des solutions pour les bibliothèques publiquesqu i rapprochent, mobilisent et font progresser

essentiellement une question d’expérienceNous comprenons à quel point il est important pour les uti-

lisateurs de vivre une expérience exceptionnelle lorsqu’ils

visitent votre bibliothèque. Qu’il s’agisse de converser

agréablement avec votre personnel expert, de participer

à un programme important, d’expérimenter un libre-

service facile ou de télécharger et de lire depuis votre

collection numérique, nous savons que chaque point de

contact construit la réputation de votre bibliothèque.

En raison de la demande croissante pour la tenue de

programmes supplémentaires, comme des cours liés aux

technologies, des formations pratiques ou davantage

d’heures du conte, les bibliothèques doivent devenir aussi

productives et efficaces que possible pour satisfaire les

besoins en mutation de leurs communautés.

Notre mission consiste à vous aider à réinventer votre bib-

liothèque, à augmenter le nombre de prêts et à faire en

sorte que les utilisateurs reviennent encore et encore.

l organisent, préservent et rendent le savoir accessible à tous

l font la promotion de l’alphabétisation sans discrimination

l offrent des opportunités éducatives pour aider les gens à se développer

l fournissent des programmes et services pertinents à leurs communautés

l transforment des vies et créent des apprenants insatiables

l améliorent leurs services pour satisfaire les besoins des utilisateurs

l appuient la principale mission de l’éducation supérieure en matière de re-cherche et d’éducation

nous croyons aux bibliothèques aca-démiques, car elles.. .

11

mobiliser faire progresserrapprocher

nous aidons les bibliothèques

rapprocher Créez un lien entre la bibliothèque et ses util isateurs, peu

importe où ils se trouvent, prolongeant ainsi sa portée et

son rôle dans la communauté.

mobiliser Encouragez une interaction avec la bibliothèque qui

stimule la participation et augmente son importance

globale de manières uniques.

faire progresser Permettez aux bibliothèques de réinventer leur offre et

encouragez l’apprentissage continu, aujourd’hui et bien

au-delà dans le futur.

nos solutions.. .

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a

En notre qualité de grand fournisseur technologique international pour les

bibliothèques, nous établissons des partenariats avec d’autres fournisseurs

importants de l’industrie des bibliothèques. Ces relations significatives nous

permettent d’harmoniser la technologie de nos produits pour en rendre l’intégration

aussi transparente que possible pour vous et pour le personnel; vous serez donc en

mesure d’offrir le meilleur service possible à votre communauté.

des partenariats fonctionnels pour les bibliothèques

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solu

tions

RFI

Dsolutions RFID

La technologie à identification par radiofréquence (RFID) offre des avantages

opérationnels puissants au personnel des bibliothèques. Grâce à la possibil ité de

stocker des données, comme l’identification de l’article et son statut de sécurité sur

l’étiquette, les bibliothèques peuvent améliorer leur productivité avec l’util isation de

rapports détail lés et du suivi du matériel. La réduction de la durée des transactions

ainsi que la possibil ité de traiter plusieurs articles permettent aux util isateurs de

pouvoir rapidement vaquer à leurs occupations.

capacité de lecture et de traitement d'une pile d'articles en une seule opération

combiner les détails de sécurité avec un numéro de document sur une étiquette

fournit des rapports détaillés par l’entremise d’appareils libraryConnect

des solutions novatrices qui augmentent la satisfaction des utilisateurs

RFID labels | composant principal de tout système RFID

| toutes les étiquettes RFID disposent d’une garantie de performance

| rétention de données pendant 50 ans ou 100 000 lectures-écritures

| offertes pour tous les types de matériel de bibliothèque

| des services d’impression personnalisés à prix raisonnables sont disponibles

RFID gate premium | son design actuel et élégant s’adapte aux espaces de bibliothèque contemporains

| les allées plus larges offrent la possibi l ité d’accueil l i r de grands groupes et un achalandage élevé

