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DIALOGUE POUR QUI VEUT MIEUX ENTENDRE CONSEILS D’ENTRETIEN Propreté eff ervescente ! Votre animal entend-il bien ? Boogie Boy à la conquête des États-Unis ! Un nouveau visage, un nouveau logo Dialogue sous l’aile d’Amplifon Dossier protection de l’audition 01 DS_10.indd 1 8/03/11 14:10

Dialogue sous l’aile d’Amplifon

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Vie saine, hygiène correcte et prévention périodique vous aident à préserver uneaudition e cace. Vous avez des problèmes auditifs, même légers, ou vous avezpassé 50 ans ? C’est le bon moment pour un contrôle.

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DIALOGUEPOUR QUI VEUT MIEUX ENTENDRE

CONSEILS D’ENTRETIEN

Propreté e� ervescente !

Votre animal entend-il bien ?

Boogie Boy à la conquête

des États-Unis !

Un nouveau visage, un nouveau logo

Dialogue sous l’aile d’Amplifon

Dossier protection de l’audition

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Avec Dialogue, résolvez vos problèmes d’audition et ne vivez plus enfermé dans une bulle.

Vie saine, hygiène correcte et prévention périodique vous aident à préserver une audition e� cace. Vous avez des problèmes auditifs, même légers, ou vous avez passé 50 ans ? C’est le bon moment pour un contrôle.

POUR CONNAITRE LE CENTRE AUDITIF LE PLUS PROCHE:

0800 94 230 ou www.dialogue.be

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EDITO

Un bon repas, une conversation animée. Tout le monde s’amuse, mais un homme semble un peu en retrait. On le voit, entouré d’une bulle et on se rend compte qu’il n’entend que des sons diffus et ne comprend rien de ce qui se dit autour de la table. Il prend conscience de son problème d’audition et se rend chez Dialogue pour y faire un test auditif gratuit. Les solutions Dialogue lui permettront de faire éclater sa bulle et de participer à la vie de tous les jours, le plus simplement du monde. C’est le scénario du dernier spot télé de Dialogue. Le message est relayé visuelle-ment dans la presse et surtout sur internet (www.dialogue.be) : c’est la première source d’informations pour toute personne concer-née par un problème d’audition. Le site est donc conçu comme un voyage simple, linéaire et interactif qui guide le visiteur du problème à sa solution en 3 sections : des infos sur l’audition (et la perte auditive), les solutions de Dialogue (produits, méthodo-logies et services) et les actions à entre-prendre (trouver un centre auditif, demander une brochure, ...). Si le site s’adresse à ceux qui sont directement concernés par la perte auditive, il parle aussi à l’entourage de ces personnes, qui remarquent le problème et en souffrent.Enfin, la campagne est également déclinée dans nos points de vente. C’est donc le même personnage qui accueille les visiteurs dans les magasins et les invite à sortir de leur bulle !

Wim Van De Putte

Editeur responsable: Wim Van De Putte, Rue de la Technologie 65 - 1082 Bruxelles.Réalisation: Gicom bvba, [email protected]

Sommaire 4 What’s new ? Dialogue sous l’aile d’Amplifon

8 Ambassadeur Boogie Boy à la conquète des Etats-Unis!

12 Design Comment l’industrie crée-t-elle le son?

16 Portrait sonore Le bruit qui nous entoure

19 Dossier Protection de l’audition

22 Stereo Double portrait Michel Follet et Ronny Delwiche

24 Actu Votre animal entend-il bien?

26 Appareils auditifs Stéréophonie

29 Témoignage La parole au client

30 Innovation Nouveau chez Dialogue: tek

33 Questions et réponses

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Depuis quelques mois, Dialogue fait partie du groupe international Am-plifon, leader mondial sur le marché des appareils auditifs et autres solu-tions auditives personnalisées. La principale conséquence ? Nous allons pouvoir vous off rir un service d’une qualité encore meilleure...

En pratique, cette reprise signifi e que nous pouvons nous appuyer sur le savoir-faire, l’expérience et la force d’un groupe présent au niveau mondial, dont le siège central est situé à Milan et qui possède des ramifi cations aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle Zélande, en Inde, en Grande-Bretagne, en France, en Suisse, au Portugal, en Égypte, en Hongrie, en Allemagne, aux Pays-Bas... et maintenant en Belgique et au Luxembourg.

Nous pourrons donc encore mieux vous aider à trouver la solution idéale à tout problème d’audition.

Un nouveau stylePour mettre ce mariage à l’honneur, nous donnons un coup de neuf à notre communication et à notre logo. Quant à nos centres auditifs, ils vont subir une cure de rajeunissement. Tout commence avec un nouveau style ‘maison’ et un nouveau logo où l’on découvre l’image de The Wave. Celle-ci est inspirée d’une onde sonore et refl ète le travail du spécialiste de l’audition: la combinaison de la base

Nous donn ons du son à la vie

Avec Dialogue, résolvez vos problèmes d’audition et ne vivez plus enfermé dans une bulle.

Dialogue vous o� re un contrôle GRATUIT de votre audition. Merci de déposer ce coupon dans un Centre Auditif ou de le renvoyer à Dialogue - Rue de la Technologie 65 - 1082 Bruxelles.

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Les coordonnées que vous nous avez fournies sont stockées dans le fi chier de Dialogue Centres Auditifs - Rue de la Technologie 65 - 1082 Bruxelles, à des fi ns commerciales. Ces données peuvent également être transmises à des tiers. Vous avez un droit de regard, de modifi cation et de suppression de vos données.

Vie saine, hygiène correcte et prévention périodique vous aident à préserver une audition e� cace. Vous avez des problèmes auditifs, même légers, ou vous avez passé 50 ans ? C’est le bon moment pour un contrôle.

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Plus

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Annonce dans la presse

Site Internet

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WHAT’S NEW ?

Nous donn ons du son à la viescientifique des solutions auditives modernes avec leurs brillantes conséquences.

Un nouveau logo

Par ailleurs, Dialogue reste reconnaissable malgré ce nouveau visage car une partie du logo est toujours constituée de l’habituel bloc vert qui porte le nom de Dialogue. Vous rencontrerez aussi le nouveau style, qui nous donne une image plus jeune et plus éner-gique, dans nos nouvelles brochures, notre matériel de documentation et nos publicités.

Un nouveau concept ‘magasin’Sans oublier nos centres auditifs : l’un après l’autre, ils subiront une véritable métamor-phose, avec un tout nouveau concept qui s’est vu attribuer un prix : le Good Design Award. Le concept a un aspect propre et moderne, mais aussi chaleureux et humain, avec un sol en bois et des murs blancs.

Centre auditif Maasmechelen

Amplifon et Dialogue ont le même objectif: aider chacun à vivre mieux, à redevenir actif et à retrouver la joie de vivre. Jour après jour. Autant d’aspects qui nécessitent une bonne audition.

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Plus de confort d’écoute grâce à l’électronique...

De la télévision à votre appareil auditif !Avec un bon appareil auditif, il est parfaitement possible pour un malentendant de suivre une conversation et d’y prendre part, même dans un environnement bruyant ou lorsqu’il y a des bruits parasites. Mais pour entendre le son d’une télévision de manière optimale, vous aurez besoin d’une petite aide supplémentaire. Comme pour les aides auditives, plusieurs solutions existent, avec chacune leurs avantages et leurs inconvénients. L’audiologue de votre centre auditif Dialogue vous expliquera cela en détails, mais voici déjà un résumé des points principaux...

BONÉmetteur FM – récepteur stéthoscopiqueCe système classique envoie le signal de la télévision au moyen d’une onde radio FM vers un récepteur qui l’amplifie et qui le corrige en fonction de votre perte d’audition. Votre audiologue peut régler la balance gauche droite et l’équilibre entre les basses et les aigus. C’est une solution efficace, d’un bon rapport qualité-prix mais qui présente quelques désavantages : vous devez ôter vos aides auditives pendant que vous regardez la télévision – ce qui implique que vous ne pouvez pas tenir de conversation avec votre entourage – et le système stéthoscopique peut, après un certain temps, devenir inconfortable. Il y a d’autre part un avantage : c’est un système adapté à toute personne qui n’utilise pas (encore) d’aide auditive. Prix : à partir de € 195.

