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Créer et déployer les Créer et déployer les Eco Centres 2.0 Eco Centres 2.0 Télé Centres Télé Centres et et Tiers Tiers Lieux ieux de travail en France de travail en France Conférence - Débat Organisation Cluster Green and Connected Cities Mercredi 13 avril 2011, Caisse des Dépôts

Créer et déployer les Eco Centres 2.0

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Conférence-débat organisé par le cluster G&CC à la Caisse des Dépôts le 13 avril 2011

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Télé Centres Télé Centres et et Tiers Tiers LLieux ieux de travail en France de travail en France

Conférence - Débat

Organisation Cluster Green and Connected CitiesMercredi 13 avril 2011, Caisse des Dépôts

Page 2: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� Introduction: Gilles Berhault, Richard Collin, Fondateurs du Cluster

� Les investissements d'avenir : Cédric Verpeaux,

Responsable du pôle "Ville numérique et durable",

Caisse des Dépôts

<5 min. de Questions >

� Les perspectives pour le Cluster : Denis Guibard,

Administrateur du Cluster, Orange

AGENDA 14h30 – 16h30

14h35

14h45

14h55Administrateur du Cluster, Orange

<5 min. de Questions >

� Les clefs du succès pour déployer les Eco Centres 2.0 :

Patrick Anghert, Administrateur du Cluster, Cisco

Anne Paillet Responsable Innovation-Projets Cluster

<5 min. de Questions >

� La transformation du Cluster : Richard Collin

<5 min. de Questions >

� Echanges avec les Participants

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

15h10

15h30

15h45

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INTRODUCTION

Gilles BERHAULT, fondateur du Cluster

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

13 avril 2011, Caisse des Dépôts

Gilles BERHAULT, fondateur du Cluster

ACIDD & Comité 21

Richard COLLIN, fondateur du Cluster

Grenoble Ecole de Management

Cédric VERPEAUX,

Responsable du pôle « Ville numérique et durable », Caisse des Dépôts

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■■

Les Territoires 2.0 : attractifs et durables

Territoires, TIC & Développement Durable : un triangle vertueux !

ObjectifsObjectifs Plans d'actionsPlans d'actions

www.greenandconnectedcities.eu

■ boucles économiqueslocales innovantes

■ lieux d’activités et de vie connectés en réseau

■ mobilité libre et durable

■ boucles économiqueslocales innovantes

■ lieux d’activités et de vie connectés en réseau

■ mobilité libre et durable

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France 13 avril 2011, Caisse des Dépôts

Page 5: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Un programme stratégique : les Ecocentres 2.0

� lieux intermédiaires évolutifs urbains, périurbains ou ruraux

� lieux de mutualisation et d’e-Activités de nouvelle génération,

� dispositifs innovants de vie et de travail pour une ville durable

Une variété de modèles et de formats …

Employeurs (télé)Travailleurs

Partenaires de

ServicesIndividus

… pour une multiplicité d’usages et de catégorie d’utilisateurs

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Page 6: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� GRANDE AMBITION

� GRAND CHAMPS D’INVESTIGATION

� BEAUCOUP DE DEFIS

� PAS LA REPONSE A TOUT

PREAMBULE

� PAS LA REPONSE A TOUT

� C’EST DONC UN ENJEU POUR CE «POTENTIEL CONSORTIUM » D’APPORTER :

INNOVATION SOCIALE, ECONOMIQUE ET ENVIRONNEMENTALE

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Page 7: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Travailler autrement… du télétravail

aux e-Activités

REGARDS SUR LA TRANSFORMATION DES MODES DE TRAVAIL

aux e-Activités

Quel travail dans 20 ans ?… 5 scénarios d’avenir

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Page 9: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Etu

de

McK

inse

y

Travail en équipe,

Travail en réseau,

autonomie,

production

d'informations

Créativité,

artiste

TYPES D’ACTIVITES

transformationtransformationtransformationtransformation transactiontransactiontransactiontransaction interaction et taciteinteraction et taciteinteraction et taciteinteraction et tacite

