Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Nombre de questionnaires distribués : 150 Nombre de questionnaires remis : 78 Nombre de questionnaires traités : 78 Questionnaire ....................................................................................................page 2 Typologie des visiteurs......................................................................................page 3 Précisions sur la formation actuelle ..............................................................page 3 Département d’origine du visiteur ...............................................................page 4 Horaires de visite .............................................................................................page 5 Durée de la visite ..............................................................................................page 5 Prise de connaissances de la journée Portes Ouvertes ...............................page 5 Motifs de la visite ..............................................................................................page 6 Visites d’autres composantes ..........................................................................page 6 Niveau de satisfaction .......................................................................................page 7 Accueil – Signalétique – Allocution du directeur de l’UFR – Explications sur les stands – Explications par les étudiants – Explication par les équipes pédagogiques Vœux de poursuite d’études à la flsh ...........................................................page 9 Vœux de poursuite par type de formation .................................................page 9 Intérêt pour les formations de la flsh ..........................................................page 10 Détail des formations souhaitées .................................................................page 10 Remarques positives et négatives ................................................................page 10 synthèse ...........................................................................................................page 11
Enquête de satisfaction Journée Portes ouvertes
Samedi 29 janvier 2011
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 2
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 3
Typologie des visiteurs
Précisions sur la formation actuelle
44 femmes 34 hommes
dont
70 lycéens 1 étudiant
7 non spécifiés
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 4
Département d’origine du visiteur
41 Haute-Vienne
8 Creuse
14 Corrèze
1 Dordogne
3 Charente
6 Indre
3 Lot
1 Allier
1 Gironde
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 5
Horaires de visite
Durée de la visite
Prise de connaissances de la journée Portes Ouvertes (Choix multiples)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
9h -‐ 9h59
10h-‐10h59
11h-‐11h59
12h-‐12h59
13h-‐13h59
14h-‐14h59
15h-‐15h59
16h-‐16h59
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
moins d'1h
entre 1h et 2h
2h et plus
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Médias
AfFichage
Site de l'Université
Site de la FLSH
Internet
Bouche à Oreille
Par l'établissement scolaire
CIO
Forum étudiant
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 6
Motifs de la visite (Choix multiples)
Visites d’autres composantes (Choix multiples)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Rencontres avec les enseignants
Rencontres avec les étudiants
Informations sur les différentes formations
Visite des locaux
33%
33%
17%
17%
FDSE IUT FMP IUFM
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 7
Niveau de satisfaction – AccUEIL
Niveau de satisfaction – SIGNALETIQUE
Niveau de satisfaction – allocution du directeur de l’UFR
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 8
Niveau de satisfaction – EXPLIcATIONs SUR LES STANdS
Niveau de satisfaction – EXPLIcATIONs PAR LES ETUdIANTS
Niveau de satisfaction – EXPLIcATIONs PAR LES EQUIPES PEdAGOGIQUES
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 9
Vœux de poursuite d’études à la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines Avant la Journée Portes Ouvertes
Après la Journée Portes Ouvertes
Vœux de poursuite par type de formation 1er Vœu 2nd Vœu 3ème Vœu 4ème Voeu Licence 86% 13% 1% 0% CPGE 16% 32% 8% 44% DUT 12% 44% 28% 16% BTS 14% 34% 38% 14%
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 10
Intérêt pour les formations de la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines
Détail des formations souhaitées Libellé de la formation Evoquée Licence LLCE Anglais 20% Licence LLCE Espagnol 13% Licence Géographie 3% Licence Histoire 17% Licence LEA 17% Licence Sociologie 7% Lettres Modernes 3% Licence SLIC 13% Licence Sciences de l’Education 3% Licence Professionnelle MBD 3% Remarques positives Evoquées Remarques négatives Evoquées Contacts enseignants 31% Signalétique externe 20% Qualité des renseignements 20% Signalétique interne 40% Accueil Général 16% Locaux 20% Cafétéria 2% Cafétéria 20% Contacts étudiants 8% Disponibilité personnels 2% Documentation 2% Présentation Directeur 6% Locaux 2% Organisation 2% Tout 4% Visite générale 4%
FLSH Service Scolarité/Qualité SV/CL 11
Synthèse
La journée Portes Ouvertes a débuté à 9h et s’est terminée à 17h. Une vingtaine d’enseignants étaient présents ainsi que 8 personnels du service Scolarité.
150 questionnaires ont été distribués contre 180 en 2010 et 100 en 2009. Le ratio des questionnaires distribués et des questionnaires remis reste constant ( 1sur 2).
Peu d’étudiants se sont présentés contrairement à l’an passé. Par contre, il est à noter une forte progression des effectifs des élèves de première.
Les élèves de la Haute-‐Vienne présents au JPO affichent une augmentation de 10% par rapport à l’année dernière (53% cette année), un maintien des chiffres pour la Creuse et la Charente, un net recul de la Corrèze et l’arrivée de nouveaux départements comme l’Indre, l’Allier et la Gironde.
Les horaires préférés sont à l’identique de l’an passé (entre 10h et 11h et entre 14h et 15h). Le déficit noté cette année en fin de journée est comblé par la fin de matinée. La durée de la visite ne change pas : entre 1h et 2h.
Comme l’an passé, l’information des JPO a été relayée au plus fort taux par les établissements scolaires.
Les vœux de poursuites d’études s’inscrivent dans les mêmes proportions que l’an passé avec une légère augmentation du second vœu pour la FLSH au détriment « heureux » de la non poursuite d’études dans notre composante.
L’item annoncé de façon majoritaire dans le cadre des remarques positives est le contact avec les enseignants, suivi par la qualité des renseignements (+7 %). Les 2 types de signalétiques restent les 2 éléments négatifs à revoir.