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Concevoir et évaluer une
expérimentation sur l’usage des médias
sociaux dans une formation en
alternance
Formation action sur les réseaux sociaux avec
des apprentis (niveau 4 et 5)
Poitiers le 29 juin 2012
Sommaire
• Contexte de mise en œuvre du projet de formation de
formateurs et d’expérimentation des médias sociaux en
formation au CFA
• Une démarche collaborative CFA/université
• Les étapes du projet
• Présentation de l’expérimentation
• Bilan de l’expérimentation
• Limites et préconisations
•médias sociaux en formation
Qui sommes nous?
Le pôle des métiers de l’agriculture :
Un outil de formation professionnelle des Chambres
d’agriculture de Bretagne au service de la profession
Les centres de formation, depuis janvier 2010, se sont fédérés en un
centre régional Pôle des Métiers, permettant ainsi de:
1. Optimiser les compétences d’ingénierie en mettant en place une cellule d’ingénierie régionale.
2. Piloter et coordonner au niveau régional l’activité formation qualifiante continue et courte du groupe Chambre d’Agriculture de Bretagne
Qui sommes nous?
Piloter et coordonner au niveau régional l’activité formation qualifiante continue et courte du groupe Chambre d’Agriculture de Bretagne :
Promotion et communication
Ingénierie formation et financière
Réponses aux appels d’offre
Production de ressources pédagogiques numérisées
Mise en œuvre de nouvelles modalités pédagogiques
Manager et gérer le CFA régional des métiers de la production agricole au sein de l’association UNREP Bretagne
La cellule Pourquoi ?
1) Le dispositif de formation
Publics formés
Formation Qualifiante du BPA à la licence pro:
300 adultes formés/an
4 centres départementaux
• Agréquip (35)
• St Ségal (29)
• Kérel – Crédin (56)
• Quintenic (22)
1 CFA Régional – UNREP (150 apprentis /an )
4 Responsables de sites
1 Directeur CFA Régional
Installation – Création d’entreprise
1150 Porteurs de projet/an
4 Services Formation
• CA 22
• CA 35
• CA 29
• CA 56
1 organisation Régionale avec différents partenaires
1 mise en œuvre départementale
Perfectionnement:
7000 agriculteurs et salariés/an
5 organismes de formation Chambres
1 ingénierie formation
1 mise en œuvre locale
o Une pédagogie et un parcours personnalisés
Formation qualifiante
Positionnement Identification des acquis ,de l’expérience et des besoins/projet
Modularisation du parcours de la formation : - en modules transversaux (gestion, agronomie/cultures, organisation du
travail, commercialisation, bureautique, communication)
-en modules techniques par production
Une offre de formation structurée sur la plate forme de formation à distance et Combinant différentes modalités pédagogiques : - autoformation en APP ou à distance
- regroupements
- travaux pratiques sur les fermes écoles ou réseau de tuteurs
- périodes en entreprises
1. Des fermes écoles ou des ateliers pédagogiques 30 à 50% du parcours de formation se réalise dans les ateliers pédagogiques en production laitière avec une pédagogie de l’alternance théorie/pratique
2 plateformes régionalisée :
- Plate forme de formation à distance
- Plate forme de positionnement à distance
Ressources pédagogiques interactives dans tous les domaines
Permettent de travailler à son rythme, sur les contenus adaptés à chacun
Moyens pédagogiques
• Infrastructures pédagogiques
Contexte de mise en œuvre du projet de formation de
formateurs et d’expérimentation des médias
sociaux en formation au CFA
Projet qui s’inscrit dans la continuité des innovations
pédagogiques et numériques déployées avec le
soutien du Conseil Régional de Bretagne
Médias sociaux en
formation
Des Constats:
1. Les apprentis sont de plus en plus présents sur les réseaux sociaux
grand public et notamment face book
2. Ils montrent plus de facilités à s’exprimer sur les réseaux sociaux
qu’à l’écrit (remontées de données issues de leurs périodes en
entreprise notamment ou rédaction de rapport de stage)
3. Les formateurs et tuteurs en entreprise utilisent peu les réseaux
sociaux
4. Les formateurs s’interrogent sur l’usage possible des réseaux
sociaux en formation
Contexte du projet
Des Interrogations :
1. Peut on tirer profit des réseaux sociaux ( face book notamment)
pour dynamiser la formation en alternance des apprentis et fédérer
une communauté d’acteurs répartis sur différents sites?
2. Le réseau face book peut il servir à faire le lien entre les deux temps
de l’alternance de manière plus interactive et collaborative que le
traditionnel carnet de liaison? Peut il faciliter la collecte de données
dans les exploitations agricoles pour les valoriser ensuite en centre
de formation ?
Contexte du projet
Des enjeux :
1. Profiter de l’engouement chez les jeunes pour les réseaux sociaux
pour améliorer la formation en alternance
2. Favoriser les échanges entre apprentis répartis sur de sites
différents ( périodes de formation et en entreprises)
3. Contribuer à la dynamique de changement chez les formateurs
4. Fédérer les tuteurs maitres d’apprentissage et les formateurs dans
une dynamique collaborative d’encadrement du stagiaire
Contexte du projet
Une démarche collaborative université/CFA
Publics formés
LE CIRM de l’université de Rennes 1:
QUI?
Service ingénierie et
enseignants chercheurs
Mission
Organisation de journées de formation
Étude technique du projet
Protocole d’expérimentation
Appui à la définition du scénario pédagogique
Pilotage du suivi et de l’ évaluation de l’expérimentation
Le CFA des métiers de
l’agriculture QUI?
