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DES GESTES SIMPLESPOUR VOUS PROTÉGER

GARAGISTESCARROSSIERS

SOMMAIRE

02 / Les risques liés à la manutention et aux postures de travail

07 / Le risque chimique

12 / Les risques de chutes de plain-pied et de hauteur

15 / Les risques liés à l’utilisation d’outils, d’équipements et de machines

19 / Les risques psychosociaux

25 / Le risque routier

Illustrations : Christian Didier.

DES GESTES SIMPLES POUR VOUS PROTÉGER - GARAGISTES - CARROSSIERS

1

Votre activité professionnelle n’est

pas sans danger.

Elle vous expose à des risques

pouvant compromettre votre santé :

troubles musculo-squelettiques,

irritations cutanées, affections

respiratoires, stress…

Des gestes simples vous permettent

de protéger votre santé et de

poursuivre votre activité dans les

meilleures conditions.

Cette brochure d’information vous

propose de nombreux conseils de

prévention adaptés à votre métier

au quotidien.

2

Au cours de votre journée de travail, vous effectuez des tâches variées : manutention de charges lourdes (pneus, batterie…), diagnostic de dysfonctionnements/pannes, changement de pièces (freins, suspension, embrayage…), révision de véhicules (vidange moteur…), opérations de carrosserie/peinture…

La réalisation de ces différentes tâches se fait souvent dans des postures contraignantes et nécessite de répéter les mêmes gestes.

Ces situations de travail favorisent l’apparition ou l’aggravation de troubles musculo-squelettiques (TMS - pathologies au niveau des articulations, des tendons et du dos).

LES RISQUES LIÉS À LA MANUTENTION ET AUX POSTURES DE TRAVAIL

LE SAVIEZ-VOUS ?> Le stress est un facteur favorisant l’apparition et l’aggravation des TMS

> En 2013, 52% des garagistes ayant participé au programme Prévention Pro

Indépendants (ex-RSI Prévention Pro) étaient exposés aux risques psychosociaux

*Source : analyse de 2935 fiches retournées par les médecins traitants suite à la

consultation médicale RSI Prévention Pro


3

ÉPAULES :> Atteintes de la

coiffe des rotateurs (tendinite), bursite

(douleurs, raideurs, gonflements)

COU> Cervicalgies

(douleurs, raideur, maux de tête)

GENOU> Hygroma (gonflement

important et permanent)

COUDES> Epicondylite (douleurs,

raideurs)

DOS> Lombalgies (douleurs

dans le bas du dos)> Sciatique (douleur

descendant dans les membres inferieurs)

MAINS> Syndrome du canal

carpien (fourmillements dans les doigts, perte de

force et de précision)> Synovite,

ténosynovite (douleurs, raideurs)

QUELS SONT LES RISQUES POUR VOTRE SANTÉ ?

Pour un garagiste-carrossier, les TMS sont multiples et localisés sur différentes parties du corps. Ils affectent principalement les muscles, les tendons, les nerfs des membres inférieurs et le dos.

Dès l’apparition des premiers symptômes, n’hésitez pas à en parler à votre médecin traitant.

4

QUELLES SONT LES SITUATIONS À RISQUE ET QUELLES PRÉCAUTIONS PRENDRE ?

Des mesures de prévention simples et efficaces permettent de préserver votre santé, de travailler plus confortablement et plus efficacement. N’oubliez pas que la santé de votre entreprise dé-pend de la vôtre.

1

> �Position�debout�prolongée�

> �Travail�sous�un�pont�avec�bras�en�l’air�et�cou�incliné

> �Travail�accroupi�ou�à�genoux�lors�d’opérations�à�l’intérieur�de�l’habitacle�ou�en�bas�de�caisse

> �Gestes�répétés�lors�de�certaines�opérations�(vissage�–�dévissage)

> �Exposition�aux�aléas�climatiques�(froid,�chaleur,�courants�d’air)

POSTURES DE TRAVAIL INCONFORTABLES

> �Alternez�les�tâches�de�travail�avec�votre�(ou�vos)�salarié(s)�quand�cela�est�possible

> �Favorisez�le�travail�en�hauteur�pour�faciliter�l’accessibilité�au�véhicule�(pont�élévateur,�cric�mobile)�et�diminuer�les�contraintes�posturales� 1

