Faites fructifier votre stratégie internet · création de trafic jusqu’à la transformation des contacts. Cette optimisation vous permet de passer de l’entreprise communi-cante

Faites fructifier votre stratégie internet...

G R O U P E I M A G E F O R C E

PHILOSOPHIE. . . Chaque jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . Une idée simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . Faire fructifier sa stratégie interactive . . . . . . . . . . . . 4. . . Logwithme aujourd’hui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . Notre différence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. . . Mesurer l’efficacité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

CONSEIL. . . Conseil e-marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9. . . Conseil éditorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10. . . Conseil technologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

EDITORIAL. . . Création / Production de contenus . . . . . . . . . . . . . . 13. . . Animation éditorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14. . . Content Boosting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

E-MARKETING. . . Gestion d’opérations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17. . . Search engine marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18. . . E-mailling /Newsletter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19. . . Publicité on line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20. . . Buzz / E- influence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21. . . Sites événementiels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22. . . Jeux concours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23. . . E-catalogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24. . . Reporting / tableaux de bord . . . . . . . . . . . . . . . . 25. . . Multicanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

CREATION. . . Interface / webdesign . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28. . . Web films / Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29. . . Animation flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

TECHNOLOGIQUE. . . Intégration de solutions web . . . . . . . . . . . . . . . . ≤32. . . Gestion d’infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

1LOGWITHME-GROUPE IMAGE FORCE

. Plusieurs millions de téléspectateurs se retrouvent devantles programmes de télévision

. Plusieurs millions de questions sont posées sur Google

. Des millions de mails commerciaux sont ouverts etconsultés

. Des centaines de milliers de vidéos sont téléchargéesA l’audience des grands médias répond aujourd’hui…le gisement de curiosité des internautes sur cesthèmes particuliersAux concepts véhiculés par des grands médiasrépondent... Le discours interactif, le dialogue et unfoisonnement d’images nouvelles

Chaque jour


. Exploiter les millions de questions que se posent lesgens quotidiennement et qui cherchent la réponse surInternet

. Faire fructifier le gisement de curiosité et le gisementd’attentes des publics au service des marques

. Satisfaire leur attente par des contenus- Pertinents- Attractifs et créatifs- Productifs dans les comportements qu’ils génèrent

Notre idéeest simple


. Aller chercher de nouveaux publics pour votre marque - Produire le trafic le plus volumineux, le plus qualifié- Relier le trafic du site aux autres canaux (force de

vente, points de vente, etc.). Valoriser l’expérience Internet sur votre site et l’effet d’image

- Structurer vos thèmes en adéquation avec votrepolitique marketing et le gisement des attentes dupublic

- Proposer une expérience récréative et constructrice d’image

. Transformer les visiteurs en acteurs de votre marque- Susciter l’adhésion à vos propositions, déclencher

des réactions concrètes, offrir une collaboration à lavie du site et de votre marque

. Etoffer la relation avec vos cibles privilégiées- Programmes de fidélité, newsletters, sms, mms, etc.

Comment faire

fructifiervotre stratégie interactive et multicanal.


. 17 personnes adossées au Groupe Image Force( 90 personnes, marketing, image et discours de marque)

. Des références dans tous les secteurs- ADP Europe, AFNIC, Audi, But, Calyon Warrants,

Camara, Intermarché, IHEST, Gedimat, HenkelLa Prévention Routière, La Banque Postale, Medef, Morgan, Pathé, Groupe UFG, SPB assurances,SVDU, SPQR.

. Forte expertise marketing et communication :- Programmation e-marketing, Trafic building, E-CRM, - Construction de sites internet- Direction Artistique, Ergonomie, Interfaces interactives

et créatives- Production éditoriale- Optimisation sémantique et Content boosting,

. Pôle technologies interne et structuré- 5 ingénieurs projets- Plate formes Eurobase, Ugo, Néolane, Hitbox, etc.

