DESCRIPTIONS DE VOYAGESComment décrire une destination ou écrire un texte touristique ?

0703/2021

Guide touristique, fiche produit pour une résidence de vacances, récit de voyage…, ces commandes font rêver et semblent plus glamour que d’autres, mais elles ne sont pas dénuées de pièges et de difficultés ! Comment éviter les clichés (d’ailleurs, sont-ils évitables ?) ? Quels mots-clés risquent de vous donner du fil à retordre ? Comment organiser votre texte de manière à transporter vos lecteurs (sans négliger leur arrivée) ? Quel temps utiliser pour décrire une destination suivant sa nature et son objectif ? Lisez cette fiche pour savoir comment décrire les points d’intérêt d’un lieu sans vous perdre ! Pour vous aider à ne rien oublier, nous avons préparé une checklist, à glisser dans vos bagages ! Attachez vos ceintures...

CONTENU

SOMMAIREDÉCRIRE UN LIEU, POUR QUI, COMMENT ?OBJECTIFSTON ET STYLECLICHÉS DE VACANCESTOPONYMIE ET MOTS ÉTRANGERS

CAS PRATIQUE, LES MOT-CLÉS PIÈGESRÉPÉTITIONS FRÉQUENTESQUELQUES PIÈGES À ÉVITERÉTAPES POUR RÉDIGER

CHECKLIST

DÉCRIRE UN LIEU, POUR QUI, COMMENT ?Les guides touristiques et les récits de voyage viennent spontanément en tête, mais des entreprises de domaines d’activité variés peuvent avoir besoin de décrire un lieu et ses alentours. Il est important de bien comprendre à quoi sert le texte pour définir la bonne stratégie en fonction du commanditaire.

➢ Décrire les alentours pour donner envie au lecteur

➢ Décrire l’emplacement de l’établissement

➢ Décrire les équipements, les avantages, les services...

➢ Pour les chambres d’hôtes, parler éventuellement des circuits ou randonnées ; partir du lieu en début de texte et le rejoindre à la fin (pour ne pas perdre le fil)

HÔTELS, CHAMBRES D’HÔTES, CAMPINGS, RÉSIDENCES ET GÎTES, PARFOIS RESTAURANTS

➢ Écrire à la façon d’un road movie : de la prise des clés jusqu’à leur dépôt (souvent dans une autre agence)

➢ Décrire en majorité ce que l’on voit depuis le véhicule (exemple : au volant de…) ou les destinations proches

➢ Donner des conseils pratiques : parkings, autoroutes, aéroports...

➢ Penser aux pros, voyages d’affaires, pas seulement au tourisme en famille / balades

AGENCES DE LOCATION DE VÉHICULES, SITES DE TRANSPORT, AÉROPORTS, BUS, ETC.

DÉCRIRE UN LIEU, POUR QUI, COMMENT ?

Pour ces textes, le client souhaite souvent un rédacteur ayant déjà visité la destination.

➢ Donner des conseils pratiques et anecdotes (mésaventures/aventures)

➢ Parler de la préparation du voyage et des démarches

BLOGS DE GLOBE-TROTTERS OU DE BACK-PACKERS, SITES DE CONSEILS POUR L’EXPATRIATION

➢ Parler des services/animations/prestations qui font partie de l’offre, inspirer confiance au lecteur (ton sérieux)

➢ Ne pas empiéter sur l’étape suivante du tunnel d’achat (ne pas décrire les équipements d’un logement dans un texte sur la région par exemple)

AGENCES DE VOYAGES, TOUR-OPÉRATEURS, SITES DE CIRCUITS ORGANISÉS

➢ En ville comme à la campagne, décrire les principaux points d’intérêt à proximité, comment s’y rendre...

➢ Parler des caractéristiques de la salle si applicable (capacité, équipements…)

SALLES DE RÉCEPTION À LOUER

➢ Présenter des itinéraires, pistes, circuits

➢ Être méthodique, donner des informations pratiques (points d’eau, gîtes, dénivelé, durée…)

CENTRES ÉQUESTRES, SITES DE RANDONNÉE...

