CONFERENCE : LE TRAVAIL TEMPORAIRE

PLAN DE LA CONFERENCE :

I / Présentation du Travail TemporaireA / Contributions économiques et socialesB / ADIA et ses concurrentsC / L’intérim pour les entreprises

II / Etre intérimaireA / Le profil des intérimairesB / Les secteurs d’activité concernésC / Les avantages du Travail Temporaire

PLAN DE LA CONFERENCE :

III / Cadre juridique du Travail TemporaireA / Réglementation du TTB / Gestion des contratsC / Succession des contratsD / Informations indispensables au contrat

et recours juridiquesE / Comparatif CTT / CDD

PLAN DE LA CONFERENCE :

IV / Activité « recrutement » : loi du 21 jan 2005 A / Une « révolution » dans le métier du TT

B / Le process de recrutementC / Le process commercial

V / Le travail des agences de TT A / Le personnel permanentB / Les méthodes de recrutement

PLAN DE LA CONFERENCE :

VI / Participation à une démarche socialement Responsable

A / La lutte d’ADIA contre les discriminationsB / La politique RH intérimaires

VII / Conclusion

CONFERENCE

I / Présentation du Travail Temporaire

QU’EST-CE QUE LE TT ?

Article L 124-1 du Code du travail :« est entrepreneur de travail temporaire toute personne Physique ou morale dont l’activité exclusive est de mettre à Disposition provisoire d’utilisateurs des salariés qu’en fonctionD’une qualification convenue. Elle embauche, rémunère à cetEffet. »

I / Présentation du Travail Temporaire

A / Les contributions éco et sociales- L’interim : une activité éco à part entière :

1000 entreprises de Travail Temporaire6300 agences569 314 salariés intérimaires délégués / jour ; 2% de la populat°

- L’intérim : une contribution significative aux financesPubliques210 millions d’euros au titre de l’IS300 millions d’euros au titre de la taxe professionnelle2,8 milliards d’euros de charges sociales de la part des salariés

I / Présentation du Travail Temporaire

B / LES GRANDES ENTREPRISES DU TT- 4 « grandes » entreprises du TT : ADECCO-

MANPOWER-VEDIORBIS-ADIA

- ADIA : 8 % de pdm – crée en 1962 n°4 français du TT 460 agences appelés « jobstores » 2000 salariés permanents 50 000 intérimaires délégués / jour 1,5 milliard d’euros certification ISO 9001 V2000 pour le Placement

C / L’intérim pour les entreprises. C’est pour répondre au besoin de trouver rapidement une personne ; soit pour remplacer un salarié absent ou, nécessité de faire face à un surcroit de commandes .

. C’est la mise en œuvre de procédures pour faire l’adéquationdes profils à la demande des entreprises

. Ce sont des agences spécialisées pour répondre à tous types dedemande de profils

agences BTP / agences Logistique et transport / agencesTertiaire et cadres / agences Restauration, agences Industrie /Agences nucléaire / agences automobile

II / Etre intérimaire

A / Le profil des intérimairesLes qualifications existantes dans l’intérim vont de l’ouvrier auCadre du middle management.

71 % des TT sont des hommes35 % des TT ont moins de 21 ans43,5 % des TT sont non qualifiés35,5 % des TT sont des ouvriers qualifiés13 % des TT sont des employés6,2 % des TT sont des techniciens et agents de maîtrise1,4 % des TT sont des cadres : catégorie ayant triplé en 3 ans

A / Le profil des intérimairesPourquoi l’intérim ?. Le 1er emploiPour 4 intérimaires sur 10 ! C’est le moyen de découvrir le mondede l’entreprise après ses études

. Un moyen de réinsertion pour les chômeursEnquête FPE TT-BVA d’oct 2004 a montré que 14 % exerçaientune activité en CDI, 12% en CDD et 46 % etaient intérimaires.

. Un emploi d’été ou « job d’étudiants »

. Un parcours professionnel

A / Le profil des intérimaires Quelle durée de mission ?

. Durée moyenne d’emploi en intérim est de 6 mois sur 1 an.

