CRM – PROVISIONING – BILLINGPOUR OPÉRATEURS TÉLÉCOMS

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QUI SOMMES NOUS?

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Quatre opérateurs se réunissentpour définir leurs besoins, analyser

leurs métiers et les enjeux à venir. Ils décident de mutualiser leur

expérience.

Après une période d’échanges, de développements et de tests, CFAST

voit le jour. Depuis, il n'a jamais cessé d'évoluer pour satisfaire les

opérateurs partenaires ou clients.

Nous travaillons chaque jourpour améliorer votre CFAST.Nous continuons d'innover

pour toujours avoir un tempsd'avance dans un secteur enperpétuelle métamorphose.

2008 2009

NOTRE HISTOIRE, VOTRE CFAST

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VOTRE CFAST

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CFAST est 100% web, modulable et livré sur-mesure. Profitez d’une solution tout en un :

du CRM aux prélèvements automatiques, en passant par la gestion des stocks et le ticketing…

CFAST est votre progiciel télécoms.

VOTRE CFAST

Billing

API

Choisissez les fonctionnalités dont vous avez besoin et façonnez votre CFAST.

Nous saurons nous adapter à votre stratégie.

Provisioningautomatique

GestionDe stocks

Reporting

Gestionde projet

CRM

Ticketing

Clef en main

Time to market

Détection piratage

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VOS CLIENTS

Fiche détaillée par technologie (VoIP, VGA, data…)conservez les informations clefs

Multisites et/ou multi-factures,adaptez vous aux besoins des clients

Suivi de projet, déclaration d’incident, centralisez votre service client

Analyse détaillée de la rentabilité du client, améliorez vos marges

Chassez avec votre CFAST et transformez vos prospects

Zoomer pour mieux voir la fiche client

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FACTURATION TÉLÉCOMS

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FACTURER AVEC SON CFAST

Traitement automatique des CDRde vos fournisseurs

Découpage automatique, client par client, de vos offres (grilles tarifaires, forfaits, récurrent…)

Routage automatique des factures personnalisées, alertes sur les échecs

Analyse de rentabilité globale ou détaillée (fournisseur, client, forfait, technologies…), calcul des commissionnements

Prélèvement automatique, suivi et relance des impayés, export comptable

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VOS CLIENTS

Déployable en un clic, vos clients retrouvent :

• Leurs factures et documents• Des statistiques ultra-détaillées• Un helpdesk• Leurs consommations

L’ ExtranetDéveloppez vos offres

Un système de création de bundlesinédit :

• Gérez vos grilles tarifaires, forfaits, hors forfaits, abonnements, one shot… facturez ce que vous voulez

• Créez des offres globales ou affinez client par client• Créez des bundles et marketez les selon vos envies• Partez à la conquête de vos clients avec vos offres

sur-mesure

Détectez les fraudes

Protégez vos clients contre lepiratage :

• Détection des anomalies CDR en quasi-temps réel• Filtrage pour éviter les faux-positifs• Alertes par notifications et mails• Les finances de vos clients sont sauvées!

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PROVISIONING AUTOMATIQUE

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PROVISIONING AUTOMATIQUE

Vos fournisseurs

Nous interconnectons votre CFAST avec vos fournisseurs fixe, mobile data…

Ne multipliez plus les extranets pour la génération, le suivi des commandes et la vie de vos lignes et liens.

CFAST devient votre S.I. en plug and play.

Fixe, mobile, dataEnvoi de commandes,

réception de CR

Tests d’éligibilité multi-opérateurs

Planning automatisé avec vos fournisseurs

Statistiques de suivis

Parfait pour le wholesales

API

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WHOLESALES :Votre espace de revente clefs en main

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VOTRE WHOLESALES

Mettez à disposition de vos revendeurs un espace à vos couleurs

• Déployable en peu de temps• Sous-licence pour vos revendeurs• Livré sur-mesure• Interconnecté avec votre CFAST

Votre espace wholesales

Facilitez votre business avec vos revendeurs

Mettez à disposition un environnement web automatisé :

• Provisioning automatique sur vos services ou celui de vos fournisseurs

• Ticketing automatique• Suivi globalisé de vos revendeurs• Tarification paramétrable par revendeur• Reporting d’activité…

Structurez vos revendeurs

Vos revendeurs ont accès à toutes les fonctionnalités :

• CRM• Facturation• Gestion des stocks• Extranet• Ticketing & provisioning• Tests d’éligibilité sur vos services• Commissionnement…

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CFAST fournit une licence pour les différents modules choisis par l’opérateur A.

L’opérateur A peut fournir une sous-licence basée sur SA licence. Il n’y a pas de limite de sous-licence.Le prix par mois de la sous-licence, ainsi que les frais de mise en service sont aux frais de l’opérateur.

L’opérateur A peut refacturer la sous-licence au prix qu'il le souhaite.

Les opérateurs partenaires payent l'accès CFAST à l’opérateur A, au prix demandé par l’opérateur A.Ils ont accès à toutes les fonctionnalités de commandes automatisées souscrites par l’opérateur A.

Les opérateurs partenaires peuvent demander à CFAST le module de facturation ou autres. Une négociation préalable aura été menée entre l’opérateur A et CFAST pour régir les avantages

tarifaires découlant des upgrades fournies par le biais de l’opérateur A.

WHOLESALES : LA SOUS-LICENCE

A

B C D

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Connaissez-vous un bon éditeur ?

Avez-vous entendu parlé de CFAST ?

ILS NOUS FONT CONFIANCE

ILS UTILISENT CFAST

ET LES OPÉRATEURS ?

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CONTACT

Paul-Antoine GERBAY+33 380 237 451+33 782 235 542paul-antoine.gerbay@cfast.fr

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