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Dossier de Presse 2012 Pragminfo - Contact presse : [email protected] - [email protected] - Tél. : 02 41 70 92 72

Dossier de presse Pragminfo web - Stratégide Cholet...A Court Terme L’ouverture aux métiers du négoce et du service à l’industriel’industrie. L’activité Pragminfo se concentrera,

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Dossier de Presse

2012

Pragminfo - Contact presse : [email protected] - [email protected] - Tél. : 02 41 70 92 72

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SommaireSommaireSommaireSommaire

1111---- Pragminfo, une Pragminfo, une Pragminfo, une Pragminfo, une expertise analytiqueexpertise analytiqueexpertise analytiqueexpertise analytique et humaine pour et humaine pour et humaine pour et humaine pour uneuneuneune gestion gestion gestion gestion informatique informatique informatique informatique efficaceefficaceefficaceefficace

a. Un intégrateur de progiciels de gestion générant plus de rentabilité

b. Le concept Pragminfo : le choix d’outils adaptés aux besoins spécifiques métiers de l’entreprise

c. Les projets

2222---- Ses compétencesSes compétencesSes compétencesSes compétences : : : : identifieridentifieridentifieridentifier et intégrer la solution informatique adaptée et intégrer la solution informatique adaptée et intégrer la solution informatique adaptée et intégrer la solution informatique adaptée au métier et à l’environnementau métier et à l’environnementau métier et à l’environnementau métier et à l’environnement

a. Un référant de confiance, pragmatique

b. Une spécialisation par secteur d’activité

3333---- Des solutions testées et approuvéesDes solutions testées et approuvéesDes solutions testées et approuvéesDes solutions testées et approuvées : quelques entreprises témoignent : quelques entreprises témoignent : quelques entreprises témoignent : quelques entreprises témoignent

a. Inteview de Monsieur Xavier BISSONNET, FAURECIA

b. Interview de M. Avrilleau, gérant d’ATIBEL, utilisateur de la solution CLIPPER

c. Interview de Mme Hoyeau, D.A.F. chez ATHEX, utilisatrice de la solution OBX’FORMS

d. Résultats du retour sur investissement : Etude sur l’ERP Clipper

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EditoEditoEditoEdito

InterInterInterInterview d’Olivier Gauthier, Gérantview d’Olivier Gauthier, Gérantview d’Olivier Gauthier, Gérantview d’Olivier Gauthier, Gérant

« La crise a brutalement mis les entreprises face à deux incontournables : elles doivent augmenter leur efficience et se donner de la visibilité pour mieux anticiper. Elles ont besoin d’outils plus communicants et plus flexibles pour planifier leurs actions commerciales, anticiper les achats, la production, les décisions. Il est plus facile de gérer quand on anticipe que lorsqu’on subit.

Spécialistes dans l’ouest des solutions de gestion industrielles, nous avons une double compétence : l’expertise industrielle et l’expertise SI (Systèmes d’informations).

Le vécu industriel ajoute à nos collaborateurs, ingénieurs, de la valeur à leur expertise d’intégrateur. Naturellement, nous faisons la différence par notre expérience sur les problématiques spécifiques du projet qui, le plus souvent, renvoient aux particularités et à l’identité propre de l’entreprise.

Notre système doit s’adapter au fonctionnement quotidien tout en apportant une dimension structurante. Issus du métier, les consultants Pragminfo sont à l’écoute des besoins exprimés et sont force de proposition. Chacun le sait : il n’est de richesses que d’hommes ! C’est en construisant une relation privilégiée qu’il est possible d’offrir du conseil à forte valeur ajoutée et de mettre en œuvre la meilleure solution. »

Les particularités fortes Les particularités fortes Les particularités fortes Les particularités fortes de Pragminfode Pragminfode Pragminfode Pragminfo

• Organisation en travail collaboratif au sein de la structure Cliente

• La majorité des travaux et paramétrages est réalisée chez le client

• Rédaction du cahier des charges et construction du projet avec le client (intégration centrée sur le client)

• Proposition de prestations de conseils opérationnels en amont, pendant et en aval des projets (redéfinition des fonctions, organi-sation des flux, …)

• Une intégration par appren-tissage

• Des outils exclusivement proposés par Pragminfo, dans le Grand Ouest

Fiche d’identitéFiche d’identitéFiche d’identitéFiche d’identité Gérant : M. Olivier Gauthier

