BILAND’ACTIVITÉ

2 0 1 7

Tout au long de l'année 2017, la Mission Locale des Hauts de Garonne a poursuivi sa mission de service public de proximité.

Elle a mis en œuvre les politiques publiques et accompagné près de 4 000 jeunes de notre territoire dans leurs recherches d'emploi, mais aussi dans la recherche de leur place dans la société.Les collaborateurs de la Mission Locale ont mis toute leur énergie et leur savoir-faire pour rendre le meilleur service.Le maillage de notre territoire, avec nos 7 antennes et des permanences dans 18 communes, a apporté une réelle valeur ajoutée au travail fourni grâce à la proximité.

Cette année 2017 a été caractérisée par la mise en œuvre du parcours d'accompagnement vers l'emploi et l'autonomie (PACEA).Dans ce nouveau cadre contractuel de l'accompagnement des jeunes, ce sont 1 576 jeunes du territoire qui ont accepté de contractualiser avec leur conseiller de la Mission Locale. La moitié d'entre eux ont pu ainsi accéder, via des situations de formation ou d'emploi, à une relative autonomie.

La Loi Travail du mois d'Août 2016 instaurant le droit à la Garantie Jeunes a bouleversé les pratiques et l'organisation du travail au sein de la Mission Locale. Sa généralisation, dès le mois de janvier 2017, a permis l'intégration de 364 jeunes dans le dispositif qui ont pu ainsi progresser sur le chemin de l'insertion.Les résultats, depuis le déploiement du dispositif, sont encourageants, avec 33% des jeunes en emploi ou en formation qualifiante ou en alternance.Les conseillères Garantie Jeunes qui œuvrent au quotidien auprès de ces jeunes effectuent un travail remarquable que je tiens ici à saluer.

Même si les parcours vers l'insertion sociale et professionnelle durable sont longs et semés d'embûches, comme le prouvent les témoignages, la persévérance est encore une fois payante et de rigueur dans l'accompagnement de notre public.

Le mois d'Août 2017 a vu l'arrêt brutal des Emplois d'Avenir créés en 2012, avec une annonce faite par le Gouvernement à la fin de l'été.Cette décision a laissé peu de temps aux employeurs pour s'organiser et a provoqué de fait une incompréhension chez un certain nombre de jeunes en attente du renouvellement de leur contrat de travail.Il est à déplorer que cette décision ait touché

plus particulièrement les jeunes les plus en difficultés.Dans un contexte territorial difficile comme le nôtre, cette mesure était un outil performant pour les accompagner et pour leur permettre de démarrer leur insertion professionnelle. En l'absence de ce contrat, il va nous falloir trouver d'autres leviers pour inclure les jeunes dans notre société. C'est grâce à l'implication de tous, entreprises, collectivités et associations que ces jeunes pourront se créer un réseau et ainsi accéder à l'insertion.

Durant cette année 2017, la Mission Locale a également poursuivi la construction de son projet de structure, par la mise en place d'un diagnostic auprès des jeunes, des partenaires et des élus du territoire.Un groupe d'étudiants de l'IFAID Aquitaine, en Master de Coordonnateur de Projet de Solidarité Internationale et Locale, a travaillé à l'élaboration et la rédaction de ce diagnostic. Ce dernier devrait permettre de poser les bases du projet définitif.

Je tiens à féliciter l'équipe de la Mission locale pour le travail considérable accompli tout au long de l'année. Les résultats obtenus en sont la preuve.Je souhaite remercier tous les partenaires et bénévoles qui ont été, comme chaque année, à nos côtés pour nous permettre d'enrichir les propositions faites aux jeunes et favoriser l'émergence de solutions.Je salue également l'engagement des élus et des membres du conseil d'administration.Je sais que vous serez encore à nos côtés pour relever les nombreux défis qui nous attendent et resterez mobilisés pour soutenir notre mission d'insertion des jeunes.

Avec le Plan d'investissement compétences 2018-2022 porté par l'Etat en coopération avec les Régions, la Mission locale devra à nouveau être à pied d'œuvre pour faciliter l'accès à l'emploi des jeunes. La Région Nouvelle-Aquitaine devrait pouvoir financer de nombreuses places supplémentaires en formation durant les cinq années à venir.Ce nouveau plan devrait permettre aux jeunes peu ou pas diplômés (52% pour notre Mission Locale) d'accéder à plus de qualification, et de fait à l’emploi qui reste plus facilement accessible aux publics plus qualifiés.

C'est un challenge que nous allons relever ensemble pour que tous les jeunes du territoire se réalisent, s'insèrent et construisent la société de demain.

LA MISSION LOCALE EN 2017

Catherine VEYSSYPrésidente de la Mission Locale

des Hauts de Garonne

le mot de la présidente

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 72 3

Fondée en octobre 1982 par Pierre GARMENDIA, député de la Gironde, la Mission Locale des Hauts de Garonne est une

association loi 1901 à but non lucratif. Elle exerce une mission de Service Public de proximité avec un rôle essentiel : accompagner les jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire, dans leur parcours d'insertion professionnelle et sociale.Depuis le 2 juillet 2015, elle est présidée par Catherine VEYSSY, Maire de Cénac et Vice-Présidente du Conseil Régional chargée de la Formation professionnelle, de l'apprentissage et de l'emploi.

Le Conseil d'administration de la Mission Locale est composé de 4 collèges.

Il rassemble : des élus locaux, départementaux et régionaux des administrations et institutions des organismes spécialisés et des associations concourant à l'insertion sociale et professionnelle des membres de la société civile.

Une vie associative

Un service de proximité

Antennes Permanences

CARTE DU TERRITOIRE DE LA MISSION LOCALE DES HAUTS DE GARONNE

LA GOUVERNANCE

COLLÈGE DES ELUSCommunauté de Communes des Portes de l’Entre deux Mers Mme Catherine VEYSSY (Présidente)Communauté de Communes de Saint-Loubès M. Pierre BARIANT (Trésorier)Communauté de Communes du Créonnais Mme Sophie SORIN (Secrétaire adjointe)Communauté de Communes des Coteaux Bordelais M. Jean-Pierre SOUBIECanton de la Presqu’île Mme Valérie DROUHAUT Canton de Lormont M. Bernard RIVAILLE (Vice - Président)Canton de Cenon M. Alain DAVID / Mme Nathalie LACUEY (membre du bureau)Canton de Créon M. Jean-Marie DARMIANConseil Régional de Nouvelle Aquitaine Mme Catherine VEYSSYDépartement de la Gironde M. Jean TOUZEAU

COLLÈGE DES ADMINISTRATIONSDIRECCTEMme Sylvie DUBODSDEN GirondeM. François COUXCIO Rive DroiteMme Véronique RAYNAUDPôle EmploiMme Marie Ange DESCOMBESProtection Judiciaire de la Jeunesse UEMO de CenonM. Jean-Jacques BONNARD

COLLÈGE DES ASSOCIATIONSAssociation Intermédiaire des Hauts de GaronneM. Michel THEBOEUFAFPA AquitaineM. Pierre COLAS (membre du bureau)Habitat Jeunes des Hauts de GaronneM. Julien LEMARCHANDCoteaux des Hauts de GaronneM. Jean DELLES (Secrétaire)Maison de la Promotion SocialeM. Jean CAMILLEINSUP des Hauts de GaronneMme Muriel PECASSOU (membre du bureau)PLIE des Hauts de GaronneMme Conchita LACUEYAJHAGM. Mohamed BOULAHOUALCIDFFMme Bernadette BONNAC HUDEAssociation R.E.V.M. Laurent BARRAU

COLLÈGE DE LA SOCIÉTÉ CIVILEMme Sylvie RODRIGUEZMme Catherine DE LA ROQUEM. Jean-Pierre MEYERM. Philippe BAZOT (Trésorier adjoint)M. Abdellah AHABCHANEM. Gilles SEILLARD

RÉPARTITION PAR CORPS DE MÉTIERENCADREMENT

GESTION

INSERTION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE

UNE ÉQUIPE DE 42 SALARIÉSsoit, 40,29 ETP | 30 CDI | 10 CDD (dont 1 jeune en emploi d'avenir) et 2 contrats de professionnalisation

MOYENNE D'ÂGE RÉPARTITION HOMMES | FEMMES

35 femmes(83 %)

7 hommes(17 %)

17+8341

ans

Directeur1

AUTRE EMPLOI

Agent d'entretien1

Assistants administratifs

Responsables de secteur dont 1 Directrice adjointe

Chargées de projets

Conseiller(e)s de niveau 1

Conseiller(e)s de niveau 2

Chargées d'accueil

Assistante financière

Chargée d'information et de communication

1 13

2

3

4

22

4

Une équipe au service de l’insertion sociale et professionnelle des jeunes

La Mission Locale des Hauts de Garonne couvre un territoire de 437,6 km² qui s'étend sur six cantons : Cenon, Lormont, Créon, La Presqu'île,

L'Entre deux Mers et les Côteaux de Dordogne.

