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Concevoir dans le bon sens
WORKBOOK2014-2018
Innovation ResponsableEco-conception
Creativité
« Transmettre nos valeurs et nos
savoirs afin de vous aider à innover
est l’essentiel de notre mission »
Workbook 2014-2018
Think+ Edito
Edito
3
L’agence Think+ a été créée en septembre 2014 avec pour mission d’aider les entreprises à
concevoir des produits et services à forte valeur ajoutée en intégrant les enjeux environne-
mentaux, sociaux et économiques comme vecteur d’opportunité et de différenciation.
Ce « workbook » a pour objectif de mettre en avant l'engagement de nos clients et d’illus-
trer le savoir-faire de l’Agence à travers 25 cas d’entreprises représentatifs du travail effec-
tué depuis maintenant 4 ans.
Nous souhaitons, à travers ce « workbook », donner envie à d'autres entreprises d'engager
des démarches d'éco-innovation, apporter de la visibilité sur le travail effectué par et pour
nos clients et montrer de manière concrète notre savoir-faire.
A l’Agence Think+, nous sommes convaincus que l’intégration des enjeux environnemen-
taux et sociaux dans les entreprises est un facteur de réussite pour l’avenir des entreprises.
L’éco-conception doit permettre, aujourd’hui, aux entreprises de mieux développer leur
processus d’innovation en veillant à diminuer les risques, en optimisant les ressources et
en créant de la « Valeur », cela en toute transparence.
Nous ne développons pas à l’Agence Think+ « une » méthode mais « des » méthodes qui
s’enrichissent par notre expérience, notre culture, notre curiosité, répondant à la problé-
matique de l’entreprise et non l’inverse.
C’est à travers des liens forts de confiance, de partage et d’engagement avec nos clients et
nos partenaires que l’Agence Think+ se développe aujourd’hui.
En espérant que la lecture du Workbook Think+ vous inspire...
L’équipe Think+
Workbook 2014-2018
Think+ Sommaire
Sommaire
L’ Agence Think+ p 5
0 1 Stratégie & Créativité p 8
Decathlon Water Sports Enedis Epta France Etxe Berri Les Vignerons de Buzet Maison Turrini
0 2 Eco-conception & Design p 15
BestarBombarbier Produits Récréatifs (BRP) CWD Stelpro Tribord Vracoop Vanico-Maronyx Wave Bumper
0 3 Marketing Responsable p 24
Action collective stratégie de communication environnementale
0 4 Formations, Ateliers & Séminaires p 26
ADI - Formation Innovation par le design Bordeaux Sciences Agro - Module Economie circulaire et éco-innovation CCI Bayonne Pays Basque - Semaine de l’Industrie CCI Bayonne Pays Basque - Design Impact CCI des Landes - Ateliers MatériauxConseil Régional Nouvelle-Aquitane - Boot Camp Workshop ESDL - CAMIF Olaian - Formation Eco-design
0 5 Etudes & Création d’outils p 35
Retours économiques de l’éco-conception PSS & Economie de la fonctionnalité
4
Workbook 2014-2018
Think+ L’Agence Think+
Formations, Ateliers & Séminaires p 26
ADI - Formation Innovation par le design Bordeaux Sciences Agro - Module Economie circulaire et éco-innovation CCI Bayonne Pays Basque - Semaine de l’Industrie CCI Bayonne Pays Basque - Design Impact CCI des Landes - Ateliers MatériauxConseil Régional Nouvelle-Aquitane - Boot Camp Workshop ESDL - CAMIF Olaian - Formation Eco-design
5
Notre raison d’être
Nous encourageons et aidons les entreprises de tous secteurs d’activité à adopter des pratiques de déve-
loppement d’affaires et d’innovation responsable. Pour cela, nous nous basons sur l’analyse et la compré-
hension des enjeux et opportunités environnementaux et sociétaux . Cette vision a pour objectif d’assurer
aux entreprises une amélioration de leurs performances et une pérennité dans le développement de leurs
affaires, sans mettre en péril les générations futures. Nous aimons également transmettre notre savoir,
notre expérience et notre enthousiasme.
Agence de Management de l’Innovation Responsable, la Créativité et l’Eco-conception
L’Agence Think+
Ce qui nous guide
Nous sommes convaincus que la démarche d’éco-conception donne une nouvelle dimension à la stratégie
de développement de produits, mais surtout qu’elle est aujourd’hui un gage de rentabilité, de transparence
et de confiance pour les entreprises et les consommateurs.
1
Qualité
2
Agilité
3
Créativité
4
Leadership
5
DéveloppementDurable
6
Empathie
7
Aventure
Une dimension internationale
L’Agence Think+ se développe principalement sur 2 zones géographiques du
monde : l’Europe et l’Amérique du Nord. Cette double expertise América-
no-européenne est mise au service des clients que ce soit en terme de veille,
de méthodes de développement de produits ou encore dans le cadre de
développement de partenariats étrangers ou développement de nouveaux
marchés.
L’Agence Think+ a été créée en 2014 et est implantée dans le Pays basque au cœur de la technopole
Izarbel développée par ESTIA Entreprendre, véritable Business Innovation center.
Think+ L’Agence Think+
Workbook 2014-20186
Agence de Management de l’Innovation Responsable, la Créativité et l’Eco-conception
L’Agence Think+
Nos expertises
1
Stratégie
2
Recherche &Développement
3
Design
4
Environnement
Nos compétences
Grâce à l’alliance de ces quatre pôles de compétences des acteurs de l’Agence, nous développons des méthodes et outils
pour anticiper les pressions et les enjeux auxquels l’entreprise doit et devra faire face pour le succès de ses projets.
Pour cela, nous travaillons activement à comprendre pour qui nous travaillons et les contraintes auxquelles les entreprises
doivent faire face pour développer des produits novateurs, fonctionnels et durables.
21
34
Eco-conception & DesignNous vous aidons à intégrer et développer une
démarche d’éco-conception répondant aux enjeux
auxquels votre entreprise doit faire face. Nous vous
accompagnons pour identifier et saisir les opportu-
nités pour créer de la valeur, pérenniser une
activité et/ou acquérir de nouvelles parts de
marchés.
Stratégie & CréativitéNous étudions toutes les pressions et opportunités
qui sont liées de près ou de loin à vos projets, à
votre développement de produit et à la vie de
l’entreprise. Nous identifions les signaux faibles et
vos capacités à les prendre en compte afin de
développer votre stratégie à court, moyen et long
terme.
Marketing ResponsableNous vous accompagnons dans la valorisation des
démarches environnementales sites ou produits.
Nous mettons à disposition notre expérience
franco-canadienne afin d’orienter au mieux votre
entreprise dans la communication de ses avantages
concurrentiels.Formation, Ateliers & SéminairesNous vous accompagnons dans la gestion de
projets en équipe pluridisciplinaire en mettant en
place des méthodes de projets personnalisées avec
des animation d’équipes, garantissant à l’entreprise
un suivi et des prises de décision rapide.
Transfert de compétencesNous avons développé dans notre approche des
méthodologies permettant l’apprentissage des
connaissances à travers ses accompagnements.
5
Transfert de
compétences
Nos partenaires Nos engagements
Think+ L’Agence Think+
Workbook 2014-2018 www.agence-think-plus.com/bootcamp.html 7
Le Bootcamp Think+
Le Bootcamp est un évènement créé par l’Agence depuis 3 ans qui a pour vocation de transmettre aux
entreprises des clés de management de la créativité et de l’innovation responsable. Il se compose d’un cycle
rapide d’apprentissage de deux jours fin juin-début juillet en immersion totale dans un lieu unique permet-
tant l’acquisition de différentes méthodes d’innovation, des ateliers originaux à vivre, des capsules et des
témoignages inédits « out of the box » ainsi que des échanges avec des professionnels de différents
secteurs.