Logwithmeaujourd’hui


. Notre méthode exclusive pour la programmation e-marketing

. Notre expertise unique contenus ET marketing

. Notre mise en exploitation systématique du gisement decuriosité des internautes

- Des contenus attractifs, rencontrant la curiosité desinternautes

- Produisant des contacts motivés et qualifiés sur desthèmes éprouvés par les chiffres

. Nos outils et méthodes qui garantissent la cohérence entre- Thématiques de contenus sur le site et les pages de

destination- Politique de référencement et de search engine

marketing- Politique et thématiques de mailing et de newsletters

. Notreapproche transvesale on line, on site, off-line

. Notre forte capacité créative et vidéo

Ce qui fait notre

différence


. L’indicateur LOGSITE intègre- Le rapport de la fréquentation des pages de destinations

pertinentes / à la fréquentation home page- Le temps passé sur les pages de destination- Le temps total de visite- Le nombre de pages vues- Le coefficient de couverture thématique- La fréquence de visite des adhérents et visiteurs réguliers- Le taux de stimulation du site et le taux d’activation

sur des propositions concrètes (réservations, inscriptions, téléchargements, transfert viralité, impressions BR, postage commentaires, participationjeu, sondage, clic sur e-commerce, etc.)

. L’indicateur LOGPLAN intègre des mesures de tracking surles provenances des visites au regard du plan e-marketing

Mesurer

l’efficacité


CONSEIL STRATEGIQUE E-MARKETING

CONSEIL EDITORIAL

CONSEIL TECHNOLOGIQUE

Le Conseil


Votre plan d’opérations emarketing s’intègre dans la stratégiemulticanal de votre communication. Nous optimisons pourvous la productivité de votre programme emarketing, depuis lacréation de trafic jusqu’à la transformation des contacts. Cetteoptimisation vous permet de passer de l’entreprise communi-cante à l’entreprise relationnelle, aussi bien sur vos ciblesmarketing, que commerciales, financières, ou bien RH

PRESTATIONS. Elaboration de plans d’opérations e-marketing

- Messages / cibles / planning / médias / canaux. Stratégie de conquête de clientèle et de nouveaux inscrits

(opt-in). Stratégie de fidélisation, adhésion. Dynamisation des réseaux internes et des réseaux de vente

MOYENS ET METHODE. Audit, benchmark, études. Recommandations stratégiques. Outil de programmation marketing. Reporting

Conseil stratégique e-marketing


Votre stratégie éditoriale est devenue l’un des axes devotre stratégie e-marketing. Elle conditionne l’attractivité devotre site internet, le rythme des visites et revisites, et lescomportements actifs vis-à-vis de vos marques. Elle requiertune vraie organisation

PRESTATIONS. Elaboration de votre stratégie éditoriale en accord avec

votre problématique marketing ou corporate, thématiqueou vendeuse, conseils quant à votre organisation éditoriale

MOYENS ET METHODE. Audit éditorial, benchmark concurrentiel, carte thématique,

matrice sémantique : Définition des principaux axeséditoriaux, du rubriquage, et du zoning des pages

. Etablissement d’une charte rédactionnelle propre à votreentreprise :

. Plan de production éditoriale .

Conseil éditorial


Votre plate forme technologique et ses composants CMS,RIA, E-CRM, E-CATALOGUE, VIDEO, etc. conditionnentrichesse fonctionnelle, confort d’accès, évolutivité, fiabilité.Les prix vont du simple au centuple, selon des critères telsque sécurité, maintenance, évolutivité, délais de mise enœuvre.

