Feux tricolores

Nouvelle procédure

L. MIEVIS

• Délai important entre le début de l’étude et la réalisation

• Difficulté de savoir à quelle stade se trouve un dossier

• Le fonctionnement n’est pas toujours conforme au projet

Constats

• Données de base (plan, ..) pas toujours à jour

• Remise en cause des objectifs en cours d’étude

• Manque de coordination au niveau des disponibilités budgétaires

• Manque de coordination au niveau des travaux

• Absence de procédure

• Absence d’un pilote

Causes

• Identifier clairement un pilote pour chaque phase

• Rassembler les différents intervenants dès le début de l’étude

• Faire valider la stratégie de régulation par ces mêmes intervenants

• Lancer un marché d’assistance (prestations à la carte)

• Initier un outil informatisé de suivi des dossiers

et définir une procédure de traitement des dossiers

Objectifs

Meilleure gestion des 600 installations en RW :

• programme d’installation crédible

• Programme de mise à niveau

Objectifs

Un code couleur est associé à chaque intervenant

Procédure