Date de création : 10 février 2007

Siège sociale : 1 rue de plaisance

49000 Angers

Effectif : 12 personnes en 2012

CA 2011 : 1 000 000 €

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Pragminfo, Pragminfo, Pragminfo, Pragminfo, une une une une expertise expertise expertise expertise analytique et humaineanalytique et humaineanalytique et humaineanalytique et humaine

pour une informatique de gestion pour une informatique de gestion pour une informatique de gestion pour une informatique de gestion efficaceefficaceefficaceefficace

Avec une approche singulière, Pragminfo contribue à améliorer la gestion et la rentabilité des entreprises. Cette valeur ajoutée est le fruit d’une analyse et d’un diagnostic, réalisés par une équipe formée et expérimentée, permettant l’intégration de solutions informatiques de gestion simplifiées et personnalisables, parfaitement adaptées à leur métier et à leur environnement.

a.a.a.a. Un intégrateur de progiciels de gestion Un intégrateur de progiciels de gestion Un intégrateur de progiciels de gestion Un intégrateur de progiciels de gestion générant plus de rentabilitégénérant plus de rentabilitégénérant plus de rentabilitégénérant plus de rentabilité

Créée en février 2007, Pragminfo est une société informatique multi-solutions, orientée sur les problématiques de traitements des données, de gestion et d’échanges d’informations. Via un œil d’expert, sa force réside dans son analyse et une reformulation claire des besoins des différents services. Les progiciels de gestion (ERP, PGI, GPAO) sont proposés et mis en œuvre en fonction du métier de l’entreprise et de ses exigences.

Les solutions proposéesLes solutions proposéesLes solutions proposéesLes solutions proposées ::::

• ClipperClipperClipperClipper, édité par Clip Industrie, solution incontournable dans les métiers de la métallurgie (utilisée déjà par

près 1500 sociétés - www.clipindustrie.com)

• SimaxSimaxSimaxSimax, édité par Nout et ObObObObx’formsx’formsx’formsx’forms, édité par Obexto, solutions standard entièrement paramétrables

permettant de répondre aux métiers spécifiques - www.nout.fr - www.obexto.fr

• SWGSWGSWGSWG, édité par Si Web, solution fullweb dédiée au négoce et services, intégrant les outils e-commerce

www.siweb.fr

• SolutioSolutioSolutioSolution Industrien Industrien Industrien Industrie, éditée par In’Com, ERP industriel certifié ISO9001, construit sur une base de données

relationnelle Oracle, pour planifier au plus juste les flux de production.

En référence à la citation d’André Gide, «««« il n’y a pas de problème, il n’y a quil n’y a pas de problème, il n’y a quil n’y a pas de problème, il n’y a quil n’y a pas de problème, il n’y a que des solutionse des solutionse des solutionse des solutions »,»,»,», l’intégrateur apporte LA solution adaptée à tout

système de gestion, en valorisant le savoir-faire métier, grâce à la compétence de l’humain.

Puisque chaque structure fonctionne selon une organisation propre à son métier et à ses valeurs, l’analyse de l’environnement est un

critère primordial dans son domaine d’intervention. Suite au processus de qualification, l’équipe d’ingénieurs spécialisés amène des

réponses aux problèmes de gestion rencontrés. Des applications bien pensées conduisent à une plus forte rentabilité.

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Evolution dEvolution dEvolution dEvolution duuuu chiffre d’affaires chiffre d’affaires chiffre d’affaires chiffre d’affaires Evolution Evolution Evolution Evolution dudududu personnelpersonnelpersonnelpersonnel

Intégrateur de valeur ajoutéeIntégrateur de valeur ajoutéeIntégrateur de valeur ajoutéeIntégrateur de valeur ajoutée

Grâce à une intégration par apprentissage,

l’entreprise s’approprie les outils de façon optimale....

Cette méthode permet de tenir compte du retour

des utilisateurs et de recadrer sur le terrain les

besoins, en conditions réelles d’utilisation.

Un développement commercial basé

principalement sur les recommandations de

ses clients et sur son réseau de partenaires.

Sélectionner les prouesses de l’informatique

permettant l’application de méthodes plus

percutantes au sein d’une entreprise, afin

d’accroitre sa compétitivité et sa productivité, tel est

l’objectif visé par Pragminfo.