Objectifs L’expérience Bootcamp, c’est intégrer du savoir être et du savoir faire afin de manager la créativité et l’inno-
vation responsable au cœur de votre développement.
1 Découvrir sa capacité à être créatif
2 Manager la créativité
3Répondre à une de vos problématiques et créer sa méthode
4Repousser vos limites et faire évoluer vos perspectives
Témoignage - Christelle Palisse, ENEDIS
« La richesse de ce bootcamp a reposé sur plusieurs dimensions :
- Des explications théoriques nécessaires illustrées rapidement par la pratique pour vivre l'expérience.
- La complémentarité des animateurs
- Les apports des intervenants externes avec des expériences d'entreprises qui ont déjà mis en place le manage-
ment de l'innovation et de la créativité via l'expérience et les pratiques de la restauration et du sport/médita-
tion.
C'est l'alliance de plusieurs univers qui conclue à la créativité. Au-delà des technologies, c'est toujours
l'Humain, le Groupe qui reste au coeur du processus de création. »
Impacts majeursSuite au Bootcamp, vous serez en mesure de :
- Créer, dans vos organisations, un environnement riche et
propice à l’émergence d’idées nouvelles ;
- Intégrer des mécanismes pour sélectionner et transformer
ces idées en produits et services profitables, salutaires pour
l’environnement et contributeurs sociétaux ;
- Faire évoluer vos perspectives, en modifiant vos schémas
habituels de pensée et en repoussant les limites que nous
nous imposons trop souvent à nous-mêmes ;
- Développer un réseau sur lequel vous pourrez vous
appuyer pour déployer vos acquis dans votre entreprise
Workbook 2014-2018
Think+ Retour d’expériences : Stratégie & Créativité
Stratégie & Créativité
0 1
8
Les retours d’expériences
Decathlon Water Sports
Enedis
Epta France
Etxe Berri
Les Vignerons de Buzet
Maison Turrini
9
Think+ Stratégie & Créativité // Grande entreprise // Produits sport et loisir
Decathlon Water Sports
Juillet 2017
Le Groupe Decathlon intègre depuis de nom-
breuses années l’environnement dans le
développement de ses produits. Aujourd’hui,
le groupe Decathlon a pour objectif de main-
tenir ses impacts environnementaux malgré
sa croissance. Pour cela, Decathlon Water
Sports souhaitait structurer sa démarche
dans l’ensemble de ses marques afin de facili-
ter l’intégration de l’éco-conception au cœur
de son développement de produit.
Contexte initial
> Appuyer le référent éco-innovation dans la
phase de sensibilisation des équipes
> Supporter les équipes projet pour intégrer
les enjeux environnementaux et sociaux dans
leur développement de produits
> Développer une méthode d’éco-innovation
propre à Tribord répondant aux objectifs de
la stratégie du Groupe Décathlon
Missions principales
> Conseiller le référent éco-innovation dans
l’élaboration de ses modules de formation et
la sélection de projets pilotes
> Animation de réunions avec les équipes
pour la définition des objectifs éco-innova-
tion et les méthodologies à intégrer
> Organisation d’ateliers de créativité avec
les équipes produits multidisciplinaires
> Structuration de la méthode d’éco-innova-
tion afin de l’intégrer dans le développement
de produits existants
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’innovation responsable
> Eco-conception
> Créativité
> Formation
> Coaching
Expertises sollicitées
e : www.decathlon.fr
Workbook 2014-2018
Financement
Employés : 200
a : 64700, Hendaye
Activité : Conception de matériel de sport
> Mise en place de référents environnement
dans chaque marque de Décathlon Water
Sports
> Développement de projets éco-conception
> Intégration des enjeux environnementaux
dans la stratégie de chaque marque
> Mise en place de nouveaux ateliers animés
par la référente environnement
> Réduction d’impacts environnementaux
sur les produits des projets pilotes
> Passage d’un 50% à 100% sur cette mission
pour la référente environnement
10
Think+ Stratégie & Créativité // Grande entreprise // Réseau électrique
Enedis
Janvier 2017
Enedis est gestionnaire du réseau de distri-
bution électrique en France métropolitaine
et continentale. Elle doit garantir un accès
sans discrimination au réseau, de façon
objective et transparente. Dans un contexte
changeant et pour améliorer sa perfor-
mance, Enedis se doit d’inclure dans ses
services de nouvelles pratiques et façons de
faire afin d’intégrer les nouvelles mutations
du système électrique. Pour cela, en 2014
Enedis s’est engagée dans une démarche
d’acteur de changement orientée vers l’Inno-
vation et le Numérique. Dans le cadre de ses
activités d’animation de la culture d’Innova-
tion collaborative au sein de la Direction
Régionale, l’équipe Numérique et Innovation
de la Direction Régionale Pyrénées & Landes
d’Enedis a souhaité animer un séminaire
créatif d’une journée auprès d’une quaran-
taine de personnes constituée du réseau
d’ambassadeurs et du comité de direction.
Contexte initial
Sensibilisation aux enjeux de l’innovation et
du numérique autour d’un workshop d’une
journée et définition du plan d’actions pour
l’avenir.
Missions principales
> Compréhension des enjeux liés à l’innova-
tion chez Enedis
> Familiarisation avec la notion d’accultura-
tion et des opportunités générées par la révo-
lution numérique
> Définition d’une feuille de route Numérique
et Innovation 2017 concrète
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’innovation
> Créativité
> Structuration du processus d’innovation
Expertises sollicitées
e : www.enedis.fr
Workbook 2014-2018
Employés : 38 000
a : 64000, Pau
Activité : Gestion et aménagement du réseau de distribution électrique
> Appréhension et compréhension de l’Innova-
tion
> Dynamique de groupe
> Découverte d’outils de créativité
> Dotation d’une imprimante 3D et recherche
d’appuis autour d’un espace d’échanges dispo-
sant d’outils de prototypage
> Développement de la communication autour
d’évènements ludiques pour une mise en
valeur et un partage des idées
> Election de salariés au comité d’innovation
autre que des managers
11
Think+ Stratégie & Créativité // Grande entreprise // Réfrigération
Epta France
Avril 2016
Epta est le spécialiste des solutions en réfri-
gération commerciale en France et dans le
monde. Chaque année, Epta France organise
un séminaire d’entreprise et attribue un
thème. La thématique choisie pour le sémi-
naire d’Avril 2016 est : «L’entreprise du
futur». Afin de nourrir la réflexion de
«groupe», Epta France souhaite produire un
plan d’actions représentant les prochaines
mutations qu’engendrerait la vision de «l’en-
treprise du futur».
Contexte initial
Organiser et animer un séminaire d’entre-
prise pour Epta France en proposant une
activité stimulante et ludique pour les cadres
sur la thématique de « l’entreprise du futur »
afin d’obtenir un plan d’actions.
Mission principale
> Partage d’une compréhension commune
sur les enjeux de l’entreprise du futur
> Mise en place de méthodes alliant la créati-
vité et la génération de Business Model -
Méthode Scrumbler®
> Idéation de nouveaux Business Model
> Sélection et mise en perspective des idées
sous forme d’un plan d’actions.