45 communes sur un territoire constitué d'une zone urbaine, d'une zone semi urbaine de type pavillonnaire et d'une zone à caractère semi rural. 4 communautés de communes (CdC des Portes de l'Entre-deux-Mers, CdC du secteur de Saint-Loubès, CdC des Coteaux Bordelais et CdC du Créonnais). Une Superficie de 437,6 km2

Une Population de 187 916 habitants(sources INSEE 2017)

Pour garantir un accompagnement de proximité, la Mission Locale dispose de plusieurs lieux d'accueil :

7 antennes et 18 permanences réparties dans les cantons de son territoire :

ANTENNESAmbarès | Bassens | Carbon-Blanc Cenon | Créon | Floirac | Lormont

PERMANENCESAmbès | Artigues | Baurech | Beychac- et-Caillau | Carignan | Cénac | Fargues-Saint-Hilaire | Latresne | Montussan | Pompignac | Sadirac | Saint-Caprais | Sainte-Eulalie | Saint-Loubès | Salleboeuf | Tresses | Yvrac

Cette implantation géographique des points d'accueil permet à tous les jeunes du territoire d’accéder à la même offre de services, quel que soit leur lieu de résidence.

Les antennes de la Mission Locale sont situées, pour la plupart, dans les locaux des services des collectivités locales. D'autres partenaires œuvrant dans le domaine de l'insertion y sont également présents. Ce rapprochement des services favorise le travail partenarial et la mise en œuvre des parcours des jeunes accompagnés.

la mission locale en 2017

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 74 5

LES CHIFFRESCLÉS

Engagements à réaliser sur ressources affectées

Achats et charges externes

Impôts et taxes

Charges de personnel

Autres charges d'exploitation

Amortissementset provisions

État Direccte

Autres produits

Actions spécifiques

(Garantie Jeunes, Emplois d'Avenir,

Parrainage, EMA)

Report ressources non utilisées exercice antérieur

Conseil Régional

DépartementCommunes

et Communautésde Communes

Pôle Emploi

état (direccte)

584 671 € | 25,07 % du budgetConvention pluriannuelle d'objectifs dont PACEA

Accueil, suivi, orientation et accompagnement personnalisé dans une approche globale d'insertion sociale et professionnelle

Accès à l'emploi, partenariat avec le tissu économique local

Développement des outils et moyens d'action

Objectifs quantitatifs d'accueil et d'accès à l'emploi des jeunes

communes Communes et Communautés de Communes

des Hauts de Garonne

244 291 € | 10,47% du budget Accueil, information, orientation et accompagnement personnalisé dans une approche globale d'insertion sociale et professionnelle

Accès à l'emploi, partenariat avec le tissu économique local, développement

conseil régional

194 769 € | 8,35% du budgetConvention d'objectifs

L'orientation

La formation et la qualification

L'alternance et l'emploi

La nouvelle chance

L'animation territoriale

conseil départemental

110 089 € | 4,72% du budget Conventions de partenariat

Accueil des jeunes et mise en place des outils d'insertion

Priorité des actions en faveur des jeunes en grande difficulté

Accompagnement socio professionnel des jeunes bénéficiaires du RSA

Partenariat étroit avec les structures du travail social financées par le Conseil Départemental

actions spécifiques ESPACE MÉTIERS AQUITAINE, GARANTIE JEUNES,

PARRAINAGE, EMPLOIS D'AVENIR

FSE (Espace Métiers Aquitaine)23 834 € | 1,02% du budgetDispositif Garantie Jeunes (DIRECCTE)579 200 € | 24,83% du budgetDispositif Emplois d'Avenir (DIRECCTE)34 656 € | 1,49% du budgetParrainage (DIRECCTE - DRJSCS)13 420 € | 0,57% du budget

pôle emploi

165 498 € | 7,10% du budgetConvention pluriannuelle de partenariat renforcé

Accompagnement des jeunes demandeurs d'emploi dans le cadre du PPAE (Projet Personnalisé d'Accès à l'Emploi)

Complémentarité et ouverture des offres de service des deux structures en direction des jeunes et des employeurs

Les financements octroyés à la Mission Locale sont définis dans le cadre de contrats pluriannuels d’objectifs ou de conventions partenariales. Chaque financeur contrôle les conditions de réalisation des missions et des objectifs qui font l’objet de la convention.

Le Financement de la Mission Locale Budget annuel 2017 : 2 332 502 €

RÉPARTITION DES CHARGES RÉPARTITION DES SUBVENTIONS

10+4+68+1+2+15+z 25+7+8+5+10+28+3+14+z25%

7%

8%

5%10%

28%

10%

4%

68%

15%

2%1%

3%

14%

la mission locale en 2017

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 76

Nombre de jeunes

accompagnés% %

Femmes

% Niv. V

et infra

Jeunes entrés en situation

professionnelle (en %)

dont jeunes accédant

à un emploi ou un contrat en

alternance (en %)

dont jeunes accédant

à une formation (en %)

AMBARÈS ET LAGRAVE 355 8,9 % 55% 57% 65% 46% 20%AMBÈS 79 2,0 % 62% 61% 66% 47% 20%ARTIGUES-PRÈS-BORDEAUX 158 4,0 % 58% 43% 75% 66% 13%BASSENS 170 4,3 % 54% 61% 81% 59% 27%BOULIAC 23 0,6 % 39% 39% 65% 43% 13%CARBON-BLANC 133 3,3 % 52% 58% 56% 41% 21%CdC de SAINT-LOUBES 323 8,1 % 51% 55% 63% 46% 18%CdC des COTEAUX BORDELAIS 177 4,5 % 49% 47% 69% 48% 19%CdC du CREONNAIS 269 6,8 % 49% 48% 80% 64% 17%CdC DES PORTES DE L’ENTRE DEUX MERS 163 4,1 % 49% 47% 82% 66% 13%CENON 870 21,9 % 51% 53% 53% 34% 20%FLOIRAC 419 10,5 % 54% 48% 53% 33% 17%LORMONT 777 19,5 % 50% 52% 58% 42% 20%ST LOUIS DE MONTFERRAND 41 1,0 % 54% 59% 61% 51% 12%ST VINCENT DE PAUL 19 0,5 % 42% 89% 68% 42% 42%

Total 3 976 100 % 52% 52% 62% 45% 19%

6 348Jeunes en contact pour 57 743 contacts dont 28 667 entretiens (entretiens individuels, ateliers, informations collectives)

1 542Jeunes en 1er accueildont 796 femmes (soit 52% du public primo accueilli)

3 976Jeunes accompagnésdont 2 064 femmes (soit 52% du public)

PAR ÂGES

45% du public en premier accueil présente un niveau de formation inférieur à IV, soit une sortie du système scolaire avant la terminale.

52% des jeunes accueillis ont un niveau de formation inférieur au baccalauréat.21% n’ont aucun diplôme ni qualification.

SUIVIS PAR COMMUNES

Près de 52% des jeunes accueillis sont domiciliés sur les communes de Cenon, Lormont et Floirac.28% résident dans les quartiers prioritaires de la Politique de la Ville.

19+W16-17 ans

19%(290)

58+W18-21 ans

58%(894)

23+W22-25 ans

23%(358)

RÉPARTITION HOMMES | FEMMES

SUIVIS PAR NIVEAUX

48% 52%Le public suivi par la Mission Locale reste majoritairement féminin. 48% des jeunes accompagnés sont âgés de 18 à 21 ans.Les jeunes de niveau V et infra constituent toujours le public majoritaire, soit 52% du public

suivi.

LOGEMENT 16% des jeunes sont en logement autonome, 75% sont hébergés par leurs parents ou leur famille et 9% sont en logement temporaire, voire précaire (amis, foyers, hôtel, nomade ou sans hébergement).

MOBILITÉ 51% déclarent une mobilité réduite à la ville voire au canton, 37% au département ou à la région.37% ont le permis de conduire, 29% disposent d'un moyen de transport individuel motorisé.

COUVERTURE SOCIALE 98% des jeunes bénéficient d’une couverture sociale (sécurité sociale, CMU, MSA...).75% bénéficient d’une couverture complémentaire (mutuelle).

RESSOURCES Une part importante des jeunes accueillis déclarent n'avoir aucune ressource pérenne.

