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Coordinateur international Formation pour les établissements scolaires
L'iceberg culturel et le modèle de Byram
Première activité : Le jeu des six cultures
Le jeu des six cultures : Discutez des questions suivantes avec votre groupe (5 min)
• Comment ai-je réagi lorsque l'autre personne ne s'est pas comportée
comme prévu ?
• Me suis-je senti à l'aise / mal à l'aise / désorienté / choqué ?
Pourquoi - et comment cela s'est-il traduit concrètement ?
• (Quelles formes de salutations rituelles connaissons-nous /pratiquons-nous ?)
Rencontre et expérience
Les stéréotypes impliquent des généralisations
Les stéréotypes sont source de préjugés !!!
Immergés sous la surface...
Le modèle de Byram - Compétence en communication interculturelle (1997)
Attitude interculturelle(savoir être)
Capacités I (savoir
comprendre)
Capacités II :(savoir
apprendre / faire)
Connaissance(savoir)
Vision critiqueau niveau culturel (savoir s'engager)
CARTES DE VOEUX DE NOËL BRITANNIQUES ET BULGARES : PROJET DE RECHERCHE POUR LES ELEVESKrassimira Topuzova (Bulgarie) – 2001*
Les objectifs de ce projet étaient les suivants :
Montrer que les traditions de Noël ont changé en Bulgarie - après 1990.
Comparer avec la tradition britannique et aborder d'autres questions culturelles.
'Recherche' : analyser des données, former des concepts, tirer des conclusions.
*Krassimira Topuzova 2001, Cartes de voeux britanniques et bulgares : projet de recherche pour les élèves. Dans : M Byram, A Nichols
and D Stevens (eds) Developing Intercultural Competence in Practice Clevedon: Multilingual Matters (246-259).
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Organisation du projet
Avant le cours
- Chaque élève doit aller dans un magasin acheter une carte de Noël qu'il aimerait envoyer pour
Noël.
- Dans le magasin, observez : qui achète des cartes - âge, sexe, nationalité ; combien ils en
achètent ; quelles cartes se vendent le mieux / le moins ?
- A l'école, les élèves présentent les cartes et expliquent pourquoi ils ont acheté telle ou telle
carte : prix, taille, couleur OU images et messages.
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En classe : groupes de 5/6 élèves pour analyser les cartes
QUI ACHETE DES CARTES DE NOËL ?
1. Age, sexe, profession ?2. S'agit-il d'habitants du coin ou de touristes ?3. Combien de cartes achètent-ils ?
QUELLES CARTES DE NOËL ?
1. Taille et format ?2. Type d'images ? 3. Qui les a imprimées ?
POURQUOI ACHETER DES CARTES DE NOËL ?
1. Que signifient les cartes de Noël pour les Bulgares ?2. Pourquoi en achètent-ils ?3. A qui les envoient-ils ?4. Qu'écrivent-ils sur les cartes de Noël ? 9
Deuxième étape : Classification des cartes par catégories, selon les images et les messages
Les catégories suivantes se dégagent :
Cartes de Noël traditionnelles bulgares- représentant la table traditionnelle de Noël
Cartes de Noël religieuses représentant des images bibliques - Changement -- rejet officiel de l'église sous le communisme.
Cartes représentant des enfants - ex. : des enfants faisant des bonshommes de neige, jouant aux boules de neige
Cartes représentant des paysages d'hiver - forêts ou champs recouverts
de neige
Cartes représentant des décorations d'arbre de Noël - cartes bulgares typiques - décorations traditionnelles
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Troisième étape : discussion sur les implications culturelles : les cartes de Noël traditionnelles bulgares n'ont pas changé ; innovations récentes telles que les cartes de l'UNICEF avec 'Merry Christmas' en anglais
Comparaisons
- Distribuez des cartes britanniques aux groupes : analysez (voir plus haut) les -
quatre catégories : cartes religieuses, cartes hivernales, cartes d'enfants, cartes de
décorations de Noël.
- Analyse comparative de cartes de Noël bulgares et britanniques ; faites deux
colonnes : l'une pour les différence et l'autre pour les ressemblances ; récapitulez
les résultats.
Différence la plus frappante : informations figurant sur les cartes : l'organisation
caritative et le matériau
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L'exemple et les compétences
1. Etre curieux, vouloir en apprendre davantage sur la Grande-Bretagne ET l'histoire récente de la
Bulgarie, penser à l'avenir. Prendre conscience que la société bulgare n'a pas toujours été 'comme
ça'.
Attitudes (savoir être) Curiosité et ouverture, aptitude à réviser sa méfiance vis à vis des autres cultures
et sa foi dans sa propre culture.
2. Connaître : les cartes de Noël en Angleterre et Bulgarie ; les matériaux de recyclage ; l'histoire récente
en Bulgarie ; le rôle des organisations caritatives dans les Etats-providence capitalistes (et les autres)
Connaissance (savoirs) : connaissance des groupes sociaux, de leurs produits et de leurs pratiques, à
la fois dans son propre pays et dans celui de l'interlocuteur ; connaissance des processus sociaux et
des interactions générales entre les sociétés et les individus
3. Mettre en relation/comparer : les symboles britanniques et bulgares de Noël ; les concepts britanniques
et bulgares de bienfaisance
Interprétation et mise en relation (savoir comprendre) : aptitude à interpréter un document ou un
évènement lié à une autre culture, à l'expliquer et à le rapprocher de documents ou d'évènements liés
à sa propre culture 12
4.Découvrir des pratiques sociales se rapportant à Noël (en Bulgarie et en Grande-
Bretagne) via l'investigation/l'observation/la collecte de données/la classification
des données, c.à.d. une démarche scientifique
Découverte et interaction (savoir apprendre/faire): capacité à acquérir de nouvelles
connaissances sur une culture et des pratiques culturelles données, et à manier
connaissances, points de vue et aptitudes sous la contrainte de la communication et de
l’interaction en temps réel
5. Evaluer le changement dans la société bulgare depuis la fin du communisme :
avantages et inconvénients.
