Démarche qualité en DIR Est

Surveillance et entretien spécialisé des OA

www.developpement-durable.gouv.fr

Club OA Est : Pont-à-Mousson le 15/03/12R.ORTIZ, adjoint au chef du SOA

2

3

4

5

6

Commande de la surveillance

7

Planification de la surveillance

8

Indicateurs – enregistrements de la surveillance

9

10

11

12

Commande de l'ESOA(il y a également leContrat de Gestionavec la DIT)

13

Indicateurs – enregistrements de l'ESOA

14

Indicateurs – enregistrements de l'ESOA