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Le bulletin d'information du Comité Régional du Tourisme d'Aquitaine, dédié aux acteurs aquitains du tourisme.
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Ste-Alvère
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Le Buisson
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Champagnac-de-Bélair
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E N A Q U I TA I N EComité Régional
de Tourisme d’Aquitaine
4/5 place Jean Jaurès - CS 3175933074 Bordeaux Cedex
Tél. : + 33 5 56 01 70 00 - Fax : +33 5 56 01 70 [email protected]
L’Aquitaine est le pays rêvé pour les amateurs de la “petite reine” avec un réseau de pistes cyclables déployé de la Pointe de Graves, au nord de l’Aquitaine, à Hendaye, au sud, et près de 2 500 km de pistes VTT balisées. Des pinèdes landaises aux vignobles du Bordelais, des pics des Pyrénées au relief tout en douceur des coteaux de Gascogne, entre mer et montagne, l’Aquitaine offre une diversité exceptionnelle de paysages, de terroirs et de parcours.
Nous vous proposons quelques idées de circuits et de séjours à vélo, la plupart clés en mains, à partager en famille ou entre amis. Nous vous proposons de belles balades sur les pistes, sentiers forestiers, chemins de halage et autres voies vertes de l’Aquitaine, sans oublier les grands itinéraires nationaux comme la véloroute de la Vallée du Lot, la véloroute des Deux Mers, la Vélodyssée, inaugurée en 2012, et la Véloroute des Pélerins, en cours de réalisation, qui reliera Trondheim en Norvège à la Galice en Espagne, en passant par les Landes des Gascogne.
De nombreuses gares en Aquitaine permettent de voyager en train avec son vélo (www.sncf.com). Les transports en bus avec son vélo sont aussi possibles (www.citram.fr).
Bonne route !
Les voies vertes sont des aménagements, interdits à toute circulation motorisée, réalisés sur des voies ferrées désaffectées, des chemins de halage, des routes forestières, des parcs urbains. Elles sont destinées aux piétons, aux cyclistes, aux rollers, aux personnes à mobilité réduite et, dans certains cas, aux cavaliers. Elles sont sécurisées et jalonnées.
Les véloroutes sont des itinéraires cyclables de moyenne ou longue distance, sans interruption, y compris dans les villes, adaptés à la circulation en vélo (sécurité, balisage), d’intérêt départemental, régional, national ou européen, reliant les régions entre elles. Les véloroutes empruntent tous types de voies sécurisées, dont les voies vertes. Elles peuvent, en partie, être partagées avec les voitures.
Une piste cyclable est une voie de circulation réservée aux cyclistes, séparée physiquement de la chaussée. Sur le littoral aquitain, ces pistes sont également utilisées par les piétons. En Aquitaine, le réseau des pistes cyclables est très développé.
Petit lexiquetrois mots pour rouler en toute liberté !
17 km au départ de Thiviers, « la capitale du foie gras »
Après avoir découvert le Musée du foie gras à Thiviers et dégusté cette spécialité du Sud-Ouest, partez en Périgord vert vers Saint-Pardoux-la-Rivière, sur cette
ancienne voie ferrée du 19ème siècle aménagée en voie verte. Plonger en pleine nature, le temps d’une balade en toute tranquillité. Comptez 1h en vélo.
www.parc-naturel-perigord-limousin.frwww.pays-thiberien.fr/La-Maison-du-Foie-Gras.html
Les randonnées à vélo dans le vignoble à Saint-Emilion
L’office de tourisme de Saint-Emilion propose plusieurs balades à vélo dans la Juridiction du même nom, inscrite au patrimoine mondial de l’Humanité par
l’Unesco : Route des Premiers crus classés, Route des architectures remarquables, Route des propriétés familiales et Route entre Vigne et Dordogne. Ces balades
de 10 à 21 km, d’une durée de 1h15 à 2 heures, présentent des niveaux de difficulté allant de « facile » à « moyen » et permettent de découvrir les
châteaux qui jalonnent l’itinéraire, ainsi que d’autres curiosités comme le menhir de Pierrefitte ou les grottes de Ferrand, libres d’accès. Vous pouvez télécharger les fiches très détaillées de ces 4 parcours sur le site de l’office de tourisme. Il est possible d’y louer des vélos (12€ la demi-journée – 15€ la journée). Et profitez de votre séjour pour déguster quelques bons vins ou partager
des repas conviviaux dans les restaurants de la ville, des simples bistrots aux étoilés « Michelin » !
www.saint-emilion-tourisme.com
Traverser la campagne et la forêt landaises entre
Marsan et ArmagnacCette voie verte de 16 km au cœur des Landes vous offrira une très
belle balade sous les pins et les chênes de la fameuse forêt des Landes de Gascogne, puis à travers de grandes étendues de champs de maïs.
Ce parcours ombragé, agréable et confortable, relie le centre de Mont-de-Marsan à Villeneuve-de-Marsan, porte du Bas-Armagnac.
Les mordus de la petite reine pourront prolonger l’itinéraire en direction de Gabarret et faire une halte à Notre-Dame-des-Cyclistes à Labastide d’Armagnac, bastide médiévale située aux confins des
Landes et dont l’architecture a servi de modèle à la construction de la célèbre place des Vosges à Paris.
www.labastide-armagnac.fr
Pédaler en famille entre Nive et océan au Pays BasqueLa voie verte de la Nive, 13 km de sentier entre Bayonne et Ustarritz, vous permettra d’approcher le Pays Basque en famille en toute sécurité. Partant du centre de Bayonne, elle offre un magnifique parcours plat de pleine nature. Vous débuterez votre balade en passant devant l’Aviron Bayonnais, le célèbre club de rugby, sur la rive gauche de la rivière, puis vous longerez des champs de maïs, des fermes basques. Vous pourrez également accéder aux « barthes », des zones humides de la plaine d’Ansot grâce à une passerelle. Emportez un pique-nique, des tables et des bancs installés le long de la première partie du parcours vous attendent pour une pause bien méritée !
www.tourisme64.com
En Gascogne, le long du canal de Garonne
Créée sur le chemin de halage du canal de Garonne, cette voie verte de 104 km traverse tout le département du Lot-et-Garonne entre Meilhan-sur-Garonne et Saint-Jean-de-Thurac pour se prolonger en Gironde, de Hure à Castets-en-Dorthe. Le dénivelé est accessible à tous les cyclistes. Tantôt sous les platanes centenaires, tantôt sous les peupliers, à fleur d’eau, vous traverserez la riche plaine de Garonne, ses vergers, ses champs de maïs et de tournesols. De Castets à Agen en passant par le vignoble de Buzet, les haltes sont nombreuses, gastronomiques, instructives ou ludiques.