MESURES DE PRÉVENTION


5

> �Stockez-vos�outils�à�main�dans�des�servantes�d’atelier�afin�d’avoir�vos�outils�à�hauteur�d’homme

> �Ayez�recours�à�des�équipements�automatiques�pour�limiter�les�efforts�au�niveau�des�articulations�(demonte-pneu�semi-automatique...)� 2

> �Utilisez�des�équipements�de�protec-tion� individuelle� pour� vos� genoux�(genouillères,�pantalon�Hygrovet)

> �Limitez�votre�exposition�aux�aléas�climatiques�(froid,�chaleur,�courants�d’air)�afin�de� réduire� l’inconfort�et�éviter� l’apparition� ou� l’aggravation�de�douleurs�articulaires

MESURES DE PRÉVENTION (SUITE)

2

> �Manutention�manuelle�de�charges�lourdes�(roues,�batteries,�pare-brise…)

> �Réception�et�stockage�de�matériel�ou�d’équipements

PORT ET MANUTENTION DE CHARGES LOURDES

> �Utilisez� le� plus� sou-vent�possible�des�équi-pements� d’aide� à� la�manutention� (chariot�mobile,� diable,� chèvre,�palan,� ventouses…)� 3 �4 �


3 4

6

> �Gestes�répétés

> �Exposition�aux�vibrations�des�machines�et�des�outils�électroportatifs

UTILISATION DE MACHINES PORTATIVES ET D’OUTILS

> �Choisissez�des�machines�et�des�outils�avec�un�niveau�de�vibrations�réduit

> �Investissez�dans�des�outils�à�main�dits�«�ergonomiques�»�(prise�en�main,�poids…)

> �Utilisez�des�gants�de�protection�munis�d’un�revêtement�réducteur�de�vibrations


> �Adoptez�les�postures�les�plus�adaptées�pour�le�port�de�charges�(genoux�pliés,�dos�droit).�Ayez�recours�aux�formations�«�prévention�des�risques�liés�à�l’activité�physique�»�(PRAP)

> �Optimisez�le�stockage�en�rangeant�les�pièces�les�plus�lourdes�à�hauteur�d’homme



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LE RISQUE CHIMIQUE

Dans le cadre de votre activité, vous êtes exposé quotidienne-ment à des produits et substances chimiques. Ils contiennent des composants irritants et allergisants pour l’organisme et même dans certains cas cancérogènes.


Les risques pour votre santé sont très divers car chaque produit a des propriétés propres : voie de pénétration (contact cutané, in-halation), propriétés chimiques, actions sur l’organisme. Les effets sur votre santé peuvent donc être plus ou moins graves en fonction de la dangerosité du produit, de la durée ou fréquence d’exposition ou encore du niveau de protection.

AFFECTIONS CUTANÉES

> Dermatoses (rougeurs, démangeaisons)

> Eczéma allergique> Cancer de la peau

AUTRES AFFECTIONS

> Cancer de la vessie> Stérilité

AFFECTIONS RESPIRATOIRES> Rhinite (écoulement nasal,

éternuements)> Asthme (toux, sifflements,

difficultés à respirer)> Insuffisance respiratoire> Cancer broncho-pulmonaire

AFFECTIONS OCCULAIRES> Conjonctivites (picotements,

yeux rouges)

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Dans le secteur de la réparation, de la carrosserie et de la peinture automobile, on retrouve de nombreuses substances chimiques dans les différents produits utilisés (peintures, colles, dégrippants, mastics, nettoyants, solvants…).Il est donc important de les manipuler avec précaution.

