2R - K2S - K2T - K2V - K2W - K0A


The following agencies are OCSC Associate Members:Les agences suivantes sont membres associés de la CSSCO : A-1. Champlain Community Care Access Centre /

Centre d’accès aux soins communautaires de Champlain 4200 Labelle Street, Suite 100 Ottawa, ON K1J 1J8 Tel. / tél. : 613-745-8124 www.ccac-ont.ca

Your Champlain Community Care Access Centre (CCAC) connects you with the care you need, at home and in your community.

Votre Centre d’accès aux soins communautaires de Champlain (CASC) vous met en contact avec les services de soins dont vous avez besoin, à votre domicile et dans votre communauté.

A-2. Council on Aging of Ottawa / Conseil sur le vieillissement d’Ottawa 101–1247 Kilborn Place Ottawa, ON K1H 6K9 Tel. / tél. : 613-789-3577 www.coaottawa.ca

The Council on Aging works with and for seniors to voice issues and concerns to all levels of government and to the general public.

Le Conseil sur le vieillissement travaille avec et pour les aînés afin de faire connaître leurs questions d’intérêt et leurs préoccupations à tous les paliers gouvernementaux ainsi qu’au grand public.


A-3. Maison Accueil-Sagesse 424 Montréal Road Ottawa, ON K1K 0V3 Tel. / tél. : 613-746-4330 www.sagesse.ca

La Maison Accueil-Sagesse is a living environment for the Daughters of Wisdom of Canada. There are three pavilions in the home community; Pavilion Sagesse, Accueil and Notre-Dame. The three pavilions allow the Sisters to age well at home.

La Maison Accueil-Sagesse est un milieu de vie pour les Filles de la Sagesse du Canada. On y retrouve trois pavillons à l’intérieur de la Communauté Accueil : Pavillon Sagesse, Accueil et Notre-Dame. Les trois pavillons permettent aux sœurs de bien vieillir chez soi.

A-4. Senior Citizens Council 019 – 670 rue Albert Street Ottawa, ON K1R 6L2 Tel. / tél. : 613-234-8044 www.seniorcouncil.org

Provides information & referral on a number of services and/or programs for seniors in the region. Also coordinates a number of programs directly. Services include: coordination of a 55-ALIVE Mature Driver Refresher Program, Snow Go and Income Tax Clinics. It also produces a Directory of local services and a monthly newsletter for members.

Le Conseil fournit de l’information et de l’orientation sur une quantité de services et de programmes pour les personnes âgées de la région. Les services offerts: un cours de sécurité sur la route “55 en vie”, le programme « Snow Go » et des cliniques d’impôt sur le revenu. Le Conseil publie également le Répertoire des services locaux, ainsi qu’un bulletin de nouvelles mensuel.


A-5. VON Canada (Ottawa) 110 Argyle Avenue Ottawa, ON K2P 1B4 Tel. / tél. : 613-233-5694 www.von.ca

VON offers home care, personal support, and community services to enhance each client’s quality of life by providing them with the personal assistance and support needed to make them comfortable in their own home.

VON offre des services de soins à domicile, de soutien à la personne et d’aide en milieu communautaire pour améliorer la qualité de vie de ses clients et prodiguer à chacun l’assistance et le soutien nécessaires pour bien vivre au sein de leur foyer.


The following funding organizations are members of the OCSC:

Les organismes de financement suivants sont membres de la CSSCO :1. Champlain Local Health Integration Network /

Réseau local d’intégration des services de santé de Champlain 1900 City Park Drive, Suite 204 Ottawa, ON K1J 1A3 Toll-free / sans frais : 1-866-902-5446 Tel. / tél. : 613-747-6784 www.champlainlhin.on.ca

2. City of Ottawa / Ville d’Ottawa Ben Franklin Place 101 Centrepointe Avenue, 4th Floor Ottawa, ON K2G 5K7 Tel. / tél. : 613-580-2424 www.ottawa.ca

3. United Way / Centraide Ottawa 363 Coventry Road Ottawa, ON K1K 2C5 Tel. / tél. : 613-228-6700 www.unitedwayottawa.ca


Where Ottawa Community Support Coalition member agencies are located :

Emplacement géographique des agences membres de la Coalition des services de soutien communautaire d’Ottawa :

Vanier

Aylmer

Blackburn Hamlet

Kanata

Bowesville

Kingsmere

Fallowfield

Bayshore

South MarchStation

Bells Corners

Rockliffe

District de Hull Gloucester

Hunt ClubPark

Leitrim

Riverside South

Ottawa Cartier Airport

Gatineau

New Edinburgh

Queenswood Heights

Chapel Hill

Alta Vista

Westboro

Twin Elm

417

417

416

Anderson Rd

Bank St

Bank St

Riverside Dr

Moodie Dr

Richmond Rd

Eagleson Rd

March Rd

Hunt Club Rd

Fallowfield Rd

Well

ingto

n

Somerset

Walkley Rd

Innes Rd

6

23

19

209

1222

10

1

16

2

3

14

Manotick Station

Greely

Mitch Owens Rd

1813

Hiawatha Park

Industrial Park

Beacon Hill North

5

8

Airport Parkway

Merivale Rd

Nepean

Carleton University

17

Manotick15

4

Ottawa

7

Montreal Rd

11

11

21

670 Albert StreetOttawa, ON K1R 6L2

Tel / tél. : 613-688-1768Fax / téléc. : 613-230-2095

www.ocsc.ca

Documents

Community Support de soutien communautaire à …Cela inclut des visites amicales, de la téléassistance, la Popote roulante et du transport, pour n’en nommer que quelques-uns