> Cohésion de groupe autour d’une problé-
matique structurante de l’entreprise
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’innovation
> Créativité
> Business Model Canvas
Expertises sollicitées
e : www.epta-france.com
Workbook 2014-2018
Employés : 520
a : 64700, Hendaye
Activité : Conception, fabrication et suivi des installations de meubles réfrigérés
> Génération d’une banque de données de
plus de 80 business models
> Création de 8 projets de nouveaux déve-
loppements de produits répondant aux
enjeux de l’industrie du futur
Produits de réfrigération conçus par Epta
Partenaire
Impacts Majeurs> Valorisation et implication du personnel
dans l’entreprise
> Réorganisation de la chaine décisionnelle
avec une mise en place d’un pilotage hori-
zontal et collaboratif.
> Mise en place de nouveaux partenariats et
projets collaboratifs
> Mise en place d’un plan d’actions pour les
prochaines années
Une séance de créativité a eu lieu avec les salariés de l’entre-prise et un travail de réflexion a été réalisé par le COPIL en parallèle pour assoir la démarche d’innovation.
12
Think+ Stratégie & Créativité // PME // Eco-construction
Etxe Berri
Janvier 2017-Aujourd’hui
Etxe Berri est une entreprise générale du
bâtiment spécialisée en écoconstrution au
Pays basque.
L’entreprise souhaite faire émerger une
nouvelle vision stratégique de l’entreprise
axée autour des enjeux sociétaux et environ-
nementaux.
Contexte initial
> Valoriser et pérenniser le savoir-faire
> Faire participer les employés afin de les
intégrer dans l’avenir d’Etxe Berri
> Se différencier aussi bien pour les clients
que pour les parties prenantes pour accroi-
tre l’attractivité de l’entreprise
Missions principales
> Stratégie d’innovation
> Créativité
> Business Model Canvas
> Gestion de projet
Expertises sollicitées
e : www.etxeberri.fr
Workbook 2014-2018
Employés : 40
a : 64130, Ordiarp
Activité : Eco-construction, spécialisé en maçonnerie, plâtrerie et carrelage
> Sensibilisation du comité de pilotage aux
nouveaux enjeux à venir
> Travail autour de la perception d’Etxe Berri
par les employés et par les acteurs externes
>.Définition de l’ADN de l’entreprise et
construction de son identité pour les
prochaines années
> Définition d’un plan d’actions
Actions engagées
Financement Partenaire
13
Think+ Stratégie & Créativité // PME // Coopérative viti-vinicole
Les Vignerons de Buzet
2011-Aujourd’hui
La coopérative des Vignerons de Buzet s’est
intéressée aux démarches de développe-
ment durable dès 2005. En 2008, c’est à
travers un « Diagnostic 3D » qu’elle com-
mence à intégrer le développement durable
dans sa stratégie d’entreprise. Ce travail lui a
permis en 2010 de décrocher le niveau «
maturité » de la norme AFAQ 26000 relative
à la responsabilité sociétale des organisa-
tions et en 2014 le niveau « exemplarité » de
la norme AFAQ 26000 reconduite fin 2016.
Cependant, depuis quelques années, le
marché du vin, est en net diminution. Les
Vignerons de Buzet souhaitent engager de
nouvelles actions permettant :
> Séduire une nouvelle clientèle plus jeune
et leur proposer une offre innovante répon-
dant à leur besoin
> Structurer la démarche environnementale
afin qu’elle devienne un réel moteur d’inno-
vation.
> Poursuivre le travail de Responsabilité
Sociale de l’entreprise en axant des actions
visant à limiter le gaspillage alimentaire
Contexte initial
> Identifier des opportunités de développe-
ment de produits/services innovants
>.Rechercher les leviers d’Innovation
Responsable en définissant une nouvelle
vision à 3 et 5 ans de l’entreprise
> Appuyer l’équipe de développement de
produit à structurer la démarche d’Innova-
tion Responsable
Missions principales
Impacts Majeurs
> Stratégie innovation responsable
> Eco-conception
> Créativité
> Veille – étude de tendances
> Coaching
> Business Model
Expertises sollicitées
e : www.vignerons-buzet.fr
Workbook 2014-2018
Employés : 90
a : 47160, Buzet-sur-Baïse
Activité : Coopérative viti-vinicole proposant des vins rouges, rosés et blancs
> Acculturation des équipes pluridiscipli-
naires des Vignerons de Buzet
> Alignement et intégration de la vision des
Vignerons de Buzet de la Vigne aux consom-
mateurs en passant par le client
> Engagement d’un travail de restructura-
tion de l’ensemble des gammes en vue de la
mise en place de la nouvelle stratégie.
>.Etudier les nouvelles tendances de
consommation et sensibiliser le comité
pilotage à celles-ci et enjeux propres à la
nouvelle génération de consommateurs afin
de proposer une/ des offre(s) innovante(s).
>.Définition de la stratégie d’’innovation
Responsable des Vignerons de Buzet
> Mise en place d’un plan d’actions
> Structurer l’ensemble de la démarche Mar-
keting Responsable
Actions engagées
Financement
14
Think+ Stratégie & Créativité // PME // Mobilier
Maison Turrini
Avril-Décembre 2016
La Maison Turrini fabrique des meubles
design contemporains de haute qualité fran-
çaise. Dans le cadre de son développement,
l’entreprise a engagé une réflexion straté-
gique visant à consolider et sécuriser les
marchés existants, développer son
savoir-faire sur de nouveaux marchés du
secteur de l’ameublement et développer de
nouveaux secteurs industriels. Dans cette
optique, elle souhaite intégrer les enjeux
environnementaux et sociaux au coeur de sa
démarche.
Contexte initial
> Mise en place du marketing responsable
> Elaboration de la communication respon-
sable de la marque
> Elaboration d’un nouveau plan d’actions
éco-conception
> Identification de nouveaux secteurs d’acti-
vités faisant de l’environnement un avantage
concurrentiel
Missions principales
> Diagnostic éco-conception autour des
enjeux de l’entreprise et les possibles pistes
d’actions
> Mise en place d’une stratégie d’innovation
Responsable
> Réalisation de la cartographie de diversifi-
cation univers/métier
> Organisation de la communication respon-
sable
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie innovation responsable
> Eco-conception
> Diversification
Expertises sollicitées
e : www.turrini.fr
Workbook 2014-2018
Employés : 40
a : 56620, Pont-Scorff
Activité : Fabricant de meubles design contemporains de haute qualité
> Affirmation de l’identité de l’entreprise
> Formation des équipes
Financement
Think+ Retour d’expériences : Eco-conception & Design
Eco-conception & Design
0 2
Workbook 2014-2018 15
Les retours d’expériences
Bestar
Bombardier Produits Récréatifs (BRP)
CWD
Stelpro
Tribord
Vracoop
Vanico-Maronyx
Wave Bumper
16
Think+ Eco-conception & Design // PME // Mobilier
Bestar
Octobre 2014
Bestar est un fabriquant de meubles et de
mobilier pour la maison et pour le bureau.
Suite aux nouvelles normes environnemen-
tales et aux scandales autour de la santé des
utilisateurs, Bestar souhaite prendre en
compte les enjeux environnementaux et
sociaux dans le cadre du développement de
ses nouveaux produits.
Contexte initial
Identifier les pressions environnementales
et l’empreinte environnementale des
produits afin de définir un cahier des charges
design incluant la dimension d’éco-concep-
tion des produits.