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b.b.b.b. Le concept Pragminfo réside dans le choix d’outils adaptéLe concept Pragminfo réside dans le choix d’outils adaptéLe concept Pragminfo réside dans le choix d’outils adaptéLe concept Pragminfo réside dans le choix d’outils adaptéssss aux besoins spécifiques métieraux besoins spécifiques métieraux besoins spécifiques métieraux besoins spécifiques métierssss de l’entreprisede l’entreprisede l’entreprisede l’entreprise En positionnant l’HEn positionnant l’HEn positionnant l’HEn positionnant l’Homme au centre de la gestion de l’entrepriseomme au centre de la gestion de l’entrepriseomme au centre de la gestion de l’entrepriseomme au centre de la gestion de l’entreprise,

Pragminfo donne une nouvelle approche à la prestation

d’intégration des outils informatiques. Une solution pensée avec

l’entreprise.

Expert depuis plus de 20 ans dans le secteur de l’industrie, Olivier

Gauthier a souhaité que Pragminfo propose des prestations

adaptées à chaque métier de l’industrie (production, chantier,

négoce, …). Tous les clients disposent d’un interlocuteur privilégiéd’un interlocuteur privilégiéd’un interlocuteur privilégiéd’un interlocuteur privilégié ;

un service primordial pour la société qui favorisefavorisefavorisefavorise la proximité et la la proximité et la la proximité et la la proximité et la

collaboration interactivecollaboration interactivecollaboration interactivecollaboration interactive.

Son équipe, composée d’ingénieurs métier issus de l’industrie, se

positionne comme un partenaire. L’entreprise, en matière de

systèmes d’information, a besoin d’être écoutée, conseillée, orientée

et accompagnée à chaque étape de son développement.

La valeur ajoutée de Pragminfo réside dans les performances les performances les performances les performances

informatiquesinformatiquesinformatiquesinformatiques associées associées associées associées à la prà la prà la prà la pratique sur leatique sur leatique sur leatique sur le terrainterrainterrainterrain.

Les ValeLes ValeLes ValeLes Valeurs de Pragminfours de Pragminfours de Pragminfours de Pragminfo

• « Etre partie intégrante de

l’entreprise ». Créer une relation forte : un binôme entre le client et Pragminfo

• L’expérience industrielle des ingénieurs, gage de confiance pour le client

• Etre force de proposition et de recommandation, (l’outil informatique n’est qu’un outil…)

• Cultiver la différence du client

«««« Plus fiables grâce à un outil globalPlus fiables grâce à un outil globalPlus fiables grâce à un outil globalPlus fiables grâce à un outil global »»»»

Xavier Bissonnet, Prototype Manager de FAURECIA Site de Flers, équipementier automobile

« A l’origine, nos bases de données étaient séparées A l’origine, nos bases de données étaient séparées A l’origine, nos bases de données étaient séparées A l’origine, nos bases de données étaient séparées et engendraient des problèmes de ressaisies et des erreurs. L’équipe de Pragminfo a et engendraient des problèmes de ressaisies et des erreurs. L’équipe de Pragminfo a et engendraient des problèmes de ressaisies et des erreurs. L’équipe de Pragminfo a et engendraient des problèmes de ressaisies et des erreurs. L’équipe de Pragminfo a

passé du temps à nous écouter pour nous proposer une solution simple d’utilisation. Elle nous a apporté un outil commun à la passé du temps à nous écouter pour nous proposer une solution simple d’utilisation. Elle nous a apporté un outil commun à la passé du temps à nous écouter pour nous proposer une solution simple d’utilisation. Elle nous a apporté un outil commun à la passé du temps à nous écouter pour nous proposer une solution simple d’utilisation. Elle nous a apporté un outil commun à la fois fois fois fois

paramétrable et adapté paramétrable et adapté paramétrable et adapté paramétrable et adapté à nos méthodes, danà nos méthodes, danà nos méthodes, danà nos méthodes, danssss la gestion de nos ateliers.la gestion de nos ateliers.la gestion de nos ateliers.la gestion de nos ateliers. »

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Les grands projetsLes grands projetsLes grands projetsLes grands projets

A Court TermeA Court TermeA Court TermeA Court Terme

L’ouverture aux métiers du négoce et du service à L’ouverture aux métiers du négoce et du service à L’ouverture aux métiers du négoce et du service à L’ouverture aux métiers du négoce et du service à l’industriel’industriel’industriel’industrie.

L’activité Pragminfo se concentrera, également, aux industries du bâtiment, afin de faire face aux différentes mutations de ce marché.

Une opportunité courant 2011 nous a permis d'appréhender une nouvelle activité : les "Concessions de matériels d'élevage". En étroite collaboration avec l'éditeur Si Web et les concessionnaires, un outil packagé est né : SiSiSiSi WEB Elevage.WEB Elevage.WEB Elevage.WEB Elevage.