DÉCRIRE UN LIEU, POUR QUI, COMMENT ?

➢ Axer le texte sur le patrimoine et les ressources naturelles

➢ Ton plus impersonnel que pour un site touristique, rester neutre, mettre en valeur les artisans, entreprises ou monuments de la région

RÉGIONS, COMMUNES, COLLECTIVITÉS LOCALES

Ici, il ne s’agit pas de faire rêver avec des vacances, mais de montrer l’attractivité d’un lieu en vue d’un investissement, potentiellement à long terme.

➢ Parler des commerces, écoles, entreprises, restaurants, du dynamisme du lieu (économique, culturel...), du quartier, des infrastructures (routes...)

➢ Bien s’adapter à la cible (étudiant, famille, investisseur...)

PROMOTEURS IMMOBILIERS

OBJECTIFSINFORMERIl s’agit toujours de montrer ce que peut offrir la destination. Bien repérer la cible visée permet de savoir sous quel angle axer le texte.

LOCALISER (SEO)Il est souvent demandé d’articuler un service avec un nom de lieu et/ou de citer plusieurs villes ou points d’intérêt pour apparaître localement et sur des requêtes proches.

GÉNÉRER DU TRAFIC ATTIRER ET FAIRE RÊVERLes textes du secteur touristique donnent un avant-goût d’un plaisir parfois longuement anticipé. Les textes doivent transporter le lecteur et déjà le faire voyager pour le convaincre. Lors de la préparation de vacances, la recherche de la destination est souvent déjà considérée comme un plaisir.

Vous aurez toujours affaire à des fiches produits⬈, à des textes de catégorie⬈ et à des articles de blog⬈ finalement. Ça tombe bien, vous savez comment les rédiger ! À travers une description touristique, souvent proche d’un récit, vous vendez un bien, un service ou même du temps de lecture. Même si vous devez faire rêver, adaptez votre style de rédaction à l’objectif final sans vous perdre en route.

TON ET STYLEOK À ÉVITER CONSEILS

Visitez Tokyo et sa région pour vivre... Réservez votre location de vacances dans le Latium. Vous vivrez des moments palpitants et visiterez des monuments historiques entrés dans la légende.

Le présent rend le texte plus fluide et vivant que le futur (le lecteur se projette mieux). Les alternances de type “réservez (maintenant), vous vivrez (plus tard)” rendent l’objectif lointain et la rédaction difficile.

Avant de rejoindre votre résidence, ne manquez pas la visite du parc naturel...

Visitez le parc naturel… Le soir tombé, vous pourrez rejoindre votre résidence...

Il est possible de donner une impression de durée sans changer le temps de rédaction.

Les joyaux culturels de Paris sont à votre portée : ... Faites une pause dans le parc Montsouris entre deux visites.

Vivez au plein air et partez en randonnée dans des vallées escarpées. Au cours de votre périple, admirez des villages pittoresques, puis prolongez votre trajet...

L’impératif ajoute du dynamisme, mais utilisé en excès ou à mauvais escient, il peut donner un effet injonctif (forcer la main du lecteur), voire devenir fatiguant à lire. Pensez à varier vos phrases.

La Ligurie tient son nom du peuple ancien Ligure...

La Ligurie, ainsi nommée en référence au peuple Ligure qui y vécut il y a plusieurs millénaires...

Bannissez le passé simple, même pour des informations historiques, sous peine de casser le rythme, voire de créer des incohérences. Préférez le passé composé. Le présent peut aussi servir à décrire un événement passé.

TEMPS DE RÉDACTION

TON ET STYLE

OK AVEC MODÉRATION À OUBLIER ! CONSEILSD'une blancheur immaculée, le phare se détache sur la mer turquoise. Le cri des mouettes s'efface au fur et à mesure que vous vous plongez parmi les odeurs de menthe et de safran caractéristiques du marché aux épices. Vous déambulez d'étal en étal, en attendant de déguster le tajine typique de...

époustouflant, incroyable, incontournable, idyllique, paradisiaque...

comble d’une extase infinie, jouissif, divin, incommensurable...

