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Master Handi JLK 2010
Master Handi
� Expression orale
� Expression écrite
Master Handi JLK 2010
Expression orale
�La forme�Le fond
Master Handi JLK 2010
La forme : quelques questions préliminaires
� A combien de personnes?� petit groupe� Moyen � Grand amphithéâtre� …TV
� Dans quel contexte� Réunion (interactions fréquents)� Cours (coupures possibles)� Conférence, soutenance (questions à la fin)
Master Handi JLK 2010
La forme : spécificités
� Dialogue
� Expression en continue� Formes intermédiaires
� Différence avec l’expression écrite
� Diverses types d’exposés : Conférence, improvisation, examen, etc.
� Divers types d’interactions
Master Handi JLK 2010
Les supports matériels
� Rétroprojecteur (de moins en moins utilisé, vérifier avant)
� Diapositives
� Vidéoprojecteur� Problèmes techniques possibles : faire un test� De préférence doubler le support � En cas d’éléments multimodales prévoir une
version en package
Master Handi JLK 2010
Les supports du contenu� Rien� Les traditionnels
� Tableau (noir ou blanc), feuilles, etc.� Transparences, diapositives, vidéos.
� Les logiciels (pdf, ppt, …)� CD-ROM, DVD� Clé USB� Portable (temps de branchement)
� …Les problèmes� Incompatibilités, pannes, etc. � Prévoir une solution de rechange� Pointage
Master Handi JLK 2010
Le vidéo projecteur� Connaissance du matériel
� Sélection des sources (vidéo, ordinateur, rgb, etc.).
� Connexions logiques (FnFX), bascules.� Possibilités de configuration (menus, corrections,
setup, etc.)� Petit TP sur la question
� Son � (connexion indépendant, câble, etc.)
Master Handi JLK 2010
Position dans la salle� Éviter les positions qui
empêchent la vue
Master Handi JLK 2010
Pointeurs� Main directement� Laser : Attention aux
tremblements� Curseur
Master Handi JLK 2010
Besoins particulières� Handicap de la vue
� Malvoyants, amblyopes (matériel technique vidéo)� Aveugles (précautions d’usage).
� Handicap de l’audition� Sourds appareillés (boucles magnétiques)� Sourds profonds : Interprète LSF, codeur LPC,
transcription en vélotypie (systèmes de rec de la parole), preneur de notes, lecture labiale.
� Handicap moteur� Handicaps de communication
Master Handi JLK 2010
A éviter
� Dos au public
� Mouvements trop rapides� Statisme, immobilité
� Va et vient, tics
� Utilité des enregistrements vidéos
Master Handi JLK 2010
Quelques trucs d’orateur
� Réunion : sachez quand intervenir.
� Soignez votre introduction : motiver l’auditoire
� Phrases dynamiques
� Réveiller les auditeurs assoupis
� Maîtriser votre temps de parole
� Répéter : Programmer vos répétitions
Master Handi JLK 2010
Être convaincant
� Être soi même convaincu…
� Bien articuler� Faites vous bien comprendre
� Dans la mesure du possible établir un feed-back
� Style actif
Master Handi JLK 2010
Style actif, positif, précisPlutôt que…. dire� Ma proposition permettra
de réduire de manière significative la duré de…
� Les logiciels seront prêts dans quinze jours
� Une réorganisation de la structure de l’entreprise àété entreprise par le DG
� Ma proposition permettra de réduire de 20% …
� Les logiciel seront prêts le 20 décembre
� Le DG à réorganisél’entreprise
Master Handi JLK 2010
« Briser la glace »
�Histoire « intelligente », drôle.