| le personnel est averti aisément grâce à des alertes sonores et visuelles

| permet l’aff ichage de rapports sur le matériel précis qui a déclenché les alertes

| un compteur de personnes intégré réalise le suivi de l’achalandage de la bibliothèque

selfCheck™ 1000 | attirez les uti l isateurs grâce à des couleurs et des habil lages bien en évidence

| guidez les uti l isateurs à travers le processus grâce à un balisage visuel

| grande surface permettant aux uti l isateurs de déposer leurs objets versions de bureau assorties pour n’importe quel espace

| possibi l ité de retourner des articles dans un bac intégré

RFID workstation shielded | une manière rapide et eff icace de programmer et vérif ier des étiquettes RFID

| permet d’ajouter ou de supprimer la sécurité d’un article sans système intégré de gestion de bibliothèque (SIGB) (LMS/ILS en anglais)

| l’antenne permet de l i re plusieurs documents en tout temps

| son design compact permet une installation aisée dans la plupart des zones de travail du personnel

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solu

tions

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l ’authentique solution Tattle-Tape™

Les bibliothèques font confiance aux solutions Tattle-Tape™ pour maintenir leurs

collections en sécurité et disponibles, ce qui permet à tous les util isateurs d’y avoir

accès. EM est une technologie fiable qui aide à protéger votre matériel d’un retrait

dû à une erreur ou un vol. L’ensemble de nos solutions Tattle-Tape™ est conçu pour

offrir une util isation facile et une per formance fiable.

les bandes entièrement dissimulées protègent votre précieux matériel

qualité inviolable assurant que les articles demeurent en sécurité

un système intégré développé pour offrir un niveau d'excellence en matière de fiabil ité

Tattle-Tape™ gate | le plus haut niveau de précision et de détection EM

| compteur de personnes bidirectionnel permettant de voir l’achalandage de la bibliothèque

| configuration des paramètres et aff ichage des statistiques à distance

| panneaux graphiques personnalisables permettant un assortiment avec votre bibliothèque

hybrid selfCheck™ 1000 | son design moderne atti re l’attention des uti l isateurs

| parfait pour les bibliothèques dotées de grandes collections de matériel EM

| attire les uti l isateurs grâce à des couleurs vives et des habil lages graphiques

| les composants EM/RFID sont aussi offerts dans des solutions intégrées

Tattle-Tape™ Security Strips | Le métal haute résistance magnétique offre la meil leure des sécurité

| les bandes de sécurité EM auxquelles les bibliothèques à travers le monde font le plus confiance

| le revêtement élastique extra long est plus facile et rapide à insérer

| une seule transaction sur 10 000 entraîne une fausse alerte

Tattle-Tape™ workstation | permet l’enregistrement/retour et le traitement des bandes de sécurité

| permet de traiter le matériel imprimé et les CD/DVD

| son design compact permet une installation aisée dans la zone de travail du personnel

| offert dans les modèles EM ou hybride EM/RFID

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qui

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le libre-service est pratique uniquement si son utilisation est facile

apprenez-en davantage... dans notre brochure dédiée à quickConnect™

Depuis sa conception initiale, notre logiciel l ibre-service est pensé spécialement pour les

util isateurs de bibliothèque. quickConnect™ offre une expérience agréable aux util isateurs en

rendant l’emprunt et le retour d’articles de bibliothèque aussi simple que possible.

illustré : selfCheck™ 500

stimulez la participation aux programmes et événementsLes promotions de bibliothèque intégrées vous aident à créer de la visibilité pour vos programmes

et services, à augmenter vos efforts de marketing et à faire croître la participation.Grâce à de

nouvelles méthodes, rapprochez-vous des utilisateurs pour vous assurer qu’ils sont au courant de

tout ce que votre bibliothèque a à offrir.