Une infinité de lieux à l'harmonie exceptionnelle et une myriade de sensations : la Thaïlande recèle des trésors infinis

➢ Pour rendre le récit vivant et faire toucher du doigt au lecteur les sensations/émotions qui l’attendent, insérez des adjectifs descriptifs se rapportant aux sens : couleurs, formes, sons, saveurs, senteurs...

➢ Attention aux excès ! Ne survendez pas le lieu décrit avec un abus de superlatifs, de termes vieillis ou d’adjectifs creux que l’on retrouve dans tous les textes. Préférez ceux qui apportent de réelles informations et rendent vos textes uniques.

DESCRIPTIONS : ÉCRITURE VISUELLE ET SENSORIELLE

TON ET STYLE

OK AVEC MODÉRATION À OUBLIER ! CONSEILSFaire le tour de Belle-Île-en-Mer à pied est une expérience unique, à tenter en famille, à deux ou entre amis.

Dans une résidence tout confort avec accès direct à une plage privée, vous vous sentez comme chez vous.

L’Occitanie est aussi une terre d'histoire. Découvrez le patrimoine de ses villages médiévaux...

Les amateurs d’histoire et d’architecture ne peuvent qu’être comblés.

Les amoureux d'authenticité apprécient la quiétude de...

Exemple de formule qui fonctionne mieux car la cible restreinte n’est pas le sujet de la phrase :

Cette région méditerranéenne bordée de criques préservées et de petites îles réserve aussi des surprises aux amoureux de la nature avec son arrière-pays verdoyant.

Pour les touristes qui souhaitent découvrir l’Angleterre et goûter au plaisir d’une destination familiale...

Pour vous en persuader, réservez votre résidence...

Durant votre séjour, vous allez être charmé par les chalets...

➢ Suivez le brief et déterminez le ton le plus adapté selon le type de texte. Vous pouvez alterner les descriptions visuelles et les adresses au lecteur avec « vous ».

➢ Évitez de cliver la cible en plusieurs camps (“ceux qui”). Le lecteur ne doit se sentir exclu à aucun moment et ne jamais avoir l’impression que l’on s’adresse à d’autres (“les touristes”) !

➢ Conseil bonus : ne soyez pas trop catégorique ou insistant concernant les réactions que peut avoir le lecteur, qui accepte volontiers de se projeter, mais beaucoup moins qu’on lui dise comment il réagira et ce qu’il aimera !

ADRESSE AU LECTEUR

CLICHÉS DE VACANCES

➢ Dolce vita➢ Farniente➢ Vivez au rythme

italien/espagnol...➢ Plage paradisiaque➢ Décor de rêve➢ Gîte de charme➢ Niché dans un écrin de

verdure➢ Posez vos valises➢ Entre mer et montagnes

Les textes à vocation touristique sont les plus propices aux clichés, lieux communs et expressions toutes faites. Voici quelques expressions et formules à traquer dans vos textes. Trouvez-leur des alternatives et ne les utilisez pas trop souvent :

Attention, innover peut donner des résultats étranges, parfois pires qu’une expression toute faite. Une tournure trop imagée, la juxtaposition de deux formules toutes faites ou encore le cumul d’adjectifs peuvent gêner la lecture !

➢ Recèle bien des secrets/mystères

➢ Terre d’aventure et de...➢ En découvrant les mille

et une merveilles de...➢ Véritable havre de paix➢ Joyau architectural➢ Au fil des siècles, ce

village a su conserver ses traditions ancestrales

➢ Etc.

➢ Ravissez vos papilles...➢ Attardez-vous sans

hésiter➢ Blottie dans un écrin

de végétaux➢ Cette ville aux mille et

un charmes➢ Paradis architectural...

➢ Ce gîte charmant, dépaysant, calme et bucolique...

➢ Posez votre sac à dos...➢ Cet établissement offre

le double charme de...➢ Faites-vous surprendre

par la tranquillité…➢ Etc.

TOPONYMIE ET MOTS ÉTRANGERSMajuscules, accents, traits d’union, pluriel, italique, guillemets…, l’écriture des noms de lieux relève parfois du casse-tête ! Voici quelques repères pour vous y retrouver.

