Demande en cours

(brouillon)

En attente d’approbation

Demande accordée

Demande refusée

Demande approuvée

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ser

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Acteur Employé

Acteur Responsable niveau 2

Transition automatique du moteur de workflow

Acteur Responsable niveau 1

Action / transition

État du documentFlux de travaux d’une demande de congé

Refuser

CLIENT Point de vente Système d’information

Site marchand

Progiciel de gestion du site marchand :Présentation du catalogue, gestion du panier d’achat, gestion du paiement

Progiciel de gestion intégré :

Gestion des processus de vente, et de

livraison. Enregistrement des opérations

comptables, etc.

Base de données associée :

Catalogue des produits, prix, quantités en

stocks, commandes,

écritures comptables…

Achat en ligne

Achat en magasin

Livraison au client

Réseau social Gestionnaire de Communauté

(community manager)Outils du web 2.0

Progiciel de gestion du site marchand

CLIENTS Point de contact Système d’information

Demande en cours

(brouillon)

En attente d’approbation

Demande accordée

Demande approuvée

Demander

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Acteur Employé

Acteur Responsable niveau 2

Transition automatique du moteur de workflow

Acteur Responsable niveau 1

Action / transition

État du documentFlux de travaux d’une demande de congé

Demande en cours

(brouillon)

En attente d’approbation

Demande refusée

Demande accordée

Demander

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Refu

ser

Acteur Employé

Acteur Responsable niveau 2

Transition automatique du moteur de workflow

Acteur Responsable niveau 1

Action / transition

État du documentFlux de travaux observé dans le PGI

Panier (commande brouillon)

Payée Facturée

Préparée Livrée

Validée1

2

3

3

4

Client MagasinierAssistant de gestion ou comptable

Flux de travail du traitement d’une commande