personnalisez des promotions grâce à des modèles simples d’utilisationVous pourrez choisir parmi un ensemble de modèles toujours plus volumineux pour modifier et

créer en toute facilité, et en quelques minutes, des promotions de bibliothèque visuellement

attrayantes. Il s’agit d’une excellente manière de s’assurer que les programmes et événements

clés sont diffusés au-delà d’un simple babillard. Créez un impact plus important en programmant

des promotions qui ciblent des utilisateurs à différents moments de la journée.

faites la promotion de vos collections numériques au kiosque selfCheck™

quickConnect™ et cloudLibrary™ fonctionnent de concert pour offrir votre collection numérique

aux utilisateurs directement au kiosque selfCheck™. Des suggestions de lecture et des titres

similaires s’affichent d’une manière claire et discrète, ce qui permet d’ajouter immédiatement

des livres numériques et des livres numériques audio à la tablette numérique de l’utilisateur.

entièrement personnalisable et attrayantGrâce à un éditeur facile à utiliser, il est possible de personnaliser quickConnect™ entièrement

pour qu’il s’harmonise avec la stratégie de marque de votre bibliothèque. Cette interface offre

une polyvalence totale permettant d’ajouter une image de fond ou de changer des couleurs,

des polices, des boutons et le déroulement des opérations pour qu’elle corresponde mieux à

votre bibliothèque.

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bib

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une gamme de solutions pour satisfaire vos besoins

Que votre bibliothèque util ise une technologie RFID ou EM, nous disposons de plusieurs solutions

selfCheck™ parmi lesquelles vous pourrez choisir et qui comprennent le logiciel quickConnect™,

lequel est attrayant et intuitif.

selfCheck™ components

hybrid selfCheck™ components selfCheck™ 500 selfCheck™ 1000

hybrid selfCheck™ 1000

Créez vos propres composants P P

Version de bureau disponible P P P

Technologie RFID | Code à barresEM | RFID |

Code à barresRFID | Code à barres RFID | Code à barres

EM | RFID | Code à barres

Écran 22 po horizontal horizontal horizontal vertical vertical

Dispositif de déverrouillage

d’étui multimédia P* P* P* P P

Ajustable en hauteur P P

Expérience balisée par DEL P P

Bac de retour intégré P P**

Habillage graphique et couleur P P

Paiements acceptés carte* | sans contact** | comptant*

carte* | sans contact** | comptant*

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comptantcarte | sans contact** |

comptant

* non intégrés** Bac de retour à droite uniquement*** selon la solution de carte de paiement† Offert en Amérique du Nord uniquement

illustré : selfCheck™ 1000 131212 13

quand sécurité et commodité se rencontrent

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bib

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utilisation d’options de paie-ment similaires à celles des

fournisseurs au détail

réduction de votre re-sponsabilité pour les

transactions frauduleuses

augmentez le recouvre-ment des amendes et

des frais

Grâce à notre gamme de solutions d’intégration de paiement compatibles EMV,

vous pourrez prélever plus de paiements par carte tout en offrant le plus haut niveau

de sécurité possible. Nous avons développé une gamme complète de solutions

d’intégration de paiements conformément aux meilleures pratiques de l’industrie,

incluant des solutions approuvées par un évaluateur de la sécurité indépendant certifié.

CreditCall

Comprise

Smart Terminal™ Heartland Moneris

système de traitement de paiementsprend en charge plusieurs

systèmes

prend en charge plusieurs

systèmesHeartland uniquement Moneris uniquement

connexion à selfCheck™ Port série ou USB Réseau local uniquement Réseau local uniquement USB uniquement