ÉCRITURE DES NOMS PROPRES MOTS ÉTRANGERS

○ Sauf demande spécifique du client, vérifier l’orthographe officielle en utilisant une source fiable pour respecter l’emploi des majuscules, traits d’union et accents.

○ Les noms communs ne prennent généralement pas de majuscules (place, parc, mont, golfe, plage…). Les mots qui servent à identifier le lieu prennent une majuscule.

Exemples : golfe de Gascogne, le mont Blanc, la place Rouge...

○ Éviter les abréviations

Exemples : Saint-Pierre-et-Miquelon et non St-Pierre-et-Miquelon

○ Les noms de lieux étrangers peuvent être utilisés dans la langue d’origine ou dans leur version francisée lorsqu’elle existe. L’idéal est de clarifier ce point avec le client ou le Project Manager

Exemple : Köln en allemand, Cologne en français

○ Les noms propres étrangers ne sont jamais en italique. Les noms communs ou expressions utilisés dans une langue étrangère sont à écrire en italique (les guillemets ne sont pas nécessaires), sauf s’ils sont entrés dans le dictionnaire. Pour donner la traduction française, utiliser des guillemets.

Exemple : La dolce vita... La “dolce vita”, en français “douceur de vivre”,...

○ Faites attention au genre et au nombre des mots étrangers !

Sources utiles :Guide sur les toponymes de l’ENS Lyon⬈ Écriture des mots étrangers⬈Informations et listes de toponymes (monde et France)⬈ BDL : règles liées aux toponymes⬈

CAS PRATIQUE, LES MOT-CLÉS PIÈGESIls semblent souvent inoffensifs, ces mots-clés de longue traîne ou avec géolocalisation incluse, mais ils pourraient bien vous donner du fil à retordre. Zoom sur les mots-clés avec « location » !

OK À ÉVITER EXPLICATIONGrâce à la location d’une villa à Tunis... Réservez une location de villa à Tunis pour... Le mot “location⬈” peut désigner un lieu (le logement

loué) ou une action (le fait de louer). Dans une expression comme “location de villa”, il désigne forcément l’action (car c’est “villa” qui désigne le logement) et il n’est donc pas correct de l’utiliser après “réserver”, “choisir”, “trouver”...

… est une solution idéale pour la location d’une villa en France...

…la location de villa en France idéale... Attention aux ajouts de qualificatifs après la localisation, cela rend souvent la phrase incorrecte

Contactez notre agence de location de villas

Contactez notre location de villas “Location” ne désigne pas l’établissement qui propose les logements

Si un mot-clé fourni vous semble impossible à placer en l’état (exemple : “contact réservation location villa Gap”), n’hésitez pas à demander au Project Manager ou au client si vous pouvez ajouter des mots non vides (comme “agence”) en plus des mots vides⬈ (comme “de”) et/ou changer l’ordre des mots si besoin.

RÉPÉTITIONS FRÉQUENTES ET ALTERNATIVESPROFITER POUVOIR VISITER SÉDUIRE ACCÉDER ABRITER

apprécier, prendre le temps de, mettre à

profit (attention, même famille, à

éloigner de “profiter”)

offrir, avoir la possibilité de,

permettre Passer directement au

verbe qui suit si le verbe est trop répété

explorer, découvrir, arpenter, parcourir...

tenter, captiver, charmer, fasciner...

entrer, pénétrer, se rendre, atteindre,

gagner, rejoindre...

renfermer, être doté de, contenir, cacher, receler...

MAGNIFIQUE NE MANQUEZ PAS INCONTOURNABLE EN FAMILLE OU ENTRE AMIS

CONFORT ADAPTER

splendide, sublime, beau, charmant ,

superbe… (attention aux excès)

ne passez pas à côté, faites un détour par,

prolongez votre visite en, ne partez

pas sans...

réputé, célèbre, remarquable, fameux,

renommé, bien connu...

en duo ou en solo, seul ou à plusieurs,

seul ou accompagné, en

solitaire ou avec un groupe d’amis, en

couple...