Pour l’activité de réparation mécanique

> �Manipulation�d’huiles�minérales�et�usagées

> �Exposition�aux�fumées�d’échappement

> �Dégraissage�de�pièces�mécaniques�à�l’aide�de�solvants

> �Substituez�les�produits�chimiques�les�plus�dangereux�par�des�produits�moins�dangereux

> �Investissez� dans� des� équipements� qui� limitent� l’exposition� au� risque�chimique�:�dispositif�d’extraction�des�gaz�d’échappement,�fontaine�de�dégraissage�bio…� 5 � 6

EXPOSITION À DES PRODUITS ET SUBSTANCES DANGEREUX


65


9

> �Utilisez�du�nettoyant�spécifique�pour�les�systèmes�de�frein

> �Assurez�une�ventilation�régulière�de�vos�locaux�de�travail

> �Lisez�les�étiquettes�et�les�fiches�de�données�de�sécurité�(FDS)�des�produits�que�vous�utilisez�et�respectez�les�précautions�qui�y�sont�indiquées

> �Portez�des�gants�et�changez-les�régulièrement� 7

> �Lavez-vous� régulièrement� les� mains� avec� un� savon� au� pH� neutre� et��hydrater-les� 8

8

7


10

Pour l’activité de peinture

> �Utilisation�de�peintures

> �Nettoyage�des�pistolets

> �Remplacez� les� produits� dangereux� par� des� produits� de� substitution�moins�dangereux��

> �Limitez� au� maximum� les� solvants� chlorés� et� privilégiez� les� solutions�aqueuses�ou�biologiques��

> �Utilisez�une�cabine�de�peinture�ventilée�et�veillez�à�assurer�une�mainte-nance�régulière�de�cet�équipement�(remplacement�des�filtres,�vérifica-tion�des�conduites�d’extraction�d’air…)� 9 �10

> �Portez�vos�équipements�de�protection�individuelle�:�gants�de�protection�en�nitrile�(norme�EN374),�masque�à�cartouche�(type�A2-A3),�combinai-son�à�usage�unique�(norme�EN�943)�et�lunettes�de�protection

> �Équipez-vous�d’un�système�fermé�de�lavage�automatique�des�pistolets�à�peinture�solvantée



5

109


11

Pour l’activité de carrosserie

> Exposition�aux�poussières

> �Portez�des�équipements�de�protection� individuelle� :�gants�de�protec-tion,�masque�à�cartouche� (type�A2-A3),� combinaison�à�usage�unique�(Norme�EN�943)�et�lunettes�de�protection�(ou�écran�facial)

> �Utilisez�des�machines�portatives�avec�système�d’aspiration�à�la�source



12

LES RISQUES DE CHUTES DE PLAIN-PIED ET DE HAUTEUR

Tout au long de la journée vous multipliez les déplacements au sein de votre garage. Ces allers-retours répétés sur un sol parfois glissant ou encombré vous exposent directement au risque de chutes de plain-pied.

Vos locaux de travail peuvent également comporter une fosse de visite ou des escaliers, le risque de chutes de hauteur est alors à prendre en considération.


Les contusions (plaies, entailles) et traumatismes (entorses, luxa-tions et fractures) sont les blessures les plus courantes suite à une chute.

Dans la plupart des cas, ces blessures sont réversibles et les consé-quences sont minimes et à court terme. Dans d’autres cas, elles peuvent se révéler invalidantes à vie et avoir de très lourdes réper-cussions sur votre activité professionnelle (maintien dans l’emploi) et sur votre vie personnelle.


13


> �Déplacements� sur� un� sol� glissant� (huile,� eau,� carburant),� encombré�(outillage,�cartons,�palettes,�rallonges…)�ou�dégradé�(trou…)

> �Locaux�de�travail�avec�dénivellations�(marches)

DÉPLACEMENTS

> �Optimisez� l’organisation� de� votre� garage� en� délimitant� les� zones� de�circulation�(véhicule,�piéton),�les�zones�de�stockage�(pièces�détachées,�déchets…)�et�les�différents�postes�de�travail�� 11 �12


11

12

14

> �Utilisation�d’une�fosse�de�visite

> �Stockage�de�matériel�en�hauteur

> �Remplacez� votre� fosse�par� un� pont� élévateur�si�cela�est�envisageable,�sinon�équipez�votre�fosse�de�visite�d’un�garde-corps�et�balisez-la�13

> �Limitez� le� stockage� en�hauteur�pour�éviter�d’avoir�recours�à�une�échelle�ou�un�escabeau

TRAVAIL EN HAUTEUR


13

> Aménagez�vos�locaux�de�travail�en�évitant�les�dénivellations

> Rangez�vos�outils�dans�des�servantes�d’atelier

> Équipez-vous�d’enrouleurs�pour�vos�câbles�et�flexibles

> �Supprimez�les�déplacements�inutiles�en�préparant�au�préalable�le�maté-riel�nécessaire�pour�la�réparation�à�réaliser