mode du système sans surveillance semi-surveillé semi-surveillé semi-surveillé

paiement sans contact compatiblenécessite un ajout

matérielcompatible compatible

certification de sécurité

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EMVCo Niveau 2

Chiffrement E2E

PCI PTS v3.x

EMVCo Niveau 2

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EMVCo Niveau 2

Chiffrement E2E

PCI PTS v3.x

EMVCo Niveau 2

intégration d’un portefolio de paiement SOComprise™

Integrated SolutionsSO SO

pays de disponibilité États-Unis États-Unis États-Unis Canada

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AMH

™

système de retour et de tri polyvalent

ses configurations polyvalentes permettent de créer des solutions personnalisées

les comptes utilisateurs sont mis à jour et la sécurité est activée sur le champ

peut être configuré pour permettre un accès pratique à tout heure du jour et de la nuit

les modèles de tri dédiés permettent un traitement plus rapide du matériel

Doté de toutes les combinaisons imaginables, flex AMH™ est l’ultime outil pour

économiser du temps. I l offre un déroulement des opérations efficace qui maintient

le roulement des prêts et permet à votre personnel de se concentrer sur les tâches

importantes.

flex bulkSeparator™ retournez plusieurs articles en une seule opération

| la façon la plus rapide de retourner des articles de bibliothèque

| pratique pour les utilisateurs qui ont un horaire chargé

| interface facile « déposer et disposer » sans tracas

flex AMH™ fonctionne avec la technologie que vous privilégiez

| traitement par EM, RFID et code à barres

| réalise immédiatement la mise à jour des comptes utilisateurs

flex transportationSystems™ déplacez des articles sur plusieurs étages

| recueillez et triez des articles provenant de plusieurs pièces et étages

| recueillez le matériel provenant de plusieurs points de retour

| simplifiez la complexité impliquée par la remise des articles sur la tablette

Lisez-en davantage... Dans notre brochure sur la gamme flex AMH

* Le f lex AMH bulkSeperator fonctionne avec les documents avec RFID uniquement.

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flex

AMH

™

des projets complexes simplifiés

Nous construisons votre installation de bibliothèque selon les spécifications que vous

nous donnez et nous nous assurons que notre système modulaire s’adapte par faitement

à votre espace existant. Puisqu’il existe plusieurs facteurs à prendre en compte lors

du choix de la solution adéquate pour votre bibliothèque, nous nous assurons de vous

guider dans le processus avec aise et simplicité.

flex autoBin™ conservez constamment les articles sur le haut du bac

| les capteurs ajustent automatiquement la hauteur des articles

| élimine les blessures dues aux mouvements répétitifs et au fait de se pencher par dessus les bacs

| des interrupteurs de sécurité se trouve sur la poignée, ce qui permet un contrôle complet

flex bin™ réalisez le tri dans de grands bacs

| bacs robustes et spacieux pour contenir le matériel trié

| deux dimensions au choix qui pourront s’adapter parfaitement à votre espace

| facile à manoeuvrer sur la plupart des surfaces, sans laisser de marque

flex stackingCart™ réalisez le tri en piles bien rangées

| les articles sont bien placés sur le chariot, prêts à remettre sur les étagères

| élimine les blessures dues aux mouvements répétitifs et au fait de se pencher par dessus les bacs

| le chariot peut être roulé depuis une pièce de dépôt directement vers les tablettes

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maximisez votre investissement avec une intégration complète des contenus numériques

attirez de nouveaux utilisateurs numériques

des livres numériques et des livres numériques audio provenant des meilleurs éditeurs

des livres numériques et numériques audio populaires

synchronisation sophistiquée entre les appareils

quickConnect™ et cloudLibrary™ fonctionnent de concert pour mieux

promouvoir vos collections numériques et physiques aux util isateurs

directement au kiosque selfCheck™. Des suggestions de lecture et

de titres similaires s’affichent d’une manière unique, ce qui permet

d’ajouter immédiatement des l ivres numériques et des l ivres audio

numériques à la tablette numérique de l’util isateur.

inté

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bibliotheca est la seule entreprise à offrir une plateforme de libre-service et

de contenus numériques intégrés, ce qui lui permet d’offrir aux bibliothèques

une réelle expérience physique, numérique et de libre-service connectée et

transparente.