Caractéristiques du public suivi

hommes | femmes

hommes | femmes

Pôle emploi

"bouche à oreille" (amis, famille, démarche personnelle)

Autres (partenaires)

Services sociaux58+3+13+26+z58%

26%

13%

3%

Origine des 1ers accueils

PAR NIVEAUX

V

183203

=

203

183

25%

IV

397329

=329

397

47%

III et plus

91+38=38

91

8%

VI & V bis

125176

=

176

125

20%

V

31%

IV

RÉPARTITION PAR CANTONS

La Presqu'île Cenon

L'Entre Deux Mers

Les Côteaux de Dordogne

CréonLormont

13+33+2+22+29+1+z33%

13,8%0,4%

29,4%

22,3% 1,1%

593636

=944

696=

696

944

41%

III et plus

188+91=71

188

7%

VI & V bis

339509

=

339

509

21%

1ers accueils

636

593

les chiffres clés

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 78 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 9

1 895Jeunes entrés dans les dispositifs d'accompagnement renforcé

2 852Jeunes suivis en dispositifs au cours de l'année 2017

LE PACEA

Le parcours contractualisé d'accompagnement vers l'emploi et l'autonomie (PACEA) est le nouveau cadre contractuel unique de l'accompagnement des jeunes. Il est constitué de phases d'accompagnement successives qui peuvent s'enchaîner pour une durée maximale de 24 mois consécutifs. L'entrée en PACEA est précédée d'une phase de diagnostic d'une durée de 1 à 3 mois maximum. Ce diagnostic identifie les besoins du jeune, ses projets et sa situation.A la signature du contrat d’engagement, différentes phases peuvent être déterminées. Elles servent de base pour définir les étapes de l’accompagnement. Ces phases peuvent être modifiées tout au long du parcours.Les objectifs sont définis avec le jeune et ils font l’objet d’une évaluation à leur terme afin de mesurer la progression du jeune vers l'autonomie ou l'accès à l'emploi.Durant les périodes d'inactivité, le jeune pourra bénéficier d’une aide financière sous certaines conditions et si sa situation le nécessite. Un des objectifs du PACEA peut être la Garantie Jeunes, si le jeune répond aux critères d'accès au dispositif.

LA GARANTIE JEUNES

La Garantie jeunes s'adresse aux jeunes de 18 à 25 ans révolus, en situation de précarité qui ne sont ni en emploi, ni en formation, ni en étude.Pour favoriser leur insertion dans l'emploi, ils sont accompagnés de manière intensive et collective et bénéficient de mises en situation professionnelle.Cet accompagnement est assorti d'une aide financière pour faciliter leurs démarches d’accès à l'emploi.

L’ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES BÉNÉFICIAIRES DU RSA

Depuis septembre 2011, le Conseil Général de la Gironde a décidé de renforcer son soutien aux Missions Locales en les nommant "référents au titre du RSA pour l'insertion à visée professionnelle". L'accompagnement dans ce dispositif passe par l'élaboration d'un Contrat d'engagement réciproque professionnel entre le référent Mission Locale et le bénéficiaire du RSA qui précise les démarches d'insertion professionnelle que le jeune s'engage à accomplir. Lors des rencontres mensuelles, le référent peut mobiliser les prestations de droit commun ainsi que la Bourse départementale (BDI) et les aides individuelles, prestations financées par le Conseil Général, qui sont nécessaires pour lever les freins.

LE PARRAINAGE

Ce dispositif proposé aux jeunes a pour objectif de faciliter l'accès et le maintien du jeune dans la vie professionnelle et sociale. Le parrain accompagne le jeune et l'aide dans la construction de son insertion professionnelle. Il lui apporte son expérience et lui fait bénéficier de son réseau relationnel.

LE PPAE

La Mission locale est signataire d'une convention de partenariat avec Pôle emploi, et dans ce cadre elle accompagne des jeunes demandeurs d'emploi dans la mise en place de leur Projet Personnalisé d'accès à l'emploi.

Les jeunes qui bénéficient des

programmes d’accompagnement

renforcé sont accompagnés par un

référent unique, de manière mensuelle,

dans le cadre des programmes PACEA, PPAE, Parrainage ou

RSA, ou hebdomadaire pour les jeunes

relevant du dispositif Garantie Jeunes.

Au cours de l'année 2017, 1 572 709 euros d’aides financières ont été octroyées aux jeunes pour sécuriser leur parcours d’insertion professionnelle ou financer leurs projets.Ces aides permettent de subvenir à des besoins très divers : de l'appui à la mobilité (aides aux

permis, cartes de transport en commun, chèques vacances...) à l'hébergement, à la subsistance, aux démarches administratives ou de recherche d'emploi ou à la formation (frais pédagogiques, de concours ou frais annexes : tenues, matériels, outils…). Toutes ces aides sont des leviers dans le parcours du jeune et sont conditionnées à des plafonds de ressources et des montants maximum. Les jeunes bénéficiaires sont majoritairement les jeunes inscrits dans les dispositifs d’accompagnement renforcé et qui s'investissent de manière active dans leur démarche d'insertion sociale et professionnelle.Plusieurs financeurs sont mobilisés et apportent des soutiens de nature et d’objets différents :

Entrées 2017 Suivis 2017

Jeunes entrés dans le PACEA 1 576 1 576

dont Jeunes accompagnés dans la Garantie Jeunes 364 651

Jeunes accompagnés dans le PPAE 622 1 176

Jeunes accompagnés dans le Parrainage 44 60

Jeunes accompagnés dans le RSA 94 146

PROGRAMMES RENFORCÉS

Les aides à l'accompagnement

Financeurs Montant global attribué

Jeunes concernés

Montant moyen par jeune

ALLOCATION GARANTIE JEUNES État 1 267 229 € 607 2 088 €

ALLOCATION PACEA État 59 315 € 389 152 €

FAJ (Fonds d'aide aux jeunes) Département de la Gironde

et Bordeaux Métropole108 504 € 262 414 €

CHÈQUE QUALIFICATION JEUNES Conseil Régional Nouvelle Aquitaine 103 280 € 48 2 152 €

ACTION DE MOBILITÉ "CONDUIRE ET SE CONDUIRE" (ALTER & GO)

Mission Locale (Budget de fonctionnement) 24 900 € 26 958 €

AIDES DIRECTES AUX JEUNES Mission Locale (Budget de fonctionnement) 8 401 € 83 101 €

PARCOURS VACANCES Association Vacances Ouvertes 1 080 € 6 180 €

FINANCEURS & SOUTIENS

1 421 jeunes pour 1 572 709 €, soit une moyenne de 1 107 € par jeune bénéficiaire.

les chiffres clés

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 710 11

Au cours de l'année 2017, près de 45% des jeunes accompagnés ont accédé à un emploi ou à un contrat en alternance.Au total, 1 781 jeunes ont signé 2 873 contrats de travail (y compris alternance), dont

83% sont des contrats de travail classiques.L'alternance (174 contrats d'apprentissage et 68 contrats de professionnalisation) représente 8% des contrats signés et les contrats aidés (majoritairement des emplois d'avenir) 9%.

Au cours de l'année 2017, 757 jeunes ont intégré une ou plusieurs actions de formation. 64% des entrées en formation se font sur des stages financés par le Conseil Régional de Nouvelle Aquitaine, soit 578 entrées pour 504 jeunes concernés. 47% des entrées en formation PRF (Plan régional de formation) concernent des actions de formation infra qualifiantes, 16% des formations de pré-qualification et de remise à niveau et 37% des formations qualifiantes. 22% des formations qualifiantes ont été financées dans le cadre du dispositif régional "Chèque qualification jeune".

Les réponses aux besoins des jeunes

241jeunes en contrat en alternanceNombre de contrats de professionnalisation : 68Nombre de contrats d'apprentissage : 174

618jeunes en immersion en entrepriseNombre de PMSMP (périodes de mise en situation en milieu professionnel) : 931Services civiques : 56Autres dispositifs : 35

54+21+5+19+1+z CDD

dont emplois d'avenir (118) CUI CAE (42) / CUI CIE (2)

CDIdont emplois d'avenir (25)

CUI CAE (1) / CUI CIE (16)

Conseil Régional dont 37% en formation qualifiante

Autres (État, Pôle Emploi, OPCA,

Emplois d'avenir…)

83+17+z64+36+z83% 64%17% 36%

46 191Propositions de services46 191 actes de services ont été proposés à 3 976 jeunes, soit une moyenne de 12 propositions par jeune.

50% des services proposés sont ceux favorisant l'accès à l'emploi.

12% des actes de service sont liés au domaine social.