commodités, équipements…

Décrire ce qui procure le confort au lieu de

mettre le mot

Souvent possible de reformuler pour

donner une information

(surtout si une formulation creuse

suit)

Note : une région ne peut s’adapter à

ses visiteurs ;)

QUELQUES PIÈGES À ÉVITERPROBLÈME EXEMPLE D’ALTERNATIVE

Mélange de registres de langage (trop d’écart entre les passages soutenus et familiers)

La cathédrale d’Athènes a été érigée entre 1842 et 1862, en ayant recours à des blocs de marbre prélevés dans des églises démolies. Après la visite, mettez le cap sur la plage Akti Iliou pour vous prélasser au soleil en solo ou en duo.

Achevée en 1862, la cathédrale d’Athènes a été construite avec des blocs de marbre provenant d’églises démolies. Après la visite, vous pouvez rejoindre la plage Akti Iliou toute proche pour profiter du soleil.

Incohérence de personne de rédaction

Depuis votre location de vacances à Clifden, les randonneurs partent découvrir les monts du Connemara.

Depuis votre location de vacances à Clifden, partez explorer les monts du Connemara.

Métaphores trop imagées Les plages Alimos et Ellinikò vous accueillent avec bonheur...Lovée en arc-de-cercle autour de la baie, cette plage...Petite région blottie autour de...

Les plages Alimos et Ellinikò vous accueillent...Cette plage en arc-de-cercle autour de la baie...Petite région entourant...

Phrases peu fluides et constructions complexes

Grâce à cet emplacement privilégié, appréciez facilement le plaisir de découvrir le célèbre parc X, dont la visite vous procurera de grandes joies, car il possède de superbes landes.

Depuis cet emplacement privilégié, découvrez facilement le parc X, célèbre pour ses superbes landes.

Maladresses (le « si » est rarement une bonne idée : il faut éviter de susciter un « et sinon ? »)

Un séjour à X ne peut que vous plaire si vous êtes attiré par les cités médiévales.

Immergez-vous dans l’ambiance des cités médiévales en séjournant à X.

ÉTAPES POUR RÉDIGER

S’INFORMERDéterminez la cible et l’objectif du texte, notez les informations qui doivent impérativement y figurer, puis faites des recherches sur les destinations à décrire. Attention à ne pas vous y perdre : noter 1 ou 2 adjectifs sur un lieu d’intérêt, oui, mais lire une thèse sur la nef d’une cathédrale du 13e siècle n’est peut-être pas utile ;) Cartographiez vos parcours et regardez des images !

STRUCTURERCréez la structure du texte (titres, intertitres), puis placez les mots-clés et les liens s’il y en a. Tracez un parcours sur la carte si besoin, ayez dans tous les cas une idée du point de départ et du point d’arrivée du texte. Peut-on déjà comprendre l’essentiel du propos ? Si oui, passez à la suite. Sinon, n’hésitez pas à y passer un peu de temps, c’est l’étape la plus importante.

RÉDIGERGardez une carte avec votre parcours tracé et quelques images sous les yeux. Rédigez dans l’ordre, comme si vous deviez guider un ami. Ne vous arrêtez pas en cours de route, si une information manque, vous déterminerez où l’ajouter à la relecture.

RELIRELisez une première fois le texte en surlignant ce qui vous gêne/arrête. Ajoutez si besoin les infos manquantes. Corrigez l’orthographe, la syntaxe, la grammaire, la fluidité des phrases. Faites une relecture spécifique pour traquer les répétitions.

CHECKLISTNOTESBalade⬈ = promenade(un peu familier, ne pas en abuser, à réserver à certains textes proches du lecteur)

Ballade⬈ = œuvre musicale ou poétique

À VÉRIFIER OK ?Toutes les infos sont placées et le briefing est respecté

Le texte est fluide et suit un parcours logique (par exemple, zoom région -> ville -> résidence ou circuit établi sur la carte)

Le texte ne comporte pas d’exagérations (parfait, inoubliable…) ou trop de formules toutes faites

Les verbes employés sont variés et il n’y a pas de répétitions

Les toponymes et mots étrangers sont bien orthographiés

Le but du texte est clair et il donne envie de découvrir la destination