www.tourisme-lotetgaronne.com
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Légende
Légende vélo
Autoroute
Route principale
Vélodyssée
Piste cyclable
La véloroute de la vallée du Lot
Voie verte
Route des Cols
Station vélo,centre VTT, base VTT
Route secondaire
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Des villes à vélo
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Les idées de circuits
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SommairePROMOTION
• Le Vakantiebeurs à Utrecht• Le salon des vacances à Bruxelles
• Bon bilan pour le tourisme d’affaires• Fleurissement : du concours au label
OBSERVATOIRE• Une saison 2012 en baisse
• Des données pour mieux appréhender les marchés prioritaires de l’Aquitaine
PRESSE• Les nouveautés 2013
au « Prêt-à-partir » de décembre
ACTUALITÉ• 10 ans, l’âge de la maturité
pour la Maison de l’Aquitaine
COMMUNICATION• Numéro 3 du magazine touristique
d’informations de l’Aquitaine• Un nouveau manuel des ventes
• À vélo en Aquitaine, refonte des éditions
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P R O M OT I O N« Atte n d e z-vo u s à l ’ i n a tte n d u » , o p é r a t i o n s é d u c t i o n d e l ’of fre œ n oto u r i s t i q u e a q u i t a i n e à P a r i s
La CCI de Bordeaux et le CRT Aquitaine ont organisé, le 19 février 2013, à la Maison de l’Aquitaine à Paris une journée dédiée à l’œnotourisme afin de présenter de nouveaux produits œnotouristiques et des idées de séjours originaux à un public parisien de journalistes et de professionnels du tourisme (agents de voyage, organisateurs d’évènements, tour-opérateurs). La journée s’est déroulée autour de deux temps forts, une conférence de presse en matinée, un workshop tour-opérateurs et agences de tourisme en soirée.
Pour cette journée, le CRT et la CCI étaient ac-compagnés de douze propriétés et prestataires récemment labellisés « Best Of Wine Tourism » et des offices de tourisme de Bordeaux, Pauillac, Saint-Emilion et Bergerac.
U n e co n fé re n ce d e p re s s e p o u r s u r p re n d re34 journalistes y ont participé, représentant des supports variés, presse spécialisée vin / gastronomie (Gault et Millau, Indice vin, la lettre de l’association des sommeliers professionnels), presse généra-liste (Paris Match, Point de vue) mais aussi presse féminine. Après la présentation des itinéraires et produits originaux et « inattendus » dans le vignoble, les journalistes ont pu échanger directe-ment avec les prestataires et OT aquitains.
U n wo r k s h o p i n te n s e d e 3 h e u re s Le workshop, en fin de journée, a permis à 33 professionnels parisiens de rencontrer les presta-taires aquitains, soit 250 rendez-vous d’affaires, une occasion unique pour les tour-opérateurs (TO) et agences de tourisme de découvrir l’offre régionale, la destination, la diversité des produits, la richesse des territoires œnotouristiques.
D e s TO e t d e s a g e n ce s re l a i s d ’u n e d e m a n d e m o n d i a l eParmi les TO, on a retrouvé des agences récep-tives parisiennes spécialisées pour les clientèles des marchés étrangers (JTB pour la clientèle japonaise, l’Atelier du voyage pour les clients russes, Tumlare corporation pour l’Amérique du Nord et du Sud…). Ces agences organisent, pour leurs clients étrangers,
des séjours en France qui incluent une étape dans le vignoble. Ce passage par le vignoble est une étape très demandée, « à la mode » sur ces marchés lointains. Aussi ces TO ont participé à ce workshop pour renouveler leur connaissance et découvrir de nouveaux produits et prestataires. C’est aussi la recherche de nouveautés qui a motivé la par-ticipation d’agences événementielles comme Cap Gemini, Logitel incentive ou la branche « groupes » de Voyages-SNCF.
Ce type d’événement, dédié exclusivement à l’Aquitaine et très ciblé, permet de centrer l’atten-tion des invités sur notre seule destination. C’est un type d’opération à renouveler, même si la concur-rence est forte à Paris et les professionnels très sollicités sur des événements de ce type.
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PRINTEMPS 2013
BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE
Le Va k a n t i e b e u r s , u n s a l o n p o u r g a rd e r u n co n t a c t d i re c t a ve c l a d e u x i è m e c l i e n tè l e é t r a n g è re d e l a ré g i o n
Le s a l o n d e s v a c a n ce s à B r u xe l l e s , l i e u d e re n co n t re d e l a c l i e n tè l e s e n i o r
Seconde clientèle d’Aquitaine en volume de nuitées, particulièrement présents sur le littoral aquitain, les Néerlandais sont aussi les premiers clients étrangers de l’hôtelle-rie de plein air de la région. Sur ce marché, le CRT Aquitaine souhaite conquérir de nouveaux clients en avant et arrière-sai-son. Le Vakantiebeurs, traditionnel salon d’Utrecht, est un des moyens d’y parvenir.
Du 31 janvier au 4 février, le CRTA était présent sur le pôle France du 55ème salon des Vacances de Bruxelles, un rendez-vous incontournable en Belgique pour aller à la rencontre du grand public. Le CRTA coordonnait sur son espace régional 5 partenaires aquitains : les CDT 47 et 64, l’OT de Périgueux – vallée de l’Isle, le bassin d’Arcachon et les Gîtes de France.
Avec un taux de croissance de 1,8% en 2011, la Belgique se distingue en Europe avec l’une des meilleures performances économiques de la zone. Le secteur du tourisme confirme cette tendance avec un taux de départ en augmen-tation de 15% entre 2008 et 2012. Les courts séjours gagnent en volume : + 30% pour la même période.
Du 8 au 13 janvier, le CRT Aquitaine était donc présent sur ce salon, pour la première fois sans partenaire aquitain. 8 campings de la région étaient sur le salon mais dans des espaces le plus souvent liés à leur marque. Sur ce salon, la demande varie très peu d’une année sur l’autre. Les visiteurs sont des familles et des seniors, des clientèles cibles de l’Aquitaine, n’ayant pas
encore choisi leur destination des vacances, pour 72%(1) d’entre eux, faisant du camping ou du camping-car, avec une pratique du vélo, séjournant en Dordogne ou sur la côte, pendant les mois de mai-juin.
U n e fré q u e n t at i o n e n b a i s s e m a i s d e s co n t a c t s d e q u a l i téAprès une hausse constante ces 3 dernières années, l’édition de 2013 a connu une baisse de 20% de sa fréquentation. C’est surtout la clientèle familiale qui a fait défaut pen-dant le week-end, une baisse qui peut s’ex-pliquer par les difficultés économiques, le ticket moyen d’entrée, 43€, étant élevé. Cette année la demande a été très forte sur le littoral. La Dordogne, très populaire auprès de nombreux Néerlandais, reste également une destination très demandée.En termes d’hébergement, 80% des demandes concernent le camping, petites structures à l’intérieur, qui correspondent bien à l’offre de la Dordogne pour une clientèle principalement senior, et grands campings du littoral propo-sant de nombreux équipements et activités pour toute la famille. La demande d’emplace-ments nus reste importante sur ce marché, de nombreux Néerlandais se déplaçant avec leur
tente et caravane. On note également cette an-née une demande de plus en plus importante pour les locations de maisons. Les labels Gîtes de France et Clévacances commencent à être bien identifiés par les Néerlandais.