15 % 35 % 50 %15% 35 % 50 % Etu

de

McK

inse

y

Travail

prescrit,

répétitif

Travail en équipe,

prescription

faible, accès à

l'information

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Page 10: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� Cedric Verpeaux : Responsable du pôle « Ville

Numérique et Durable », Caisse des Dépôts

LES INVESTISSEMENTS D’AVENIR

Numérique et Durable », Caisse des Dépôts

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Page 11: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Programme des Investissements d’Avenir« Développement de l’économie

numérique »numérique »

Page 12: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Le Programme des Investissements d’Avenir

� La loi de finances rectificative pour 2010 prévoit la mise en place desInvestissements d’Avenir pour un montant de 35 milliards d’euros

� 5 priorités nationales seront ainsi financées :

� enseignement supérieur et formation

� recherche

� filières industrielles et PME� filières industrielles et PME

� développement durable

� numérique

� 4,25 milliards d’euros sont destinés au développement de l’économienumérique à travers un fond spécial, le Fonds national pour la SociétéNumérique (FSN). La Caisse des Dépôts agissant en son nom pour le comptede l’Etat, en est l’opérateur

Page 13: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Les actions du FSN

� 2 Md€ pour le développement des réseaux à très hautdébit

� 2,25 Md€ pour le soutien des usages, services etcontenus numériques innovants *

* Par ailleurs 250 M€ pour le développement des « smart grids », réseaux intelligents, sont gérés par l’ADEME

Page 14: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Usages, services et contenus :8 domaines identifiés

� Cloud computing

� Technologies de base du numérique

� Valorisation et numérisation des contenusscientifiques, éducatifs et culturelsscientifiques, éducatifs et culturels

� Sécurité et résilience des réseaux

� E-éducation

� E-santé

� Ville numérique

� Systèmes de transport intelligents

Page 15: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� « Aides d’état » : � soutenir des projets de R&D technologique � 850 M€ en subventions ou avances remboursables� via des Appel à projets (AAP)

2 modalités d’intervention

� « Investisseur avisé » : � financement classique de projets innovants� 1,4 Md€ en fonds propres, quasi-fonds propres, prêts� via un Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI)

Page 16: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Investisseur avisé / Ville numérique

Thématiques prioritaires :

� Services et dispositifs numériques liés à l’environnement permettant :

� de suivre, contrôler, adapter et optimiser les dépenses énergétiques (eau, gaz, électricité) les gaz à effet de serre, et la gestion des déchets, qu’elles soient individuelles (habitats, bureaux,…) ou collectives (bâtiment, quartier, ville,…) ;

� d’améliorer la sécurité environnementale, notamment à travers les systèmes d’évaluation, de prévision, de contrôle et de gestion des alertes et des interventions.

� Les télécentres, et en particulier:� Les télécentres, et en particulier:

� les projets de réseaux de télécentres en territoire urbain ;

� les services et dispositifs numériques associés aux télécentres (réservation, sécurisation des accès, visioconférence,…).

Thématiques secondaires. Projets de services numériques relatifs :

� aux activités à destination des acteurs de l’aménagement, de l’immobilier, des infrastructures et de la sécurité ;

� Au maintien du lien social et l’intelligence collective (entre quartiers, habitants, communautés,…) ;

� Aux activités et services marchands de proximité (commerce, loisirs, tourisme,…).

Page 17: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� Projets d’investissement rentables, dans une perspective de croissance

économique à long terme et à des conditions acceptables pour un investisseur

ou un prêteur privé

� L’activité se situe exclusivement sur les secteurs définis

Appel à manifestation d’intérêt : principes d’intervention

� Capital risque ou capital développement pour des montants minimum d’1M€

� Effet de levier pour mobiliser des capitaux privés, dans une logique de co-

investissement (FSN participe à environ 1/3 du besoin de financement)

� Le montage proposé permet au FSN d’être co-investisseur minoritaire

Page 18: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Les sites de référence

Pour consulter les textes des AAP et de l’AMI :

� www.investissement-avenir.gouvernement.fr

� www.fsn.caissedesdepots.fr

Pour consulter, poser une question et déposer un dossier:

