DOSSIER DEPRESSE

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FICHED’ IDENTITÉ

Cofondateur et PDG : Boris Saragaglia

Création : 2006

Siège social : Grenoble (France)

Effectif : 400 personnes de 20 nationalités

CA 2016 : 150 M€

3 500 marques, 400 000 modèles3 univers : chaussures, sacs, prêt-à-porter

Un service d’exception : Livraison gra-tuite et rapide, retours offerts sous 30 jours

Une logistique intégrée de 25 000 m²1 million de paires de chaussures en stock3 millions de paires de chaussures vendues en 2016

Un fi nancement à hauteur de 45 mil-lions d’euros par des fonds d’investis-sement français (A Plus Finance et CM-CIC Capital Privé), européens (Endeavour Vision et Sofina) et américain (Highland Capital Partners)

Un trafic de plus de 14 millions de visi-teurs uniques par mois en Europe

Présence dans 25 Pays (Europe, Chine)Un réseau d’une quinzaine de magasinsUn spécialiste du transport international

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UNE OFFRE MULTI-SUPPORT

Une offre accessible n’importe où, n’importe quand, un prescripteur de tendances.

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SPARTOO, LE GROUPE, L’UNIVERS

Spartoo, groupe français dans le secteur de la mode, est né de l’ambition de trois jeunes entrepreneurs, Boris (Mines, HEC Entrepreneurs), Paul (Centrale, HEC Entrepreneurs) et Jérémie (Mines): importer en Europe le modèle américain Zappos de vente en ligne de chaussures. Au fil des ans, les fondateurs développent le groupe autour de trois piliers : la croissance, l’élargissement de l’offre et le développement international. 10 ans après, ils sont toujours aux commandes du groupe !

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SPARTOO HABILLE L’EUROPE ET AU-DELÀ

2016CHINE

2010-2016EUROPE

Pays méditerranéens,Europe de l’Est, Scandinavie

Livraison dans le monde entier avec spartoo.net

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CHRONOLOGIE ET CHIFFRES CLÉS

CRÉATION DE SPARTOO

1ère levée de fonds de 1,2M€

2006

20072ème levée defonds de 4,3M€

DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL

Ouverture en Grande Bretagne et Italie

2009

20103ème levée de fonds de 12,3M€

Rachat de sacby.com et shoes.fr

Ouverture en Espagne, Allemagne et présence dans 13 pays en langue anglaise

Octobre : Lancement du magazine de mode Too

Rachat deRubbersole.co.uk

Ouverture de 8 nouveaux pays

Lancement de l’opération « la Pairesolidaire »

2011

2012Ouvertureen Belgiqueet Autriche.

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Lancement de l’offre prêt-à-porter féminin et masculin.

2013

2014Lancement de laMarketplace

1ère campagne AMREF

Lancement des marques propres

Internalisation de la logistique

Ouverture du 1er magasin France

Lancement de notre filiale de transport TOOPOST

2015

2016Ouverture à la Chine

25PAYS, 2 CONTINENTS:

Europe, Asie

400SALARIÉS

150 MILLIONS D’EUROS

CA 2016

Ouverture de notre14e magasin

Rachat de GBB (groupe Kindy)

2017

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L’OFFRE LA PLUS LARGE DU WEBEUROPÉEN

Grâce à une stratégie de l’offre fondée sur trois piliers - diversification produit, marketplace et marques propres - Spartoo possède l’offre mode la plus large d’Europe, avec 3500 marques et 400 000 modèles

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DES MARQUES PROPRESEN EXCLU

En 2014, Spartoo lance ses marques propres. Moony Mood (la fantaisie accessible), Betty London (l’urbain branché), et Fericelli (le luxe accessible), trois marques trois personnalités. Depuis, les collections s’étoffent et représentent une part croissante du chiffre d’affaires. Un chiffre que le groupe souhaiterait voir grimper à 20% du CA d’ici 5 ans.

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CROSS-CANAL, LENOUVEAU DÉFI

SPARTOO, PIONNIER DU CROSS-CANAL DANS LA MODE

En 2015, Spartoo prend le secteur à contrepieds en se lançant dans le cross-canal avec l’ouverture de ses premiers magasins. En opérant ce tournant stratégique, Spartoo devient le 1er pure-player mode à se lancer dans la constitution d’un réseau physique en propre.