PRESTATIONS. Maitrise d’ouvrage et assistance à maitrise d’ouvrage. Conseil et aide au choix des solutions technologiques à

mettre en œuvre. Pilotage de la mise en œuvre et intégration. Respect des critères budget / planning / qualité

MOYENS ET METHODE. Veille technologique. Audit / benchmark de solutions et de prestataires. Rédaction de cahier des charges. Mise en place de partenariats technologiques avec les

leaders du marché : Néolane, Xiti, Google…

Conseil technologique


LE CONTENT BOOSTING

PRODUCTION DE CONTENUS

ANIMATION EDITORIALE

Editorial


Cœur des prestations éditoriales de l’agence, la méthodecontent boosting a pour objet la dynamisation marketing ducontenu de votre site Internet, créant attractivité,attachement etfidélité, et mobilisation comportementale

PRESTATIONS. Amélioration de votre contenu e-marketing, en package

ou en prestation récurrente

MOYENS ET METHODE. Benchmark éditorial. Validation du bouquet thématique marketing. Matrice et arborescence sémantiques évolutives

- Etablissement des pages d’atterrissage- Travail des mots clés en bottom-up

. Optimisation des contenus page par page

. Programmation eMarketing : - Mise en place de Newsletters thématiques - Buzz, ect...- Programmation éditoriale

. Web 2.0 : - Systématisation des fonctionnalités de vos contenus - Modération des espaces collaboratifs et/ou contributifs - Programmation d’événements par rapport à votre actualité

Le content boosting


La qualité de vos contenus écrits ou vidéo passe par une organisation et des ressources éditoriales adaptées. C’estpourquoi nous vous offrons des méthodes et un réservoirqualifié de plus de 150 journalistes professionnels spécialisésdans tous les domaines.

PRESTATIONS . Outsourcing total ou partiel des tâches de rédaction :

Rédaction multi support, journalistes dédiés, experts, organisation du réseau de correspondants, workflow…

MOYENS ET METHODE. Mise à disposition d’une « Rédaction » professionnelle :

- Animation de comités de rédaction // contrôle de la production de contenu // rewriting

- Organisation de la collecte d’informations (interne et externe)

- Conception, création, rédaction, mise en forme decontenus interactifs

. Webmastering éditorial délégué : - Publication, dé-publication, mises à jour des contenus

périodiques sur plates-formes CMS, contrôle desaudiences…

Production decontenus


L’animation éditoriale de votre site internet soutient l’intérêt dupublic et des visiteurs tout au long de l’année. Au fil des anima-tions, vous pourrez qualifier finement le profil de vos visiteurs.

PRESTATIONS. Gestion, animation et suivi éditorial :Production de fil

d’information, actualité, e-mag, catalogues interactifs,événement, contenu publi-promotionnel

MOYENS ET METHODE. Etablissement des plannings éditoriaux :

- Mise à jour sites, programme newsletters, e-magazine,rythmes de parution des catalogues interactifs

. Création, gestion, animation et suivi des contenus- Alimentation de flux RSS - Création, animation, modération de blogs / Forums - Mise en place de chat-forums, sondages, réponses

aux commentaires - Animation de communautés

. Suivi éditorial et reporting par une équipe dédiée : - Marquage des contenus, statistiques, analyses - Evolution du périmètre des thématiques éditoriales - Enrichissement des profils cibles par centres d’intérêts

Animationéditoriale


OPERATIONS MARKETING

SEARCH ENGINE MARKETING

E-MAILING / E-NEWSLETTER

E-PUB

BUZZ / E-INFLUENCE

SITE EVENEMENTIEL

JEUX CONCOURS

E-CATALOGUE

REPORTING / TABLEAUX DE BORD

MULTICANAL

Marketing


La programmation d’opérations marketing est un flux continude communication vers vos adeptes de marque, contribuantà sa proximité dans le public. Le ROI est mesurable dans lafréquence d’achats, et dans les contributions sur le siteweb. La force de vente et les magasins sont très fortementstimulés aujourd’hui par la gestion de vos opérations emarketing.

PRESTATIONS. E-publicité. Search engine marketing / référencement naturel. Programmation d’opérations e-marketing. E-mailing newsletter. Gestion de contenus. E-CRM. Mesure des résultats. Promotion. Partenariats, jeux, goodies, etc.

MOYENS ET METHODE. Equipes dédiées. Gestion centralisée des prestations

Opérations marketing


L’enjeu du Search Engine Marketing, SEM, ou SEMO, estde valoriser la plus puissante et la plus économique de sour-ces de fréquentation des sites Internet. En améliorant la visibi-lité et la notoriété des marques sur le réseau.