4 852Entrées en situation professionnellepour 2 465 jeunes

1 588Jeunes entrés en emploi

757Jeunes entrés en formation

EMPLOI FORMATION

2175 578456 332

50+Wemploi

50%

26+W+Wprojet professionnel

26%

12+Wformation

12%

6+Wcitoyenneté

6%

4+Wsanté

4%

2+Wlogement

2%

1+W+Wloisirs sport culture

0,4%

SERVICES PROPOSÉS

Emploi

Contrat en alternance

Immersion en entreprise

Retour en formation initiale

54%

21%

5%

19%

1%

Formation

SITUATIONSPROFESSIONNELLES

les chiffres clés

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 712 13

B ien loin d'un quelconque assistanat, elle implique une démarche dynamique entre le jeune et les pouvoirs publics, reposant sur le principe du "donnant-donnant" pour favoriser son retour à l'autonomie. Ce dispositif vient en complément des autres dispositifs destinés à favoriser l'insertion

des jeunes : emplois d'avenir, contrats de génération, service civique.La "Garantie Jeunes" est généralisée à l'ensemble du territoire national depuis janvier 2017.

OBJECTIFS

Amener les jeunes en grande précarité à s'installer de façon autonome dans la vie active, Permettre l'insertion durable dans un emploi ou l'entrée en formation.

Le Dispositif Garantie Jeunes se compose d'une double garantie :

un accompagnement intensif, individuel et collectif, assuré par la Mission Locale, permettant l'accès à une pluralité d'expériences professionnelles et de formations, en vue de construire ou de consolider un projet professionnel, une garantie de ressources, via l'attribution d'une allocation forfaitaire mensuelle de 480€, en appui de cet accompagnement.

PUBLIC CONCERNÉ

Jeunes âgés de 16 et 25 ans révolus, qui ne sont ni en emploi, ni en formation, ni scolarisés, ni étudiants, qui sont en situation de grande précarité, et dont les ressources ne dépassent pas le plafond du Revenu de solidarité active (RSA).

ORGANISATION DEPUIS JANVIER 2017

Les candidatures des jeunes susceptibles d'être éligibles à la Garantie Jeunes sont étudiées chaque mois en Commission locale.Cette commission interne à la Mission Locale évalue les situations des jeunes et émet un avis sur les candidatures au regard du cadre règlementaire. La Mission Locale est responsable des profils des jeunes intégrant la Garantie Jeunes.Une fois par mois, une Commission Départementale d'attribution et de suivi, présidée par la Direccte et composée de représentants du CAP emploi, de Pôle emploi, du Département, des Missions Locales de Gironde, de la Protection judiciaire de la Jeunesse, du service pénitentiaire

insertion et probation, s'assure des entrées réalisées, traite les cas dérogatoires et émet un avis décisionnel sur les demandes de sorties du dispositif ou les demandes de suspension de l'allocation proposées par les Missions locales.

MISE EN ŒUVRE

Les engagements respectifs du jeune et de la Mission Locale font l'objet d'un contrat conclu pour une durée maximale d'un an.

Le 1er mois, la Mission Locale organise un accompagnement collectif intensif par groupe d'une quinzaine de jeunes.

Les travaux portent sur l'acquisition des codes et des règles de l'entreprise, le développement de projets collectifs, l'auto-évaluation et la valorisation des compétences pour gagner en confiance en soi, ou l'accès à l'autonomie au quotidien. Dans le cadre de cet accompagnement collectif, les jeunes peuvent solliciter les professionnels dans le cadre d'enquêtes métiers et de demande de période en immersion.

Les 11 mois suivants sont consacrés aux expériences professionnelles multiples et sous toutes leurs formes : stages, emplois aidés, emplois directs ou en alternance, formations, parrainages...

Ces expériences permettent aux jeunes de consolider leur projet, d'enrichir leur expérience de développer leurs compétences et d'aboutir éventuellement sur un emploi ou un contrat en alternance. En parallèle, la Mission Locale continue d'accompagner le jeune de façon personnalisée, en construisant un parcours dynamique, en élevant son niveau de connaissances et de compétences, et en assurant un suivi social pour régler ses problématiques de logement, de santé, de mobilité...

ZOOM sur la Garantie Jeunes364 jeunes entrés en Garantie jeunes en 2017

651 jeunes présents dans le dispositif au cours de l'année

Communes

Jeunes entrés dans le dispositif %

AMBARÈS & LAGRAVE 61 8 %

AMBÈS 20 3 %

ARTIGUES-PRÈS-BORDEAUX 29 4 %

BASSENS 39 5 %

BOULIAC 1 0 %

CARBON-BLANC 35 5 %

CENON 198 26 %

FLOIRAC 69 9 %

LORMONT 161 21 %

ST LOUIS DE MONTFERRAND 6 1 %

ST VINCENT DE PAUL 8 1 %

CdC PORTES DE L’ENTRE 2 MERS 26 3 %

CdC du CREONNAIS 37 5 %

CdC de SAINT-LOUBES 62 8 %

CdC des COTEAUX BORDELAIS 20 3 %

Immersion en entreprise

Retour formation

initiale

Emploi

Contrat en alternance

Formation 41+2+44+12+1+z

41%

12%

44%

1%

2%

SITUATIONS PROFESSIONNELLES

BILAN AU 31/12/2017

772 jeunes sont entrés dans le dispositif Garantie Jeunes de septembre 2015 à décembre 2017. Plus de 50% des bénéficiaires sont des jeunes femmes, 80% sont âgés de 18 à 21 ans, 26% n’ont aucun diplôme ni qualification (niveau infra V), 36% ont un niveau de formation de type CAP-BEP (niveau V validé ou non) et 26% ont obtenu au moins le Baccalauréat (niveau IV validé et plus), 31% sont domiciliés dans les quartiers prioritaires de la politique de la Ville. 3 sites Garantie jeunes en 2017 : Cenon, Floirac et Bassens, et 1 expérimentation sur la commune de Créon, 6 conseillères Garantie Jeunes et 2 assistantes administratives.

Chaque groupe est encadré par un binôme de conseillers.

LES RÉSULTATS AU 31/12/2017

En cours de dispositif :2 322 entrées en situation professionnelle pour 652 jeunes

955 contrats de travail pour 392jeunes 44 contrats en alternance 10 retours en formation initiale 283 formations pour 217 jeunes 1 030 périodes d'immersion en entreprise pour 477 jeunes

À la sortie du dispositif :449 jeunes sont sortis du dispositif sur la période du 01/09/2015 au 31/12/2017

Accès à l'autonomie "avec situation active" : 31% Non respect des engagements ou abandon : 24%

Globalement nous observons trois parcours-types :

Des parcours d’insertion dans l’emploi : 31%. Ces parcours positifs, à l'issue des douze mois d'accompagnement, démontrent que le dispositif a porté ses fruits pour ces jeunes.

Grâce à une prise en charge à la fois de la situation professionnelle et personnelle, les conseillers apportent un soutien quotidien et une aide morale, qui permettent aux jeunes de concrétiser des solutions positives d'emploi ou de formation.

Des parcours de préparation sociale à l’emploi : 43%.

Les jeunes de ces parcours sont plutôt "en cours d'accès" à l'emploi. Certains d'entre eux ont enchaînés des missions d'intérim de courte durée. Pour d'autres, les expériences de travail se résument à une succession de stages. Enfin, certains ont intégré des formations pour acquérir des compétences de bases qui leur faisaient défaut. Ces jeunes ont "utilisé" le dispositif et l'allocation pour régulariser leur situation financière, tenter d'améliorer leur mobilité, ou bien pour prendre le temps de résoudre des problèmes personnels… Ils sont en cours d'accès à l'emploi et doivent poursuivre leur progression.

Des parcours "empêchés" : 24%. Nous constatons que la situation sociale et professionnelle des jeunes de ce troisième type de parcours n'évolue pas entre l'entrée et la sortie de la Garantie Jeunes. Ces jeunes n'ont pas travaillé et n'ont fait que quelques stages. Certains n'ont eu aucune expérience d'emploi pendant toute la durée du dispositif. "Empêchés", à la fois physiquement, psychiquement, socialement, économiquement, ils ne sont pas en situation de se saisir de l'accompagnement intensif proposé. Certains souffrent de troubles psychologiques ou de problèmes de santé qui bloquent la recherche d'emploi et l'investissement. D'autres sont "empêchés" par l'entourage proche qui les mobilise ou par leur parcours chaotique antérieur. Bon nombre d'entre eux sont en précarité résidentielle et leur vulnérabilité fait obstacle à leur participation. Les difficultés personnelles trop nombreuses empêchent ces jeunes de tirer avantage de l'accompagnement proposé par le dispositif.

La "Garantie Jeunes" vise à accompagner

les jeunes les plus vulnérables pour les

aider à rebondir et à s'insérer.

C’est une des mesures issues du Plan

pluriannuel contre la pauvreté et pour

l'inclusion sociale adopté le 21 janvier

2013.

les chiffres clés

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 714 15

LES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT

Les emplois d'avenir proposent une solution emploi et l'accès à une qualification aux jeunes peu ou pas qualifiés et prioritairement résidents en ZUS ou ZRR.