L’Aq u i t a i n e att i re p o u r s o n of fre c yc l o, s o n pat r i m o i n e e t s a n atu re p ré s e r véeQuant aux activités recherchées, le vélo est l’activité favorite. La Vélodyssée ® a d’ailleurs été désignée «Véloroute de l’année» aux Pays-Bas en 2013 par le jury du Salon du vélo et de la randonnée d’Amsterdam. Au-delà du soleil, de l’espace, les Néerlandais pratiquent la randonnée et apprécient le patrimoine local et l’art de vivre à la française. L’œnotourisme peut être une activité annexe pour une clientèle senior en camping sur la côte. Ces vacanciers sont aussi de plus en plus nombreux à faire un détour ou une halte pour visiter Bordeaux, dont la notoriété s’affirme de plus en plus.
En conclusion, ce salon est une bonne occasion pour garder un contact direct avec le grand public néerlandais et suivre les éventuelles évolutions de sa demande.
(1) Source: Enquête des organisateurs du salon
La France est toujours la destination étrangère préférée des Belges tant pour les longs que pour les courts séjours. Ils constituent la 4ème clientèle étrangère de l’Aquitaine en nombre de nuitées (Source: enquête WES/Atout France Belgique).
U n e m a j o r i té d e s e n i o r s ,p r i n c i pa l e m e n t n ée r l a n d o p h o n e sLa fréquentation de cette édition 2013 du salon des vacances a enregistré une hausse de 3%, après une baisse de 10% en 2012 due au froid et à la neige. Les seniors sont plus nombreux en semaine, tandis que les familles viennent principalement le week-end. La majorité des visiteurs du salon a plus de 45 ans. Le salon est fréquenté par les seniors Belges qui ne sont pas vraiment tournés vers les nouvelles technologies. Même si la plupart ont internet, ils aiment disposer des brochures et vérifier l’information sur laquelle ils se sont préalablement informés.
Le public vient pour l’essentiel de Flandre, 66% (du Brabant flamand et d’Anvers), 19% de Bruxelles et 15% de Wallonie. Les principaux centres d’intérêt des visiteurs sont les séjours en ville, la culture et la gastronomie, avant le soleil et la plage. La demande est forte pour les séjours itinérants.
Une offre française représentativeLa plupart des régions françaises étaient repré-sentées sur le salon sur des pôles plus ou moins importants ; l’hôte d’honneur était la Lorraine. Le salon a été précédé d’une grande cam-pagne de communication et il était relativement facile d’obtenir des entrées gratuites. Ce salon a donc drainé un grand nombre de visiteurs aux demandes précises et ciblées ; c’est là aussi une occasion précieuse pour garder un lien avec les clients finaux de notre territoire.
2
PRINTEMPS 2013
Le To u r i s m e d ’a f f a i re s : b o n n e a n n é e 2 0 1 2m a i s d e s p e r s p e c t i ve s p l u s d i f f i c i l e s e n 2 0 1 3
F l e u r i s s e m e n t1 5 4 co m m u n e s l a b e l l i s ée s e n 2 0 1 2 : u n re co rd e n Aq u i t a i n e
Le Comité régional de tourisme d’Aqui-taine a réuni les partenaires du tourisme d’affaires de la région, le 22 janvier der-nier, afin de présenter le bilan des actions engagées au cours de l’année 2012 et de préciser les perspectives pour 2013. Une occasion également pour nos partenaires de présenter leurs résultats.
2 0 1 2 , u n e a n n ée p l u tôts a t i s f a i s a n teQue ce soit du côté des séminaires ou des congrès, 2012 aura été un cru relativement satisfaisant dans la région malgré un contexte économique difficile à la fois nationalement et internationalement. Si les organisateurs de congrès réduisent la durée des manifesta-tions et négocient plus ardument les prix, les destinations aquitaines sont plutôt satisfaites de l’année écoulée avec 97 congrès et séminaires accueillis à Biarritz en 2012 contre 94 en 2011,
Régine Marchand, présidente du jury régional du label des villes et villages fleuris et du Comité Régional de Tourisme d’Aquitaine a remis, le 15 février dernier, les « fleurs » aux communes aquitaines récompensées en 2012 : 8 ont obtenu la première fleur, 10 la deuxième, 1 la troi-sième. Le jury a aussi décidé de proposer Biarritz à la 4ème fleur pour le jury national.
La cérémonie s’est déroulée à la mairie de Saint-Vincent-de-Tyrosse (2ème fleur en 2010) en présence d’Hervé Bouyrie, président du Co-mité départemental du Tourisme des Landes, d’Elisabeth Servières, présidente du jury départemental du fleurissement des Landes, de Michèle Labeyrie, maire de Saint-Vincent-de-Tyrosse et d’un public venu en nombre, 330 participants.
D u co n co u r s a u l a b e lAu fil des ans, le concours a suivi les évolutions de la société en intégrant des critères de développement durable et d’amélioration du cadre de vie. Cette année, le fleurisse-
le 2ème meilleur résultat depuis l’ouverture du Palais Beaumont à Pau, une excellente année à Bordeaux, avec notamment un congrès de 4000 participants (sur l’ostéoporose) et un chiffre d’affaires en progression de 7% pour Arcachon.
En ce qui concerne les destinations « sémi-naires », qui ont rejoint le groupe de travail régional en 2012, l’année est aussi positive avec un taux de transformation supérieur à 30% dans les Landes et un nombre plus important de séminaires traités dans le Lot-et-Garonne par rapport à 2011.
ment a franchi une nouvelle étape, au niveau national comme au niveau territorial, puisque le concours est devenu un label. Il s’agit pour les communes d’engager des actions pérennes pour que l’aménagement paysager s’accompagne de l’amélioration des pratiques en faveur d’un développement durable du territoire. Comme indiqué nationalement, le label « a pour vocation de valoriser les communes qui aménagent un environnement favorable au bien-être des habitants et à l’accueil des tou-ristes ».
Le label « villes et villages fleuris » est donc devenu un outil, qui permet aux différentes structures en charge de son animation, de
2 0 1 3 re s te e n co re à a s s u re rDestinations de congrès comme de sémi-naires sont en revanche inquiètes pour 2013 : il faut traiter plus de demandes et faire plus de dossiers pour arriver à concrétiser le même nombre d’affaires.
Dans ce contexte, les partenaires ont renouvelé leur intérêt à échanger et à travailler ensemble. Le CRT - qui a traité 41 dossiers en 2012 - poursuivra le démarchage du secteur associatif, moins dépendant de la crise que d’autres secteurs. Les newsletters d’information sur l’offre régionale, adressées à un fichier de 1500 prospects, seront mainte-nues. A la demande de ses partenaires, le CRT pilotera également l’organisation, le 14 mai, d’une opération commune de promotion de type workshop à la Maison Aquitaine à Paris. Enfin, les partenaires pourraient aussi s’unir pour mener une opération de promotion dans le cadre du départ de la « Solitaire du Figaro » à Bordeaux fin mai prochain.
sensibiliser les communes et leurs habitants à l’amélioration de la qualité de la vie et aux exigences de l’accueil.