Mission principale
> Formation à l’éco-conception et au marke-
ting responsable
> Réalisation d’une étude permettant l’iden-
tification des enjeux environnementaux sur
le produit et l’entreprise
> Réalisation d’une analyse de cycle de vie
d’un produit
> Elaboration de lignes spécifiques d’éco-de-
sign
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’éco-conception
> Marketing Responsable
> Mise en place d’une politique d’achats
responsables
> Amélioration des emballages éco-respon-
sables
Expertises sollicitées
e : www.bestar.com
Workbook 2014-2018
Employés : 160
a : Québec, Canada
Activité : Fabriquant de meubles et mobilier pour la maison et le bureau
> Formation des équipes aux bonnes
pratiques
> Création d’une nouvelle gamme de
meubles
Partenaires
Bureau en L incluant une table motorisée à hauteur réglable et huche
Août 2014-2015
17
Think+ Eco-conception & Design // Grande entreprise // Véhicules motorisés
Bombardier Produits Récréatifs (BRP)Can-Am Ryker
e : www.brp.com
Workbook 2014-2017
Employés : 10 000
a : Valcourt, Canada
Activité : Concepteur de véhicules et moteurs pour les sports motorisés
Partenaires
BRP produit des véhicules récréatifs inno-
vants permettant de se déplacer sur la neige,
sur l’eau, sur l’asphalte, dans les airs, sur la
terre... Fondée sur une tradition d’ingéniosi-
té et de dévouement aux consommateurs qui
remonte à 75 ans, BRP a son siège social
dans la ville canadienne de Valcourt, au
Québec, et exploite des installations de
production au Canada, aux États-Unis, au
Mexique, en Finlande et en Autriche.
Créé en 2008, le Can-Am Ryker est une
moto hors du commun : elle est dotée de 3
roues, à mi-chemin entre une moto, un quad
et une voiture décapotable sportive. Dans le
cadre d’une nouvelle génération de Roads-
ter, l’équipe développement de BRP souhaite
intégrer le design for sustainability (DFS)
dans ses pratiques.
Contexte initial
> Intégrer dès les premières étapes de
conception, des orientations d’éco-concep-
tion sur l’ensemble du nouveau véhicule
> Création et mise en place d’outils, guides et
pratiques développés dans le cadre de
l’initiative de design for sustainability (DFS) ,
applicables dans le cadre de tous les projets
de développement de produits de BRP.
Missions principales
> Analyse du produit et développement des
stratégies d’éco-conception
> Création d’ateliers pilotes en vue de
former le département ingénierie du
nouveau Can-Am Ryker
> Formation éco-conception spécifique au
Can-Am Ryker
> Travail avec les équipes support pour
l’intégration de l’éco-conception dans la
conception du véhicule.
> Développement d’un guide de bonnes
pratiques éco-conception
> Audit des équipes de conception en vue de
l’intégration de l’éco-conception durant le
développement du projet du nouveau véhi-
cule
Actions engagées
Impacts Majeurs - Equipe de conception
> Stratégie éco-conception
> Formation
> Expertise de conception
Expertises sollicitées
> Formation des équipes aux bonnes
pratiques
> Création d’outils spécifiques
> Développement de nouvelles façons de
concevoir
Le Can-Am Ryker est le premier produit de BRP qui a pu bénéficier de la collaboration avec l’Agence Think+
Impacts Majeurs - Véhicules> Allégement du véhicule
> Sourcing de matériaux durables et recy-
clables
> Simplification du design
Mars 2015-Décembre 2016Think+ Eco-conception & Design // PME // Sellier d’équitation
CWD
CWD est une entreprise de sellerie et acces-
soires d’équitation haut-de-gamme siégeant
à Nontron. Créée en 1998, elle compte
aujourd’hui 120 employés en France. Le
travail des selles en cuir et l’utilisation de
matériaux composites est une innovation qui
les fait se démarquer dans leur savoir-faire
artisanal de sellier.
Dans le cadre du développement de sa
démarche d’éco-conception, en 2015, CWD
Sellier a souhaité développer une des pistes
du pré-diagnostic éco-conception (réalisé
par la CCI des Landes) qui était de proposer
un nouveau mode d’emballage pour l’expédi-
tion des selles d’équitation CWD.
Contexte initial
Développer un packaging éco-concu répon-
dant aux problématiques de logistique
Mission principale
> Proposition de plusieurs concepts de
packaging suite à des études de besoins
> Packaging éco-concu
> Réalisation de la communication et analyse
environnementale des packaging
> Sélection et développement du packaging
final avec le fournisseur
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie éco-conception
> Eco-conception
> Design produit
> Communication Responsable
> Design graphique
Expertises sollicitées
> Optimisation du transport
> Un packaging 3 en 1 : Carton de transport,
trépied pour la selle, porte document
> 7 fonctions contre 2 pour le standard
> Carton recyclé, recyclable et réutilisable
> Plaquette de communication environne-
mentale autour du packaging
e : www.cwdsellier.com
Employés : 120
a : 24300, Nontron
Activité : Sellerie et accessoires d’équitation haut-de-gamme
Financement Partenaire
Packaging de selle éco-conçu
Communication environnementale du packaging de selle
18 Workbook 2014-2018
19 Workbook 2014-2018
Think+ Eco-conception & Design // Grande entreprise // Chauffage
Stelpro
Stelpro offre des produits de chauffage de
qualité reconnus, conçus et fabriqués au
Québec alliant performance optimale,
utilisation sécuritaire et design novateur.
Stelpro souhaite intégrer la démarche
d’éco-conception dans son processus de
développement de produits ainsi que sur ses
sites de production pour rendre son entre-
prise plus compétitive.
Contexte initial
> Identifier les pistes d’éco-conception sur
les convecteurs Stelpro et au secteur du
batiment
> Intégrer l’éco-conception dans le proces-
sus de développement de produits
Missions principales
> Analyse du produit et développement des
stratégies d’éco-conception
> Formalisation des pistes d’éco-conception
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie éco-conception
> Formation
> Expertise de conception
Expertises sollicitées
e : www.stelpro.com/fr-CA
Employés : 480
a : Québec, Canada
Activité : Concepteur de produits de chauffage électrique
> Formation des équipes aux notions
d’éco-conception
> Intégration de nouvelles pistes de
re-conception
Partenaires
Février-Mai 2015
Convecteur électronique
Aéroconvecteur «coup-de-pied»
Maestro Contrôleur Thermostat Intelligent
Mars-Juin 2017
20 Workbook 2014-2018
Think+ Eco-conception & Design // Grande entreprise // Sports de voile
Tribord
La marque Tribord de Decathlon dont le
centre de conception est installé au Pays
Basque (Hendaye) depuis 1997 est désor-
mais exclusivement dédié aux sports de voile
: voile habitable, voile légère (dériveur/cata-
maran) et planche à voile.
Evoluant sur les océans et les mers, la
marque Tribord souhaite minimiser ses
impacts sur l’environnement en intégrant de
nouvelles méthodes d’éco-conception. C’est
dans le cadre d’un exercice de re-conception
de son best-seller, la chaussure bâteau, que
la marque Tribord souhaite engager ce
travail.
Contexte initial
Reconcevoir la chaussure bateau en rédui-
sant ses impacts environnementaux de 20%.
Mission principale
> Mise en place d’un workshop de 2 jours
permettant de passer des idées aux concept
en vue du développement
> Animation du workshop au centre de
conception chaussure de Decathlon (59)
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie éco-conception
> Eco-conception
> Créativité
> Design produit
Expertises sollicitées
> Diminution du poids de la semelle,
> Optimisation d’emploi du cuir et remplace-
ment des lacets en cuir par des lacets en
coton tressé plus solides et plus durables
dans le temps
> Gain de 50 tonnes de CO2 sur la produc-
tion des 80 000 paires
> Fierté des équipes et volonté d’intégrer
l’éco-conception dans de nouveaux dévelop-
pement de produit.