La signature des Emplois d’Avenir a été confiée aux Missions Locales, ainsi que l’accompagnement des jeunes et des employeurs tout au long du contrat.En contrepartie d’une aide financière de l’État et d’exonérations de charges, les employeurs proposent un contrat durable et s'engagent à assurer au jeune :

un tutorat au sein de la structure ou de l'entreprise une formation durant la période de contrat pour développer les compétences et accéder à une qualification.

Des conseillers dédiés ont en charge le suivi personnalisé du jeune tout au long du contrat et s'assurent de la mise en œuvre par l'employeur des actions de formation. Au cours de l'année 2017, 464 jeunes ont été accompagnés dans ce dispositif.

DE NOVEMBRE 2012 À LA FIN DÉCEMBRE 2017,

1 074 JEUNES ONT SIGNÉ UN EMPLOI D'AVENIR. Parmi les jeunes bénéficiaires :

53% sont des jeunes femmes, 58% sont âgés de 18 ans à 22 ans, 23% n’ont aucun diplôme ni qualification (niveau infra V), 53% ont un niveau de formation de type CAP-BEP (niveau V validé ou non) et 24% ont obtenu au moins le baccalauréat (niveau IV validé et plus), 54% sont domiciliés sur les quartiers politique de la ville et 24% d'entre eux ont été recrutés dans le cadre de "l’exception qualification".

Sur les 1074 emplois d'avenir signés, 35% sont des CDI et 29% des CDD de 3 ans. 52% des contrats signés concernent les associations et les collectivités, le secteur marchand 38%.24% des métiers exercés par les jeunes concernent le secteur des services à la personne et à la collectivité. Viennent ensuite les secteurs de l'animation et des loisirs (18%), du support à l'entreprise (14%) et de la vente-distribution (11%). Entre novembre etla fin décembre 2017, 415 jeunes avaient rompu leur contrat, soit un taux de rupture de 38%.

NATURE ET DURÉE DES CONTRATS DIVERSITÉ DES EMPLOYEURS

152contrats "Emplois d'Avenir" signés en 2017

464jeunes accompagnés dans le dispositif en 2017

RÉPARTITION DES EAV PAR NIVEAU DE QUALIFICATION

Secteur Marchand

DépartementCDD 3 ans (311)

AssociationsCDD < 3 ans (392)

CDI (371)

Communes et communautés de communes

Délégataires de Service Public

Métropole

2+33+16+1+38+10+z36+29+35+z 33%36%

16%29%

10%2%

38%

35%

1%

Niveau V

569=

569

53%

Niveau IV

214=

214

20%

NiveauIII et plus

49=49

4%

Niveauinfra V

242=

242

23%

Service à la personne et la collectivité

Hôtellerie, Restauration,

Tourisme, Loisirs et Animation

Support à l'entreprise

Commerce, vente et grande distribution

Construction, bâtiment

et travaux publics

Santé

Transport et logistique

Installation et maintenance

Agriculture, espaces naturels et espaces

verts, soinsaux animaux

Industrie Communication, média et multimédia

Banques, assurances et immobilier

228

58

171

54

129

25

100

14

74

10

65

8

ZOOM sur les Emplois d'Avenir

les chiffres clés

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 716

757 jeunes entrés en formation toutes voies confondues

dont 255 jeunes sur des actions de qualification

L’ALTERNANCE COMME MOYEN DE QUALIFICATION POUR LES JEUNES

174 contrats d'apprentissage

68 contrats de professionnalisation

EMA Rive Droite et EMA relais du CréonnaisBilan 2017Au cours de l'année 2016, 1 232 personnes ont été accueillies sur le flux et sur les actions, ateliers, réunions et découvertes métiers.53% des visiteurs ont plus de 25 ans, ce qui démontre que l'EMA correspond à un réel besoin car les personnes en demande n'hésitent pas à franchir le pas de la Mission Locale, clairement identifiée comme ne s'adressant qu'aux jeunes. Ce constat résulte d'un bon travail avec les partenaires qui dirigent les publics vers les services et actions de l'EMA (60% des personnes accueillies sur le flux sont dirigées par des partenaires).Près de 55% des publics sont de niveau Bac à Bac+5.72% des personnes accueillies sur le flux sont sans emploi.

LES ATTENTES DES PUBLICS

Explorer pour mieux s’orienter : 50% Rechercher un emploi : 38% Choisir un métier : 32% Se former : 18% Connaître ses droits : 4% Créer son activité : 2%

L’Orientation

L’élaboration d'un projet professionnel doit favoriser une orientation choisie et réaliste. Le conseiller accompagne le jeune dans ce travail en s’appuyant sur différents supports, notamment le site d'Aquitaine Cap Métiers (ACM) et l'Espace Métiers Aquitaine, installé dans les locaux de la

Mission Locale à Cenon depuis mars 2015. Ils fixent ensemble les étapes du parcours.

ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE D’ORIENTATION C’EST PERMETTRE AU JEUNE

de préciser ses centres d'intérêts et exprimer ses contraintes, de prendre conscience de ses potentialités et de ses ressources, de découvrir des métiers et connaître le contexte économique, de faire des choix éclairés et les valider.

LE JEUNE DOIT ETRE ACTEUR DE SON PROJET

L’orientation du jeune et l’accompagnement pour définir et valider son projet se travaillent en entretiens individuels, au sein d’actions spécifiques ou par la mobilisation de prestations externes. En 2017, différentes actions ont été proposées pour permettre ce travail d’orientation :

Des ateliers INFORIZON, PASS'AVENIR (logiciels d’aide à l’identification des centres d’intérêts) > 107 jeunes concernés.

Des visites d'entreprises et de chantiers (en partenariat avec Hauts de Garonne Développement ou organisées dans le cadre du plan d'actions de l'Espace Métiers Aquitaine Rive Droite). > 73 jeunes concernés.

1 022 Immersions en entreprises, ont permis à 618 jeunes de découvrir le monde de l'entreprise et différents secteurs d’activité, afin de se donner les outils de validation de leur projet professionnel.

41 Bilans d’accès à la qualification et 143 Actions d'aide aux choix professionnels du Programme Régional de Formation ont permis à 181 jeunes de confirmer ou d’infirmer leur projet professionnel, d’identifier leurs compétences et de développer leur savoir être.

L’accès à la formation

La Mission Locale dispose d'un service formation qui assure le relais entre les conseillers et les organismes de formation du territoire de Bordeaux Zone Centrale.Ce service met en œuvre une collaboration efficace et continue avec :

les services de la formation professionnelle et l'équipe territoriale du Conseil Régional le Pôle Emploi

Une mobilisation par les conseillers des différents types de formations financées par la Région Nouvelle Aquitaine :

Les actions de mobilisation (étapes de parcours essentielles pour les jeunes peu ou pas qualifiés), Les actions pré-qualifiantes, Les actions de qualification.

L 'Espace Métiers Aquitaine Rive Droite, porté par la Mission Locale des Hauts de Garonne, en partenariat avec les acteurs du Service Public Régional de l'Orientation (SPRO), accueille le public à Cenon depuis mars 2015.

Depuis septembre 2016 et pour répondre à un besoin du territoire, la Mission Locale a déployé un EMA relais en partenariat avec le Centre Socioculturel du Créonnais, la Cabane à Projets.

Mis en place sous l'impulsion d'Aquitaine Cap Métiers dès 2013, les EMA sont des espaces d'accès libre et gratuit ouverts à tous les publics, où chaque personne, quels que soient son âge et sa situation, trouve un premier niveau d'information sur les métiers, la formation ou l'emploi.

S'adressant tout aussi bien aux scolaires, aux jeunes, aux demandeurs d'emploi, aux salariés, aux familles qu'aux employeurs, ce dispositif territorial d'accueil et d'information a pour mission principale de développer la connaissance sur les métiers, d'optimiser les mécanismes d'orientation professionnelle et de rendre plus lisible l’offre de services du territoire. Les EMA sont regroupés en réseau. A la fin 2017, on dénombre 38 sites opérationnels en Nouvelle Aquitaine, dont 17 sites relais.

Dans le cadre de l’EMA, des animations sont conçues, planifiées et mises en œuvre en concertation avec les acteurs du territoire et à destination d'un large public.

L’ORIENTATION ET LA FORMATION L'ESPACE MÉTIERS

AQUITAINE RIVE DROITE757

>

les actions d'accompagnement

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 718 19

L’accueil du public sans rendez-vous

Lpublic jeune ou adulte est accueilli du lundi au jeudi à Cenon et du mardi au jeudi à Créon. Quatre salariés de la Mission Locale et une salariée de la Cabane à Projets en assurent l'animation.