Celui-ci répond aux problématiques métiers :

• Gestion poussée des stocks avec mobilité, • Traçabilité des chantiers et des opérations, • Outil en mode ‘Déconnecté’...

Pour 2012, l'objectif est d'affiner le package produit et de le proposer à l'ensemble des acteurs de ce secteur.

L’année 2012 devrait être marquée aussi par un fort L’année 2012 devrait être marquée aussi par un fort L’année 2012 devrait être marquée aussi par un fort L’année 2012 devrait être marquée aussi par un fort développement en Afrique du Nord développement en Afrique du Nord développement en Afrique du Nord développement en Afrique du Nord

Déjà présent en Algérie, au Maroc et en Tunisie depuis 2010, Pragminfo prévoit un déploiement de ses activités au sein de ces pays émergeants, sous couvert de l’assurance COFACE.

Parallèlement, Pragminfo développe les nouveaux vecteurs d’échanges et de communication par sa présence sur les réseaux sociaux, et ainsi accroît son impact commercial.

A Moyen TermeA Moyen TermeA Moyen TermeA Moyen Terme Sa stratégie de développement projette également une implantation dans différentes villes de l’ouest.

En créant de nouvelles structures commerciales, Pragminfo souhaite renforcer sa présence sur un secteur géographique bien défini, Grand-Ouest, se trouvant à la fois proche de son siège social et peu concurrencé.

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Ses Ses Ses Ses compétencescompétencescompétencescompétences IdentifierIdentifierIdentifierIdentifier et intégrer la solution informatique adaptée au métier et àet intégrer la solution informatique adaptée au métier et àet intégrer la solution informatique adaptée au métier et àet intégrer la solution informatique adaptée au métier et à son son son son environnemenenvironnemenenvironnemenenvironnementttt

Il n’existe pas un produit de gestion informatique idéal,

mais une solution calée sur 3 composantes qui sont :

• Un client organisé et impliqué

• Un outil répondant aux problématiques

spécifiques de l’activité,

• Un intégrateur métier

Les interventions de Pragminfo ont pour objet de :

• Faciliter les interdépendances entre les différents services (commercial, achats, production, logistique…)

• Détecter, en amont, les améliorations à effectuer, afin de mettre en œuvre une solution globale au travers d’outils à la fois performants et évolutifs, mais aussi répondant à ses besoins futurs

a.a.a.a. Un réféUn réféUn réféUn référanranranrant t t t de confiance, de confiance, de confiance, de confiance, pragmatique pragmatique pragmatique pragmatique

Si certains prestataires informatiques se contentent d’installer une solution standard pour la gestion informatique, Pragminfo intervient sous un angle complètement différent. Il s’assure avant tout de la maturité du projetmaturité du projetmaturité du projetmaturité du projet, et n’hésite pas à être force de propositions, afin de guider son client dans la bonne direction.

En qualité d’expert, il informe, conseille et met en avant les savoir-faire métier afin de bâtir un projet cohérent et adapté. Son offre multi-produits comprend 5 solutions logicielles standards, soigneusement sélectionnées, selon leur performance, leur fonctionnalité, leur modularité, leur secteur d’activité et l’écoute des éditeurs pour faire évoluer leurs outils.

QuelqQuelqQuelqQuelques référencesues référencesues référencesues références

Plus de 350 clients font confiance aux solutions de Pragminfo

FAURECIA, ALCOA, SMOP, ATIBEL, SMP, FFDM PNEUMAT, ATHEX, SMIAS INDUSTRIE, GALVAMAINE, CMG, BRETAGNE OXYCOUPAGE, JYGA PROCESS, EMBALLAGE TECHNOLOGIES, ERI AUTOMATION, GALVAMAINE, SONOPOL, OGER, BERTHELOT, PROFACID, …

Un marché bien cibléUn marché bien cibléUn marché bien cibléUn marché bien ciblé

• Industries de la métallurgie (mécanique, machines spéciales, tôlerie, chaudronnerie, traitement et revêtement des métaux …)

• Négoce • Services à l’industrie • Industries du bâtiment

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b.b.b.b. Une spécialisation par secteur d’activitéUne spécialisation par secteur d’activitéUne spécialisation par secteur d’activitéUne spécialisation par secteur d’activité - L’industrie de la métallurgieL’industrie de la métallurgieL’industrie de la métallurgieL’industrie de la métallurgie