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inscription des utilisateurs numériquesinscrivez facilement de nouveaux utilisateurs, peu importe où ils se trouvent

apprenez-en davantage... dans notre brochure dédiée à cloudLibrary™

carte de bibliothèque virtuelle*l’application devient une carte d’utilisateur libre-service pratique

mode kiosque iOSune manière polyvalente d’apporter votre collection à votre communauté

intégration des événementsfaites la promotion des événements en bibliothèque auprès des utilisateurs numériques

Intégration de Twitterliez votre compte pour maintenir les utilisateurs informés sans trop d’efforts

paiement à l’usagemaximisez votre budget avec des modèles de paiement polyvalents

cloudLibrary™, notre solution en matière de livres numériques et de livres numériques audio

a été conçue spécialement pour intéresser les util isateurs de bibliothèque, stimuler les prêts

numériques et augmenter la visibil ité des programmes et événements de bibliothèque.

Armé d’une intégration tierce et d’un SIGB robustes, vous pourrez faire la promotion de

votre collection numérique de différentes manières.

augmentez la visibilité, la participation et les prêts

des outils pour mobiliser aisément de nouveaux utilisateurs

un accès à partir de n'importe quel ordinateur ou appareil mobile, aucune application nécessaire

dirigez des utilisateurs numériques vers votre bibliothèque grâce à l'intégration des événements

relayez les messages importants de la bibliothèque et affichez le fil Twitter

un accès instantané par l'entremise d'une simple interface de navigateur Web

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remoteLocker™ étend la couverture et l’accessibil ité de votre service de bibliothèque en

offrant aux util isateurs une expérience libre-service aux emplacements et moments qui

leur conviennent le mieux. I l est possible de déployer remoteLocker™ à n’importe quel

emplacement, ce qui permet à vos util isateurs de réserver des articles de la manière

dont i ls le font habituellement, de les prendre au dispositif et de retourner leurs prêts

précédents.

des emplacements distants qui améliorent le service

des services de bibliothèque dans votre communauté et au-delà

configurez-le selon les besoins et les espaces

les étudiants pourront aisément retourner plusieurs articles en une seule opération

le SIGB est automatiquement mis à jour une fois qu'un document est recueilli ou retourné

la grande capacité des cases permet aux utilisateurs de prendre plusieurs articles à la fois

les habillages graphiques personnalisés favorisent l’image de marque dans la communauté

ajoutez une couleur ou un habillage graphiqueCertains de nos produits peuvent avoir un fini de couleur ou un

habillage graphique pour améliorer le facteur divertissement

à l’intention des util isateurs. Offert dans une vaste gamme

d’options de couleur et de finis. Parlez à votre gestionnaire de

compte pour obtenir de plus amples détails.

remoteLocker™ couleur

remoteLocker™ habillage graphique

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hybrid selfCheck™ 1000 couleur

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partagez des idées avec d’autres clients de bibliotheca par l’entremise d’un forum en ligne

accédez à du matériel de formation, incluant des vidéos et modes d’emploi

accédez au portail de soutien à la clientèle en ligne

configurez des appareils à distance et synchronisez des paramètres

visionnez des statuts et générez des rapports sur vos appareils libre-service de bibliothèque

configurez et gérez flex AMH™ avec un visualiseur intégré

Avantages d’une mise à jour au logiciel libraryConnect™ devices

inclus :

tout ce dont vous avez besoin à un seul endroit

configuration des appareils* rapports en direct*

libraryConnect™ est le seul endroit pour gérer l’ensemble de la suite des solutions bibliotheca.

Ce portail unique vous permet d’accéder à plus de renseignements, de disposer d’une

transparence complète pour tous vos produits et de vous connecter avec d’autres bibliothèques

ayant une vision similaire.

statistiques détaillées* flex visualizer™*

* Pour accéder à ces fonctions, une licence pour le logiciel libraryConnect™ devices est requise.