Le plan d'actions�DES�ATELIERS 

Techniques de Recherche d'Emploi : aide à la création de CV, lettres de motivations… Orientation, Pré-Orientation et Réorientation : des ateliers hebdomadaires et des séances individuelles animés avec les outils de la fondation JAE (Inforizon, Pass’ Avenir, Transférence, Vraie Vie Vrais Défis), Découverte et utilisation de l’EMA : des ateliers collectifs pour un public en déficit d’autonomie, Aide à la Création du Compte personnel d'Activité : des ateliers hebdomadaires initiés en septembre 2017.

DES PERMANENCES

AFPA, organisme de formation, un mardi par mois à Cenon, ADEFA, organisme paritaire pour développer l'emploi et la formation dans l'agriculture, un jeudi par mois à Créon.

�DES�REUNIONS�D’INFORMATION 

sur la VAE (Validation des Acquis et de l'Expérience) : une réunion par trimestre animée par le CIBC 33, sur la création d'entreprise pour les 16-25 ans, des réunions animées par Hauts de Garonne Développement, sur la création d'entreprise en coopérative : une réunion par trimestre animée par Coop'Alpha, sur les Chèques Emploi Service (CESU), sur l'Interim avec le FAFTT.

�DES�FOCUS�SUR�LES�METIERS�ET�LES�SECTEURS 

présentation par des professionnels et organismes de formation, visites d'expositions interactives, d'entreprises…

En 2017 : les Grands Comptes : Bouygues Bâtiment, Engie Cofely, SNCF - les Métiers du soin, de l'aide à la personne et de la petite enfance - les Métiers de l'Industrie, le Service Civique et le Volontariat - les Métiers du Tertiaire - l'Emploi dans l'IAE - les Métiers de la Logistique : accueil du Bus GEL Logistique en partenariat avec la Ville de Cenon - Visite accompagnée des Olympiades des Métiers.

DES FORUMS : A LA RENCONTRE DU PUBLIC Animation d'un stand EMA sur tous les forums Emploi, Formation, Alternance du territoire : Saint-Loubès, Lormont, Cenon, Artigues-près-Bordeaux. Organisation, en partenariat avec la Cabane à Projets, d'un forum Emploi Formation à Créon.

Le�Service�Emploi : un atout pour les jeunes suivis par la Mission Locale

Le Service Emploi sert de relais entre les jeunes en recherche d'emploi et les entreprises ayant des besoins de recrutement.Quatre chargés de relation entreprises informent les employeurs sur les différentes mesures de

nature à favoriser l’embauche afin de proposer des solutions individualisées et adaptées à leur demande. Ils gèrent un portefeuille de candidatures pour opérer une sélection de profils adaptés aux offres collectées et diffusées au sein de la Mission Locale, apportent un appui administratif au montage des dossiers des emplois aidés et assurent le suivi des jeunes dans l'emploi.

Préparation et mobilisation des jeunes pour l'emploi

La Mission Locale participe ou mène des actions visant à informer, préparer les jeunes et les rapprocher des entreprises.

Des ateliers de Recherche d'Emploi sont proposés chaque semaine dans les antennes et dans les locaux du siège de Cenon. Ils offrent aux jeunes l’opportunité de connaître les différents contrats de travail, d’être aidés dans la rédaction ou l'optimisation de leurs CV et lettres de motivation, d'obtenir des clés pour mieux appréhender l'entreprise et d'améliorer leurs techniques de recherche d'emploi, de se préparer aux entretiens d'embauche…, et ainsi de devenir des acteurs à part entière de leur insertion professionnelle.

> 846 jeunes présents.

Des simulations d'entretien d'embauche réalisées par des bénévoles de l'association ACT (Accompagner Conduire Transmettre) offrent aux jeunes l’occasion de se préparer en amont de leur face à face avec l'employeur, de recevoir les conseils professionnels des bénévoles, anciens chefs ou cadres d'entreprises issus de secteurs variés.

> 176 entretiens réalisés pour 148 jeunes concernés en 2017. > 49% des jeunes ont accédé à une situation emploi et 14% à une formation à l'issue de ces

entretiens.

Des actions collectives de recrutement ou d'information avec des entreprises partenaires : GEIQ BTP Bordeaux Océan (Bâtiment et Travaux Publics), GEIQ Transport, GEIQ Industrie, CFA BTP (Bâtiment et des Travaux Publics) AFPI (Industrie) CFAI (Industrie) Groupe IMT (Institut des Métiers et Technologies des Industries Pharmaceutiques et Cosmétiques) INHNI (CFA Métiers de la Propreté) FORMAPOSTE (CFA Métiers de la Poste) CFA IFRIA (Agro-alimentaire) CFA TLV Fauvel et AFT (Transport et logistique) CNB (Métiers de la Construction Navale)

> 87 jeunes présents.

Des forums et salons : La Mission Locale informe et dirige les jeunes vers les forums et salons afin de favoriser les rencontres avec les employeurs.

En 2017, elle était présente aux Forums Emploi/Formation d'Artigues-près-Bordeaux, de Cenon, Lormont, Sainte-Eulalie et Saint-Loubès, et au Forum Emploi/Alternance de Créon. > 550 jeunes présents.

L’ACCÈS À L’EMPLOILE PARRAINAGE

L'objectif du parrainage est de faciliter l'insertion dans l'emploi des personnes rencontrant des difficultés en les faisant accompagner par des personnes bénévoles, actives ou retraitées.Ces bénévoles partagent leur expérience, apportent une meilleure connaissance de la réalité de l'entreprise, des secteurs d'activités et des métiers, conseillent, guident et aident à mettre en œuvre le projet professionnel, à optimiser le CV et la lettre de motivation, à préparer aux entretiens de recrutement, mobilisent leur réseau relationnel pour aider les jeunes parrainés à créer leur carnet d'adresses.Les interventions des parrains et marraines viennent en complément de celles des professionnels de la Mission Locale.

En 2017, 25 parrains et marraines, issus des secteurs de l'industrie, de la construction, du tertiaire, de la fonction publique et du milieu associatif…ont accompagné 60 jeunes (42 femmes, 18 hommes) dont 55% résident dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV).43% des jeunes parrainés ont accédé à un emploi durable et 5% ont intégré une formation qualifiante de plus de 6 mois.

LES ACTIONSSPÉCIFIQUES DÉVELOPPÉES

Des ateliers collectifs Alternance.Un accompagnement individuel dans la recherche de contrats est ensuite mis en place. > 100 jeunes concernés

Un Kit Emploi/Alternance pour recenser les modalités des contrats et soutenir les jeunes dans leurs démarches. > 100 jeunes concernés

Le dispositif PREPA (Parcours régional de Préparation à l'Apprentissage) > 20 jeunes concernés

100 Chances 100 emplois100 chances 100 emplois est un dispositif mis en œuvre à l'initiative de Schneider Electric. L'objectif vise à :

Réunir les acteurs Publics et les Entreprises dans une démarche commune d'insertion, Accompagner les jeunes/adultes (18/30 ans) jusqu'à l'emploi durable, Lutter contre toutes les formes de discrimination, Fédérer les acteurs autour d'un parcours individualisé.

Sur chaque bassin d'emploi où le dispositif est mis en œuvre, il est piloté par deux acteurs : une ou deux entreprise(s) et un ou deux partenaire(s) emploi(s).Sur le bassin de Bordeaux, 100 Chances 100 Emplois est co-piloté par la Maison pour Rebondir (Groupe SUEZ), les Missions locales de Bordeaux et des Hauts de Garonne.En 2017, 17 jeunes des Hauts de Garonne ont participé à cette action.7 ont accédé à un emploi ou un contrat en alternance, 2 à une formation. 8 jeunes sont toujours en recherche d'emploi à la fin décembre 2017.