PRESTATIONS. Optimisation, pilotage des actions de référencement « naturel » . Optimisation des achats de liens « sponsorisés » sur les

moteurs de recherche

MOYENS ET METHODE. Etablissement d’une matrice sémantique évolutive. Définition des thématiques de votre communication sur internet. Recommandation des mots/expressions-clés

- De votre stratégie de référencement naturel- De vos campagnes de liens « sponsorisés »

. Optimisation de la stratégie search-engine et des pages de destinations

- Conception/rédaction des accroches de vos campagnes- Gestion déléguée des achats de mots/expressions clés- Analyse, optimisation, mise à jour, suivi et contrôle

des pages de landing

Search enginemarketing


Votre newsletter est votre premier outil marketing relationnel.Elle active la base de données des adhérents de votre mar-que. Programmée avec des campagnes d’e-mailing deconquête, vos newsletters font venir et revenir vos visiteurs.

PRESTATIONS. Campagne de fidélisation et de conquête par e-mail.

Établissement et gestion de vos datamart marketing, qualification de vos bases de données visiteurs, segmentations,tests, déploiement des messages les plus pertinents.

Tableaux de bord et suivi de campagnes

MOYENS ET METHODE. A partir du plan d’opérations :. Segmentation des cibles. Création des messages e-mail et des pages de destination

sur le site. Scénarisation des envois. Acquisition & location de bases de contacts. Gestion des bases de données (dédoublonnage…). Routage e-mailing. Statistiques & Tracking (email et site), analyse des performances

E-mailing// e-newsletter


L’e-pub est à la charnière du marketing direct et de lanotoriété de marque. Elle s’achète au contact ou au clic.L’enjeu donné à l’e-pub conduit à un format de bannière.Les résultats sont directement mesurables. Le couplage decampagnes d’e-pub et de campagnes grands médias estaujourd’hui la pratique la plus courante pour donner à lamarque une présence à la fois massive et dynamique.

PRESTATIONS. Conception de la campagne, . Proposition créative, réalisation des messages. . Construction du plan de trafic en fonction des formats. Production des bannières (gif, flash, vidéo…) . Déclinaisons des formats : standards (boutons,

skyscraper…), spécifiques (expand banner, rich media…)

MOYENS ET METHODE. Définition des objectifs, cibles, messages. Analyse des audiences des supports envisageables . Conception d’un Plan média . Collecte, analyse, adaptation des sources créatives de la marque . Intégration marquage statistique // tracking (supports et site) . Reporting de campagne (trafic, performances…)

E-Pub20


Le buzz-marketing ou marketing viral vise à encourager lapropagation des messages les plus intéressants sur le réseau des internautes. Humour, procédés spectaculaires,vidéo, sont facteurs de buzz, et contribuent à décrisper lesmarques qui osent…

PRESTATIONS. Conseil, stratégie et mise en place d’opérations de Buzz

MOYENS ET METHODE. Identification des cibles « relais ». Conception création de messages susceptibles de buzz. Production des films et messages buzz. Création du site. Initiation du buzz : inscription des films et messages dans

les sites à forte viralité et dans la blogosphère. Suivi, analyse et reporting des performances

Buzz/ e-influence


Vous voulez focaliser l’attention de vos publics sur unévénement affectant votre politique de communication : lancement d’un nouveau produit, d’un service. Actualitécommerciale, financière, environnementale. Valorisationd’un prospectus. Communication de crise. Au moyen d’unsite événementiel.

PRESTATIONS. Conception réalisation, lancement et suivi de sites

événementiels. Développement de plate forme de création de sites

événementiels

MOYENS ET METHODE. Conception réalisation du site. Mise en place des opérations de lancement. Animation et suivi. Reporting et performances

Site événementiel


Les jeux concours sont un levier puissant de traficsupplémentaire sur votre site internet ; ils sont aussi un leviercomportemental qui invite l’internaute à passer à l’action,s’identifier, participer, donner son avis. Amorçant ainsi un cli-mat participatif favorable au e-marketing

PRESTATIONS. Conception réalisation de jeux ou concours interactifs

MOYENS ET METHODE. Conception créative. Elaboration des mécanismes. Gestion des primes. Validation juridique. Reporting

Jeux concours


Vos investissements de communication sur papier peuventêtre transposés sur Internet en adaptant la logique de voscatalogues papier à l’ergonomie de l’écran pour un prix mar-ginal. La synergie papier plus web est ainsi optimisée.