�Anecdote
�Question� Combien de …
Master Handi JLK 2010
Introduction : motivation� Intérêt
� Les résultats ce semestre sont 30% en dessous des objectifs� Nécessité
� Notre avenir se trouve menacé� Temps
� Je vais présenter en 20 min. un nouveau plan stratégique� Réponses
� À la fin débat avec questions réponses (ou interruptions possibles
� Objectifs, implication, participation� Nous déciderons ensemble
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Phrases courtes
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Concision� Le client est notre visiteur le plus important� Il n’est pas à notre disposition, nous
dépendons de lui� Il n’est pas un intrus dans nos affaires, il en
fait partie� Nous ne lui faisons pas une faveur en le
servant, il nous fait une faveur en nous demandant de le servir
Gandhi
Master Handi JLK 2010
Rhétorique� Métaphore
� Présenter un objet, une personne en lui substituant par analogie unautre terme pour le designer « Un soir, l’âme du vin chantait dans les bouteilles. C’était un vin délicat, féminin, séduisant, avec une robe vive et brillante ». Baudelaire
� Hyperbole� Exagérer l’expression pour produire une forte impression,
convaincre ou transmettre une émotion : Ce projet gigantesque, titanesque
� Litote� Atténuer une idée par négation du contraire « Pas trop mal » à la
place de « très bien »(ou « pas excellent » pour dire « très mal »)� Euphémisme
� Atténuer la portée d’un mot ou d’une idée « départ en préretraite »« dégraissage » (licenciements)
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Capacité de réception
Master Handi JLK 2010
Répéter trois fois (au moins)
� I) Maîtriser le contenu� 120’
� II)Travailler les transitions� 60’
� III) Contrôler la durée� 30’
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Connaître ses ressources personnels
� Être vous-même � Objectif à atteindre : parler spontanément dans des
situations qui se rapprochent le plus possible des situations réelles.
� Voix, micro� Du calme… respirez, contrôlez vos gestes� Et ses défauts :
� Le trac � Tics (langage, mimique, gestes): S’enregistrer avant.� tremblements
Master Handi JLK 2010
Le trac� C’est un obstacle important à l’expression
orale� Altère la qualité et l’efficacité de la
transmission du message � Pour le combattre:
� maîtrisez le sujet, � répétez avant devant des amis, � arrivez en avance, � dynamisme
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Gérer l’imprévu
� Tenir dans le temps…(répéter, programmez les répétitions)
� … Mais parfois …� Savoir réduire le temps (et expliquer)
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Le support (texte)
� Deux fonctions (au moins):� Aide aux auditeurs� Aide mémoire du Conférencier
� Support
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Préparation du support� La structure : bien réfléchir avant
� Schéma et idées claires
� Une page : seulement quelques lignes
� Exclure :
� transparents copie de texte
� Transparents trop denses
� Conflits, franchir la ligne jaune:
� Éphémère?, à publier?
Master Handi JLK 2010
Exemple à ne pas faireIII.4.1 Petit guide pour l’enseignant désemparé.Vous pouvez vous trouver un jour devant un étudiant avec un handicap dans votre cours. Avant de paniquer (mais oui ça arrive !) voici quelques conseils qui peuvent vous être utiles.Demandez avant de commencer vos cours s’il y a des étudiants avec des besoins spécifiques ou qui sont en situation de handicap. Attention, si vous avez des personnes sourdes, il y a un risque qu’elles ne vous comprennent pas! Demandez à l’ensemble des étudiants (qui probablement sont au courant) ou écrire au tableau. Proposez qu’ils passent vous voir après le cours et prenez du temps pour traiter ces problèmes particuliers en privé, certains étudiants peuvent souhaiter que leur handicap ne soit pas connu.Si vous avez des étudiants à mobilité réduite ou en fauteuil roulant, pensez à leur demander si la salle leur convient. Tentez de vous renseigner sur les accès en fauteuil roulant à votre salle de cours et la manière dont il arrive à l’université (voiture particulière, transport en commun, etc.). Parfois l’entrée n’est pas au même endroit et il se peut qu’un changement de salle facilite l’accès ou évite des déplacements inutiles. Vérifier aussi où il y a cours avant ou après le vôtre et prenez aussi en compte l’accès à des toilettes aménagées. Si vous êtes à l’étage renseignez vous sur l’état des ascenseurs et aux solutions de remplacement en cas de pannePour les handicaps sensoriels, un plan de votre cours quelques jours avant peut être de grande utilité. Si vous utilisez des documents électroniques, le plus simple est de l’envoyer par mail, très souvent ces personnes sont assez bien équipées en aides techniques. Dans le cas contraire s’il s‘agit de personnes sourdes ou malentendantes un simple document écrit est suffisant. Pour les personnes malvoyantes, les besoins peuvent être très divers, parfois une photocopie agrandie (qui pourra être effectuée bientôt dans la Cellule Handicap) est suffisante, mais il peut être nécessaire de faire appel à une interface spécifique à partir du texte. S’il s’agit d’un aveugle, le document électronique est souvent la meilleure solution, il peut être lu sur un terminal braille. Une autre solution est un document enregistré sur une cassette. Sinon le document papier peut être transcrit automatiquement àtravers un scanner (cellule handicap), pour une version en braille ou restituée par un synthétiseur de parole.