L’équipe de direction
Des référents techniques
Les coordinateurs pédagogiques
La cellule ingéniériée
Mission:
Co construction du projet avec le CIRM
Mise en œuvre du scénario pédagogique validé auprès des formateurs et des aprentis , de l’outil technique chois pour l’expérimentation
Participation à l’évalaution
Le Conseil Régional de Bretagne
Financement d‘un programme de formation de formateurs visant à
Mutualiser et optimiser au
mieux les moyens
pédagogiques entre les 4
sites
Une journée de formation
Découverte des médias sociaux (facebook, twitter, blogs, wiki),
Point sur les expériences menées en formation et état de la recherche dans ce domaine
Décision:
Choix de l’outil pour l’expérimentation avec des apprentis :
pas face book ( identifié comme l’outil réservé aux échanges informels entre apprentis
Le Blog: Word Press: outil plus proche des pratiques pédagogiques liées au cahier de liaison
et à des échanges formels sur des pratiques en milieu professionnel
Les étapes du projet
Formation réseaux sociaux
Mise en place d’un blog par apprenti, sur le thème du suivi des cultures pendant
Période
10 semaines en entreprise et 1 semaine en centre Les activités :
Rédiger individuellement au moins 2 billets par 15aine dans son blog et 4 commentaires de billets postés
par d’autres bloggeurs.
Les consignes :
Décrire et illustrer à partir de photos et de vidéos, commenter les différentes activités réalisées sur les
cultures du maître d’apprentissage ou d’une autre exploitation visitée ou d’un événement.
Le processus de validation des billets :
Validation des billets par les formateurs avant publication sur le site. Le billet ne sera visible sur l’espace
contributif qu’à cette condition.
Exploitation des données collectées :
Les billets seront valorisés au retour en centre lors des séances en groupe.
Valorisation de la contribution des apprentis :
Mettre au vote des apprentis les billets et sélectionner les 3 meilleurs pour les diffuser sur la page Facebook
institutionnelle de l’expérimentation et lors d’une journée institutionnelle organisée par le CFA-
UNREP, où seront conviés les maîtres d’apprentissages et des professionnels.
Les étapes du projet
Création scénario pédagogique
Prise en main de l’outil Wordpress par l’équipe de référents techniques
Découverte, paramétrage, charte graphique…, création de comptes,, tests,
Prise en main des outils de l’expérimentation par les formateurs
Découverte et prise en main de Wordpress
Echange sur les freins techniques (culture numérique…)
Présentation , appropriation et adaptation du scénario pédagogique par les formateurs
concernés
Les étapes du projet
Formation de formateurs
Identification du public concernés par l’expérimentation
Public d’apprentis BPREA niveau IV et BPA niveau V
Un échantillon de 5 à 8 apprentis dans les trois BP REA
Un échantillon de 5 à 8 apprentis de BPA (à confirmer)
Le critère d’échantillonnage : tirage au sort …
Analyse des équipements des apprentis ( portable , ordinateurs .;)
Prise en main des outils de l’expérimentation par les apprentis
Objectif de l’expérimentation , déroulement, consignes
Découverte et prise en main de Wordpress
Exercices de rédaction de billets, d’intégration de photos, vidéos..;
Les étapes du projet
Prise en main par les apprentis
Documents supports prévus
Charte de bon usage des outils
Cession de droit à l’image
Courrier d’information aux maitres d’apprentissage
Guide d’usage technique
Calendrier des réalisations
Fiche des activités à réaliser
Fiche des consignes de travail
Les étapes du projet
Prise en main par les apprentis
Présentation rapide du site
Rapide bilan sur la contribution des apprentis
Pas de production ed billets la première quinzaine , relance des formateurs par téléphone
Sur le 15 apprentis: 9 contributeurs actifs
6 contributeurs occasionnels
31 billets produits et 113 commentaires
Les étapes du projet
L’expérimentation
Manque de temps d’intégration des outils techniques et du scénario
Phase qui n’a pas intégré tous les formateurs concernés (appropriation difficile : 1 centre n’a
rien fait), manque d’information sur les tenants et aboutissants auprès de apprentis
Suites: prendre du temps pour co construire le projet avec les formateurs, apprentis
Bilan préconisations
Phase conception
Manque de temps pour les formateurs et pour les apprentis
Difficultés technique ( prise de photos, intégrations par les formateurs, perte du mot de
passe)
Difficultés des formateurs à animer la communauté d’apprenants, et à trouver le bon ton pour
la rédaction des billets
Bilan préconisations
Phase prise en main
Manque de participation de certains apprentis et formateurs
Les relances faites par les formateurs ont stimulé la production de billets avec photos chez
les apprentis
Certains apprentis ont participé activement, d’autres beaucoup plus épisodiquement
Quelques maitres d’apprentissage ont organisé des tours de champs à cette occasion
Certains apprentis ont apprécié les échanges entre collègue d’un site ou avec ceux des
autres sites
Les apprentis s’expriment plus avec des photos La qualité de la production apprendre à créer des billets plus aboutis ( manque d’entrainement en centre, certains ne
voyaient pas de quoi parler !, quel type de commentaire faire sur les billets des autres ..
Suites : accompagner l’écriture des blogs en formant les formateurs à l’animation de la
communauté d’apprenants
La période choisie (période de semis, récoltes), donc peu de disponibilités
Lourdeur de la procédure de validation des billets avant publication sur le site
Bilan préconisations
Phase opérationnelle
