Conférence du 25 mai 2009

Boostez votre performance RH grâce à la conduite de projet

Bienvenue !

• L’objet de notre conférence

• Au programme– Intervention de Claudio Maldonado et Marie-France Phu– Échanges / Questions / réponses

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GERESO, en quelques mots…

• Retraite et protection sociale•Mobilité internationale•Paie et rémunération•Comptabilité, fiscalité et gestion financière•Droit du travail•Ressources humaines•Management de projet•Management et leadership•Communication et développement personnel

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Marie-France PHU-HAGNERE•Consultante en organisation, conduite de projet et management•Intervention en conseil, formation sur-mesure et inter-entreprise

Vos intervenants

Claudio MALDONADO•Consultant en organisation, conduite de projet et systèmes d’informations•Intervention en conseil, formation sur-mesure et inter-entreprise

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Déroulement de l’intervention

• Comprendre la gestion de projet

• Quelques outils du mode projet

• Dimension humaine dans la conduite de projet

• Les RH et le mode projet

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Déroulement de l’intervention

• Comprendre la gestion de projet

• Quelques outils du mode projet

• Dimension humaine dans la conduite de projet

• Les RH et le mode projet

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Qu’est-ce qu’un projet?

Un mode d’organisation et de management

TempsDébut Fin

Satis

fact

ion

Besoin satisfait•Résultats produits•Délais respectés•Budget respecté

Etat FinalContexte

Transversalité

Risques

Part d’inconnuStratégie 

de l’entreprise

Réglementation

Besoin à satisfaire•Résultats attendus•Date de livraison•Budget souhaité

Etat initial

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Besoin

Objectifs

Ressources

Projet

Qu’est-ce qu’un projet : Le système projet

Produit

TempsDébut Fin

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Notion d’objectifs dans un projet

Objectifs Contraintes •Donner une visibilité sur :•Les résultats•Les actions à mettre en œuvre•Les moyens nécessaires

•Faciliter la mobilisation des collaborateurs et des parties prenantes

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Equipe projet

Comité de pilotage

Les différents rôles dans un projet

Commanditaire

Chef de projet

Equipier Projet

Equipier Projet

Equipier Projet

Equipier Projet

Contributeur

Contributeur

ContributeurContributeur

Contributeur

Contributeur

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Apports du mode projet

• Orienter et faire converger les efforts vers un but et des objectifs communs, réalistes et faisables

• Se focaliser sur ce qui apporte de la valeur ajoutée• Clarifier les rôles et le périmètre de responsabilité de

chacun• Avoir un langage commun• Dépasser certains cloisonnements• Fluidifier le fonctionnement collectif• Favoriser l’adhésion et la mobilisation• Capitaliser dans une logique d’amélioration continue

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Déroulement de l’intervention

• Comprendre la gestion de projet

• Quelques outils du mode projet

• Dimension humaine dans la conduite de projet

• Les RH et le mode projet

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Les outils du mode projet

Fixation des objectifs Communication

Planification

€Gestion

des coûts

Analyse des risques

Reporting

Conduite de réunions

Formulation de la commande

Présentation de projet

Capitalisation

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Zoom sur le planning/budget

Liste actions et livrables

Chronologie

Qui fait quoi?

Charge/coûts

Taux d’occupation

des ressources

Degré d’anticipation- +

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Zoom sur le plan de communication

Craintes, peurs

A priori négatifs sur le projet

Manque d’intérêt par rapport au projet

Manque de communication sur les enjeux du projet

Sens, vision partagée

Mobilisation entretenue

Bonne circulation des informations

Pilotage plus aisé

Aide à la prise de décision

Aide à la conduite du changement

Valorisation et appropriation des résultats

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Déroulement de l’intervention

• Comprendre la gestion de projet

• Quelques outils du mode projet

• Dimension humaine dans la conduite de projet

• Les RH et le mode projet

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Constituer l’équipe projet : Favoriser la diversité des profils