Reconnu pour être un secteur complexe, de par la multitude de ses services, ses regroupements et par sa terminologie, ce secteur industriel présente beaucoup d’exigences. Tout d’abord, il est capital d’intégrer dans sa totalité les processus de l’entreprise, et de garantir la cohésion de l’information entre les servicesgarantir la cohésion de l’information entre les servicesgarantir la cohésion de l’information entre les servicesgarantir la cohésion de l’information entre les services. Pragminfo intègre des solutions structurantes, évolutives et souples, compatibles avec les outils de CAO (Conception Assistée par Ordinateur)

- Le négoce Le négoce Le négoce Le négoce et service à l’industrieet service à l’industrieet service à l’industrieet service à l’industrie

Face à l’évolution technologique du marché, beaucoup d’entreprises sont amenées à réévaluer perpétuellement leurs systèmes informatiques. Avec l’arrivée d’internet et d’extranet, les relations commerciales s’effectuent de plus en plus via des outils du e-commerce ou de plateforme de communication. Par conséquent, Pragminfo préconise des progiciels dotés de paramètres ouverts et sécurisés.

- L’industrie duL’industrie duL’industrie duL’industrie du bâtimentbâtimentbâtimentbâtiment

A la croisée des chemins entre l’artisanat et l’industrie, l’industrie du bâtiment requiert une bonne connaissance de la gestion propre à tous les intermédiaires.

Pragminfo recommande le maillage optimal, afin de faciliter les échanges entre les différents intervenants, et met en place la solution informatique ajustéeinformatique ajustéeinformatique ajustéeinformatique ajustée. Elle doit rester simple et structurante.

Son délai d’intervention dépend de la taille de l’entreprise et de l’implication de l’entreprise. Par conséquent, l’installation de ses progiciels varie entre un semestre et 2 ans, pour une intégration complète de la chaîne commerciale à la production.

Grâce à cette stratégie organisationnelle, ses clients ont gagné en Grâce à cette stratégie organisationnelle, ses clients ont gagné en Grâce à cette stratégie organisationnelle, ses clients ont gagné en Grâce à cette stratégie organisationnelle, ses clients ont gagné en productivité, en réactivité et en compétences. productivité, en réactivité et en compétences. productivité, en réactivité et en compétences. productivité, en réactivité et en compétences.

ClipperClipperClipperClipper SimaxSimaxSimaxSimax SiwebSiwebSiwebSiweb ObObObObxxxx’’’’formsformsformsforms Solution Solution Solution Solution IndustrIndustrIndustrIndustrieieieie

Industrie

Production XXXX XXXX XXXX

Services XXXX XXXX

Négoce XXXX XXXX XXXX

Hors Industrie

Services XXXX XXXX

Distribution

XXXX

Négoce XXXX XXXX

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DeDeDeDes solutions testées et approuvéess solutions testées et approuvéess solutions testées et approuvéess solutions testées et approuvées quelquesquelquesquelquesquelques entreprises témoignententreprises témoignententreprises témoignententreprises témoignent

Interview de Monsieur XInterview de Monsieur XInterview de Monsieur XInterview de Monsieur Xavier BISSONNET, avier BISSONNET, avier BISSONNET, avier BISSONNET, Prototype Manger Prototype Manger Prototype Manger Prototype Manger FAURECIAFAURECIAFAURECIAFAURECIA

«««« Une solution évolutive qui optimise nos Une solution évolutive qui optimise nos Une solution évolutive qui optimise nos Une solution évolutive qui optimise nos processusprocessusprocessusprocessus »»»» JM Crison, Dirigeant de GALVA Maine, Industrie JM Crison, Dirigeant de GALVA Maine, Industrie JM Crison, Dirigeant de GALVA Maine, Industrie JM Crison, Dirigeant de GALVA Maine, Industrie de galvanisation de galvanisation de galvanisation de galvanisation

« Nous avions un progiciel trop lourd, obsolète, il était nécessaire de l'améliorer. La société Pragminfo nous a proposé un produit évolutif. Nous constatons aujourd'hui que l’intégration du progiciel améliore et simplifie nos processus. » «««« Une solution individualiséeUne solution individualiséeUne solution individualiséeUne solution individualisée »»»» Régis Vian, PDG de CMG, Constructions Régis Vian, PDG de CMG, Constructions Régis Vian, PDG de CMG, Constructions Régis Vian, PDG de CMG, Constructions métalliques Grésillonmétalliques Grésillonmétalliques Grésillonmétalliques Grésillon