B i a r r i t z p ro p o s ée à l a 4 è m e f l e u rC’est sur ces critères que le jury régional a proposé l’attribution de la 4ème fleur à Biarritz. Le jury national visitera donc la commune au cours de l’année. Ce choix vient récompenser un engagement fort des services municipaux autour d’un projet mobilisateur, car le label entraîne une véritable émulation au sein des équipes, quelle que soit la taille de la collectivité.D’autres récompenses ont aussi été attribuées. Cette année, trois jardiniers et leurs équipes ont obtenu le prix spécial du jardinier, Norbert Herreria à Terrasson-Lavilledieu en Dordogne, Patrick Lagauzère à Cocumont en Lot-et- Garonne et Thierry Veillat à Saint-Ciers-sur- Gironde. Ce prix récompense leur engagement personnel et l’implication de ces jardiniers dans le fleurissement de leur commune.
Le palmarès 2012 porte à 154 le nombre de villes d’Aquitaine labellisées villes et villages fleuris, soit 6 communes de plus qu’en 2011.
Palais Beaumont à PauPalais des congrés
3
BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE
U n e s a i s o n 2 0 1 2 e n b a i s s e d a n s l e s h é b e rg e m e n t s m a rc h a n d s p a r r a p p o r tà u n e s a i s o n 2 0 1 1 e xce p t i o n n e l l e
U n e b a i s s e d e fré q u e n t a t i o n f r a n ç a i s e d a n s l e s h ôte l sEntre mai et septembre 2012, les hôtels de l’Aquitaine ont enregistré 4,9 millions de nuitées, soit une baisse de fréquentation de 4% (212 000 nuitées de moins que durant la saison 2011, qui avait été très bonne). La baisse a été ressentie tout au long de la saison et a été sensible, aussi bien sur le littoral (-3%) que dans l’intérieur (-5%) et dans les grandes villes (-5%).
Durant la saison 2012, les touristes étrangers ont atteint le même niveau de fréquentation que durant la saison précédente (960 000 nuitées), malgré le recul enregistré en haute saison sur le littoral et dans les grandes villes.
La fréquentation française des hôtels, avec un total de 3,9 millions de nuitées, enregistre une baisse de 5% par rapport à la saison précédente. La baisse des nuitées hexagonales a été ressen-tie tout au long de la saison et n’a épargné au-cun type de destination (-4% sur le littoral, -6% dans l’intérieur et -5% dans les grandes villes)
U n e s a i s o n 2 0 1 2 q u a s i m e n t é q u i v a l e n te à ce l l e d e 2 0 1 1 d a n s l e s c a m p i n g sEntre mai et septembre 2012, les campings de la région aquitaine ont enregistré 14,4 millions de nuitées, soit 90 000 nuitées de moins que durant la saison 2011 (-0,6%). La baisse de la fréquentation a été uniquement ressentie sur le littoral et plus particulièrement sur le littoral médocain et sur la côte basque. Malgré un mois de mai en forte hausse par rapport à l’année précédente, la haute saison se solde par une baisse de 4% de la fréquentation. Grâce à un bon mois d’août, la baisse des nuitées de la haute saison reste très modérée (-1%) tandis que l’arrière-saison est nettement orientée à la hausse (+12%).
Durant la saison 2012, les touristes français ont généré 10,2 millions de nuitées, soit une hausse de 1% (100 000 nuitées supplémen-taires). La fréquentation française représente 71% de la fréquentation totale des campings de l’Aquitaine.
La fréquentation étrangère (4,2 millions de nuitées pour l’ensemble de la saison 2012) recule de presque 4%. Les Allemands, les Néer-landais et les Britanniques ont généré moins de nuitées qu’en 2011.
U n re c u l d e l a fré q u e n t at i o n d e s g î te s d e Fr a n ce co m m e rc i a l i s é s h o r s ce n t r a l e d e ré s e r v at i o nDurant la saison 2012, les Gîtes de France d’Aquitaine ont généré 207 000 nuitées, soit 19% de nuitées de moins qu’en 2011. La saison 2012 se caractérise par une baisse conjuguée de la capacité d’accueil en lits et des taux moyens d’occupation. La fréquentation française, qui représente 89% de la fréquen-tation totale des Gîtes hors centrales d’Aqui-taine, enregistre une baisse de 21% par rapport
O B S E RVATO I R E
à la saison 2011, alors que la fréquentation étrangère a augmenté de 2%.
U n e s a i s o n o r i e n tée à l a b a i s s e d a n s l e s m e u b l é s C l é v a c a n ce s , m a l g ré u n e b o n n e fré q u e n t at i o n é t r a n g è reDurant la saison 2012, les meublés Clévacances d’Aquitaine ont généré 183 000 nuitées, soit 9% de nuitées de moins qu’en 2011. La saison 2012 se caractérise par une légère hausse, mais également par un recul sensible des taux moyens d’occupation. La fréquentation fran-çaise, qui représente 83% de la fréquentation totale des meublés Clévacances d’Aquitaine, enregistre une baisse de 11% par rapport à la saison 2011, alors que la fréquentation étran-gère a atteint le même niveau que l’année pré-cédente.
Après une année 2011 exceptionnelle, la fréquentation touristique retrouve donc des tendances plus classiques. L’arrière-saison reste franchement plus fréquentée que l’avant saison. La crise économique, dont les effets étaient jusqu’à présent amortis, semble pouvoir expliquer pour partie ces résultats décevants. La situation de l’Aquitaine n’est cependant pas exceptionnelle puisque les premiers bilans nationaux font aussi état d’une baisse de la fréquentation touristique en France en 2012.
C A M P I N G
H O T E L
La baisse de fréquentation, sensible dans les hôtels, l’est encore plus dans les gîtes de France (commercialisés hors centrales de réservation) et dans les meublés Clévacances, malgré un bon niveau de fréquentation de la clientèle étrangère dans ces trois types d’hébergement, en hausse même pour les Gîtes de France. Seule l’hôtellerie de plein air semble sortir son épingle du jeu avec une quasi stabilité de la fréquentation par rapport à la saison dernière.
4
PRINTEMPS 2013
P R E S S E
Comme chaque année, le CRT Aquitaine était présent à la rencontre presse du « Prêt-à-Partir des Régions de France », organisée à Paris au Palace Elysée, le 4 décembre 2012. A l’occasion de cette journée de workshop, 132 journalistes des principaux supports nationaux sont venus à la rencontre des régions françaises.
Au cours de la journée, le CRTA a reçu 47 de ces journalistes afin de leur proposer des sujets sur l’Aquitaine ou de répondre à leurs demandes. Ces rencontres permettent aussi de faire le point avec les journalistes sur leurs
D e s d o n n ée s p o u r m i e u x a p p ré h e n d e r l e s m a rc h é s p r i o r i t a i re s d e l ’Aq u i t a i n eDans le cadre de sa mission de centre de ressource pour les professionnels aquitains, le CRTA leur a présenté, le 7 février dernier, au cours d’une réunion publique dans la salle plénière du Conseil régional, trois marchés touristiques européens, Grande-Bretagne, Espagne et Pays-Bas, prioritaires pour la région. En effet, ces marchés représentent à eux seuls plus de 50% des 14,5 millions de nuitées étrangères en Aquitaine.