> Trophée régional éco-conception Nouvelle
Aquitaine 2017
e : www.tribord-tm.fr
Employés : 40
a : 64700, Hendaye
Activité : Conception de produits pour les sports de voile
Financement
Mars 2017-Mars 2018
21 Workbook 2014-2018
Think+ Eco-conception & Design // Start-up // Distribution de vrac
Vracoop
Vracoop est une start-up incubée à la tech-
nopôle Izarbel depui 2016. Sa mission est de
développer un système de distribution de
produits vrac prêt à mettre en rayon et solu-
tion d’encaissement dédiée.
Leur concept est de proposer un modèle
accessible de consommation durable en
alliant les produits bio et un mode de distri-
bution qui diminue les déchets.
Contexte initial
Identifier des concepts et développer une
solution intégrant les contraintes environne-
mentales, économiques, usagers et marke-
ting permettant de rendre le vrac accessible
et pratique avec un système de « prêt à
mettre en rayon ».
Mission principale
Accompagnement global d’éco-innovation
regroupant les compétences d’éco-concep-
tion, de design et de développement de
produit.
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’éco-innovation
> Eco-conception
> Design produit
> Design graphique
Expertises sollicitées
> Réduction de 10 fois le volume de plas-
tique
> Produit ergonomique et réduisant le
gaspillage alimentaire
> Trophée régional écoconception Nou-
velle-Aquitaine 2017
e : www.vracoop.fr
Employés : 5
a : 64210, Bidart
Activité : Système de distribution de vrac et encaissement dédié
Financement
Septembre 2014-Avril 2016
Consciente de sa responsabilité sociétale,
l'entreprise s’est dotée d’un plan d’action
visant à réduire son empreinte écologique
pour l'essentiel de ses activités. Ce plan
privilégie l’intégration de l'éco-conception
dans le design des salles de bains, la qualité
de l'air dans l'usine, la gestion des déchets
ainsi que la provenance des matériaux
utilisés.
Think+ Eco-conception & Design // PME // Salles de bains
Vanico-Maronyx
Depuis 1980, Vanico-Maronyx, entreprise
québécoise, design et fabrique des salles de
bains. En 2012, elle souhaite se distinguer
par un design plus authentique et plus
contemporain, en s’engageant dans une
action collective visant à créer une identité
propre aux meubles québécois nommé
«l’Empreinte québecoise». C’est en s’inspi-
rant de la nature du Québec qu’ils vont cher-
cher à concevoir des meubles et des sani-
taires intégrant au mieux les ressources
locales et naturelles. C’est la naissance de la
collection ORIGINE s’inspirant de l’histoire
québécoise et de la présence de l’eau. Ils
axeront leur design sur l’utilisation de maté-
riaux dits « naturels » (le bois d’eau prove-
nant de billots, l’ardoise Glendyne, le cuir
recyclé…)
Contexte initial
Suite à cette expérience, Vanico-Maronyx
décide d’aller plus loin. Avec l’aide de Vincent
Collet, expert pour l’Institut de Développe-
ment de Produits, l'équipe de designers et la
direction engagent une démarche intégrant
les enjeux environnementaux dans les spéci-
ficités de Design. Ce travail permettra à
Vanico-Maronyx de définir des axes de
travail, développer des outils internes de
traçabilité, de créer des indicateurs et de
réviser totalement leur packaging…
Missions principales
> Positionnement de l’entreprise par rapport
au marché, aux attentes utilisateurs et à la
concurrence.
> Définition de la stratégie d’éco-conception
dans le processus de design des meubles de
salle de bains
> Identification et caractérisation de maté-
riaux moins impactants pour la salle de bains.
> Mise en place d’outils spécifiques permet-
tant de piloter la démarche d’éco-conception
dans le processus de design.
> Mise en place d’un plan d’actions
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie éco-conception
> Ingénierie d’outils d’éco-conception
> Ingénierie matériaux
> Communication environnementale
Expertises sollicitées
e : www.vanico-maronyx.com
Employés : 95
a : Québec, Canada
Activité : Concepteur de salles de bains intégrées
> Intégration de l’environnement dans la
stratégie de l’entreprise
> Intégration de l’environnement dans la
conception de produits
> Maximisation du nombre de design de
baignoire avec un minimum de moules
Partenaires
22 Workbook 2014-2018
Janvier-Juillet 2017
23Workbook 2014-2018
Think+ Eco-conception & Design // Start-up // Protection du littoral
Wave Bumper
WAVE BUMPER développe une solution de
protection du littoral anti-submersion et
anti-érosion. Etape cruciale, en janvier 2018,
le dispositif est testé par la ville de Biarritz.
Une série de modules est installé pour proté-
ger l’Hôtel du Palais des tempêtes Carmen et
Eleanor. Un test grandeur nature concluant
qui donne lieu à la mise en place d’une
véritable stratégie de prévention et de
protection du littoral local. La technicité des
protections Bumper repose sur un déflec-
teur au profil incurvé qui lui confère une
géométrie adaptée pour renvoyer l’énergie
de la houle vers l’océan. Ce renvoi d’énergie
permet de ralentir et diminuer la force d’im-
pact de la vague suivante. Ces systèmes sont
simples et rapides à mettre en œuvre et non
impactants pour l’environnement.
Contexte initial
WAVE BUMPER a identifié l’Agence Think+
afin de les accompagner dans la finalisation
de leur démarche de Design Produit et dans
la valorisation de leurs solutions à travers la
création de leur image de marque. Ce fut un
accompagnement Design global permettant
de passer du concept à l’intention produit et
à sa finalisation pour industrialisation. Le
travail consistait à :
> Finaliser la conception des produits
Bumper afin qu’ils soient identifiables et
acceptés par l’ensemble des parties
prenantes
> Construire une communication intégrant
les dimensions fonctionnelles, écologiques
et sociales des solutions proposées dans
l’image de marque et les produits
Missions principales
> Compréhension des différentes parties
prenantes
> Finalisation de la conception de la version
beta du Bumptex
> Consolidation de l’image de marque et
construction de l’image de marque respon-
sable de WAVE BUMPER
> Développement de l’ensemble de la gamme
Bumper.
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’éco-innovation
> Design produit
> Design graphique
> Communication responsable
Expertises sollicitées
e : www.wave-bumper.fr
Employés : 6
a : 64100, Bayonne
Activité : Prévention et protection du littoral contre le risque de submersion marine
> Création de l’identité WAVE BUMPER qui
a permis une meilleur identification de la
start-up et une professionnalisation de la
marque
> Impact positif sur l’acceptation de la solu-
tion apportée par WAVE BUMPER
Marketing Responsable
Think+ Retour d’expériences : Marketing responsable
0 3
Les retours d’expériences
Action Collective Stratégie de Communication Environnementale - Mission CCI des Landes et ADEME :
- Lafon Technologie
- CWD
- Forge Adour
- Zhendre
24 Workbook 2014-2018
Workbook 2014-2018 25
Septembre 2015-Février 2016Think+ Marketing responsable // Action collective
Action Collective Stratégie de
Communication Environnementale
La CCI des Landes mène une action de fond
dans le domaine de l’éco-conception depuis
2006/2007. Elle déploie avec le soutien du
Conseil Régional et de l’ADEME Aquitaine
un programme d’actions régionales visant à
accompagner les entreprises dans l’intégra-
tion de l’éco-conception dans leurs pratiques
de développement de produits. Dans ce
cadre, la CCI des Landes a souhaité élaborer,
mettre en place et réaliser une action collec-
tive sur le thème de la communication envi-
ronnementale permettant à un groupe de 4 à
5 entreprises de travailler sur un sujet
commun avec des phases en groupe (appren-
tissage et échanges) et du travail individuel
(concrétisation et mis en place des acquis).