� http://cdcinvestissementsdavenir.achatpublic.com

Page 19: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

EVOLUTION STRATEGIQUE DU CLUSTER

POUR REPONDRE AU PROGRAMME DE

DEPLOIEMENT ECOCENTRE

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

13 avril 2011, Caisse des Dépôts

Denis GUIBARD, administrateur du Cluster

Page 20: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

ACTUALITE DES ENJEUX

Transports, bâtiments,services numériquesau cœur desenjeux desTerritoires

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Le « télétravail » revisité

Page 21: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Les enjeux

COMPETITIVITE ATTRACTIVITE URBANISATION ACCELEREE

VILLES DURABLES ET CONNECTEES

LES TIERS-LIEUX � DESCRIPTION + SERVICES

CONDITIONS DE REUSSITE

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

BUSINESS MODEL

APPROCHE INCUBATEUR D’ECO CENTRE 2.0 / GOUVERNANCE

CONSTITUTION TOUR DE TABLE � ROLES - MISSIONS

TIMING DE MISE EN ŒUVRE

DEPLOIEMENT

Page 22: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

PERSPECTIVES & DIRECTIONS

Les nouveaux Ecocentres : de l’étude à la réalité

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Page 23: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

ORIENTATIONS

� Regroupement d’Entreprises qui ont des regards et visions sur les transformationsde nos territoires, et, croyant au projet et s’engageant à utiliser les Eco centreslabélisés

� Levier pour obtenir des Fonds Fonds, Banques, CDC, Investissements d’avenir ..Fonds européens (FEDER)… Fonds transfrontaliers (Espagne/France..)

� Portail / Réservation, Social Media,Outils

� Lien/Alliance international ���� Maillage

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� Lien/Alliance international ���� Maillage

� Référant pour les Collectivités

� Cadre de Fonctionnement, Think Tank, Conseils, mise en relation..

� Aide à l’innovation de Services

� Aide dans les mutualisations nécessaires

� Engagement

Page 24: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� ENVIRONNEMENT

� SOLIDARITE

� Développement Economique � EMPLOI

� MAIS AUSSI � CADRE ECONOMIQUE > 0

LOGIQUES D’INVESTISSEURS

� MAIS AUSSI � CADRE ECONOMIQUE > 0

� CGI = INVESTISSEUR AVISE

Fenêtre de réflexion et de déploiement

� FORTE POSSIBILITE D’INVESTISSEMENTS PRIVES

� UN CLUSTER COMPOSE DE 3 COLLEGES:

� COLLECTIVITES, ENTREPRISES, INVESTISSEURS

� Club Usagers (Retours, besoins, idées)

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Page 25: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� VILLE DURABLE

� NUMERIQUE IMPACT TRANSVERSE

� INVESTISSEMENTS D’AVENIR � PLAN FIBRE

� USAGES

STRATEGIE et GOUVERNANCE

� USAGES

� ECOCENTRE 2.0 � PRIORITE DU CLUSTER

� PHASE D’ACCELERATION

� NOUVELLE GOUVERNANCE

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Page 26: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

LES CLEFS DU SUCCES POUR

DEPLOYER LES TELECENTRESDEPLOYER LES TELECENTRES

Patrick ANGHERT, administrateur du Cluster

Anne PAILLET, Responsable Innovation Projet

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

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Page 27: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

"Plus que jamais, les villes sont le lieu où se concentrent les grandes aspirations de

l'humanité…

Cisco Confidential© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 27

... mais elles continuent d’abriter de façon croissante disparités sociales, pauvreté,

pollution, déchets et problèmes liés à l’environnement."

- Rapport de l'ONU-Habitat, 2008

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Page 28: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

UN MONDE EN TRANSITION

Des grandes métropoles de plus en plus grandes ; 100 nouvelles villes de plus d‘1 million d'habitants d'ici 2025

D'une économie basée sur l'agriculture, les villages migrent vers un système économique industriel

Des milliards d’euros attribués dans le monde à des plans de développement d'infrastructures

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Créer et déployer les Créer et déployer les télécentrestélécentres

et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France Source : Connecting Cities: Achieving Sustainability Through Innovation

des plans de développement d'infrastructures

50% de la population mondiale résidant dans

les villes en 2008, 60% à l'horizon 2030

500 Millions de nouveaux citadins au cours des cinq prochaines années

13 avril 2011, Caisse des Dépôts

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Page 29: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

29

Centre

Analyse

Stratégique

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Page 30: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Ecocentres : Les premières réponses

� Répondre pratiquement aux défis de la transformation du travail

� Compréhension du besoin des Collectivités Locales

� Eco Centre : un pilier de la Ville Numérique et durable

� Développement économique & soutien à l’emploi

� Réduction de l’empreinte Carbone, commutation et mobilité urbaine, stress,

Banlieue/intégration ..Banlieue/intégration ..