Cette matinée detravail a permis d’aborder, pour chaque marché, tous les aspects touristiques et é c o n o m i q u e s (tendances et spécificités du marché, chiffres-clés, attentes et besoins de la clien-tèle, les éléments clés de leur séjour en Aquitaine,…) et d’exposer les actions engagées par le CRT en 2013.
D e s f i c h e s « m a rc h é s » : 4 pa g e s p o u r d i s p o s e r d e s d o n n ée s e s s e n t i e l l e sEn support, le CRTA a réalisé des « fiches marchés » qui font le point de manière synthétique sur les clientèles, leurs attentes, leurs spécificités en Aquitaine et les enjeux possibles de développement. C’est ainsi que cinq premières fiches ont été éditées sur les marchés suivants : Allemagne, Belgique, E s p a g n e ,
Grande-Bretagne et Pays-Bas. Ces marchés ont été choisis car ils constituent un véritable enjeu économique pour notre territoire étant à l’origine de plus de 80% de la fréquentation touristique internationale de la région.
D e s f i c h e s a cce s s i b l e s e n l i g n eCes fiches sont disponibles sur notre site internet dédié aux professionnels aquitains : http://partenaires.tourisme-aquitaine.fr . Vous pouvez les consulter à tout moment dans la
rubrique « Actions à l’international », dans les pages dédiées à chaque marché, ou via l’actualité, en page d’accueil, dédiée à la matinée du 7 février.
Le Comité Régional de Tourisme Aquitaine sou-haite ainsi accompagner les Aquitains dans leurs démarches de dévelop-pement commercial en mettant à leur disposition les données marketing et statistiques dont ils peuvent avoir besoin.
71 % des Néerlandais résident en zone urbaine.
Avec un taux de départ en vacances de 82 % ils sont
à la recherche d’espace et de soleil pour leur séjour
estival et la France est une de leurs destinations
leader pour les vacances principales. En Aquitaine,
ils ont généré 377 207 séjours et 2 644 349 nuitées
en 2009, 61 % d’entre elles en camping, et sont au
deuxième rang des clientèles étrangères accueillies dans la région. Ils y pratiquent du tourisme
d’intérieur (en Dordogne surtout) et du camping
dans les Landes, mais sont une clientèle active qui
aime découvrir la région, ses villes, ses villages, ses
sites naturels, ses marchés, en pratiquant un peu
de VTT ou de cyclotourisme. Le prix est l’élément
déterminant du choix de leur séjour et risque de
peser davantage dans leurs décisions maintenant que leur économie montre des signes de ralentissement.
Contacts : Presse/Marketing : Céline Boute
[email protected] – 05 56 01 73 88Observatoire : Philippe TARRICQ
[email protected] – 05 56 01 73 81Comité Régional de Tourisme d’Aquitainewww.tourisme-aquitaine.fr
4/5 place Jean Jaurès – CS 31759 - 33074 Bordeaux Cedex – France
Tél. 05 56 01 70 00 Fax : 05 56 01 70 07 [email protected]
1/Source : www.menara.ma – 15-12-2012 - 2/Source : Eurostats - 3/Source : Nipo 2011 - 4/Source : Nipo 2012 - 5/Couples actifs sans enfants, les Dinks (Double-Income No Kids) 6/Sources Nipo / Atout France
Une population très urbanisée dont l’économie commence à s’essoufflerAvec 16,9 millions d’habitants pour 42 000 km2, les Pays-
Bas ont la plus forte densité d’Europe (400 hab./km2) ;
71 % de leurs ressortissants vivent en région urbaine (1).
Le Randstad Holland (conurbation formée par les quatre
villes principales que sont Amsterdam, Rotterdam,
La Haye et Utrecht) représente à lui seul plus de 7,5
millions d’habitants et constitue le plus important bassin
émetteur de touristes aux Pays-Bas.L’économie néerlandaise, classée au cinquième rang des
économies les plus performantes à l’échelle mondiale par
le Forum économique mondial, repose en grande partie
sur le commerce international et reste donc sensible
aux chocs extérieurs. Si elle a relativement bien résisté
à la crise jusqu’à présent, la récession chez ses voisins
européens et les effets des plans de rigueur à valeur
préventive répétés depuis 2008 ont eu raison de sa
résistance en 2012 (1). En 2013 la croissance ne devrait pas
dépasser 1 % et le taux de chômage devrait augmenter
pour atteindre 7 % de la population active (2).Dans ce contexte incertain, et alors que seulement
51 % de leurs séjours se déroulent à l’étranger (3), les
Néerlandais risquent d’être plus que jamais prudents
dans leurs dépenses quotidiennes et l’argument prix
sera déterminant à l’heure du choix d’une destination de
vacances.
En savoir plus Un marché organisé par les tours opérateurs
Le taux d’intermédiation vers la France est de 56 % aux Pays-Bas
(37 % pour l’ensemble des voyages néerlandais à l’étranger) mais ce
score élevé est du à l’importance du marché des sports d’hiver qui
passe à 80 %, par des professionnels.280 tour-opérateurs programment la France et sont répartis entre
généralistes et spécialistes : les généralistes disposent parfois de
leur propre réseau de distribution et proposent une offre relativement
similaire (locatif vers les destinations Sud de l’Europe en juillet et août),
qui les conduit à être en forte concurrence.Les spécialistes, de plus petite taille, offrent des prestations plus
spécifiques : circuits groupes, circuits vélo, séjours urbains, œnotourisme,
activités de « pleine nature », location de maison… Sur la France, on
trouve notamment Cazebonne pour les produits vitivini, Pin High pour le
golf, Topic Travel pour la location de villas…La distribution est assurée par 1 413 agences de voyages (données 2011)
réparties entre les agences de voyages indépendantes (env. 25 % du total),
les filiales des tour-opérateurs et les réseaux de vente indépendants.
Les ventes par Internet augmentent et représentent déjà un poids
considérable (18,5 millions de séjours en 2010 contre 13 millions en 2007).
2 périodes de réservation clairement identifiées
Les familles avec enfants scolarisés commencent à réserver les vacances
d’été dès janvier. La 2e phase de réservation fait suite à une période
d’accalmie au printemps et s’étend de mai à fin juillet. On note une très
forte demande pour août, avec des réservations de dernière minute de
plus en plus nombreuses, jusqu’à 1 à 2 semaines avant le départ.