« J’ai particulièrement apprécié chez PragmInfo l'implication des collaborateurs qui sont intervenus. A chaque question, ils ont pris du temps pour chercher des réponses personnalisées afin de nous soumettre des solutions vraiment adaptées et sur-mesure. »

« Nous avons amé« Nous avons amé« Nous avons amé« Nous avons amélioré notre réactivité »lioré notre réactivité »lioré notre réactivité »lioré notre réactivité » Emmanuel Couraud, coEmmanuel Couraud, coEmmanuel Couraud, coEmmanuel Couraud, co----dirigeant de SMOP dirigeant de SMOP dirigeant de SMOP dirigeant de SMOP (Société Mécanique et Outillage de Précision)(Société Mécanique et Outillage de Précision)(Société Mécanique et Outillage de Précision)(Société Mécanique et Outillage de Précision)

« Je connaissais Olivier Gauthier pour son sérieux et la qualité de ses prestations. L'intégration du progiciel, qu'il nous a proposé, a amélioré notre réactivité et nous a permis d'obtenir la certification permis d'obtenir la certification permis d'obtenir la certification permis d'obtenir la certification aéronautique EN 9100aéronautique EN 9100aéronautique EN 9100aéronautique EN 9100. Bien au-delà de la simple aide informatique, ses collaborateurs nous ont aussi orientés vers des solutions de gestion de management. Cette connaissance très pointue de la gestion globale des entreprises nous a bien évidemment séduits.»

1111---- Comment avezComment avezComment avezComment avez----vous connu la société Pragminfovous connu la société Pragminfovous connu la société Pragminfovous connu la société Pragminfo ???? - « Nous recherchions des prestataires pour l’installation d’une GPAO, spécifique à notre métier et à notre société. Après consultation, les outils préconisés par Pragminfo nous ont paru plus appropriés et adaptables à notre profession. Notre recherche de flexibilité, de fiabilité et de rentabilité, en termes d’utilisation, a été parfaitement prise en compte. Réflexion, échanges et concertation avec les « Ingénieurs Métier » de Pragminfo, travaillant au sein de notre entreprise, ont permis de réaliser un cahier des charges. Une première offre a été ainsi testée et optimisée hors ligne, puis implantée dans nos systèmes informatiques.

L’équipe Pragminfo nous a accompagnés durant près de 6 mois pour recenser nos problématiques métier et utilisateur, en situation réelle. Nous avons travaillé ensemble pour arriver à un outil abouti. »

2222---- EstEstEstEst----ce que les engagements ontce que les engagements ontce que les engagements ontce que les engagements ont été respectéété respectéété respectéété respectéssss ? ? ? ? - « Oui, l’équipe Pragminfo va au-delà de l’écoute et de la disponibilité. Les ingénieurs métier nous donnent une vision globale de notre méthode de travail et ainsi nous recentrent sur des solutions sensées et fonctionnelles. Lorsque nous avons un problème, une assistance est rapidement mise à notre disposition. »

1111---- A ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissez----vous sur ce progicielvous sur ce progicielvous sur ce progicielvous sur ce progiciel ? ? ? ? - « La solution existante est opérationnelle depuis plus de 2 ans. Avant, différents services effectuaient les mêmes saisies et géraient sa propre base de données sans aucune communication. Ceci occasionnait des doublons, des erreurs et retardait l’exploitation de l’information. Aujourd’hui, une seule saisie donne, à tout moment, la bonne information à tout le monde, optimisant ainsi notre rentabilité. Nous Nous Nous Nous constatconstatconstatconstatons ons ons ons un gun gun gun g ain de ain de ain de ain de 20 % 20 % 20 % 20 % en gestion en gestion en gestion en gestion administrativeadministrativeadministrativeadministrative. »

2222---- RecommanderiezRecommanderiezRecommanderiezRecommanderiez----vous Pragminfo à d’autres entreprisesvous Pragminfo à d’autres entreprisesvous Pragminfo à d’autres entreprisesvous Pragminfo à d’autres entreprises ? - « Oui, car nous avons du recul pour émettre un avis très favorable. Les résultats sont concluants. Une collaboration fructueuse et des solutions adaptées témoignent des qualités de Pragminfo. »

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Interview de M. Avrilleau, GInterview de M. Avrilleau, GInterview de M. Avrilleau, GInterview de M. Avrilleau, Gérant dérant dérant dérant d’ATIB’ATIB’ATIB’ATIBEL, utilisateur de la solution CLIPPER (CLIP INDUSTRIE)EL, utilisateur de la solution CLIPPER (CLIP INDUSTRIE)EL, utilisateur de la solution CLIPPER (CLIP INDUSTRIE)EL, utilisateur de la solution CLIPPER (CLIP INDUSTRIE)