MIEUXBluetooth & HubCes systèmes utilisent le protocole Bluetooth pour transmettre le son et envoyer le signal TV vers un “hub”, que le malentendant porte la plupart du temps autour du cou. Le hub envoie ensuite directement un signal aux aides auditives. Puisque le son est reçu via les appareils auditifs, l’amplification est optimale pour chaque oreille et pour toutes les gammes de fréquences. La liaison est très stable, la qualité excellente, mais vous devez porter un hub autour du cou. De plus, le protocole Bluetooth est assez lent, ce qui implique de devoir mettre le micro de vos aides auditives hors tension pendant que vous regardez la télévision afin de conserver une bonne qualité de son. Il ne vous sera donc pas possible de tenir une conversation avec votre entourage. Prix : à partir de € 250.

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WHAT’S NEW ?

LE MIEUXSans fil et large bande passanteLe tout dernier système, le Unite TV, est synonyme de confort ultime. Il fonctionne avec un petit émetteur qui envoie le signal TV directement vers les aides auditives via le protocole 2.4 GHz pour bande passante large. En d’autres termes, il présente tous les avantages des autres solutions sans les inconvénients. Comme le signal est reçu directe-ment dans les aides auditives, l’amplification est optimale pour chaque oreille, pour toutes les gammes de fréquences, la qualité est excellente et la liaison très stable. Et surtout : pas de collier, pas de hub : vous jouissez d’une liberté de mouvement totale et vous ne devez pas vous embarrasser d’appareils supplémentaires. De plus, vous pouvez laisser le micro de votre aide auditive branché, ce qui vous permet de regarder la télévision tout en participant aux conversations avec votre entourage, d’entendre la sonnette ou la sonnerie

de votre téléphone (vous pouvez bien sûr aussi les débran-cher, si vous ne voulez pas être dérangé par d’autres bruits). Prix : à partir de € 200.

Vous le voyez, le choix ne manque pas. Nos audiologues vous guideront volontier pour vous aider à choisir et vous conseiller la technologie qui vous convient le mieux. Pourquoi attendre ? Poussez la porte de votre centre auditif Dialogue... ou invitez une personne malentendante à venir tester ces merveilleux systèmes dans nos centres auditifs.

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Ambassadeur et tellement plus Boogie Boy & Dialogue

Faits l’un pour l’autre

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INTERVIEW

Boogie Boy & Dialogue

Faits l’un pour l’autreDepuis qu’il peut, grâce à Dialogue, entendre de nouveau normalement, Boogie Boy a une nouvelle passion : faire comprendre au plus grand nombre de personnes possible que les problèmes auditifs peuvent être résolus... et que prévenir vaut mieux que guérir.

Est-ce que Dialogue savait à quoi s’attendre en demandant à Boogie Boy de devenir son ambassadeur ? Les stars qui prêtent leur visage à une campagne se limitent généralement à poser pour des photos ou à apparaître dans un spot, mais pour Boogie Boy, cela va bien au-delà. Avec l’énergie, l’enthousiasme et la passion qui le caractérisent, il se profi le presque comme le porte-parole Dialogue.

Bien sûr, ce n’était pas totalement imprévisible. Car Paul Ambach, qui écume les scènes sous le nom de Boogie Boy et parvient à séduire toute une salle en un rien de temps, est un homme qui se donne corps et âme pour ce en quoi il croit. Il l’a non seulement prouvé en tant que musicien mais aussi dans une extraordinaire carrière d’organisateur de concerts. Et il y croit... Pour la simple raison qu’il a lui-même découvert et continue à découvrir à quel point les appareils auditifs peuvent changer la vie de quelqu’un. Grâce à cette expérience, il s’est découvert une nouvelle vocation : convaincre le grand public qu’un problème d’audition ne doit pas forcément devenir un handicap.

Nous avons vu Boogie Boy dans les magazines et dans les spots télé, nous l’avons entendu à la radio chez Peeters & Pichal, à la télévision dans le Rode Loper. Mais ce n’est pas tout, car BB se produit aussi en live. Après une première expérience réussie au TIR, au Kiel d’Anvers, il a collaboré à Aarschot et à Tirlemont à “Into Ears”, une initiative réussie de Greet Hofkens (Dialogue Tirlemont & Aarschot). Une formule qui a connu un réel succès, avec du café et de la tarte, une lecture accessible faite par un expert - à Tirlemont, ce fut le Dr Litière, chef de service ORL de l’hôpital local - et, évidemment, Boogie Boy, qui a raconté son histoire et terminé par une prestation live et une séance d’autographes.

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Boogie BoyAmbassadeuret tellement plusBoogie Boy en parle avec enthousiasme : “C’est l’approche idéale pour les gens qui ont encore des doutes sur le fait de franchir le pas. Nous créons une ambiance conviviale, le tout est sans engagement et les gens peuvent poser toutes les questions qu’ils veulent. Je le ferais volontiers plus souvent - j’en ferais même un véritable roadshow pour parcourir tout le pays.” Il parle de Dialogue avec enthousiasme, comme si c’était devenu une partie de lui-même. “Nous sommes sur la bonne voie, mais nous devons essayer de nous adresser à plus de gens encore et de devenir plus accessibles, aussi à un public plus jeune. De plus en plus de gens souffrent de problèmes d’audition à un âge précoce.” Dans le même ordre d’idée, il transmet un autre message: “Nous devons aussi mettre l’accent sur la prévention. C’est extrêmement important. Les jeunes gens ne réalisent pas que leur audition peut subir des dommages irréversibles lorsqu’elle est

exposée à de la musique fort bruyante. Mon fi ls, Nathan, qui travaille aussi dans le milieu de la musique, porte toujours des protections auditives pendant ses spectacles. Je le fais aussi depuis quelques années, mais pour moi, c’était déjà trop tard. Chez les professionnels, l’utilisation de protections est entrée dans les mœurs mais le grand public doit encore prendre le pli. Nous devons

informer les jeunes gens et insister sur l’importance de la prévention. Pourquoi ne pourrions-nous pas être présents avec ce message lors des concerts et des festivals? Et pourquoi pas un espace prévention, spécialement destiné aux jeunes, dans les centres auditifs ?”Il ne manque pas d’idées, c’est certain. Ni de conviction. Et si cela ne dépend que de Boogie Boy, nous allons encore entendre parler de lui !

“Nous devons aussi mettre l’accent sur la prévention”

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INTERVIEW

Swinguer (et mieux entendre) avec Boogie BoyDepuis qu’il a découvert à quel point des appareils auditifs peuvent changer la vie, Boogie Boy est intarissable. Il a désormais une nouvelle passion, en plus de la musique : convaincre un maximum de personnes qu’il faut résoudre les problèmes auditifs et qu’un appareil auditif peut faire des miracles.

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Le claquement sec de la portière d’une voiture de luxe, les tours souples d’une machine à laver, le son furtif avec lequel s’ouvre un lecteur DVD... notre audition définit la manière dont nous percevons un produit. Ce qui n’a pas échappé aux fabricants....

Comment l’industrie ‘crée’-t-elle le son ?

Son & design

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CONTEXTE

Nous n’y prêtons que rarement attention, mais le design sonore est partout autour de nous. Le son est, en effet, un élément dont on tient compte dans la conception de nom-breux objets. Dans les voitures, par exemple, le bruit avec lequel la portière se ferme est étudié avec attention. C’est vrai aussi pour le bruit du moteur et le ronflement discret du pot d’échappement. Isolation, matériau adapté et constructions spéciales permettent au produit de faire exactement le bruit que souhaite son concepteur. Et que nous souhaitons, car lorsqu’une portière de voiture fait le même bruit qu’une porte de coffre-fort, nous sommes enclin à penser qu’elle présente aussi le même niveau de sécurité... Mais le design sonore est présent dans bien d’autres secteurs. Pensiez-vous que le bouillonnement de votre Senseo faisait naturellement ce bruit ? Bien sûr que non. Pas plus que les notes des touches du micro-ondes, le grondement de la tondeuse électrique et les petits bips discrets lorsque l’on enfonce les touches d’un GSM. Autant de sons choisis avec soin qui aident à utiliser l’appareil et à naviguer dans le menu de commande. En outre, les sons donnent, par leur timbre spécifique, une image positive du produit.

Son & designPLUS SILENCIEUX, C’EST TOUJOURS MIEUX ?