TendancesEn termes de produits, la demande des touristes néerlandais est
moins homogène et uniforme qu’il y a quelques années. On note un
intérêt pour les hébergements de caractère, les produits spécifiques
tels que le vitivini, les produits « bien être », le golf… En matière
d’hébergement, deux tendances fortes se distinguent : l’engouement
pour la location de maison (un grand nombre de tour-opérateurs sont
spécialisés exclusivement sur ce créneau comme Bellevilla, Topic
Travel…) et pour le « glamping » ou camping glamour haut de gamme
(tente du désert équipée chic et charme par exemple).Spécificité propre au marchéL’ANWB : acteur majeur sur le marché du tourisme, le Touring Club
néerlandais a conservé un poids capital et regroupe un nombre conséquent
de prestations et services (le groupe possède le tour-opérateurs Pharos
Reizen, publie différents magazines spécialisés tourisme ainsi que des
guides de voyages, propose assistance et conseils aux voyageurs…). La
plupart des familles néerlandaises en sont membres.Pratiques alimentairesLes Néerlandais prennent leurs repas plus tôt que les Français. Le
déjeuner prend souvent la forme d’une collation rapide entre 11 et 12h,
sans réelle pause sur le lieu de travail. Le dîner représente le repas
important de la journée et est pris vers 18h. En vacances à l’étranger,
ils apprécient de pouvoir maintenir ces horaires.
Première clientèle étrangère des campings aquitains
édition 2012MARCHéNEERLANDAISNL
NL
L’Espagne, qui avait accompli un bond économique
sans précédent au cours des deux dernières
décennies, peine aujourd’hui à sortir de la
récession. Avec la crise, ses ressortissants ont
intégré de nouvelles habitudes de consommation
touristique (réservations de dernière minute,
recherche de bons plans, baisse des durées
de séjour, préférence pour un tourisme de
proximité…), mais la France reste leur destination
touristique étrangère préférée. En Aquitaine, ils
représentent la deuxième clientèle étrangère et
sont au premier rang des clientèles hors saison.
Ils séjournent surtout en hôtel pour découvrir nos
destinations de l’intérieur et leur fréquentation est
en légère hausse en 2011, surtout dans
les campings.
Contacts : Presse/Marketing : Catherine Lamazerolles
[email protected] – 05 56 01 73 88
Observatoire : Philippe [email protected] – 05 56 01 73 81
Comité Régional de Tourisme d’Aquitainewww.tourisme-aquitaine.fr
4/5 place Jean Jaurès – CS 31759 - 33074 Bordeaux Cedex – France Tél. 05 56 01 70 00 Fax : 05 56 01 70 07
1/ Source : INE (Instituto Nacional de Estadística) - 2/ Source Familitur 2011 – « Voyages à l’étranger lors des ponts et fin de semaine » : 54,9 %. - 3 / Source : Atout France 4 / Source : estimation Atout France - 5 / Source : Familitur Voyages à l’étranger des Espagnols en 2011
Des gros bassins de population aux portes de notre région, fragilisés par leur situation économiqueL’Espagne est un pays très contrasté tant au plan culturel, linguistique que géographique. Avec 17 Communautés autonomes et 5 langues nationales, la variété des climats, des peuples, des histoires et des paysages fait que le caractère et la façon de travailler sont différents de l‘Andalousie à la Galice, de la Castille à la Catalogne. Avec une population de 46 235 000 hab. et une densité de 92 habitants/km², le territoire se compose d’espaces pratiquement désertiques qui côtoient de très grandes zones urbanisées (Madrid et sa province > 6 millions d’habitants ; région urbaine de Barcelone > de 5 millions de personnes).
Durement atteinte par une crise qui s’éternise, l’Espagne n’attend pas de véritable amélioration de sa situation économique pour 2013. Si le FMI estime que le PIB espagnol connaîtra un recul de 1,3 % l’année prochaine, le chômage atteint quant à lui déjà des records historiques, touchant plus de 25 % de la population active (1).
Les plans de rigueur drastiques entrepris afin de rassurer les marchés contractent de plus en plus le pouvoir d’achat des ménages et obligent nos voisins du Sud à revoir leur comportement vacancier. Au repli sur les destinations d’intérieur en été, s’ajoute une tendance au raccourcissement des séjours, à la baisse des dépenses, alors que parallèlement les réservations de dernière minute et le tourisme de proximité augmentent.
En savoir plus Les tour-opérateurs espagnols30 % seulement des Espagnols achètent leur voyage en France dans une agence de voyages alors que 130 tour-opérateurs programment l’Hexagone et distribuent leurs produits soit au travers du réseau d‘agences de voyages (environ 11 000 entreprises) soit directement (3).
Si la plupart sont des voyagistes de taille moyenne, qui envoient moins de 10 000 personnes par an en France, une dizaine envoient près de 400 000 personnes dans l’Hexagone chaque année.
Paris/Ile de France représente 32 % de la programmation des TO suivie de PACA (11 %), de l’Aquitaine (10 %) et du Centre Val-de-Loire (10 %). Ces 4 régions couvrent les 2/3 de la programmation France métropolitaine. Le tourisme culturel et urbain représente quant à lui plus de 70 % de la programmation Aquitaine.
Explosion du web : 22 millions de clients potentiels44 % des Espagnols achètent des produits touristiques en ligne, quel que soit leur âge et leur type de vacances. Dans la plupart des cas, il s’agit de produits « secs » (transport, hébergement) et les sites web de réservation touristique les plus fréquentés sont les sites de réservation d’hôtels.
Sur la toile, l’Espagne est le pays le plus réactif en Europe et 75 % des internautes utilisent les réseaux sociaux.
Bonne tenue du secteur autocaristeLe touriste espagnol reste un important consommateur de voyages en autocar même si, avec le développement des low-costs, la part de l’avion a tendance à augmenter. Beaucoup de TO utilisent aussi ce moyen de transport en complément de l’avion. L’Aquitaine (notamment Bordeaux) est une étape très fréquente lors de circuits en autocar vers Paris et Disneyland.
Pratiques alimentairesles Espagnols prennent leur petit déjeuner avant 10h. La comida est le repas principal de la journée (14h-16h). Une fois le déjeuner terminé, ils ne se remettent pas à table avant 21h. Aussi, lorsqu’ils voyagent en France ils apprécient de pouvoir être servis tard.
Première clientèle hors saison en hausse en Aquitaine en 2011, malgré la crise
édition 2012
MARCHé
ESPAGNOLSPSP
Avec 3 516 659 nuitées en 2009, les
Britanniques sont la 1ère clientèle étrangère
en Aquitaine. Présents dans toute la région,
ils ont néanmoins une nette préférence pour
les destinations de l’intérieur et viennent
majoritairement en voiture pour des séjours
de repos à la campagne où ils recherchent de
l’authenticité. Les Britanniques dépensent en
moyenne davantage que les autres clientèles
étrangères accueillies. La crise économique
les a rendus un peu plus frileux ces dernières
années, même si l’Aquitaine reste une région
fortement attractive à leurs yeux.