LES PERSPECTIVES POUR 2018

Poursuite des ateliers, permanences et réunions d'information,

Développement des ateliers d'aide à la création du Compte Personnel d'Activité et des ateliers de pré orientation "Vraie Vie Vrais Défis",

Organisation du second forum Emploi Formation à Créon,

Poursuite des actions de découverte des métiers et secteurs : le Codage Informatique, les métiers du Service à l'Automobile, visite des Chantiers Navals de Bordeaux, visite de Kéolys, les métiers de la Propreté, les métiers de l'Agroalimentaire, les métiers des la Vente, les métiers du Tertiaire, les métiers de la Logistique, les métiers du Numérique, présentation de l'Alternance...

les actions d'accompagnement

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 720 21

Préparation et mobilisation des jeunes vers l'alternance

Dans le cadre du Contrat d'Objectifs avec la Région Nouvelle Aquitaine, les Missions Locales ont pour mission de promouvoir les contrats en alternance auprès des employeurs.Les jeunes en alternance bénéficient d’un suivi, collectif et individuel, réalisé par une Chargée de

mission « Alternance », qui sert de relais entre le CFA ou l'organisme de formation, le jeune et l'employeur.Sa mission de développement de l'Alternance consiste à mettre en œuvre :

la prospection ciblée des entreprises au regard des profils de jeunes accompagnés, la mobilisation des partenaires privilégiés de la Mission Locale et la réalisation de prospections en direction des entreprises du territoire, la diffusion des offres de contrats en alternance des organismes de formation ou des CFA auprès de conseillers de la Mission Locale et des jeunes, le suivi des jeunes orientés vers des offres de contrats en alternance et le maintien de la relation avec les entreprises après la signature des contrats, le positionnement et l'accompagnement des jeunes sur les actions développées par la Région pour l'apprentissage : Forums, Bourse de l'Alternance, Visites d'entreprises,… le développement du partenariat avec les CFA du territoire, les organismes de formation, les chambres consulaires, Pôle Emploi...,

> 242 contrats en Alternance ont été signés en 2017

Des emplois aidés pour favoriser l'embauche des jeunes

La Mission Locale mène des actions d'accompagnement à destination des jeunes et des entreprises pour favoriser la signature de contrats aidés.Ces contrats ont pour objet de faciliter l’insertion professionnelle des jeunes rencontrant des difficultés

sociales et professionnelles particulières d'accès à l'emploi. Les employeurs des secteurs marchand et non marchand bénéficient d’une aide financière lorsqu’ils embauchent un jeune et doivent, en contrepartie, mettre en œuvre des actions de formation.

LES EMPLOIS D’AVENIR

Ces contrats aidés, du secteur non marchand ou marchand, comprennent une formation et un suivi personnalisé professionnel avant, pendant et après le recrutement. Ils doivent permettre la reconnaissance des compétences mises en œuvre.En contrepartie d’une aide financière substantielle de l’État et d’exonérations de charges, les employeurs proposent un contrat durable et prennent deux engagements vis-à-vis des jeunes :

un tutorat effectif au sein de la structure ou de l’entreprise une formation durant l’Emploi d’Avenir pour développer les compétences et accéder à une qualification.

> 152 jeunes ont bénéficié d’un Emploi d’Avenir au cours de l’année 2017.

LES CONTRATS UNIQUE D’INSERTION

Contrats d’accompagnement dans l’emploi (CUI-CAE) pour le secteur non marchand et Contrats initiative emploi (CUI-CIE) pour le secteur marchand. Ces contrats permettent aux jeunes de valider un projet, de progresser dans leur objectif professionnel et d'acquérir une première expérience.En échange d’une aide financière, l’employeur s’engage à :

désigner un tuteur qui doit accompagner le jeune dans la prise de poste. mettre en œuvre des actions de formation.

> Proposée aux associations et collectivités ou aux entreprises par les référents emploi, cette aide a favorisé en 2017 l'embauche de 61 jeunes.

LES CLAUSES D’INSERTION

Ces emplois sont un véritable tremplin vers l’emploi durable ou la formation qualifiante. Les clauses sont introduites dans les appels d’offres des marchés publics. Elles consistent à réserver une partie des heures de main d'œuvre des travaux à l'embauche de publics éloignés de l'emploi. Ce travail de positionnement est mené en partenariat avec le PLIE des Hauts de Garonne. > 185 personnes ont réalisé 45 720 heures sur les chantiers de la Rive Droite en 2017,

dont 46 jeunes suivis par la Mission Locale, soit 25% des bénéficiaires.

LE SUIVI DES JEUNES EN EMPLOI D’AVENIR

2 conseillers référents, dédiés aux emplois aidés, assurent l'accompagnement et le suivi des jeunes signataires d'un Emploi d'Avenir.Au cours d'entretiens menés en présence du tuteur, de l'employeur et du jeune, ils valident les différentes étapes du contrat d'engagement (insertion, stabilisation, consolidation et bilan de compétences final), appuient les entreprises dans la mise en œuvre des actions de formation et lèvent les freins à l'insertion professionnelle.

464 jeunes ont bénéficié d’un suivi dans le cadre de leur contrat Emploi d'Avenir au cours de l'année 2017.

ENTREPRISE

APPRENTI

CFA

L’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL

S i la problématique des jeunes est prioritairement l'emploi, dans le cadre d'un accompagnement global, les problématiques sociales sont également abordées. Il s'agit de lever des freins qu'ils peuvent rencontrer et qui compromettent la réalisation de leur

insertion.

La santé

La Mission Locale a développé, sur son territoire, des partenariats destinés à aider les jeunes dans la prise en charge de leur santé et à mettre l'accent sur la prévention.

L'ANPAA (Association Nationale de Prévention en Alcoologie et Addictologie) assure des permanences et consultations, trois demi-journées par semaine, dans les locaux de la Mission Locale. Ces permanences sont ouvertes, sur rendez-vous, aux jeunes, à leurs parents et aux conseillers désireux de mettre en place une démarche d'approche avec certains jeunes dont ils assurent le suivi.

Une référente Handicap assure le relais entre les conseillers de la Mission Locale et les structures de soutien aux handicapés. Elle est membre de l'équipe pluridisciplinaire au sein de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées).Le public RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) représente 3% du public de la Mission Locale et demande un accompagnement individualisé et spécifique.

PSC1 (Prévention et Secours Civique de Niveau 1) Cette formation PSC1 apprend à réagir face à des situations de la vie quotidienne : malaise, traumatismes, perte de connaissance, arrêt cardiaque, etc. Tout au long de la session, les jeunes alternent échanges théoriques, apprentissages pratiques et mises en situation.Tous les mois, les jeunes ayant intégré le Dispositif Garantie jeunes, sont formés par la Protection Civile durant 1 journée.

> 210 jeunes concernés en 2017

les actions d'accompagnement

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 722 23

Atelier Santé/Vitalité. Cette action, portée par la Mission Locale pour la troisième année, en partenariat avec la Caisse Primaire d'Assurance Maladie, s'est déroulée sur 4 jours au mois d'octobre 2017.Elle a permis à 9 jeunes participants de prendre conscience de la nécessité de conforter une hygiène de vie et une prise en charge de leur santé. Les jeunes ont pu au cours de cet atelier :

réaliser un bilan de santé, faire le point sur la question des addictions avec l'ANPAA, bénéficier d’une séance de relooking avec une conseillère en image, assister à la mise en scène d’entretiens d’embauche par des comédiens, afin qu’ils prennent conscience des attitudes à privilégier ou au contraire à corriger, et enfin s’initier à une activité physique (self défense).

Une convention signée avec la CPAM permet un lien direct avec leurs services sur les questions d'accès aux droits et de prendre directement rendez vous pour les bilans de santé des jeunes accompagnés par la Mission Locale.

Le logement Le CLLAJ (Comité Local pour le Logement Autonome des jeunes) assure une permanence hebdomadaire dans les locaux de la Mission Locale à raison d'une demi-journée par semaine. Cette association dont la vocation est l'insertion par le logement détache un conseiller pour informer le public sur le droit commun, étudier les possibilités selon les situations individuelles et aider à la constitution des dossiers de demande de logement ou d'aides.

Une convention, signée avec le Foyer Habitat Jeunes des Hauts de Garonne de Lormont permet à la Mission Locale de disposer d'un logement d'urgence pour des jeunes en rupture familiale ou rencontrant des difficultés d’hébergement.

> 13 jeunes bénéficiaires en 2017 pour un montant total de 4 923 €.

La mobilité

Lproblèmes de mobilité constituent un frein important à l'insertion. Les conseillers de la Mission Locale peuvent mobiliser différents types d’aides ou actions pour pallier à ces difficultés selon des critères fixés par les financeurs.

L'aide du Conseil Régional de Nouvelle Aquitaine au financement du permis B : une aide moyenne de 1 200 euros par jeune pour financer le permis de conduire ou des heures de conduite. > 63 jeunes bénéficiaires en 2017.

L'aide du Département de la Gironde finançant pour partie le permis de conduire pour des jeunes des territoires peu desservis par les transports en commun. > 12 jeunes bénéficiaires en 2017.

Au second semestre 2017, la Mission Locale a financé une action de mobilité intitulée "Conduire et se conduire", dispensée par l'organisme de formation Alter Ego Conseil.Deux sessions de formation, d'une durée de 5 semaines chacune, se sont déroulées à Cenon et Créon pour > 26 jeunes bénéficiaires.Les objectifs poursuivis étant :

la remobilisation sociale et professionnelle, la découverte de l’utilisation des transports en commun et de l’offre locale de services : accès à l’offre associative, socioculturelle et sportive… la reprise de confiance en soi, la préparation au code de la route avec l'obtention du code, la sensibilisation aux risques en milieu professionnel et de la vie quotidienne, avec validation de la PSC1, la sensibilisation à la santé : prévention, organisation d'un bilan de santé, prévention des conduites addictives…

A l'issue de la formation, un suivi personnalisé des jeunes a été assuré par l'organisme de formation Alter Ego, afin de garder un lien avec tous les stagiaires, de faire un point régulier sur leur avancée, leurs difficultés, leur évolution, et ainsi d’optimiser leurs chances de réussite.