Le design sonore, c’est bien plus que du hasard. C’est ce que confirme le docteur Elif Özcan Vieira de l’Université Technique de Delft, aux Pays-Bas, un spécialiste dans ce domaine. Elle s’intéresse à la façon dont les gens ressentent les bruits que font les produits, pour aider ensuite les créateurs et les entreprises. “Le design sonore mérite une grande attention lors de la phase de conception”, explique-t-elle. “Le but n’est pas de rendre les appareils le plus silencieux possible, mais de leur donner le son qui sera le plus agréable pour l’utilisateur. Plus silen-cieux n’est donc pas toujours mieux. C’est ce qui ressort d’une enquête que nous avons menée pour Philips Whirlpool. Le fabricant avait développé une machine à laver telle-ment silencieuse que l’on n’entendait plus couler l’eau pendant le rinçage. Résultat ? Les utilisateurs pensaient que la lessive était terminée, essayaient d’ouvrir la porte et cassaient leur poignée...” Selon la spécialiste du son, celui-ci est déterminant pour une partie de l’identité d’un produit et même d’une marque. “Les créateurs de la première cafetière Senseo

“Le silence n’est pas tout. Au Japon, les voitures électriques seront bientôt obligées d’émettre un bruit artificiel pour que les piétons les entendent approcher”

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Confortable et velouté pour les limousines, puissant et vif pour les modèles sportifs, robuste et ferme pour les 4X4. Parfois, les changements sont même destinés à donner au client une impression agréable de lui-même. Le docteur Thoma : “Comme le bruit du moteur électrique destiné au réglage en hauteur du siège. Au fur et à mesure que le siège approche de sa position la plus haute, le moteur doit travailler plus dur pour les derniers millimètres. Il fait alors un bruit plus soutenu. C’est normal, mais en tant que client vous ne voulez pas avoir l’impression que le moteur ne peut pas soulever votre poids et que vous êtes “trop lourd”. C’est pour cela que nous avons veillé à ce que le moteur émette un son souple en toute circonstance.”

Une voiture qui murmureLa frontière entre le “vrai” bruit d’un pro-duit et les sons ajoutés artificiellement est de plus en plus difficile à définir. Chez BMW, le son n’est plus, depuis longtemps, la conséquence de choix techniques. “Nous concevons des sons qui ne sont pas authen-tiques mais qui semblent authentiques pour les clients”, raconte le docteur Thoma. Pour la BMW Z4 Roadster sportive, le bruit du moteur est artificiellement renforcé vers l’intérieur de l’habitacle via le système audio, pour une sensation de conduite plus sportive. Et bientôt, nous verrons peut-être arriver des voitures électriques qui seront réellement silencieuses mais qui feront artificiellement le bruit d’un moteur américain V8, d’une Ferrari, d’une grosse Harley-Davidson... ou le murmure de feuilles dans le vent.

“Si une portière de voiture fait le bruit d’une porte de coffre-fort, nous aurons tendance à croire qu’elle offre la même sécurité.”

ont remarqué un peu tard que leur appa-reil avait un bruit trop bon marché. Ils ont travaillé longtemps pour arriver à un son qui ressemble plus à celui d’une machine à espresso. ” Un autre exemple très actuel est celui de la voiture électrique. Elle est certes respectueuse de l’environnement mais : “Comme elle ne fait quasiment aucun bruit, on ne l’entend pas arriver. Et des accidents se produisent. Au Japon, on a proposé, pour une question de sécurité, que les voitures électriques soient obligées de faire du bruit.”

120 spécialistes du sonL’un des pionniers dans le domaine du design sonore est le constructeur automobile BMW. Depuis 1991, le constructeur de Beieren dis-pose d’un département spécial avec 120 spé-cialistes du son dirigé par le Docteur Gerhard Thoma, psycho-acousticien. «Le son est l’un des facteurs principaux de notre perception d’un produit», explique ce spécialiste. «La fiabilité, la sécurité et l’environnement sont, évidemment aussi très important. Mais pendant un test de conduite, ce qui compte avant tout, c’est l’apparence et le bruit.»

Avec son département, le docteur Thoma veille à ce que chaque voiture produise exactement le son que le client attend.

“Outre l’apparence, le son a beaucoup d’importance dans l’opinion que nous nous faisons d’une voiture.”Dr. Gerhard Thoma Centre d’innovation et de recherche BMW

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Téléphone sans fi l amplifi é • Volume réglable jusqu’à +30dB• Tonalité réglable jusqu’à + 10 dB• Volume de la sonnerie réglable• Vibreur intégré• 4 mémoires directes• Compatible avec les appareils auditifs

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Le bruit qui nous entoureLes spécialistes du son mesurent les niveaux sonores en dB(A), une mesure dans laquelle les tonalités les plus aigües et les plus graves sont filtrées du bruit ambiant. Dans le cas d’une mesure en dB(A), l’intensité de chaque bruit distinct correspond à l’intensité avec laquelle nous percevons le son.

Un train qui freine 72,8 dB(A)

Un oiseau dans les bois 42,3 dB(A)

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portrAit sonore

Le bruit qui nous entoureUn avion qui vole haut dans le ciel 56,4 dB(A)

Le sifflement du vent entre des bâtiments 57,3 dB(A)

Une conversation entre deux personnes dans un jardin 67,7 dB(A)

La circulation sur l’autoroute 70,9 dB(A)

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Amplifon

‘Travel’Reposez vos oreilles

pendant votre voyage

Lors d’un voyage en avion, les oreilles sont exposées à de grandes différences de pression atmosphérique, lesquelles sont susceptibles d’exercer

une pression désagréable dans les oreilles et parfois provoquer des douleurs. Ces

bouchons d’oreille réutilisables permettent de laisser vos oreilles au repos.

UN FILTRE SPÉCIAL Les bouchons d’oreille ‘Travel’

diminuent la pression dans les oreilles pendant l’atterrissage et le décollage et

fi ltrent les nuisances. Idéals pour les voyages en avion ou lorsque vous partez

à la montagne en voiture, en bus ou en train. Pour connaitre les valeurs d’atténuation:

voir la brochure “protections d’ouïe” en annexe.

MODE D’EMPLOI

MATÉRIAU UNIQUE ET ENTRETIENLes protections auditives ‘Travel’ sont

conçues en silicone durable et s’adaptent facilement à vos oreilles. Elles offrent donc

une étanchéité élevée et un confort maximal. Ces protections se nettoient facilement avec

de l’eau et du savon. Veillez à bien les sécher avant de les ranger. A conserver dans une boite pour éviter tout contact

avec la saleté et la poussière.

PRÉVENTIONUne protection auditive mal placée

empêche la prise en compte des données de ce mode d’emploi. Le contact avec des

matières chimiques peut affecter l’effet de protection.Portez sans arrêt ces protections

auditives dans des environnements bruyants.Contrôlez régulièrement

vos protections auditives.

Comfoor – Postbus 816 – NL – 7500 AV Doetinchem

Tel. 0031 314 36 35 [email protected]

FABRICANT:METTRE LES PROTECTIONS:Vérifi ez avant toute utilisation que

les protections auditives sont propres.Tenez la partie supérieure du pavillonde votre oreille et tirez-la légèrement

vers le haut et en arrière.

Enfoncez le bouchon le plus loin possible dans le conduit auditif. Lâchez votre pavillon

et appuyez encore sur votre protectionauditive pour vous assurer qu’elle

soit placée correctement.

ENLEVER VOS PROTECTIONS:Retirez doucement vos protections auditives

tout en exerçant un léger mouvement derotation. Contrôlez régulièrement vos protections

auditives: le fi ltre se trouve-t-il encore dedans? Les lamelles sont-elles encore intactes ? La poignée est-elle encore en bon état ?

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Les protections auditives ‘Sleep’ mettent fi n à tous vos problèmes de sommeil.

Elles sont réutilisables, protègent et sont confortables à porter.

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oreille, ce qui vous permet d’entendre votre réveil. Elles évitent toute pression dans votre conduit auditif et votre sensation d’équilibre

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[683] Handleiding AllFit[TravelTravelKidsSleep].indd 10-18 12/01/11 14:54‘Road’, une protection confortable qui atténue les siffl ements du vent.