DEUX TYPES DE PRESTATIONS. Réalisation de catalogues interactifs flash à partir de vos

documents pdf. Création simultanée de vos documents web et papier au

moyen d’une plate forme de production éditoriale multi-support

MOYENS ET METHODE. Récupération des sources print (PDF, Xpress…). Conception de l’interface web de consultation :

- Look and Feel- Fonctionnalités avancées (chemin de fer, panier,

envoyer par e-mail, connecteur e-commerce / CRM…). Production / intégration. Mise en ligne

E-catalogue


Internet permet aux entreprises de passer de l’âge desaudiences probabilisées à l’âge des audiences mesurées.L’enjeu est un pilotage en temps réel des opérationsmarketing avec réactivité et précision. L’optimisation desthèmes, des contenus, des animations, etc.

PRESTATIONS. Audit de site (trafic, visibilité, environnement concurrentiel…). Sélection et mise en place d’outils de suivi (marqueurs

sites, newsletters, référencement, e-pub…). Rapports de performances : consultations, parcours, ROI... Recommandations et pilotage dynamique. Constitution de datamarts emarketing, fusionnables avec

les données CRM.

MOYENS ET METHODE. Marquage multi support (site, e-mailing, e-pub). Présentation tableaux de bord et analyse détaillée des

comportements de réactions et de visites. Matchcodages, datamining, segmentation

Reporting/ tableaux de bord


Votre client est au cœur des messages qu’il reçoit de vous pardivers canaux : force de vente et points de vente, publicité,documentation et éditions diverses, messages de marketingdirect, internet. L’approche multicanal vise l’optimisationqualitative et quantitative de la pression de communication,en considérant l’ensemble des canaux.

PRESTATIONS. Analyse des contacts dans les différents canaux. Gestion des occurrences de relation avec les cibles. Elaboration d’une programmation multicanale

MOYENS ET MEHODE. Matrice des événements relationnels. Elaboration des passerelles intercanales : mail to retail,

mail to website, website to retail …. Outils de planification

Multicanal


WEBDESIGN / INTERFACE

VIDEO

FLASH DYNAMIQUE

Création


Le webdesign détermine l’impact créatif de votre siteinternet, l’agrément de sa visite, avec un impact sur votreimage. L’ergonomie des sites web fait appel aux animationsflash, aux développements Flex ou Ajax, et ouvre la porteau web 2.0. Elle oriente la qualité de votre web expérience.

PRESTATIONS . Webdesign, Direction artistique, refonte graphique,

ergonomie de site internet, intranet, extranet…

MOYENS ET METHODE. Appui sur les autres ressources créatives du Groupe

Image Force- Création d’univers graphique et stylistique, charte

graphique, signalétique - Tendances, veille créative

. Teams créatifs interne LogWithMe- Recherche iconographique, scénarisation, maquettes

créatives. Production // Exécution

- Animation flash, vidéo web, animation 2D/3D, audio - Infographie, illustration, trucage, retouche d’image

webdesign/ Interface


La vidéo interactive est au cœur de la mutation des médias.La montée du haut débit, La diffusion de « Video On Demand »la montée en puissance des blogs video mettent en valeurl’importance pour les sites internet d’anticiper les réflexesvidéo des internautes et la nécessité de s’y préparer.