� Seniors

� Compétitivité, attractivité, désenclavement.. industries, villes, citoyens

� Education, Santé

� Contexte pour l’ innovation, Co-working, cross fertilisation

� Optimisation des coûts, productivité (Industrie, villes ou Administration)

� Culture..lien social….citoyenneté renouvelée

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

Page 31: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Ecocentres 2.0De quelques dizaines de m² à quelques milliers de m²

Composantes sociales:

� Proche d’un bassin de vie

� Lieu et site attractif

� Proche d’un Hub de transport

� Lieux –espaces flexibles

� Services adaptés à la géographie du lieu

Technologies:

� Postes de travail and salles de réuinon

� Haut/Très Haut Débit

� Wifi

� TelePresence� Restaurant

� Crèche

� Services administratifs mutualisés

� Conciergerie

� Outils de collaboration

� IP Téléphonie

� Appartenance au maillage WW des Eco Centres

Copyright © 2007, 2008 , 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco Highly Confidential 31

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Page 32: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Acces pour tousEnvironnement de travail sécurisé, connecté, utilisant les meilleures

technologies pour un développement économique et social des territoires

E Santé AdministrationsE Santé

E Education

Seniors

Administrations

$Economic Development & Clusters

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Page 33: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Un espace d’inclusion d’acteurs

économiques et sociaux

Travailleurs

Universités/Collèges

Employeurs(Privé etPublic)

AdministrationHR, IT and Facilities

Management

Social:

Qualité de vie,de travail

NGOs

TravailleursIndépendants

Social: Amis et famille

FilièresCommunautés

de travail

Innovation

AssociationsFédérations

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Page 34: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

LES CLES DU SUCCESCOMPETITIVITEATTRACTIVITE

DEVELOPPEMENT ECONOMIQUEEMPLOIS

DESENCLAVEMENTDEVELOPPEMENT DURABLE

INNOVATION SOCIALESTIMULATION Start Up , TPE , ETI

TRAVAIL DU CLUSTER

ANALYSE avec CollectivitésBenchmark Tiers-lieuxGuide méthodologique

Retour d’expériences

� Travail sur Formats� Sur Services

DISCUSSIONAVEC GRANDES ENTREPRISES

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Créer et déployer les Créer et déployer les télécentrestélécentres

et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

Sur Services� Sur Business model

� Maillage

AVEC GRANDES ENTREPRISESCollectivités

CONSORTIUMINCUBATEUR D’ECO CENTRE 2.0

Investisseurs PrivésCollectivitésPartenariats

CGI

DEPLOIEMENT DANS LES REGIONS

COORDINATION CONSORTIUM

Page 35: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Exemple d’Eco Centre 2.0 + Filières

Economic Clusters?

Amsterdam

35Cisco Internet Business Solutions Group

Smart+Connected Communities

Rotterdam

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Page 36: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Autant de Business Model que d’Eco Centre

Logique Plateforme � Smartphone

Espace / Connectivité professionnelle + Services

Eco Centre : Bon retour des SWC Hollandais (108 ouverts)

« Space » Amsterdam 3000m² � réouverture 9000m²

Souhaits d’ouverture en France et/ou en Angleterre

Pré Etude faite pour la France

Business Model

Pré Etude faite pour la France

1000m² Coût annuel � Environ 1M €

Profitable � Si

70 entreprises membres (annuelle) soit environ 200 usagers

120 entreprises membres (mensuelle) soit environ 180 usagers

25 événements /an

5h/semaine d’utilisation de TelePresence

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Page 37: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� Une perspective structurante et positive