Elle s’applique facilement en dessous d’un casque et est aussi adaptée aux

conducteurs de cabriolet par exemple. Les protections ‘Road’ sont réutilisables,

sont plus confortables et protègent plus effi cacement que les ‘boules Quiès’

tradionnellement utilisées.

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doit surtout rester beau!

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Poids par protection auditive: 0,8g, diamètre: 7-12mm

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ENLEVER VOS PROTECTIONS:Retirez doucement vos protections auditives

tout en exerçant un léger mouvement derotation. Contrôlez régulièrement vos protections

auditives: le fi ltre se trouve-t-il encore dedans? Les lamelles sont-elles encore intactes ? La poignée est-elle encore en bon état ?

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Amplifon

‘Hobby’Au travail ou à la maison.

MODE D’EMPLOI

Les protections auditives ‘Hobby’ sont principalement destinées aux

bricoleurs et aux travailleurs occasionnels. Celles-ci sont réutilisables, sont plus

confortables et protègent plus effi cacement que les traditionnelles ‘boules Quiès’.

UN FILTRE SPÉCIAL Les protections ‘Hobby’ protègent des

nuisances sonores sans pour autant obstruer entièrement votre oreille. Celles-ci évitent

toute pression dans vos oreilles et permettent de maintenir votre sensation d’équilibre.

MATÉRIAU UNIQUE ET ENTRETIENLes protections auditives ‘Hobby’ sont

conçues en silicone durable et s’adaptent facilement à vos oreilles. Elles offrent donc

une étanchéité élevée et un confort maximal. Ces protections se nettoient facilement avec

de l’eau et du savon. Veillez à bien les sécher avant de les ranger. A conserver dans une boite pour éviter tout contact

avec la saleté et la poussière.

VALEURS D’ATTÉNUATION f/ Hz M/dB S/dB APV/dB63 17,7 5,5 12,2125 19,0 3,5 15,5250 19,1 4,6 14,5500 18,3 3,5 14,81000 22,2 3,8 18,42000 30,5 4,3 26,24000 28,9 3,1 25,88000 27,1 3,8 23,3

VALEURS D’ATTÉNUATIONSNR 22, H 24, M 18, L 16.

Ce type de recherche est menée par BGIA, 0121, Sankt Augustin, Allemagne.

L’atténuation est fi xée selon le EN-352-2002

Poids par protection auditive: 0,8g, diamètre: 7-12mm

PRÉVENTIONUne protection auditive mal placée

empêche la prise en compte des données de ce mode d’emploi. Le contact avec des

matières chimiques peut affecter l’effet de protection.Portez sans arrêt ces protections

auditives dans des environnements bruyants.Contrôlez régulièrement

vos protections auditives.

EN-352

Comfoor – Postbus 816 – NL – 7500 AV Doetinchem

Tel. 0031 314 36 35 [email protected]

FABRICANT:METTRE LES PROTECTIONS:Vérifi ez avant toute utilisation que

les protections auditives sont propres.Tenez la partie supérieure du pavillonde votre oreille et tirez-la légèrement

vers le haut et en arrière.

Enfoncez le bouchon le plus loin possible dans le conduit auditif. Lâchez votre pavillon

et appuyez encore sur votre protectionauditive pour vous assurer qu’elle

soit placée correctement.

ENLEVER VOS PROTECTIONS:Retirez doucement vos protections auditives

tout en exerçant un léger mouvement derotation. Contrôlez régulièrement vos protections

auditives: le fi ltre se trouve-t-il encore dedans? Les lamelles sont-elles encore intactes ? La poignée est-elle encore en bon état ?

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Amplifon

‘Disco’Profi ter sans risquer!

MODE D’EMPLOI

Les protections auditives ‘Disco’ vous permettent de profi ter de la musique sans

endommager votre audition.Elles sont réutilisables, protègent vos

oreilles et sont confortables.

UN FILTRE SPÉCIAL Les protections auditives ‘Disco’

protègent des nuisances sonores sans pour autant obstruer entièrement votre

conduit auditif. Vous entendrez donc encore le bon son de la musique. Elles évitent toute pression dans vos oreilles et permettent de

maintenir votre sensation d’équilibre.

MATÉRIAU UNIQUE ET ENTRETIENLes protections auditives ‘Disco’ sont

conçues en silicone durable et s’adaptent facilement à vos oreilles. Elles offrent donc

une étanchéité élevée et un confort maximal. Ces protections se nettoient facilement avec

de l’eau et du savon. Veillez à bien les sécher avant de les ranger. A conserver dans une boite pour éviter tout contact

avec la saleté et la poussière.

VALEURS D’ATTÉNUATION f/ Hz M/dB S/dB APV/dB63 17,7 5,5 12,2125 19,0 3,5 15,5250 19,1 4,6 14,5500 18,3 3,5 14,81000 22,2 3,8 18,42000 30,5 4,3 26,24000 28,9 3,1 25,88000 27,1 3,8 23,3

VALEURS D’ATTÉNUATIONSNR 22, H 24, M 18, L 16.

Ce type de recherche est menée par BGIA, 0121, Sankt Augustin, Allemagne.

L’atténuation est fi xée selon le EN-352-2002

Poids par protection auditive: 0,8g, diamètre: 7-12mm

PRÉVENTIONUne protection auditive mal placée

empêche la prise en compte des données de ce mode d’emploi. Le contact avec des

matières chimiques peut affecter l’effet de protection.Portez sans arrêt ces protections

auditives dans des environnements bruyants.Contrôlez régulièrement

vos protections auditives.

EN-352

Comfoor – Postbus 816 – NL – 7500 AV Doetinchem

Tel. 0031 314 36 35 [email protected]

FABRICANT:METTRE LES PROTECTIONS:Vérifi ez avant toute utilisation que

les protections auditives sont propres.Tenez la partie supérieure du pavillonde votre oreille et tirez-la légèrement

vers le haut et en arrière.

Enfoncez le bouchon le plus loin possible dans le conduit auditif. Lâchez votre pavillon

et appuyez encore sur votre protectionauditive pour vous assurer qu’elle

soit placée correctement.

ENLEVER VOS PROTECTIONS:Retirez doucement vos protections auditives

tout en exerçant un léger mouvement derotation. Contrôlez régulièrement vos protections

auditives: le fi ltre se trouve-t-il encore dedans? Les lamelles sont-elles encore intactes ? La poignée est-elle encore en bon état ?

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€10 À l’achat d’une protection auditive standard et réutilisable, vous recevez un bon de réduction de € 10 à échanger lors de l’achat d’une protection auditive faite sur mesure dans un centre auditif

(1 bon par paire de protections auditives sur mesure. Non valable sur bouchons

de natation. Non cumulable avec d’autres actions.)

La prévention est une nécessité.

Maintenant dans tous nos centres auditifs !

Toutes les protections auditives instantanées, standards et

réutilisables pour seulement

€14.95

L’ouïe est un sens délicat. Le bruit peut l’endommager gravement, voire même de manière irréversible. Si vous travaillez dans un environnement bruyant ou que vous êtes exposé au bruit d’une manière ou d’une autre, il est primordial de protéger votre ouïe. Une précaution qui vaut aussi pour vos enfants et vos petits-enfants. En effet, la déferlante sonore d’un concert de rock ou d’une boîte de nuit peut nuire à l’audition de manière incessante et causer des problèmes tels que des acouphènes ou une surdité permanente. La prévention n’est donc pas un luxe mais une nécessité. Ne la négligez pas !

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DOSSIER Protection de l’audition

Continuez à profiter de la belle musique de la vie. Protégez votre ouïe.Dès les premiers rayons de soleil, nous avons le réflexe de nous protéger les yeux. Par contre, nous ne sommes pas aussi prompts à nous protéger les oreilles. Et pour cause : nous entendons uniquement ce dont nous avons conscience : la conversation de la table voisine, le bruit du vent, la télévision. À côté de cela, il y a tous les sons qui peuvent endommager notre ouïe. Un bruit trop puissant. Un son trop répétitif. Au travail. Pendant nos loisirs. Tout ce qui nous empêche de dormir. De plus, il est utile de maintenir nos oreilles bien au sec. Le message est clair : protégez-vous. Oui, mais comment ?