. Durée différente suivant le secteur d’activité dans lequel le TTVa travailler :

Dans la restauration, mission de 1-2 ou 3 joursDans l’industrie et l’automobile 1 à 3 moisDans le tertiaire, mission de 1 à 6 mois

L’intensité d’emploi dans l’intérim augmente avec la période De « plein emploi » de notre économie.

B / Les secteurs d’activité recrutant en intérimLes missions se répartissent ainsi :49 % dans l’industrie et l’automobile33 % dans le tertiaire18 % dans le BTP

L’emploi intérimaire pour les cadres et professions intermédiaires a progressé de 16 % en 1 an, contre une hausse de 8,9 % pour les ouvriers qualifiés et 0,2 % pour les ouvriers non qualifiés.

B / Les avantages du Travail Temporaire. Trouver un emploi RAPIDEMENT. Tester plusieurs métiers et milieux d’entreprise . Acquérir plusieurs expériences. Accroître sa flexibilité, sa polyvalente

. Bénéficier :- des avantages du Comité d’entreprise de l’agence :

Tickets de cinéma, parcs d’attraction, contributions aux activités en club de sport ou club de pêche, réservations delogements de vacances

B / Les avantages du Travail Temporaire

. Bénéficier :- d’une couverture santé- d’un accès privilégié au logement- d’aides spécifiques pour les enfants- d’un régime de prévoyance et de retraite- d’un soutien en cas de difficulté (acomptes versés de façon

souple)

III / Le cadre juridique du Travail Temporaire

A / Réglementation du TTRégie par quoi ?

- Loi du 12 juillet 1990 modifiée par la loi de modernisationSociale publiée au JO le 18 janv 2002- La jurisprudence- Les accords collectifs (expl : les horaires, salaires, hygiène…)

La relation triangulaire.

- Entre l’agence et l’intérimaire : droit du travail et droit commun- Entre l’agence et l’entreprise utilisatrice : droit commercial

La relation triangulaire.

- Entre l’entreprise utilisatrice et l’intérimaire : pas de lien contractuelATTENTION : le travail temporaire c’est l’interdiction de Pourvoir durablement à un poste !

B / Gestion des contrats. Le TT c’est : la mise à disposition de personnel

l’obligation de moyen et de prudence l’encadrement par l’utilisateur la facturation en heures

B / Les cas de recours à l’intérim :

Le remplacement du salarié absentRemplacement d’un salarié absent Attente d’entrée d’un futur salarié en CDIDépart définitif avant suppression de poste

L’accroissement temporaire d’activitéSurcroît dans l’activité habituelle de l’entrepriseLa tâche occasionnelleLes travaux urgents pour la sécuritéCommande exceptionnelle à l’exportation

B / Gestion des contrats. Les cas de recours à l’intérim : Les emplois temporaires par nature

Emplois saisonniers (cueillette des pommes, les vendanges, le tourisme)Emplois d’usage constant (prévues par décret :hôtellerie

. La durée des contrats accroissement d’activité : 18 mois absence : 18 mois tâche occasionnelle : 18 mois saisonnier : 8 mois travaux urgents pour la sécurité : 9 mois usage constant : 18 mois commande à l’exportation : 24 mois

B / Gestion des contrats

. La période d’essai Elle est fonction de la durée de la missionSoit : 2 jours si mission inférieure ou égale à 1 mois 3 jours si mission supérieure à 1 mois et inférieure à 2 mois

5 jours si mission supérieure à 2 mois

. La souplesseElle est une possibilité offerte aux entreprises utilisatrices

de réduire ou prolonger une mission d’un intérimaire .Soit : 2 jours de réduction ou prolongat° si mission < à 10 jours 1 jour pour 5 jours de travail si mission > à 10 jours

B / Gestion des contrats. La rupture du contrat de mission : possible durant : la période d’essai la période de souplesse possible pour : faute grave ou force majeure

Si rupture anticipée de la part de l’agence : proposition d’une mission de substitution sans différences substantielles du précédentcontrat de mission.

. L’indemnité de fin de mission10 % des éléments du salaire payée en fin de mission

C / La succession des contrats

. Le respect du tiers temps

Modalités différentes de calcul du délai de carence décompté sur la base des journées d’ouverture de l’entreprise selon que le contrat est inférieur ou supérieur à 14 jours.