Contexte initial
Co-organisation d’une action collective
visant à accompagner 5 entreprises dans la
structuration de leur stratégie de communi-
cation responsable. Cette action vise à
définir le positionnement de l’environnement
dans la stratégie des entreprises et à définir
les acteurs d’éco-conception pour atteindre
ces objectifs.
Missions principales
> Une phase de co-ingénierie de projets, en
collaboration avec la CCI des Landes. Elle a
permis de finaliser la structure de l’action
collective.
> Une phase de réalisation de l’action collec-
tive. Elle a permis le montage, l’animation de
4 workshops et une phase de partage des
résultats avec l’ensemble des entreprises.
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Ingénierie de conception d’actions collec-
tives
> Eco-conception
> Créativité
> Marketing Responsable
> Communication Environnementale
Expertises sollicitées
> Création d’une dynamique collective entre
les entreprises avec une émulation et un
partage d’expérience sur le sujet
> Moyen de focaliser les entreprises sur une
thématique spécifique sur une période
donnée
> Projet mobilisateur et fédérateur sur diffé-
rents services de l’entreprise
> Meilleure intégration de l’éco-conception
dans la stratégie de communication des
entreprises participantes et des supports.
Les 4 entreprises qui ont participé à l’action
collective sont :
> CWD – Sellier d’équitation sur-mesure
(24)
> Forge Adour – Fabricant de planchas (64)
> Lafon Technologies - Spécialiste en solu-
tions de distribution, stockage et gestion des
carburants. (33)
> Zhendre - Conception, fabrication et distri-
bution de systèmes de froid et de climatisa-
tion conteneurisés pour des conditions
extrêmes (33)
Financement
e : www.landes.cci.fr
a : 40000, Mont-de-Marsan
Activité : Développer les projets des entreprises et créer des partenariats
Formations, Ateliers & Séminaires
Think+ Retour d’expériences : Formations, Ateliers & Séminaires
0 4
Les retours d’expériences
Agence de Développement et d’Innovation de Nouvelle-Aquitaine - Formation Innovation par le design
Bordeaux Sciences Agro - Module Economie circulaire et éco-innovation dans le secteur agroalimentaire
CCI Bayonne Pays Basque - Semaine de l’Industrie
CCI Bayonne Pays Basque - Design Impact
CCI des Landes - Ateliers Matériaux
Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine - Boot Camp
Workshop ESDL - CAMIF
Olaian - Formation Eco-design
26 Workbook 2014-2018
Décembre 2017-Mars 2018Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Innovation par le design
Agence de Développement et d’Innovation de la Nouvelle Aquitaine
Formation Innovation par le design
Dans le cadre du développement de la Nou-
velle-Aquitaine, un nouveau Schéma Régio-
nal de Développement Economique de
l’innovation et d’internationalisation
(SRDEII) a été rédigé. Ce SRDEII a réaffirmé
son engagement dans les démarches d’inno-
vation pour dynamiser la croissance des
entreprises et notamment la diffusion du
Design avant l’intégration de l’usage et de la
relation client /usager.
Par conséquent, en 2017, un plan d’actions
sur 5 ans a été rédigé et est animé par
l’Agence de Développement et d’Innovation
de la Nouvelle-Aquitaine et plus particuliè-
rement par le réseau Prospective Design.
Contexte initial
Montage d’une formation globale de 2 jours
de 4 sessions réparties sur la Nouvelle-Aqui-
taine, intitulée : « Comment détecter un
projet design dans une entreprise ? », s’inscri-
vant dans le plan Design et permettant aux
acteurs du développement économique et de
l’innovation de la région de :
> Renforcer leurs compétences et qu’ils
puissent diffuser le design auprès des entre-
prises d’une façon homogène sur l’ensemble
du territoire
> Être en capacité de détecter le besoin
d’intégrer le Design dans la démarche d’inno-
vation
> Evaluer les conditions de réussite de la
démarche Design dans l’entreprise
> Orienter les entreprises vers les structures
compétentes pour les accompagner
Missions principales
> Création d’une formation concrète, de 2
jours, présentant une alternance de notions
théoriques, d’exercices pratiques et d’ate-
liers.
> Animation de formations
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Expertise Design
> Expertise Innovation et processus d’inno-
vation dans les TPE/PME/Groupe
> Ingénierie de formation
> Animation de formation
Expertises sollicitées
> Renforcement de la connaissance des
acteurs de développement économique et de
l’innovation
> Création d’une dynamique collective
régionale sur la thématique du design
> Création d’une communauté régionale
d’acteurs de développement économique et
de l’innovation porteur de la démarche
design
e : www.adi-na.fr/
a : Nouvelle-Aquitaine
Activité : Agence de développement et d’innovation en Nouvelle-Aquitaine
27 Workbook 2014-2018
Financement
Janvier 2018Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Enseignement
Bordeaux Sciences Agro
Module Economie circulaire et éco-innovation dans le secteur agroalimentaire
Bordeaux Sciences Agro est un établisse-
ment public d’enseignement supérieur et de
recherche agronomique situé à Bordeaux
(33). Dans le cadre de l’enseignement de
modules optionnels pour les élèves de
deuxième année d’ingénieur, Bordeaux
Sciences Agro a souhaité proposer un
nouveau module sur 3 semaines portant sur
la thématique de l’« Innovation Responsable :
Quand l’économie circulaire devient vecteur
d’innovation pour un nouveau modèle
d’agroalimentable durable ». Les objectifs de
ce module sont d’apporter les connaissances
théoriques sur les notions de tendance,
innovation, économie circulaire, Business
model… complétés par une mise en pratique
créative multi-compétences Ingénieur/Desi-
gner.
Contexte initial
> Montage d’un module de formation mélan-
geant l’enseignement de notions théoriques,
mise en pratique par des cas concrets, des
serious games…
> Organisation d’un workshop inter-écoles
(BSA et ESDL) sur une problématique réelle
fournie par une entreprise Agroalimentaire.
Missions principales
> Enseignement du module théorique sur
l’Economie circulaire et éco-innovation dans
le secteur agroalimentaire
> Mise en pratique à travers des serious
games et cas fictifs
> Développement d’un projet d’innovation
réel d’entreprise avec la découverte des
méthodes de créativité et du métier du
design.
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Animation de formation
> Créativité
> Economie Circulaire
> Innovation par le design
> Ingénierie de formation
Expertises sollicitées
> Acquisition de nouvelles méthodes
> Compréhension du travail multi-compé-
tences
> Ouverture d’esprit
e : www.agro-bordeaux.fr
a : 33175, Gradignan
Activité : établissement public d’ensei-gnement supérieur et de recherche agronomique
28 Workbook 2014-2018
Mars 2016Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Industrie
CCI Bayonne Pays Basque
Semaine de l’industrie
Dans le cadre de la semaine de l’industrie, la
CCI Bayonne Pays Basque organise une
matinée dédiée aux entreprises du Pays
Baque intitulée « Industrie du futur entre
technologies et bon sens ». Le but est donc
de sensibiliser les PME locales aux enjeux
liés aux nouvelles technologiques et à leur
intégration au sein de leur organisation.
Dans quelle mesure l’Usine du Future
intégrera-t-elle des nouvelles technologies
comme les Drônes, la réalité augmentée et
les objets connectés ?