Contacts :
Presse/Marketing : Perrine ARMANDARY
[email protected] – 05 56 01 73 88
Observatoire : Philippe TARRICQ
[email protected] – 05 56 01 73 81
Comité Régional de Tourisme d’Aquitaine
www.tourisme-aquitaine.fr
4/5 place Jean Jaurès – CS 31759 - 33074 Bordeaux Cedex – France
Tél. 05 56 01 70 00 Fax : 05 56 01 70 07
1/Source : Banque d’Angleterre – Le Monde (5/12/12) - 2/Source : FMI (Fonds Monétaire International) - 3/Source : Atout France
Une cure d’austérité qui se
prolonge et impacte le taux
de départ en vacances
La Grande-Bretagne, même si elle n’appartient pas à la
zone euro, n’a pas été épargnée par la crise économique.
Ses 62 millions d’habitants ont du faire face à des mesures
d’austérité drastiques, mais les résultats tardent à venir (1) ;
la croissance n’est pas au rendez-vous en 2012 obligeant
à réviser à la baisse les prévisions pour 2013 (1,2 % de
progression du PIB, contre + 2 % initialement calculés).
Pour remplir les objectifs de réduction de la dette, le
gouvernement compte prolonger sa politique d’austérité
au moins jusqu’en 2017-2018, même si le taux de chômage
atteint 8,3 % de la population active en 2012 (2) et que les
dépenses des consommateurs se contractent.
Si l’Hexagone reste une destination de proximité pour
laquelle les Britanniques ont un attachement affectif
(8,9 millions de séjours en 2011), ce contexte économique
difficile outre-manche a induit une baisse des départs
en vacances en France de 3 % en 2011 et une baisse des
dépenses touristiques de 7,8 % entre janvier et septembre
2011, par rapport à la même période en 2010 (3).
En savoir plus
Malgré la proximité
géographique, les
Britanniques font largement
appel aux intermédiaires.
Les professionnels ont encore du poids
sur le marché et le taux d’intermédiation
concerne 50 % des partants dans le
monde. L’ABTA (Association of British Travel
Agents) compte 5 000 agences de voyages
et l’ABTOF regroupe des tour-opérateurs
qui programment la France.
TUI Travel avec ses nombreuses marques
est leader sur l’ensemble du marché, suivi
de Thomas Cook puis du groupe Expedia.
De nombreux tour-opérateurs proposent
de l’hébergement sec (locatif, camping…)
comme Quality Villas, HolidayBreak…
Viennent ensuite des tour-opérateurs de
niche ou positionnés sur des thématiques
spécifiques : golf (A Golfing Experience,
French Golf Holidays…), randonnée (HF
Holidays, Exodus…), tourisme vitivinicole
(Grape Escapes, Arblaster Clarke and
Wine….).
Les Britanniques conservent
un attachement à la presse
Il existe une grande variété de supports en
Grande-Bretagne. On retiendra la presse
quotidienne nationale haut de gamme
(The Daily Telegraph, The Times, The
Guardian) ; leurs journaux publiés le week-
end comprennent des suppléments dédiés
au tourisme.
Spécificité du marché touchant un grand
nombre de lecteurs, il faut compter aussi
sur les tabloids comme The Sun – 2 445 361
ex., The Daily Mirror – 1 072 687 ex., The
Sunday Mirror – 1 087 940 ex.).
La 1ère clientèle étrangère de l’Aquitaine
édition 2012
GBGB
Marché
BRITANNIque
besoins, les évolutions de la presse et les attentes des lecteurs.
Le dossier de presse « Nouveautés 2013 », présenté à cette occasion, proposait différents sujets, comme de nouveaux hébergements (hôtels, chambres d’hôtes), des visites et séjours originaux, les grandes expositions de l’année. Il était accompagné du calendrier des fêtes et manifestations de janvier à décembre 2013.
Même si le secteur de la presse fait face à de graves difficultés économiques et que les conditions de travail des journalistes sont plus
difficiles, les medias français offrent de très bonnes opportunités de communication pour les destinations touristiques. Bien alimentés, avec des informations régulières, innovantes et originales, les medias sont d’excellents supports prescripteurs qui permettent de toucher des publics ciblés, variés, sur des thématiques valorisantes pour l’Aquitaine.
Le s n o u ve a u té s 2 0 1 3a u « P rê t- à - P a r t i r » d e d é ce m b re
5
BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE
1 0 a n s , l ’â g e d e l a m a tu r i tép o u r l a M a i s o n d e l ’Aq u i t a i n e
Inaugurée le 5 février 2003, la Maison de l’Aquitaine est devenue en 10 ans un «haut lieu de la capitale» une adresse incontour-nable pour les entrepreneurs et institution-nels aquitains, ainsi que pour les opérateurs touristiques, les touristes franciliens et étran-gers ou encore les Aquitains de Paris. À la fois centre d’affaires et vitrine du tourisme et de la gastronomie aquitaines, c’est avant tout un outil au service des acteurs économiques de la région, qui sont venus nombreux, au cours de ces 10 années, témoigner de la vitalité des entreprises aquitaines.
Cet anniversaire symbolique a donné lieu à une soirée exceptionnelle en présence de nombreux Aquitains de la capitale et de personnalités issus du monde des médias, de la culture, de l’entreprise, de la haute fonction publique et de la politique. Les Aquitains de la région sont venus nombreux eux aussi. Autour d’Alain Rousset, président du Conseil régional d’Aquitaine, de Philippe Dorthe, président de la Maison de l’Aquitaine et de Régine Marchand, présidente du CRTA, on notait la présence des ministres Alain Vidalies et Michèle Delaunay, des présidents de conseils généraux, Georges Labazée et Philippe Madrelle…
Point d’orgue de cette célébration, l’exposition photo ‘’10 ans, 10 portraits’’, comme autant d’ambassadeurs représentatifs des différents publics de la Maison de l’Aquitaine, une mise en scène originale imaginée par la photographe bordelaise Eloïse Vène. Parmi les 10 portraits figurait celui de Brigitte Bloch, la Maison de l’Aquitaine réaffirmant ainsi son rôle « d’office de tourisme » de la région à Paris.
Au cours de cette soirée, rythmée par les interventions théâtrales de la compagnie bordelaise Bougrelas et mise en musique par le groupe basque Abesti, les convives ont pu découvrir le nouvel habillage de la façade extérieure puis apprécier les buffets de produits du terroir. Philippe Dorthe, Président de la Maison de l’Aquitaine, et Régine Marchand, Présidente du CRTA, partagent le
gâteau anniversaire avec Alain Rousset, Président du Conseil régional d’Aquitaine.
Alain ROUSSET, Président du Conseil régional d’Aquitaine, célèbre les 10 ans de la Maison de l’ Aquitaine en présence des Ministres Alain Vidalies et Michèle Delaunay et du Président du Conseil général des Pyrénées Atlantiques, Georges Labazée.
La Maison de
l’Aquitaine en
chiffres
+de 4 500 locations de salles 76 000 utilisateurs
C E N T R E D’A F FA I R E S9 2 5 c l i e n t s d i f fé re n t s
240 événements organisés par la Maison d’Aquitaine 190 manifestations accueillies, organisées par des tiers 270 conférences de presse et showroom
+ de 39 000 entretiens touristiques des millions de personnes impactées par les vitrinesT O U R I S M E
A N I M AT I O NCes chiffres reflètent10 années d’exercice.