La Plateforme mobilité WimoovCet outil permet d’évaluer la mobilité des jeunes et de leur proposer des alternatives à leurs difficultés de déplacement. Selon les besoins, la plateforme est sollicitée par les conseillers pour réaliser des bilans de mobilité au cas par cas. > 45 jeunes bénéficiaires en 2017.

DES AIDES FINANCIÈRES POUR SÉCURISER LES PARCOURS

Le FAJ (Fonds d'Aide aux Jeunes) est un dispositif géré par le Département de la Gironde et Bordeaux Métropole, et destiné à soutenir les projets de jeunes majeurs inscrits dans une démarche d'insertion. Il peut être sollicité pour le transport, la formation, le logement, la subsistance… Les dossiers sont étudiés en commission. Cette aide ne peut excéder 1 500 € par an et par jeune.

> 313 demandes d'aides accordées pour un montant total de 108 504 €.

Un Fonds pour l’insertion Professionnelle des Jeunes, abondé par la Mission Locale, participe à la sécurisation des parcours sous forme d'aides directes (tickets service, Kit Emploi, possibilité d'accès à une chambre en Foyer Jeune Travailleur et cartes de transport) ou d'actions éducatives.

> 8 401 € d’aides octroyées à 83 jeunes bénéficiaires.

L’allocation PACEA (Parcours contractualisé d'accompagnement vers l'emploi et l'autonomie) permet un soutien financier pour accompagner la démarche d'insertion des jeunes suivis dans ce dispositif.Cette aide, proposée par les conseillers, est fonction des besoins et de l'engagement du jeune dans ses démarches.

> 53 315 € d'aides octroyées à 389 jeunes bénéficiaires.

DES AIDES POUR REBONDIR

Parcours VacancesCe dispositif permet aux jeunes engagés dans un parcours d'insertion, tel que le PACEA ou la Garantie Jeunes, de bénéficier d’une aide de 180 € pour financer leur départ en vacances, et ainsi accroitre leur mobilité et leur autonomie.En 2017, cette aide a permis à 6 jeunes de partir pour la première fois en vacances.

les actions d'accompagnement

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 724 25

Les perspectives 2018

POURSUIVRE LA DÉMARCHE DE CONSTRUCTION DU PROJET ASSOCIATIF

La démarche de construction du projet associatif, engagée en 2016, s'est poursuivie en 2017 par un diagnostic auprès des différents acteurs du territoire : jeunes, partenaires et élus afin qu’ils apportent

leur vision et leurs attentes de la Mission locale d'aujourd'hui et de celle de demain.En 2018, la formalisation du projet associatif devrait voir le jour. Elle doit définir les missions et le développement de la structure pour les années à venir au regard des besoins du territoire.

RÉALISER LES OBJECTIFS DE PARCOURS D’ACCOMPAGNEMENT CONTRACTUALISÉ DES JEUNES VERS L’EMPLOI ET L’AUTONOMIE (PACEA) ET D’ENTRÉES EN GARANTIE JEUNES, SELON LES ATTENTES DE L’ETAT

En 2018, l'accompagnement des jeunes dans le cadre du PACEA.se poursuivra. Ce cadre contractuel unique de l'accompagnement des jeunes s'ajuste et se gradue en fonction de la

situation et des besoins de chaque jeune. Un diagnostic approfondi avec chaque jeune sera réalisé pour identifier la situation, les demandes, les besoins ou les attentes des jeunes, ainsi que les compétences acquises. La Garantie jeunes, modalité du PACEA, se poursuivra et permettra aux jeunes les plus en vulnérables de démultiplier des périodes en entreprise sur une durée de douze mois.

CONSTRUIRE DE NOUVELLES RÉPONSES POUR LES JEUNES AVEC NOS PARTENAIRES

L 'analyse de l'activité d'accompagnement et des besoins des jeunes conduit la Mission Locale à adapter avec ses partenaires les réponses sur le territoire.

Face aux difficultés d’accès à la formation qualifiante, la Mission Locale et les partenaires de la formation initieront un travail de réflexion sur le sujet. Une proposition innovante devrait émerger.

COOPÉRER AVEC LA RÉGION ET PÔLE EMPLOI SUR L'ACCÈS DES JEUNES À LA QUALIFICATION

La Mission Locale mobilisera les actions de formation du programme régional de formation qui cible en priorité les jeunes sans qualification.

Elle s'impliquera en partenariat avec les organismes de formation dans la mise en œuvre et le suivi de ces actions. Le développement de l'alternance restera une des priorités de l'année 2018.

MOBILISER LES MESURES FAVORISANT L’ACCÈS À L'EMPLOI DES JEUNES

E n 2018, la Mission Locale s'engagera à nouveau, avec les acteurs du service public de l'emploi, à mettre en œuvre un plan d'actions en direction des jeunes et des employeurs.

Les dispositifs concernés : CUI - CIE dans le cadre du parcours emploi compétences (PEC), Apprentissage, Aides à l'embauche en QPV, Emplois francs, Compte Personnel d'Activité, Dispositif Déclic pour l'action, Service civique ...La Mission Locale renouvellera avec les Services Emploi locaux, Pôle emploi et les autres partenaires des forums Emploi/Formation.Nous poursuivrons nos actions et nos dispositifs spécifiques d’appui à la recherche d’emploi : Parrainage, Simulations d'entretiens, Ateliers emploi…

PERSPECTIVES 2 18+

COMMUNIQUER AUPRÈS DES JEUNES, DES FAMILLES, DES ENTREPRISES ET DES PARTENAIRES

Les dispositifs en faveur de l’insertion professionnelle et sociale des jeunes doivent être connus de tous les jeunes en demande d’insertion. En 2018, la Mission Locale s’attachera à mieux communiquer via les outils numériques auprès des jeunes, des familles, des collectivités, des entreprises et des partenaires.Le site de la Mission Locale sera relooké. La communication via Facebook sera développée.La communication via les journaux municipaux sera optimisée, et en particulier au moment de la rentrée de septembre. La communication vers les entreprises du secteur marchand transitera par les clubs d’entreprises.

RENFORCER LA COMMUNICATION À DESTINATION DES ÉLUS ET DES PARTENAIRES POUR UNE MEILLEURE VISIBILITÉ DE L’OFFRE DE SERVICES DE LA MISSION LOCALE.

Pour échanger sur l’activité et présenter les services proposés aux jeunes, des rencontres avec les élus des territoires sont instaurées. Ces temps d’échanges permettent de réfléchir aux axes d’amélioration possibles au regard des spécificités des territoires et des partenariats.

PROFESSIONNALISER L’ÉQUIPE ET POURSUIVRE LES ÉCHANGES DE PRATIQUES PAR :

des formations professionnali-santes proposées dans un cadre régional,

des formations internes de perfectionnement sur le système de saisie informatique I-Milo des temps de partage des pratiques professionnelles en réunions d’antennes ou d’équipe.

Mais aussi

B I L A N D’ AC T I V I T É 2 0 1 7 27

DU LUNDI AU JEUDI DE 8H30 À 12H15

ET 13H30 À 17H30

LE VENDREDI DE 8H30 À 12H30

SIÈGE ET ANTENNE DE CENON54, Av. Hubert DubedoutCS 1002333152 CENON CedexTél. : 05 57 77 31 00Fax : 05 57 77 31 09mldeshautsdegaronne@orange.fr

ANTENNE DE LORMONTMaison des initiativeset de l'emploi4, avenue de la Libération33310 LORMONTTél. : 05 57 77 10 80

ANTENNE DE FLOIRACMission Locale - Mairie de Floirac6 avenue Pasteur33270 FLOIRACTél. : 05 56 86 39 39

ANTENNE D'AMBARÈSMission Locale - Mairie d'Ambarès18, Place de la Victoire33440 AMBARESTél. : 05 56 77 36 07

ANTENNE DE CRÉON11, rue du Docteur Fauché33670 CRÉONTél. : 05 57 34 12 28

ANTENNE DE BASSENSPlate forme multiservices19, avenue Jean Jaurès33530 BASSENSTél. : 05 57 80 81 50

ANTENNE DE CARBON BLANCMaison pour Tous17, avenue Vignau Anglade33560 CARBON BLANCTél. : 05 56 06 66 48

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