La puissance des décibels

À bien y réfléchir, il existe de nombreuses situations dans lesquelles on ‘encaisse’ trop de décibels : au travail, bien sûr, si l’environnement est bruyant. Mais aussi quand on bricole, on roule à moto, on passe la soirée en discothèque. A 77dB (le bruit causé par une conversation animée), il n’y a pas de risque. Mais au-delà, il y a danger : le bruit du trafic s’élève en moyenne à 83 dB. Après une exposition de 4 heures, vous risquez d’avoir des problèmes d’audition. Dans une discothèque, ou lors d’un concert, ou encore un baladeur fonctionnant à 95 dB abime l’oreille après 1 heure à peine d’exposition. Et si la musique va à 120 dB, le dommage est immédiat. Dans le doute, passez dans un centre Dialogue pour évaluer votre risque spécifique. Dialogue vous propose des solutions adaptées à chaque situation.

Parce qu’il vaut mieux prévenir… standard ou sur mesure

Utilisées correctement, les protections auditives préviennent la perte d’acuité auditive. Si vous les trouvez inconfortables, essayez de vous imaginer les désagréments d’une audi-tion déficiente. Les bouchons d’oreille sont véritablement efficaces, sur votre lieu de travail, ou de vos loisirs. Si vous avez besoin de vous protéger de manière occasionnelle, une protection standard adaptée suffira. Mais si l’activité à risque est régulière, comme dans un cadre professionnel (travaux bruyants, musique), il vaut mieux faire faire une protection sur mesure, histoire de vous assurer que le son ne passe pas. Dialogue vous accompagne pas à pas dans cette démarche : nous prenons vos mesures, et nous effectuons un test d’étan-chéité pour vérifier que le canal auditif est totalement fermé.

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Page 20: Dialogue sous l’aile d’Amplifon

Pour que le bruit du moteur reste agréable. Une sensation de liberté. Les pilotes de voiture, de karting et de moto aiment autant le ronronnement de leur moteur que la vitesse de leurs bolides. La protection ‘Road’ est spécialement conçue pour filtrer les bruits tout en vous permettant d’entendre les signaux d’avertissement et de circulation. Et, au cas où vous en doutiez, ce modèle de protection se porte confortablement sous le casque.

(standard et sur mesure)

À la maison comme au travail.

Qu’est-ce qu’un environne-ment de travail bruyant ? Par exemple, un atelier où des machines tournent en continu. Bricoler à la maison en utilisant des appareils bruyants. La protection ‘Hobby’ vous permet de travailler tout en atténuant les sons nocifs (machines, tondeuses à gazon, foreuses, etc.). De plus, vous conti-nuerez à mener une conver-sation normale et entendrez sans problème les sirènes d’avertissement. Vous travaillerez ainsi en toute sécurité.

(standard et sur mesure)

À chaque situ ation sa solution

Astuce de conservationConservez votre pro-tection auditive dans son étui d’origine. Il est hermétique à l’air et empêcher la poussière et la saleté d’endommager vos bouchons. Nettoyez vos protections à l’aide des produits de nettoyage AmpliClear. Séchez-les soigneusement avant de les ranger.

Faire la fête en toute sérénité.

À la maison, c’est vous qui réglez le volume de votre musique. Alors que dans une discothèque, ce n’est pas le cas. Protégez votre ouïe avec notre modèle ‘Disco’. Un filtre spécial vous permet en effet de continuer à profiter de la musique.

(standard et sur mesure)

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DOSSIER Protection de l’audition

À chaque situ ation sa solutionÀ FAIRE - À ÉVITERÀ FAIRE> Evitez tout environnement bruyant. C’est la meilleure manière de vous protéger d’une perte d’audition causée par le bruit. S’il vous est impossible d’éviter un tel environnement, utilisez une protection auditive.À FAIRE> Réglez le volume de votre lecteur mp3 à la maison, dans un environnement calme. Limitez votre temps d’écoute (30 minutes) et faites des pauses à intervalles réguliers.À FAIRE> Utilisez le bout de vos doigts (propres) en cas d’urgence. Introduisez l’extrémité de votre doigt profondément dans le canal auditif : en situation urgente, ce geste vous protègera contre le bruit de manière suffisante.À FAIRE> Utilisez des protections auditives sur mesure garanties en qualité. Les protections auditives ajustées à votre conduit auditif sont bien plus confortables et garantissent une protection nettement meilleure de votre ouïe, surtout lorsqu’elles satisfont au test de fuite. Demandez plus d’information dans votre centre auditif.À ÉVITER> Protéger vos oreilles avec de l’ouate, des mégots de cigarette, des tubes creux, etc. Ces méthodes sont inefficaces, peu confortables et non hygiéniques. À ÉVITER> Se mettre prêt des haut-parleurs avec de protections auditives standards ou jetables. C’est une excellente idée de protéger votre ouïe. Mais soyez conscient que des protections auditives jetables ou standards ne peuvent pas donner un amortissement garanti. C’est pour cette raison qu’il est déconseillé de se mettre trop près des sources de bruit (un faux sentiment de sécurité peut mener à de sérieux problèmes).

Voyager en toute quiétude.

En avion ou en bateau ou en voiture ? Quand les trajets sont longs, on apprécie de pouvoir se reposer, his-toire d’arriver à destination reposé. Notre protection ‘Travel’ assourdit le bruit ambiant et diminue la pres-sion exercée sur les tympans par le décollage et l’atterris-sage des avions.

(standard et sur mesure)

Pour dormir sur vos deux oreilles.

Ronflements, voisins bruyants, etc. Difficile parfois de trouver le calme nécessaire à une nuit répa-ratrice. La protection ‘Sleep’ filtre les bruits sans vous isoler complètement. Soyez rassuré, vous entendrez donc votre réveil sonner!

(standard et sur mesure)

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“Je suis ses yeux, il est mes oreilles”Michel Follet est présentateur à la radio et à la télé, en Flandre:

“Je peux encore apprécier les sons” “Je me trouvais en avion lorsque j’ai remarqué que quelque chose clochait. À l’atterrissage, j’ai ressenti une douleur violente derrière l’oreille. Je suis directement allé chez le méde-cin et il s’est avéré que j’avais une tumeur de la taille d’une balle de ping-pong entre l’oreille et le cerveau. Heureusement, cela a été pris à temps, mais le chirurgien m’a dit d’emblée que je perdrais mon audition de ce côté-là. Comment se sent-on quand vous annonce une chose pareille ? En fin de compte, je l’ai accepté assez rapidement. Finalement, le prin-cipal, c’était que cette tumeur disparaisse. Après l’opération - qui s’est très bien dérou-lée -, un nouveau problème est apparu : un sifflement constant dans ma tête et une hypersensibilité à certains bruits. C’était vrai-ment désagréable. J’ai réalisé que cela aurait de l’influence sur mon travail, la présentation d’émissions de radio et de télévision. Mais le fait que je sois une personne médiatisée a contribué à mon processus de guérison. J’ai eu la chance de continuer mon histoire, on m’a même proposé de nouvelles émis-sions. Et certaines adaptations techniques se sont révélées possibles, comme éliminer les basses de mon casque. Cela me permet de faire encore de la radio. Pour la télé, c’est plus difficile, les studios sont souvent très bruyants et je ne peux pas y remédier. Je présente une émission de cinéma depuis un studio adapté, qui m’est propre. Depuis lors, j’ai appris à vivre avec ma déficience. Je sais exactement quelles situations je dois éviter. Mon hobby préféré, la visite de fêtes foraines, n’est évidemment pas aisé. Mais j’y vais pendant les heures calmes et ça fonctionne bien comme ça. Heureusement, j’aime aussi beaucoup la marche. Lorsque je suis dans la nature et que j’entends le bruit des arbres, je peux encore savourer les sons.”

Que se passe-t-il lorsque votre collègue, votre ami, votre conjoint ou votre enfant est atteint d’une déficience auditive ? En Stereo, deux personnes croisent leur récit de vie. Dans ce double portrait: les amis Michel Follet et Ronny Delwiche.