Interview de Mme Hoyeau, DInterview de Mme Hoyeau, DInterview de Mme Hoyeau, DInterview de Mme Hoyeau, D....AAAA....FFFF.... chez ATHEXchez ATHEXchez ATHEXchez ATHEX, utilisatrice de la solu, utilisatrice de la solu, utilisatrice de la solu, utilisatrice de la solution OBtion OBtion OBtion OBXXXX’’’’FORMSFORMSFORMSFORMS

1111---- Quelle était votre problématique avant l’intervention de PragminfoQuelle était votre problématique avant l’intervention de PragminfoQuelle était votre problématique avant l’intervention de PragminfoQuelle était votre problématique avant l’intervention de Pragminfo ???? - « Notre « ERP » ne répondait plus à nos besoins, particulièrement dans le domaine de la gestion des pointages atelier. »

2222---- Pour quelles raisons avezPour quelles raisons avezPour quelles raisons avezPour quelles raisons avez----vous décidé de collaborer avec cet intégrateur vous décidé de collaborer avec cet intégrateur vous décidé de collaborer avec cet intégrateur vous décidé de collaborer avec cet intégrateur de progiciels de gestionde progiciels de gestionde progiciels de gestionde progiciels de gestion ? ? ? ?

- « Pour la maitrise de ce type d'installation et une bonne connaissance du marché de la sous-traitance en tôlerie industrielle, liée au parcours professionnel d'Olivier Gauthier. »

3333---- EstEstEstEst----ce que leur engagement a été respectéce que leur engagement a été respectéce que leur engagement a été respectéce que leur engagement a été respecté ? (relationnel, délai, solution ? (relationnel, délai, solution ? (relationnel, délai, solution ? (relationnel, délai, solution apportée, SAV…)apportée, SAV…)apportée, SAV…)apportée, SAV…)

- « Oui, grâce à un audit approfondi, réalisé auprès de différents types d'utilisateurs dans l'entreprise. Nous apprécions le bon relationnel et un accompagnement compétent et disponible. »

4444---- A ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissez----vous sur cette solutionvous sur cette solutionvous sur cette solutionvous sur cette solution ????

- « De nombreux gains de temps, gestion des heures du personnel d’atelier, traçabilité et flux matière, gestion de production en temps réel : « badgeage » direct dans l'ERP sans passerelle entre différents systèmes. Et nous avons découverts de nombreuses nouveautés dans la nouvelle version du logiciel, au cours de la formation. »

5555---- RecommanderiezRecommanderiezRecommanderiezRecommanderiez----vous leurs servicesvous leurs servicesvous leurs servicesvous leurs services ???? - « Sans hésitation, au moins à toutes les entreprises de services, telles qu'Atibel, recherchant une bonne réactivité et une amélioration de ses performances. »

3333---- Quelle était votre problématique avant l’Quelle était votre problématique avant l’Quelle était votre problématique avant l’Quelle était votre problématique avant l’intervention de Pragminfointervention de Pragminfointervention de Pragminfointervention de Pragminfo ???? - « La GPAO que nous avions n’était plus adaptée au regard de l’évolution de notre entreprise. Le progiciel n’apportait plus aucune souplesse de gestion et de développement. »

4444---- Comment avezComment avezComment avezComment avez----vous connu Pragminfovous connu Pragminfovous connu Pragminfovous connu Pragminfo ???? - « Face à nos nouveaux besoins, Olivier Gauthier nous a apporté une nouvelle solution progiciel, adaptée à l’évolution de notre entreprise. »

5555---- Pour quelles raisons avezPour quelles raisons avezPour quelles raisons avezPour quelles raisons avez----vous décidé de collaborer avec cet intégrateur vous décidé de collaborer avec cet intégrateur vous décidé de collaborer avec cet intégrateur vous décidé de collaborer avec cet intégrateur de progiciels de gestionde progiciels de gestionde progiciels de gestionde progiciels de gestion ? ? ? ? - « Cet intégrateur connaissait déjà notre société, nos spécificités de fonctionnement, notre métier et nos nouveaux besoins. Avec une bonne qualité d’écoute, et une très bonne maîtrise du progiciel, il a su adapter l’outil comme nous le souhaitions. »

1111---- EstEstEstEst----ce que leur engagement a été respectéce que leur engagement a été respectéce que leur engagement a été respectéce que leur engagement a été respecté ? ? ? ?