AC T U A L I T É
6
PRINTEMPS 2013
CO M M U N I C AT I O NM a g a z i n e to u r i s t i q u e d ’ i n fo r m a t i o n s d e l ’Aq u i t a i n e : l e n u m é ro 3 e s t é d i té
Le CRTA vient de publier en 15 000 exemplaires (10 000 en français et 5000 en anglais) le numéro 3 de son magazine touristique d’informations. La structure et le ton restent les mêmes, mais les sujets sont nouveaux pour coller aux nouveautés des territoires et aux besoins des touristes.
Le p r i n c i p e d u m a g a z i n e « fé m i n i n » m a i n te n uPour conserver une alternance de bons plans, d’articles de fonds, de conseils pratiques et d’idées de séjour, « L’Aquitaine, votre Sud-Ouest sur mesure » reste un magazine ludique de type « féminin », qui doit donner envie de choisir l’Aquitaine pour ses vacances. Avec le même traitement graphique et le même ton, le magazine aborde les « fondamentaux » de la destination, le patrimoine culturel, les grands espaces, le cyclo, dans l’objectif de renforcer la notoriété de l’Aquitaine. Le CRTA prend ainsi en compte les résultats de l’étude sur la notoriété et l’image touristiques de l’Aquitaine.
Va l o r i s e r ce q u i f a i t l a fo rce d e l a ré g i o nDu portfolio consacré aux vignobles et aux châteaux, en passant par les pages dédiées au tourisme urbain abordé sous l’angle des musées, à celles consacrées à la vallée de la Dordogne, on s’attache à valoriser ce qui fait la spécificité de la région.
Parcourir la Vélodyssée® en famille, découvrir les parcs naturels, respecter l’environnement, prendre son temps en bateau habitable sur le canal de Garonne, s’évader dans des villages de charme, partager les métiers d’Aquitaine, l’accent est aussi mis sur les expériences à vivre. Des recettes, des adresses utiles, des pages shopping et bien-être, des bons plans, com-plètent les articles de fonds et incitent à la découverte.
Diffusé gratuitement au grand public - via les salons, les demandes individuelles ou les offices de tourisme - et aux pro-fessionnels de la presse et du tourisme qui en font la demande, ce magazine est téléchargeable sur le site : www.tou-risme-aquitaine.fr. Il est aussi souvent of-fert aux congressistes qui viennent dans la région et qui peuvent y trouver des occasions de revenir, plus tard, en famille ou avec des amis !
ItInéranceEn batEau habitablE
sur le canal de Garonne
Bons plansnuits insolites
à moins dE 100 €
escapaDes dans la PEau
d’un berGer, d’un
ostréiculteur,...
Pour tous les professionnels qui programment la région Aquitaine ou souhaitent le faire, le Comité Régional de Tourisme édite un guide professionnel bilingue français-anglais, véritable sésame de la destination.Ce manuel des ventes vient d’être réédité. Tous les circuits et informations pratiques ont été mis à jour. Cette réédition a été mise à profit pour enrichir certaines pages dédiées aux quatre grandes thématiques typiques de la région (le vin, la gastronomie, les chemins de Saint-Jacques et la nature préservée) et aux filières comme le golf, le tourisme fluvial, l’offre bien-être et le cyclotourisme.
Ce manuel est distribué aux tour-opérateurs que le CRTA accueille en éductours, mais aussi à ceux que nous rencontrons dans les workshops comme « Rendez-vous en France ». Très illustré, il doit susciter l’envie de programmer la région et propose d’ailleurs de nombreuses idées de circuits. Il est complété, pour toute l’information plus évolutive, par notre site internet dédié aux professionnels, qui est pour partie automatiquement mis à jour grâce à la base de données SIRTAQUI.
Pour télécharger le guide professionnel, rendez-vous sur la page d’accueil de :http://pro.tourisme-aquitaine.fr
U n n o u ve a u m a n u e l d e s ve n te sp o u r l e s m a rc h é s l o i n t a i n s
S A L E S M A N U A L // G U I D E P R O F E S S I O N N E L
Votre Sud-Ouest sur-mesureVVVVVVootttre Sud O
South West France-It’s all yours
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BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE
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Contact
« À vé l o e n Aq u i t a i n e » , re fo n te d e l ’é d i t i o ne t d e s pa g e s we b co n s a c ré e s à l a t h é m a t i q u e
Le cyclotourisme étant une des thématiques majeures d’actions du CRTA, 2013 est l’année de lancement d’un nouveau dépliant dédié et d’une refonte totale des pages web qui lui sont consacrées sur le site touristique animé par le CRTA.
N o u ve a u co n te n u p o u r u n e of fre é tof féeLe CRT vient d’éditer, en français et en anglais (7500 exemplaires) un dépliant consacré au cyclotourisme. « À vélo en Aquitaine » reprend le format et le style de l’ancien dépliant, mais adopte un nouveau contenu pour faire connaître les offres récentes, que ce soit le développement du cyclo dans les villes de la région, ou l’ouverture de grands itinéraires à vélo.
Le dépliant fait ainsi la part belle aux 388 km aquitains de la Vélodyssée®, la couverture est d’ailleurs illustrée par une photographie de la piste cyclable qui longe le bassin d’Arcachon et qui fait partie de cet itinéraire. De nouvelles idées de cir-cuits et de séjours à vélo sont proposées, afin d’évoquer d’autres aspects de l’offre touristique
de notre région. Enfin, une carte centrale permet toujours de repérer les différentes pistes et autres trajets cyclables, dans une volonté de proposer un outil pratique à ceux qui préparent leur séjour.« À vélo en Aquitaine » est aussi téléchargeable sur www.tourisme-aquitaine.fr.
D e s pa g e s « vé l o » p l u s r i c h e s s u r to u r i s m e - a q u i t a i n e .fr
Parallèlement à l’édition papier, les pages « vélo » du site animé par le CRTA ont été enrichies. Pour tout savoir sur la pratique du vélo dans la région, un menu imagé guide l’internaute à travers 6 rubriques d’informations touristiques sur les pistes cyclables, voies vertes et véloroutes avec des cartes téléchar-geables, des idées de balades organisées autour de six thématiques ainsi que des adresses de tour-opé-rateurs et agences spécialisés dans l’organisation des séjours à vélo (agences selon les langues parlées). Une liste des fêtes liées au vélo, celles de loueurs de vélos et des hébergements labellisés, ainsi que des photos sont également accessibles. Sans oublier le lien vers le dépliant dédié au vélo édité par le CRTA.
Vélodyssée - Littoral GirondeMédoc - Chateau la Tour de By
Comité Régional de Tourisme d’Aquitaine
4/5 Place Jean JaurèsCS 31759
33074 Bordeaux CedexTél. +33(0)5 56 01 70 00Fax +33(0)5 56 01 70 07
aquitaine-bordeaux.fr
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