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STEREO

“Je suis ses yeux, il est mes oreilles”Ronny Delwiche, ami de Michel:

“Notre déficience nous lie” “Je ‘connaissais’ déjà Michel parce que j’écoutais beaucoup son émission de radio. Mais ce qu’il a vécu il y a quatorze ans m’avait un peu échappé. À un moment donné, j’ai lu dans les journaux qu’il était devenu sourd d’une oreille, mais je n’ai compris l’ampleur du problème que lorsque je l’ai rencontré personnellement. Il avait écrit un livre et il était venu l’enregistrer pour les aveugles et malvoyants dans le studio d’enregistrement pour aveugles dont je suis le manager.Je me suis d’ailleurs demandé : comment son hypersensibilité aux sons se traduit-elle visuellement ? Visiblement, on voit certaines couleurs ou certaines formes avec une violence extrême. Cela doit être très fatigant et induire un grand changement dans la vie. Evidemment, je tiens compte de lui au maximum dans le studio. Je veille à régler le niveau sonore avec précision, j’évite les bips irritants, etc. En tant qu’ami aussi, je fais de mon mieux, par exemple en me tournant vers lui quand je lui parle. Et lorsque nous transférons ensemble des vieux disques sur CD, je réduis les basses. Ce ne sont pas de gros efforts, il suffit d’y penser. Il tient d’ailleurs aussi compte de moi, qui suis aveugle. Notre amitié est évidemment basée sur nos caractères et intérêts communs, mais notre déficience crée une sorte de lien. Nous aimons tous les deux les fêtes foraines et il m’y accompagne. Michel a dit un jour : « Je suis ses yeux, il est mes oreilles ». C’est très joliment dit. Même si j’apprécie qu’il ne pense pas en permanence à ma cécité, il m’a tout de même déjà oublié dans une attraction à la foire ! Mais nous en rions ensemble!”

Texte Annemiek de Gier Image Hester Doove

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Votre anim al entend-il bien ?L’homme aime à penser qu’il est supérieur à l’animal, mais c’est loin d’être le cas à tous points de vue. Chiens, chats, dauphins, chauves-souris,.... tous entendent mieux que nous!

Dans le règne animal, une bonne ouïe est une question de vie ou de mort. Les préda-teurs doivent pouvoir bien entendre pour repérer leurs proies à distance... et les proies doivent entendre l’ennemi approcher bien à temps pour s’enfuir. Mais nos animaux de compagnie entendent aussi mieux que nous et réagissent souvent à des bruits qui nous échappent complètement. Observez votre chat qui s’éveille en sursaut et dresse ses oreilles ou votre chien qui va s’asseoir devant la porte car il a entendu la voiture de son maître. Et cela même si d’autres voitures passent régulièrement dans la rue car il reconnaît le bruit de votre moteur!

Chez l’audiologue animalier

Les animaux n’entendent pas plus fort que les êtres humains. En d’autres termes, l’intensité sonore est la même que pour nous mais leur audition a une portée plus large:

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ACTUA

Votre anim al entend-il bien ?ils entendent des sons plus aigus et plus graves que nous. C’est pour cela que votre chien peut réagir à un ultrason que vous n’entendez pas. Mais les animaux peuvent, eux aussi, avoir des problèmes auditifs. Le vétérinaire peut tester leur audition avec un appareil spécial qui mesure leur réaction à une intensité sonore défi nie. Le chien ou le chat est endormi et un petit appareil est placé dans leurs oreilles. Le vétérinaire place alors des électrodes dans le cuir chevelu qui suivent les terminaisons nerveuses et peut ainsi mesurer si l’animal réagit aux sons induits dans ses oreilles.

Tendez l’oreille !Les chiens peuvent entendre à une distance quatre fois plus élevée que les hommes. C’est très pratique pour la chasse mais dans la vie quotidienne aussi, il est important que le chien entende bien : il est arrivé plus d’une fois que les chiens qui entendent mal sursautent à l’arrivée d’un enfant... et l’at-taquent ! Les gens qui ont des petits enfants ont tout intérêt à faire contrôler l’audition de leur chien. Si cela ne suffi t pas, il faudra prendre une décision douloureuse pour éviter

tout risque d’accident. Et, malheureusement, il n’existe pas encore d’appareils auditifs pour chiens....

Les championsCertains animaux ont une acuité auditive presque incroyable. Prenez la chauve-souris: elle produit un ultrason - un son si aigu que nous ne pouvons pas l’entendre - dont elle capte l’écho avec ses grandes oreilles. Son audition fonctionne donc comme une sorte de radar, pour qu’elle puisse s’orienter dans le noir et repérer ses proies.

Mais le vrai champion de l’audition est le dauphin. Avec son ouïe incroyablement fi ne, il peut capter des fréquences de 200.000 hertz (l’être humain doit, dans le meilleur des cas, se contenter d’un pauvre 20.000 hertz). Les sons qu’il émet et que seuls les autres dauphins peuvent entendre, fonc-tionnent également comme des radars. Le dauphin “entend” avec sa mandibule et uti-lise les échos et les signaux pour trouver des proies et communiquer avec ses congénères à des kilomètres de distance. De quoi nous rendre jaloux... avec ou sans appareil auditif !

Saviez-vous que votre chien entend quatre fois mieux que vous ? Que votre chat peut capter les bruits d’une souris dont vous ne soupçonnez même pas l’existence ? Qu’un dauphin peut entendre à des kilomètres ?

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Un seul ne suffit pas...

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Appareils auditifs

Deux solutions valent mieux qu’une. Un seul appareil auditif est, dans la plupart des cas, insuffisant pour vraiment bien entendre. Beaucoup de malentendants commencent “prudemment” avec un seul appareil, mais ce n’est généralement pas une bonne idée !

Avec deux appareils auditifs, un nouveau monde s’offre à vous.

Pour beaucoup de malentendants, la décision de porter un appareil auditif est un pas difficile à franchir. Il est donc logique qu’ils commencent avec un seul appareil. Logique, peut-être, mais pas tout à fait sensé. Pourquoi ? Une oreille devient paresseuse lorsqu’elle reçoit trop peu de stimulations. Si vous n’utilisez qu’un seul appareil, l’autre oreille remplit une sorte de fonction de réserve et prend du retard dans son développement. Mais ce n’est pas la seule raison pour laquelle il vaut mieux porter deux appareils. En effet, le son provient de plusieurs côtés. Et du fait que nous entendons des deux oreilles, notre cerveau peut déterminer précisément d’où vient le son. Dans une situation où plusieurs bruits distincts se font entendre, le cerveau peut, en outre, décider des sons qui sont plus importants et de ceux qui le sont moins.

Lorsque, par exemple, vous parlez avec quelqu’un et qu’une voiture passe à côté de vous, le cerveau sait que la conversation est plus importante que la voiture et se concentre sur la parole. Mais si tous les sons n’entrent que dans une seule oreille, ce qui est le cas lorsque l’on n’utilise

qu’un appareil, le cerveau estime que tous les sons sont au même niveau et ils sont donc difficiles à distinguer les uns des autres. Vous entendez donc un ensemble de sons dans lequel la voix se perd. En d’autres termes, vous avez besoin de deux oreilles pour pouvoir vous concentrer sur des sons spécifiques. C’est seulement alors que le cerveau peut décider quel son doit l’emporter sur les autres.

Un autre problème qui se pose chez les gens qui ne portent qu’un seul appareil est qu’ils règlent en moyenne leur appareil trois décibels plus fort que nécessaire pour que leur perception auditive soit identique à celle ressentie avec deux appareils. Plus de décibels signifie aussi plus de souffle. Si vous portez deux appareils, vous pouvez les régler moins fort et votre confort d’audition s’en trouve considérablement amélioré.Un petit bémol cependant : tout le monde n’a pas besoin de deux appareils. Parfois, la différence d’audition entre les deux oreilles est telle qu’un appareil suffit à recréer l’équilibre. Mais ce n’est le cas que chez un petit nombre de personnes.

Témoignage :

« Mon sens de l’orientation est revenu ! »Pendant près de sept ans, Peter n’a porté qu’un seul appareil auditif. Jusqu’à ce que Dialogue lui conseille d’en utiliser deux. « Un conseil en or », dit-il maintenant. « Beaucoup de problèmes que je connaissais avec un seul appareil ont disparu. » Il y a un an environ, Peter a remarqué que, malgré son appareil audi-tif, il recommençait à entendre moins bien. Un test auditif passé chez Dialogue a révélé que son audition s’était détériorée sur toute la ligne. « D’abord, nous avons envisagé d’adapter l’appareil existant, mais l’audiologue m’a conseillé en fin de compte de porter deux appareils. Je suis content d’avoir suivi son conseil, car avec mes deux appareils derrière les oreilles, beaucoup de problèmes ont disparu. La plus grande différence est que j’ai retrouvé mon sens de l’orientation et aussi que le souffle ne me gêne plus quand je suis en voiture. Je suis très satisfait. »

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Mais oui, vous entendez!