> �Nettoyez�immédiatement�tout�déversement�de�carburant,�d’huile�ou�de�graisse�avec�de�l’absorbant�

> �Instaurez�un�planning�périodique�de�nettoyage�(sol,�rampe)�et�de�range-ment�de�vos�locaux�(évacuation�des�déchets…)

> �Veillez�au�bon�éclairage�de�l’intégralité�de�vos�locaux�de�travail



15

Vous utilisez quotidiennement des outils et des machines pour réaliser vos opérations de réparation ou de carrosserie.

L’utilisation de ces équipements présente des risques pour votre sécurité et votre santé.

LES RISQUES LIÉS À L’UTILISATION D’OUTILS, D’ÉQUIPEMENTS ET DE MACHINES


Contusions, coupures, traumatismes, baisse de l’audition, surdité…

Certaines blessures sont réversibles mais d’autres peuvent causer une perte de capacité à vie (motricité, audition).

16


> �Utilisation�d’outils�à�main�:�perceuse,�meuleuse,�clés�à�chocs…

> �Utilisation�de�machines�:�compresseur,�équilibreuse,�démonte-pneu…

> �Utilisation�d’appareils�de�levage�:�pont�élévateur,�palan,�chèvre…

UTILISATION D’OUTILS ET DE MACHINES

> �Optez�pour�de�l’outillage�aux�normes�(marquage�CE),�muni�de�protec-teurs�(carters)�ou�de�systèmes�de�sécurité�

> �Utilisez� les�machines�et� leurs�accessoires�conformément�aux� instruc-tions�du�fabricant

> �Formez-vous�à�l’utilisation�d’équipements�de�levage�et�faites-les�vérifier�périodiquement�par�un�organisme�agréé�

> Veillez�au�bon�état�des�outils�utilisés

> �Utilisez� des� chandelles� de� protection� pour� pallier� toute� défaillance�du��cric�14


14


17

> �Portez� les� équipements� de� protection� individuelle� nécessaires�(bouchons�d’oreilles�ou�casque�anti-bruit,�gants,�lunettes�ou�visière…)�15�16�


16

15

18

> �Équipez-vous�d’une�trousse�de�premiers�secours�pour�désinfecter� les�plaies�17�


17

LE CONSEIL EN +

Le bruit est un risque bien réel de votre activité dont les effets sont irréversibles. Dès qu’il est nécessaire d’élever la voix pour parler à quelqu’un, c’est le signe qu’une protection auditive est nécessaire (casque anti-bruit, bouchons d’oreilles…). Et cela est valable même pour une exposition au bruit de courte durée !


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LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Les risques psychosociaux sont très souvent évoqués quand on aborde la thématique de la qualité de vie au travail dans le monde salarié. On a tendance à associer et à réduire ce risque uniquement à une notion de « stress », trop souvent imprécise et restrictive.

En effet, les risques psychosociaux regroupent différents signes du stress professionnel (qu’il soit aigu ou chronique) mais également la violence externe comme les agressions verbales ou physiques, qui peuvent exister quand on est en contact quotidien avec la clientèle. Ils touchent toutes les catégories de travailleurs, salariés comme indépendants, et tous les secteurs d’activité, notamment la réparation et la carrosserie automobile.

Les risques psychosociaux peuvent avoir un lourd impact sur votre santé mais également sur le bon fonctionnement de votre entreprise.

LE SAVIEZ-VOUS ?On distingue deux types de

stress, le stress « aigu », quand une personne doit faire face à un évènement ponctuel et le stress

« chronique » quand la situation est durable. C’est le stress chronique qui

a des impacts sur la santé.

20


Les risques psychosociaux peuvent avoir des conséquences sur la santé mentale comme sur la santé physique. On distingue des manifestations physiques, psychologiques et comportementales.