Contexte initial
> Structuration du programme de la journée
en apportant notre expertise
> Mise en contact avec des experts et des
intervenants potentiels présents dans notre
réseau
> Animation d’une séance de créativité sous
forme d’ateliers
> Formation de l’équipe organisatrice de la
CCI pour la co-animation des workshops
Missions principales
> Préparation et animation des workshops
sur les 3 thématiques : drônes, réalité
augmentée et objets connectés
> Présentation de la thématique Usine du
futur
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Innovation
> Créativité
Expertises sollicitées
>.Sensibilisation aux enjeux de l’usine du
futur et à son application
> Partage de bonnes pratiques entre partici-
pants
> Mise en relation entre les offreurs de solu-
tions et les entreprises demandeuses
e : www.bayonne.cci.fr
a : 64100, Bayonne
Activité : Appui au développement des entreprises de l’industrie, des services, du commerce et du tourisme du Pays Basque
29Workbook 2014-2018
Crédit photos : Bertrand Lapègue
Juillet 2016-Janvier 2017-Juin 2017Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Design
CCI Bayonne Pays Basque
Design Impact
La CCI de Bayonne Pays Basque et Estia
Entreprendre organisent depuis 2015 l’évé-
nement Design impact. L'atelier Design
Impact est un temps pour faire vivre l'expé-
rience de la démarche design aux entre-
prises. L'objectif de cet atelier d'une journée
est de comprendre la démarche de Design et
d'appréhender la valeur qu’elle peut appor-
ter dans une dynamique d’innovation, qu’elle
soit en développement de produits /services
ou plus généralement pour l’entreprise. En
2016, les co-organisateurs souhaitent
intégrer dans l’organisation l’Ecole Supé-
rieure de Design des Landes (ESDL) pour
créer un nouveau format d’atelier allant de la
compréhension de la problématique à la
génèse de concept.
Contexte initial
> Mettre en place une méthode « sprint »
avec l’ESDL afin de faire découvrir aux entre-
prises le processus de la démarche Design à
travers un cas concret.
> Animer durant une journée la méthode mis
en place.
Missions principales
> Préparation et animation de la méthode
«sprint» pour :
- S’immerger en équipe dans une
démarche design à partir d’un cas pratique
- Comprendre les leviers du Design
et l’apport du Designer dans une entreprise
> Création de nouveaux outils adaptés à la
méthode
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Méthode Design
> Créativité
Expertises sollicitées
>.Certaines entreprises ont engagé des
démarches Design
> Nouvelles éditions en 2017 en Soule (64), à
Anglet (64) et pour Kedge Bayonne avec
Nabaiji
e : www.bayonne.cci.fr
a : 64100, Bayonne
Activité : Appui au développement des entreprises de l’industrie, des services, du commerce et du tourisme du Pays Basque
30 Workbook 2014-2018
> Sensibilisation des entreprises aux
enjeux des matériaux (réglementation et
impacts environnementaux)
> Acquisition de la dimension environne-
mentale dans le choix des matériaux
> Acquisition de nouveaux outils
Mars 2016-Février 2017Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Matériaux
Dans le cadre de son animation de l’action
collective régionale Eco-conception, la CCI
des Landes a souhaité organiser une session
d’ateliers sur « Le choix des matériaux dans
un projet d’éco-conception ».
Contexte initial
Co-organiser et construire un cycle de deux
ateliers afin de montrer l’importance du
choix des matériaux dans les projets
d’éco-conception et plus largement d’éco-in-
novation.
Missions principales
> Identifier deux thématiques spécifiques
répondant aux enjeux de l’éco-conception et
de l’entreprise :
- Atelier sur les éco-matériaux
- Atelier sur l'intégration de l'impres-
sion 3D dans les projets d'éco-innovation
> Co-construire le contenu théorique et
pratique des ateliers
> Recherche des intervenants (entreprises
et experts)
> Création d’une matériauthèque mobile
impression 3D intégrant la dimension envi-
ronnementale.
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Eco-conception
> Expertise matériaux
> Conception
Expertises sollicitées
e : www.landes.cci.fr
a : 40000, Mont-de-Marsan
Activité : Développer les projets des entreprises et créer des partenariats
CCI des Landes - Ateliers Matériaux
Partenaires
31Workbook 2014-2018
32 Workbook 2014-2018
Juin 2018Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Boot Camp
Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine - Boot Camp
La Région Nouvelle-Aquitaine a souhaité
lancer une démarche pilote à travers le
projet « Eau et Numérique par le Digital »
afin de répondre aux effets du dérèglement
climatique sur l’eau.
A travers ce projet, la Région souhaite
encourager le recours à l’innovation pour
faciliter et accélérer une transition hydrique
inévitable notamment en appliquant la
transformation numérique aux enjeux de
l’eau.
Le projet « Eau et Numérique par le Digital »
se positionne comme un programme straté-
gique régional répondant à l’une des facettes
de cette transition, celle de son enjeu tech-
nologique majeur : la production, la gestion
et l’exploitation des données sur l’eau et ses
usages.
Son objectif est d’explorer les capacités des
nouveaux outils du numérique pour :
> Contribuer à produire des diagnostics
globaux, intégrés et fonctionnels des «
systèmes eau »
> Favoriser l’identification, le développe-
ment, la validation et la diffusion de
nouvelles pratiques et solutions permettant
de répondre aux besoins des acteurs.
Contexte initial
Un Boot Camp sur-mesure de deux jours
d’innovation et créativité a été organisé pour
répondre aux enjeux du projet « Eau et
Numérique par le Digital » autour de la
problématique : « Comment le numérique
peut répondre aux enjeux de la ressource en
Nouvelle-Aquitaine ? ».
Mission principale
> Analyse des documents stratégiques et
scientifiques de région sur la thématique «
eau »
> Préparation et animation de deux journées
avec mise en place d’outils de créativité
> Définition et consolidation d’une feuille de
route NumerAqua concrète
Actions engagées
Impacts Majeurs
>Analyse de données stratégiques
> Créativité
> Stratégie d’innovation
> Structuration du processus d’innovation
Expertises sollicitées
> Appréhension et compréhension du Numé-
rique et de l’eau pour l’ensemble des acteurs
> Génération d’une banque de données
d’idées
> Création d’une communauté régionale
d’acteurs de l’eau et du numérique
> Mise en place d’une gouvernance du projet
« Eau et Numérique par le Digital »
> Présentation de la feuille de route au
président de Région
> Gain entre six mois et un an de concerta-
tion avec les différents acteurs
e : www.nouvelle-aquitaine.fr
a : Nouvelle-Aquitaine
Activité : Assemblée délibérante gérant les affaires de Nouvelle-Aquitaine
33Workbook 2014-2018
Mars 2017Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Equipement de la maison
Workshop ESDL - Camif
L’Ecole Supérieure de Design des Landes est
une école de Design qui accompagne les
étudiants post bac en leur proposant un
cursus de formation aux métiers de Design
adapté sur mesure aux objectifs des entre-
prises. C’est à travers son cursus de forma-
tion que l’ESDL organise chaque année des
workshops de 5 jours, pour la centaine d’étu-
diants, sur une problématique proposée par
une entreprise. La Camif, entreprise fran-
çaise de vente aux particuliers spécialisée
dans l'équipement de la maison et de la
personne exclusiement sur internet, a
souhaité expérimenter ce format avec
l’ESDL en proposant aux étudiants de conce-
voir des nouveaux meubles répondant à 3
segments de clientèle différents.
Contexte initial
Organiser pour l’ESDL un workshop d’une
semaine avec 100 étudiants permettant de
répondre aux problématiques de la CAMIF.