Vision critique au niveau culturel (savoir s'engager): aptitude à évaluer, de manière critique et
sur la base de critères explicites, les points de vue, pratiques et produits de son propre pays
et de sa propre culture et des autres nations et cultures
Commentaire
Les participants ont eu du mal à accepter l'idée d'acheter des cartes de Noël
pour soutenir une organisation caritative.
Le concept de bienfaisance n'existait pas dans notre culture avant 1989.
Ce concept est aujourd'hui une réalité qui a des implications claires. La 'société
sans classes' a pratiquement disparu. A la place, deux classes distinctes se sont
formées - les riches et les pauvres. Des sans-abri et des chômeurs ont
commencé à apparaître.
Dans le même temps, les premières organisations caritatives ont vu le jour,
fondées et financées par des personnes riches et puissantes.
Là, nous avons eu une discussion sur les organisations caritatives
britanniques, leur rôle et leur importance dans la société.
Ils ont découvert avec surprise que ces organisations caritatives étaient
financées par des dons individuels et non par des entreprises d'Etat ou
privées comme c'est le cas en Bulgarie.
Ils ont expliqué que le système centralisé de services sociaux est toujours
en vigueur dans notre pays, bien qu'il soit négligé par l'Etat en raison de la
crise financière et économique.
Ils sont toutefois parvenus à la conclusion que les organisations
caritatives en Bulgarie se sont développées sur le même modèle que les
organisations caritatives occidentales car elles ont bénéficié de leurs
conseils et de leur expertise en matière de gestion et d'activités
Lorsque je viens à vous, je suis votre serviteur ; lorsque vous venez à moi, vous êtes un invité d'honneur
Communication interculturelle et partenariats scolaires
Scénario
Un établissement scolaire britannique a réussi à faire venir au Royaume-Uni des enseignants de
son 'cluster' de partenariat indien à l'occasion d'une réunion de partenaires Comenius et les
deux groupes sont réunis. Les autres partenaires commencent à parler d'initiatives de
collecte de fonds pour les écoles indiennes et un partenaire en particulier a une vision très
stéréotypée des écoles dans les pays en développement. Le partenariat Royaume-Uni/Inde
est fondé sur une relation équitable et cette philosophie est bien comprise des deux parties.
L'un des partenaires européens dit au représentant indien :
"Nous allons faire don à votre école de tous nos anciens équipements sportifs et de 4 vieux
ordinateurs portables !"
Que s’est-il passé ici ?
Que ressent chacun des partenaires ?
Pourquoi ?
Quelles suppositions ont-ils faites ?
Quelles mesures pourraient-ils prendre ?
Clip vidéo
http://www.ted.com/talks/chimamanda_adichie_the_danger_of_a_single_s
tory.html
Le contact visuel dans différentes cultures
Culture ConventionArabe Le contact visuel est important ; un contact visuel insuffisant peut
être perçu comme irrespectueux, mais un homme et une femme sans lien de parenté doivent éviter tout contact visuel car cela pourrait être perçu comme une tentative de flirt.
Britannique blanche Le locuteur regarde son interlocuteur dans les yeux mais détourne régulièrement le regard pour éviter de le 'dévisager' ; un locuteur qui ne regarde pas son interlocuteur dans les yeux peut être perçu comme peu fiable. L'interlocuteur est supposé regarder le locuteur : ne pas regarder le locuteur peut être perçu comme un manque de respect ou impliquer un manque d'attention.
Sud asiatique Un contact visuel direct peut être considéré comme agressif et irrespectueux.
Japonaise et chinoise Un contact visuel direct pendant plus de 2 secondes est irrespectueux, notamment à l'égard des personnes considérées comme socialement 'supérieures'.
Afro-caribéenne Le locuteur regarde son interlocuteur et l'interlocuteur regarde ailleurs : regarder le locuteur peut impliquer un défi ou un manque de respect.
La forme de contact visuel considérée comme acceptable ou nécessaire dans différentes situations est spécifique à chaque culture. Par exemple :
Ce que disent les Britanniques
Ce qu'ils veulent dire Ce que les autres comprennent
Vous devez venir dîner Ce n'est pas une invitation, je veux juste me montrer poli
Je serai bientôt invité
Très intéressant C'est absurde Ils sont impressionnés
C’est une proposition très courageuse
Vous êtes fou Il pense que je suis courageux
C'est pas mal C'est bien C'est nul
Avec le plus grand respect
Je pense que vous êtes un idiot
Il m'écoute vraiment
J'entends ce que vous dites
Je ne suis pas d'accord et la discussion est close
Il accepte mon point de vue
Ah, au fait L'objet principal de notre discussion est...
Ce n'est pas très important
Comment la diversité culturelle pourrait-elle affecter votre partenariat ?
• Malentendu
• Idées reçues sur l'autre
• Attentes financières
• Mode de fonctionnement des établissements
• Différents styles d'enseignement
• Respect des anciens
• Problèmes de temps
• Différences morales/religieuses
• Traditions/structures familiales
• Aptitude à reconnaître ses erreurs
• Souplesse
• Préjugés
Qu'est-ce qui est important pour vous ?
Réflexion sur tous les points abordés aujourd'hui