� Compétitivité de la France � de nos Entreprises

� Une meilleure qualité de vie

� Création de Valeur pour nos Territoires

Conclusions

� Création de Valeur pour nos Territoires

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

Besoin de votre contribution et de votre Savoir-faire

Page 38: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

LA TRANSFORMATION DU CLUSTER

Richard COLLIN, co-président

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Page 39: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

LA TRANSFORMATION DU CLUSTER

� Socle, réseau, corpus existant, ambition forte

� Focus sur la réalisation: mettre en mouvement et être opérationnel

� Engagement – Implication des Parties Prenantes

� Neutralité du Véhicule ( Consortium)

� Maintenir et développer la vision et l’expertise

Cluster

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

� Maintenir et développer la vision et l’expertise

� Efficacité-réactivité

� Elargissement de la mobilisation

� Focalisation du programme d’appui et d’actions

� Programme de communication et d’échange

� Accompagnement

Incubateur

Consortium

Page 40: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

• Charte, Label, Ethique

• Stimulation des investisseurs potentiels, Aide au financement (facilité d’accès)

• Insertion des Eco centre dans la Ville Numérique/ Durable ���� discussion avec Collectivités

• Structure des outils - Portail de réservation partageable –Agencement

• Aide à l’innovation et à l’identification de Services

• Interopérabilité – Standard

DES ACTIVITES ORIENTEES VERS L’ACTION

• Interopérabilité – Standard

• Attractivité – Design

• Mutualisation des services virtuels

• Alliances internationales

• Réflexion et propositions sur Développement économique, lien social, création de valeur

• Définition et validation des Business Model

• Gouvernance, communication, légitimité

• ETC.

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Page 41: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

BENEFICES ET CREATION DE VALEURS

• Gain économique

• Opportunités par rapport

à la stratégie et la

stratégie RH

• Bénéfices de retour

d’expérience du marché

• Contributeur à la Compétitivité

équitable de la France

• Développement durable

• Ecosystème dynamique

• Incubateur d’innovation de

services et de valeur

• Organisme de veille

• Développement

économique

• Accès au financement

et/ou à l’ingénierie de

financement

TerritoiresEntreprises

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Créer et déployer les Créer et déployer les télécentrestélécentres

et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

d’expérience du marché

et instance de discussion

avec usagers

• Faciliter la mise en

œuvre de création de

nouveaux services

• Confort collaborateurs

• Organisme de veille

• Think tank de la Ville

• Accès à des expertises mutualisées

• Démontrer des logiques

d’excellence

• Flexibilité

• Structure de dialogue avec les

pouvoirs publics

financement

• Locomotive Grandes

Entreprises pour les

ETI/Start up

• Dispositif de

reconnaissance et de mise

en valeur des pratiques

territoriales

Page 42: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� Répondre aux investissements d’avenir et aux programmes de déploiement

� Contenu

� Modèles économiques

� Méthodologie de Démarrage

ELÉMENTS DU PROGRAMME D’ACTIONS POUR LE DÉPLOIEMENT

� Méthodologie de Démarrage

� Consolider le réseau des parties prenantes

� Modélisation financière

� Accompagner les acteurs

� Promouvoir et produire

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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France

Page 43: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� 3 premiers mois � équivalent 3 jours/mois/Membre

� 3 mois suivants� équivalent 2 jours/mois/Membre

Ressources Consortium (Membres)

� Puis ensuite le CONSORTIUM affinera le besoin mais

avec un minimum d’un RDV /mois

� Outils Collaboratifs pour l’équipe de Gouvernance

� Délégation et Contrôle de la structure opérationnelle

� Fonctionnement du Cluster : Adhésion < 5K€, 30K€ >

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Page 44: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

� Prise en compte des feuilles d’évaluation

�Contact individualisé pour recueillir

Feedbacks, Commentaires, idées et adhésion

Les Suites de cette présentation :

� Première Réunion Gouvernance

LUNDI 30 MAI à 16h

�Déploiement Eco Centre 2.0

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Page 45: Créer et déployer les Eco Centres 2.0

Q &A

Merci de votre attention

Q &A

DEBAT

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