Mission principale
> Entretien préalable avec l’entreprise Camif
afin de définir les contours du projet et
caractériser les attentes
> Mettre en place une méthodologie permet-
tant de répondre aux attentes de la Camif
mais également d’offrir une méthodologie de
qualité pour les étudiants
> Mettre en place des outils simplifiés
permettant d’obtenir des résultats rapides
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Eco-conception
> Design
> Créativité
> Innovation
Expertises sollicitées
>.Génération d’une banque de concepts pour
la Camif
>.Développement d’un des concepts pour la
commercialisation par la Camif
>.Monter en compétence par l’expérience
pour les élèves de l’ESDL
e : www.esdl.fr
a : 40003, Mont-de-Marsan
Activité : Ecole Supérieure de Design des Landes : spécialité design graphique, design produits, design packaging, design d’espace, food design, éco-design...
> Sensibilisation des équipes Olaian
> Application du travail du workshop sur
des produits d’Olaian en réel
> Mise en place d’une équipe environne-
ment
> Implication de la part des designers dans
leurs projets quotidiens
Workbook 2014-201834
Septembre 2017Think+ Formations, Ateliers & Séminaires // Grande entreprise // Surf
Olaian - Formation Eco-design
Olaian est la marque de Decathlon dédiée au
surf. Dans le cadre de ses activités de
conception de produits et pour répondre aux
objectifs stratégiques de marque en matière
d’environnement, Olaian cherche à former
ses équipes de designers aux enjeux et aux
méthodes de l’écoconception appliqués au
design.
Contexte initial
Mise en place d’une formation spécifique
éco-conception permettant aux équipes de :
> Acquérir les principes et notions clés de
l’écoconception
> Acquérir de nouvelles méthodes d’éco-de-
sign
> Mettre en pratique ces méthodes sur des
cas pratiques et réels
> Intégrer ces outils dans le processus de
design d’Olaian
Missions principales
> Création du contenu pédagogique en
l’adaptant spécifiquement à la marque Olaian
et à ses enjeux.
> Animation d’une journée de formation
pour les designers et ingénieurs produit de
la marque Olaian avec mise en place d’exer-
cices pratiques d’application de la théorie
pour se familiariser avec les notions et les
outils
> Organisation et animation d’un workshop
éco-conception d’une journée sur les
produits éco-conception
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Stratégie d’innovation
> Eco-conception
> Créativité
> Formation
Expertises sollicitées
e : www.decathlon.fr
Employés : 50
a : 64700, Hendaye
Activité : Conception de produits pour le surf
Etudes & Création d’Outils
Think+ Retour d’expériences : Etudes & Création d’Outils
0 5
Les retours d’expériences
Retours économiques de l’éco-conception
PSS & Economie de la fonctionnalité
35Workbook 2014-2018
Mars 2016-Mars 2018
36
Think+ Etudes & création d’outils // Retours économiques
Retours économiques de l’éco-conception
Depuis le début des années 2000, de nom-
breuses entreprises ont mis en place des
actions d’éco-conception dont l’objectif est
de :
> Limiter leurs impacts environnementaux
>.Créer des avantages concurrentiels
notamment pour améliorer leur image de
marque et leur notoriété
>.Améliorer les performances de leurs
produits/services
>.Favoriser des meilleures relations avec
leur clientèle
Deux études menées en 2008 et 2013 ont
permis d’affirmer que l’éco-conception amé-
liore la compétitivité, peut augmenter la
rentabilité d’un produit et la marge bénéfi-
ciaire de produits écoconçus est supérieur
de 12% en moyenne. A partir de ces constats,
l’ADEME souhaite renforcer l’argumentaire
financier des bénéfices économiques de
l’écoconception afin de convaincre plus
facilement les entreprises d’entreprendre
ces démarches.
Contexte initial
Calculer et suivre de manière rigoureuse les
bénéfices économiques engendrés par la
mise en place d’une démarche d’éco-concep-
tion dans les entreprises en croisant une
expertise mixte analyse finan-
cière/éco-conception (Quantis, Icare,
Agence Think+) et en étudiant un panel de
dix entreprises de manière approfondie
Missions principales
> Analyse de l’existant
> Développement d’une méthodologie tech-
nique axée sur la performance du service
rendu et de l’environnement
> Rédaction du guide Eco-PSS à destination
des TPE/PME
> Elaboration de l’outil de diagnostic
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Eco-conception
Expertises sollicitées
Workbook 2014-2018
> Mise en place d’une méthodologie et
indicateurs duplicables
> Analyse financière/éco-conception pour
les dix entreprises pilotes
e : www.nouvelle-aquitaine.ademe.fr
a : 33080, Bordeaux
Activité : Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie
Partenaires
Janvier 2018
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Think+ Etudes & création d’outils // Economie de la fonctionnalité
PSS (Système Produit Service) &Economie de la fonctionnalité
Le Pôle éco-conception et management du
cycle de vie est le centre sur la performance
et la création de valeur par le cycle de vie.
Cet Eco-design centre a constaté que
l'éco-conception des systèmes techniques
n'était pas suffisante sur le plan économique
et environnemental. Il faut donc éco-innover
par les modèles économiques. Cependant, si
l'économie de fonctionnalité est un terreau
favorable pour y parvenir, son application
peut être ardue d'un point de vue technique,
difficile voir impossible d'un point de vue
financier ou trop éloigné du modèle actuel.
C'est pourquoi les bénéfices offerts par la
méthode Système Produit Service semblent
plus adaptés pour les organisations : une vrai
démarche pas à pas et pragmatique.
Contexte initial
> Développer un guide méthodologique pour
les TPE et PME leur permettant d'appréhen-
der la logique Système Produit Service au vu
de l'éco-conception.
> Développer un outil informatique permet-
tant aux entreprises de situer leur offre
actuelle et faire des projections sur leur
proposition de valeur avec intégration de la
logique PSS.
Missions principales
> Analyse de l'existant
> Développement d'une méthodologie tech-
nique axée sur la performance du service
rendu et de l'environnement
> Rédaction du guide Eco-PSS à destination
des TPE/PME
> Elaboration de l'outil de diagnostic
Actions engagées
Impacts Majeurs
> Eco-conception
> Développement de produit
> Ingénierie méthode
Expertises sollicitées
Workbook 2014-2018
Le principal frein sur le PSS est la mécon-
naissance des risques et opportunités liés
aux changements de paradigmes dans les
modèles d'affaires. Il fallait développer un
outil pour mesurer les enjeux des PSS pour
les organisations. C'est dans ce cadre que
l'Agence Think+ a accompagné le Pôle
Eco-conception pour la création d'un
diagnostic innovant ECO-PSS-TOOL. En
effet, cet outil permet de mesurer son
niveau de maturité en PSS selon une échelle
en huit niveaux en y intégrant la perfor-
mance environnementale selon une vision
cycle de vie. Le niveau supérieur étant l'éco-
nomie de fonctionnalité. Cette évaluation
peut être consolidée grâce au positionne-
ment de la demande et des concurrents et ce
aujourd'hui et dans un avenir proche.
e : www.eco-conception.fr
a : 42024, Saint-Etienne
Activité : Sensibiliser et faciliter l’accès des PME/PMI aux démarches d’éco-conception et oeuvrer pour la diffusion de l’éco-conception dans les entreprises
Agence [email protected]+33 (0) 6 95 34 95 83agencethinkplus
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Think+
Workbook 2014-2018
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Edition Novembre 2018
Concevoir dans le bon sens