> Manifestations physiques : maux de tête, maux de ventre et troubles digestifs, palpitations, irritations cutanées (eczéma…), hypertension artérielle, apparition ou aggravation d’une maladie (TMS, diabète, malades cardio-vasculaires)

> Manifestation psychiques (ou psychologiques) : anxiété, angoisse, troubles du sommeil et de la concentration, sentiment d’être débordé, incompétent, syndrome dépressif

> Manifestations comportementales : irritabilité, agressivité, agitation, isolement, conduites addictives (alcool, tabac, drogues, médicaments)


Le phénomène des risques psychosociaux relève de facteurs multiples et spécifiques à chaque entreprise. L’organisation du travail à une influence importante sur le stress et la charge mentale. Dans les petites structures vous pouvez mettre en place des mesures simples, rapides et efficaces qui permettront de préserver votre santé, vos relations avec vos salariés et la pérennité de votre entreprise.


21

> Amplitude�horaire�d’une�journée�de�travail

> Durée�hebdomadaire�de�travail

> Temps�de�pause�irréguliers

> Pics�d’activité

> Repos�insuffisant

> Respectez�des�temps�de�récupération�au�cours�de�votre�journée

> Adaptez�votre�activité�quotidienne�à�votre�capacité�de�travail

> Anticipez�les�pics�d’activité�avec�du�renfort�de�personnel

> �Trouvez� un� équilibre� entre� votre� vie� professionnelle� et� votre� vie�personnelle

> Accordez-vous�une�durée�de�sommeil�suffisante�chaque�nuit

RYTHME DE TRAVAIL


22

GESTION QUOTIDIENNE DE L’ENTREPRISE

> �Exigences�de�la�clientèle�(insatisfaction,�temps�d’attente,�rendez-vous�inappropriés…)

> �Relations�avec�les�fournisseurs�:�négociations�des�tarifs�d’achat…

> �Gestion�du�personnel�(éventuels�salariés�ou�apprentis)

> �Gestion�administrative�:�comptabilité,�respect�de�la�réglementation

> �Pression�financière�:�gestion�et�suivi�de�la�trésorerie,�concurrence

> �Fixez-vous�des�priorités�et�n’hésitez�pas�à�déléguer�certaines� tâches�lorsque� cela� est� possible� (conjoint� collaborateur,� salarié,� expert-comptable…)

> �Soyez�à�l’écoute�de�vos�salariés,�de�vos�compagnons

> �Dialoguez� avec� des� personnes� de� confiance� (amis,� famille,� collègues,�membres� actifs� d’organisations� professionnelles…)� pour� évoquer� vos�difficultés


> �Violences�verbales

> �Incivilités

> �Braquages

> �En�cas�de�violence�ou�d’agression,�ne�vous�isolez�pas�et�dialoguez�avec�des�personnes�de�confiance

AGRESSIONS EXTERNES



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> �Consultez� votre� médecin� traitant� pour� éviter� ou� limiter� les� effets� du�stress�post-traumatique


> Création�de�l’entreprise�et�début�de�l’activité

> Embauche�d’un�ou�de�plusieurs�salariés

> Arrêt�de�travail�longue�durée

> Diminution�du�chiffre�d’affaires

> Cessation�d’activité

> Départ�à�la�retraite

> �Sollicitez� l’aide� et� l’accompagnement� des� différents� partenaires�spécifiques�à�la�création�ou�à�la�reprise�d’activité�:�chambres�consulaires,�organisations�professionnelles,�associations…

> �Rapprochez-vous� de� votre� agence� de� Sécurité� sociale� pour� les�indépendants� en� cas� d’arrêt� de� travail� prolongé� et� de� problèmes� de�santé�(service�médical,�prévention,�action�sanitaire�et�sociale)

> �Contactez� le� service�d’action� sanitaire�et� sociale�de�votre�agence�de�Sécurité� sociale� pour� les� indépendants� en� cas� de� difficultés� pour� le�paiement�de�vos�cotisations

ÉTAPES CLÉS DANS LA GESTION D’UNE ENTREPRISE


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QUELQUES CONSEILS EN +

> N’hésitez pas à consulter votre médecin traitant dès l’apparition des premiers symptômes

> Pratiquez quand vous le pouvez une activité sportive> Essayez de maintenir une alimentation équilibrée > Limitez la consommation d’alcool et les excitants