LE MAGASIN SPARTOO, UN CONCEPT INNOVANT

Le groupe propose aux consommateurs un magasin connecté : en combinant des outils high-tech (écrans tactiles et tablettes) et les fondamentaux du commerce traditionnel, les magasins Spartoo sont une prolongation de l’expérience déjà disponible sur le site. Le groupe a ouvert 15 magasins en propre et affiche une réelle ambition dans la distribution physique : disposer d’un réseau d’une centaine de magasins d’ici 5 ans.

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70 CONSEILLERSde 20 nationalités

différentes

1000 APPELS/JOUR et 300 chats/jour

RÉSEAUX SOCIAUX 380 000 followers sur facebook,

16 000 sur instagram,7 500 sur twitter

Près de 70 personnes de 20 nationalités composent le centre d’appel de Spartoo. Ces nationalités sont sources de performance. Les locaux sont les mieux placés pour comprendre leurs compatriotes. Enfin, les réseaux sociaux sur lesquels Spartoo est très actif lui ont permis de nouer une relation privilégiée avec les clients et de créer ainsi une grande communauté.

AUSERVICE DE SES CLIENTS

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Une mezzanine de 25 000 m² et 3.5km de convoyeurs

Depuis 2006, Spartoo s’attache à offrir un service d’exception : une livraison et un retour gratuits sous 30 jours. Pour maîtriser tous les ressorts, Spartoo a internalisé l’ensemble de sa logistique en 2015.

Dans son nouvel entrepôt de 25 000m², 1 million de paires de chaussures est stocké. Pour faciliter le travail de la centaine de préparateurs, l’entrepôt est équipé du système RFID (Indentification par radio fréquence), une première dans le monde du e-commerce.

UNE LOGISTIQUE DE POINTE

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DERRIÈRE LESUCCÈS, DES HOMMES ETDES FEMMES

La réussite du groupe repose sur le travail passionné de ses équipes. Trois mots résument l’effectif de Spartoo : multiculturel (plus de 20 nationalités !), solidaire (des soirées team building tous les 3 mois et un séminaire d’entreprise ouvert à tous) , et intergénérationnel (3 générations travaillent ensemble !)

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ensemble !)

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LA SOLIDARITÉ DANS L’ADN DE SPARTOO

SANTÉ PUBLIQUE

Avec l’AMREF (Association pour la Médecine et la Recherche en Afrique), Spartoo participe à la formation des sages-femmes en Afrique pour diminuer la mortalité infantile.

L’engagement s’est imposé comme une évidence chez Spartoo. 2011 signe ainsi le début des actions du groupe en faveur de grandes causes, autour de la santé publique et de l’éducation auprès des enfants dans les pays pauvres.

EDUCATIONAvec la Paire solidaire, Spartoo récolte chaque année des milliers de paires de chaussures pour les jeunes enfants démunis et participe ainsi à l’amélioration des conditions d’accès à l’éducation dans les pays pauvres.

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10 ANS DÉJÀ !

En 2016, Spartoo a soufflé ses 10 bougies !

Une décennie durant laquelle le groupe est passé de la chambre d’étudiant au sommet européen, avec la même équipe dirigeante depuis 2006, toujours aussi passionnée.

Sa capacité à construire, à surprendre et à accompagner les clients dans leurs nouveaux modes de consommation constitue la force de Spartoo depuis ses débuts.

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RÉCOMPENSES

2015 Prix de l’enseigne d’Or (catégorie Efficacité)

Meilleure progression dans le classement des concepts les plus attractifs en France d’après l’étude OC&C

Prix National du Jeune Entrepreneur 2013, organisé par La Tribune

Prix européen Circle of Excellence Awards 2012 de Shopzilla pour son niveau de service exceptionnel

Prix de l’entrepreneur Rhône-Alpes aux BFM Awards 2012

Top 10 des sites e-commerce mode derrière La Redoute et les 3Suisses (Médiamétrie 2011)

Top 10 des sociétés à plus forte croissance en Europe (Mediamomentum.co.uk 2010)

Spartoo.com est lauréat du Red Herring 2010 : concours des sociétés à plus forte croissance en Europe

Prix de l’entrepreneur Rhône-Alpes organisé par Ernst & Young et L’entreprise : Spartoo.com s’est vu décerner le Prix de l’entreprise d’avenir 2010

Prix Schroders Innovation 2010 qui récompense la start-up la plus innovante en Europe

2014

2013

2012

2011

2010