www.cyber-l.com – 3 rue du Gévaudan, 91090 Lisses, France

Développer votre stratégie digitale

CYBER’LAGENCE DIGITALE

Cyber’L accompagne depuis 17ans les entreprises, associations, collectivités, dans leur développement sur internet.

Nos expertises :

Plus 300 clients nous font confiance :

INTERNET, OU EN SOMMES-NOUSL’ÉTAT EN FRANCE

86% de la population connectée

78%connectée depuisplusieurs supports

30 millionsde comptes sociaux

actifs

35 – 49 ansreprésentent 27%

des internautes

34 millionsde e-shoppeurs

Top sites : Google

FacebookYoutube

QUELQUE SOIT VOTRE PROJETBATIR UNE STRATÉGIE COMMERCIALE SUR INTERNET GAGNANTE

Quelque soit votre projet : • Site corporate• Site marchand• Extranet• Site de recrutement• Site communautaire• Site pour les salariés

Le WEB est aujourd’hui un outil à privilégier, au service de votre stratégie commerciale.

Vous devez bâtir préalablement une stratégie digitale !

LE MARKETING DIGITAL EN 4 ÉTAPES :1. Attirer : Toucher vos cibles et les faire venir sur vos supports de communication (site

Internet ou profils sociaux)2. Engager : Créer de l’interaction avec vos Internautes afin d’initier un échange3. Convertir : Transformer vos internautes en prospects, puis clients grâce à vos supports

digitaux4. Inspirer : Faire de vos clients des ambassadeurs qui parleront en bien de votre société

STRATÉGIE DIGITALEDÉFINIR VOTRE STRATÉGIE SUR INTERNET

DÉFINIR VOS OBJECTIFS• Correspondent-ils aux besoins de vos cibles ? • Sont-ils réalisables ?

DÉFINIR VOS MOYENS• Quelles sont vos ambitions ? • Quelles sont les ressources dont vous disposez (financières et humaines) ?

DÉFINIR VOS KPI• Ils doivent vous permettre de piloter votre activité au quotidien afin de savoir si

vous êtes dans la bonne direction.

DÉFINIR LE ROI ATTENDU• Résonner en terme « d’investissement » et non en « dépense »• Combien souhaitez-vous générer ? • En combien de temps ?• Comment mesurer ses performances ?

*KPI : Key Performance Indicator (Indicateurs clés de performance)*ROI : Return on Investment (Retour sur investissement)

CONSTRUIRE VOTRE PRÉSENCE EN LIGNECONSTRUIRE UN SITE VENDEUR

Ce qu’il faut surveiller :• L’arborescence du site• Le design• La rédaction et la valorisation du contenu – la recherche des visuels• Les méthodes de réactualisation• Le(s) nom(s) de domaine et l’hébergement : fiabilité, sécurité, performance• La gestion des e-mails.

61 % des entreprises françaises pensent que leur site Web pourrait être plus efficace.

1Expertise marketing

2Compétences

graphiques

3Compétences

techniques

L’agence digital, une solution complète :

STRATÉGIE DE E-VISIBILITÉGÉNÉRER UN TRAFIC QUALIFIÉ

1SEO

Référencement naturel

2SEA

Référencement payant

3SMO

Travail des réseaux sociaux

3 principaux leviers pour construire une stratégie de communication

• Optimisations techniques• Optimisations éditoriales• Netlinking

• Choix des mots clés• Gestion des enchères• Rédaction des annonces• Optimisation temps réel

• Définir vos objectifs• Choisir les réseaux sociaux• Les animer au quotidien

STRATÉGIE DE E-VISIBILITÉLES AUTRES LEVIERS ACTIVABLES

Jeux concours

Display

Vidéo interstitielle

Real Time Bidding

Retargeting

Articles sponsorisés

Communiqué de presse

Affiliation

Facebook adsComparateurs de prix Annuaires spécialisés

STRATÉGIE DE E-VISIBILITÉLA FIDÉLISATION DANS TOUT ÇA

Votre stratégie de visibilité doit vous permettre d’embaser vos prospects afin de créer une base de données qualifiées. Cette base de données doit être au cœur de votre stratégie de fidélisation.

LES LEVIERS DE LA FIDÉLISATION• L’emailing : Reste LE levier de la fidélisation. Mise en place d’une newsletter

commerciale.• Le parrainage : Récompenser vos clients qui vous amènent d’autres clients.• La création de contenu : Inciter à la revisite en proposant du contenu à forte

valeur ajouté régulièrement mis à jour (blog).

SUIVI ET MAINTENANCEACTUALISATION DE SITE

L’importance du Back-Office

Pourquoi actualiser son site?

Pour les internautes : • Motiver la re-visite• Paraitre actif sur Internet• Faire de votre site un réel outil de

communication

Pour Google : • Valoriser un site « vivant »• Multiplier les mots clés• Faire évoluer vos contenus

L’INTERNET MOBILEL’ÉTAT EN FRANCE

30,5 millions 14 millions

31% se connectent tous les jours

57% ont déjà acheté

via mobile

40% du trafic web

global

35-49anstranche d’âge

la plus représentée (26%)

APPLICATIONS COMMERCIALES CONCRÈTES : • Configurateurs• Catalogue 3D / interactif• CRM• Prise de commandes

RESPONSIVE VS. APPLICATIONDÉVELOPPER SA PRÉSENCE MOBILE

RESPONSIVE DESIGN APPLICATION

VS.

Smartphone : 87% du temps passé sur applicationTalbette : 76% du temps passé sur application

Les + :• Frais de développement • Rapidité de mise en place• Multi plateforme• Norme « obligatoire »

Les + :• Fonctionnalités poussées• Mode off-line• Rapidité de navigation• Possibilité de « push »

ALLONS PLUS LOINLES OBJETS CONNECTÉS EN FRANCE

UN SECTEUR EN PLEIN CROISSANCE• 61% sont familiers avec la notion d’objet connectés• 68% envisagent d’en acheter un• 60% du marché concerne la e-santé

DronesImprimante 3DRFIDTV Connecté

Romain BERTRANDDir. Clientèle

Tel : 01 60 87 21 80 Mob : 06 09 96 81 16

rbertrand@cyber-l.com

Cyber’Lwww.cyber-l.com

01 60 87 21 80