Pendant une agréable conversation. Lorsque la vie continue autour de vous. Vous apprécierez d’autant plus la qualité et la richesse du son du ReSound Alera. Grâce à la qualité sonore unique Surround sound:

• vous comprenez mieux ce qu’on vous dit, malgré les bruits de fond

• vous prenez conscience de ce qui vous entoure

• vous pouvez détecter la direction des sons

• vous pouvez profiter de la pureté et de la clarté de la musique

Format réel

ReSound Alera dispose de possibilités sans fil uniques:

Informez-vous auprès de votre audiologue.

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Téléphoner en mains-libres

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Témoignage

La parole au clientComment avez-vous découvert que vous entendiez moins bien ?J’ai remarqué que je n’entendais pas toujours les gens avec précision. J’avais beaucoup de sifflements dans les oreilles et je pensais pouvoir m’y habituer. Mais le docteur m’a expli-qué que j’avais un problème auditif supplémentaire et m’a renvoyé vers un centre auditif spécialisé.

Le port d’appareils auditifs vous pose-t-il des problèmes ?Dans un premier temps, ça a été le cas. J’étais très ennuyé par le fait que les appareils se voient... Mais maintenant que je les ai, les porter va de soi... ils sont si petits que leur visibi-lité n’est plus un obstacle.

Comment a réagi votre entourage ?Très positivement ! Ils n’arrivaient pas à croire que les appareils étaient si petits et si discrets.

Quel est le signe particulier de vos appareils auditifs ?Comme ma crainte était surtout esthétique, je trouve que la discrétion de mes appareils est un gros atout. Et... je peux de nouveau profiter de la vie quotidienne. J’ENTENDS à nou-veau !

Avez-vous sciemment opté pour un intra profond dans le conduit ?Oui, pendant l’essai, j’ai eu l’occasion de comparer plusieurs types d’appareils. Et c’était celui qui convenait le mieux à mon style de vie.

Avez-vous des conseils à donner aux autres personnes ?N’attendez plus... Vous ne réaliserez ce que vous avez man-qué que quand vous pourrez entendre à nouveau. Eh oui, cela demande un peu d’adaptation et quelques efforts. Mais le jeu en vaut vraiment la chandelle !

Nom : Sartor Vito

Âge : 65 ans

Situation familiale : Marié. 1 fille, un beau-fils et une superbe petite-fille. Résidence : Lanaken

Profession : Ouvrier pensionné

Client de Dialogue depuis : 2008

Porte les appareils auditifs GN Resound Be depuis : 2008

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Nouveau chez Dialogue

Tek: l’appareil auditif innovant qui crée une connexion sans fil avec vos appareils auditifsSi un jour quelqu’un vous disait qu’il est aujourd’hui possible de faire communiquer votre GSM, votre installation stéréo, votre télé et votre ordinateur, cela ne vous étonnerait probablement pas. Il suffit en effet pour cela de faire appel aux technologiques Bluetooth et Wifi. Mais si vous appreniez que votre appareil auditif pouvait faire partie de cette chaîne, ce ne serait pas une information comme une autre. Ce serait une révolution. Et pourtant, cette révolution est une réalité. Car, avec Tek,

Dialogue place votre appareil auditif au cœur d’un système qui peut communiquer avec tous les gadgets technologiques du quotidien. De cette manière, votre appareil auditif devient un casque Bluetooth stéréo digital avec une qualité sonore étonnante et sans aucune distorsion. Votre appareil auditif peut être relié à la télévision, pour obtenir un son de qualité supérieure, sans que vous ne deviez adapter le volume. Vous pouvez utiliser votre GSM sans ôter vos mains du volant. Et vous pouvez profiter de votre musique préférée - avec, par exemple, votre installation stéréo ou votre iPod en guise de source - et entendre la musique plus clairement et plus précisément que ce que vous ne l’auriez imaginé. Tout ceci, en appuyant simplement sur un bouton.

Pour plus d’infos : n’hésitez pas à contacter le centre auditif le plus proche de chez vous. Pour la liste : voir p. 34.

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Page 31: Dialogue sous l’aile d’Amplifon

Tek est capable de synchroniser automatiquement les signaux de tous les outils électroniques de la vie quotidienne. Câbles, oreillettes et casques deviennent superflus. Sans la moindre interférence causée par des bruits parasites ou d’autres sources sonores. Le résultat ? Une expérience auditive proche de la perfection et réglée directement par l’utilisateur.

Innovation

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Page 32: Dialogue sous l’aile d’Amplifon

L’importance d’un entretien quotidienPour profiter au mieux de votre appareil auditif, nous vous recommandons de l’entretenir régulièrement à l’aide de produits adaptés que vous trouve-rez dans notre gamme. Pour une bonne hygiène et un fonctionnement du-rable et de qualité de vos aides auditives, votre centre auditif Dialogue vous conseille Ampliclear.

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Les gobelets avec couvercle et tamis sont spécialement conçus pour faciliter l’usage des tablettes de nettoyage et de séchage.

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Gobelet de nettoyage

CONSEIL! Quand il y a de l’humidité entre la pièce d’oreille et l’appareil auditif ou quand

vous avez nettoyé les pièces d’oreille, le tube doit être séché. Pour cela, vous pouvez utiliser la poire de séchage.Procédez comme suit:• Enlevezlapièced’oreilledel’appareilauditif• Mettezleboutdelapoiredansletube(lapartiequiestaccrochée

à l’appareil auditif), appuyez sur la poire jusqu’à ce que l’humidité à l’intérieur du tube ait totalement disparue.

• Séchezlapièced’oreilleavecuneservietteetattachez-laàl’appa-reil auditif.

Que se passe-t-il si vous avez moins d’habilité avec vos mains?Nous avons un nouveau produit dans notre gamme fait pour vous: le le spray de séchage AmpliClear.Procédez comme suit:• Enleverlapièced’oreilledel’appareil• Mettezl’emboutduspraydansletube(lapartiequiétait

accrochée à l’appareil auditif). En appuyant légèrement sur le spray, un courant d’air est envoyé dans le tube pour enlever toute trace d’humidité.

• Séchezlapièced’oreilleavecuneservietteetattachez-laàl’appareil auditif.

Spray de séchage

Capsules déshydratantes

Poire soufflante

Gobelet de séchage

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Q&R

Propreté effervescenteAppareils auditifs et oreil-lettes entrent en contact direct avec la peau et sont ainsi exposés aux influences de l’environnement. Une bonne hygiène est donc primordiale. Nous vous conseillons de nettoyer vos appareils au moins une fois par semaine. Les éléments qui se placent derrière l’oreille peuvent être nettoyés à l’aide de tablettes effervescentes dissoutes dans l’eau. Avec un petit soufflet, éliminez l’eau résiduelle présente dans les ouvertures de l’appareil. Soyez attentif : les appareils qui s’insèrent dans l’oreille ne peuvent jamais être nettoyés avec de l’eau et des tablettes effervescentes. Pour ce type de modèles, il faut uniquement utiliser des lingettes nettoyantes et des tablettes sèches. Pour les appareils qui se placent dans l’oreille, Dialogue propose aussi des kits de nettoyage complets.

Questions et réponsesVous souhaitez poser une question ? Adressez-la à [email protected]

Écouter un lecteur MP3 est-il néfaste ?Une exposition trop importante au bruit cause des pertes auditives. Le volume des lecteursMP3peutmonterjusqu’à130dB.Lesoreillettesin-eardulecteurMP3quiacheminent le son plus profondément dans le conduit auditif, peuvent encore augmen-tercevolumede7à9dB.LorsquevousécoutezsouventunlecteurMP3,nousvousconseillons de faire attention. En effet, vous risquez, une perte auditive perma-nente et irréparable. L’Union Européenne devrait sous peu émettre une décision sur lalimitationsonorepourleslecteursmp3.Elle souhaite fixer le volume maximal à 85dB.Lorsquevousdépasserezceseuiletcejusqu’àmaximum100dB,lelecteurmusical devra afficher un avertissement. En France,lalimitemaximalede100dBestenvigueur depuis quelques années déjà.