PRESTATIONS. Elaboration de votre stratégie vidéo interactive, on line et onsite.. Conception, réalisation, production de films web

- Institutionnel, reportage, événement, interview, buzz, présentation produit …

MOYENS ET METHODE. Appréciation de l’environnement vidéo de votre marque. Estimation du gap vidéo concurrentiel. Direction artistique Web TV. Synopsis, scénarisation, pré-production. Réalisation, tournage, production. Post-production

- Montage, trucage, encodage, intégration sur plate-forme de streaming

Vidéo


Les animations flash sont devenues un passage clé pour l’esthétique des sites Internet comme pour leur capacité dedémonstration : pédagogie produits ou animations sur diversregistres : démonstratifs comme poétiques ou ludiques.L’enjeu restant pour les animations flash de ne pas mettreen danger le référencement du site.

PRESTATIONS . Conception, réalisation, production d’animations flash. Direction artistique, scénarisation, réalisation, intégration

Flash. Optimisation pour le référencement …

MOYENS ET METHODE. Mise en place d’équipes mixtes créatifs Flash /

/ développeurs ActionScript. Conception artistique et fonctionnelle. Scénarisation. Réalisation, exécution. Intégration, test, déploiement. Utilisation de Flex

Flashdynamique


DEVELOPPEMENT WEB

GESTION D’INFRASTRUCTURE

Technologique


Les enjeux de vos applications Internet s’appellent évolutivité,stabilité, scalabilité, réversibilité, avec une préoccupation derespect de vos prévisions de Time to Market. La facilité deprise en main est essentielle pour votre productivité éditoriale

PRESTATIONS. Mise en place de solutions internet ( standards du marché )

- Sites portails- Site e-commerce- Sites événementiels- Applications métiers : RH, marketing, éditorial- Solutions marketing : e-mailing, statistiques, - Mini applications : jeux, simulateurs, buzz, parrainage

. Développements d’applications métier spécifiques

. Réalisation d’interface riche : flash, ajax, vidéo…

MOYENS ET METHODE. Intégration de solutions existantes ou spécifiques:

- OpenSource : Spip; Typo3, Jahia, Zope …- Propriétaire : Eurobase (CMS Java), Ugo (.Net)- Partenaire : Xiti, Néolane, HBX, Flex

. Environnement technologique : Microsoft, LAMP, Java

. Méthodologie : RAD, Merise, XP

Développement web


Au-delà de vos solutions d’hébergement, il s’agit d’assurer lacontinuité de service, de garantir la disponibilité desapplications, anticiper les évolutions et les montées encharge au moyen de logiciels de surveillance et d’analysede la charge de vos serveurs et dispositifs (bande passante, etc.)

PRESTATIONS. Conseil, mise en place et maintenance d’infrastructures

technologiques : hébergement de site, téléphonie IP, message-rie. Administration réseau

MOYENS ET METHODE. Mise en place de partenariats avec des leaders du

marché : Ornis, Télécom Italia, Link by Net…. Astreintes 24/7. Gestion des alertes et incidents. Support clients/utilisateurs

Gestion d’infrastructure


Audi : Intellecto pour AgipPrévention Routière

Intermarché / EcomarchéIntermarché BelgiqueButCamara

Groupe UFGCalyon warrantsSPB assurance

ItalcimentiGroupe LegrisAcova

IHESTAFNICSVDUAFTRP

SPQRPathé

Morgan

ADP Europe

AUTOMOBILE

DISTRIBUTION

FINANCE / BANQUE / ASSURANCE

INDUSTRIE

INSTITUTIONNEL / SERVICE PUBLIC

MEDIAS / EDITION / CULTURE

MODE

SERVICES

Quelques références

LOGWITHME-GROUPE IMAGE FORCE

www.acova.fr



www.audimagazine.fr


www.but-cuisines.fr/guide


www.but-cuisines.fr/guide


www.morgan de toi.com




www.groupe-ufg.com


www.intermarche.com


www.intermarche.com


www.intermarche.com


www.intermarche.com



www.pqr.org


www.preventionroutiere.asso.fr


www.spb.fr


49 & 32 avenue Marceau 75116 Paris - Tél : 01 53 23 35 35 - Fax : 01 53 23 35 36www.imageforce.com - contact : Jean François Variot

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