Si contrat infér à 14 jours : délai de carence ½ de la durée du contrat renouvellement compris Si contrat supér à 14 jours : délai de carence 1/3 de la durée

Le tiers temps s’applique sur le poste de travail PAS la fonction !

D / Comparatif CTT/CDDSimilitudes :CTT et CDD : mêmes motifs, mêmes interdictions, mêmes durées

règle du tiers-temps égalité de rémunération avec les permanents

Différences :CTT : . souplesse (aménagement du terme possible) . la période d’essai . les intérimaires ne participent pas aux élections des représentants . les intérimaires ne rentrent pas dans la masse salariale

D / Comparatif CTT/CDDDifférences :CDD : . PAS de souplesse (aménagement du terme possible)

. la période d’essai (si CDD infér à 6 mois : 1 jour/semaine dans un max de 2 semaines – si CDD supér à 6 mois : max 1 mois)

. délai à respecter entre un CDD pour accroissement et CDD pour remplacement

. participent aux élections des représentants

. les salariés entrent dans la masse salariale de l’entreprise

IV / L’activité « recrutement »: loi du 21 janv 2005

A / Une « révolution » dans le métier du TT. Une reconnaissance des pouvoirs publics : loi de programmationpour la cohésion sociale du 18 janv 2005 autorisant les agencesde TT à proposer des services visant à rapprocher l’offre et lademande d’emploi en CDI ou en CDD.

. Une offre de recrutement variée proposée aux entreprises et Aux candidats venant s’inscrire dans une agence intérim.

CDD – CDI – INTERIM : le choix dans les agences !

B / Le process de recrutement. L’analyse de poste. Le sourcing via les sites de recherche d’emploi

www.monster.fr : 200 000 visites / moiswww.adia.fr : 280 000 visites / moiswww.keljob.fr

. La sélection de CV

. L’entretien de recrutement

. Les tests

. Le compte-rendu de l’évaluation des candidats

C / Le process commercial. Signature d’une convention. Versement d’un acompte à la signature de la convention + solde au recrutement définitif du candidat. Clause de garantie

Ce process est une sorte d’exclusivité de recherche de candidatsPar une seule agence de TT.

A / Le personnel permanent- Ambiance « jeune » : moyenne d’age de 25 ans

- Investissement important demandé (amplitude de travail très élevée : horaires d’ouverture d’agence 8h-12h 14h-18h)

- Travail sur objectifs (pression importante, reporting…)

- Grande polyvalence des postes

- Personnel formé au Siége (Droit, Recrutement, Gestion, Commercial…)

A / Nos process de recrutement- L’accueil en agence

- Le tri des cvs reçus par courrier ou mail

- Les entretiens de recrutement « éclairs » ou approfondis

- Les recherches URGENTES via les automates téléphoniques ou SMS.- La proximité envers nos Clients (contacts journaliers…)- « le Service Client »

VI / La participation à une démarche socialementResponsable.

A / La lutte contre toutes les discriminations. Étude scientifique menée par Jean-françois AMADIEU, Sociologue et fondateur de l’Observatoire de Discrimination.

. Salariés permanents formés

. Campagnes de sensibilisation

A / La lutte contre toutes les discriminations. Lutte contre la discrimination (projet Equal Européen)

. L’emploi des personnes handicapées (loi du 11 févr. 2005 sur L’égalité des droits et des chances des personnes handicapées).

. L’intérim d’insertion Janus : réseau d’intérim d’insertion de 12 agences

. Égalité professionnelle Homme/Femme Pas d’idées reçues sur la tenue des postes ADIA a formé 300 femmes à des métiers réservés à des hommes (tôlières sous laque, stratifieuses, …)

. Lutte contre l’illettrisme

B / Notre politique RH intérimaire

. DIF – CIF (minimum 1014 heures dans les 12 derniers moisDont 507 heures dans la même entreprise d’intérim)

. Le VAE

. L’accompagnement de l’agence

. La création du poste de DRH Intérimaire

. La fidélisation de nos intérimaires (chèques cadeaux)

VII / Conclusion

Métier passionnant, au cœur des Ressources Humaines

L’intérim : la réponse globale aux besoins de recrutement

DD

QUESTIONS