Le cloud suisse qui s’intègre parfaitement dans l’environnement

informatique de votre entreprise

qui accompagne chaque entreprise, de manière

individuelle et professionnelle, sur la voie vers le

cloud.

Vos avantages

Avec l’Enterprise Service Cloud,

> vous intégrez et synchronisez, de manière centrale,

votre IT service, identity et access management

> vous accélérez, gérez et surveillez vos processus

grâce à business orchestration (feuille de route)

> vous profitez des vastes services informatiques et

de plateforme de Swisscom ainsi que d’expertises

locales

> vous créez votre propre blueprints et élargissez

ainsi votre catalogue de service (feuille de route)

> vous apportez les justificatifs de conformité exigés

concernant les données du client à protéger

> vous conservez toutes les données dans les centres

de calcul Swisscom hautement modernes

> vous disposez, à tout moment du jour et de la nuit,

d’un interlocuteur et sur demande, de la business

continuity

Bénéficiez de notre vaste portefeuille de modèles

d’exploitation du cloud et réagissez avec agilité

aux exigences en perpétuel changement des af-

faires et du marché.

La haute dynamique qu’engendre la numérisation

représente de nouveaux défis pour les entreprises.

Les processus commerciaux et opérationnels, les

canaux de distribution et les environnements

informatiques doivent s’adapter rapidement à des

exigences en perpétuel changement. Le recours

rapide, standardisé et automatisé à des prestations

de service informatiques en est une composante

essentielle.

Ce sont exactement les propriétés qu’offre

l’Enterprise Service Cloud, un système qui s’intègre à

la perfection dans l’environnement informatique

existant de votre entreprise.

Qu’est-ce que l’Enterprise Service Cloud?

Avec l’Enterprise Service Cloud, vous disposez d’une

infrastructure dans le cloud qui regroupe différentes

fonctions comme un serveur virtuel, un réseau

Swisscom, un firewall et un load balancer. L’ensemble

de la plateforme prend en charge la gestion multi-

sites et propose un vaste catalogue de services, une

business integration, un portail Self-Service, de nom-

breux API, des fonctions de sécurité, des audits ainsi

qu’un contrôle des logs et du metering.

L’étendue des fonctions de l’Enterprise Service Cloud

est constamment élargie. Viennent s’ajouter les

Professional Services et l’offre «Journey to the Cloud»

Enterprise Service Cloud

La solution en bref.

Facts & Figures

Swisscom (Suisse) SA

Enterprise Customers, Case postale, CH-3050 Berne, Tél. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise

L’Enterprise Service Cloud en détail

Prestations standard Portail client Self-Service et fonctions API

Catalogue de services et accès basé sur les rôles

Business integration (p. ex. identity, ITSM, workflows)

Serveur virtuel (vCPU et RAM) dans des variantes flexibles

Différentes qualités de storage et de backup

Composants de réseau (firewall, load balancer)

Classe de service Basic: Lun - vend 07h00 – 18h00, 99,5%, single site

Classe de service Standard: 7/7 jours 24/24 h, 99,9%, single site

Classe de service Advanced: 7/7 jours 24/24 h, 99,9%, dual site (avec option ITBC)

Hébergement dans le centre de calcul Swisscom

Prestations en option Système d’exploitation OS - Windows, Red Hat, SUSE

Base de données SQL

Services backup/restore

Snapshot

Entrez dans l'avenir numérique avec Swisscom

Les entreprises visionnaires profitent des possibilités de la numérisation pour réinventer l’avenir.

Swisscom explore également de nouveaux domaines d’activité grâce à de nombreuses innovations.

Notre responsabilité est de vous soutenir de manière à vous permettre d’utiliser la numérisation de manière

optimale.

Pour vous, nous connectons la meilleure infrastructure réseau avec une gestion des données sécurisée, une

gestion de projet solide, une implémentation réussie et de nombreuses solutions innovantes.

Bienvenue au pays de tous les possibles.

Vous trouverez des informations supplémentaires, y compris pour contacter nos experts, sur

www.swisscom.ch/esc

Les

info

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Adressez vos questions à Philipp Biel-

mann!