(café, boissons énergisantes…)> Évitez l’automédication (traitements pour dormir, ou

au contraire pour rester éveillé) > Veillez à ne pas augmenter votre consommation de

tabac et informez-vous auprès de votre médecin traitant sur les méthodes d’arrêt du tabac

> Bannissez l’usage de produits psychotropes (cannabis, cocaïne, ecstasy…) qui ne feront qu’accentuer un état de stress, d’anxiété ou de dépression

LE SAVIEZ-VOUS ?Le bruit constitue un risque

pour la santé, c’est également une source de stress et de fatigue. Dans votre garage réduisez les nuisances

sonores autant que possible et portez les équipements de protection

individuelle nécessaires


25

Dans le secteur de la réparation automobile, vous pouvez être amené à effectuer des essais de véhicules. Par ailleurs, une part de votre activité peut également être dédiée au dépannage et au remorquage. Ces particularités ne sont pas anodines et vous exposent directement au risque routier.

Ce dernier peut être renforcé par des facteurs extérieurs tels que les conditions météorologiques ou la fatigue.

LE RISQUE ROUTIER

> �Essais�de�courte�durée�sur�des�routes�à�proximité�de�votre�garage

> �Tests�particuliers�(freinage,�accélération,�tenue�de�route…)

> �État�du�conducteur�:�fatigue,�conduite�sous�l’effet�de�l’alcool,�de�drogues�ou�de�médicaments…

> �Conditions�climatiques�défavorable�(pluie,�neige…)

ESSAIS DE VÉHICULES

> �Veillez�à�attacher�systématiquement�votre�ceinture�de�sécurité

> �Appliquez�les�règles�de�bonne�conduite�:�pas�de�conduite�sous�l’effet�de�l’alcool,�de�drogues�ou�de�médicaments,�pas�de�téléphone�portable�au�volant,�respect�du�code�de�la�route

> �Soyez�vigilant�aux�conditions�climatiques


26

> �Opérations�de�remorquage�dans�un�environnement�routier�(flux�de�vé-hicules…),�éventuellement�de�nuit�et�dans�des�conditions�climatiques�défavorables�(visibilité�limitée)

> �Mauvais�arrimage�du�véhicule�sur�le�plateau

> �Mauvaise�préparation�de�l’intervention�:�itinéraire�non�préparé,�oubli�de�matériel…

ACTIVITÉ DE REMORQUAGE / DÉPANNAGE

> �Respectez� les� procédures� pré-établies� lors� de� vos� interventions� de�remorquage/dépannage�(balisage,�mise�en�sécurité…)

> �Utilisez� vos� équipements� de� haute� visibilité� (veste� et� pantalon� avec�bandes�réfléchissantes)�et�vos�avertisseurs�lumineux�(gyrophare)�19

> Veillez�au�bon�arrimage�du�véhicule�dépanné


19


27

POUR EN SAVOIR +

> Site de la Fédération Nationale de l’Automobile (FNA) - www.fna.fr

> Site du Conseil National des Professions de l’Automobile (CNPA) – www.cnpa.fr

> Site de l’Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des risques professionnels et des accidents du travail (INRS) – www.inrs.fr (recherche par mots-clés sur la page d’accueil)

> Site de l’Assurance Maladie pour les employeurs www.ameli.fr/employeur/prevention

> Sites des Caisses d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail (CARSAT)

Vous�êtes�un�expert�doté�d’un�réel�savoir-faire.�Sachez�que�la�prévention�des�risques�professionnels�contribue�à�améliorer�le�fonctionnement�de�votre�entreprise.�Vous�constaterez�une�amélioration�de�vos�conditions�de�travail�ce�qui�aura�un�impact�sur�la�pérennité�de�de�votre�activité.�

28

NOTES


29

NOTES

Depuis le 1er janvier 2018, la protection sociale des travailleurs indépendants est gérée par le régime général de la Sécurité sociale. Les agences de Sécurité sociale pour les indépendants (anciennes caisses RSI) sont leurs interlocuteurs privilégiés.

secu-independants.fr

Retrouvez toutes les informations sur le suivi maternité sur www.secu-independants.fr/thématiquedossiertraité

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gRetrouvez toutes les informations utiles sur la prévention des risques professionnels sur www.secu-independants.fr/prevention-pro

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