• Communication, travail en groupe, interaction, motivation

• Concepts, théories, échanges d’idées, créativité, innovation, nouveauté

• Faits, organisation, structuration, stratégies, tactiques

• Action, réussite, tâches à accomplir, résolution de problème Actions Méthodes

HommesIdées

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Constituer l’équipe projet : Stades de développement d’une équipe

Groupe d’individus juxtaposés

Equipe solidaire

Equipe qui se cherche

Equipe co-responsabledes résultats

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Coordonner l’équipe Entretenir la dynamique

Animer et piloter son équipe

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Coordonner :Les principaux leviers

Développer et partager les informations

Développer les relations Piloter

l’action collective

Développer la cohésion d’équipe

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Dynamiser : Anticiper les doutes

1. Donner du sens

2. Garder le cap

3. Encourager,

motiver

4. Valoriser

les progrès

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Dynamiser : Anticiper les dysfonctionnements

Tensions au sein de

l’équipe

Désengagement

Pression Difficulté de garder le cap

Obsession et rigidité sur le respect des méthodes

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Déroulement de l’intervention

• Comprendre la gestion de projet

• Quelques outils du mode projet

• Dimension humaine dans la conduite de projet

• Les RH et le mode projet

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Enjeux : Rôles de la fonction RH

Processus Individus

Court terme

Long terme

Partenaire stratégique

Gestionnaire fonctionnel

Agent du changement

Champion des salariés

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Enjeux : Défis et actions à relever

AXES D’ACTIONS

• Mutations technologiques

• Contexte économique

• Évolutions législatives et

réglementaires

• Contexte social et

démographique

Recherche de

flexibilité

Individualisation

Implication

Innovation sociale

DÉFIS Mode projet

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Gestion multi projets et projets transversaux

Projet A

Projet DProjet C

Projet B

De la stratégie à l’opérationnel

Stratégie

Opérationnel

Plan stratégique de l’entreprise

Visions,orientations, stratégie

Portefeuille de projets RH

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Exemples de projets RH

• Gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC)

– Mettre en place un référentiel des métiers

– Mettre en place un référentiel des compétences

– Harmoniser les fiches de poste

– Mettre en place des dispositifs favorisant la mobilité des

collaborateurs

– Élaborer un plan de formation

• Amélioration des conditions de travail

– Mettre en place un plan de prévention contre les addictions

– Optimiser le processus d’intégration des nouveaux arrivants

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Le mode projet, quels bénéfices pour les RH?

• Des projets en cohérence avec la stratégie et politique RH de l’entreprise

• Une meilleure gestion des évolutions contextuelles et les résistances aux changements

• Des résultats de projets RH valorisés, concrets et visibles

• Une professionnalisation des collaborateurs RH avec une méthode et des outils communs

• Des processus RH optimisés pour satisfaire les attentes de l’entreprise et des salariés

• Un transfert des compétences facilité

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Vos questions??

Pour aller plus loin...Formations sur-mesure / Formations interentreprises

Conduire un projet RH - 3 jours ...Mener à bien un projet - 3 joursMaîtriser la dimension humaine dans la conduite de projet - 3 joursManager l’équipe projet - 3 joursComprendre l’informatique sans être un spécialiste - 2 joursMener à bien un projet informatique - 3 joursPlanifier et maîtriser les délais d’un projet - 2 joursÉlaborer un cahier des charges fonctionnel - 2 joursPlanifier et piloter un projet avec MS Project - 2 joursElaborer le budget et piloter les coûts de vos projets - 2 jours

ConseilElaboration de méthode et d’outils sur mesureMise en place de méthode et d’outilsCoaching méthodologiqueÉlaboration de portefeuille de portefeuille de projetsPilotage de projet

EditionNombreux titres sur : www.librairie-gereso.com

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Pour aller plus loin : www.gereso.com

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Merci de votre participation !

Marie-Laure VOUILLEau 02 43 23 09 09

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