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solutions Tattle-Tape™ et hybrides

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Traitez plusieurs articles à la fois P P P PTraitez les articles un à la fois P P P P P P P P PPeut être monté sur ou à l’intéreur d’un bureau de prêt P P P P PAntenne entièrement blindée PLecteur RFID intégré dans le boîtier d'antenne PLecteur RFID et antenne séparés P P P PSolution de conversion mobile PDésactiver les bandes de sécurité EM P P P PActiver les bandes de sécurité EM P P P PPeut traiter les articles EM et RFID PPeut traiter les articles à code à barres et RFID P* P* P* P

Toutes les solutions bibliotheca pour le personnel nécessitent un ordinateur, lequel doit être fourni par la bibliothèque. Des lecteurs de codes à barres ainsi que des distributeurs d’étiquettes sont aussi offerts en option.* Possible uniquement lorsque jumelé avec un lecteur de codes à barres offert en option ou en utilisant un lecteur existant de la bibliothèque.

Conçues pour le traitement initial de votre collection et les tâches de prêt

quotidiennes, nos solutions permettent à votre personnel d’achever les

transactions de manière aussi rapide, efficace et pratique que possible.

simplifiez le déroulement des opérations pour le personnel

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Écran tactile intégré P

Fonctionne de concert avec une tablette électronique ou un ordinateur portatif. P

Le puissant « mode suralimenté » permet une détection améliorée des articles minces P P

Design léger et ergonomique P P

Autonomie de batterie prolongée P P

Permet au personnel de lire aisément des données et de recueillir des informations P P

Alertes sonores et lumineuses (DEL) P P

Télécharge des données via un réseau sans fil P

Mise à jour de la sécurité des articles P P

Connexion SIGB en temps réel P

Fonctionnalité de recherche synthèse de la parole à partir du texte P

Mise à jour de l’état de circulation des articles P

solu

tions

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bib

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Nos solutions mobiles RFID permettent à votre personnel de réaliser les tâches

d’inventaire de façon rapide et efficace grâce aux solutions qu’ils ont à portée

de main. Ces appareils permettent au personnel de rechercher des articles de

manière rapide et aisée, en déployant un effort minimal.

travaillez sans fil, peu importe où vous vous trouvez

conçu pour prendre un inventaire de votre collection en entier

capable de trouver du matériel mal placé dans vos tablettes

utilisation confortable grâce à un design portatif léger

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protégez vos précieux actifsNos systèmes de détection combinent polyvalence et style avec une technologie

à la fine pointe pour aider à offrir une détection et une fiabil ité d’un niveau

supérieur. Selon la technologie choisie, nous disposons d’une gamme de solutions

EM, RFID, RF et hybrides EM/RFID pour garantir que votre collection académique

demeure en sécurité.

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Compteur de personnes intégré P P P PAlertes visibles et audibles P P P P P PAllées multiples P P P P P PDesign intégrant l'économie d'énergie P PDétection de sécurité RFID RFID EM EM RF RF

Le système peut être installé proche d'objets métalliques P P P PCouleurs personnalisées P PPanneaux graphiques personnalisés PInstallation extra large P PLogiciel pour alarme des articles et décompte des personnes P P P P

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Grâce à nos plans de services à la fine pointe de l’industrie, vous obtenez des réparations

et des entretiens experts ainsi qu’un soutien personnalisé pour minimiser tout inconvénient

pour votre plateforme. Le service commence par le développement de produits de qualité

qui offrent une valeur à long terme. Nos plans de services inégalés permettront à votre

système de fonctionner sans accroc de manière à ce que vous puissiez vous concentrer

sur vos util isateurs.

un service inégalé sur lequel vous pouvez compter

des mises à jour logicielles

et des correctifs de bogue

constants

des techniciens professionnels

offrant un soutien de qualité

supérieure

la promesse de service que nous vous faisons

des véhicules de service

remplis de pièces de rechange

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remarques:

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