- « La mise en place d’un PGI implique l’intervention d’un chef de projet interne à l’entreprise, qui pilote la mise en place, puis son développement. Entre l’ingénieur métier Pragminfo et notre chef de projet s’est instauré une fructueuse collaboration, ainsi qu’un très bon relationnel. Les délais ont été respectés. Nous sommes en constante amélioration du progiciel et nous apprécions tout particulièrement les moyens mis en œuvre par Pragminfo pour nous accompagner dans ce développement. »

2222---- A ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissezA ce jour, quel constat établissez----vous sur ce progicielvous sur ce progicielvous sur ce progicielvous sur ce progiciel ? ? ? ?

- « Ce progiciel nous conduit à de la rigueur dans tous les services. Les informations, dans l’outil, nous permettent d’améliorer notre gestion, notre rentabilité et toutes nos analyses commerciales et de production. »

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LLLLe retour sur investie retour sur investie retour sur investie retour sur investissemessemessemessement escompté nt escompté nt escompté nt escompté des solutions ERPdes solutions ERPdes solutions ERPdes solutions ERP

L’utilisation d’un ou plusieurs modules d’un ERP et la rigueur mise en place dans son exploitation améliorent notoirement les résultats à différents stades de l’entreprise. Plusieurs indicateurs permettent d’évaluer l’impact d’un outil de gestion de production au sein de l’organisation. Suivant l’usage et le nombre de services impliqués, les améliorations seront plus ou moins nombreuses, mais dans tous les cas l’optimisation est visible. Une étude menée auprès deUne étude menée auprès deUne étude menée auprès deUne étude menée auprès de 250 250 250 250 entreprises, entreprises, entreprises, entreprises, utilisant de façon constante Clipper,utilisant de façon constante Clipper,utilisant de façon constante Clipper,utilisant de façon constante Clipper, a permis a permis a permis a permis de mettre ende mettre ende mettre ende mettre en évidence les retours sur évidence les retours sur évidence les retours sur évidence les retours sur investissements perçus suite à l’installation et investissements perçus suite à l’installation et investissements perçus suite à l’installation et investissements perçus suite à l’installation et à l’utilisationà l’utilisationà l’utilisationà l’utilisation de cet outilde cet outilde cet outilde cet outil....

SynthèseSynthèseSynthèseSynthèse La mise en place d’un outil adapté à l’entreprise révèle fréquemment une marge de progression élevée. Structurer solidement l’organisation deStructurer solidement l’organisation deStructurer solidement l’organisation deStructurer solidement l’organisation de l’entreprise est source de gains significatifsl’entreprise est source de gains significatifsl’entreprise est source de gains significatifsl’entreprise est source de gains significatifs.

• Gain de productivité globalGain de productivité globalGain de productivité globalGain de productivité global 92 % ont gagné en productivité

• Augmentation de la rentabilitéAugmentation de la rentabilitéAugmentation de la rentabilitéAugmentation de la rentabilité 93 % constate une augmentation de la rentabilité

• Réduction du temps de traitement Réduction du temps de traitement Réduction du temps de traitement Réduction du temps de traitement administratifadministratifadministratifadministratif 91 % ont gagné du temps

• Retour sur investissementRetour sur investissementRetour sur investissementRetour sur investissement 88 % constate un retour sur investissement en moins de 18 mois

• Gain sur les achatsGain sur les achatsGain sur les achatsGain sur les achats 83 % ont économisé sur les achats

• Augmentation du chiffre d’affairesAugmentation du chiffre d’affairesAugmentation du chiffre d’affairesAugmentation du chiffre d’affaires 77 % constate une augmentation du C.A

• Gain de productivité Gain de productivité Gain de productivité Gain de productivité 76 % ont économisé au moins 1 poste Plus de Plus de Plus de Plus de 70 %70 %70 %70 % des entreprises interrogées ont amélioré de façon significative un ou plusieurs indicateurs critiques impactant directement la performance et la rentabilité de l’entreprise.

Profil des Profil des Profil des Profil des 250 250 250 250 entreprises interrogéesentreprises interrogéesentreprises interrogéesentreprises interrogées

- Entreprises industrielles, principalement du secteur de la métallurgie - 10 à 100 salariés - Moins de 15 M€ de C.A.

Certaines entreprises interrogées, qui n’ont pu répondre de façon chiffrée aux interrogations, ont constaté une amélioration marquée du confort de pilotage de leurs affaires.

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