Qu’est-ce qu’un acouphène ?L’acouphène est un autre mot pour qua-lifier les sifflements auditifs. On entend des sons qui ne viennent pas de l’extérieur. Il s’agit de sifflements, de tintements, de grincements ou de bruits sourds. Tout le monde est susceptible d’en souffrir. C’est le cas par exemple, après un concert, une fête bruyante ou une réunion avec des enfantsquicrient.Danscescirconstances-là, nous vous conseillons d’utiliser une protection auditive. Chez les personnes qui souffrent d’une perte auditive, la stimula-tionsonore(enadaptantlesappareilsaudi-tifs) peut réduire le problème d’acouphène.

Depuis que je porte un appareil auditif, j’ai les oreilles qui se bouchent. Comment puis-je réagir ?Certains appareils obstruent entièrement l’oreille. Cela peut causer une sensation d’oreilles bouchées et même parfois de

la transpiration. Si la perte auditive le permet, nous vous conseillons d’utiliser des appareils qui n’obstruent pas entièrement l’oreille. Demandez plus d’informations à un audiologue dans un de nos centres auditifs.

Depuis que j’ai souffert d’une otite, j’ai perdu l’ouïe et mon oreille “crépite”. Comment se fait-il ?Après une infection, votre audition ne doit avoir aucune séquelle. Si ce n’est pas le cas, mieux vaut faire contrôler vos oreilles par un ORL.

Que signifie une perte auditive de 45 dB ?On nous pose souvent des questions sur l’impact de la perte auditive exprimée en dB.Pouryrépondre,nousnousréféronsàlaclassificationofficielleduBureauInternational d’Audiophonologie. Une perte auditivede45dBpeutêtredécritecommeune “perte auditive modérée du premier degré” et les problèmes que l’on ressent sont : la parole n’est comprise que si l’on hausse la voix. La compréhension est meil-leure lorsque l’on voit son interlocuteur. Seuls les sons familiers sont encore perçus. Lorsque quelqu’un parle à une intensité normale,illefaitàenviron60dB.Si quelqu’un a une perte auditive de 45dB,lelocuteurdevrahausserleton(environ80dB)poursefairecomprendre.Maislanaturedelaperteauditiveetlesfréquences de cette perte auditive en définissent aussi les conséquences. Pour savoir précisément ce que représente une perte auditive, mieux vaut vous rendre chez Dialogue pour y réaliser un test d’audition personnalisé.

Pour connaitre les adresses, regardez au dos du magazine ou sur www.dialogue.be.

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Venez faire le test d’audition GRATUIT et SANS ENGAGEMENT. Prenez rendez-vous maintenant !BRUXELLES Centres Auditifs Bruxelles-Terranova Rue du Damier 29 02 203 70 03Bruxelles Bld. Anspach 125 02 511 89 32Bruxelles-Forest Ch. d’ Alsemberg 188 02 344 19 00Bruxelles - Koekelberg Avenue de Jette 44-46 02 427 96 31

AgencesBruxelles Av. de Tervueren 1 0474 74 19 53 Bruxelles-Evere Ch. de Haecht 1021 0474 74 19 53Bruxelles - Boitsfort Dries 53 0476 39 16 05Bruxelles-Ixelles Av. Louise 457 0476 39 16 05 Bruxelles-Molenbeek Square Ed. Machtens 2 0479 39 07 47

BRABANT Asse De Vironstraat 2a 02 569 47 00Vilvoorde Guldenschaapstraat 2 02 307 85 17Wemmel Chaussée de Merchtem 6 02 452 79 00(ouverture prévue début mai)

LIÈGE Centres Auditifs Huy Porte des Aveugles 18 085 23 19 47Liège Blvd. de la Sauvenière 81-83 04 223 74 66Verviers (Heusy) Ch. de Theux 76 087 23 23 63

AgencesBeaufays Voie de l’Air Pur 241 04 358 00 04Dison Rue Albert Ier 97 087 33 80 07Eupen Bergstraße 13 087 55 55 73Flémalle 273 1 Grand Route 0473 99 06 08Fléron Avenue des Martyrs 187 04 358 36 01Herstal Place Licourt 27 04 264 50 97Herve Rue Moreau 2 087 44 75 63Malmédy Avenue des Alliés 104 080 29 24 25Seraing Place Merlot 2 04 336 15 18Spa Rue Servais 31 087 77 10 85Stavelot Place Wibald 6 080 86 29 11St. Vith Hauptstraße 64 080 39 98 86Visé Av. F. Roosevelt 32 04 379 17 00Wandre Rue du Pont 24 04 362 20 22

NAMUR Centres Auditifs Namur Place Wiertz 9 081 400 530Fosses-la-Ville Rue d’Orbey 6 071 31 82 83

AgencesChampion Ch. de Louvain 557 081 21 55 84Couvin Rue de la Falaise 20 081 777 008Philippeville Rue de France 35 081 777 011Walcourt Grand’Place 15 071 61 28 93 HAINAUT Centres Auditifs Ath Chaussée de Bruxelles 13 068 28 36 74Avelgem Chaussée de Tournai 35 056 70 75 00 Binche Avenue Wanderpepen 37 064 33 92 44Charleroi Rue de Dampremy 71 071 31 82 83Chimay Place Froissart 18 060 21 29 68Mons Rue d’Havré 123 065 34 04 22Renaix Rue Haute 28/0003 055 21 42 24 Tournai Chaussée d’Audenarde 2 069 64 08 60

AgencesChâtelet Rue d’Acoz 2 0474 86 56 64Colfontaines Place de Pâturages 6 065 67 35 96Cuesmes Rue de Ciply 34 065 35 28 34La Louvière Rue Gustave Boël 27 064 26 56 49Lessines Rue Lenoir Scaillet 2 0474 86 56 64 Leuze-en-Hainaut Grand Rue 55 069 67 06 37Maisières Rue Grande 208 065 31 10 17Quiévrain Rue deBast 18 065 43 10 21

LUXEMBOURGAgencesVielsalm Avenue de la Salm 23 080 51 15 53Points de ServiceArlon Rue de la Porte Neuve 26 063 23 10 10Bertrix Rue Burhaimont 36 061 41 42 06Libramont Av. Herbofi n 30 061 23 08 05Marche en Famenne Rue des Savoyards 2 084 32 00 21

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DOSSIER Gehoorbescherming

1er engagement : une solution sur mesure

• Entretien personnalisé afi n de bien appréhender votre problème d’audition et de vous proposer différentes possibilités au sein d’un large éventail de solutions d’audition.

• Test auditif gratuit*.• Transparence en matière de choix d’un appareil auditif en parfaite adéquation avec vos besoins.• Sélection des meilleures technologies proposées par les plus grandes marques.

2e engagement : un confort optimal et durable

• Période d’essai de l’appareil auditif absolument sans engagement. Vous pouvez ainsi vous rendre compte et juger par vous-même, pendant plusieurs jours, le confort auditif de la solution choisie.

• Vérifi cation et réglage réguliers et gratuits, sans limitation de temps. Ceci, afi n de vous garantir l’effi cacité optimale et durable de votre appareil auditif.

3e engagement : un achat en toute quiétude

• Garantie de satisfaction : au cours de la période d’essai, votre appareil auditif est réglé aussi souvent que nécessaire.

• Accompagnement en vue de régler les formalités administratives.• Garantie en cas de panne et assurance contre la perte, le vol et l’endommagement : histoire de vous

permettre de dormir sur vos deux oreilles.• Réseau service de proximité : - Assistance nationale gratuite dans plus de 120 centres auditifs et points service - Engagement commun de l’ensemble de nos spécialistes à vous écouter avec attention et à vous garantir un service optimal.

* sans but médical

** voir conditions dans nos centre

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Answers for life.

Siemens Life. Sens de l’audition et goût du style.

Avec un design raffiné et une technologie intuitive, Life a été conçu pour répondre à toutes vos attentes. Petit, élégant et sophistiqué, il est aussi très performant. Découvrez la pureté du son, sans compromettre votre style. Life de Siemens fait partie de la nouvelle génération de solutions auditives Siemens équipées du circuit révolutionnaire BestSound Technology. Vous pouvez aujourd’hui profiter élégamment d’une qualité sonore plus naturelle, plus claire et adaptée à vos besoins. www.siemens.fr/audiologie

Pourquoi manquer les décibels d’un compliment?