Master Handi JLK 2010
Les réunions
� Présentiel
� Techniques nouvelles� Réunion téléphonique,� Réunion collaborative, partage de documents.
� Pratiquer ces techniques � en particulier profiter des plateformes d’ED
Master Handi JLK 2010
Participants difficiles(dans touts les cas être patient, non agressif, ne pas se déstabiliser!)
� Perturbateur : aime déstabiliser, se mettre en avant
� « Je sais tout »: extraverti, bien informé zélé
� Pointilleux : montre sa science au dépens de l’orateur (pur, dur, professionnel)
� Égaré : dépassé par le débat, pas intéressé
� Chuchoteurs
Master Handi JLK 2010
Participants difficiles(dans touts les cas être patient, non agressif, ne pas se déstabiliser!)
� Perturbateur : aime déstabiliser, se mettre en avant� Ne pas se troubler� Admettre son point de vue, mais contrôler la discussion� Éventuellement se servir du groupe pour le contrer
� « Je sais tout »: extraverti, bien informé zélé� Le remercier pour sa contribution� Lui poser une question difficile ou lui demander une
information complémentaire
Master Handi JLK 2010
Participants difficiles(dans touts les cas être patient, non agressif, ne pas se déstabiliser!)
� Pointilleux : montre sa science au dépens de l’orateur (pur, dur, professionnel)� Le ramener à l’objet de l’exposé� Élever le débat, plus conceptuel� Lui demander ce qui veut démontrer
� Égaré : dépassé par le débat, pas intéressé� Vérifier le niveau d’incompréhension� Demander l’aide aux voisins
� Chuchoteurs � Leur donner la parole (je n’ai pas compris la question)� Arrêter de parler en attendant� Leur poser une question directe
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Le fond
� Définir les objectifs de l’intervention
� Recompilez l’information nécessaire� Synthétiser
� Définissez les grandes idées
� Les points clés
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Ce qu’on veut dire
� Soignez l’introduction : motivation
� Garder l’attention� Se poser la question : Quelles sont les
idées fondamentales que je veux transmettre?
Master Handi JLK 2010
Capter l’attention� Attirer l’attention, motiver l’auditoire
� Y a-t-il des personnes avec des besoins particulières?
� Surveiller le public� Quelques trucs:
� Poser des questions motivants� Éveiller l’intérêt� Ne pas hésiter utiliser des blagues et anecdotes
(avec modération…)
Master Handi JLK 2010
Résumé
� Bien structurer l’exposé� S’adapter au public� Idée(s) fondamentale(s) à transmettre: 2 ou 3
� Tenir dans le temps� Répéter avant� Laisser du temps pour les questions (Préparer
éventuellement quelques transparences en plus)
Master Handi JLK 2010
A éviter
� L’écrit oralisé : � Lecture du texte� Mémorisation� Attachement au support
� La panique du temps de préparation� Trop de temps -> laisser aller� Pas assez -> obsession du manque� Planifiez
Master Handi JLK 2010
L’écrit� Articles, conférences avec actes
� Processus de soumission et acceptation� Format� Version imprimable
� Rapports� Contexte, format, pages
� Mémoires� Projets, Thèses, Stages� Page de garde
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Qu’est ce qu’on écrit?
� Une synthèse…� Des résultats
� D’une expérimentation� D’une recherche
� Création de connaissances
� Paradoxe : la communauté scientifique est Auteur et Lecteur de ses productions
Master Handi JLK 2010
La communication scientifique
� Les « nouvelles connaissances »produites dans le cadre des travaux de recherche doivent pouvoir être exprimées et diffusées dans le cadre des publications
� La publication doit permettre la « répétabilite » des travaux pour arriver au mêmes résultats
� Elle doit être vérifiable par d’autres chercheurs
Master Handi JLK 2010
Communication scientifique� L’expérience et ses résultats doivent être indiscutables . Il faut
donc fixer correctement les conditions expérimentales.Les sciences dites molles (humaines, sociologiques) sont plus difficiles à évaluer que les sciences dites dures (sciences exactes et expérimentales).
� L’expérience est ensuite transmise sous forme de publications qui sont évaluées par des pairs servent de référence au congrès ou revue scientifique (comité éditorial).Les experts acceptent ou rejettent les travaux transmises.
Master Handi JLK 2010
Publication scientifique� Nécessaire pour faire avancer la science� Régi par la reconnaissance par les pairs� Mesurer l’influence des publications (taux de
citation)� La qualité d’une publication dépend du comité de
rédaction (et non de l’éditeur)� Antériorité : prise de date� Diffusion, archivage à long terme� Publication unique : brevet = protection (attention
à ne pas publier avant : domaine publique)
Master Handi JLK 2010
Evolution possible :TIC� Divorce entre éditeurs et auteurs� Editeur : mise en page, diffusion, prise de date,
filtre : organise l’évaluation� Bibliothèque, rôle de :
� Archivage à long terme� Faciliter l’accès.
� Autres formes de publication� Simulations� Vidéos� Images
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Fraude scientifique
� Causes
� Evolution de carrière� Continuité d’une position acquise� Renforcement ou corroboration d’une position
politique
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Intelligence: Hérédité ou milieu? � Cyril Burt (1883-1971)� Considéré comme un pionnier en
recherche en Psychologie jusqu’à sa mort.� « Démontre » que l’intelligence est
héréditaire� Implications politiques et sociales importantes� L’ascenseur social est impossible� Thèses racistes
� Méthode travail avec des jumeaux Homozygotes (identiques)
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Fraude Burt� Elevés dans des familles séparées� Pas de variable héréditaire seulement variable
sociale� 1943 : 156 paires de jumeaux dont 15 élevés
séparés (r=0,54 (faux jumeaux )et r=0,77, vrais séparés)
� 1955, 1058, 1966 idem� Dernier travail 53 paires de vrais jumeaux séparés
à la naissance!� Conclusion : politique raciste dans l’éducation� Fraude découvert après sa mort: collaborateurs et
jumeaux inexistants,
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Fraude Hwang� Pape mondial du clonage (Science 2004,
2005)� 500 000 $ annuels de budget� Ancien « futur prix Nobel »� Onze lignées de cellules souches à partir
d’embryons humains ; espoir médical� …mais résultats truqués mis en évidence à
partir d’un mail anonyme � Corée du sud réclame les 40M$ investis
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Autres cas
� Mémoire de l’eau (Benveniste)
� Découverte de nouvelles tribus primitives (Elizalde 1972)
� Cancer de bouche avec faux patients (Jon Sudbo, The Lancet)
� Le « gène gay » marqueur sur le chromosome X des hommes homosexuels ‘Dean Hamer 1993)
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Contenu� Titre, auteurs, adresse, @, etc.� Mots clés, Résumé� Introduction� Corps de l’écrit
� Antériorité, travaux connexes, références� Développement théorique� Développement expérimental� Mettre en évidence le travail personnel
� Conclussions� Bibliographie� Annexes
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Bibliographie� Références:
� [1], [2]…� [LOP-05a], [DUR-03], [LOP-05b]� (Carré 2005), (Burlan 2003)
� Auteur(es), � « titre »� {Livre, ed., lieu, date}� {revue, n°, vol. pp, lieu, date}� {congrès, titre, lieu, {proc., vol, pp}, date}� {rapport, organisme, lieu, date}� CD
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Références Web (si acceptés)
� Référencer le site (http…www…)� Vérifier bien l’adresse� De préférence coller le lien
� La toile est dynamique…le papier reste.� Citer sites fiables� Référencer la dernière date d’accès� (Vérifier les questions d’accessibilité)
� Perspectives de futur dans les publications
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Stratégie d’écriture
� Rédiger à fur et à mesure (attention aux copiés collés!)
� Bien réfléchir à la structure
� Mettre en évidence le travail personnel� Bien séparer le travail propre et les antériorités� Référencer et citer les aides� Attention aux ambiguïtés!
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La forme
� Important! : fautes d’orthographe et de syntaxe : très pénalisant.
� Passer les correcteurs (Ortho et syntactique) mais ce n’est pas suffisant.
� Relecteurs, nécessaires
� Attention: corriger tout avant une nouvelle relecture!
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Mémoires, Rapports (Projets, stages)� Divers
� Page de garde� Table de matières� Remerciements, résumé, mots clés, contexte, etc.
� Corps du mémoire� Introduction� Ch1,…� Conclusion� Bibliographie
� Annexes� Logiciels, CD, …
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Attention� Les travaux et mémoires qui ne respectent
pas les critères basiques de présentation ne seront pas acceptés ou auront une forte pénalité.� Page de garde� Résumé bilingue (en anglais), mots clés� Antériorité, références dans le texte en nombre
suffisant.� Bibliographie qui respecte les normes de citation